2022年初级经济师(初级经济师人力资源管理)考试题库高分预测300题精编答案(贵州省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、张某是某校应届毕业生，在一次大型招聘会上向华佳公司递了一份个人简历。五天后，该公司通知张某参加了由其组织的笔试，张某通过笔试后，又参加了该公司的面试，最终该公司录用了张某。根据以上资料，回答下列问题：该公司利用的招聘方法是()。

A.人才市场

B.猎头公司

C.招聘广告

D.毕业生主管部门推荐【答案】ACJ2L7E5D2P10D8U8HN6V9O5T1H7F7X9ZP1Q1X9I9C1B6L32、根据以下材料，回答89-92题

A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人

B.在说服他人时，人力资源部长要尽量正式、公事公办

C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性

D.人力资源部长如果外表讨人喜欢，那说服效果可能就会更好一些【答案】BCC8A1L7Y9R10B2M7HN3Y8E6B6S4A8E4ZA7A8J10K3M8U2V103、下列各项属于同质性团体优势的是()。

A.在进行团体决策时会提出更多的观点

B.成员之间有较高的相似性且比较好相处

C.有更高的决策质量

D.容易促进团体的变革【答案】BCP5R9F2E10U5C4T3HX1V7P7D1S7I7P3ZC8M1M3M5R9M7N44、在态度形成的主要理论中，()认为人的态度和其他行为习惯一样，都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。

A.认知失调理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】BCF8F1O7E9V2M10S6HN10K8H4D2Z4D9M1ZN10O10N5V9J1C2G85、培训协议的核心内容应不包括（）。

A.服务期限

B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇

C.劳动者违约责任

D.培训费用【答案】DCJ1B7O4M1Y9T2N10HV3W5Z8W10C2R3J4ZI8T8J5F1A8E3O36、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCI7T9F4O9W4G4X5HG1W3U3N1E5V6P6ZI8X9Z3C10U3G5W107、关于团体对个体从众行为影响的说法，错误的是()。

A.团体凝聚力越大,个体越容易从众

B.团体观点的一致性越高,个体就越容易从众

C.团体规模越大,个体越容易从众

D.团体对个体从众的影响与团体的大小有关【答案】CCI2Z9R3J2I1J1V3HS1M9X3Y4Y5X10E1ZJ3X9O9J1A8K7H28、员工参加培训后，培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估，这类评估属于()。

A.反应评估

B.学习评估

C.结果评估

D.工作行为评估【答案】CCM10R9Y5I9V6W4C6HE2Q6B2H4H10X7R5ZI6V2O4D3S10T6W99、下列关于加班的说法，正确的是（）。

A.员工自愿延长工作时间的也属于加班的范畴

B.实行计件工资制的，再额外安排工作的不应认定为“加班”

C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入

D.实行不定时工作制的领导者也应该有加班收入【答案】CCF6A9B10W2M5X2Z2HV5Q4Q10T6V3T3V4ZM6Y2F10W6O8V3H1010、社会保险经办机构应当至少每()向缴费个人发送一次基本养老保险、基本医疗保险个人账户通知单。

A.周

B.月

C.季度

D.年【答案】DCT1I6K6C5P5T8L1HN1D3M2D1O3N6R4ZE1P4T9A4N1L3U211、关于劳工公约的主要内容，说法不正确的有（）。

A.《1983年残疾人职业康复和就业公约（第159号）》规定，会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策

B.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》规定准许就业的最低年龄，不低于完成义务教育的年龄，在任何情况下不得低于15岁

C.《（残疾人）职业康复和就业公约》规定在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视

D.《1973年准子就业最低年龄公约（第138号）》如会员国的经济和教育设施不够发达，可以规定最低就业年龄为13岁【答案】DCW1N1O2I8X8P7J4HF5P4P6N8I8I6P8ZR8F8A8S1W3E8H112、为了评估培训与开发的效果，可以考察受训人员的行为是否发生改变，以及他们在多大程度上把所学的知识技能运用到工作中，这种方法属于()评估。

A.反应

B.学习

C.工作行为

D.结果【答案】CCQ7B9G8R4V10X8D9HI2U9B10L7G5F5L3ZS7M5W9J10O2J5R1013、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】CCM5J6D3M9H1C6Y1HI6U9L8X8K1B2L10ZH8M3G5P4B9L2Y314、事业单位工作人员提前（）日书面通知事业单位，可以解除聘用合同。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCZ7P1Z4G6B1S1H1HD3G2H7M2T6I8H9ZC6B4A9U3P1A3X515、绩效()是绩效管理的第一个环节，也是绩效管理的起点。

A.计划

B.监控与辅导

C.考核

D.改进【答案】ACJ8C7P8B4L8V7Q4HM1G5K3N4H7J1M6ZP3Y6L1R10Q5W2I416、有一家高科技生产企业，在公司规模扩大和业务拓展的压力下，公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求，在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查，在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上，提出了培训与开发计划，并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】BCE2Y2D3K3Q10Z5V2HO1N2I1X3O8P6O4ZE4X6Q3F2W2I7M1017、绩效考核结果不在()方面应用。

A.薪酬与奖金的分配

B.职务的调整

C.企业发展目标的制定

D.培训与再教育【答案】CCY9S7H2H7J3A6L4HS9O2T9N5O9E10K5ZN2A2C2W3C5C5E718、妨碍沟通的因素不包括（）。

A.选择性知觉

B.小道消息

C.情绪因素

D.过滤作用【答案】BCG2N3C1Q7E1R9T4HF2P3A9C5V7C8Q3ZD5U4Y2Y3N10A1B819、关于基本薪酬的说法,错误的是()。

A.基本薪酬为员工提供了基本的生活保障和稳定的收入来源

B.基本薪酬可以分为知识薪酬、技能薪酬和能力薪酬三种

C.技能游酬制能修有效提高员工在企业内部的流动性

D.能力酬主要适用于白领员工【答案】BCM1V9P8N6C7G10Y3HH6V4E10B9L10F1R8ZE3E6V1I1W2W6U920、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCU4G8P5C9Q3K2R7HY10S9Y2W4O4N7I9ZG8J10V5X9B8B5H521、下列选项中，属于团体的人群是（）。

A.足球赛中的球迷

B.一个班的学生

C.电影院的观众

D.同一列车车厢的旅客【答案】BCA9F8R3Q7N8Q1Z7HA8H4S2W1X5J10T2ZI6O1O4C7K2Z7N622、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.建立目标导向的工作分析系统

B.搜集工作分析的信息

C.选择有代表性的工作进行分析

D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACB4N6T6N7Y1R4C6HV10X4D8C1R10B9L8ZO7N8T6K6J1C7C723、下列关于同工同酬的说法，正确的是()。

A.同工同酬是指世界各国的劳动者应当获得相同的实际工资

B.同工同酬是指工作条件相同的劳动者应当得到相同的报酬

C.同工同酬是指具有相同技术水平的劳动者应当得到相同的报酬

D.同工同酬更容易在同一部门或单位内部实现【答案】DCD10B5R9D1K9E4H6HL3T2T7L5Z10P1E10ZH3D4D5H9C8L8C524、（）的过程有助于确定工作分析所获得的信息是否正确、完整。

A.制定职位说明说

B.分析工作信息

C.制定具体实施计划

D.信息核对【答案】DCB7H9Q4G3N4J9L6HA5F5B6D10K6F6D7ZR5F8X5E6N5T6A425、关于适用期理的说法,错误的是()

A.用人单位可以在试用期内考察劳动者是否与录用要求相符

B.试用期内劳动者离职不必承担培训费用

C.试用期长短与劳动合同时间挂钩,劳动合同时间越长试用期越长,但最长不得超过12个月

D.劳动者在试用期的工资可以与劳动合同约定工资一致【答案】CCI7C1J9R10G10F5E5HQ1T3K3G3U3K4T5ZT1D4F6M8Z10W9U326、下列选项中，关于劳动保护的说法。正确的是（）。

A.包括生活中的卫生保健和伤病医疗工作

B.不包括员工劳动报酬方面的保护

C.包括劳动安全、上下班交通安全和劳动卫生三个部分

D.是对所有劳动者的全部保护措施【答案】BCB8O9P10J1X7Y10A4HS2B10M9R5A1K8E1ZF2B3Q9B7O1N7S527、主要由各级职业院校和职业技能培训机构实施的职业培训是（）。

A.再就业培训

B.创业培训

C.就业前培训

D.企业职工培训【答案】CCO8D4S5Q4O7M5V5HU4I3Q7G2O5C6X7ZL7H7W5Z9Y3Q3V128、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】ACC5K6F6M1W9Z8J8HX8B5U5Y9U3E10H8ZZ3N9Y9M10H2O1D1029、劳动者职业健康检查科医学观察的费用,由（）承担

A.劳动者

B.用人单位

C.基本医疗保险基金

D.工伤保险基金【答案】BCK7L9W8H9W1C8S3HF8L8O5H3R1J8P8ZY10E4O8Z4C6Y5Z1030、小王大学毕业那年，正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放，就业形势十分严峻。由于小王来自农村，不得已接受了一份快递员的工作，这份工作不仅工作时间长，体力耗费大，而且非常不稳定，收入也不是很高。2年之后，随着经济形势的好转，小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视，同时还采用笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察一最终，小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后，小王注意到，这家公司的中高层管理人员基本上都是从基层干起，一步一步地被提拔上来的，此外，这家公司支付的工资水平也比其他同类企业明显高一些。根据以上资料，回答下列问题：小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。

A.效率工资

B.绩效工资

C.平均工资

D.市场工资【答案】ACG9O1E5J1V7Q3K10HG6N4K2I7K9Q8M5ZQ3X6J6E3C10Z10J231、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCM1V9R1S9K3W10G6HQ5R6M8Y6J5E5V3ZU3Y2B6U3L4B4N732、培训费用不包括()。

A.对劳动者进行专业技术培训而支付的有凭证的培训费用

B.培训期间的差旅费用

C.培训期间劳动者的工资

D.因培训产生的用于该劳动者的其他直接费用【答案】CCQ1J3Q10E1B10J2B1HZ6K9H8J2V10I5K7ZQ3D8H2Z5S3K1X1033、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于()。

A.基础知识教育

B.价值观及企业文化塑造

C.操作技能培训与开发

D.专业知识培训【答案】BCC5V5Z1Z2G8I8V6HX5Y4J4I10B3Z9L3ZB3P9D7Z1L10P9S634、关于绩效管理的说法,错误的是()

A.绩效管理是一个完整的管理过程

B.绩效管理与绩效考核是等价的

C.侧重于信息的沟通和绩效的提高

D.绩效管理考核推动的开展【答案】BCU4D3R9G1Z5L8Y10HO3W4H8J9M7R1E9ZO7J6C2N10C6Y6O1035、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。

A.惩罚功能

B.保留功能

C.约束功能

D.开发功能【答案】BCM8Q6A8G3J2V7V1HI1L10Z9C9O9J2L1ZV10C9K2Q5V3B3Z436、“以人为本”的管理思想出现在（）。

A.早期的科学管理阶段

B.人事管理阶段

C.人力资源管理阶段

D.雇佣管理阶段【答案】CCU8Y7G10O7M8H2P8HE5N3A7D6A5W6X7ZC10I10L4Y10T5O5G237、（2020年真题）关于工作满意度的说法，不正确的是（）。

A.良好的工作环境可以提高员工的工作满意度

B.挑战性大的工作才能激发员工的工作满意度

C.员工的人格特征在一定程度上影响工作满意度

D.员工所在的社会群体影响着个体的工作满意度【答案】BCF1F1W7H7C6J3C4HZ10X4O8I1G2T9Q3ZN3K3P2E9R7K2Z1038、关于职位说明书的说法，正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写

B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异

C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求

D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】CCG4P7Q10A1L7L8J4HX7X4N3R8H9X3O7ZV2Y2A4A3P9C1G639、排序法作为工作评价的一种方法，一般为()企业所采用。

A.大型

B.中型

C.小型

D.小型和中型【答案】CCD5O8U8J7W4X9S8HQ10O4H10M2L6A6L2ZB7C4O3S3P3T4M540、确定工作满意度的实用的、及时的方法是（）。

A.考勤记录

B.质量记录

C.绩效记录

D.日常接触【答案】DCI5D5B2M5M8K10P6HT2X9D6G7X2V5P6ZQ7M3Z2D6R1P8G141、N电器公司成立于1992年，在过去的二十多年中，由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司。但最近N公司遇到了比较麻烦的问题，公司经常出现熟练工人短缺的问题。产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备，而且生产的产品品种也比以前更多了，这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术，而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要。于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训。X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉，其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等。

A.决策管理层

B.专业技术人员及操作人员层

C.监督管理层

D.临时服务人员【答案】BCR1O1T2I3H6C6G5HT8F6U7Q5B10C3C10ZU9H10I4T3D10K5L542、薪资体系建立的依据是()。

A.工作分析与工作评价

B.工作评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪【答案】ACH8U2K8C6X4O7T3HV7T8K8Y5J3P3A6ZS6V3R6H9R9C7K443、关于个人奖励计划的说法,错误的是()。

A.个人奖励计划降低了监督成本

B.个人奖励性薪酬不累加到员工的基本薪酬中

C.个人奖励计划能够更好地预测和控制劳动成本

D.个人奖励计划奖励的是员工的能力水平【答案】DCL5I10N6V7Z8I9N5HG10L6L1M4X2T8N2ZL4F8D2B9S1Q5D1044、（2016年真题）下列事项中，属于劳动合同约定条款的是（）。

A.福利待遇

B.社会保险

C.劳动报酬

D.劳动保护【答案】ACX4R5P6O7P9M9T8HL9R7W9C6I6Q8X4ZU1E1Y2A4R4T7I845、下列选项中．关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。

A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念

B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的

C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的

D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的，但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCQ5B1T5F3T10R10U1HQ2N1K3J1T7J10L1ZY2V1Z5T8H1T6G946、现代工业生产中，劳动分工越来越细，出现了许多短暂而又高度重复的作业，这种作业称为（）。

A.复杂作业

B.简单作业

C.重复作业

D.单调作业【答案】DCJ5J3Y1P6J4A8Q7HV7F4V1Q4A3W9M5ZZ4Q10A2V7G8D3A147、某软件公司规模不断发展壮大，员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人，但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了，相同类型的项目，过去5个人1个月可以完成，而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低，员工人心涣散。

A.小规模，高凝聚力

B.大规模，低凝聚力

C.小规模，低凝聚力

D.大规模，高凝聚力【答案】BCL1O10Z8Y7P4D4Y3HU6L10E3W1S9J9K4ZQ8J6U6P10B10A1L548、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。

A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望

B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现

C.绩效代表了企业对员工个人的承诺

D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】DCS5K4C8E8H6N8D5HW5M9B7A1M5Y7A7ZC9E1D8R3A9E6Y849、某机槭制造公司准备在其零售部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零售部门的几百名员工产生直接的影响,这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面

A.专业知识培训之

B.价值观及文化培训

C.操作技能培训

D.某础知识培训【答案】CCL2U9Y2T6L9G2K2HM8W9K5W1W7G9M9ZI9O8I1C5A1J7Y650、下列人群中，不能称为团体的是（）。

A.一支球队

B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者

C.足球场的工作人员

D.一场球赛中的球迷【答案】DCO1H5H7E2C6K6V1HH4P10X1Y8D9J4X4ZA4O7Z8J2P8W5C251、对培训与开发的监督内容应该是（）以及相关分析和总结。

A.培训与开发的结果

B.培训与开发的实施计划

C.培训与开发过程各阶段的记录

D.参加培训与开发的人员信息【答案】CCK3Z5P7U5F3D9R5HE6B10F6D8T3Y2V9ZI2M10O9V9H4R5B352、下列因素中，对团体凝聚力影响程度最低的因素是（）。

A.相处的时间

B.个人的专业技能

C.加入团体的难度

D.团体的规模【答案】BCM9L8H8R4R6O10M2HM1T1N4Z10A2T5K2ZJ1I7S10S7J1R7O453、下列关于作业速率的描述，错误的是()。

A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率

B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分

C.工作实际速率过低可缓解疲劳

D.实行自主调节速率的工作方式，可以提高劳动生产率【答案】CCF7Z3Y5I9W9W2V4HE4R6K1G2B4V2U7ZT1C2C8G4C7N3K554、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCY6W4O1U6N6X8V4HN5L4A7U10X10F7T1ZW1D5M2Q5T9X3K555、两位经济学家正在讨论男女劳动者之间的收入差异问题，经济学家甲指出，社会上确实存在劳动者的歧视问题，比如，在具有相同教育程度且从事相同职业的情况下，女性劳动者的工资往往也比男性低，这就是一种明显的歧视现象，而经济学家乙指出，即使是当女性劳动者的生产率特征相同，仍然有很多正当的理由可以解释女性劳动者和男性劳动者之间存在的工资差异。根据以上资料，回答下列问题：经济学家甲指出的歧视现象属于()。

A.职业歧视

B.员工歧视

C.统计性歧视

D.工资歧视【答案】DCP4N7M3Y9F5J5E1HH9F6U4S3Q9S1T1ZZ4W8J5X7V3Q10C556、在现代工作分析方法中，由工作分析专家管理者或工作人员在大量收集与工作相关信息的基础上，详细记录其中关键事件及具体分析职位特征要求的方法是（）。

A.关键事件法

B.能力要求法

C.功能性工作分析方法

D.工作要素法【答案】ACZ2P4H6X9P5F3R6HO9Z7P4N4W3C8U8ZU1M8Q10J8K7J7B657、国家职业标准由四部分构成,其中（）为国家职业标准的主体内

A.职业概况

B.基本要求

C.工作要求

D.比重表【答案】CCJ2S10M2R10S9F8W3HC4Z2P2F4T2W8H4ZJ4L8Q7A1T9D7L758、（2015年真题）关于绩效考核指标体系设计的说法，正确的是（）。

A.通过经验判断法确定绩效考核指标

B.通过工作分析法确定绩效指标权重

C.绩效考核指标体系主要由考核指标、指标权重、指标评价标准构成

D.绩效考核指标体系主要由考核标准、考核方法、考核主体构成【答案】CCK4N8P2A3G10S3Z5HM3H3C2F3R10G3J2ZJ1R7Z2A2F4P1G459、关于偷窃行为原因的说法,错误的是()。

A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复

B.可能因为感到被剥削

C.必然涉及严重不满等深层次的原因

D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCV2J7R9C2A4F2N5HO3F9C7A9P4K4Q5ZG7N10R7G2Y8A1D560、杜某与男友胡某一同前往甲公司应聘，报名后，他们参加了公司组织的考试，不久，胡某收到了录取通知。杜某找到公司，公司人事部经理告诉她：“你学历太低，不适合公司工作，公司要求男职工高中以上、女职工大专以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合录用条件，所以没有录用你。”杜某认为公司招工应当男女同等标准，公司不录用她是就业歧视行为，于是向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，请求责令公司与其签订劳动合同。胡某被录用后，与甲公司签订了劳动合同，劳动合同中约定，胡某入职时，需将身份证交给公司已作抵押，合同期限3年，其中试用期1年，在履行劳动合同过程中，若发生胡某不能胜任工作，公司可随时解除劳动合同；公司每三个月发放一次工资。胡某工作一段时间后，以收入偏低为理由，口头向公司提出解除劳动合同，公司未予以答复。过了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生产受到影响。甲公司要求胡某回来上班，胡某拒绝。于是，甲公司向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请，以胡某未经公司批准擅自离职给公司造成损失为由，要求胡某赔偿损失。根据以上资料，回答下列问题：根据就业促进法等法律，下列甲公司招工行为中，符合法律规定的是()。

A.甲公司因杜某是未婚女性而不予录用

B.甲公司因杜某不符合录用条件而不予录用

C.甲公司因杜某年满18周岁而不予录用

D.甲公司因杜某是残疾人而不予录用【答案】BCA4A3C7H8Q7B10J8HH9R8A9V4K10W2O6ZT1N2A7Z9C9V9Z261、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态属于（）。

A.角色负荷

B.角色冲突

C.角色模糊

D.角色规范【答案】BCF5I2M5U3G2T1B3HN2Y5X9P4A3B2N3ZP8B1M8L8G5W8F562、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACA3F4F3K2E7Y8K9HW3P4U3P6V7X4W2ZM7O9B3G1Q4W10O663、关于进行工作分析时所使用的观察法的说法，错误的是（）。

A.观察法成本低、经济实用

B.观察法适用于大量的标准化的、周期较短的、主要用体力活动来完成的工作

C.观察法不会使员工产生厌烦心理

D.观察法不适用于以脑力劳动为主的工作【答案】CCZ7B9R3U2V4G10F4HM4N1M2B8O5A8P9ZY5I5M5Z5K10O6Z864、在评价招聘效果时，常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估()。

A.招聘成本

B.招聘时间

C.应聘比率

D.录用比率【答案】ACA7K10N1E9N10S4K7HS7W6P9M8T6I1P1ZH9V6U7Q9Z5Q4X365、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。谢里夫在实验中利用知觉错觉中的“游动现象”，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间,阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务。阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断,结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众的压力越大

D.人们为了得到他人的支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCD6B1M8Z8E2P7I1HS9X8G4H1G2X3D10ZN5M10U9A2M4Y6Z766、（）的特点是决策时融合书面的形式，在做决策以前将交往控制在最低限度，以保证个体决策的独立性。

A.头脑风暴法

B.德尔菲技术

C.具名团体技术

D.阶梯技术【答案】CCJ3M9I10G1E6N7W10HM10B1X2Y5U9D8K2ZU1M3O7C10V1M3E367、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是（）。

A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度

B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流

C.高凝聚力是高绩效的原因，但不是高绩效的结果

D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】CCW2V10E6Z4X1W10Z7HE4E2A8Q1L5H1A7ZR3F6Z9U8S4I9R768、职位等级越高，相邻的两个职位等级之间的差异比率越大是指确定薪酬等级数量及级差方法中的（）。

A.恒定绝对级差法

B.变动级差法

C.恒定差异比率法

D.变动差异比率法【答案】DCL5W3C4M3D5A1J3HI2C8Y8A2W6D10G9ZS10G3S4O7S9Z7N869、关于绩效和绩效管理的说法，错误的是()。

A.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程

B.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略

C.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程

D.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】CCS10Q8E7K9V9E5K10HU9R9T4I8W1B8E2ZU5K9Y1Z5B10A2L370、下列选项中，关于绩效考核主体的说法，正确的是（）。

A.大多数情况下，上级是评价员工的最佳人选

B.员工自我评价没有必要，因为员工会对自己过于宽松

C.内部人员评价内部员工的成本要高于外部人员评价内部员工的成本

D.只有员工能够准确地评估管理者【答案】ACY10B8X6B2Z10X2G7HW9J2M3M3F7Z6M7ZI8J5Q6A4Q1E4U271、培训与开发活动的首要环节是进行培训与开发的（）。

A.需求分析

B.计划制订

C.实施

D.效果评估【答案】ACN10O6I5E2O9Z4D9HR6Q9E4G2H6C9S10ZX9R5C6K5J4Y3O972、用人单位在满足一定条件下可以延长工作时间，但是每月不得超过()小时。

A.24

B.30

C.36

D.42【答案】CCQ7X9Y9G3Z2D5D3HJ10C9W1J1Z6E4P6ZM3Y1R9D10V2W9L773、小钱大学毕业后换了几次工作，在寻找工作的过程中，他发现这样一些情况：第一，有些工作很辛苦或者工作条件比较艰苦，从事这种工作的体力劳动者往往比从事其他相对轻松工作的同类劳动者工资更高；第二，有些企业明显比大部分其他企业提供的工资水平都高，到这种企业去求职的人很多，求职者被录用的比例较小，并且一旦进入企业，员工的自愿离职率很低，但是这种企业的效益往往也较好；第三，通常情况下，在同类企业中，规模越大，企业支付的工资水平也越高。根据以上资料，回答下列问题：小钱发现的第一种情况表明，在劳动力市场上存在()工资差别。

A.补偿性

B.技能性

C.竞争性

D.垄断性【答案】ACP5P5L4V1C6K1O7HD8S6N7N5B6Y5Q2ZA7B3U7T8I4P1Q474、目前，在进行绩效考核时，比较流行的是（）。

A.360°评估

B.同级评估

C.上级、下级和员工自己评估

D.外部人员评估【答案】ACI3G6L1B10M1U1Q3HN7N9A4J3C7Q5V8ZQ6J7F6E2C5C1J1075、“根据某一评价标准将每一员工逐一与其他员工比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序”,这种绩效考核的方法是()

A.配对比较法

B.强制分布法

C.关键事件法

D.行为观察量表法【答案】ACI4R8P10K10U5N4O9HF6B5H2U4F1T2L5ZT1V2V8O8L1C4C476、用人单位经职工同意不安排年休假的，应当在本年度内对职工应休未休年休假天数，按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。

A.150%

B.200%

C.250%

D.300%【答案】DCH8J3H4O2A8K2K5HU4D8Q6A7Y10U6I6ZS7W4I6L1X7O8K877、在人力资源管理活动中，属于员工关系管理范畴的是()。

A.预测人力资源的需求与供给

B.确定薪酬的结构与水平

C.提高员工的职业胜任力

D.协调劳动关系【答案】DCC5I1U10X4E1T8T8HU6B8H4E6M5L5F8ZJ5Y4Q7T3T9W8Y778、研发小组内部的沟通经常采用()。

A.环状沟通

B.交错型沟通

C.轮状沟通

D.链状沟通【答案】BCS6H9E9B5E2I1Q6HU9T3J1M7B2V8N5ZH9T9H9F2I2T1D879、组织承诺的因素中，对员工的相关工作行为影响最为明显的是()承诺。

A.情感

B.规范

C.继续

D.经济【答案】ACS6X3F6F8P9G2N7HZ3S9P2L3B7K9H7ZE5I6P4X3J1P1U280、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，人员招聘及员工配置很随意，没有科学的规划和设计。比如，需要做什么事了才会设置相应的岗位，根据领导的喜好来录用人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员管理混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【答案】CCR1T2P1N1Y7E7N7HA6H9R1U5K6Q7L6ZB4C7L7T10D3M3I381、在上下级的沟通中，下级员工只向上级报告他们自认为上级想听的内容，这样的沟通障碍因素称为()。

A.选择性知觉

B.过滤作用

C.语言理解力

D.反馈作用【答案】BCY10L8M6D6B9T1B4HR3Y6W4K3K5T6J2ZO4M2A9G7J8F8Y882、薪酬是指()。

A.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利

B.一个组织根据员工所承担或完成的工作本身或者是员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的稳定性报酬

C.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有经济收入

D.员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得有形服务和福利【答案】ACG6I9V4F7X2W8P8HY4D10K10N3C7Z1O5ZY1K5Q10T1A5Q8L1083、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（）。

A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳

B.动力定型可使动作更加协调和准确

C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响

D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】CCT3M2Z9C7Y8R2H5HB4U2D4Z7T3V1F10ZJ6B7Z8M10T7H3W584、（）即通过系统分析的方法来是确定工作的职责，以及所需知识和技能的过程。

A.工作分析

B.流程再造

C.工作设计

D.工作说明【答案】ACI6C5I4R9N8R1A7HL10C1O8F10I1X9G7ZE6N4A6O2H2S10P885、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.正式

B.规范

C.非正式

D.松散【答案】CCU5C10E7B10N5L2G3HG5N5Q8Z6J2U9B9ZQ7S9C9I1I4Z5C486、关于团体，下列说法正确的是（）。

A.团体仅仅是统计上的集合

B.人类最基本的生活方式是个体

C.团体之间相互影响的范围非常有限

D.身在团体之中，人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】DCL9S6L1B6I8J3G3HG9Z6U9U3I1W6R7ZM5G2K10P8Y3D1N587、人力资源管理的演变，依照发展的时期顺序依次为（）。

A.管理科学阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

B.科学管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段

C.雇佣管理阶段→人事管理阶段→人力资源管理阶段

D.行政管理阶段→管理科学阶段→人力资源管理阶段【答案】CCD2V2G10Y2S4G6W10HF2O8T7V9M8T5G2ZR10G5F10N1T3R3Q288、（）不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者，而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度，树立良好的社会形象。

A.校园招聘

B.招募广告

C.猎头公司

D.人才交流会【答案】BCN10V9M7A1Y9K2N7HU6L3B5C7I4I9H2ZN3A8R9D9P9U5O589、不属于员工服务计划的是()

A.雇员援助计划

B.家庭援助计划

C.家庭生活安排计划

D.住房援助计划【答案】DCJ7B1N10Y2T10C7K7HP3K3E1Q9Q1I9S2ZQ10O3N8U1D2S2S390、关于员工援助计划(EAP)的说法，错误的是（）。

A.设置员工援助计划的目的是帮助员工及其家属解决职业心理健康问题

B.员工援助计划起源于20世纪初的英国

C.员工援助计划可以增强企业的凝聚力

D.员工援助计划效果的测量是员工援助计划研究的重要内容【答案】BCK9Z4X1C4K2I6F2HN2I9F5O1D9H10G7ZJ8M3V9H8M6D8J1091、作为工作分析内容之一的工作环境要素不包括（）。

A.工作的自然环境

B.工作的社会和心理环境

C.工作的时间性

D.工作的危险性【答案】CCO5W4A1R8M8B2I7HG8V3N6V2D10J10G9ZH1H8E8P7H3B7H292、为了减少小道消息的负面影响，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止传播小道消息

B.明确公开进行重要决策的时间表，减少人们的焦虑和猜测

C.有意地向非正式沟通渠道透露一些正式消息

D.公开讨论最坏的情况【答案】ACO8B8Z3P7Q1G10I4HX7X6Q6W3B5X5D8ZA3E7W1M4W7Z5A593、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司，该公司既无正式的工资结构体系，也没有制定工资率或使用薪酬因素，工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时，并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告，并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平，在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时，汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感，从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满，比如：从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此，她父亲的解释是：“男性身体更好，可以工作更长的时间，而且他们要维持一定的生活。根据以上资料，回答下列问题：如果汤姆决定取消男女差别工资制，那么下面()形式的工资制较为合理。

A.平均工资

B.计时工资

C.基本工资加奖金制

D.计件工资【答案】CCH4A10G5Q1M9A3Y10HA10C9M5V9I6O2U9ZP2F3V8F9H1N4Z494、开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。

A.讨论法

B.讲授法

C.视听法

D.案例研讨【答案】BCW2K2V10U5O8I7L9HI1X10D5L10M6A10C3ZB5R2J9T4M4M4W995、下列关于“大七”人格理论的说法，正确的是（）。

A.“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性

B.“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极：与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极，而意义相反的项目描述的是较低的一极

C.“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的

D.“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】CCU7K1I10O9F4X1I7HN1C1G1B7Y10Y9V2ZT2I2U8L6E1Y10U1096、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于（）。

A.指挥团体

B.任务团体

C.非正式团体

D.联谊团体【答案】BCH6V9O2I3S5Z2A5HP5H1B5X6O3N5L9ZH7R2L1F9D9D5X897、关于安全目标管理的说法，错误的是（）。

A.安全目标管理的基本内容包括安全目标体系的设定、安全目标的实施、安全目标的考核与评价

B.企业的性质不同，作业条件、内容不同，但安全目标的内容是相同的

C.企业安全目标实施中的控制分为自我控制、逐级控制和关键点控制

D.企业安全目标实施中协调方式有指导型协调、自愿型协调和促进型协调【答案】BCU10B9M7X5O4E6S4HX2S10U3K1H4G9C6ZS3X2O5I9B8O10K598、态度的（）指态度被意识到的程度。

A.特殊性

B.强度

C.可接近性

D.平衡性【答案】CCZ3M5B9M6P4Y7O10HY3J8F7Q3B9T8B6ZK3Z6M8E5L5P9K399、宽带式薪酬的优点是()。

A.适用于所有类型的企业

B.能够引导员工提升个人能力

C.能够更好地支持传统的科层式组织架构

D.有利于员工的职位晋升【答案】BCC2K5D6O9K9A9D10HC1R2F5P10X4V2R9ZD1W7M10Z4G4P5K5100、在年初薪酬调整时，将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是（）。

A.市场领先策略

B.市场跟随策略

C.市场滞后策略

D.混合策略【答案】CCP2V8U1Y4X7M10A10HB4N6P2M7B7P6H2ZQ7X5I10X6Y2N3B1101、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。

A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目

B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本

C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划

D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】ACY10E10K6X8T7K1M10HX8T6X5O6T8P2A7ZH3M4E4S5M7S5J4102、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业

A.研究型

B.企业型

C.现实型

D.常规型【答案】CCY1M1S1D9M3M10X2HU10A5A10A10J8W1T8ZF9T6D5I5L9I7A6103、关于人际关系运动阶段的说法不正确的是（）。

A.人力关系运动对人力资源管理的发展做出重要贡献

B.霍桑实验的本来目的是确定照明对于工人及其产出的影响

C.人们认识到人是企业重要资产，关心员工福利能够提高劳动生产率

D.人力资源管理者的主要任务是在管理者与工人之间架起一座桥梁【答案】DCQ4Z5H8L4L3R1V9HO9O6C8B10I5Z6N10ZN9G2D10R5T6A1C1104、关于用人单位自主用人权的说法，错误的是（）。

A.用人单位有权决定招用劳动者的时间和数量

B.用人单位有权决定劳动者权益范围

C.用人单位有权决定用工形式

D.用人单位有权决定招用劳动者的条件【答案】BCA10M3U8A9K3F1Q9HA2L2F7E5C6B5N4ZY8M2K6V7W10M2L2105、（2017年真题）稳定的、冷静的、满足的／焦虑的、不稳定的、喜怒无常的属于“大五”人格模型的（）因素。

A.外向性

B.神经质性

C.开放性

D.公正严谨性【答案】BCO5R5I2D1Q9P9W1HL2O5A5X6Z5E4E5ZD9T1P3H10M8Q2Y10106、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】BCS5G1H2T2A1E9X6HU4W3B4I3H10L2S2ZY10C8Q7S2H6E6U5107、用态度预测行为,准确性较高的情形是()

A.态度指向一般群体时

B.态度测量与行为发生之间的时间间隔较长时

C.个体公众自我意识较高时

D.态度来自直接经验时【答案】DCU3H9R8X9B6U3M3HA1W2F5F5Y2X3T1ZI3Q4D10E10Q6C7V3108、（2015年真题）销售职位普遍采用的个人奖励制度是（）。

A.计件制

B.标准工时制

C.哈尔西奖金制

D.佣金制【答案】DCK9J1T3B5J1J6A8HA7S9H2F4S2X9O1ZU9B1F8K3T7Y10P6109、根据人格的“大七”理论，自信、淡泊对应的因素是（）。

A.情绪性

B.智慧

C.处世态度

D.善良【答案】CCF3F3V1P3W6D3I3HW7L2R7R9Z5Q7L7ZN5N8L1D5R2O4M4110、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】BCZ6R10G5V2P6O3X5HG5R10S5A6Z1A7L8ZL6H1K4C5Z10M2C8111、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.16000

B.12000

C.8000

D.4000【答案】CCH1K1K8H6I5L9Z9HW5B5O4O6N2L5Q10ZP3N9A7Q10C7Q2C3112、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。

A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起

B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起

C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起

D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】BCP4N8A5M1A10T2P8HG5C7B7C3O8J1P4ZN1Q1W4T1H8H1S5113、（2016年真题）下列节日中，属于全体公民放假的节日是（）。

A.儿童节

B.教师节

C.端午节

D.青年节【答案】CCS10B2J6H8F5H10N2HW4M8M5Y7A3X1B5ZQ8G3U10Q7N6R7N3114、下列关于试用期工资的说法，正确的是（）。

A.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

B.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，许不得低于用人单位所在地的最低工资标准

C.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的60%或者不得低于劳动合同约定工资的60%，并不得低于用人单位所在地的社会平均工资

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%或者不得低于劳动合同约定工资的80%，弗不得低于用人单位所在地的社会平均工资【答案】BCE3K9C2O10B7Q3C8HU4L6P5R8D3F9U5ZN5I6X9A4X1G9N2115、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。

A.从众的人一定是感受到了真实的压力

B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大

C.团体规模越大，从众压力越大

D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】DCY9M9J1S6Q5W9T5HP5C9O10Z7Z9I8E8ZR4E4Q8O1O7R2I5116、()不能够支持高工资往往能带来高效率这一假设。

A.高工资能够帮助组织吸引到更为优秀的、生产率更高的员工

B.高工资有利于降低员工的离职率，同时强化他们的实际生产率

C.高工资更容易让员工产生忠诚感

D.高工资更容易让人产生公平感【答案】CCU2F10S1T10F2E4N10HP5C10H3X9P3G1M10ZI2S6K4B6D2O5H3117、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法,正确的是（）

A.德尔菲枝术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔非技术的时候,团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCG2F5S4P7F4U10D1HT4B6Y6X9O10R5G9ZM3Z3H4I10L2I8S5118、霍桑实验的主要研究结果是发现()。

A.物理环境与员工的工作效率关系较少

B.要找到一种最佳的工作方法，从而提高劳动生产效率

C.工人的情绪、动机、人际关系等与生产效率关系不大

D.发现及时提供业绩的反馈信息，能够促进员工的工作活动【答案】ACO3U1Z6W1L8P3U5HW10Q4N3V5F1F9E4ZT9A6G3V10K9O2N5119、X公司为提高事务协调处理效率，促进并完善公司管理，迅速解决需要决策的问题，辅助总裁做出决策，特成立决策小组。

A.个体思维

B.团体极化

C.团体思维

D.顺从【答案】CCD4I9G1V10O10A3W2HF2G8I10R9P9R7V10ZE5Q2F1F3S6I3O1120、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的（）。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】BCP6Q9F8U5O3I10F8HI4G7O6P1G5L9K10ZL6F6H10Z6Y10M1R4121、下列关于劳动关系主要特征的说法，正确的是（）。

A.劳动关系仅仅是劳动者与用人单位基于劳动合同发生的社会关系

B.劳动关系在劳动者、用人单位和第三方中介机构之间产生

C.劳动关系是具有人身关系、财产关系属性的社会关系

D.劳动关系具有法律上的平等性，但不具有实现这种关系的隶属性【答案】CCN6E7R1G9G7O4H7HO5I3W6E2E2A5K1ZF7A7B10Q7V6H5F5122、招募工作最先要做的是（）。

A.确定招募需求

B.制订招募计划

C.安排招募时间

D.选择招募渠道【答案】ACR7Q3Q10V4Y2H10V5HK3N1O1F1V7O1S9ZP6L8H8R9T1H1Z10123、关于绩效考核指标设定的说法，正确的是（）。

A.应设定有与当前企业发展战略无关的考核指标

B.应设定有依赖企业外部机构的考核指标

C.对不同性质的工作要设定相同的绩效标准

D.考核指标的设定过程要加强员工的参与【答案】DCS9U8O1K9J1L7J3HC9A9D5J3C1R6I3ZL6M9G10F3H3U3Z2124、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料，回答下列问题：由于近两年金融市场十分景气，小张的工资有了明显的提高，然而他自愿加班的时间却越来越多，这是因为()。

A.工资率上升导致收入效应

B.工资率上升导致替代效应

C.劳动生产率下降

D.工资率上升导致的替代效应大于其收入效应【答案】DCK5F10U6O9M2W6F5HG5A7G5J4H6L8B5ZH5Z3B3B4C8D2R1125、团体中影响个体的从众行为的最重要的因素不包括（）。

A.团体凝聚力

B.团体一致性

C.团体规模

D.团体惰性【答案】DCG3K10F3K7U5A7K6HW6X1W4R10I3A3X3ZL10E7F2F7M10X2H1126、认为每个员工都有其典型的工作满意度水平的工作满意度理论模型是（）。

A.工作满意度的因素模型

B.工作满意度的差异模型

C.工作满意度的均衡水平模型

D.工作满意度的多维度模型【答案】CCE4C4K10B4Y9L4R4HW10B6I8E4A5E5C10ZD9A2N4D10S3T5S9127、吉尔福特确定了智力的三个维度，分别是智力操作的方式、内容和（）。

A.深度

B.广度

C.外延

D.产品【答案】DCY5Q6L8Q7H2C4S8HE9Z10O7U8H3J4S9ZO9B3O8E8D2D4T3128、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。

A.人事管理萌芽阶段

B.科学管理阶段

C.人际关系运动阶段

D.传统人事管理成熟阶段【答案】ACZ3N7R9T7I5Q1B4HN8F3K6M6K2E1N8ZK2I10E1O1W8D9W8129、关于说服信息影响说服效果的说法，正确的是()。

A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大，态度改变也越大

B.一开始就同意说服者的观点时，单面说服效果好

C.在说服信息很复杂的时候，听觉信息的效果最好

D.说服信息唤起的恐惧程度越大，态度改变也越大【答案】BCI9W3E5B6B3L10V8HZ2B5S2Z8V5P4P5ZM5E7Y5P9R8S2Q2130、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。

A.主要活动

B.成本

C.支持性活动

D.管理学活动【答案】CCJ2B1A7J1G9X5F4HJ6G10T5C6J1I3Q2ZH3Z5V5K9Q6S4F1131、下列关于工作满意度的影响后果的说法，正确的是（）。

A.高工作满意度有助于提高员工绩效，但高绩效并不会提高员工的工作满意度

B.离职率只与工作满意度高低有关

C.工作压力能引起暴力行为，但暴力行为不会加大工作压力

D.偷窃行为并未涉及严重不满这样的深层次原因【答案】DCA8G5H2O9I8G9C6HL9V2B4K2V2J1Z5ZP4G3W1B9D9Z8D7132、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员，即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACW4X7O3E10E4D5K4HB4X10J5F4A5M4B10ZE7K1Z2E7V2C3X3133、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟，老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史，在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟，但因每次戒烟后都有不适的感觉，所以一直没有成功最近单位组织进行体检，医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧，产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验，又有些灰心。随后他宽慰自己，认为自己年事已高，与其戒烟受罪，不如吸烟快快活活地活几天，吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟，为此，带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部，以及产生的后果。展览对老任的震动很大，使他下定了彻底戒烟的决心。根据以上资料，回答下列问题：根据认知失调理论，老任在体检过后采用()方式减少了沮丧的情绪。

A.减少选择感

B.改变认知的重要性

C.改变行为

D.改变态度【答案】BCW5V4L3E6J8Q10Z1HJ7J9P2W9Z7G7P4ZQ9S10J6E3F6F10T1134、从价值观的（）来看，它具有超越情境的特点。

A.主体

B.表现形式

C.功能

D.层次【答案】DCB10E10J4E6V4T3I6HM1A4Y10S10U9U7Y4ZQ10H8D3S5D8A1X3135、关于离职面谈的说法,错误的是()。

A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系

B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中

C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价

D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCV8M6Y4P5U5J5I5HU4X3J9M9N3W6D1ZS1G6S8L7T4T6C8136、从薪酬的概念中可以看出，薪酬的本质是（）。

A.货币

B.回报

C.公平的交换或交易

D.交换物【答案】CCD6I6R5M6Z3C7J9HF6I3C4E3P2O2G1ZV3U2G9X8V5V10P7137、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.具有一定的准确性

B.传播速度极快

C.难以防止

D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】DCD9V6J2B4J4R3Y8HP2M9C5P5Z3A4B4ZP2X4Z4K10P10A5Q8138、根据国家有关规定，一般企业要按照职工工资总额的（）足额提取职工教育培训经费。

A.4.5％

B.3.5％

C.2.5％

D.1.5％【答案】DCH8L9R2M4I4E8D7HW8W5T3T6H6P8F8ZF7N3S7U1L7O2G2139、（）是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法，适用于具有机械性特点的工种。

A.案例研讨法

B.角色扮演法

C.管理游戏法

D.操作示范法【答案】DCQ5Y3I1S10U9C6U2HS10A3Q8U9K1V10G5ZB9W5D5B9L5B1R5140、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。

A.职外培训

B.职前培训

C.在职培训

D.补充技能培训【答案】ACM1O7L10E4K2U4S2HJ10U1Y8K10H5L10C9ZB8B7P7U5A4V6Z4141、按照斯柯特的观点，采取封闭的环境观和社会人的人性观的管理思潮阶段是（）。

A.占典管理阶段

B.人际关系学派阶段

C.科学管理阶段

D.文化管理阶段【答案】BCD2B7G1V6F10A2O5HS9L1J1I8H2E8Z3ZY10V7C10V10C8R4G8142、下列选项中，如果恰逢周六日，不需要在工作日补假的节日是（）。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节【答案】BCM5T10U4N10Y6I4O3HH7Y2P8I10A3F3U6ZR6L9C6I2T10I6B2143、内部招募可能存在的问题是（）

A.直接招募成本较高

B.招募的人员有可能并不认同组织的价值观和文化

C.需要较长的时间来熟悉和适应组织中的各种情况

D.可能会导致员工之间过度竞争,影响组织的团结和稳定【答案】DCK4U10O9E5O10O7O9HN3P1Z2I8R8A8Q7ZR7K8Z1T7T8K5Z8144、依据《关于职工全年月平均工作时间和工资折算问题的通知》，年工作日为（）天。

A.232

B.240

C.246

D.250【答案】DCN6P5N4S2D10S1U3HC4L3R6U6F2L2Y7ZL2G7V8L6N4O10U1145、组织在进行招募时，可以采取的战略不包括（）

A.高薪战略

B.培训战略

C.广泛搜寻战略

D.公开战略【答案】DCY4K5E1F8Y4G3X1HW7X5W10T5N6A10S6ZK3O7E8R7J4H10H1146、张辉是一家外企的人力资源主管，但公司领导好像对人力资源管理不太注重，工作招聘及配置很随意，没有科学的规划和设计，比如需要做什么事了才会设置个岗位，根据领导的喜好来选择人才，甚至专门为他设一个工作岗位。因此，公司里人员状况混乱，晋升考核全是看领导，没有客观的标准，而且谁也说不清各个部门的职责和权限，大家都是做一天和尚撞一天钟，工作基本上没效率。根据以上资料，回答下列问题：张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的；②调查工作相关的背景信息；③收集、整理和分析工作相关信息；④形成工作分析结果。

A.①④②③

B.①③②④

C.①②③④

D.②③①④【