《国际货运代理实务》项目一 初识国际货运代理企业

项目一初识国际货运代理企业学习目标

知识目标1.掌握国际货运代理企业的工作任务与业务范围。2.熟悉国际货运代理企业各部门的主要职责。3.根据实际情况正确分析国际货运代理企业的法律地位。能力目标1.能够根据国际货运代理的不同工作任务正确选择要沟通的部门或岗位。2.能够根据案例分析国际货运代理企业的法律地位。3.清楚国际货运代理企业中的职业素质要求。任务一回顾国际货运代理基本知识※工作情景上海泛宇国际货运代理有限公司（以下简称泛宇公司）是一家专业从事国际货物运输业务的公司，是经中华人民共和国商务部和民航总局批准，具有一级代理资质的国际货运公司。泛宇经过整合已形成自己的专业操作团队，构筑了以上海为中心的国际货运、物流网络，为广大客户提供全面的货运、物流服务，尤其是国际航空运输服务。多年来与各政府部门及航空公司建立的良好关系，强大的海外代理网络及国内网络，成熟的专业团队是我们能够提供各种优质的个性化货运、物流服务的保证。李平、王丽和赵子刚是同一所大专的国际货运代理专业的学生，他们被学校推荐到泛宇公司应聘。在应聘之前，学校老师告诉他们最起码要知道国际货运代理的最基本知识。咱们一起帮助他们回顾一下国际货运代理的基本知识吧！一、国际货运代理概述（一）国际货运代理的概念国际货运代理人是国际货物运输代理人的简称，是指接收进出口货物收货人、发货人的委托，以委托人或者自己的名义为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取服务报酬的人。

一、国际货运代理概述（二）国际货运代理的性质和法律地位

1.国际货运代理的性质

货物中间人

2.国际货运代理的法律地位和责任（1）国际货运代理作为纯粹的代理人的法律地位和责任（2）国际货运代理作为当事人的法律地位和责任二、国际货运代理的业务范围（一）国际货运代理作为货运服务代理人提供服务1.货运代理为发货人服务2.货运代理为收货人服务3.货运代理为检验检疫机构、海关服务4.货运代理为承运人服务二、国际货运代理的业务范围（二）国际货运代理作为当事人开展服务1.国际货运代理人作为经营人提供多式联运服务

2.国际货运代理从运输服务延伸到提供物流服务三、国际货运代理人与无船承运人※案例分析上海金成货运代理有限公司作为海运提单的“通知人”，提单指明的船舶抵达目的港后，及时将该轮的动态通知了收货人。但由于收货人申请火车车皮困难，致使该轮无法及时靠泊卸货，产生大量滞期费。于是，船公司状告收货人，收货人向船公司赔偿后起诉上海金成货运代理有限公司，认为滞期费应该由金成货代承担。请问：收货人的要求合理吗？为什么？

任务二回顾国际货运代理基本知识※工作情景

经过面试，李平、王丽和赵子刚都被公司录用，分别成为操作员、单证员和业务员三个岗位的新员工，试用期3个月。三人今天第一天上班。公司人力资源部通知他们将派人专门对三人进行为期一周的岗前培训，专门熟悉公司的相关业务，并于一周培训后对三人进行考核。还等什么，赶快参加培训吧！※知识准备一、国际货运代理企业的组织结构

※知识准备二、国际货运代理企业的岗位设置

1.业务员（也称销售员）岗位职责2.驻场业务员岗位职责3.操作员岗位职责4.单证员岗位职责5.报关员的岗位职责6.集卡司机岗位职责7.调度员岗位职责8.出纳与会计岗位职责※案例分析上海金成货运代理有限公司业务员王某因工作能力较强建立了多个长期合作的合作客户。在一次行业交流会上王某认识了另外一家货代公司的业务经理赵某。赵某公司最近运转不佳，就请王某帮忙介绍客户，并答应给王某丰厚的报酬。于是，王某将最近新接的单子瞒着公司偷偷的给了赵某，并获取了良好的报酬。请问王某的做法对吗？为什么？任务三了解国际海运进出口货物、集装箱与船舶※工作情景上海进出口贸易有限公司有一批男式衬衫要出口到英国伦敦。上海进出口贸易有限公司委托上海金成货运代理有限公司进行出口订舱、报关和投保事宜。出口的男式衬衫共1500件，毛重为1000KGS，体积为25M3。该票货物为整箱海运出口。20尺柜的配货毛重一般为17.5吨，体积为24-26立方米；40尺柜的配货毛重一般为22吨，体积为54立方米；40尺高柜的配货毛重一般为22吨，体积为68立方米；45尺柜的配货毛重一般为29吨,体积为86立方米。请问这票货物选择哪种集装箱最合适？※知识准备一、海运货物（一）货物的分类一、海运货物（二）货物积载因数货物积载因数（StowageFactor，S.F）是每一吨货物在正常堆装时实际所占的容积，单位为立方米/吨。S.F的大小说明货物的轻重程度。S.F越大表示货物越轻。轻泡货（S.F较大）用量尺体积进行计量，货物的量尺体积是指货物外形最大处的长、宽、高之乘积。重货（S.F较小）的货物用货物的重量进行计量。二、集装箱基础知识1.集装箱标准二、集装箱基础知识2.集装箱的类型（1）干货集装箱（2）散装集装箱（3）通风集装箱

（4）冷藏集装箱（5）敞顶集装箱（6）台架式集装箱（8）罐式集装箱（7）平台式集装箱（9）专用集装箱三、海运船舶1.干货船杂货船集装箱船滚装船冷藏船多用途船干散货船

三、海运船舶2.液货船油船液化气船液体化学品船任务四熟悉国际海运船公司及主要关系人

※工作情景

上海进出口贸易有限公司有一批男式衬衫要从上海出口到英国伦敦。上海进出口贸易有限公司委托上海金成货运代理有限公司进行出口订舱、报关和投保事宜，并要求最晚2014年5月16日前要装船。上海金成货运代理有限公司于2014年4月25日向COSCO提出了订舱申请，经查现有如下几个船期，请问这票货物选择哪个船名航次最合适？※知识准备一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输

1.港口

2.航线远东——北美航线远东——欧洲、地中海航线北美——欧洲、地中海航线一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输

3.船期一、国际海上运输经营方式（一）班轮运输

4.运价

一、国际海上运输经营方式（二）租船运输租船运输，又称不定期船运输，没有预定的船期表、航线、港口，船舶按租船人和船东双方签订的租船合同规定的条款完成运输任务。航运业主要的租船运输经营方式有航次租船、定期租船、光船租船等基本形式，还有包运租船和航次期租。二、班轮运输主要关系人（一）班轮公司班轮公司（也称船公司），是运用自己拥有或者自己经营的船舶，提供国际港口之间班轮运输服务，并依据法律规定设立的船舶运输企业。班轮公司应拥有自己的船期表、运价本、提单或其他运输单据。二、班轮运输主要关系人（二）船舶代理人

船舶代理人，这里指船舶代理公司，是接受船舶所有人，船舶经营人或者船舶承租人的委托，为船舶所有人、船舶经营人或者船舶承租人的船舶及其所载货物或集装箱提供办理船舶进出港口手续、安排港口作业、接受订舱、代签提单、代收运费等服务，并依据法律规定设立的船舶运输辅助性企业。

二、班轮运输主要关系人（三）无船承运人无船承运人[non-vesseloperating(common)carrier]，也称无船公共承运人。这里指经营无船承运业务的公司，是以承运人身份接受托运人的货载；签发自己的提单或者其他运输单证，向托运人收取运费，通过班轮运输公司完成国际海上货物运输，承担承运人责任，并依据法律规定设立的提供国际海上货物运输服务的企业。二、班轮运输主要关系人（四）海上货运代理人

国际海上货运代理人，也称远洋货运代理人，这里指国际海运代理公司，是接受货主的委托，代表货主的利益，为货主办理有关国际海上货物运输相关事宜、依据法律规定设立的提供国际海上货物运输代理服务的企业。海运代理人可以从货主那里获得代理服务报酬，即佣金。二、班轮运输主要关系人（五）托运人托运人(shipper)，这里指货主企业，在运输合同中是指本人或者委托他人以本人名义或托他人为本人与承运人订立海上货物运输合同的人；本人或者委托他人以本人名义或者委托他人为本人将货物交给与海上货物运输合同有关的承运人的人。※案例分析有一天小明接到一笔海运出口业务,上海盛达进出口公司有一批男式T恤出口到日本神户交日本优衣库股份有限公司，