2022年江苏省盐城市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)

2022年江苏省盐城市统招专升本管理学自考模拟考试(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.战略性计划的首要内容是（）

A.愿景和使命陈述B.战略环境分析C.战略计划选择D.战略计划实施

2.程序控制的特点是（）

A.控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

B.控制标准Z值是过去时刻已达状态Kt的函数

C.控制标准Z值是某一目标函数的最大值或最小值构成

D.控制标准Z值是时间t的函数

3.认为冲突对组织无益、有害的观点是冲突的（）

A.传统观点B.现代观点C.人际关系观点D.相互作用观点

4.将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是（）

A.按职能空间分类B.按综合性程度分类C.按内容明确性分类D.按时间长短分类

5.提出组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统的是（）

A.韦伯B.巴纳德C.法约尔D.卡斯特

6.计件奖励工资制的提出者是（）

A.泰罗B.巴贝奇C.甘特D.丹尼尔

7.（）体现了管理劳动专业分工的思想

A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制

8.根据期望理论，员工在工作中的积极性或努力程度可以描述为（）

A.M=V+EB.M=V×EC.V=M+ED.V=M×E

9.管理者在谋划组织的发展、应付突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施时所担当的角色是（）

A.代表人B.决策角色C.领导者D.监督者

10.促使历史上第一次在企业管理中实行所有权和管理权分离的事件是（）

A.亚当·斯密提出劳动分工观点B.瓦特发明蒸汽机C.美国马萨诸塞车祸D.查尔斯·巴贝奇对工作方法的研究

11.根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（）

A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准

12.哈默和钱皮曾在《公司再造》一书中，提出影响市场竞争最重要的三种力量是三C力量，即顾客（customer）、竞争（competition）和（）

A.变革B.环境C.技术D.文化

13.反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率是（）

A.财务比率B.负债比率C.经营比率D.盈利比率

14.授权是指（）

A.在组织设计时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

B.在组织调整时，规定下属管理岗位必要的职责与权限

C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属

D.委托代理关系

15.根据领导生命周期理论，推销型领导方式适用于（）

A.高任务、高关系B.高任务、低关系C.低任务、高关系D.低任务、低关系

16.公平理论认为，当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对数量，而且关心自己所得报酬的相对数量。如果当事人甲的Q/I（报酬与投入比）小于当事人乙的Q/I时，当事人甲会（）

A.增加报酬或减少投入B.增加报酬或增加投入C.减少报酬或减少投入D.减少报酬或增加投入

17.下列不属于反馈控制方法的是（）

A.资本预算B.财务报告分析C.标准成本分析D.质量控制分析

18.霍桑试验的转折点是（）

A.工厂照明试验B.继电器装配室试验C.大规模访谈D.接线板接线工作室试验

19.（）的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关

A.生产导向B.员工导向C.权力导向D.利益导向

20.波士顿矩阵中在高增长率的市场上占有低份额的业务组合是（）

A.明星B.金牛C.瘦狗D.幼童

21.管理的职能通过目标的制定和行动的确定表现出来；职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来；职能通过领导者和被领导者的关系表现出来；职能通过偏差的识别和纠正表现出来。以上关于管理的职能的描述，以下正确的一组是（）

A.计划组织领导控制B.计划领导组织控制C.组织计划领导控制D.控制组织领导计划

22.马克斯·韦伯在管理学上的主要贡献是提出了（）

A.X—Y理论B.理想的行政组织体系理论C.人际关系学说D.管理方格论

23.一个尊重需求占主导地位的人，下列哪种激励措施最能产生效果（）

A.升职B.提薪C.解聘威胁D.安全保障

24.人与人之间的沟通过程中有重要意义的是（）

A.思想品德因素B.气质因素C.心理因素D.文化素质因素

25.成就需要理论的提出者是（）

A.麦格雷戈B.麦克利兰C.赫茨伯格D.亚当斯

26.在管理中，不存在某种到处适用的、一成不变的管理理论和方法，必须根据组织的内外环境和具体情况而定。这体现了哪个观点（）

A.管理科学学派B.系统管理学派C.经验学派D.权变理论学派

27.某企业适合直线职能制组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为（）

A.7B.4C.22D.23

28.应以职位的空缺和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员是遵循管理中的（）

A.因事择人原则B.因材器使原则C.人事动态平衡原则D.统一指挥原则

29.虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，仍然被大量采用的控制类型是（）

A.前馈控制B.最佳控制C.反馈控制D.自适应控制

30.根据双因素理论，下面不属于保健因素的是（）

A.工作互不干涉B.工作成就感C.人际关系D.公司政策

二、填空题(10题)31.企业为获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是____

32.组织变革就是组织根据____的变化，及时对组织中的要素进行____，以适应未来组织发展的要求

33.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____

34.双因素理论中，如果处理不当，顶多没有满意而不会导致不满，这类因素属于____

35.____是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部分管理人员，特别是中层和基层的管理人员要花大部分精力从事的工作

36.控制的过程都包括三个基本环节的工作：____

37.组织结构中有三种职权类型，其中处于中间的职权是____

38.古典管理理论的重要代表人物泰罗提出的科学管理理论奠定了科学管理的理论基础，也标志着科学管理理论的正式形成。正因为如此，泰罗被誉为____，这个称号被刻在他的墓碑上

39.____技能对于基层管理最重要，对于中层管理较重要，对于高层管理较不重要

40.1990年，____和____在《哈佛商业评论》上发表了《企业核心能力》，提出了著名的核心能力概念，并以此作为基础建立了企业核心能力理论

三、判断题(10题)41.古典决策理论主要盛行于20世纪60年代以前（）

A.否B.是

42.组织变革意味着组织固有的关系结构的改变，组织成员之间的关系也随之需要调整（）

A.否B.是

43.设置代理职务可以有效地防止彼得现象的发生（）

A.否B.是

44.大批量生产的企业，生产专业化程度较高，产品品种少，主要进行标准化生产，对员工技术要求相对较低，适于采用分权式组织形式（）

A.否B.是

45.按领导权力控制的程度，可分为集权型领导、分权型领导和授权型领导（）

A.否B.是

46.绩效评估的目标之一就是为组织目标的实现提供支持，为最佳决策提供重要的行动支持（）

A.否B.是

47.制度层是企业文化的外在表现，是物质层和精神层的物质载体（）

A.否B.是

48.使命是组织未来期望达到的一种状态，是组织远大的目标或追求，是需要花五年甚至十几年来实现的目标（）

A.否B.是

49.全面质量管理强调了动态的过程控制，具有多指标、全过程、多环节、综合性的特征（）

A.否B.是

50.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.特色优势

52.成本领先战略

五、论述题(2题)53.论述马斯洛需要层次理论的主要观点及对管理者的启示

54.结合实际论述X理论与Y理论的区别

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.A战略性计划的首要内容是愿景和使命陈述

2.DD此题考察控制的类型，程序控制的特点是控制标准Z值是时间t的函数

3.AA冲突的传统观点认为冲突对组织无益甚至有害

4.A根据职能空间，可以将计划分为业务计划、财务计划和人事计划

5.BB巴纳德对管理理论的贡献主要体现在《经理人员的职能》一书中，他认为，组织是两人或更多人经过有意识地协调而形成的系统

6.C

7.BB职能制组织结构体现了劳动专业分工的思想

8.B根据弗鲁姆的期望理论，员工的积极性或努力程度可以用M=VⅹE表示，在这个公式中，M表示激励力，V表示效价，E表示期望值

9.BB决策角色是指管理者在谋划组织的发展、应付突发事件、排除障碍和合理运用资源等问题上做出决定并付诸实施时所担当的角色

10.C促成所有权与管理权分离的是美国的马萨诸塞车祸事件

11.DD本题考查决策的判断标准。美国管理学家孔茨提出有效决策的判断标准是合理性标准，西蒙提出决策的标准是有限理性标准

12.A本题考查影响市场竞争最主要的三种力量，即三C包括变革、顾客、竞争

13.CC本题考查经营比率的含义。它反映了企业经营效率的高低和各种资源是否得到了充分利用的比率

14.CC授权就是组织为了共享内部权力，增进员工的工作努力程度，而把某些权力或职权授予下级

15.AA领导生命周期理论，领导方式与维度的关系如下：

16.AA根据公平理论，若Q甲/I甲<=""p=""style="color:rgb(0,0,0);font-family:"TimesNewRoman";font-size:medium;font-style:normal;font-variant-ligatures:normal;font-variant-caps:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-align:start;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;-webkit-text-stroke-width:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial;">

17.A反馈控制主要包括财务分析、成本分析、质量分析以及职工成绩评定等内容

18.BB继电器装配室试验发现监督和指导方式的改善能促使工人改变工作态度并增加产量，于是决定进一步研究工人的工作态度和可能影响工人工作态度的其他因素。这一阶段的试验成为霍桑试验的一个转折点

19.BB本题考查对李克特领导理论的认识。其中，员工导向的领导者与高的群体生产率和高满意度成正相关

20.DD考察波士顿矩阵，考生需要掌握四种业务组合

21.AA本题考查对管理各职能的理解

22.B本题考查韦伯对管理学的主要贡献，即提出理想的行政组织体系理论

23.AA根据需求层次理论，只要同层次的激励才能满足同层次的需要。一个尊重需求占主导地位的人，升职产生的激励效果最为明显

24.CC人与人之间的沟通过程中有重要意义的是心理因素

25.BB美国管理学家麦克利兰提出成就需要理论，认为人的一生中，有三种需要的研究最多，即成就的需要、依附的需要和权力的需要

26.DD权变理论认为，在企业管理中没有什么一成不变、普遍适用的最好的管理理论和方法，只有根据企业所处的内外部环境权宜应变地处理问题。权变观点的最终目标是提出最适合于具体情境的组织设计和管理活动

27.AA注意管理幅度的概念，直接的、有效的在这里指的就是车间主任和职能科长

28.AA因事择人是指应以职位的空缺和工作的实际要求为标准来选拔符合标准的各类人员。选人的目的在于使其担当一定的职务，要求其从事与该职务相应的工作。要使工作卓有成效地完成，首先要求工作者具备相应的知识和能力。因事择人是人员配备的首要原则

29.CC反馈控制虽然存在着时间滞后的缺陷，但由于现在组织中的很多活动受多种不确定因素的影响而无法进行准确的预测，因而反馈控制在组织中仍然被大量采用

30.BB保健因素主要指工作环境、工作条件和工作关系。题中工作成就感属于工作本身带来的激励，属于激励因素

31.前向一体化

32.内外环境、结构性改革

33.多国组织模式

34.激励因素

35.维持

36.确立标准、衡量绩效、纠正偏差

37.职能职权

38.科学管理之父

39.技术

40.普拉哈拉德、哈默尔

41.N×古典决策理论主要盛行于20世纪50年代以前

42.Y

43.Y

44.N×本题考查影响组织设计的因素中伍德沃德的相关论述，将题干中的分权式改为集权式即可

45.N

46.Y

47.N×物质层是企业文化的外在表现，是精神层和制度层的物质载体

48.N×使命，指明一定的组织机构在社会上应起的途径和所处的地位。题干中表述应为使命陈述

49.Y

50.N×规章制度、道德规范等指的是企业文化的制度层，而不是精神层

51.特色优势，也称为差异化，是指企业力求就顾客广泛重视的一些方面在产业内独树一帜。它选择被产业内许多客户视为重要的一种或多种特质，并为其选择一种独特的地位以满足顾客的要求

52.成本领先战略是指企业强调以低单位成本价格为用户提供标准化产品，其目标是要成为其产业中的低成本生产厂商特色优势

53.（1）马斯洛的需要层次理论有两个基本论点。一个基本论点是：人是有需要的动物，其需要取决于他已经得到了什么，还缺少什么。只有尚未满足的需要能够影响行为，换言之，已经得到满足