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文档简介
职业道德的培训李振华第一页,共二十五页。一、职业道德
二、职业道德内容
三、职业道德修练目录欲修其身者,先正其心;第二页,共二十五页。职业道德“全面加强社会主义道德建设……大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”。
1996年十四届六中全会《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》人与动物的区别在于人是知道羞耻的。第三页,共二十五页。是一定社会一定阶级向人们提出的处理人与人之间,个人与社会之间,个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的工作是指从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中开成的一种内在的、非强制性的约束机制。职业道德职业道德职业道德行业尽管不同,天才的品德并无分别第四页,共二十五页。职业道德范围的有限性内容上的稳定性表现形式具有多样性职业道德国家用人,当以德为本,才艺为末。第五页,共二十五页。传统道德仁以待人,以礼敬人父慈子孝,尊老爱幼立志勤学,持之以恒自强不息,勇于革新诚实守信,见利思义公忠为国,反抗外族侵略修身为本,严于律己传统道德内容立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。第六页,共二十五页。职业道德内容文明礼貌爱岗敬业诚实守信办事公道勤劳节俭遵纪守法团结互助开拓创新一个人的价值,应当看他贡献了什么,而不应当看取得了什么第七页,共二十五页。仪表举止语言表情1、文明礼貌:人们在职业实践中长期修养的结果,是从业人员基本素质,是塑造企业形象的需要。得体规范待人热情端庄职业道德内容善气迎人,亲如兄弟。第八页,共二十五页。树立职业理想强化职业责任提高职业技能爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作。敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。2.爱岗敬业职业道德内容我们的事业需要的是手,而不是嘴。第九页,共二十五页。职业道德内容诚实劳动,关心企业发展,遵守合同和契约。如研发技术秘密、生产秘密、客户秘密、设计资料方案等。忠诚所属企业3、诚实守信:诚实守信是为人之本,从业之要。01维护企业信誉02保守企业秘密03树立产品质量意识,重视服务质量,树立服务意识。谎话,象雾;大话,象雷;空话,象云;唯有实话,才象滴滴春雨第十页,共二十五页。职业道德内容办事公道公私分明光明磊落公平公正办事公道:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,对当事双方公平合理、不偏不倚,不论以谁都是按照一个标准办事。良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。第十一页,共二十五页。1234勤劳节俭是中华民族的传统美德;勤劳节俭是企业在市场竞争中常战常胜的秘诀——勤劳促进效率的提高;节俭降低生产的成本;一个社会的可持续发展必须重视生产资料的节约。勤劳节俭是维持社会可持续发展的法宝。5、勤劳节俭职业道德内容职业道德内容劳动永远是人类生活的基础。第十二页,共二十五页。6.遵纪守法职业纪律遵纪守法的具体要求遵纪守法:遵纪守法指的是每个从业人员都要遵守纪律和法律,尤其要遵守职业纪律和与职业活动相关的法律法规。学法、知法、守法、用法;遵守企业纪律和规范;职业纪律是在特定的职业活动范围内从事某种职业的人们必须共同遵守的行为准则,包括:劳动纪律、组织纪律、财经纪律、群众纪律、保密纪律、宣传纪律、外事纪律等基本纪律要求以及各行各业的特殊纪律要求。职业道德内容每件东西都有自己的位置,每件东西都应在自己的位置上第十三页,共二十五页。职业道德内容
7、团结互助
ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.加强协作顾全大局互相学习7.团结互助:指在人与人之间的关系中,为了实现共同的利益和目标,互相帮助,互相支持,团结协作,共同发展。
平等尊重真诚才是人生最高的美德第十四页,共二十五页。开拓创新开拓创新......创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发展或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。创新的本质是“突破”创新活动的核心“新”8、开拓创新职业道德内容不能爱哪行才干哪行,要干哪行爱哪行。第十五页,共二十五页。修养职业道德修养修养:是指人们为了在理论、知识、艺术、思想、道德品质等方面达到一定的水平,所进行自我教育,自我改善,自我提高的活动过程。职业道德修养:是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。职业道德修养自我控制是最强者的本能。第十六页,共二十五页。职业道德修养A.确立正确的人生观是职业道德修养的前提B.职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手;C.学习先进人物的优秀品质,不断激励自己;D.不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争。夫君子之行,静以修身,俭以养德。第十七页,共二十五页。职业化修练职业化:在具备职业品德和职业精神前提下,以职业化的心态和职业化的做事习惯,达到职业化的工作效果。伟大的事业,需要决心,能力,组织和责任感第十八页,共二十五页。职业化修练能力强态度弱消极积极人裁人材人财人才坚强的信心,能使平凡的人做出惊人的事业。第十九页,共二十五页。人1234人裁:没有能力、态度又差,裁掉就算了。人才:能力挺强,态度太差,真是难用。人材:态度不错,就是干不了事,将就用吧。人财:态度好,又有能力。真是公司的财源呀!职业化修练立志,工作,成功,是人类活动的三大要素。第二十页,共二十五页。职业化修练职业人的特点...1合作精神:职业人是企业的合作者,总是积极参与企业的运作。合作精神...良好资质2拥有良好的资质:有被社会、企业认同的能力。其行为目标使客户感觉到比期望值更高的意外惊喜。每次回忆,对人对事都不感到负疚。第二十一页,共二十五页。职业化修练对待社会、对待企业、对待客户职业技能职业品德追求卓越奉献精神进取精神敬业精神协作精神行为意识做事习惯言谈举止外在形象对自己对他人对企业大企业高效专业学习、思维、执行、创新沟通、管理、专业表现方式表现层面职业素养职业精神第二十二页,共二十五页。职业化修练例职业运动员
观念管理:我为什么而工作?态度管理:我为谁而工作?行为管理:我应该怎样做?任何成就都刻苦劳动的结果第二十三页,共二十五页。职业化修练人生是支蜡烛,如果站不正必然泪多寿短。第二十四页,共二十五页。内容梗概职业道德的培训。大力倡导爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德”。人与动物的区别在于人是知道羞耻的。是一定社会一定阶级向人们提出的处理人与人之间,个人与社会之间,个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。国家用人,当以德为本,才艺为末。仁以待人,以礼敬人。立身行道,扬名于后世,以显父母,孝之终也。一个人的价值,应当看他贡献了什么,而不应当看取得了什么。1、文明礼貌:人们在职业实践中长期修养的结果,是从业人员基本素质,是塑造企业形象的需要。敬业就是用一种恭敬严肃的态度对待自己的工作。我们的事业需要的是手,而不是嘴。诚实劳动,关心企业发展,遵守合同和契约。如研发技术秘密、生产秘密、客户秘密、设计资料方案等。3、诚实守信:诚实守信是为人之本,从业之要。树立产品质量意识,重视服务质量,树立服务意识。办事公道:就是指我们在办事情、处理问题时,要站在公正的立场上,。良心是由人的
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