《电子商务概论》考核要求

考核要求一、考核方式本门课程的考试成绩将从学习参与度（20%）、小组讨论（20%）、平时期中作业（20%）和期末考试（40%）三个方面进行综合评定。满分为100分。其中，各次作业和期末考试的评分标准，都在每次作业前和期末考试具体内容介绍以前公布，希望大家据此为依据指导学习、完成作业并进行自评或他评活动。二、考核大纲第1章考核要求1、理解电子商务与商务活动的内涵2、了解电子商务的含义与框架3、根据几种不同的电子商务分类标准进行电子商务分类4、了解电子商务网站的业务及盈利模式考核知识点1、电子商务的产生2、电子商务的含义与特征3、电子商务的分类4、电子商务的发展概况第2章考核要求1、理解电子商务的体系结构及流程2、掌握电子商务的市场机制3、熟悉电子商务的管理学原理考核知识点1、电子商务的体系结构及流程2、电子商务的市场机制3、电子商务的定价策略4、电子商务的人力资源管理第3章考核要求1、认识电子商务安全的重要性和需求2、熟悉保障电子商务安全的技术和管理制度3、了解加密、数字签名、身份认证等技术的基本原理4、了解电子商务安全交易协议考核知识点1、电子商务安全保障体系2、加密技术及其应用3、认证技术4、电子商务安全交易协议第4章考核要求1、理解电子支付的概念；2、了解电子支付的发展；3、掌握数字现金、银行卡、电子支票、智能卡等电子货币的概念和特点；4、掌握网上银行支付流程；理解第三方支付的模式、流程与特点考核知识点1、电子支付的定义与特点2、电子支付中存在的发展历程3、几种常见电子支付方式的概念与特点4、网上银行支付流程、模式与特点5、第三方支付第5章考核要求1、了解B2C电子商务其特点和应用2、掌握B2C电子商务的商务模式和盈利模式3、熟悉B2C电子商务市场的相关理论和应用4、认识网上商店，掌握网上开店的具体步骤和网上商店的经营策略考核知识点1、B2C电子商务的特点2、B2C电子商务模式3、B2C电子商务交易市场4、网上商店第6章考核要求1、理解B2B电子商务的基本理论知识2、熟悉B2B电子商务的概念、优点、流程、模式、作用3、掌握如何在B2B电子交易市场上进行交易4、如何应用ERP、SCM、CRM进行电子商务管理考核知识点1、B2B电子商务的概念2、供应链与B2B电子商务3、B2B电子商务模式4、B2B电子交易市场5、B2B电子商务管理第7章考核要求1、了解电子商务服务体系及基础服务2、熟悉电子商务服务平台3、了解电子商务服务创新方式4、掌握电子商务质量评价体系考核知识点1、电子商务服务体系及基础服务2、电子商务服务平台3、电子商务服务提供商4、电子商务服务创新 5、电子商务服务质量评价管理第8章考核要求了解电子商务战略2、掌握电子商务战略分析，能使用SWOT分析方法3、熟悉电子商务战略形成过程4、能够对电子商务战略进行实施考核知识点1、电子商务战略概述 2、电子商务战略分析3、电子商务战略的形成4、电子商务战略的实施与评估5、企业信息化与电子商务系统集成第9章考核要求1、掌握电子商务的物流环境的概念，组织模式和面对的问题以及相应对策2、了解电子商务信用环境的意义3、理解电子商务活动中信用体系的构建要素4、了解电子商务活动中政策法规环境5、理解电子商务活动中的社会环境因素和影响意义考核知识点1、电子商务的物流环境2、电子商务的信用环境3、电子商务的政策法规环境4、电子商务的社会环境第10章考核要求1、了解电子商务的跨学科性2、熟悉电子商务生态系统3、了解电子政务、虚拟社区4、能使用社会化商务、移动电子商务考核知识点1、电子商务的跨学科性研究2、电子商务生态系统研究3、电子政务4、虚拟社区5、社会化商务6、移动电子商务三、说明与实施要求为了使本考试大纲的规定在学生自学、辅导教师网上教学和考试命题中得到贯彻落实，对有关问题作如下说明，并提出具体实施要求。1、考核目标说明为了使考试内容和考试要求标准化，本大纲在列出考试内容的基础上，对各章节规定了考核目标。考核目标包含考核要求和考核知识点两项。辅导教师和学生可以通过对考核目标的阅读，进一步明确考试范围、内容和要求，从而可以更为系统地学习和把握教材。同时，考核目标还能够进一步明确考试命题范围，更正确地安排试题的知识能力层次和把握试题的难易程度。2、本门课程考试命题的若干规定（1）本门课程的命题考试，根据本大纲所规定的考试内容和考试目标来确定考试范围和考核要求。考试命题会覆盖各章，并适当突出重点章节，体现本课程的内容重点。（2）本课程在试题中对不同能力层次要求的分数比例一般为：简单内容占20%，中等内容占30%，中上等内容占30%，综合运用占20%。（3）试题合理安排难易