2022年河北省廊坊市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)

2022年河北省廊坊市统招专升本管理学第二轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.被称为悲观原则的不确定型决策方法是（）

A.小中取大法B.大中取小法C.线性规划法D.最大最小后悔值法

2.通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴的控制类型是（）

A.同期控制B.前馈控制C.自适应控制D.反馈控制

3.按计划内容分类的计划是（）

A.长期计划B.年度计划C.专项计划D.上层管理计划

4.企业经营环境的变化直接影响到企业存在的方式以及企业的管理模式。当一个企业的组织模式由金字塔型开始向扁平化转变时，下列哪项活动不能有力促进组织结构的扁平化（）

A.严格的规章制度B.管理者授予下属更大的权力C.大量使用计算机D.提高管理者的管理能力

5.下列不属于求解不确定性决策方法的是（）

A.线性规划法B.大中取大法C.小中取大法D.等概率法

6.下列关于维持与创新的关系表述不正确的是（）

A.维持与创新是相互联系、不可或缺的

B.创新为更高层次的维持提供依托和框架

C.创新是维持基础上的发展，创新是维持的逻辑延续

D.卓越的管理是实现维持与创新最优组合的管理

7.霍桑试验中提出要重视管理中的（）的因素

A.管理者B.规章制度C.技能D.人

8.认为支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素，而不是其他各种似是而非的因素的道德观是（）

A.功利主义道德观B.公平公正道德观C.社会契约道德观D.推己及人道德观

9.动态网络型结构的缺点是（）

A.灵活性差B.组织僵硬C.结构复杂D.可控性差

10.管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的（）

A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论

11.通过分析反映资金运动过程的各种财务资料，了解本期资金占用和利用的结果的分析属于（）

A.质量分析B.职工成绩评定C.成本分析D.财务分析

12.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用（）

A.个人自我评价法B.小组评议法C.目标管理法D.业绩表评估法

13.后人认为管理过程学派的创始人是（）

A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.巴纳德

14.领导方式应针对领导者、被领导者及其环境的不同而有所变化。这是下列哪种理论的基本观点（）

A.领导特性论B.领导行为论C.领导方式理论D.领导权变理论

15.部门划分主要解决组织设计中的（）

A.纵向设计B.横向设计C.层次划分D.规划职权

16.中国有句古话：将在外，君命有所不受。你认为对于这句话当中反映的管理观念应如何评价（）

A.这种提法不符合现代管理思想，因为容易导致失控

B.这种管理思路是一种放任式的领导方式

C.这样做的目的是为了锻炼将军在外作战的能力

D.这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念

17.通过对产成品抽检来监控产品质量，这属于（）

A.前馈控制B.过程控制C.同期控制D.反馈控制

18.为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，属于计划形式中的（）

A.使命B.目标C.政策D.战略

19.认为决策要完全依据其后果或结果做出，是下述四种道德观中的（）

A.功利主义观B.权利至上观C.公平公正观D.推己及人观

20.根据经营单位组合分析法，市场份额和业务增长率都较低的是（）

A.瘦狗型B.金牛型C.明星型D.幼童型

21.企业顾客研究的主要内容包括总体市场分析、市场细分、目标市场确定和（）

A.市场开发B.市场调研C.产品定位D.产品组合

22.以下对外部招聘优势陈述不正确的是（）

A.被聘者没有太多顾虑，可以放手工作

B.能够为组织输送新鲜血液

C.有利于被聘者迅速开展工作

D.有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系

23.单向沟通和双向沟通是按照（）进行分类的

A.组织系统B.方向C.是否进行反馈D.功能

24.采用集中决策，分散经营的组织结构是（）

A.直线型B.职能型C.事业部型D.矩阵型

25.一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（）

A.安全保障B.升职C.提薪D.解聘威胁

26.风险型决策常用决策树法。在决策树决策中，从决策点引出的分支称为（）

A.决策点B.方案枝C.状态点D.状态枝

27.下列四个选项中，哪个不是外部招聘所具有的优点（）

A.被聘者具有外部竞争优势

B.能够为组织输送新鲜血液

C.有利于使被聘者迅速开展工作

D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系

28.变革过程中的行为转换阶段是组织变革的（）

A.变革阶段B.强化阶段C.再冻结阶段D.解冻阶段

29.世界上没有一成不变的管理模式，并不是一个管理者熟记了管理的一般原理和原则就可以成为一名优秀的管理者，从这个意义上讲（）

A.管理是一门科学B.管理是一项任务C.管理是一个过程D.管理是一门艺术

30.下列不属于影响有效沟通障碍人际因素的是（）

A.双方的相互信任B.信息来源的可靠度C.地位差别D.发送者与接收者之间的相似程度

二、填空题(10题)31.____是出口进入方式面临的最大问题

32.目标管理以____为基础

33.高层次管理人才的选拔应首先考虑____招聘方式

34.决策的原则是____原则

35.被称为穿梭在管理丛林中的游侠的是____

36.日本发明的准时制库存系统，其目标是____

37.____是导致团体内部或团体之间发生冲突的最直接因素

38.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用____结构最为有效

39.外部环境分析的目的是确定企业经营环境中的____和____

40.垄断程度高容易使组织形成以____为导向的经营思想

三、判断题(10题)41.在冲突管理中，当维持和谐关系十分重要时，可采用迁就策略（）

A.否B.是

42.梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了权变管理学说的观点（）

A.否B.是

43.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

44.组织管理理论属于古典管理理论的范畴（）

A.否B.是

45.组织结构，必须反映其环境状况（）

A.否B.是

46.德尔菲技术是英国心理学家奥斯本提出的一种集体决策方法（）

A.否B.是

47.组织设计的任务就是提供组织结构系统图，至于编写职务说明书，那是人力资源部门的后续工作，与组织设计无关（）

A.否B.是

48.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）

A.否B.是

49.目标管理过程只能始于组织的最高层（）

A.否B.是

50.某总经理把产品销售的任务委派给一位负责市场营销的副总经理，由其负责的所有地区的经销办事处，但同时总经理又要求各地区经销部办事处的经理直接向公司总会计师汇报每天的销售数字，而该总会计师也直接向经销部办事处经理下达命令。总经理的这种做法违反了权责对等原则（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.绩效评估

52.学习型组织

五、论述题(2题)53.试析马斯洛需要层次理论的主要观点，对管理者有何启示？

54.试论组织变革的阻力以及消除组织变革阻力的管理对策

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.AA小中取大法又称悲观原则，这是一种保守的决策，适用于对未来情况估计很悲观的决策者，即他认为未来最可能发生的情况是效价最小的情况（最差的情况）

2.DD反馈控制的作用是通过总结过去的经验和教训，为未来计划的制定和活动的安排提供借鉴

3.CC本题考查计划的划分标准。专项计划属于按内容划分的计划

4.A

5.AA线性规划法是求解确定型决策的方法

6.CC创新是维持基础上的发展，而维持是创新的逻辑延续

7.DD梅奥对其领导的霍桑试验进行了总结，写成了《工业文明中人的问题》一书。在书中，梅奥阐述了人际关系学说，认为人是社会人而不是经济人

8.B公平公正道德观认为，管理者不能因种族、肤色、性别、个人爱好、户籍等因素对部分员工歧视，而应按照同工同酬的原则和公平公正的标准向员工支付薪酬，即支付薪酬的依据应当只是员工的技能、经验、绩效或职责等因素

9.DD动态网络型结构的缺点是可控性太差

10.B

11.DD财务分析的目的是通过分析反映资金运动过程的各种财务资料，了解本期资金占用和利用的结果，弄清企业的盈利能力、偿债能力、维持营运的能力以及投资能力

12.CC现代绩效评估更多采用目标管理法

13.B法约尔是第一位概括和阐述一般管理理论的先驱者，是古典组织理论的奠基人，被后人称为管理过程理论之父

14.DD领导情景论又称权变理论，该理论认为，并不存在具有普遍适用的领导特性和领导行为，有效的领导者能因自己当时所处情景的不同而变化自己的领导行为和领导方式

15.BB组织纵向结构设计的结果是层级化；组织横向结构设计的结果是组织的部门化

16.D将在外，君命有所不受反映了集权和分权的管理思想

17.DDB、C选项是相同的控制，直接排除，而且该控制行为的确不是前馈控制，产品都已经成为成品了，所以也不是前馈控制而是反馈控制

18.DD孔茨和韦里克认为，战略是为了达到组织总目标而采取的行动和利用资源的总计划，其目的是通过一系列的主要目标和政策来决定和传达指望成为什么样的组织

19.AA本题考查四种道德观。功利主义道德观是指完全按照结果或后果制定道德决策

20.AA波士顿矩阵将企业经营业务分为四种类型：瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高

21.CC本题考查企业顾客研究的主要内容：总体市场分析、市场细分、目标市场确定、产品定位

22.CC考查外部招聘的优点。外部招聘的优点有：①具备难得的外部优势；②有利于平息并缓和内部竞争者之间的紧张关系；③能够为组织输送新鲜血液

23.C本考题考查分类标准，属于常考题，考生注意区分

24.CC本题考查各组织结构的特征。集中决策，分散经营是事业部组织结构的特征

25.B根据需求层次理论，只要同层次的激励才能满足同层次的需要。一个尊重需求占主导地位的人，升职产生的激励效果最为明显

26.BB在决策树决策中，从决策点引出的分支称为方案枝

27.CC有利于使被聘者迅速开展工作属于内部选拔的优点

28.AA变革的三个阶段：解冻阶段是变革前的心理准备阶段；变革阶段是行为转换阶段；再冻结阶段是变革后的行为强化阶段

29.DD管理的科学性强调管理是具备理论性和规律性的学科；管理的艺术性强调管理的实践性

30.CC此题考查影响沟通的因素，地位的差别属于结构因素

31.非生产性成本支出较大

32.科学管理与行为科学理论

33.内部提升

34.满意

35.孔茨

36.实现零库存

37.竞争

38.有机式

39.战略机会

40.生产

41.Y

42.N×梅奥从理论上总结了霍桑试验的经验，阐述了人际关系学说的观点

43.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

44.Y√古典管理理论主要包括泰罗的科学管理理论、法约尔的管理过程理论和韦伯的行政组织体系理论。其中管理过程理论和行政组织理论合称为组织管理理论

45.Y

46.N×头脑风暴法由英国心理学家奥斯本提出，而德尔菲法是由兰德公司提出的

47.N×组织设计的任务是设计清晰的组织结构，规划和设计组织中各部门的职能和职权，确定组织中职能职权、参谋职权、直线职权的活动范围并编制职务说明书

48.Y√本题考查对指导性计划、具体性计划的理解

49.N×目标管理过程可以始于组织的最高层，也可以从某职能部门一级甚至更低层开始

50.N×总经理的这种做法违反了统一指挥的原则

51.绩效评估是指组织定期对个人或群体小组的工作行为及业绩进行考察、评估和测度的一种正式制度

52.学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织

53.①需要层次理论是美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出来的。需要层次理论主要试图回答这样的问题：决定人的行为的尚未得到满足的需要有些什么内容。他认为，人是有需要的动物，需要产生了人们的动机，需要是激励人们工作的因素。②马斯洛的需要层次论有两个基本出发点。一个基本论点是：人是有需要的动物，其需要取决于他已经得到了什么，还缺少什么，只有尚未满足的需要能够影响行为。换言之，已经得到满足的需要不再起激励作用。另一个基本论点是：人的需要都有轻重层次，某一层需要得到满足后，另一层需要才出现。③在这两个论点的基础上，马斯洛认为，在特定的时刻，人的一切需要如果都未能得到满足，那么满足最主要的需要就比满足其他需要更迫切。只有前面的需要得到充分的满足后，后面的需要才显示出其激励作用。④马斯洛认为，每个人其实都有五个层次的需要：生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我实现的需要。⑤马斯洛还将这五种需要划分为高低两级。生理的需要和安全的需要称为较低级需要，而社交的需要、尊重的需要与自我实现的需要称为较高级的需要。高级需要是从内部使