药店保健品自查报告（共3篇）

第14页共14页药店保健品自查报告〔共3篇〕第1篇：药店保健品整改报告菏泽市人从众大药房关于保健食品经营的整改报告菏泽市药品食品监视管理局:按照市药品食品监视管理局对销售保健食品日常销售的合法性、进货渠道、标签说明书、索证索票制度、进货查验进销记录制度及出厂检验报告等的规定，我药店开展了保健品经营活动自查，现将自查过程中发现的问题及整改措施整理如下：一、自查过程中发现的情况1、本店从业人员存在着对有关法律法规及平安知识认知不够清楚，理解不够透彻的问题。2、本店从业人员安康检查制度和安康档案制度不够完善。3、进货查验进销记录不够详细，票证保管不够完善，有丧失现象。4、供货产品资质手续不够完好，记录不够详细。5、价格标牌有涂改不清、更换不够及时、不整齐现象。二、针对自查过程中发现的问题进展了一下整改1、按照《食品平安法施行条例》第22条等规定，对本店所有员工进展了相关法律法规及平安知识的培训,并建立培训档案，以使此类培训形成一个长效机制。2、按照《食品平安法》第34条等规定,建立并执行从业人员安康检查制度和安康档案制度,每年对从业人员进展安康检查,并获得安康证明。3、按照《食品平安法》第39条等规定,建立进货查验记录制度,获得进货票据，并如实记录经营产品的名称、规格、数量、消费批号、保质期、供货者名称及联络方式,进货日期等内容。4、按照《食品平安法》第39条等规定，持有所经营产品的《保健食品批准书》复印件、产品检验合格证等，并整理建档保管。5、按照《保健食品标识规定》第4条规定对销售产品标签及说明书内容进展了彻底整理，以使销售产品的标签标识、说明书内容与《保健食品批准证书》所载明的内容相一致。在今后的工作中，全体员都以整改后的标准为准那么，并在以后的工作中定期不定期的对本店经营的保健食品进展自查整改。以保证正确履行市药品食品监视管理局及有关法律法规对保健食品日常销售的有关规定，为保障人民群众身体安康做出有益的奉献。菏泽市人从众大药房202___年十一月一日篇二：药店整改报告药店整改报告沈丘县医保中心领导：您好！我药店收到沈丘县人社局医保中心通知和会议精神，高度重视，认真学习会议内容，深入领会会议精神，我店根据沈丘县医保中心下发的通知的内容，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进展了认真对照检查，对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的效劳协议为参保人员提供医疗效劳，并上报整改报告。我药店将严格遵守《沈丘县根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。二、刷卡方面：药店今后将严格遵守《沈丘县根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》各项规定，要求药店按照《根本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡，日用品一律下架。三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。总之，通过这次检查，我们对工作的问题以检查为契机，认真整改努力工作，将严格按照市、县、局指示精神领会文件的宗旨，让顾客满意，让每个人吃上平安有效放心的药，药店全体员工感谢市、县、局的领导对这项工作的认真。我们保证在以后的经营管理中认真落实《沈丘县根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。以上是我店的整改情况，请市、县、局领导进一步监视指导！沈丘县xx药店2023年5月15日篇三：药店整改报告整榆中县食品药品监视管理局的有关领导于2023年8月14日对我药店进展了gsp认证追踪检查。在检查中，领导本着公平、公正、公开的原那么对我药店进展了认真仔细的检查，对我店开展gsp工作作了肯定，同时也指出了存在的一些问题。通过这次检查，使我们对《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》有了更加深入的理解，对我们的工作起到非常好的指导作用，使我们受益非浅。检查完毕后，我店立即组织全体员工进展了认真的讨论，逐项制订整改措施，提出详细要求，落实责任，限期完成。详细汇报如下，请审核指正。gsp认证追踪检查中存在问题;条款6003专职质量管理人员对药品质量管理制度的执行、指导催促不够。条款6006专职质量管理人员未建立企业经营药品的质量档案。条款6011专职质量管理人员未注意搜集和分析^p药品质量信息。条款7713个别陈列的药品未按类别标签分类摆放。条款7801企业对陈列药品未按月进展检查并记录。条款8107无医师开具的处方销售处方药。条款8112企业未注意搜集由本企业售出药品的不良信息。1改报告针对以上出现的问题，我药店进展了认真的自纠，整改措施如下：1、专职质量管理人员对药品质量管理制度认真的执行、指导。2、专职质量管理人员建立了企业经营药品的质量档案。3、专职质量管理人员注意搜集和分析^p药品质量信息。4、陈列的药品按类别标签分类摆放。5、对陈列药品按月进展检查并记录。6、处方药销售严格按要求凭医生处方进展销售，尽量向顾客索要处方，未能留处方的做好处方登记。7、注意搜集由本药店售出药品的不良信息。今后我们会严格按照《药品管理法》和《药品经营质量管理标准》的要求标准经营，使质量管理程度进一步进步。榆中妙春药店2023年8月17日2篇四：医保定点药店年度检查整改报告******药店整改报告*****医保局领导：您好！我****店收到资阳市市医保局〔2023〕责改通[17]号通知后，高度重视，认真学习该文件，深入领会文件精神，我店根据**市市医保局下发的《关于对定点零售药店进展年度考评检查》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进展了认真对照检查，发现***药店存在一些问题，如药品摆放错误，属于rx摆放在otc药品陈列架上.对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的效劳协议为参保人员提供医疗效劳，并要求药店上报整改报告。我店将严格遵守《资阳市根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。二、刷卡方面：***药店今后将严格遵守《**市根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》各项规定，要求各个药店按照《根本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。并且凡人卡不符者，一律不刷医保卡。三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行gsp认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。我们保证在以后的经营工作中，今后将认真落实《****根本医疗保险定点药店医疗效劳协议》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。望领导视察指导！*********药店2023-04-06篇五：2023年xxx药店整改报告xxxxxx大药房关于gsp认证现场检查不合格工程情况的整改报告xxx市食品药品监视管理局：2023年5月16日，gsp认证检查组对xxxxxx大药房进展了现场检查，通过这次检查，使我们深入领会了gsp的精神，进一步进步了认识。针对现场检查中存在的缺陷工程，我药房负责人非常重视，召集全体人员认真分析^p了缺陷工程存在的问题和原因，并相应地制定出整改措施。经过我们认真的纠正，均以标准完善，现将整改情况汇报如下：一、现场检查缺陷工程gsp认证检查组对xxxxxx大药房现场检查结果为：严重缺陷工程0项,一般缺陷工程4项,一般缺陷工程如下1、6012质量负责人对职工药品质量管理方面继续教育与培训不力；2、7709：局部药品直接放置在水泥地面上；3、7712：药品冷藏柜中存放私人物品；4、7801：陈列药品未按要求进展检查和记录；二、缺陷工程的整改情况检查完毕当天，我药房店长召集全体员工开会，认真讨论了检查组提出的一般缺陷项，针对问题查找原因，明确相应的整改措施，根据质量责任制度的规定，每一项责任到人，进展了认真整改1、6012：质量负责人对职工药品质量管理方面继续教育与培训不力：整改措施：〔1〕将药品管理法律法规、药品经营质量管理标准、药品分类管理知识、验收储存和养护等专业知识的内容进展汇总，重新学习，加大培训力度。〔2〕、按照gsp零售验收标准要求，准确理解相关概念及知识。。2、7709：局部药品直接放置在水泥地面上；整改措施：针对我药房企局部药品直接放置在水泥地面上这一事，对营业员进展培训教育，对地上的药品进展移除，按要求存放。3、7712：药品冷藏柜中存放私人物品；整改措施：针对(转载于:药店保健品整改报告)在药品冷藏柜存放私人物品这一事对所有营业员进展教育，明确药品冷藏的重要性，对冷藏柜进展整理，按要求对药品进展摆放，杜绝再次发生。4、7801：陈列药品未按要求进展检查和记录整改措施：针对此项工作中存在的问题，我药店立即做出对陈列药品不全的记录进展清查，对该养护的药品进展检查记录，认真落实gsp的规定。通过这次gsp认证检查，将进一步进步员工的药品知识和业务技能，同时，也让我们认识到在工作中一定要遵守职责，认真仔细，热情效劳，才能使药房走上一条安康的开展之路。第2篇：保健品药店销售有人说药店比商超更合适销售保健品，笔者经过一番调查后，发现药店保健品销售确实不错。为了把保健品销售的更好,在保健品销售技巧,保健品销售方式,保健品销售渠道,保健品销售方法上我做了一些总结:■分众营销细分市场分众是一种市场定位，是细分根底上的市场瞄准。市场开展到今天，像药店这种生存群体，是很忌讳“大而全”的操作形式的，分众营销或许是一条开展捷径。比方药店对消费群体的占领上应该更加细分，播种,营销，抓住最容易抓住的人。保健品的消费人群有三类：在病或曾经生病而身体仍未完全康复的人群，服用保健品的目的是辅助治疗；安康人群或亚安康人群，服用保健品的目的是预防和调养；送礼人群，自身较少服用，主要用于礼仪交往。第二类人群因对保健品的理解更趋向于营养补充和机体调养，认为这是食品范畴所能解决的事，他们的消费习惯也因此更多趋向于商超，药店占有份额相对较少。第三类人群消费主要是想选择礼品，并不看重保健品本身，这也是商超的优势。但第一类人群那么因为其拥有安康情结，因此是药店最易争取且可能长期稳定的客。在出售药品过程中药店可以提供“治疗+调养”的消费便利，还可提供专业的咨询指导和一些增值检测效劳。药店应该主攻这一消费群体。■发挥专业效劳优势,保健品销售技巧,保健品销售方式药店应注重详细的效劳形式：售前：提供仪器检测及专家咨询诊断效劳，让消费者充分理解自己的身体状况，从而有针对性地选购最合适的产品。售中：专业化的，指导包括用法、用量及考前须知等等。售后：建立消费者档案，以回访、联谊活动等方式及时跟踪，争取顾客的再消费。效劳营销重在执行，难在坚持。能细致长期地做好以上效劳工作不但是对保健品销售的促进，更是一种品牌带动。■进展资整合,保健品销售渠道药店结合保健品厂家设置保健品专柜，与厂家共同经营共担费用，与保健品厂家结成利益结合体，既有利于躲避经营风险又降低经营本钱。市场上不乏另外一些专营性的保健品，其特点是不进入传统的流通渠道，销售主要以指定的专卖点为主。这类保健品利润高、走量大，通常都配合有强劲的广告支持，专卖点又少，销量表达集中。这种竞争小的运作方式对于药店来说，可操作性很强。另外，药店应该压缩中间环节，提升价格优势。既然价格是药店与商超竞争的致命点，当然不能视而不见。解决价格问题最重要的一点就是压缩中间环节，尽量接近通路上游。药店现有的商品配送形式经过的环节过多，层层的利润叠加使得商品价格比起大的商超来不具有竞争力。因此，一些大型靠简缩中间环节降低药品零售价，从而形成了价格竞争优势第3篇：药店自查报告医保效劳工作自查报告厦门市社保管理中心：我药店收到〔闽人文【2023】212号〕文件后，高度重视，认真学习该文件，深入领会文件精神，并结合《福建省人力资和社会保障厅关于开展定点医疗效劳行为专项检查的通知》要求，对照本药店的实际情况，进展医保效劳工作自查。本店遵照“医保协议”和相关法律法规，从各方面严格遵守，到达规定的要求，现将自查情况汇报如下：一、人员资质条件方面：因本店经营有处方药、甲类非处方药，质量负责人×××，本店的销售人员持有食品药品监视局颁发的《职业资格证书》，获得了上岗资格。二、在经营方式、范围方面：没有超范围经营，本店所有品种都在合理规定范围内，没有销售属国家严令制止销售的药品、器械。三、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。四、药品广告及咨询效劳方面：首先遵照执行《药品广告平安审查方法》等规定，不发布任何未经答应审批的各种药品广告，不销售因严重虚假宣传被食品药品监视部门采取强迫措施暂停在辖区内销售的药品，在药品销售中正确介绍药品的性能、用处、禁忌及考前须知，没有夸张药品疗效，不以非药品以