aans现场管理与推广实务

5s现场管理与推广实务讲师：陆军2005年9月16日讲师简介中企协管理技能训练(MTP)专业讲师日本产业协会MTP授证讲师日本JIC中小企业诊断士两期江苏省企业管理顾问师邦仕咨询特聘管理讲师天津外国企业人才培训学校特聘管理讲师5s现场管理与推广实务1.为什么要实施5S2.5S概念与实施步骤3.5S实施工具及技巧4.办公室5S活动5.持续5S活动的组织保障6．案例介绍与分析第1讲为什么要实施5S1.1企业中的不良现象及八大浪费1.25S的起源与发展1.3推行5S的错误观念及中日企业的差距1.4实施5S的目的和好处

a有碍观瞻，影响工作场所气氛。

b缺乏一致性，不易塑造团结精神。

c看起来懒散，影响工作士气。

d易发生危险。

e不易识别，妨碍沟通协调。

1.1工厂中的不良现象及八大浪费

——仪容不整或穿着不整的工作人员

a作业流程不顺畅

b增加搬运距离

c虚耗工时增多

1.1工厂中的不良现象及八大浪费

——机器设备摆放不当

a不整洁的机器，就如同开或坐一部脏乱的汽车，

开车及坐车的人均不舒服，影响工作士气。

b机器设备保养不讲究，对产品的品质就随着不讲

究。机器设备保养不良，使用寿命及机器精度直

接影响生产效率及品质无法提升。故障多，减少

开机时间及增加修理成本。1.1工厂中的不良现象及八大浪费

——机器设备保养不良a容易混料——品质问题。

b要花时间去找要用的东西——效率问题。

c管理人员看不出物品到底有多少——管理问题

d增加人员走动的时间——秩序与效率问题。

e易造成堆积——浪费场所与资金。1.1工厂中的不良现象及八大浪费

——原料、半成品、成品、整修品、报废品随意摆放

a增加寻找时间——效率损失。

b增加人员走动——工作场所秩序。1.1工厂中的不良现象及八大浪费

——工具乱摆放

a工作场所不不流畅。b增加搬运时时间。c易生危险。。1.1工工厂中的不不良现象及及八大浪费费——运料通通道不当a易生疲劳———降低生生产效及增增加品质变质之机机遇。b有碍观瞻，，影响作业业场所士气气。c易产生工作作场所秩序序问题。工工时增多1.1工工厂中的不不良现象及及八大浪费费——机器工工作人员座座位或坐姿姿不当1.1工厂厂中的不良良现象及八八大浪费——八大浪浪费种种不良现现象，可以以把它综合合起来，不不良的现象象所产生的的均会造成成浪费，这这些浪费包包括：资金的浪费费。场所的浪费费。

人力力的浪费。。士气的浪费费。

形象象的浪费。。效率的浪费费。

品质质的浪费。。成本的浪费费。1.25S的起源和发发展5S起源于日本本，是指在在生产现场场对人员、、机器、材材料、方法法等生产要要素进行有有效管理，，这是日本本企业独特特的一种管管理办法。。1955年年，日本的的5S的宣传口号号为“安全全始于整理理，终于整整理整顿””。当时只只推行了前前两个S，其目的仅为为了确保作作业空间和和安全。后后因生产和和品质控制制的需要而而又逐步提提出了3S，也就是清扫扫、清洁、、修养，从从而使应用用空间及适适用范围进进一步拓展展，到了1986年年，日本的的5S的著作逐渐渐问世，从从而对整个个现场管理理模式起到到了冲击的的作用，并并由此掀起起了5S的热潮。日本式企业业将5S运动作为管管理工作的的基础，推推行各种品品质的管理理手法，第第二次世界界大战后，，产品品质质得以迅速速地提升，，奠定了经经济大国的的地位，而而在丰田公公司的倡导导推行下，，5S对于塑造企企业的形象象、降低成成本、准时时交货、安安全生产、、高度的标标准化、创创造令人心心旷神怡的的工作场所所、现场改改善等方面面发挥了巨巨大作用，，逐渐被各各国的管理理界所认识识。随着世世界经济的的发展，5S已经成为工工厂管理的的一股新潮潮流。定位不同。。国内许多企企业管理者者将整洁、、清爽认为为是卫生问问题，与生生产是两回回事。既然然是两回事事，自然工工作忙时可可以放在一一边。或者者当有上级级领导来检检查工作时时临时来一一次全面的的大扫除，，做给别人人看。而日日本企业管管理者认为为5S是现场管理理之基石,5S做不好的企企业不可能能成为优秀秀的企业，，因此将坚坚持5S管理作为重重要的经营营原则。方法不同。。国内许多企企业热衷于于口号、标标语、文件件的宣传及及短暂的活活动（运动动），似乎乎相信在厂厂区多树立立一些诸如如“员工十十大守则””就能改变变一个人，，提升人的的品质。实实际上根本本就不能指指望天天在在一个没有有行为约束束、在工作作细节上可可以随心所所欲、脏乱乱的现场环环境中工作作的人，能能具有认真真对待每一一件小事的的优良的工工作作风。。这种没有有结合日常常工作的空空洞口号、、运动，对对提升人的的品质几乎乎没有任何何帮助。反反观世界优优秀企业，，把5S看做现场管管理必须具具备的基础础管理技术术。5S明确具体做做法，什么么物品放在在哪里、如如何放置、、数量多少少合适、如如何标识等等等，简单单有效，且且融入到日日常工作中中。5S既是一种管管理文化，，同时也是是现场科学学管理的基基础。每天天都在一个个“对”、、“错”一一目了然的的环境中工工作，使得得每个人必必须约束自自己的行为为，久而久久之就能实实实在在地地提升人的的品质。1.3中日日企业现场场管理之差差距可用天壤之之别来形容容。得不到高层层领导的支支持中层管理者者的热情不不高基层员工不不积极参与与，积极应应付推进者对5S理解不深，，缺少经验验。没有计划和和明确的目目标，停留留于形式。。（客人拜访访前提前通通知各部门门）未开展各项项宣传和竞竞赛活动来来持续维护护。评价不公公，员工工失去信信心。工作忙放放手松懈懈，有空空再做。。自我感觉觉不错，，不进则则退。1.3对对5S的错误认认识1.3实实施5S的阻力1.4推推行5S的目的1.4实施5S的好处(特性要要因图)5S的效益设备厂房人员其它降低故障率提高开动率厂房较亮丽走道畅通地板干净新设备有位置有多余空间扩大效用減少品质不良异常立判減少公伤、公害节省寻找时间间降低报废物品降低仓库呆料工作气氛好心情较愉快感到较有制度较认同公司外宾参观有面子清洁素养整顿清扫整理推动管理水平平提升海尔总裁裁张瑞敏敏关于人人的品质质有一段段精彩的的论述：：“如果果训练一一个日本本人，让让他每天天擦六遍遍桌子，，他一定定会这样样做；而而一个中中国人开开始会擦擦六遍，，慢慢觉觉得五遍遍、四遍遍也可以以，最后后索性不不擦了””，“中中国人做做事的最最大毛病病是不认认真，做做事不到到位，每每天工作作欠缺一一点，天天长日久久就成为为落后的的顽症””。1.45S的根本目目的是提提高人的的素质上世纪40、50年代代以前，，日本制制造的工工业品因因品质低低劣，在在欧美也也只能摆摆在地摊摊上卖。。但他们们发明了了5S管理方法法，彻底改改变了日日本人，，养成了了“认真真对待每每一件小小事，有有规定按按规定做做”的工工作作风风，这种种作风对对生产世世界一流流品质的的产品是是不可或或缺的。。中国企业业如果想想与国外外企业竞竞争，应应该像海海尔一样样大力推推行5S管理，提提升人的的品质。。看一组漫漫画以加加强印象象工厂实行行5S运动的理理由工厂实行行5S运动的理理由工厂实行行5S运动的理理由团队合作作工厂实行行5S运动的理理由精神面貌貌各级干部部以身作作则推行5S运动成功功的关键键工作忙不不是理由由推行5S运动成功功的关键键PDCA的过程避免急功功近利推行5S运动成功功的关键键5S管理看起起来容易易，真正正实行起起来却十十分困难难，只要要是能彻彻底实施施5S管理的工工厂，不不管导入入任何一一种的管管理模式式，都能能实施得得十分顺顺利，因因为5S活动需要要全体员员工遵守守整理、整整顿、清清扫的规定，，而且每每一个人人都能「自主管管理」，才能成成功。知易行难难在实行5S活动时，，只要一一不留心心，就会会容易成成为一种种观念论论，而不不去实行行，要记记住：5S不是重结结果的活活动，而而是强调调使工作作环境没没有废品品、设备备十分清清洁等，，和「人人」有关关的行动动，而且且很难以以分数或或是等级级来评量量其效果果的活动动。严谨踏实实9、静夜四无无邻，荒居居旧业贫。。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、雨中黄黄叶树，，灯下白白头人。。。21:30:1921:30:1921:3012/7/20229:30:19PM11、以我独沈久久，愧君相见见频。。12月-2221:30:1921:30Dec-2207-Dec-2212、故人人江海海别，，几度度隔山山川。。。21:30:1921:30:1921:30Wednesday,December7,202213、乍见翻翻疑梦，，相悲各各问年。。。12月-2212月-2221:30:2021:30:20December7,202214、他乡生白发发，旧国见青青山。。07十二月月20229:30:20下午21:30:2012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:30下下午午12月月-2221:30December7,202216、行动出成果果，工作出财财富。。2022/12/721:30:2021:30:2007December202217、做前，能能够环视四四周；做时时，你只能能或者最好好沿着以脚脚为起点的的射线向前前。。9:30:20下下午9:30下下午21:30:2012月-229、没有失失败，只只有暂时时停止成成功！。。12月-2212月-22Wednesday,December7,202210、很多事情努努力了未必有有结果，但是是不努力却什什么改变也没没有。。21:30:2021:30:2021:3012/7/20229:30:20PM11、成成功功就就是是日日复复一一日日那那一一点点点点小小小小努努力力的的积积累累。。。。12月月-2221:30:2021:30Dec-2207-Dec-2212、世间成成事，不不求其绝绝对圆满满，留一一份不足足，可得得无限完完美。。。21:30:2021:30:2021:30Wednesday,December7,202213、不知知香积积寺，，数里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2221:30:2021:30:20December7,202214、意志坚强强的人能把把世界放在在手中像泥泥块一样任任意揉捏。。07十二二月20229:30:20下下午21:30:2012月-2215、楚塞三湘接接，荆门九派派通。。。十二月229:30下下午12月-2221:30December7,202216、少少年年十十五五二二十十时时，，步步行行夺夺得得胡胡马马骑骑。。。。2022/12/721:30:2021:30:2007December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天气气晚晚来来秋秋。。。。9:30:20下下午午9:30下下午午21:30:2012月月-229、杨柳柳散和和风，，青山山澹吾吾虑。。。12月月-2212月月-22Wednesday,December7,202210、阅读一切切好书如同同和过去最最杰出的人人谈话。21:30:2021:30:2021:3012/7/20229:30:20PM11、越是没没有本领领的就越越加自命命不凡。。12月-2221:30:2021:30Dec-2207-Dec-2212、