幼儿园管理案例

幼儿园管理案例一天早上，园长巡班是到中二班门口，正好碰到冬冬的爷爷送孩子，只听他说：“快进去吧，你看老师在吃早饭呢，你也要好好吃啊！”园长向班里看去，只见两个老师都坐在桌旁吃早饭，孩子们则自己动手进餐，吃完的孩子散乱无目的地呆在那里。接着，园长巡视了全园，发觉许多班都存在着类似的现象。回到办公室，园长立刻着手分析原因。由于幼儿园位于市郊，很多老师上班的跆程都很远，又怕上班迟到，所以常把早饭带到幼儿园来吃，这确实是原因之一。但自己作为一园之长,没有及时注意到这一情形并采取相应的处置办法，却是造成这种现象的根本原因。在以后的教职工大会上，园长第一向全部老师做了检讨，指出自己工作的失误的地方。并宣布了园务会的决定：此后，食堂将保证天天七点准时为老师们开早饭，园里也将拨出一部份钱在后院装修一个小餐厅，给老师提供用餐场所。接着，园长对教师吃早饭时孩子散乱地呆在教室里的情形予以纠正，警告全部教师在任何时候都必需认真负责地对待工作和孩子分析与试探成立良好的教养工作秩序是教养工作正常运转、教养质量不断提高的重要保证。若是缺乏良好的教养工作秩序，必将引发一系列的问题。如上案例中，园长因未能扎实地落实入园和早饭那个工作环节，使得教师们纷纷在工作时刻进餐，并进而致使孩子入园后没人管理，给幼儿园带来了不良的影响。而且，幼儿入园的时刻正是教师与幼儿家长沟通、交流的好机缘，教师在那个时候进餐，自然也就失去了与家长交流的机缘。该园长在后来的检查工作中，意识到了问题的严峻性，并从自我批评入手，妥帖地解决了问题，其方式、方式仍是值得肯定的。“幼儿园无小事。”任何小环节的苏忽，都可能造成工作的失误，给幼儿园带来不良的影响。因此，园所管理者必需重视小事，擅长从小事中不断完善园所的管理。一天傍晚，一名幼儿家长急匆匆地来到园长办公室找我，说她的孩子吴某被陌生人接走了，不知去向……后经了解，情形原来是如此的：吴某见赵某的爷爷来接赵某，便要求赵某的爷爷带她归去。赵某的爷爷熟悉吴某的家，便承诺了。于是，他在教室门口对老师说了声“老师，我把吴某接起了”，便离开了。那时，正是家长接幼儿的顶峰期，教师在忙乱中并未看清接吴某的是谁，只明白是个高个的爷爷。吴某的妈妈来园未接到孩子，而老师又说不出孩子的去向，因此便气愤地找到园长室……虽然这件事只是虚惊一场，但却暴露了园管理工作中存在的问题。为此，咱们通过研究，完善了“交接幼儿制度”。这项制度覆盖幼儿在园一日生活中可能出现的各个交接环节（包括入园、半途接送、教师之间或教师与保育员之间的换班、离园等），涉及到保健医生、带班教师、保育员、值班教师及家长等人员，内容全面、具体。为使“交接幼儿制度”不流于形式，落到实处，咱们又采取了几条办法：第一，召开家长会。各班在近期内召开一次以交接幼儿为主要内容的家长会（以后该内容列入开学初的家长会），向家长宣传我园交接幼儿的制度，争取家长的配合。同时,让每位家长埴写调查表（主如果调查能够接幼儿的人员及其与幼儿的关系等内容），调查表由各班妥帖保管，各班要严格按调查表提供的能够接幼儿的人员名单交接幼儿。第二，幼儿园成立“各班交接幼儿记录表”。天天傍晚，各班总会有少数未被及时接走的幼儿，这些幼儿要由值班教师负责。带班老师必需与值班教师当面交接这部份幼儿,并在上述表上写明这些幼儿的名字，和能够接幼儿的人员名单。尔后，家长每接走一个幼儿,值班教师便在该幼儿的占宇后作一记号。分析与试探.随着社会的进展，幼儿园内肯定会出现一些新情形、新问题，咱们必需有防患于未然的意识。若是偶尔出现了预想不到的事，咱们应该认真分析，及时采取办法，做到有漏必堵、防微杜渐。.制度要细，责任要明，办法要可行，这三者缺一不可。不然，有制度而无相应的责任人，就可能出现遇事彼此推倭的现象；有制度而无具体的办法，制度就无法落到实处;有办法及相关责任人而无制度，一旦出现意外事件，会无“法”裁决。忠之，幼儿园领导、保教人员和家长，谁都不希茎在交接幼儿方面出现过失。因此,只要幼儿园做好宣传工作，家长们就会辅跃配合的；只要大家紧密配合，一贻尽力，送接幼儿这项工作就必然能做好。去年六月份的一天中午，某园食堂发生了一跖炊事人员集体吃孩子的东西的事故（每人吃了一个大虾）。那时园领导没有发觉，也没有人反映此事。事隔一个礼拜后，班长与副班长在工作中发生口角，副班长说出了此事、说食堂炊事员吃孩子的东西。听到此事，分管后勤的副主任感到很吃惊：食堂从未发生过如此的事，我园的规章制度很严，不准任何人以任何理由侵占孩子的利益，怎么会出现如此的情形呢？听到反映后，副主任深切到食堂了解情形。食堂的几位同志承认了此事，副主任又找到了班长，了解吃东西的具体情形。班长承认东西是她让吃的，各班把分剩下的让大伙尝一尝，并表示自己做得不对。副主任对她进行了严厉的批评，并及时召开食堂班委会，让班长在食堂班委会上做了检查。为了达到教育目的,对所有吃孩子东西的人进行了罚款处置，班长罚得重一点，作为分管食堂后勤工作的副主任虽然未吃，但也有领导责任，自己主动交了罚款，罚款全数记到幼儿伙食账上。这件事发生后，园领导超级重视，及时召开了园务会，通报了此情形，分析了事故发生的原因：虽有制度，但执行不严。此后，要严格增强职业道德的学习，不断提高自身的素质，决不允许此类情形再发生。分析与试探该事故的发生是因为制度执行不严造成的。有令不行、有禁不止的情形常常在幼儿园的管理工作中碰到，一方面是领导对贯彻制度执行的力度不够，另一方面是教职工的职业道德素质欠缺。制度制定出来并无万事大吉，这需要上至领导下至教职工一致地贯彻执行。您园的规章制度执行状况如何？若是发生上述事故，你们会如何处置？在以后的合理工作中又如何避免此类事故的发生？有一天，王君的妈妈匆匆来到办公室，脸色阴沉，她将手里拿着的信放到桌上说：“郭园长，我想向您反映点情形，今天我着急出差便把情形写到了信里，咱们电话再联系吧。”还没等我说什么，她已经转身出去下楼了。我赶紧把信拆开，从头至尾看完。原来，大班的幼儿八月份毕业，不能再来园丁。王君家没人照看他，刘副园长同意他在原来的班上再呆一个礼拜（那时老师正轮流放暑假）。信中说：“自从王君留班，本班老师老是给孩子脸色看。昨天，王君往游泳池里扔石头，老师批评了他，还说：‘毕业了还不走，总给班里惹麻烦。'孩子此刻说什么都不来园丁。咱们多呆了一个月，托费一分很多交，为何如此对待我的孩子？园长不处置，我要找一个说理的地方。”看了这封信，我陷入了试探……分析与试探评析一：依照幼儿园以往一贯的做法，六月底或七月中旬毕业班幼儿应离园，与园里就没有关系了。可是随着社会的进展和需要，新时期下幼儿教育的性质、任务应本着对社会负责、对家长负责、对幼儿负责的态度，将幼儿园教育和学校教育有机结合、合理过渡，形成有效的衔接，所以以往形成的不合理的做法要打破。在市场经济条件下，没有什么无偿服务。在保证幼儿学前阶段的教育不中断前提下,幼儿园有责任管理幼儿的生活，让家长安心工作，在此基础上适当收取必然的费用。如此,幼儿园承担起教育及生活管理的责任，履行了幼儿园作为教育机构的在会作用，家长会同意,幼儿园有效益，最关键的是孩子受益，这是一件何乐而不为的事呢！评析二：幼儿园是实施幼儿教育的核心机构，在我国的社会主义社会中，幼儿园担负着双重任务，即教育幼儿和服务家长，这双重任务都服从于在会主义建设的总目标，也是托幼工作的方向。幼儿毕业离园后，垦然看起来与幼儿园已毫不相干，但按照我国幼儿教育的性质、任务，幼儿仍然是幼儿园的教育对象，家长仍是幼儿园的服务对象。作为幼教的核心机构,幼儿园应把所有的学龄前幼儿作为自己的教育对象，并尽力通过自己的工作解决家长的困难，较好地发挥幼儿园的社会职能。如本案例所述，王君小朋友的妈妈没时刻照顾他，在王君毕业后仍付了一个月的托儿费，并取得了副园长的同意，让王君在园一个月。那么，幼儿园就应继续收托王君，照顾他、教育他，为其母解决后顾之忧，完成幼儿园的双重任务，发挥幼儿园的社会职能。班上老师把王君看成“外人”的态度和行为是不对的，送样会对王君的心理造成伤害，就更谈不上给家长服好务了。班上老师对王君的这种态度，一方面说明该老师的素质不够高，她没有清楚地熟悉到幼儿园工作的任务、性质，没有熟悉到自己作为幼儿教师应承担的责任、义务，没有形成良好的教师职业道德。另一方面，也说明该幼儿园的管理方面还存在薄弱环节，幼儿园的管理者没有增强教师的素质建设，在办园指导思想上有些误差，即轻忽了幼儿园具有福利性的一面，没有充分发挥幼儿园的社会职能。另外，幼儿园领导对幼儿家长的需求没有考虑全面和充分重视，没有将像王君如此的特殊情形纳入到幼儿园管理体系中，才致使了这种不良现象的出现。这一事件从实质上讲，属于幼儿园危机事件，若是处置不妥就会影响到幼儿园的形象，对幼儿园未来的生存与进展会有影响。那么，解决方式应该是：第一，园长及该班教师公开向王君及家长逼歉，若是王君继续入园，要真正改变态度，若是不继续入园，要如数退还托费。第二，幼儿园管理者应对教师增强思想教育，坚持职业道德标准，创设良好园风，提高每一名幼儿教师的素质。第三，增强幼儿园管理，制定出幼儿园工作中可能出现的各类情形的管理条例，奖惩分明。第四，园长要下到第一线，多与老师、家长沟通，及时发觉问题、解决问题，避免问题扩大化。A幼儿与B幼儿平时在幼儿园里是一对好朋友，常常一跖玩游戏，有时也会因一些小事而发生争执。这一天，他们为了一件玩具吵了起来。争吵当中，A幼儿在B幼儿的腿上抓了一道伤痕，B幼儿也不甘示弱地抓伤丁A幼儿。由于幼儿并无向老师报告这件事，老师完全不知情，直到两边家长来接孩子时才发觉各自孩子身上的伤痕，于是两边家长就争吵了起来。老师则以为孩子已经交到了家长手中，幼儿又不曾向她报告，故把这件事置身事外,并投有对这件事进行调查和劝架的疏导工作，致使两边家长越吵越激烈，淮也不肯让谁。A幼儿的家长乃至还要挟B幼儿的家长说：“若是我的孩子有什么问题，你的孩子也别想活!”结果，B幼儿的家长就因为这句话感到既害怕又担忧而报了警。分析与试探这起纠纷恰好发生在礼拜六下午，园长已经离园。园长在礼拜一上课时刻得悉此事后，便当即采取补救与协调工作。园长第一向两位幼儿的负责教师了解情形的前因后果，再把两位幼儿叫到办公室来，在枪查他们俩的伤势后，详细对证情形发生的通过与两位幼儿在情形发生后的反映。园长发觉除伤痕尚未痊愈外，这件事对两位幼儿幼小的心灵也造成必然程度的伤害。于是，园长电约两边家长亲临面谈。园长先代表园方向他们道歉，并把情形的前因后果向两边家长叙述一遍，然后进行劝说，分析报案对情形造成的严峻性，让家长意识到情形的僵化与两边家长的争吵对幼儿所产生的负面影响，促使他们去销案。两边家长在园长的协调下，彼此故意也渐趋谖和；同时家长也觉察到这两天（礼拜六、礼拜天）孩子的确寝食难安，失去了原有的天真与活泼，对孩子的身心的确起了不良影响。斟酌情形后，他们都表示愿意鞘案和解，冰释前嫌，而A幼儿与B幼儿看见家长握手言和、重归于好，心中的恐惧与不安马上消失，他们的脸上再现灿烂的笑容。这起冲突与纠纷在园长的耐心调节与真挚致藏的工作原则之下，终于取得了家长的谅解和同意，两边家长与幼儿带着愉快与安静的心情离开了幼儿园。我以为，针对文中问题，所应采取的办法如下：.强化职位责任制园长有必要强化园内教师的职位责任感，使教师明确其职责，增强责任感。本领例中，家长的争吵虽然是发生在下学后的时刻，但家长发生争吵的起因却是幼儿在园内发生的纠纷事件，教师本身应该自觉其责任意识，当即采取适当行动，让两边家长面对面地了解情形的真相，避免彼此指责、谩骂。园长需把握机会，让家长们心平气和地会听解释，同时还要设法从中斡旋，促使大事化小、小事化无，而不是采取漠不关心、直身聿外的态度以致把情形闹到詈察局。.明确幼儿园以保教或教养工作为中心的宗旨幼儿园应让家长明确幼儿园的任务是：依据保育和教育相结合的原则，对幼儿实施体、智、德、美等方面全面进展的教育，以增进幼儿身心的和谐进展。两幼儿争吵与打架的行为是幼儿身心进展的特点，也是幼儿学习如何形成良好的社会适应性的进程，是幼儿个性道德锻炼与实习的机缘。身为家长与教师，不可一味地呵护着他们，应该培育幼儿的独立自主性，使之学会对自己的行为负责。家长和教师没必要为之小题大做，动怒气、动干戈，这对幼儿的身心进展与成长是有害而无益的。.做好家长工作是当务之急园长从这件情形取得一个启迪：成立“家长委员会”是当务之急。幼儿园有义务主动承担指导帮忙家长的责任。成立家长委员会，能够增强家长与幼儿园的联系。无论是幼儿与幼儿仍是教师与家长，出了问题都能够遇过那个渠道使幼儿园与家长达到彼此丁解、理解,成立一种彼此信赖的关系，从而迅速而有效地采取适当的办法与行动来解决矛盾、困难与纠纷。正如这起事件，若是有家长委员会去向理的活，事件就可以够迎刀而解，幼儿的身心也不至于受到伤害。何园长正在办公室里写工作报告，一名家长敲门而入。家长开门见山地责问园长：“何园长，你们园老师怎么回事，罚我儿子半天不能玩！这么小的孩子不玩，那还能干啥？亏你们园仍是一级一类园呢！”何园长一听，愕了，园里可从来没发生过如此的情形，其中是不是有误解呢？见家长正在火头上，何园长递给她一杯水，请她坐下，让她先消消气把情形原委说清楚。家长告知园长：“昨天，我接孩子回家，问孩子，今天玩得怎么样，孩子说：‘老师让我半天不灌玩'。何园长，我孩子也就3岁10个月，哪能半天不玩呢？”何园长说：“我先了解了解情形，必然给您一个满意的回答。”于是，何园长找到了小二班王老师询问此事。王老师着急地向何园长解释：“园长，是如此的，明明昨天调皮，我就对他说：‘明明，你再调皮的话，老师可让你半天不准玩’。但我只是让他安静地呆了一分钟，并无真正让他半天不准玩。”保育员也向园长证明情形属实。何园长全明白了，小班孩子不能正确理解教师的话，时刻观念也差，所以表达出来就引发了家长对老师的误解。何园长将情形的真相告知了家长，而且向家长道藏。家长反而不好意思了，直说：“看来我得去学学儿童心理学，谢谢何园长！”事后，何园长找来王老师，没有批评她，而是与她一道探讨教育的技能,并建议她第二天主动向家长道薮。分析与试探那个案例涉及到幼儿园园长工作、教师王作、家长工作的开展。案例中的何园长在解决问题时的表现是比较妥当的。一方面，园长对待家长的态度和行为适当。当家长怒气冲冲地对教师工作宣泄不满时，园长没有与家长针锋相对，避免了矛盾激化；也没有推卸责任，对家长爱理不睬；而是先稳住局面，弄清情形，进而消除误解，并主动道栽。可见，园长对幼儿园的性质和任务熟悉得超级清基，能够真正地把家长看成幼儿园服务的对象，楠跃主动地成为家长和教师沟通的桥梁。家长既是幼儿园服务的对象，又是幼儿园工作的合作者、监督者和评价者。家长到幼儿园不只是听幼儿园的要求、了解幼儿在园的表现的，还有权利对幼儿园工作发表意见、提出建议。园长和教师应虚心地同意家长的批评，听取家长的意见。同时，作为公益性服务机构，保教好幼儿、服务好家长是幼儿园的任务，其中保教好幼儿是基础、是主导，是设立幼儿园的根本目的，也是家长们晟关心的。幼儿园也正是通过保教好幼儿为家长服务的。因此，当家长在保教工作方面有疑惑、要求时，园长和教师要尽可能耐心细致地帮忙家长，较好地发挥幼儿园的社会职能。但是，家长毕竟不是专业的教育人员，并非完全了解幼儿的心理进展规律、特点及在教育上相应的办法，教育观念可能不正确，再加上有些家长自身文化素养的限制，有时可能不大冷静，过于急躁、片面，提出的意见、要求可能不太合理。这时,园长和教师应理解包容家长，等待和帮忙家长冷静下来，然后向家长摆事实讲道理，向他们介绍国家的教育方针，引导他们树立正确的教育观念，还能够成心识地为他们教学相关的育儿知识等。若是家长提出的意见、要求合理可行，园长和教师就应踊跃地采用，实施有效的改良办法。另一方面，园长对教师的态度和行为正确。当家长反映教师工作的不足的地方时，园长不是武断地否定教师，而是尊重、信赖教师，深切实际，调查了解，给教师解释说明的机缘，保护了教师的自尊心，使情形水落石出，同时又从中及时发觉了教养工作中存在的问题。人是社会中的一员，生活在集体或组织中，都有被尊重、被承认的需要，这会直接影晌人在集体组织中的工作用跃性。知足教师被尊重、被理解的需要，充分调动教师的工作踊跃性是幼儿园管理者必需重视的一个方面。某日，一占母亲找到园长激动地说：“昨晚我儿子画画，一边画一边嘴里嘀咕：‘培育了一个超级混蛋，……哈，超级混蛋……'我问他从哪儿听来的，他说是小B老师说他的。晚上我一看孩子的裤衩上还有屎。老师竟然讲如此的话，照顾孩子这么差，真是枉为人师……”听了她的话，园长很震惊，连年的工作经验告知她：家长不到万不得已，是不会轻易找园长反映老师的问题的。园长诚恳地道歉说：“对不起，我没有教育好咱们的老师。这话对您的伤害太大了，您希望这件事怎么解决呢？”家长说：“这园挺好的，其实我也不想让孩子退园，可我希望教育教育那位老师！”园长说：“我了解一下情形，然后再做处置,您看成吗？”家长承诺后走了。园长将小B老师我到办公室，小B申辩说：“这孩子入园两个月了，从不蹲茅坑解大便，每次都拉地上五六堆。这次我一着急把他拽到茅坑上，随口说出那句话。”园长严肃地批评她：“你讲的话、你做的事，严峻地违背了教师的职业道德，你反思一下，写份检查认清问题再进班工作！”检查专门快交了上来，字里行间流露出悔意，园长让她马上找家长承认错误。第二天，那位母亲拉着园长的手说：“园长，万万别处分小B老师啦！我昨天也太激动了，其实我也有没教育好孩子的责任。昨天小B老师向我承认了错误，年轻人犯错误，有情可原,咱们看她以后的行动吧！”园长又安排小B老师在大会上做检查，请全园教职工讨论：幼儿教师应如何爰孩子。通过讨论，大家清楚了幼儿教师既要有爱孩子赛妈妈的情感,又要有爰孩子超过妈妈的理智o大家对小B进行了具体的帮忙。最后园长警告小B老师：“必然要记住那个教训！”小B老师按受了警告处分，一周后重回到幼教职位，以后再也没有犯类似的错误。园里教师的教态发生了显著的转变，坏事变成了好事。分析与试探评析一：批评、惩罚是对错误行为的否定，是思想教育的一种辅助方式。处置小B老师的方式很多，这位园长采用个别教育和集体教育相结合的方式，利用集体的舆论组织教师一跖讨论:教师应如何爱孩子？教师的爱与母爱有什么不同？老师们彼此启发，达到了帮忙小B老师提高觉悟、帮忙全园教职工提高思想熟悉的目的。批评惩罚不可多用，但适当利用也能收到事半功倍的教育效果。评析二:本案例看似小题大做，其实不然。从整个案例始末能够看出以下三点内涵:.园长能及时抓住问题，熟悉到小事不“小”，从而及时解决，收到良好效果。这说明做好一个领导，必需有灵敏的观察力和抓关键问题的能力。.园长及时地将个别教育与集体讨论相结合，这也说明园长有专门好的公关知识，既做到教育了自己人，又达到了宣传本园要求严格的用意。可谓“自己做好，他人知晓"，这也就让该园各声远播了。.必要的批评始终不可少，适当的惩罚更是良好行为的加固剂。固然批评要恰如其分，让人甘拜下风。惩罚更应酌情而定，做到以儆效尤、适可而止。张老师幼师毕业后在园里工作了十年，开始表现一般，业绩平平，但后来工作热情很高,与同事相处融洽，业务能力迅速提高，在幼教工作中取得了一个又一个可喜的成绩。这其中除她自己的尽力外，园领导树立的正确情感管理机制也是一个重要因素。前段时刻，张老师的爱人得了重病，她请假在医院里守候了一个多月。在她的精心护理下，爰人的病情终于减轻了，回家边休息边医治。张老师在家照顾丈夫期间，幼儿园的领导抽暇上门看望她。她的爱人和委婆超级感动，都说：“教师的亲属病丁，园领导都来看望，真是太关心了。”第二天下班时，全园的二十几位老师也来到张老师的家里看望她和她的爱人。她婆婆高兴地拉着她的手说：“你们幼儿园真是个温暖的家，园长好、老师好。你能在那个温暖、凝聚力高的集体里工作，真幸福！此后你要好好工作，报答领导和大家对你的关心。”张老师茎着这二十几个姐妹，眼泪禁不住地流了下来。她说：“超级感激大家对我的关心和支持。这些天，我在医院里守着爰人，精神都要崩溃了，吃不好、睡不着，嘴唇都长了泡。此刻大家都来看望我、关心我、安慰我，我一生都忘不了。”从此，张老师在工作中表现出更大的热情，尽力矫正自己的普通话，漏趺参加教研活动，不断提高自己的业务水平，所设计的教学活动《玩球》在全园观摩时受到大家的好评，多次被评为优秀班主任和先进工作者。分析与试探在幼儿园的科学管理中，最重要的是对人的管理。如何以科学、有效的方式激发教职工的工作热情，充分调动人的踊跃性，这是提高教育质皇、创建良好园风的关键。在对人的管理中,要树立正确的情感管理机制，让每位教职工能够在幼儿园那个大家庭中友好相处，感受抵家庭般的温暖，取得心理上的愉悦，增强工作的愿茎。这就需要园领导当好大家庭的协调员、联络员，以身作则，真正与教职工成立良好和谐的人际关系。张老师的爰人得了重:病，张老师的精神负担重，吃不好、睡不着，园领导能够上门看望，把对教师的关心、珍惜和帮忙落到具体行动上，自然使教师深受感动。领导在生活中的送种体贴更易与教师达到心灵上的沟通、情感上的融含，进而成为教师事业上的理解者与拥护者。张老师在困难中需要领导与同行的理解与支持，园领导与众姐妹上门看望，使张老师深刻感受到了大家庭的温暖，感受到了集体的凝聚力，在以后的工作中必然会为集体付出极大的热情。这种效果是单纯的制度管理所达不到的。另一方面，从张老师的家庭来讲，看到张老师受到园领导和老师们关切、慰问，家誉的心里也产生了不小的震动，在以后的生活中肯定会加倍理解和支持张老师的工作，解除她的后顾之忧。而在整个事件中，受益受感动的绝不只是张老师一人，园里的其他老师一样也会感受到集体团结的力星。谁不肯意在如此一个温暖、和谐、团结、向上的大家庭中工作呢？而园长对教师的理解、尊重、关心、珍惜必然会博得全部教工的佩服与爱戴。以这种情感方式树立自己良好的领导形象，对以后的工作有百益而无一害。这种情感管理机制在幼儿园的科学管理中起着制度管理不可替代的作用，作为园领导，要擅长把握和运用该种管理机制，做到恩威并施，在管理中渗入情感因素，使大家能自觉志愿地同意规堂制度的约束，以利于形成团结奋进、辅趺向上的巢体。我从####年任园长到此刻巳整整六年，在工作中深深感到，园长只有公正地对待每一个人、每一件事，擅长处置工作、生活中碰到的各类问题，才能博得职工的理解、支持与尊>0####年，我园新分来一个幼师毕业生。刚分来不久和一台车间工人来往紧密，但她只想玩玩，并无交友意思，而这位男青年却当丁真。一天，在幼儿午睡时，这位男青年来找她（那时他喝了点酒），结果由于某种原因与她班上的一名老教师发生争执，并将老教师踢例在地，造成骨折。此事在幼儿园内外造成了恶劣影晌，致使这位年轻教师情绪低落，很长时刻内抬不起头，职工对她的评价也很低。但她业务能力较强、自尊心也很强，因此在以后工作中如何使她振作起来、发挥她的优势、让他人从头熟悉她，成为我日思夜想的事，后来我在工作中给她压担于，在观摩课前帮忙她修改计划，观摩后提出改良意见，慢慢地她对工作有了热情。尤其今年“六一”节进行文艺汇演时，我推选她来组织排演节目、主持汇演,她很高兴，也主动踊跃地给予配合。最后她编的舞蹈取得一等奖，也受到教职工的称赞与佩服。我不断地对她进行鼓励，她也再接再厉地工作，进步十分明显。她感动地对我说：“你不带有色眼镜看人，是一个值得他人尊重的好园长，我此后必然尽力工作……”分析与试探案例中由年轻女教师交友而带来了一些麻烦，从而也引出了园长的办事原则和为人态度。咱们且不论年轻教师交友的态度正确与否，咱们只讨论园长的办事准则和如何才能成为一名受人尊重的好园长。由于年轻教师的一些不妥行为而使园中老教师受到伤害，给幼儿园也造成了不良影响。现在，其他教师对该老师产生想法是不足为奇的，乃至园长批评她也是无可非议的。但是，园长却没有那样做，而是从年轻教师的角度考虑，设身处地地为她着想，并极力地帮忙她，为她制造从头开始的机缘，像如此的园长是不多见的。更重要的是园长能从大局着眼，保全幼儿园的整体局面，不因小失大，对待所有人都是一视同仁，没有品级区别，这更是难能宝贲的。年轻女教师后来从头博得了他人的认可，也做出了令人佩服的成绩，从心理上取得了解放，再也不感觉抬不起头，这就直接证明了园长的高超的地方。女教师杲后的肺腑之言造出了她对园长的信赖、尊重与爱戴。某园采购员伶俐能干，但脾气不好，有时很倔，有时闷头不睬人，因此群众关系较差。一天中午，食堂急需一批餐料，管理员请他去买，他不去，管理员只好找园长。园长通过询问才明白采购员正向胃病。园长马上请园保健医生拿来胃药，并劝他到医院看病。采购员一语不发，骑车出去后专门快把餐料买了回来，以实际行动证明自己克服困难完成了任务。事后，园长找到采购员，肯定了他的成绩，指出有困难能够和管理员协商，同志间要彼此尊重、彼此配合，采购员也诚恳地谈了自己的想法。原来是有些教职工对他不够尊重,购买物品无计划，急需物品时又呼三喊四，弄得他心情烦躁、手忙脚乱。园长听后，帮他分析原因，并成立了相应的采买报批制度。即常规教师教学物品每学期提前做出计划，开学初就购买；临时忙所需物品提前三天做出计划，极特殊情形再随时购买。如此既减轻了采购员的负担，便于合理安排时刻，又使采购员有闲暇从事幼儿园其他工作。从此，采购员性格开朗了一些，常常为集体做好事，如为幼儿园修理床架，设计并安装典外线消毒灯架等，为幼儿园节省资金几千元。分析与试探教职工最敏感、最强烈的要求是取得尊重与关心，尤其是领导的尊重，园长并非必然样样比他人强，但必然要比他人更会关心人、尊重人，用自己对事业的责任心感染人。此园长擅长发觉教职王身上的闪光点，帮忙教职王理清工作思跆，成立相应规堂制度，协调好采购员与其他员工的关系。从此，采购员便以踊跃因素克服消极因素，发挥自己的伶俐才干，实现自我价值，幼儿园工作也取得了进一步的增强。所以说领导的艺术之一就是会用人。如何用人？第一必需要了解下属。因为每一个人都是活生生的情感动物，他们都有人格、尊严、内在的情感体验。领导只有了解了这一特点，才会在用人时充分考虑人的心理需求，去关心、尊重、保护下属，结果也可能会事半功倍。某单位所属幼儿园的陈老师，在日常工作中不能专门好地遒守劳动纪律，时有迟到、早退、串班聊天等违章情形的发生。在年末奖金发放时，园长按照奖罚制度从其年关奖金扣发150元作为惩罚，并奖给出满勤、工作踊跃认真负责的李老师，以期起到奖优罚劣、奖勤罚懒、调动职工踊跃性的作用。陈老师感到心理很不平衡，以为幼儿园工作量大，轻松一下没什么了不起，何况也没出现什么意外情形。要求园长退还扣发的奖金。园长以为既然制定了规章制度，就该认真贯彻执行，不然会挫伤本园职工的楠跃性，拒绝了陈老师的要求。陈老师很愤怒，以为园长对自己有观点，是冲击报宣她，还对园长进行人身解决，并让家里人和她一跖到园里大吵大闹,看到园长没有妥协的意思，又找到单位主管的幼儿园上皴领导吵闹,歪曲事实。而此领导在没有调查清楚的情形下，轻率地表态，以为批评一下就可以够了，让园长把扣发的奖金还给陈老师，如此就使园优势于被动地位和两难境界.但该园长开不盲从上级领导，而是写材料至报上皴，讲明情形：若是不能贯彻执行幼儿园的规章制度，就无法胜任园长的工作，何况自己的做法是正确的。上级领导对此很重视，经反曾调查研究，做了决定：给陈老师记处分一次，扣发奖金没必要退还。表扬了该园用长对工作认真负责、能把制定的方针政策贯彻执行到底的做法。分析与试探显然，园长按制度办事是对的。若是制定了制度却不去执行，那么园长就成为一个没有原则性的领导，失去了信用，就不能再领导全园的职工和园内事务了。俗语说，“没有规矩，不成方圆”，可是布丁制度不执行，就比没有制度还要恐怖。目前我国还有相当一部份幼儿园属于单位承办，在如此的幼儿园中，实行园长负责制出现了很多困难。在这种情形下，园长可否取得上级的支持、理解与信赖就直接决定了自己管理行为是不是有效。园长负责制是幼儿园在上皴宏观领导下，以园长全面负责为核心，同党支部的保证监督、教职工的民主管理有机结合，为实现幼儿园工作目标充分发挥行政领导职能的三位一体的管理新格局。实行园长负责制后，园长第一要处置好园内事务，具有正确领导和管理全园事分的才能。同事都由园长自己负责，服从园长的领导，如此才能充分表现出园长的作用。同时，园长应处置好和上级主管部门的关系。因为，当前我国有许多幼儿园属于单位自办,园长由单住直接任免，而处置好与上级关系是园长负责制在园内顺利实施的关键。在本案例中，上级领导在没有调查实情的情形下，轻率地表态是错误的。可是该园长并非是完全处于被动地位，而是踊跃地与上皴协调。这表明实现园长负责制并非意味着园长就完全说了算,他还相应同意上级的领导。要使上级支持幼儿园，第一得先让上皴了解幼儿园，因此需要幼儿园做扎扎实实的沟通协调工作，多汇报多请示，让上级领导了解幼儿园的所有制度、办法和存在的因走，如此上级对幼儿园事务心中有数，谁是谁非自然态度明朗。所以，实行园长负责制的幼儿园，园长应该做到以下两点：一做坚持原则的园长，按制度决定了的正确决策办事，绝不能收回。二在特殊和意外事故中，除果断做出决策之外,还应请示上级，让领导研究分析，采取正确决策一路管理好幼儿园。一日临近吃午饭的时候，中般配班教师在小朋友的“告状”下发觉丁某小朋友的桌洞里有好几块馒头，有的已经长毛发霉，老师在发觉这一情形以后是如何处置的呢？带班教师想告知幼儿，浪费粮食是不对的，环境中存有变质物品，是很不卫生的。在教师引导长毛的馒头味道是酸酸的、臭臭的时，教师说：“长毛的馒头香不香？”许多孩子说出的答案是：“不香”，可是一个“香”的声音也传到了所有人的耳朵里，带班老师说:“那你感觉香就把那个馒头送给你吧。”接着请一名幼儿把长了毛的慢头递给了说香的小朋友，说香的小家伙很顽皮，根本不要，递接馒头的两名幼儿开始把慢头扔来递去……现在，配班教师在一旁按照带班教师的语言对幼儿进行引导教育……通过对整个教育活动的观看，我个人感觉教师在发觉幼儿桌洞有慢头以后，随机教育运用的特别好，能够在发觉问题的第一时刻对幼儿进行教育，正符合咱们所贯彻的陶行知先生的“生活即教育”的教育理念。可是，教师对于“说错话”（说香）的幼儿采取的教育态度和方式过于严厉，当众的批评会挫伤其在孩子眼前的自信，还会伤到孩子的自尊心，若是教师在听完孩子所说的“香”的答案时，请配班教师阜着慢头再去请他闻一闻，直到他说出理想的答案为止。在分析完教师的解决方式以后，咱们该来找一下这几块馒头的来历了，怎么会在长毛时才被人发觉？从幼儿园教师方面来讲，在孩子用饭时，教师是不是在一旁照顾孩子用饭；孩子晚离园后，教师是不是观察孩子有无落东西在桌洞；生活教师在打扫卫生时，有无观察孩子的桌洞里是不是有东西，掉在桌洞边缘、书包、椅子上的米粒是不是清理……若是教师做到了其中任何一个方面，相信，至少慢头是不会到长毛之时才会被发觉的。从幼儿方面来讲，若是这是一个胆大的孩子，完全能够将馒头装进书包，带回家，或趁教师不注意时，将馒头扔进垃圾桶，也不会到长毛之时才被发觉；若是他的周围是一群擅长观察，并勇于发言的孩子，肯定会在他第一次藏馒头之时就会被“揭发”。情形到此刻看来是已经结束，但孩子为何扔馒头的原因不单单是因为不喜欢吃，对于那个孩子教师仍是要付出许多，包括在他用饭的时候给予照顾，每次吃面食时先进行全面教言，告知幼儿是什么做的，并介绍营养，先给他少分，再一步步增加，在他有进步时进行及时表扬。在本源的地方解决问题，久而久之，这种现象必然会避免。对大部份幼儿园和其中的教师来讲，幼儿园班级的常规管理等一些条条框框是比较容易同意并实施的，而且很多的理论性的知识和实践性的经脸都能够较短时刻内吸取并付诸于行动，而幼儿园中，不可预料的随机性的事件是教师无法掌控的，教育上的随机应变能力能够慢慢培育，但幼儿园的安全健康上的管理是不可拖沓的，幼儿作为因身心尚未成熟而需要特殊保护和照料的群体来讲，他们在幼儿园的安全和健康是需要教师和幼儿园全权负责的，而幼儿园和教师对幼儿安全和健康的熟悉和处置对策到底在哪些方面需要完善需要改良的？接下来看以下几个案例：案例一：教师擅离职位以后一天中午，某幼儿园中班的大部分幼儿都睡着了，还有个别幼儿没睡，这时，值班教师便到别的班去倒开水，并聊了一会儿，待她回班后，发现一名幼儿头部红肿，问其原因，是刚才教师外出后，他在床上玩耍，不小心摔伤的，教师赶忙帮幼儿揉了揉，便安慰他睡了觉，下午当家长接孩子时看到幼儿伤情，非常生气，要求领导解决处理。案例二：苏忽带来的结果某幼儿园大班中午午睡前，教师在活动室催促幼儿整理整理游戏材料，先进去的几名幼儿在过道玩，一幼儿一不小心摔倒在地上，其他幼儿赶紧告知当班老师，教师当即检查，发觉其没有外伤，两只胳膊也能动，幼儿自己也没有异样反映，便安抚其入眠；交交班时，由于教师疏忽，不曾将情形交接给下午班的教师，幼儿起床时，下午班的教师发觉该幼儿穿衣服时抬不起胳，博，教师掀开衣服发觉右肩处红肿，随机将幼儿送医务室，保健医生检查后,建议马上到周围医院拍片检查，经检查，该幼儿锁骨骨折，以后，通知其父母，父母将幼儿领会，于第二日向幼儿园提出幼儿住院的要求。原因：第一，教师擅离职位，玩忽职守，没有尽到作为一个幼儿园教师应该有的责任；第二，在伤害发生后，教师对幼儿的伤后处置方式太随意，不具有大体的保育、保健知识;第三，幼儿园本身的规章制度没有专门好地束缚教师的行为。分析：如此的事件无论是对于幼儿来讲仍是对于教师来讲，都是意外中的意外，可是教师就应该具有处置意外的能力，在幼儿午睡的时候，并非是所有幼儿都能够熟睡，有一部份幼儿只是闭上眼睛休息、，只要有一点异动，就会激起他的兴奋细胞，我曾不止一次地观察到幼儿园幼儿午睡的时候，很多幼儿一会儿抬起头晃晃脑袋，一会儿去玩身旁的幼儿的身体等等；所以在幼儿午睡的时刻，教师是不能够掉以轻心的，教室内至少应该留有一个教师照看;在意外发生以后，教师对幼儿受伤这件情形不够重视，处置地太过随意，这是大部份教师的弊病，感觉只是撞了一下，揉一揉就没事了，虽然大部份幼儿受伤后确实都只是皮外伤，可是也有个别幼儿会伤及内部，这是教师应该重视的，幼儿受伤实际上是在所不免的，这一点大部份家长都能够理解，可是若是由于教师的疏忽而致使自己的孩子没有取得及时的医治，家长是会很严肃对待的；所以对于每一个受伤的幼儿都应该提起足够的重视，仔细的检查;对于幼儿园的规章制度并非是要惩罚或奖励教师，而是应该让每一各教师都树立在幼儿园以幼儿为中心的思想，而不是出了事故后的补救或推卸责任，树立良好的规章制度，一方面能够使幼儿取得保障，另一方面也是让幼儿园取得保障。对策：一、教师应该提高工作责任心；2、幼儿园应对教职工进行师德、幼儿生理、幼儿心理学等方面的培训学习，使教职工增强对幼儿和幼教事业的热爰，从而提高工作责任心；3、幼儿园应该制定严格的作息课表，幼儿园要的是自主，而不是散漫。案例三：由碎玻璃扎手引发的伤害某幼儿园教师带着幼儿在户外自由活动时，一金幼儿独自悄悄跑到院墙拐角偏僻处玩耍，不慎被闲置的玻璃铝合金框架的碎玻璃扎了手，老师发觉后，当即通知保健医生送到医院医治，共缝合了8针。原因：第一，教师的疏忽；第二，幼儿园的设缶摆放不合理；第三，幼儿自身缺乏自我保护意识。分析：幼儿的户外活动时出现的意外是幼儿室内活动的好多倍，那个时刻教师都会留意到每一个幼儿的行为，以防万一，而幼儿自己主观地离开教师的视野范围，接触危险品，是教师预防不了的，只有在平时对幼儿进行相关的自我保护意识的教育，才能够减少这种事件的发生；那个案例中教师对幼儿伤后处置超级适当和及时；那个案例中的是主要问题是幼儿园内竟然会有危险的碎玻璃，幼儿园的设施都是通过精心安排的，尽可能不要出现尖锐的物体，太高的可攀胆的物体或有毒的动植物和食物等,也就是说一切有可能产生安全隐患的物体都不能够出此刻幼儿园，此案例中出现的碎玻璃或许是某些教职工的苏忽造成的，幼儿受伤不可避免，可是幼儿园不能够在幼儿园放置会使幼儿受伤的器具，那是超级危险的。对策：一、制定相关条例，比如，《幼儿园管理条例》明确规定：幼儿园内严禁设置要挟幼儿安全的危险建筑物和设施。对设备陈腐的安全隐患防范:第一必需成立设缶器械检查制度,定专人按期检查，并及时做好检查记录；第二要按期请专业人员检修、保养，对于陈腐、老化的器械，要坚决改换，舍得化钱买平安。2、在不可避免的危险的地方设置警示标志（幼儿看得懂的）；3、家园合力，经常教育幼儿对可能存在的危险提高警觉，增强安全意识。案例四：曾仁“叔叔”接走四岁女童家长质疑幼儿园接送制度11月27日4岁的小女孩晶晶（化名），被陌生人从重庆市某幼儿园带走，摧残得满身是伤。近日，记者从关方面得悉，小女孩的父母已将该幼儿园起诉到重庆九龙坡区法院，索赔精神损失费8万余元及医疗费。据了解，今年5月24日下午5时许，晶晶的父亲唐某去幼儿园接女儿时，却接了个空。唐找到值班老师询问，老师也一脸茫然。经老师仔细回忆和在幼儿园四处查询，才回忆起晶晶尚未下学时，就被一名自称“叔叔”的男子接走。原因：第一，幼儿园管理失责和幼儿园接送制度有漏洞；第二，教师缺乏责任心和詈戒心。分析：此刻幼儿园有些是家长进入幼儿园直接接送，有些则是按照接送卡来负责接送，这两种都是有短处的，再加上警卫和教师管理不严格，才会给非法分子有机可趁。第一家长进入幼儿园必需取得幼儿园的首肯，也就是必需出示能够证明你家长身份的证明——接送卡，然后在家长进入班级后，还必需取得班皴内教师和幼儿的首肯，在教师和幼儿都认可后,才能够把幼儿接走；案例中的教师乃至不明白幼儿是何时被谁接走的，可见此刻幼儿园接送制度有着专门大的弊病。我接触的幼儿教师天天在接送幼儿的时候都与家长有必然的互动，两边都对对方很熟悉，幼儿一般有固定的接送人，当哪天来接送的不是固定接送人的时候，教师就应该关注,也就是说，专门是接幼儿回家的时候，教师应该明了哪个幼儿被谁接走了。对策：一、实行接送卡制度，对接送卡的制定和领取有严格的要求；2、对保安要有严格的制度规定，比如年龄和健康程度，文化程度等等；3、对幼儿的固定接送人有大致的了解，并且与他们保持联系。案例五：食堂卫生问题致使幼儿园182名儿童出现细菌性痢疾据新华社7月22日报导，银川市某中心幼儿园因食堂卫生问题，致使该园182台儿童出现细菌性痢疾暴发。这一卫生安全事件发生后，卫生部在认定幼儿园承担主要责任的同时，对银川市金凤区卫生监督所监督不力的问题进行了全国通报批评，并建议本地卫生行政部门追究其主要责任人员的失职责任。原因：幼儿园食堂管制不力。分析：幼儿园的饮食问题也是影响幼儿安全健康的因素之一；幼儿在幼儿园的进食全权交给食堂，所以食堂卫生的好坏与否直接决定幼儿饮食的卫生质量，幼儿的用食从食堂到教室，需要通过食堂的工作人员，食堂用具、保育员等环节，这中间每一个环节都要保证不出问题，案例中当幼儿园暴发了细菌性痢疾，说明食堂是病毒主要来源，食堂的卫生是不是达标是保证幼儿在幼儿园健康与否的重中之重。我实习进程中，能够随意地进入该幼儿园的厨房，而且那个厨房光线不够充沛，地上有很多水渍，不敢保证，若是进来的是某个幼儿，她的安全由谁来负责呢？食堂和厨房也是幼儿园的一部份，也要为幼儿负责，对家长负责。厨房内的设备和碗筷也必需通过专业的消毒、而且被放置在通风干燥的地方。对策：一、幼儿园的食堂包括厨房必需达到卫生局的标准；2、食堂工作人员要有一定的卫生标准和行为规范；3、幼儿园的食物来源要保证其健康卫生；4、没有得到批准，非食堂工作人员绝对不可以进入食堂。总结:这里我主要陈述的是关于幼儿园班级安全健康为主的案例分析，个人对于这方面比较看重，无论是幼儿园仍是学校，都是授业的地方，可是幼儿园要交给幼儿更多的是关于某些规范，某些道德，某些操守，这是作为一个幼儿园教师必需具有的能力，班级管理中，作为一个教师，需要掌握幼儿各个阶段的心理生理特点，需要会组织建构整个班级的环境和课程,要会处置与同事，与幼儿，与家长之间的关系，会有条不紊地安排幼儿的常规日常活动，但在这些能力之外，大多数教师处置意外事件的能力很弱，乃至还有教师碰到意外后，除睦目，呆愕着之外，什么都做不了而错过处置的最佳机会的案例数不胜数，并非是说这些教师的理论素质或实践经验有多缺乏，而是在不同的意外事故眼前，没有多少教师有这方面的经嗯或心理预备去向乱不惊地应付，所以我想强调的是，每一个幼儿园在做好自己幼儿园各类硬件软件工作的基础上，对教师处置意外事故的能力也应该有所培训，帮忙她们提高，毕竟咱们要面对的是一些学龄前儿童，不可预料的情形随时会发生。以上的案例中，除有因为教师的疏忽致使的幼儿受伤事件，有幼儿园管理不善致使的幼儿受伤，走出事件之外，还有很多由于幼儿自身引发的或家长致使的一些意外事故,而等等这些意外事:故晨终受到伤害的仍是幼儿。在分析案例的同时，应该引发一个试探，如何能够更好地保护幼儿？而如何能够让幼儿不被封锁的条件下不受到各方面的没必要要的伤害？这是所有教师应该试探的问题。上面的某些案例我参考了一篇《对34个幼儿园安全事故案例分析归因》的论文中所举到的案例和一些办法，其中有更多更多的案例没有摆上来，很多明明能够避免的伤害都发生T,看着这些案例，问问自己，若是你是那个案例中的其中一个教师，你会怎么做？是不是会惶恐失措，仍是根本不明白该怎么做。本源就在于大部份教师根本不明白该怎么做，毕竟遭遇意外事故的概率本身就不高，但不能因为这很少发生，而不去预防，每一名教师都应该明白在某种情境下应该怎么处置意外的能力。参考了同窗做的这方面内容，以为：在幼儿健康方面，不但要重视幼儿的身体健康，还要重视幼儿的心理健康；每一个幼儿园都会有保健医生，除此之外，每一个班级的教师也应该有这方面的经脸积累，幼儿的身体健康会影响幼儿在园的学习生活，有这方面案例说是家长和教师都轻忽了幼儿的病症而致使幼儿延迟医治，所以在发觉幼儿不适的时候，就应该带着他去保健医生那里询问，而不是选择轻忽；再者，幼儿的心理健康也很重要，有些幼儿很孤僻，教师应该用适当的方式与之沟通，与其家长协商，一屿帮忙该幼儿克服某些心理疾病，我碰着过两三个有暴力偏向的孩子,我不明白他们是先天的仍是后天养成的，可是对于他们的暴力趋向，教师应该弄清楚原因，而且对症下药，这是最必要的，也是最基础的。在幼儿安全方面，第一是要为幼儿提供安全有保障的环境，也就是说，幼儿园的设备设施，饮食，外来人员的进出都应该有明确的规章规定，第二，对幼儿要进行安全教育，让幼儿丁解什么是危险的，什么是安全的，怎么做是正确的，怎么做是错误的，要给他们规定明确的是非观念。教师方面就应该避免教师产生那种绝对不让孩子有一丁点危险的错误熟悉,会致使把幼儿的思维行为封顿在一个小范围内，在某种意义上，幼儿的安全反而是他们的不安全，幼儿应该接触到与社会挂钩的某些他们能够同意的东西，幼儿应该处处跑，处处玩,然后不可避免的流血受伤，而这需要幼儿园做好充沛的保障工作，不能够有危险的设备，不能够有危险的教师，危险的食物，和危险的陌生人等等。总之，要给幼儿一个安全的舒适的学习生活环境，是幼儿教师和学前领域都必需重视起来的问题，慢慢完善幼儿园安全健康管理制度也是必要的，迫在眉睫的，而作为幼儿教师,需要有足够的责任心和高度的重视对待幼儿，绝对不是敷衍和轻忽。又是做操时刻，园长巡班时发觉中一班的明老师还是穿着高跟鞋带操，不免有些气恼：已经说过她三次了!园长欲上前当即制止她这种行为，转念一想，仍是等她做操出现闪失或活动不方便时再指出其错误，针对性会更强。但是整个带操进程，明老师做得板自然、顺畅，穿着高跟鞋的她跑、跳、转的动作也很到位，恍如脚下只是一双平底鞋。但幼儿园已有制度明确规定：教职工带班时刻不准穿高跟鞋。为了维持制度的严肃性，园长当面与她说明其行为已连背幼儿园规章制度，要按规定同意必然的惩罚。不料明老师嘴巴一撇：“罚就罚呗，我懒得换鞋，”事后，园务委员会找她做思想工作，她还振振有词，说：“我穿高跟鞋带班已相当习惯，从来没有发生过踩小孩或自己被扭脚等事；况且从树立幼儿园教师美丽形象上考虑,我这么矮，穿起高跟鞋才显出气质和风度……”明老师私下还与其他同事说：“我就是不想听她们领导的话，她们上班能够穿高跟鞋，咱们穿却挨罚，这不明摆着是领导整职工吗?”一时刻，这事在园里议论纷纷，给幼儿园的制度管理带来了诸多障碍。分析与思考从表面上看,明老师明显违背了幼儿园的规篁制度，按规定予以惩罚是情理中的事。但透过现象看，明老师的言行及此事在园内职工中掀起的波澜，都说明了该幼儿园在制度管理方面还存在亟待解决的问题。首先，园职工对幼儿园规章制度的性质认识尚不足。规章制度是幼儿园的基本活动准则，它是依据国家立法机关和教育行政部门的规定、结合本园的实际制定的“法”，它是具有约束力的行为规范。因此，幼儿园规章制度不是园领导个人意志的体现。把执不执行制度简单化为听不听领导的话，进而认为领导依照制度实行的惩罚是有意整人，就极易产生逆反情绪，或抵触制度的执行，继续我行我素；或工作失去热情，得过且过，极大地影响制度的执行。其次是对制度的作用认识不够深刻。幼儿园规章制度是幼儿园各项工作正常运转、幼儿园良好工作秩序建立的保证，有利于培养良好的工作作风，形成健康的园风园纪。幼儿园工作任务的特殊性，即要求一切工作从孩子出发、一切为孩子着想，决定了其不同于其他行业部门的规章制度；同时也正是这些特殊的规章制度才能保证幼儿园保教好幼儿、服务好家长任务的完成。俗话说，“爱美之心人皆有之”，穿高跟鞋对年轻老师来说，是一种美的追求、美的体现；但穿高跟鞋带班却会给孩子带来很多意想不到的伤害，也不便于处理孩子在活动中的突发事件，是对孩子不利的做法。幼儿园将“不准穿高跟鞋带班”定为园规是必要的。教师这两方面的认识不足，说明该园在制度内化方面做得还不够，即幼儿园的规章制度可能只是镜框中物，并未深入人心，因而产生不了积极的威慑作用，更无法培养职工循章做事的自觉性。建议：首先，坚持规章制度学习的经常性。园领导在制度执行中应注意反宣讲解、宣传教育，使职工在实践中进一步明确工作要求，提高制度对工作的督导作用。针对该园职工对制度的性质和作用认识不足这点，园领导的教育工作可以从头做起。将各类制度的具体要求暂直一边，把不同制度体现的精神实质转化为系列性的问题，组织职工开展“如何处理这些问一题”的专题讨论，从而切实提高教职工对规章制度的必要性和重要性的认识。其次，坚持规章制度执行的严肃性。第一，园领导要以身作则，严梏执行制度；第二，要注意制度执行的一贯性和一致性，定期、不定期地进行督促检查，做到有章必循，避免因人而异，前紧后松。最后，坚持规章制度的制定和执行过程中的民主性、群众性原则。制定规章制度的出发点是使教职工的言行符合幼儿园的工作任务和工作需要，其落脚点是人的言行。因此,职工主观能动性的发挥与否对制度执行的好坏是很重要的。在制定或修订制度时，要动员全园职工参与讨论，人人献计献策，在统一认识的基础上做决定。这种做法既可增强制度的可行性，也激发了全园职工的主人翁责任感和积极性，从而提高执行的自觉性。对于执行过程中出现的新问题，最好也采取群众讨论后作裁决的方式。从而提高职工的认识，统一思想。如案例中出现的“领导是否可以穿高跟鞋上班”的问题,相信经过职工讨论后会得到圆满解决，同时也可提高职工对制度作用的认识某单位所属幼儿园的陈老师，在日常工作中不能专门好地遵守劳动纪律，时有迟到、早退、串班聊天等违章情形的发生。在年末奖金发放时，园长按照奖罚制度从其年关奖金扣发150元作为惩罚，并奖给出满勤、工作踊跃认真负责的李老师，以期起到奖优罚劣、奖勤罚懒、调动职工踊跃性的作用。陈老师感到心理很不平衡，以为幼儿园工作呈大，轻松一下没什么了不起，何况也没出现什么意外情形，要求园长退还扣发的奖金。园长以为，既然制定了规章制度，就该认真贯彻执行，不然会挫伤本园职工的厢跃性，拒绝了陈老师的要求。陈老师很愤怒，以为园长对自己有观点，是冲击报复她，还对园长进行人身解决，并让家里人和她一脂到园里大吵大同，看到园长没有妥协的意思，又找到单位主管的幼儿园上级领导哭闹，歪曲事实。而此领导在没有调查清楚的情形下，轻率地表态，以为批评一下就可以够,让园长把扣发的奖金还给陈老师，如此就使园优势于被动地位和两难境界。但该园长并非盲从上级领导，而是写材料呈报上级，讲明情形：若是不能贯彻执行幼儿园的规章制度，那么自己就无法胜任园长的工作，何况自己的做法是正确的。上级领导对此很重视，经反使调查研究，做出决定：①给陈老师记处分一次，扣发奖金没必要退还。②表扬了该园园长对工作认真负责、能把制定的方针政策贯彻执行到底的做法。分析与试探评析：显然，园长按制度办事是对的。若是制定了制度却不去执行，那么园长就成为一个没有原则性的领导，失去了信用，就不能再领导全园的职工和园内事务丁。俗语说，“没有规矩，不成方圆”，可是有了制度不执行，就比没有制度还要恐怖。目前我国还有相当一部份幼儿园属于单位承办，在如此的幼儿园中，实行园长负责制出现了很多困难。在这种情形下，园长可否取得上级的支持、理解与信赖就直接决定了自己管理行为是不是有效。园长负责制是幼儿园在上级宏观领导下，以园长全面负责为核心，同党支部的保证监督、教职工的民主管理有机结合，为实现幼儿园工作目标充分发挥行政领导职能的三位一体的管理新格局。实行园长负责制后，园长第一要处置好园内事务，具有正确领导和管理全园事务的才能。凡事都由园长自己负责，服从园长的领导，如此才能充分表现出园长的作用。同时，园长应处置好和上级主管部门的关系。因为，当前我国有许多幼儿园属于单位自办园长由单位直接任免，而处置好与上级关系是园长负责制在园内顺利实施的关键。在本案例中,上级领导在没有调查实情的情形下，轻率地表态是错误的。可是该园长并非是完全处于被动地位，而是踊跃地与上级协调。这表明实现园长负责制并非意味着园长就完全说了算，他还相应同意上级的领导。要使上级支持幼儿园，第一得先让上级了解幼儿园，因此需要幼儿园做扎扎实实的沟通协调工作，多汇报多请示，让上级领导了解幼儿园的所有制度、办法和存在的困难，如此上级对幼儿园事务心中有数，谁是谁非自然态度明朗。所以，实行园长负责制的幼儿园，园长应该做到以下两点：一是，做坚持原则的园长，按制度决定了的正确决策办事，绝不能收回。二是，在特殊和意外事故中，除果断做出决策之外，还应请示上级，让领导研究分析，采取正确决策一跖管理好幼儿园。试探：一、您以为在幼儿园执行规章制度与通过规章制度教育教职工之间是不是有联系?为何？二、您以为在我国幼儿园办园体制多元化的条件下园长应如何协调与主管上级领导的关系？3、在幼儿园体制改革中，作为承办单位的领导，应如何支持园长的工作以增进幼儿园的进展？随着我国法律的不断完善和人们法制意识的不断提高，发生于幼儿园里的安全事故，日指成为人们关注的核心。幼儿是一个需要特殊保护和照料的群体。一方面，处于高速生长期的幼儿具有爰玩好动的特性，对什么事都感到好奇；但另一方面，幼儿的思维和行为活动带有明显的随意性，自控能力差，又缺乏生活经验，不能准确地判断周围环境中潜在的不安全因素。因此,幼儿更易发生安全事故。如果孩子在幼儿园里受到了伤害，谁该为伤害结果负责？为了避免这种伤害，幼儿园、老师以及家长又该注意些什么？在本期法官说法中，市法院的法官将为您做出解答。案例一：游戏中受伤后果谁来担？“这是怎么弄的啊？”2004年11月10日下午4时左右，正是幼儿园下学时刻，来接年仅4岁的小天（化名）的父亲却发觉孩子头部肿起个大包，左胭也不能动了。小天支吾着说：“有个小朋友推了我一下，我就倒在地上了，正好坐到一块石头上。”随后他指了指推他的小伟（化名）。小天父亲赶忙找到老师反映这一情况。幼儿园李园长找到5岁的小伟，而小伟自己也说不清怎么推小天的。看着小天一直喊左腿疼，李园长赶紧和小天父亲把小天送进医院，医院一检查，发现小天是左腿骨折。为治病，小天花费医疗费万元。小伟的父亲认为，孩子虽然推倒了小天，但这是在幼儿园发生的事件，自己孩子入托后，其监护权力应由幼儿园行使，孩子造成的经济损失应由幼儿园负责赔偿。而幼儿园认为，老师已经尽到了监护责任，孩子之间互相推是老师无法当即发觉的，这是意外情形,所以幼儿园不该负责，小天受伤的损失应由小伟的监护人负责补偿。几方最后争到法庭上。法院认为，对小天的伤害，二被告负有共同赔偿责任。法院判决二被告各赔偿小天1万余元法院审理认为，小天在幼儿园入托，被小伟推倒摔伤所造成的经济损失，幼儿园负有补偿义务。根据星高人民法院人身损害赔偿司法解释的理解与适用第七条规定：对未成年人依法负有教育、管理、保护义务的学校、幼儿园或者其他教育机构，未尽职责范围内的相关义务致使未成年人遭受人身损害，或者未成年人致他人人身损害的，应当承担与其过错相应的赔偿责任。第三人侵权致未成年人遭受人身损害的，应当承担赔偿责任。学校、幼儿园等有过错的，应当承担相应的补充赔偿。5月31日，市法院一名法官在同意记者采访时表示，幼儿间孩子打闹受伤，多数是幼儿间争抢玩具等原因此发生的，这种情形一般都是意外事故引发的，即便教师在现场,学生的伤害也很难避免因为幼儿在活动中很难对自己的行为进行有效的控制。但教师如没有尽自己职业“谨慎”的义务，就很难证明自己是没有过错的。只有能证明幼儿园老师尽到了必要的监护责任，比如在下学时幼儿园老师要大家排队出门，前后都有老师监护，这时发生的突然推小朋友一下造成的后果，幼儿园才能够免责。法官还指出，在事故发生时幼儿园要想免责,还要注意尽自己的照顾及通知的义务。幼儿对于自己身体、健康的照顾，不具有充分的判断能力。为了防止幼儿在发生事故后，因为疏于照料致所受到的损害，发生扩大或