【高校辅导员优秀论文】社交网络环境下高校辅导员媒介素养的提升路径研究

PAGEPAGE6社交网络背景下高校辅导员媒介素养的提升路径研究*摘要：社交网络背景下，提升高校辅导员的媒介素养是提高思想政治教育吸引力、感染力，增强思想政治教育工作针对性、实效性的需要。本文针对当前新媒体时代对高校辅导员“媒介化”发展提出的新要求，结合教育部推行的高校辅导员职业能力标准和专业化、职业化工作发展理念的实际情况，对影响高校辅导员媒介素养提升的诸多因素进行了分析，界定了高校辅导员媒介素养的内涵，提出了高校辅导员ROAESS网络思想政治教育环节，确定了提升高校辅导员媒介素养的模式和方法，为高校辅导员占领教育新阵地，进而使大学生思想政治教育真正进网络、进眼球、进头脑奠定基础。关键词：社交网络；高校辅导员；媒介素养近年来，社交网络进入了我们的视野，并借助其自身强大的传播优势及特点迅速发展成为时代的宠儿。据中国互联网络信息中心第34次中国互联网发展状况统计报告（2014年7月）中显示，截止到2014年6月底，中国社交网站用户规模达2.57亿人，占网民总数的40.7%；博客/个人空间用户规模达4.44亿人，占网民总数的70.3%；微博客用户规模达到2.75亿人，占网民总数的43.6%。社交网络应用平台深得社会大众特别是年轻人的喜爱，一定程度上影响其思想和行为，成为一种不可忽视的力量。处于高校学生管理工作特殊位置的辅导员，如何提升自身媒介素养，正确地认识和使用这些社交网络应用，并发挥其在工作中的积极作用，成了我们研究和探讨的新课题。一、提升高校辅导员媒介素养的作用1993年，英国学者F.R.利维斯（F.R.Leavis）和他的学生丹尼斯·桑普森（DenysThompson）在其出版的文化批评论著《文化与环境：培养批判的意识》（CultureandEnvironment:TheTrainingofCriticalAwareness）中，首次阐述了“媒介素养”思想。结合国内外种种定义，可以将媒介素养视为一种能力，是一种认识媒介产品并能正确地运用独立的批判的眼光看待传播媒介的内容和建设性地利用大众传播资源的能力=1\*GB3①。高校辅导员媒介素养是指高校辅导员获取、甄别、运用媒介的素质和修养，包括ROAESS六个主要环节：Realize——认识媒介、Obtain——获取信息、Analyse——分析数据、Evaluate——评价资源、Select——选择内容、Spread——传播能量，含敏锐的感性认知、扎实的理论基础、科学的调查研究、卓越的创新设计、清晰的语言表达、高效的教育引导能力等能力。图1高校辅导员媒介素养内涵的界定近年来，SNS（SocialNetworkServices）网络已经渗入大学生日常生活的点点滴滴，成为大学生社交的重要手段，也成为高校校园网络环境不可或缺的组成部分朱健.基于SNS形态的高校网络舆情环境研究[J].思想教育研究.2014(7):49.。朱健.基于SNS形态的高校网络舆情环境研究[J].思想教育研究.2014(7):49.（一）改变了学生管理工作的教育模式与传统的“说教灌输式”模式相比，辅导员在社交网络环境下，从“面对面”到“键对键”，从“一对一”到“一对多”和“多对多”，使得学生管理工作不再是只在教室、办公室、校园等实体地方进行，在同学们最爱登录的微信朋友圈、新浪微博、QQ空间、人人网等社交网络平台同样也可以。辅导员充分地利用了社交网络的优势，极大地拓宽了学生管理工作的途径：辅导员可以通过社交网络对学生进行心理辅导，引导、鼓励学生在思想上积极进步、在学习上争先恐后、在活动中敢为人先，树立正确的人生目标，做好职业生涯规划；可以通过发布学院党团工作、专业动态、学科建设、班级文化、大学生职业规划、就业指导等多方面的信息对学生进行潜移默化的思想政治教育；可以通过微博、微信公众平台第一时间了解、分享招聘信息等，多渠道的帮助学生利用社交网络寻找就业机会。（二）提供了思想政治教育的信息资源社交网络平台作为一种目前最受学生欢迎的网络通讯载体，其丰富的共享信息，为我们提供了大量的教育资源。平台上的内容，既可以是原创，又可以是转载，大范围、高时效地传递信息，极大地丰富了高校思想政治教育内容，高校辅导员可借助平台及时获取丰富的信息资源，学习和借鉴国内外先进教育教学理念，依托SNS这一新兴文化载体传播文化知识，探寻人生理念，吸引学生的注意，并通过学生与学生、学生与教师之间的交互式沟通，实现对学生的思想政治教育熊欣.大学英语阅读交互式教学模式探究[J].重庆科技学院学报社会科学版.熊欣.大学英语阅读交互式教学模式探究[J].重庆科技学院学报社会科学版.

2011(9):184-185.（三）实现了主客体之间的平等交流SNS在交流方式上的互动性，使得辅导员将信息传播给学生时，学生也可以随时在SNS上发表见解并进行意见反馈。从本质上讲，交互性的交流模式突出了教育对象的主体地位，充分调动了被教育者的主动性、积极性和创造性，叶雷.论思想政治教育的主体性原则[J].安康师专学报.2004(16):92-93.吸引被教育者由被动接受变为主动参与，加强了高校教育主客体之间的交流。SNS叶雷.论思想政治教育的主体性原则[J].安康师专学报.2004(16):92-93.（四）增强了思想政治教育活动的效果辅导员在SNS注册的账号对教育活动效果具有“增强”功能，主要体现在以下几方面：首先，辅导员可以通过SNS动态及时了解并记录学生的思想状况，从而使教育变得更有针对性；其次，辅导员可以利用SNS的“传递实时性”特点，在节假日或在学生遇到困难时及时给予关心与帮助，从而使教育效果更显著；再次，辅导员可以通过SNS将主导信息直接传递给学生，省去多余中间环节，既便捷又高效，再通过SNS传播对核心学生进行的教育引导，使其在学生之间相互传递、交流，有利于增强学生自我教育的效果。二、社交网络背景下高校辅导员媒介素养的培养与提升为了更清晰的掌握当代大学生使用社交网站的情况，笔者初步对所在学院2013级近200名学生做了抽样调查，高达86%的学生表示自己经常访问的社交网络资源是微信朋友圈，QQ空间也是大学生常访问的的社交网站，占比84%，接下来是新浪微博，占比73%，人人网较前几年使用率有所降低，占40%，还有6%的大学生访问其他社交网站，如开心网、豆瓣网等。对于大学生登录访问社交网站的频率，调查显示，73%的大学生每天都会登录访问社交网站，甚至有的大学生会在一天之中多次登录访问社交网站。以微信公众平台“山财微官网”为例，调查显示，54%的同学已关注这一公众号，其中，98%的学生通过该平台获得了有用的信息资源。大学生在社交网络平台上花费大量的时间，“千米经济”、“低头族”、“手机党”等现象在全国高校随处可见，如何引导大学生正确使用社交网络平台渐渐成为高校辅导员工作中的难题。图2高校辅导员媒介素养提升优化（一）感性认识能力的训练1、转变观念如何将SNS这一新兴信息交流平台引入学生管理工作，提升辅导员媒介素养，首先要求辅导员具有与之相适应的新时代观念，即需要完成由传统的封闭、趋同、强制的观念向先进的开放性、个性化和平等化的教育观念的转化；从“大一统”向个性化教育观念转化；从自上而下的单向“灌输”向交流互动的教育观念转化王学风.论高校思想政治教育的网络载体[J].黑龙江高教研究.2002(1):51-52.。另外，SNS在高校学生管理工作中的应用，可以说是一把“双刃剑”，不仅有显著的优越性，也无可避免存在弊病。一方面，拓展了教育方式、提高了教育的针对性和感染力，还为辅导员搭建了一个新的教育平台，架起了师生间沟通的桥梁；另一方面，也在一定程度上动摇了大学生群体的主流意识，给大学生道德意识、行为规范王学风.论高校思想政治教育的网络载体[J].黑龙江高教研究.2002(1):51-52.2、置身其中高校辅导员在对SNS进行全方位认识的基础上，熟练掌握各类常用社交应用媒介的操作，主动注册微信公众平台、微信朋友圈、微信群、微博、QQ空间、人人网等相关平台，并将学生加为好友，了解新生代大学生真实的所思、所想、所感、所悟，敏锐把握一些苗头性、倾向性、群体性问题，借助“中国大学生在线”等青年社交网络，实施把握大学生的思想动态，了解媒介大学生舆情趋势，准确掌握这张“晴雨表”张羽程.社交网络环境下高校辅导员媒介素养的提升方略[J].教育理论与实践.张羽程.社交网络环境下高校辅导员媒介素养的提升方略[J].教育理论与实践.2014(24):29.（二）理论知识的夯实1、系统学习如何运用好社交网络平台开展思想政治教育工作，需要辅导员系统掌握心理学、传播学、教育学、行为学、管理学等多门学科基础知识，并能融会贯通，运用到工作中。系统学习理论除了传统学习模式之外，线上辅导员可以借助社交网络，搭建不受时空约束的“辅导员兴趣组群”，在组群中再建以“网络文化培育”、“学业指导”、“职业规划”、“心理疏导”、“危机事件预防与处理”等与辅导员工作密切相关的小组，定期开展“拆书会”、“外文文献学习交流会”、“头脑风暴讨论等”，相互学习，共同提高。线下本校、本市辅导员可以定期开展沙龙、生涯人物访谈等活动，大家就实践过程中遇到的问题深度汇谈，群策群力，并将大家近期整理的舆情日报进行分享，查漏补缺，逐步系统化。2、操作运用将线上、线下汲取的知识分类整理、系统掌握，带着问题，进行实践操作。如什么样的互动学生最感兴趣？什么样的互动能达到潜移默化的作用？什么样的互动实效甚微？如何在社交网络中对学生的情绪进行把控？如何开展社交网络平台下的职业规划指导？答案的解答不仅强调专业面上知识的学习，更需关注理论如何指导实践，督促自己主动思考、主动学习，为后期的项目设计积蓄能量。（三）调研能力的提升1、科研实践常常有人将辅导员比作“保姆”、“保安”和“保镖”，辅导员需要掌握108班武艺，辅导员在科研能力上与专业教师有明显的差距。然而，要想牢牢占领SNS网络思想政治教育新阵地，提升辅导员媒介素养，需有科研作支撑，在科研实践中，论证其实效性，揭示社交网络平台上大学生思想政治教育内化于心、外化于形的机理过程，力图较好地把握其因素间相互关系，并利用这些相互关系向学生提供有效的网络思想政治教育，真正做到内化于心，外化于形。2、论文写作在进行系统调研的基础上，有效利用有价值的信息，开放思路、拓宽视野，不断探索社交网络背景下高校辅导员媒介素养的最佳模式，建立适合我国国情的辅导员媒介素养提升体系，就与此相关的一系列问题提出可行性建议。（四）设计能力的提高1、创新体验高校辅导员在转变观念、系统掌握相关理论并开展调研的基础上，总体分析当前全国高校SNS平台上开展网络思政的现状及滞后的原因，借鉴先进经验，向模范学习，关注全国辅导员年度人物动态，查阅全国辅导员优秀博客、优秀博文、优秀论文，将所有资源汇编整合，发散思维，创作出大学生喜闻乐见的、积极向上的思想“作品”，凸显独特风格，积极探索工作新方法，始终站在时代前沿，形成与大学生共同交流、共同进步的思想政治教育的新局面。2、精品项目教育部思政司已连续两年举办高校辅导员精品项目评选活动，有70名辅导员负责主持的项目立项，这些项目中有不少与网络思政相关的优秀项目，辅导员可以在继承前人或借鉴他人研究成果基础上，结合自己工作风格、工作特色以及学生地域、专业特色设计可行性实施方案，所创新、有突破。在项目实施效果良好的基础上，申报全国高校辅导员精品工作项目，借助项目申报，全力打造属于自己的社交网络思政建设。（五）表达能力的加强1、媒介运用对辅导员而言，要及时、科学、合理地搭建SNS平台，将学生管理工作与学生SNS的使用有效地进行对接和融合，切实发挥好SNS的教育服务功能，需要我们具备良好的语言表达能力。我们可以在大量的媒介运用过程中，推敲措词的使用，通过不断的训练和强化，实现量变到质变的飞跃。2、以赛促学无论是教育部指导开展的全国高校辅导员博客大赛、博文大赛、优秀论文大赛，还是辅导员职业能力竞赛中的各个环节，无一不在考验辅导员的的语言表达能力、逻辑思维能力等。面对各式各类的比赛，辅导员可以结合自身优势，精心准备，积极参赛、以赛促学、逐步提高。（六）教育引导能力的完善1、科学研判社交网络环境下高校辅导员开展思想政治教育过程中，信息资源是灵魂，具体、准确、及时的信息是提高思想政治教育工作有效性的关键。如何在海量的信息中，科学研判？辅导员需养成每日关注“新闻联播”、“人民网”、“新华网”、“教育部官网”、“中国大学生在线”等主流媒体的习惯，关注时事政策，只有经过日积月累，培养能力，才能在大量信息的基础上，进行优化处理。2、舆情引导相对于电视、报纸、杂志等传统媒体的舆论方式，SNS表现的更加多元、分散和独具个性，这就需要我们进行有效的监控和引导。首先，辅导员可以将一些事关学生利益的信息放在社交网络平台上进行讨论，或者定期开展时尚话题的研讨，吸引广大学生的关注，并以此产生连带效应。其次，辅导员要学会使用网络语言、擅长SNS教育，能用时尚、个性和学生化的语言与学生进行平等的沟通和交流，不要给学生留下呆板说教的印象，在和谐的交流中营造主流的、积极的舆论氛围。再次，辅导员可以打造一支学生型网络意见领袖队伍，让他