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文档简介
销售之神的不败21.5定律为何产品很好却卖不出去?为何眼看要得手的订单却不胫而走?其实问题的背后都暗藏着原由,不过看你可否发现。每个业务员都希望自己的业绩能够欣欣向荣,但顶尖业务员却可能不过只有1%,这是什么样的原由?《让95%的顾客主动介绍你:社群时代销售之神不败的则定律》的作者杰佛瑞.基特玛提出了适用的则销售定律,只需的确恪守销售定律,就有时机创建亮眼的成绩。销售定律1:让顾客主动上门你一定能够供应有价值的服务,顾客才会愿意主动上门来咨询。这意味着你所供应的产品一定是一流的,一定能与其余产品有所差别,只有这样,顾客才会意甘宁愿买单。除此以外,你还一定经常与顾客保持联系,随时提示对方你能供应给对方的服务,等到有一天他们需要了,自然会第一个想起你。销售定律2:正面思虑!杰佛瑞.基特玛以为心态比销售更重要,主要的原由以下。1.你的心态让销售畅行无阻,让人际关系开花结果。2.你的心态是治疗不停被拒绝的独一解药3.你的心态表现出你的人品特质,让你在顾客面前的表现更好。当你在销售时,若能充满热忱,诚心以为你供应的产品对顾客是很有价值的,顾客也必定能感觉到你的热忱。销售时保持踊跃正向的态度,能够让你的业绩变得更好。销售定律3:相信必定会成功你一定打从心底相信你正在为全球最棒的企业工作,而你的产品则是最棒的产品,你能供应一流的服务,同时,你也一定相信,顾客在买了你的产品此后,能够变得更好。相信自己必定会成功,对自己的产品有信心,就是销售佳绩最好的保证。销售定律4:发挥风趣感大家都喜爱欢喜的氛围,讲者在台演出讲时,如果能让台下笑声一片,必定能够和缓严肃的氛围。“幽默感”不单能促使人际关系的和睦,也会对销售成绩带来帮助。风趣感是一们学识,若你能表现出你的风趣感,顾客必定比较简单对你卸掉心防。销售定律5:成立个人品牌为了塑造你的个人品牌,你一定多付出好多努力,假如有人在某个网站介绍了你卖的产品,对你的销售成绩绝对有帮助,而他人会愿意介绍你的产品,就是鉴于你的“个人品牌”。你可能需要有自己的部落格、可能需要学会使用Youtube推行产品、多参加活动、多拜见客户,让别人主动介绍你,让他人一想到某产品的时候就会联想到你,这就是“个人品牌”带来的正向影响力。销售定律6:积累名誉杰佛瑞.基特玛以为有五个要素会影响销售名誉,分别是企业的名誉、产品的名誉、服务的名誉、交易敌手的名誉,以及个人的名誉。平时就一定努力积累好的名誉,名誉关于自己的销售成绩饰演着举足轻重的重点。销售定律7:自信而连续去做自信就是最好的销售方式,你能否对自产业品有足够的自信、你能否能够帮助顾客解决问题,替顾客带来价值?你所表现出来的态度、自信,以及你能供应的价值,能够替你带来更多的销售佳绩。销售定律8:追求优秀成功的人大部份都设定了高目标,假如你设定了一个高目标,即便你最后真得没法达成,那也比你设定一个小目标要多达成好多。要增添销售成绩就要替自己设定高目标,并努力成为顶尖销售员。销售定律9:传达价值你卖的产品一定是有价值的产品,并且对顾客来说是有“价值”的,所以,你一定连续供应有价值的事物。价值关于顾客来说特别重要,除了能够用来区隔与竞争敌手的差别以外,还可以够让顾客放心,并且愿意连续地和你来往。简言之,“价值”就是你销售成绩的保证。销售定律10:从顾客的角度交流你的认知必定跟顾客的认知有所不一样,你所想得顾客也不必定以为对;你没法要求站在自己的角度却希望顾客跟你有同样的感觉,所以,你一定站在顾客的角度,试着与对方交流,并且找出顾客真实想要的是什么,以及顾客关怀的问题能否被解决。销售定律11:问优秀的问题问问题是销售成功的重点,懂得问问题才能问出顾客心中真实担忧与想要的是什么,假如你不懂得问对问题,常常就不知道真实感动顾客的重点在哪。要问对问题,就一定学会触发顾客的感情,感情导向的问题,才能够让顾客掏钱,当你懂得发问问题,顾客才会理解你是来替他们解决问题的。销售定律12:供应难忘的服务要供应难忘的服务,就一定牢记,先供应服务再销售的观点,别一开始就希望顾客买单,你一定先让对方认识你所供应服务的价值。只有供应难忘的服务,才能让顾客愿意介绍给其余人,当你能够让顾客介绍你的产品,你的销售业绩也会青云直上。销售定律13:培育顾客忠诚度要让销售成绩连续保持高档,留住老顾客比拓展新顾客更简单,所以,你一定努力培育顾客忠诚度。开辟新顾客的成本比留住老顾客的成本要超出好多,所以,你一定努力培育顾客忠诚度,替自己留住愈来愈多的死忠顾客。销售定律14:博得相信相信,能帮助你成功,要让顾客相信你更是难上加难,但假如你能够让顾客相信你,你的业绩必定与众不一样。要让顾客相信你,就一定让对方相信你是真挚的,并且是来替他们解决问题的,而不不过不过希望顾客掏钱。相信需要慢慢积累,也需要时间,并不是一时半刻就能成立起来的,所以,能够获取顾客的相信更显得重要。销售定律15:争取顾客的介绍提高销售业绩最好的帮手就是你的顾客,假如你的顾客能够介绍你的产品,就可以达到以一传十的效果,让你用更少的力气就能争取到更多的订单。“口碑效应”是提高业绩最有力的武器,当你获取了顾客的推荐,还可以够将它放到网路上,争取更多潜伏顾客的信任,让他们相信你供应的服务是有保证的。销售定律16:发现“为何”有好多问题当下你找不到答案,比如顾客为何不买单?为何顾客最后选择了竞争敌手的产品而不是你的?要提高销售业绩,就一定试着发现“为何”,找出问题背后真实的原由,才能够因材施教。销售定律17:成功的妄图妄图是目标能够达成所一定要有的力量,杰佛瑞.基特玛指出:“妄图是达成目标背后的力量,妄图能够创建想要达成目标的信心和欲念。”要成为顶尖的销售员,就一定永久比平时人还要更旺盛的妄图心,你一定真得很努力的想让自己成功。销售定律18:让顾客知道你的独出心裁假如你与其余人没有什么不一样,那么你与竞争敌手之间的独一差别就只剩下了“价钱”,要创建好的销售成绩,就一定让顾客知道你与竞争敌手之间的差别,让顾客知道你的独出心裁,人们会愿意掏钱买独出心裁的产品,正是由于这样的产品有高度的“价值”。销售定律19:充满活力的销售很多销售人员表现不好的地方之一,就在于“提案技巧”,常常提案不好就没法感动顾客的心、让顾客买单。要让销售成绩提高,就一定能更好地提案、表达出自己的产品优秀处与不一样点。销售定律20:善用社群媒体的力量网路时代离不开社群媒体,只需能有社群媒体的推颇助澜,业绩就有时机青云直上。比如若能够留住顾客的Facebook、Line,就有更高的时机能够达成交易。网路时代一定学会善用社群的力量,而不是躲避科技、恐惧科技,懂得善用网路科技,才能跟上潮流、替自己争取更多的时机。销售定律21:让顾客主动介绍你杰佛瑞.基特玛以为,销售的诀要能够用两个词来定义:“感觉到的价值”与“感觉到的差别”。这两个词有个共通点,就是感觉。假如顾客感觉不到你所带来的价值与差别,他们就不会愿意主动介绍你。销售定律:爱你做的事《让95%的顾客主动介绍你:社群时代销售之神不败的则定律》的作者杰佛瑞.基特玛提出了个让自己成功的配方。1、找出你相信且热爱的事去做。2、付出时间、成为某个领域里的世界
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