旅游电子商务与网络营销复习题附答案

年《旅游电子商务》复习题旅游电子商务一般不包含：A、旅游产品试用B、在线预定旅游产品C、在线支付D旅游目的地营销旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是：A、电子邮件B、搜索引擎C、广告宣传D即时通讯下面不属于 B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是：A旅游广告B旅游产品销售C服务销售D旅游交易费下列商品中对互联网适应性最差的商品是：A 计算机软件 B、服装B保险服务 C书籍互联网贸易门类中增长最快的一个门类是A． 音像制品计算机软件业旅游业网上商店网络广告的特点的有：A 可统计性差B 突破时间与空间限制C 版面限制大D 读者群素质杂而广泛旅游者网络用户群的特点是：（多选）A、学历相对较高B、年龄一般较大C、喜欢独立出游D喜欢团队出游“鼠标加水泥”的旅游产品零售商指的是：A、独立的旅游企业加入互联网，共同开发旅游市场。日把多种旅游产品打包，以较低价格销售。C网上直销D在线业务与实体店结合TCP/IP协议中，正确的表述是：（多选）A TCP＞议与IP协议是两个分开的协议，完成不同的功能。BTCP协议负责将数据从发送方正确地传递到接收方，保障数据传输的可靠性。CIP协议负责建立网络上需要通讯的两台主机之间的连接，保障数据传输的准确性。D TCP/IP 协议是一个协议的名称，完成一个功能。E IP协议就是主机的 IP地址。不属于网络关系营销的表述是：A、在网络上与客户建立一对一的关系B、基本出发点是网络社区与网络礼仪C核心是通过网络联系，保持老客户发展新客户D、客户关系系统在网络营销上的应用属于网络营销的渠道的有：（多选）A、网络新型中间商B、实体商店网上黄页C、网络直销D、专营销售店网上推介E、销售员上门推销属于旅游企业对消费者的电子商务类别是：（多选）A、旅游者通过旅游网络获取旅游信息日散客在网上预定客房、车船票C旅行社向酒店采购客房D景区向旅行社进行景区推广下列内容不属于网络广告特点：A、24小时无间断接纳读者B、反馈效果差，只能用文字与图片进行宣传C空间限制小，自由度大D、可统计性强， 可自动提交追踪报告TCP/IP协议中表述不正确的是：TCP/IP协议是互联网上的计算机通讯协议。(多选)TCP/IP协议的目标是保障计算机通讯传输数据的可靠性与准确性。CTCP协议是保障数据传输的准确性的协议。IP协议是保障网络通讯的可靠性，它能监测传输过程中的数据丢失，并重发数据，直到数据正确、完整被接收为止。网络软营销的核心是：A、利用网络工具直接与消费者沟通，以求立刻得到消费者回应的营销方式B、利用网络的互动性， 协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，形成营销高潮C、利用网络社区，注意网络礼仪，尊重消费者的感受和体验，让消费者乐意地主动接受企业的营销D、在网络上与消费者建立一对一的关系，提高消费者的忠诚度电子商务的各个发展阶段顺序是：A、 ET— EDI— EC— EBB、 EDI— ET— EC— EBC、EB—EC—ET—EDID、 EDI— ET— EB— EC关于与EB相关的概念是：A、EB是EDI在互联网上的应用B、EB是利用互联网在网上进行商务交易C、EB是运用互联网进行各种经营活动D、EB也称为无纸贸易所谓B2c电子商务模式是指：(多选)A、商业企业对消费者的电子商务Bk商业企业对商业企业的电子商务C网上个人拍卖属于 B2CD、相当于商业电子零售化的零售商务网上黄页的功能包括：A接收网上订货B、发布广告信息C对订单进行处理D进行网上支付以下关于电子商务的叙述有误解的是( )采用电子形式开展商务活动， 它包括在供应商、客户、政府及其他参与方之间通过任何电子工具，如EDNWeb^术、电子邮件等共享非结构化或结构化商务信息，并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器 /服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式电子商务是指对整个贸易活动实现电子化D、电子商务就是建立网站电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于 ( )A“交易前准备”阶段日“洽谈和签定合同”阶段C“办理合同履行前手续”阶段D、“交易后处理”阶段下面哪项不属于先付代币结算机制的( )A.电子支票 B.电子现金C.借记D.存放电子货币的电子钱包某公司下分数个拥有私有资源的子公司，这些资源可以通过网络协议获取。现在公司想把所有资源都链接起来。上述是哪种类型的网络？A、因特网（Internet）B、外网 （Extranet）C内网（Intranet）D虚拟私人网络EDI的中文译名为（ ）A、报文数据格式 B、电子数据交换C增值网络D、企业信息化A、在因特网上每台主机只能有一个惟一的IP地址日用点分十进制表示的 IP地址分段，每段用“.”分开，每段取值范围从0到255C多台不同的主机上网时可以同时共享同一个 IP地址D、IP地址与IP协议具有同一含义31、目前应用最为广泛的电子支付方式是（）A、银行卡 B 、电子货币C、电子支票 D、电子本票顶级域名用来表示金融机构的是：（ ）A、govB、comC、milD、orgE、net常用的EDI软件不包括（）A办公软件B、转换软件C翻译软件D、通信软件下列不正确的URL是（）C、D、以下对订单的各种状态叙述错误的是（）A、待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认B、已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单。进入配货流程C、已收款，表示客户已经收到这份订单定购的商品D、未处理： 表示客户订单刚刚提交，还没有进行配送处理当前电子支付中存在的最关键、最重要的问题是：（）A安全问题 B、法律问题C汇率问题 D、支付方式的统一问题关于IP地址的正确含义是 （ ）FTP指的是（ ）A、超文本传输协议 B、文件传输协议C、远程登录协议 D、邮件传输协议在正确利用E-mail进行促销活动时，下列哪些问题是错误的：（）A、正确使用电子邮件的签名B、正确书写信的内容C选择正确的发信方式D、主动向客户发送广告网站访问者信息一般不会通过哪条途径收集？（ ）A、给予访问者奖品或免费商品B、通过电子邮件或来客登记表C要求访问者注册进入主页D派人上门回访访问者SET协议又称为（ ）。A.安全套接层协议安全电子交易协议信息传输安全协议网上购物协议用来对两个或多个网络之间的互相访问实行强制性管理的安全系统是（B、防火墙 ）。下列哪种服务不能在互联网上实现？（ ）A网上美容 B 、网上图书馆C、网上医院 D、网上购物在数字签名中，发送方使用（）进行数字签名。A、接收方公钥 B、接收方私钥C、发送方私钥 D、发送方公钥关于域名的含义是（）A、域名是上网单位对应于数字型IP地址的字符型地址B、域名与数字型IP是等效的，所以也将IP地址称为域名CDNS也称域名解释器，它的作用是将IP地址翻译成域名，不能将域名翻译为IP地址D用IE浏览网页时，在地址栏中可以输入网页的IP，也可以输入网页的域名，得到的都是同一个网页，所以网站也可以不需要 IP。下列内容是网络广告特点的有：A、版面限制大以可统计性差C突破时间与空间限制D读者群素质杂而广泛关于EC的概念（多选）AEC是EDI在互联网上的应用BEC是利用互联网在网上进行商务交易CEC是运用互联网进行各种经营活动DEC也称为无纸贸易下列关于电子商务的描述，哪一种说法是电子商务的优势？A不能根据个性差别将客户进行分类，并有针对性地分别投放不同的广告信息可以触摸到实物，对所购买商品有感性认识C、需要物流配送支持H减少运营成本，显著降低收费下面不属于传统营销促销形式的是：A、人员推销 B、网络广告C、销售促进 D、宣传推广电子商务产品主要可分为实物产品，虚拟产品和数字产品，以下属于数字产品的是A音乐CD日网上游戏卡C旅游线路 D、衣服http指的是A、超文本传输协议 B、文件传输协议C、远程登录协议 D、邮件传输协议在数字签名中，接收方使用（）对数字签名进行解密。A、 接收方公钥B、接收方私钥C、 发送方公钥D、发送方私钥SET协议运行的目标主要有A、保证银行能获取网上购买者的所有信息B、保证电子商务参与者信息的相互隔离C、提供商品或服务D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题以下哪个来表示国际顶级域名？A、intB、milC、orgD、com以下哪个统一资源定位器的写法是完全正确的？A、B 、、D以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是A、能够有效地增加交易环节B大幅度地增加交易成本C、增加消费者所得到的商品的最终价格D、有效地减少售后服务的技术支持费URL的格式为：（协议）：导游手册C.电视广告D.杂志对Intranet的不正确理解是Intranet的传输速度比Internet快得多Intranet是基于Internet的技术在内部网络中的应用，所以也是使用TCP/IP协议与WW槐术。Intranet强调企业内部各部门的联系，Extarnat强调企业间的联系，业务范围比Intranet大。Intranet可以支持信息发布、资源共享、信息管理、交互式通讯，但不能支持电子交易和对 Internet的访问。利用E-mail进行促销活动时，下列哪些问题是错误的：（多选）A使用加密电子邮件以正确书写信的内容C选择正确的发信方式D主动向客户发送广告下面不是病毒性营销的要素是：A、提供无须努力地向他人传递信息的方式B、信息传递范围很容易从小向很大规模扩散C利用狭窄的个人行为D、利用现有的通信网络和别人的资源email营销的评价指标中，属于用户回应评价指标的有：A送达率B、退信率C有效用户总数D转化率仅属于“基于网站的网络营销”的方法是A网上分类广告以搜索引擎营销C网上商店营销D供求信息平台搜索引擎营销的目标层次中的“表现层”的意思是A将浏览者转化为顾客以被主要搜索引擎收录C提高用户对检索结果的点击率D在搜索引擎中获得好的排名以下是网络商品直销的优点，其中说法正确的是A、能够有效地增加交易环节B、大幅度地减少交易成本C、增加消费者所得到的商品的最终价格D、有效地减少售后服务的技术支持费用下列不属于网络广告特点的有：A、24小时无间断接纳读者B、反馈效果差，只能用文字与图片进行宣传C空间限制小，自由度大D、可统计性