医院新冠疫情医疗救治工作方案

医院新冠疫情医疗救治工作方案为有效应对新冠疫情，指导各科室做好医疗救治，根据《XX省应对秋冬季新冠疫情医疗救治工作方案》的文件要求,结合我院实际工作情况，制定本方案。一、总体要求严格落实“四早”“四集中”原则，按照“及时发现、快速处置、精准管控、有效救治”的目标要求，全面夯实“五有三严”（有防护指南、有防控管理制度和责任人、有防护物资设备、有医护力量支持、有隔离转运安排，严格发热门诊设置管理、严肃流行病学调查、严防医院院内感染），建立健全分级、分层、分流的重大疫情医疗救治机制，全力保障群众健康。二、工作重点（一）提升疫情监测预警能力1、进一步完善人防、技防手段，推广使用热成像等智能化筛查设备。负责部门：门诊部、急诊科、住院部体温检测点、设备科。2、强化预检分诊流程管理。对所有来院人员均应进行“一看一测一查一问”（看是否佩戴口罩、测量体温、查验健康码、询问流行病学史），确保所有来院患者经预检分诊后再就诊；理长期处方等方式，满足患者正常就医需求。预约诊疗率力争达到相关要求。责任部门：医务部、门诊部、信息科及各科室。3、规范探视和陪护管理。强化病区24小时门禁管理，无关人员禁止随意出入。要取消非必要的现场探视和陪护，确需陪护的可安排1名固定陪护人员，并发放陪护证。陪护证应有个人照片、身份证号、陪护对象所在病区等具体信息，防止冒用顶替。隔离留观室一律不安排陪护。医疗缓冲区患者原则上不安排陪护，特殊情况可固定1人陪护，与住院患者共同实行封闭式管理。负责部门：门诊部、急诊科、住院处体温检测点、发热门诊、安保科、各临床科室。（九）制定科室新冠疫情防控工作指引包含门急诊、手术室、消化内镜中心、感染性疾病科、儿科、产科、眼科、耳鼻喉科、血液透析室、发热门诊放射科、检验科、病理科在内的重点科室及其他各临床科室结合科室实际制定本科室新冠疫情防控工作指引，各科室严格按照科室指引开展日常工作，公共卫生科做好资料整理留存备案。负责部门：以上重点科室及各临床科室、公共卫生科。（十）压实疫情防控工作责任1、各部门要克服松懈麻痹思想，做好较长时间应对疫情的思想准备和工作准备，毫不放松抓好疫情防控工作。建立常杰化疫情防控状态下督促检查工作机制，切实加大督导力度，强化宣传引导，改进工作作风，严肃工作纪律，确保各项防控任务落地落实。-7-2、强化统筹协调。要进一步明确部门责任分工，利用有限的“窗口期”尽快推进各项工作落实落地。做好发热门诊设置、核酸检测能力提升、人员梯队建设等工作，切实提高检测和救治能力3、强化责任落实。各市要按照属地化管理原则，加强督导检查，杜绝有章不循，杜绝弄虚作假，做到人员到位、设备到位、设施到位、物资到位、能力到位，切实保障秋冬季新冠医疗救治工作顺利开展。医院疫情防控常态化点位责任分工一、医院大门口责任人：XXX责任领导：XX工作职责：保安人员对所有入院车辆驾乘人员、骑乘摩托车人员进行测体温，并引导其前往预检分诊处，如遇发热病人,直接引导至发热门诊就诊。对快递、外卖人员一律禁止进入，相关物品放置在指定区域后立即劝离，督促物业人员定期对快递和存放区域进行消毒，未戴口罩人员不允许入内。二、全院消杀工作责任人：XX责任领导：XX工作职责：负责监督院内所有公共区域、各科室各部门及物业消杀工作执行情况，监督内容包括环境、物表、空气、地面等消毒工作执行情况，消毒液浓度监测、消毒频次、消毒时间、消毒登记、科内消毒排班表等，保证消毒效果。三、预检分诊责任人：XX责任领导：XX-8-工作职责：行政值班人员负责所有来院人员流行病学史询问、口罩佩戴、一米线安全距离，探视及未戴口罩人员不允许入内；护理人员负责做好预检分诊处测温查验、消毒登记、外来人员登记、工作人员体温登记等登记工作，将发热病人分诊引导至发热门诊。预检分诊处工作人员严格做好个人防护，共同劝阻探视人员。对中高风险地区人员、省外返县以及县外省内重点行业来院人员，按照常态化疫情防控措施要求出示3天内核酸检测阴性证明，规范登记人员信息。坚持“人、物同防”。所有进院人员填写承诺书，发放预检分诊体温登记卡。四、发热门诊责任人：XX责任领导：XX工作职责：发热门诊的所有医务人员均应当熟练掌握并落实新冠防控和诊疗方案，加强个人防护，要规范开展发热诊室工作，有效保障疫情防控和群众医疗需求。严格落实首诊负责制，加强流行病学史的询问，进一步规范发热门诊患者的筛查、登记（纸质、电脑和手机平台）、报告和诊治，压实发热门诊的“前哨”责任，严格规范发热门诊诊疗流程，发热患者一律开展核酸检测、血常规、CT等相关检查并规范记录，准确筛查区分新冠和其他传染类疾病，并做好日常工作区域消毒登记、健康检测等相关工作。五、扫验健码责任人：XX责任领导：XX工作职责：一名保安人员在预检分诊门口指导来院人员查验安康-9-码。就诊高峰时期增加一名保安人员，负责询问老年人群流行病学史，引导至预检分诊处。协助预检分诊工作人员引导来院人员签订承诺书。六、规范口罩佩戴病区责任人：XXX门诊责任人：XXX医技责任人：XXX责任领导：XXX工作职责：监督院区内所有人员规范佩戴口罩，包括医务人员、后勤人员、患者、陪护人员等。七、防疫物资保障责任人：XXX、XXX责任领导：XXX、XXX、XXX工作职责：卫材库储备3个月防护物资，包括防护服、隔离衣、防护口罩、中药药材、消杀所需物资等。医学装备科储备一定数量的应急抢救以及消杀设施设备。后勤保障科要储备一定数量的日常清洁消毒物资。八、负压车使用管理责任人：XXX责任领导：XXX工作职责：加强负压车日常管理，不允许和普通救护车混用，急诊科应安排专人负责，进行日常排班，负压车只负责接送、转运发热病人，加强负压车日常消杀工作，做好消杀登记和转运登记，驾驶员做好个人防护措施。九、有效使用“一米线”责任人：XXX责任领导：XXX工作职责：窗口科室要督促科内值班人员值班期间无比佩戴口罩，物业公司安排人员引导窗口排队人员间隔“一米”有序排队，根据疫情严重程度合理增配志愿者加强引导排队秩序。十、周转病房使用责任人：XX责任领导：XX工作职责：规范设置应急隔离病房和周转病房，住院医生收治病人时需再次仔细询问患者流行病学史，患者及陪护人员必须先进行核酸检测，在核酸检测报告未出之前，一律先行安置在病区的过渡病房，待检测报告显示阴性后方可转入普通病房并保证规范使用，加强日常病房消杀登记工作，各科室灵活掌握使用，规范收住新入院病人。十一、新冠疫苗接种责任人：XX责任领导：XX工作职责：按照县疾控中心疫苗接种安排，做好接种人员通知、医疗保障及各类信息上报。十二、核酸检测采集责任人：XX责任领导：XX工作职责：对发热门诊患者、门急诊就诊中高度怀疑感染新冠患者、入院患者、陪护人员以及医疗机构工作人员等，按照“应检尽检、愿检尽检”的原则，开展新冠核酸检测，及时发现院内感染的风险。十三、食堂管理责任人：XXX责任领导：XX-十四、洗衣房责任人：XX责任领导：XX工作职责：加强对洗衣房环境卫生、消杀工作、衣物分区分机清洗、消毒工作的监管，加强工作人员个人防护、健康监测和外出报备管理。十五、医疗废物管理责任人：各科室负责人、XXX、XXX责任领导：XXX工作职责：各科室严格按照医疗废弃物管理条例要求分类处置，物业公司规范分类收集和转运医疗废物，严格医疗废物交接登记、消毒登记等各类登记信息。十六、院内工程施工人员责任人：XXX责任领导：XX工作职责：做好施工人员进出医院的信息登记、健康监测和新进施工人员外出报备工作。十七、预检分诊处体温仪校验、风险区域告知责任人：XXX责任领导：XX工作职责：每天两次对预检分诊处红外线测温仪进行温度校验并进行校验登记。及时更新发布最新新冠防控高中风险区域信息。十八、新冠防控知识培训责任人：XXX、XXX、XXX责任领导：XXX、XXX、XXX工作职责：对全院人员（尤其是发热门诊、预检分诊、门急诊、保安、保洁）分层分类不断加强培训并定期开展考核，培训内容针对不同岗位特点设定，并组织培训及效果考核。通过持续培训，使医务人员熟练掌握新冠感染的诊疗、防控知识与技能，具备排查新冠的意识和能力，使所有人员掌握个人预防要求、落实基础感染防控措施，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。十九、职工外出报备责任人：各科室负责人、XXX责任领导：XXX工作职责：提倡全院职工尽量减少外出，如因特殊原因需要外出，本人需将外出信息进行报备，由科主任签字后送至医务科、护理部、院感办备案，如需出省，需向分管领导请假，并上报主管部门和院感办备案，同时需上报近期返家共同生活的亲属。二十、门诊管理责任人：XXX、各诊室科室医生责任领导：XXX工作职责：各门诊医生对每位就诊患者再次询问流行病学史。对未戴口罩及没有正确佩戴口罩的人员一律不得进入；所有门诊科室要告知就诊患者必须按照“一患一医一诊室”、规范佩戴口罩、保持一米距离有序排队就诊。二十一、住院病房出入口管理责任人：各科室主任、护士长责任领导：XXX、XXX工作职责：各住院病区严把出入口关，每天安排一名值班人员，对所有进入病区人员严格查验入院通知单、辅助检查单、陪护证等有效证件，确认无误后方可进入。住院医生收治病人时需再次仔细询问患者流行病学史，患者及陪护人员必须先进行核酸检测，在核酸检测报告未出之前，一律先行安置在病区的过渡病房，待检测报告显示阴性后方可转入普通病房。严格落实“一患一陪”制度，如患方确需更换或增加陪护人员，必须对更换和增加的陪护人员先行核酸检测，检测结果显示阴性的,科室方可批准。特殊时期住院患者一律不得请假离开医院，谢绝一切探视。对快递、外卖人员一律禁止进入大楼内，相关物品放置在指定区域（快递柜）后立即劝离。新冠疫情后备定点医院启动应急预案为防止和应对冬春季疫情反弹，进一步做好冬春季新冠感染预防与控制工作，有效规范后备定点医院启动与运行流程，提高后备定点医院的应急处置能力，严格落实卫健委关于《应对冬春季新冠疫情医疗救治工作方案》精神，提升全员疫情应急处置的实战能力，结合我院实际，制定本方案。一、指导思想对发热患者信息进行详细登记，由专人按指定路线引导至发热门诊就诊，防止发热患者与其他患者密切接触。负责部门：安保科、门诊部、急诊科、住院部体温检测点、发热门诊。3、提高院前急救预检分诊能力。120急救中心接到求助电话，-工作人员应第一时间询问患者是否有新冠流行病学史，并将可疑情况向出诊医务人员通报，指导医务人员做好个人防护,将发热患者转运至发热门诊就诊。负责部门：急诊科。（二）加快提升核酸检测能力1、加快提升新冠核酸检测能力，实现日检测能力快速增长，切实发挥核酸检测在早期识别传染源、及时切断传播途径中的关键作用。核酸检测工作标准和工作流程按照《医疗机构新冠核酸检测工作手册（试行）》进行。积极开展实验室室内质控和室间质评，确保检测结果准确可靠。负责部门：检验科。坚持合理安排和调度资源原则，科学、有序、规范开展冬春季新冠的医疗救治工作；严格落实早发现、早报告、早隔离、早治疗和集中救治措施。按照“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”原则，把可能出现的疫情控制在最低限度，保护医务人员和患者的身体健康和生命安全。二、组织领导在医院新冠疫情防控领导小组的领导下设立.后备定点医院专项工作组：组长：XXX副组长：XXX组员：XXX、XXX、XXX、XXX.救治专家组：组长：XXX副组长：XXX组员：XXX、XXX、XXX、XXX三、适用范围本方案适用于：LXX区出现10例及10例以上新冠感染者时。.XX省卫建委根据新冠疫情要求启动后备定点医院时。四、工作职责.工作组职责：（1）完善后备定点医院所需的应急队伍、设备设施、抢救药品、器材、防护用品等方面的准备情况，及时发现不足并调整、补充各类物资储备，做好应急准备工作。（2）组织开展后备定点医院启动应急演练，完善后备定点医院-15-启动后东、西院区门诊、临床科室的患者分流安置流程，确保流程启动迅速、通畅。（3）制定后备定点医院的启动与终止条件，制定新冠患者进、出后备定点医院的标准，制定后备定点医院医务人员进出轮换标准。（4）安排后备定点医院启动后，后备定点医院内的各项医疗工作（医疗救治、感染防控、对外宣传、后勤保障等）（5）加强与卫生行政部门的联系，统筹协调、向上级卫生行政部门上报后备定点医院启动后工作开展情况。2.各科室及部门职责：（1）医院防控办公室：结合疫情防控形势及全省总体工作部署情况，及时组织召开工作组会议，研究部署工作推进措施；制定医院总体防控方案；适时下达启动本方案指令；宣布启动本方案后，立即组织人员，按照职责分工开展工作，确保封闭院区隔离措施及时有序进行；组织协调各相关职能部门配合东区各科室向患者及陪员、工作人员做好解释疏导工作；推进落实本方案医护人员隔离措施，负责安排医护人员隔离观察、居家休养阶段的生活起居安排。(2)院感公卫部：配合医院防控办公室制定后备定点医院封闭式隔离控制措施，合理设计、规划东院区整建制封闭后的人流、物流通道及三区布局，确保收治病例后的院感防控符合标准；进一步培训拟进入后备定点医院医护人员正确穿脱防护物品，督导工勤人员做好个人防护、严格落实环境清洁消毒工作、医疗废物转运等工作；接到后备定点医院启动指令后，立即指导医护人员按照本方案落实防控相关事宜；配合疾控部门收集患者信息，必要时对收治新冠疑似/确诊病例进行初步流行病学调查，包括对病例的基本信息、发病与就诊、危险因素与暴露史、密切接触者、实验室检测等信息进行调查、收集、整理和汇总；监督、指导医护人员及时、准确填报各类病例信息及数-16-据。（3）医务部：制定后备定点医院启动后的医师排班计划、诊疗流程及床位设置方案；组织后备医生队伍，开展诊疗方案培训，提高诊疗能力；接到后备定点医院启动指令后，协调部署东院区患者的分流安置工作；启动定点医院后，立即组织应急救治队伍，48小时内入驻病区，具备开展业务能力（收治能力:“按XX省卫健委要求，后备定点医院收治能力需达到医院总床位数10%,重症监护治疗床位数需达到后备定点医院床位数10%o我院后备定点医院床位为120张，重症监护床位12张”满足要求）。接到收治疑难病例病情信息后，立即组织院内救治专家组织会诊讨论，确定治疗方案，及时向后备定点医院专项工作组报告患者病情。（4）护理部：制定后备定点医院启动后的护理单元排班计划；组织后备护理队伍，开展咽拭子标本采集、消毒、防护等技能培训；指导落实消毒隔离要求，加强房间通风、环境物表仪器设备消毒、后备定点医院医疗废物分类处置，完善病区各项医疗器材、消毒物品的准备；调配人力资源，选派护理人员配合组建隔离病区应急救治小组，确保护理工作高效、规范、有序的运行。（5）医用耗材管理部、药学部：按照30天满负荷运转量落实物资储备，确保储存足量的医疗防护物品、消毒药品、空气消毒机等物资设施，按计划分批分次调拨给后备定点医院使用。（6）后勤保障部门（药学部、医用耗材管理部、装信部、后勤服务中心等负责人）：按“隔离措施”标准，负责病区隔离时建筑布局紧急调整与改造；制定东区门诊楼功能转换方案，确保启动本方案后48小时内各门诊诊室条件能够满足医护人员单人单间居住条件；提供隔离应急物资，包括药品、器械、消毒药械、个人防护物品、食品和生活用品等；保障医院水、电、氧气正常供应；提供院区保卫工-17-作；在接到启动后备定点医院指示后，物采部、后勤服务中心、药学部、装信部应在4小时内立即对医疗设备、防护用品、药品、消毒药械等进行库存检查、质量检修；提前明确紧急采购供货渠道，对确实无法长期储存的物资（如：检验试剂等），根据库存状况及领导小组的进一步安排，确保48小时内完成紧急采购；（7）东院区临床各科室：根据工作组指示关闭科室；按照患者分流方案做好沟通解释工作、落实随访；原有医护人员按照启动方案进入相应岗位，有序开展诊疗护理工作；落实零报告制度（护士长每天上午11点前和下午四点前将当天病区内患者情况以及工作人员的健康监测情况（主要关注是否有发热及其他新冠症状）电话报至院感公卫部。（8）东区门诊：根据工作组指示关闭东院区门诊，门诊医务人员直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，等待后备定点医院工作组进行统一调配。（9）体检中心：根据工作组指示关闭体检中心工作，体检中心人员直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，等待后备定点医院工作组进行统一调配。（10）东区放射科：直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，严格落实医院防控措施，实行预约检查；根据《放射影像（CT）检查感染防控流程》落实相关工作，检查时按规范穿戴防护用品；参照《环境、物体表面清洁消毒流程》落实检查后的消毒工作及登记；及时将检查结果反馈给主管医生和救治专家组，参与专家组讨论并提出专业诊断意见。（11）检验科：直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍；按照规范对送检标本及西院区核算检测标本进行检测，落实室内质控、积极参加省内室间质评工作；组织完成全体检验人员生物安全、-18-PCR、核酸检测知识及技能培训，并取得相应资质；培训按规范穿戴防护用品，参照《环境、物体表面清洁消毒流程》落实相关消毒工作及登记；落实7x24小时核酸检测工作，确保对于发热门诊和急诊患者的核酸检测，要在4s6小时内报告结果；对于普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测，要在12小时内报告结果;对于“愿检尽检”人群的核酸检测,要在24小时内报告结果。五、应急处置方案（一）院区功能布局调整方案.门诊楼停止一切诊疗工作，即时成为后备定点医院医务人员生活区、休息区以及隔离观察区。执行单人单间居住和分餐制（改造房屋及饮食配送由后勤服务中心负责）。.已改造的隔离病区（原体检中心）即时成为缓冲区，用于医务人员穿脱防护服、防护用品等区域。（向南可直接进入隔离病区，向北进入生活区）.住院部即时成为后备定点医院住院收治隔离病区，原有患者全部撤离分流。原综合内科病区，设置为重症患者隔离病区（床位212张）。其余病区为普通隔离治疗病区（神经康复、综合康复、眼科一病区、儿童康复病区各30张，总床位数N120张）。（二）住院患者分流方案.轻症患者，原病区主管医生、科主任与患者沟通后嘱其出院居家治疗，科室落实随访。.无法出院，需继续治疗的患者，科室立即报告医务部，由医务部根据所患疾病及病情危重程度协调分流至西区，分流基本原则：综合内科分流至呼吸与危重症医学科、心内科、消化科；综合康复科分流至骨科、骨伤科；神经康复科分流至神经内科；眼科确需继续住院治疗的患者，随科室医护人员整体转送至西区耳鼻喉科病区；危重病-19-例分流至ICU。3.康复病区患者嘱其居家康复，科室及时随访指导。儿童康复及重症康复患者，由合作医院办公室负责协调康复中心医院收治。（三）医务人员调整分流方案.除眼科医护人员、康复治疗师外，东区门诊、体检中心、临床各科室医护人员，直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，原则上各临床科室医务人员继续驻扎本科室开展进一步工作。.眼科医护人员整建制转移至西区耳鼻咽喉科病区，正常开展诊疗业务。.儿童康复科及康复治疗科的康复治疗师，由医务部安排分布在西区神经内科、神经外科、骨科、骨伤科、呼吸科、中医科、儿科等病区内，开展床旁康复业务。.东院区门诊停诊后，门诊医护人员直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，等待后备定点医院工作组进行统一调配。.体检中心停诊后，医护人员直接编入后备定点医院疫情防控应急救治队伍，等待后备定点医院工作组进行统一调配。.后备定点医院启动后，普通病区主任由XXX担任，重症病房主任由XX担任，护士长由XX担任，负责感染病房的统一管理、重症监护病区的组建与日常诊疗业务管理。.按照医院总体防控方案人员梯队计划，参加感染病区工作的各批次医护人员连续工作时长不超过一个月，离开感染病区工作岗位后，须确保在生活区观察半个月，经两次核酸检测结果确认后，继续居家休息半个月。医院疫情防控工作总结为进一步满足广大患者的就医需求，做好新冠疫情防控期间的正常诊疗工作，XX医院一方面采取多项“硬核”举措，精心构筑疫情防控圈，一方面优化诊疗流程，为患者营造安全舒心的就诊环境，做到疫情防控和医疗服务两不误、让广大患者及家属放心就诊。1、内部动态排查，杜绝潜在风险。根据省、市卫健委通知要求，全面掌握医务人员健康信息,对所有外地返X职工进行排查登记，特殊人员居家隔离。目前，医院还继续对职工进行动态监测，确保无职工“带病”“带毒”上岗。2、全面开展培训，确保防控质量。按照卫建委发布的1-6版《诊疗方案》《感染预防与控制措施要点》等文件，医院反复组织进行培训，截止目前举办各级各类培训XX余场次，参与人数XXX人次，覆盖率达到100%；为了提高全员疫情防控工作能力，医院下发实施方案,拟定于X月中旬进行全院技能比武，不断强化全员防控意识。确保医务人员人人达标，全覆盖全掌握。3、严格落实预检分诊制度，做好群众就医引导。①把防控关口前移，关闭其他进出通道，在医院门口启动体温检测机制，24小时不间断轮流值班，对每一位来院人员2、落实“应检尽检，按照新冠疫情常态化防控工作要求,对重点人群全面落实“应检尽检”，对其他人群要主动提供服务,确保“愿检尽检负责部门：发热门诊、检验科、各临床科室。3、严格核酸检测结果报告时限。发热门诊和急诊患者的核酸检测结果，应在4〜6小时内报告；普通门诊、住院患者及陪护人员等人群的核酸检测结果，原则上应在12小时内报告；“愿检尽检”人群的核酸检测结果，一般在24小时内报告。发现核酸检测阳性结果时应按相关要求及时报告。负责部门：检验科。4、核酸检测结果互认。采用纸质、快递、网络或信息化系统等多种形式，发放核酸检测报告，并注意保护个人隐私。负责部门：发热门诊、检验科、各临床科室。5、完善核酸检测队伍建设，实行人员、设备、耗材目录管理，做好日常培训和组织管理，陵时待命，确保满足核酸检测实际需要。-2-负责部门：检验科。（三）切实做好“应检尽检”相关工作进行信息登记和体温测量，做到“一测、二问、三登记、四报告、五处置”（测体温、问基本情况和近期行程、做好信息登记、需要集中留观的第一时间逐级报告），对未佩戴口罩前来就诊的患者配发口罩，教授正确的佩戴方法，并严格落实首诊负责制，对体温异常的人员由专人陪送到发热门诊就诊。②落实预诊分诊“三通道”（疫源地旅游、居住的发热患者通道、普通患者发热通道、普通患者通道），做好分诊分流处置工作。③规范流程布局确保就诊安全。医院专门腾出精神康复楼,关-21-闭北院区眼鼻咽喉、中医科、南院区肾内科3个病区，将其改造为3个感染病区、4个隔离病区、留观病区。设置了预检分诊、普通发热门诊、新冠发热门诊、儿科发热门诊，CT检查和检验采样均设置了专用通道，避免交叉感染。同时，为加大隔离治疗力度，启用独立发热门诊，各项诊疗环节全部设置在内，做到发热患者与普通患者进行明确分区就医诊治，确保就诊患者安全。4、全院无死角消杀，做到“寸土不让”为防止病菌在医院内“流窜”，隔离是基础，消毒是保障。我院紧抓细节，每天定时定点对全院候诊区、通道、电梯、食堂、办公区等人员聚集、流动量大的公共区间进行严格的消毒灭菌集中消杀4次，一般区域消杀1次，并对诊室、病房、手术室等诊疗区域增加消毒次数和通风频次，对医院手术器械敷料、感染类物料、被褥床单、婴幼儿用品进行分类清洗、消毒、灭菌，确保院内环境清洁，切实保障患者的就医安全。5、强化患者及陪人健康宣教，提高防范意识对住院患者体温进行实时监控，谢绝探视并对固定陪人进行严格筛查，强化患者及陪人的健康宣教，提高自我防范意识,积极配合疫情防控要求。6、对医废进行规范收集，把控尾端日产日清对医疗废物垃圾及废水严格按照规范流程，进行专业归类,集中收集、运输和处理，并做好记录、严格管控。7、开通线上筛查，提前分流目标明确通过医院官方微信服务号、支付宝生活号、官网、手机客户端现已开通“新冠智能问诊''及"患者移动服务平台”，并在官网、手机客户端开设“战疫情！XX医院在行动”专题。其次，医院对发热患-22-者开通了线上挂号、交费、查询等服务，避免交叉感染；对全市人民开通了新冠网上咨询特别通道，专业医师进行线上指导。通过线上咨询服务，实时推送科普防控知识，降低民众恐慌，同时大众还可与医生进行“新冠”线上免费问诊，必要时针发热或疑似新冠患者，还能出动120负压救护车，阻断所有路途感染风险。为了更好地做好疫情防控工作，医院还成立了院感督查小组，每天下科室进行督导检查，有效地保障了门诊、住院各病区患者的就诊安全。在这个特殊时期，适当的谨慎与警惕不代表完全放弃正常的健康需求，特别是对于那些慢性病与急危重症患者，如果因为恐惧而延误就医时机，甚至片面拒绝就医，带来的结果可能会比疫情本身更令人惋惜。1、严格按《XX省核酸检测“应检尽检”工作方案（修订版）》要求做发热门诊患者、新住院患者及陪护人员的即时检测；对重点人群全面落实“应检尽检”，对其他人群要主动提供服务，确保“愿检尽检负责部门：发热门诊、各临床科室、检验科。2、严格按要求对我院相关工作人员每14天检测核酸1次。负责部门：发热门诊、检验科。（四）不断加强疫情防控队伍建设1、常态化开展业务知识培训。采取理论知识与技能训练相结合的方式，对新冠防控方案、诊疗方案以及院感防控知识进行周期性全员培训，并开展理论知识和实践技能考核。2、常态化开展应急演练。开展涵盖医务人员、行政管理、后勤人员的应急演练，形成全链条的演练模式。演练后要进行复盘总结，针对演练的每个环节进行研判，措施不到位的及时整改，确保演练取得实效。负责部门：院感科、公卫科牵头，各有关部门配合。（五）做好应对聚集性疫情和秋冬季疫情防控准备工作1、作为县定点医院做好相关病区（病房）准备。按照我院总床位数的10%准备80张床位接收新冠患者，准备8张重症监护床位。启用时必须整体腾空，不得将新冠病人与普通病人同时收治一个院区。负责部门：感染性疾病科、儿二科、发热门诊。2、加强医疗力量统筹调配，保障临床一线医疗力量充足。特别是呼吸、感染、重症、护理、临床检验、院感防控等重点科室备好人-3-员梯队，做好必要时整建制派出医疗力量相关准备。负责部门：医务部、护理部、检验科、院感科。3、进一步细化实化疫情常态化防控实施细则，做到“一科一策”，并报新冠疫情防控领导小组。新冠疫情防控领导小组对各科室疫情常态化防控实施细则逐一核验，指导做好疫情防控和医疗救治各项工作。负责部门：门诊部、急诊科、手术室、消化内镜中心、肺功能室、高压氧、放疗室、妇儿保健科、感染性疾病科、儿一科、产科、眼科、耳鼻喉科、血液透析室、发热门诊放射科、影像科、检验科、病理科等重点科室及各临床科室。4、进一步明确部门责任分工，加强药品、检测试剂、防护用品、消毒用品等应急物资储备，至少要满足30天运转需要，确保满足医疗救治需求。负责部门：卫生材料科、后勤保障部、设备科、药剂科、检验科。5、保持医院的正常诊疗秩序，维护医院及医务人员的财产及人身安全。负责部门：安保科。（六）进一步提升医疗救治能力1、发热门诊设置应符合《XX省医疗机构发热门诊设置规范（试行）》《预检分诊和发热门诊新冠疫情防控工作指弓I》标准，落实设施设备和人员配备，严格防护措施。加强发热门诊“三区两通道”、供氧、通风、供暖、污水污物处理等建设，使之符合秋冬季传染病诊疗要求。负责部门：医务部、护理部、后勤保障部、设备科、基建科、发热门诊。2、发热门诊实行24小时值班制，不得无故自行停诊；实行首诊负责制，发热门诊应安排具有呼吸道传染病或感染性疾病诊疗经验的医务人员出诊，做