总经理两会操作手册

总经理两会操作手册人力资源部两会中需要您做的五件事：

1、对主管VP做个人述能（写总结、旁听同组人的述能）

我该如何准备述能？（我们的建议）2、参加总监的述能会，对总监进行能力评价

如何进行评价3、与主管VP一起开总监的圆桌会议，确定高潜质人员4、与总监一起开处级经理/骨干员工的圆桌会

具体怎么做呢？5、与总监做一对一反馈面谈，沟通下一步发展计划

要谈些什么？有要求么？了解要述哪些核心能力，学习每项能力的具体含义仔细阅读个人的背景资料（包括02P值和Q值、民主评议、Q值）对自己从02Q1以来的能力状况进行系统总结，用典型事件清楚地把自己的能力优劣势展现出来，提出今后的发展计划，形成述能总结（可以是10页左右的PPT）提前邀请4－6名业务联系紧密的部门同事或下属参加您的述能会了解述能会的一些注意事项我该如何准备述能为什么用“述能”代替“述职”？1、“述职”的核心是“业绩”，是对照一个阶段的主要职责、任务有哪些？完成任务的情况怎样？完成任务好/坏的原因何在？以及寻求进一步改进的办法。2、“述能”的核心是“能力”，指在一个阶段内自己行为上的优势、劣势是什么（用具体事件说明）？对自己过去的能力发展进行总结，并分析自己今后的发展趋势和如何提升能力。由于绩效考核关注的主要是业绩，因此不需要再进行述职。通过一次述能会，加深干部对自己的认识，提升能力，为持续的业绩提高奠定基础。以后再看吧，先回主页面述哪些能力能力定义：是指用行为方式描述出来的干部需要具备的品质，技巧和工作能力。这些行为应是可指导的，可观察的，可衡量的，而且是对个人和企业成功极其重要。分为以下四个方面：事管理自己管理团队管理工作管理战略人短期长期进取心服务客户沟通与影响力授权与信任员工辅导结果导向系统思考战略规划与执行战略传承经营敏感以后再看吧，先回主页面学习每项能力的含义管理自己：指个人在工作中表现出来的进取心、成就欲和风险意识，以及客户意识和服务客户的能力。内含柳总提到的“三心”（责任心、上进心和事业心）；另外一项是核心价值观里的“服务客户”。管理团队：

主要有两个内涵：一是沟通影响力，包括清晰表达，有效倾听，善于抓住对方主旨，用数据说话和开放式沟通，以及说服影响他人的能力；另一个方面是“带队伍”的能力，细化为授权与信任、员工辅导。包括：信任下属，敢于授权和尊重下属的意见；知人善用，激励、发展下属，创造民主、高凝聚力的团队氛围。以后再看吧，先回主页面学习每项能力的含义管理工作：

包括：结果导向，指在工作中表现出来计划能力，对问题是否分析到了可执行的层次，以及推进工作的力度；系统思考，指综合分析和考虑问题的能力，表现在看问题的深度和广度，在解决问题中所表现出来的智慧和灵活性。管理战略：包括三个方面：战略规划和执行，指把公司战略转化为所负责业务可以量化的目标，而且执行的目标切实可行，取得了良好的效果；战略传承，指通俗易懂地向下属解释和传达公司战略，并让下属看到自己的工作与公司战略之间的关系；经营敏感，指能够预测未来经营趋势，敏锐把握机会，敢于革新的能力。以后再看吧，先回主页面写总结1、横向思维：围绕四个方面，分析自己的优劣势认真分析自己的民主评议报告和Q12报告，分析自己的优势、劣势到底是什么？然后，围绕“优劣势”搜集典型事例（选择的典型事例要能够充分展现您的优劣势）。2、纵向思维：围绕四个方面，分析自己在一个阶段内的能力发展变化也要有具体事例以后再看吧，先回主页面写总结选取案例的标准：1、典型，能反应自己的能力，做到重点突出；2、自己体会最深，感到意义深远，或为客户/公司带来了很高价值的最优案例；3、至少有一个最遗憾（自己认为）事件。即最能反应自己某方面能力不足的事例。有一个举例，你若需要可看看如何利用背景资料写总结1、上年业务目标达成情况（P、Q值）2、02财年的工作环境指数（Q12）3、02财年个人民主评议结果参考信息对应评价指标管理工作管理战略管理团队管理自己管理团队管理工作管理战略以后再看吧，先回主页面写完总结后问自己几个问问题1、是将主要篇幅放在经经验和体会上，还是放在在“流水帐”上？2、是讲自己在所做事情情中的感受和体会，还是是讲自己做事的结果？3、是针对核心竞争力建建设谈了自己的不足和体体会，还是仅罗列成绩，，或仅针对能力谈不足？？以后再看吧，先回主页面面述能时的注意事项1、自述时间有限（共20分钟），请主要讲能能力、经验/体会；2、注重分享事件中您的情感感和体验，这样最真实也也最能打动评价者；3、正面回答他人提出的的问题而不敷衍。以后再看吧，先回主页面面两会中需要您做的五件事事：1、对主管VP做个人述述能（写总结、旁听同组组人的述能）我该如何准备述能？（我我们的建议）2、参加总监的述能会，，对总监进行能力评价如何进行评价3、与主管VP一起开总总监的圆桌会议，确定高高潜质人员4、与总监一起开处级经经理/骨干员工的圆桌会会具体怎么做呢？5、与总监做一对一反馈馈面谈，沟通下一步发展展计划要谈些什么？有要求么？？我应该如何进行评价被评价者述能给出能力评分确定综合能力的高中低，，推荐上圆桌会的人选给出定性评价四项管理能力的得分能力优劣势评价和建议关于如何评价以及述能会会注意事项，会议主持人人将与您事前沟通以后再看吧，先回主页面面提前了解被评价人背景资料两会中需要您做的五件事事：1、对主管VP做个人述述能（写总结、旁听同组组人的述能）我该如何准备述能？（我我们的建议）2、参加总监的述能会，，对总监进行能力评价如何进行评价3、与主管VP一起开总总监的圆桌会议，确定高高潜质人员4、与总监一起开处级经经理/骨干员工的圆桌会会具体怎么做呢？5、与总监做一对一反馈馈面谈，沟通下一步发展展计划要谈些什么？有要求么？？态度、品格：对联想核心价值观的认同度述能会输出结果：在四项能力上的优劣势业绩：1－2年内的考核曲线走向？突出贡献的事例？直接上级就以下三方面作简要介绍1、想把事情做得更好的欲望是否强烈？2、学习掌握新东西的愿望、快慢如何？3、头脑灵活程度、看问题的深度、站位高度怎样？4、前瞻预测、宏观规划能力如何？核心小组讨论几个关键问题潜力业绩高中低低中高143276598结合业绩、发展潜力，在九格图中给出定位高潜力人才发展建议圆桌会的会议流程注：圆桌会被述对象不参参加，参加人包括上级、、隔级上级和其他相关评评价人以后再看吧，先回主页面面潜力：高中低高——发展到更高一级的的潜力巨大中——发展到更高一级的的潜力一般低——发展到更高一级的的潜力有限业绩：高中低参考近1－2年的P值和和Q值考核成绩确定，可可以在271的基础上适适当调整对九格图二维的解释以后再看吧，先回主页面面九格图？都代表什么意思啊？潜力业绩高中低低中高重点讨论的高潜质人员（（约占10－20％）可视情况而定362195487第9格意味着什么？是最有潜力，最值得保留留、激励和最值得发展的的人。被归入某格后是否就被定定性了？九格图是动态的，一年一一评价。根据发展情况，，人员会有变动。每格与升职、发展的关系系？9格并不意味着马上要升升职；3格、5格也并不不意味着就没有发展机会会了。只是我们要更多关关注9格，以及6、8格格人员的培养和发展。对九格图定位的解释以后再看吧，先回主页面面采取立标杆法：当把第一位讨论对象放入入九格图时，由于缺少参参照的标准，可能会存在在困难。可以姑且先把她她/他放入某一个格内，，当作后面讨论的参考标标杆，过程中可以对第一一个标杆进行调整。如何将人员放入九格图以后再看吧，先回主页面面圆桌会输出结果说明：根据人的发展潜力高低对对干部作出区分，原则上上不对高潜质人数作限制制，目的是真正发现高潜潜质人才九格图（所有上圆桌会讨讨论的人员分布）高潜质人员发展计划下一步的发展目标，什么时间（1年还是2年以后）最适合的发展领域是什么（业务性/职能性性/专业性）建议的发展措施（一对一导师辅导/轮岗岗/培训/带项目等）以后再看吧，先回主页面面两会中需要您做的五件事事：1、对主管VP做个人述述能（写总结、旁听同组组人的述能）我该如何准备述能？（我我们的建议）2、参加总监的述能会，，对总监进行能力评价如何进行评价3、与主管VP一起开总总监的圆桌会议，确定高高潜质人员4、与总监一起开处级经经理/骨干员工的圆桌会会具体怎么做呢？5、与总监做一对一反馈馈面谈，沟通下一步发展展计划要谈些什么？有要求么？？上下级的反馈面谈由直接上级进行一对一的的反馈时间：圆桌会议结束后目标：帮助干部认识自己己的能力，鼓励发展理念：坦诚沟通，对话与与承诺沟通内容：反馈能力优劣势，对优势势（成绩）给予肯定，对对劣势（不足）找出原因因，鼓励提高沟通发展方向，听取个人人的发展设想鼓励自我发展：努力自我我发展是机遇出现的必要要条件发展资源与承诺填写面谈记录表（反馈给给人力资源部）以后再看吧，先回主页面面附：个人能力总结（仅供参考）2003/7目录能力回顾优势分析劣势分析个人感想（自选）下一步发展（自选）优势回顾事管理自己管理团队管理工作管理战略人短期长期进取心服务客户沟通与影响力员工辅导授权与信任结果导向系统思考战略规划与执行战略传承经营敏感优势分析管理自己管理团队管理工作管理战略人事短期长期进取心：维持优势时的危机感能得90分的工作，决不不满足于89分，会争取取超过90分全情投入负责的每一件事事一份《对话》采访意向单单更倾向于在其位，谋其政政！更多的是对当前和短期的的上进，缺乏对长远的上上进。个人理解行为事件感受体会优势分析管理自己管理团队管理工作管理战略人事短期长期授权与信任、员工辅导：：考察员工能力后充分授权权与信任，做适时建议。。情势结合，抓住关键问问题做适时辅导个人理解行为事件感受体会一个员工的去留能者多劳！对下属的授权和信任不够够。劣势回顾事管理自己管理团队管理工作管理战略人短期长期进取心服务客户沟通与影响力员工辅导授权与信任结果导向系统思考战略规划与执行战略传承经营敏感劣势分析管理自己管理团队管理工作管理战略人事短期长期个人理解最遗憾行为事件结果导向：为了做事情而做事，目标标不够明确；没有把问题题分析可解决的层次XX项目个人感受如果目标不明确，发现问问题后却视而不见，或者者停留在毫无意义的事情情上都是很可怕的劣势分析管理自己管理团队管理工作管理战略人事短期长期战略制定：觉得离自己很远；战略传承：满足于自己的理解；经营敏感：远离前端，触角迟钝；个人理解、感受最遗憾行为事件03Q1部门规划个人感想（自选）公司战略大转折时我的思思考：我的位置？我的目标？我的价值？管理要上台阶，做为总经经理，不仅仅要考虑业务务，还要思考愿景，要带带领大家做得更好。下一步发展（自选）管理战略能力：理解战略——传承战略———共同落实战略分解目目标创新能力：先进专业理念输入：书本本＋交流＋实践请大家多指导！回刚才的主页面9、静夜四无邻，荒居旧业业贫。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、雨中黄叶树，灯下白头头人。。22:21:1722:21:1722:2112/8/202210:21:17PM11、以我独沈久，愧君相见见频。。12月-2222:21:1722:21Dec-2208-Dec-2212、故人江海别，几度隔山山川。。22:21:1722:21:1722:21Thursday,December8,202213、乍见翻疑梦，相悲各问问年。。12月-2212月-2222:21:1722:21:17December8,202214、他乡生白发，旧国见青青山。。08十二月202210:21:17下午午22:21:1712月-2215、比不了得就不比，得不不到的就不要。。。十二月2210:21下午12月-2222:21December8,202216、行动出成果，工作出财财富。。2022/12/822:21:1722:21:1708December202217、做前，能够环视四周；；做时，你只能或者最好好沿着以脚为起点的射线线向前。。10:21:17下午午10:21下午22:21:1712月-229、没有失败，只有暂时停停止成功！。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、很多事情努力了未必有有结果，但是不努力却什什么改变也没有。。22:21:1722:21:1722:2112/8/202210:21:17PM11、成功就是日复一日那一一点点小小努力的积累。。。12月-2222:21:1722:21Dec-2208-Dec-2212、世间成事，不求其绝对对圆满，留一份不足，可可得无限完美。。22:21:1722:21:1722:21Thursday,December8,202213、不知香积寺，数里入云云峰。。12月-2212月-2222:21:1722:21:17December8,202214、意志坚强的人能把世界界放在手中像泥块一样任任意揉捏。08十二月202210:21:17下午午22:21:1712月-2215、楚塞三湘接，荆门九派派通。。。十二月2210:21下午12月-2222:21December8,202216、少年十五二十时，步行行夺得胡马骑。。2022/12/822:21:1722:21:1708December202217、空山新雨后，天气晚来来秋。。10:21:17下午午10:21下午22:21:1712月-229、杨柳散和风，青山澹吾吾虑。。12月-2212月-22Thursday,December8,202210、阅读一