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文档简介

第物业保安工作方案汇编八篇物业保安工作方案篇1

这一年已经来临了,对自己的保安工作也有了一定的认识,针对今年的工作要制定完整的方案。

一、工作目标

1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2、完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情效劳、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3、做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4、抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才——培训人才——培养人才——留住人才的良性循环机制。

二、主要工作方案措施

〔一〕保安部结合公司实际情况做好20某某年平安保卫工作。

1、各效劳处正确处理好与小区业主、租户之间的关系。

2、严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,创造舒适、放心的居住和办公环境。

3、做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。

4、与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

5、做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

〔二〕配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支稳定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的保安队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结20某某年保安工作存在的薄弱环节和缺乏之处,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、效劳意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。

〔三〕公司保安部参照行业标准将对在职保安员进行一系列的学习与培训。物业保安培训工作的总体目标是培养高质量的、合格的保安人才,岗前培训和在岗轮训是提高物业保安素质的重要途径。

1、在日常工作中引导保安员提高服从意识、效劳意识、文明执勤、礼貌待客,从而提高效劳能力,在工作中尊重客户,教育员工从心里明白我们所做的工作,都是为了客户的满意。

2、结合部门的实际情况对保安人员的仪容仪表、礼节礼貌、行为标准等问题进行不定期的检查,提高全员落实制度的自觉性。

3、每季度公司举行有针对性的军事队列、消防等比赛活动,从而激发公司各效劳处保安队伍的团队意识和荣誉感,增强积极向上的工作热情和向心力。

通过行之有效不断深化的管理,培育一种良好的职业精神,使公司全体保安人员自觉养成高标准、严要求、求真务实的工作作风,树立文明、严谨、务实、高效的保安队伍新形象。

物业保安工作方案篇2

我在物业做保安工作已有一年,对于过去一年的工作也已经总结完,接下来是对20某某年的工作制定方案,让今年的工作比去年的保安工作更加顺利。

一、保安工作概述

保安工作是物业管理中非常重要的一个方面。只有平安工作有了确切的保证,才能使业主〔租客〕放心地在大厦内工作。如果平安出现了问题,就必然会影响物业公司声誉,并造成严重的后果。因此,安保工作应以“五防〞〔防火、防盗、防爆、防破坏、防事故〕为中心的平安法制宣传教育,不断提高员工遵纪守法和平安防范意识;树立“保安就是效劳〞的思想,坚持“平安第一、优质效劳、遵守合同、信誉至上〞的效劳宗旨,充分利用大厦保安监控系统和消防自动报警灭火系统,设立监控中心岗、门卫岗、巡逻岗以及车管岗,建立以监控中心岗为中心的无线平安工作网络,实施全天候的平安监控,全面掌握公共区域的情况,杜绝不平安事故隐患,做好安保工作。

二、工作方案

为了加强管理,增强员工的平安意识和效劳理念,进一步提高员工的平安防范能力和效劳水平,20某某年要在公司总经理的领导下,围绕饭店的总体目标,认真贯彻“平安第一、预防为主〞和“内紧外松〞的工作方针,始终坚持“群防群治〞和“人防技防相结合〞的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责〞的平安责任制,积极做好大厦的平安防范工作,维护大厦的治安秩序,力争到达“让业主〔客户〕完全满意〞的效劳目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作方案如下:

1、以公司制定的质量方针〔三真、四更、五化〕和质量目标为准那么,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20某某年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行平安保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作制度,完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强效劳意识,提高为客效劳能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、无视客人,必须用心效劳,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。

4、加强各种设施设备的检查、维护与保养,提高技防工作效率。首先、完善检查制度,明确检查责任。根据不同设备、不同区域,明确检查责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、积极与工程部门沟通,制定具体的维护保养方案,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。

5、做好协调工作,加强员工的消防平安意识。广泛开展消防平安宣传教育,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防平安工作的自觉性。

6、加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项平安防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不平安隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作平安顺利。

总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,鼓励广阔保安员继续坚持自我加压、发奋有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的奥菲思保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为奥菲思的开展做好保驾护航的工作。

物业保安工作方案篇3

(一)工作目标

1.认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司确定的指标。

2.完善部门工作,培养一支纪律严明、训练有素、热情效劳、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。

3.做好与公司全体部门在各项工作的沟通、协调、协助工作。

4.抓好公司保安队伍建设,做好招聘、培训、训练工作;形成良好的从招聘、吸收人才----培训人才----培养人才----留住人才的良性循环机制。

(二)主要工作方案措施

1.将平安治理工作列为第一重点,了解小区和周边平安动态,抓好日常平安治理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的平安与秩序。

2.全力配合公司开展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外积极树立保安形象,建立效劳与管理窗口。

3.与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定。

4.积极配合公司综合保障工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。

5.配合好各部门对小区的围墙防护、修缮;绿化、区域卫生等加大日常检查工作,落实好36栋、40栋、43栋消防类设施到位。

6.严格控制出入各小区的人员与车辆,杜绝无关人员、车辆进入小区;维护小区的平安,创造舒适、放心的居住和办公环境。

7.做好各片区的巡查工作,特别是对重点部位的检查,夜间、节假日期间加强巡查力度,确保平安。

8.与公司全体员工、合作单位、租户形成群防群治,联防保卫巡查制度。

9.做好治安管理工作、消防工作及监控系统管理和保密工作。

物业保安工作方案篇4

尊敬的领导、同志们:

20某某年在许主任、胡主任的领导下,在各部门的大力支持下,在同志们的亲切配合下,本着“平安生产〞、“控制本钱〞、“标准管理〞的工作方针,围绕平安管理和物业管理,从平安教育培训、平安检查问题和隐患整改入手,抓落实、抓效果,以此强化平安防范工作,有效地保障了平安工作的顺利完成,同时物业工作不断有起色,现将一年的工作情况按照六大局部进行汇报如下:

一、20某某年重点工作完成情况

(一)全面落实平安责任制,突出消防知识培训

1.平安制度及检查整改:

根据公司平安责任规定,我部门分别与各部门签订平安责任协议,各部门负责区域内主体责任,后勤负责监管责任。根据我部门平安责任划分规定,由我负责总体监管,并给各部门发送公司机关平安责任区划分通知及日常综合平安巡

查要求,划定各部门平安责任区域及日常综合平安巡查明细表格,各部门安排人每月定期报告巡查表格给我处。一年来,杜绝机关及所属区域各类〔含车辆,食堂,招待所,机房,库房,卫生所,安保,物业,工程,消防等〕平安责任事故,完善平安预案,组织平安培训,组建了公司应急救援队伍。

密切配合公司安委会组织的机关平安季度检查工作以及“天津爆炸〞后的专项检查,同时组织物业进行月度、不定期及节假前平安检查及日常检查,尤其是加大对消防设施、消防通道、应急照明、消防栓、灭火器等检查力度,并认真、高效、负责的处理各项平安检查问题及隐患整改工作,工作雷厉风行,决断快速,繁重而高效处理。积极配合办公室及领导安排做好上访人员管理工作,合理控制上访人员进入办公楼数量。

一年来,公司机关日常平安相关制度日益标准,各项工作再上台阶,平安管理工作更加协调、创新和制度化。

2.消防平安工作:

负责并指导办公楼消防工程与物业进行成功交接。指导长安居消防改造工程顺利、保质完成和组织安排施工方、建设方、专业检测公司及物业公司的四方综合验收,与物业稳妥进行实物和资料交接,以使物业无缝对接,快速学习并掌握了长安居消防设施的正常、高效使用,切实使长安居消防

平安得到了技术保障。

负责紧急采购长安居消防蓄水池改造工程,对原渗漏严重的消防蓄水池进行防水及其他处理,严厉推进,及时与小区整体消防设施改造进行对接,目前,蓄水池存水面积约700平方米,存水高3.6米,大楼顶部消火栓头从水泵抽水喷射压力正常,蓄水池浮球阀自动正常补水,存水满正常溢流出水。

在6月份开展“平安宣传月〞活动,通过一楼大厅LED大屏播放宣传片,大厅放置平安宣传展板,组织一次机关全体员工平安培训会议,发放平安小册子,开展专项平安检查等灵活多样的形式,灌输职工“加强平安法治,保障平安生产的理念〞。

经过努力协调物业公司,协调联系高新消防中队,编制组织方案及程序编排,在10月9日上午,在机关办公楼组织了一次突击式全要素职工消防综合演练活动,取得了很好的效果,演练突出突击式,烟雾弹启动全部消防报警设施,职工有条不紊地用毛巾掩面低跑疏散,同时在室外广场出动消防中队1辆消防指挥车,1辆消防云梯救援车,1辆消防高位喷水车并全部参演指挥、救援、喷水等工程,并对职工演示和开展汽油桶灭火操作轮训及物业志愿消防队“两带一枪〞从楼内消火栓抽水喷射演示。

经过几年来持之不懈的努力培训和演练强化,消防平安责任意识和应急逃生技能知识等相关理念和概念已经牢固树立在职工的头脑之中,固化于脑,外化于行。

3.门卫及车辆进出管理:

不断加强门卫及车辆进出管理。门卫及车辆进入严格认卡不认人。无卡人员进门电话沟通辨识并登记后进入,出门见单签字放人。无卡车辆见牌放行并进行引导停置,没有我的同意,其它车辆一律严格禁止放入,同时对物业进行相关考核。加强保安站岗管理,要求物业提升保安素质、着装和接待以及站岗方式等。

物业保安工作方案篇5

回忆20某某年的工作,现在已经是结束了,作为一名物业安保人员,我的责任重大,身上担着的是一份信任,是物业的对我的信任,也是住户们对我的信任,过去的一年工作当中经历了很多,我非常希望能够做好这些相关的工作,我也相信只有把这些事情处理好了才能够说的上是做好了,在工作当中我能够体会到这一点,展望20某某年依然是任务重大,安保工作让我很充实,我一定要对得起这份信任,现在我也对未来的工作规划一番。

首先在业务能力上面,我会进一步加强对自己的提高,做安保工作需要认真负责好小区平安,在工作当中我一直都铭记这一点,不管是在什么时候都应该对的起自己的工作,过去一年来我总结了很多经验,这些都让我在接下来的工作当中有了很多准备,让我感觉到很安心,但是我没有松懈,因为安保工作时间还长的,未来的一年我还是需要加紧对自己工作能力的提高,保持一个更佳的状态,虽然有的时候安保工作比拟累,可是这也是我的动力,让我时刻都知道自己身上的责任,在20某某年的工作当中我一定会做的更好,这也是我对工作一个规划。

在安保工作上面,我一直都有在虚心的请教,我知道有些事情是能够进一步提高的,过去的一年有很多经验等着去消化,这一年已经开始了,但是依然是有很多需要完善好的地方,我非常相信下阶段的工作我会做的更好,时间不等人,在安保工作上面,我会比20某某年更认真,事无巨细,保持好的态度,让小区更加平安,加强对监控死角的巡逻,进一步的为业主们提供保障,再有就是消防设施上面缩短检查周期,经常对这些设施进行测试,我相信只有大家一同努力了才能够营造更好的生活环境,不管是在什么时候平安都是排在第一位的,有的时候需要知道自己还有哪些问题,进一步去的完善纠正。

20某某年是充满希望的一年,也是我们安保人员进行一个全面整顿的一年,在我们物业安保人员的努力下,我也相信大家能够把工作做的更好,这是一定的,工作没有大小之分,只有做的好与不好,我当然是希望能够在未来的工作当中做的更好,因为我们没有最好,只有更好,这是一定的我也相信只有不断的去提高自己的能力,这样才能给小区平安一个保障,20某某年我一定砥砺前行。

物业保安工作方案篇6

一、完善企业机制,强化根底管理综合管理部要紧抓根底管理,突出重点,不断加大对各管理处的监管力度。对一些发生过事故的小区,重点加强监督检查,对管理处相关负责人组织学习,分析原因。严格执行公司各项制度,对存在的发出意见书,落实整改,强化小区责任评估工作推进力度,使各管理处长效监管机制健全。l计财部肩负着调控公司各项费用的合理支出,保证公司财务物资的平安的职责。

明年财政部实行的新的会计准那么,对财务人员提出了更高的要求,很多账务的处理都要在充分了解经济业务实质的根底上进行判断后才能进行,所以,计财部要加强内外沟通,特别是与管理处的联动沟通,在做好日常会计核算的根底上,不断学习,提高团队综合能力,积极参与企业的经营活动,按照财政部会计准那么和集团财务管理制度及物业的相关法律法规的要求,力求会计核算工作的正确化、标准化、制度化,做深、做细、做好日常财务管理工作。l行政办办公室在今年工作的根底上,明年以公司对物业管理标准操作的要求为主线,着重在强化管理水平和岗位技能、标准效劳标准和质量、不断创新员工培训内容等方面做扎实有效工作。

强化办公室的协调职能,建立良好的工作气氛,与各部门、管理处保持良好的协作关系,创造某某某的工作环境。l市场部明年要进一步完善各项规章制度,通过制度促使指标的落实。对物业市场形势进行调研,提供详细资料供公司参考。对标书制作做进一步细化,严格按照上海市物业管理相关规定和准那么制定管理方案,并对商务楼板块按商场、办公楼予以分类制作文本,形成范本。人力资源部要着重检查、促进各管理处用工情况,防止违规用工,杜绝各类劳资纠纷的发生的同时,想方设法躲避人事风险,降低人事本钱,利用本市现行“就业困难人员就业岗位补贴〞的优惠政策,享受政府补贴,为公司今后的规模化开展提供人力资源的保障。

二、拓展市场空间,保持企业持续稳定开展物竞天择、适者生存。是放之四海而皆准的根本法那么,也是市场竞争中颠扑不破的真理。虽然物业管理行业当前,由于物业市场的迅速扩大,竞争日趋剧烈是由经济规律所决定的,我们要充分地提高核心竞争能力,物业市场的迅速扩大更是难得,为我们搭建了珍贵的全面参与市场竞争的舞台。

实施本钱控制战略,通过推行区域管理制度,消除资源的浪费,建立快速反响机制,降低工作衔接本钱,提高工作效率,提升效劳品质。在降低本钱的方案中,最大限度节省人力资源,全力拓展外部市场,广泛开展经营活动。承接高端物业管理效劳工程。随着房地产业飞速开展,物业市场迅速扩大,依托现有市场积累经验,广泛地参与较大范围市场竞争势在必行,物业管理行业规模经营才能产生效益,只有走出去,参与到全面的、剧烈的市场竞争之中,经过残酷的市场竞争的洗礼,我们才能开展壮大,而且才能在更大的范围打造效劳品牌。

锻造一支技术强、作风过硬的队伍,通过不断学习新知识、新技术,为公司的日渐开展储藏人才。公司的飞速开展,人力资源是否能满足我们日益增长的需求,是摆在我们面前的课题。公司在向一级资质迈进的道路中,除却管理面积的要求,必须拥有具备中级职称以上的人员不少于20人,目前公司(含外聘)员工,仅有10名人员,距离还有很大差距。所以,要继续加大培训力度,扩展效劳思路,由于我们直接地、经常地接触着销售终端——顾客(业主)。所以物业公司具备着其它行业不具备的独特优点。拥有广阔的物业市场为物业企业进入中介代理领域提供了前提。利用豫园品牌优势,商场商铺的经营管理也是我们可以涉足的区域。随着社会分工的明确和细化,物业的延伸必然会得到深远的开展。我们可以利用自身的优势,集思广益,思索物业延伸效劳的可行性,挖掘出新的经济增长点。

三、应对物业公司目前存在的问题进行分析和今后的工作展望目前,物业公司在内部管理方面也就是“软〞管理方面有了很大提高,如效劳的及时性、质量、态度及标准化管理方面,但由于物业效劳中硬件设施不到位,致使局部效劳局部达不到需求。员工队伍整体技术含量低,在今后的人事工作中要加强对高技术、高能力人才的引进,并通过培训挖掘内部技术潜能,发现、培养和储藏技术人才。公司目前处于发育阶段,与本市大型物业公司存在着差距,在走向市场。

1、准备物业公司运行(特别是开盘期间)所需的办公设施和办公用品

2、去知名物业公司参观学习

3、拟定物业公司组织架构和销售期间物业管理人员编制配备

4、各岗位操作规程的制定,局部装裱上墙

5、为开盘招聘和储藏保洁、保安、工程人员(保安、保洁各2人)

6、选定管理、保安、保洁人员、维修工作服装;

7、保安执勤用品、保洁物资准备

8、拟定培训方案,拟定保安、保洁、办公相关资料和表格,请专业公司设计同和物业“LOGO〞

9、拟定开盘物业配合方案、营销期间物业管理工作和临时工作纪律

10、对保洁、保安、工程、办公人员进行相关专业技能培训和现场指导

11、拟定销售期间物业管理效劳统一说词

物业保安工作方案篇7

过去的一年,是保安部提升平安、效劳品质的一年,也是平安工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20某某年工作进行回忆,以总结经验,查找缺乏,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。

一、发扬优势管理,狠抓基层建设。

1、人员的变动情况。佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,平安员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

2、优质效劳,赢得信赖。加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准那么,加强现场催促和质量检查,定期培训平安工作条例及消防器材使用知识,标准要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆平安,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质效劳水准,得到了小区广阔业主的信赖和好评。

3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。

在物业办倪经理的关心指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不平安事故中能及时处置,妥善解决。在此根底上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内平安防范工作万无一失。

4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为平安管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可无视的问题:如消防栓无水、平安管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障平安工作的顺利进行。

二、严格管理,提升品质,改变观念,创新方法。

1、按照年初制定的平安培训方案,参照行业标准标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、效劳意识、礼节、礼貌、专业技能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

2、保安部按照方案对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能到达“四会〞(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、效劳态度得到了加强与提高。

3、结合别墅区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会〞标准准那么,为更好的效劳于广阔业主打下了根底。

三、车辆及进出人员的管理。

1、严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的.车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。

2、加强保安员的手势、语言方面的培训工作。

3、为保证业主车辆的平安,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格标准,要求必须有物业办开具出的门证,查验前方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

4、严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

物业保安部在20某某年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的奉献。

20某某年,我们将会重点做好:

1、始终贯彻落实“平安第一、预防为主〞的方针,在各项预案具体实施还不够完善的情况下,保安部继续跟进落实。

2、骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部工程制定的管理标准尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。

3、效劳质量尚需优化和提高。个别岗位保安员效劳意识不够,针对情况保安部将强化管理,到达白天与晚上、平时与周末、领导在与不在一个样的效劳标准。

4、反复出现的问题:有个别岗位保

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