《沟通与领导力》课程教学大纲

《沟通与领导力》教学大纲一、课程基本信息课程名称沟通与领导力CommunicationandLeadership课程编码SEM524731020开课院部经济管理学院课程团队沟通与领导力教学团队学分2.0课内学时32讲授32实验0上机0实践0课外学时0适用专业人文素养班授课语言中文先修课程课程简介（任选）《沟通与领导力》是为人文素养班开设的选修课程。本课程在讲授沟通与领导力的内涵、基本理论、基本方法和技巧的基础上，培养学生的沟通表达能力，提升领导专长和领导魅力，增强团队建设和沟通能力，并凸显人文特色。本课程学习目标旨在引导学生坚持理论与实践相结合的原则与方法，通过理论学习、案例分析、小组研讨、专题汇报、技能训练等学习方法，积极主动地进行创造性学习,从而培养领导视野、拓展领导思维、掌握沟通与领导艺术的工具，以全面培育个人及团队的沟通与领导力，锻炼与提升卓越管理者、领导者的素质与能力。Communicationandleadershipisanelectivecourseforthehumanisticqualityclass.Onthebasisofteachingtheconnotation,basictheories,basicmethodsandskillsofcommunicationandleadership,thiscoursecultivatesstudents'communicationandexpressionability,improvesleadershipexpertiseandleadershipcharm,enhanceteambuildingandcommunicationskills,andhighlighthumanisticcharacteristics.Thelearninggoalofthiscourseaimstoguidestudentstoadheretotheprincipleandmethodofcombiningtheorywithpractice.Throughtheoreticalstudy,caseanalysis,groupdiscussion,SpecialReport,skilltrainingandotherlearningmethods,activelyandactivelycarryoutcreativelearning,soastocultivateleadershipvision,expandleadershipthinking,masterthetoolsofcommunicationandleadershipart,andcomprehensivelycultivateindividualandteamcommunicationandleadership,exerciseandimprovethequalityandabilityofoutstandingmanagersandleaders.负责人，大纲执笔人，审核人、二、课程目标序号代号课程目标OBE毕业要求指标点任务自选1M1目标1：掌握沟通与领导力的基本概念、基本理论和方法是2M2目标2：培养沟通技巧以及现代化、国际化的领导视野、科学的领导思维是3M3目标3：通过案例分析、小组研讨、专项训练，提高学生的沟通力和领导力是4M4目标4：能与小组成员开展讨论、拥有一定答辩能力是三、课程内容序号章节号标题课程内容/重难点支撑课程目标课内学时教学方式课外学时课外环节1第1章第1章沟通导言本章重点难点：沟通的概念、重要性思政内容：周恩来的领导与沟通艺术/////21.11.1沟通的学习目的和方法为什么学、如何学M1,M21讲授1自学资料31.21.2沟通的概念沟通的概念及理解M1,M20.5讲授0.5课后作业41.31.3沟通的重要性从日常生活中、个人职业生涯、名人名言等方面介绍沟通所起到的重要作用M2,M31讲授1自学资料5第2章第2章沟通过程与方式本章重点难点：沟通过程、沟通方式/////62.12.1沟通过程沟通的过程及其所包括的要素、沟通的目的、有效沟通的标志、有效沟通的条件M11讲授1课后作业72.22.2沟通方式语言沟通和非语言沟通等M1,M2,M30.5讲授0.5自学资料8第3章第3章沟通渠道及障碍克服本章重点难点：沟通渠道、沟通障碍的克服/////93.13.1沟通渠道正式沟通渠道和非正式沟通渠道M1,M2,M31讲授1课后作业103.23.2有效沟通的障碍有效沟通的六大主要障碍M1,M21讲授1自学资料113.33.3克服沟通障碍的方法克服沟通障碍的主要方法M1,M2,M30.5讲授0.5社会调研12第4章第4章沟通技巧本章重点难点：工作环境中的沟通技巧/////134.14.1沟通技巧的类型语言技巧、内容技巧M1,M20.5讲授0.5课后作业144.24.2工作环境中的沟通技巧自上而下的沟通、自下而上的沟通、横向沟通、对外沟通的沟通技巧M2,M3,M46讲授，案例，研讨6案例和研讨准备15第5章第5章演讲本章重点难点：演讲技巧、演讲技能训练思政内容：结合社会主义核心价值观中的任一方面进行主题演讲/////165.15.1演讲内容和技巧演讲内容、演讲技巧M1,M2,M31讲授1作业175.25.2演讲技能训练演讲技能训练M3,M42讲授2模拟实训18第6章第6章领导力概述本章重点难点：领导力新解、领导力模型及维度/////196.16.1领导力的内涵及理解领导、领导力和领导力新解M1,M21讲授1自学资料206.26.2领导力模型和维度领导力模型、领导力的三重维度M2,M31讲授1课后作业21第7章第7章领导视野与领导思维本章重点难点：领导视野、领导思维思政内容：案例分析——“习近平主席的领导思维”/////227.17.1领导视野领导视野的内涵，视野的形成，视野的层次，案例分析M1,M2,M31讲授，案例1案例准备237.27.2领导思维领导思维的内涵，思维习惯，思维的具体类型，案例分析及专项训练M1,M2,M32讲授2模拟实训24第8章第8章领导专长与魅力本章重点难点：领导专长的培养，领导魅力的提升途径思政内容：领导的魅力（德才兼备）及主题研讨/////258.18.1领导专长人格魅力，技术创新，资源整合，领导专长的培养M1,M2,M31讲授1社会调研268.28.2领导魅力主题研讨，领导魅力的内涵，领导魅力的提升途径M3,M41讲授1研讨准备27第9章第9章团队管理本章重点难点：领导者与追随者关系处理、项目变革思政内容：案例分析——“邓小平的为人民服务领导观”/////289.19.1领导者与追随者关系处理关系处理的四原则、追随者的对抗权及来源、团队管理的案例分析M3,M41讲授，案例研讨2研讨准备299.29.2时间管理时间管理的四象限、时间管理的工具与技巧M1,M2,M31讲授1模拟实训309.39.3项目变革项目变革的程序、步骤M1,M2,M31讲授1课后作业31第10章第10章领导力和执行力的提升本章重点难点：领导力的提升途径、执行力的提升途径/////3210.110.1领导力的提升领导力开发的现状、问题及提升途径M2,M3,M43讲授，研讨3研讨准备3310.210.2领导执行力的提升领导执行力的困境及提升途径M2,M3,M42讲授2课后作业四、考核方式序号考核环节操作细节总评占比1考勤随机点名、刷卡点名等20%2课堂表现课堂学生主动发言、积极参与讨论，与老师互动的情况。20%3大作业1．本课程要求每个学生有1次专题报告或是案例分析报告2．成绩采用百分制，主要根据PPT准备、讲述表现、综合应用知识分析问题解决问题的能力、创新性等评分。3．课堂中的主动发言情况和小组讨论中的表现情况。30%4期末考查1．考查方式，结合所学课程知识，紧密联系实际，撰写小论文或是研究报告。成绩采用百分制，成绩总分100分。2．主要考核学生综合运用课程所学知识分析问题、解决问题的能力。30%五、评分细则序号课程目标考核环节大致占比评分等级1M1考勤50%M-缺勤2次以内并积极参与课堂发言。N-缺勤3次及以上且很少参加课堂发言。2M1课堂表现50%M-积极参与课堂讨论和小组讨论，回答问题2次及以上。N-很少参加课堂讨论和小组讨论，回答问题2次以下。3M2大作业50%A-按时提交作业，结构完整、内容充实、逻辑清晰、语句通顺、格式正确，有自己的分析过程和深刻的见解。B-按时提交作业，结构较为完整、内容较充实、逻辑较为清晰、语句较通顺、格式正确，有自己的分析过程。C-按时提交作业，结构基本完整、内容基本充实、逻辑基本清晰、语句较通顺、格式较正确。D-不按时提交作业或存在抄袭现象。4M2期末考查50%A-按时提交论文或报告，结构完整、内容充实、逻辑清晰、语句通顺、格式正确，有自己的分析过程和深刻的见解。B-按时提交论文或报告，结构较为完整、内容较充实、逻辑较为清晰、语句较通顺、格式正确，有自己的分析过程。C-按时提交论文或报告，结构基本完整、内容基本充实、逻辑基本清晰、语句较通顺、格式较正确。D-不按时提交论文或报告，或存在抄袭现象。5M3大作业50%A-按时提交作业，结构完整、内容充实、逻辑清晰、语句通顺、格式正确，有自己的分析过程和深刻的见解。B-按时提交作业，结构较为完整、内容较充实、逻辑较为清晰、语句较通顺、格式正确，有自己的分析过程。C-按时提交作业，结构基本完整、内容基本充实、逻辑基本清晰、语句较通顺、格式较正确。D-不按时提交作业或存在抄袭现象。6M3期末考查50%A-按时提交论文或报告，结构完整、内容充实、逻辑清晰、语句通顺、格式正确，有自己的分析过程和深刻的见解。B-按时提交论文或报告，结构较为完整、内容较充实、逻辑较为清晰、语句较通顺、格式正确，有自己的分析过程。C-按时提交论文或报告，结构基本完整、内容基本充实、逻辑基本清晰、语句较通顺、格式较正确。D-不按时提交论文或报告，或存在抄袭现象。7M4考勤50%M-缺勤2次以内并积极参与课堂发言。N-缺勤3次及以上且很少参加课堂发言。8M4课堂表现50%M-积极参与课堂讨论和小组讨论，回答问题2次及以上。N-很少参加课堂讨论和小组讨论，回答问题2次以下。评分等级说明：;[A,B,C,D]=[90-100,75-89,60-74,0-59];[M,N]=[80-100,0-79]六、