员工绩效考核管理制度

精品文档精心整理PAGE精品文档可编辑的精品文档精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档目的相对合理地考核、评价全体职员的工作能力和工作绩效，激励先进，鞭策落后，督促各部门按期、按质、按量完成公司月度及年度经营目标，真正体现“多劳多得、少劳少得、优劳优得”的分配原则，逐步建立健全激励机制、约束机制和奖励机制，为实现公司战略目标奠定坚实的基础。适用范围本制度适用于公司总裁以下所有员工的月度考核、年度考核以及项目考核。考评原则3.1公开、公平、公正；3.2综合绩效、及时激励；3.3目标与现状灵活结合；3.4考核业绩与考核薪酬挂钩。权责4.1绩效考评的组织工作由绩效考核委员会负责。4.2考核标准的制订以及考核工作的完成：主管部门考核委员会拟制沈朝阳主管审核参与审核批准生效日期4.2.1各部门员工考核工作由部门经理、部门总监负责；4.2.2部门经理的考核工作由总监、主管副总（总助）负责；4.2.3部门总监以上的考核工作由分管副总裁（或同等职位）、总裁负责；4.2.4副总裁以上的考核工作由总裁负责考核；4.3考核工作的汇总及审核工作均由绩效考核委员会负责。4.4考核标准及考核结果的审批：4.4.1各部门员工考核标准及考核结果的审批由总监负责；4.2.2部门经理以上人员的考核标准及考评结果的审批由总裁负责。指标体系5.1效益指标；5.1.1公司整体收入预算执行情况；5.1.2公司整体费用预算执行情况；5.1.3部门收入预算执行情况；5.1.4部门费用预算执行情况5.1.5个人业绩指标完成情况。5.2个性指标；5.2.1工作计划完成情况；5.2.2岗位基础工作完成情况。5.3制度指标；5.3.1奖惩记录评分；5.3.2考勤评分；5.4共性指标；5.4.1遵纪守法；5.4.2安全警觉；5.4.3自发自制；5.4.4体能体态；5.4.5团队配合；5.4.6领导能力；5.4.7沟通能力；5.4.8学习创新。操作方法以《员工绩效考核表》中所列范围为考核内容，以工作绩效目标为考核依据，以完成月度企业预算及公司总体工作计划为最终目标，以月终成绩评核为奖励标准。考评步骤7.1考评指标拟定：7.1.1考评期的上月25日，各部门（分子公司）将下月工作计划交行政部，将下月部门收入、费用预算交财务部预算人员，行政部、财务部预算人员在汇总后于26日交总裁办；7.1.2总裁办于27日将所有计划和预算资料报送：总裁、副总裁、总裁助理、人力资源总监、行政总监、财务总监；7.1.3总裁办于28日召开月度计划及预算审批会议，总公司部门经理以上、分子公司总经理以上人员出席会议，根据工作计划的需求，与会者可提请有关人员列席会议；7.1.4凡报本月预算者，必须同时上报上月预算执行情况和收益情况汇报，经总裁办初审；7.1.5月度计划及预算审批会议由总裁亲自主持，对各部门（分子公司）工作计划进行审批，对每项内容进行评级，并对部门（分子公司）预算逐项落实；7.1.6人力资源部将已确定的工作计划整理后，于每月30日按第四条的权责进行审批后交各部门经理（或分子公司负责人）；财务部预算人员将已确定的预算整理后，于每月30日按第四条的权责进行审批后交各部门经理（或分子公司负责人）；7.1.7各部门经理（或分子公司负责人）将部门计划及预算细分到每一个人，并确定个人变动考核指标。7.2中期检讨：各考核责任人不定期检查考核指标的执行情况。7.3月末检查：每月末，各考核责任人针对考核指标对被考核人进行逐项检查。7.4月度考评7.4.1各考核责任人记录考评指标执行情况，并填写《员工绩效考评表（个性指标）》和《员工绩效考评表（共性指标）》，交部门总监审批后，于每月2日将考评表交绩效考核委员会；7.4.2行政部于每月2日将《员工绩效考评表（制度指标）》交绩效考核委员会；7.4.3财务部预算人员于每月2日将《员工绩效考评表（效益指标）》交绩效考核委员会；7.4.4绩效考核委员会于每月1日组织员工进行共性指标考评和中高层管理人员互评，并于每月3日收集汇总《员工绩效考评表（共性指标）》、《分公司责任人、管理人员互评表》；7.4.5绩效考核委员会填写《员工绩效考评表（汇总表）》，对所有表格进行审核，于每月5日按第四条的权责交有关人员审批；7.4.6各审批责任人于每月7日将审批好的《员工绩效考评表》交回绩效考核委员会；7.4.7绩效考核委员会于每月7日将考评分公布，征求被考评人意见，并进行复核；7.4.8绩效考核委员会根据《员工绩效考评表》计算考评工资。流程图（见附四）绩效薪金计算9.1员工月度工资，按照确保基本生活费用，结合月度的本人工作绩效和公司的整体经济效益，按以下情况考核发放：9.1.1对于非业务部门，工资总额的70%作为固定工资在各月发放，30%作为考核薪资标准在各月根据绩效考评结果发放；9.1.2对于业务部门，工资总额的50%作为固定工资在各月发放，50%作为考核薪资标准在各月根据绩效考评结果发放；9.1.3对于分公司总经理（包括副总经理），工资总额的50%作为固定工资在各月发放，50%作为考核薪资标准在各月根据绩效考评结果发放。9.2考核标准分为10分；9.3员工工资计算公式：某员工当月应发工资=固定工资+个人考评薪资标准X个人考评得分/109.4实例说明：如某管理人员工资总额为3000元，则其固定工资为2100元，考评工资标准为900元；9.4.1如果该员工8月份考核最终得分为8.5分,则本月应发工资=2100+900X8.5/10=2865元;9.4.2如果该员工8月份考核最终得分为13分,则本月应发工资=2100+900X13/10=3270元。考核评级月度考核工作结束后，将员工考核成绩按如下标准分级，在公司范围内公布并记录在案，作为员工升迁、工资调级及其他人事工作的依据。10.1考核分低于8.5分的，不合格；10.2考核分高于8.5分（包括8.5分），低于11分的，合格；10.3考核分高于11分（包括11分），低于13分的，优良；10.4考核分高于13分（包括13分），优秀。免责条款11.1凡因计划内容涉及到政府及其所属行政单位、或涉及到政策、法规而造成计划客观上无法按时完成；11.2凡因他人工作未能及时完成而造成被考核人未能按工作计划完成工作任务的；11.3凡被考核人请病、事假并经领导同意，其工作任务移交给他人的，考核责任转由接受该项工作的人承担；若工作不能移交，但经领导同意可推迟完成的，则重新确定考核期；11.4凡因领导增加工作任务或抽调人员，客观上造成原工作计划无法按时完成的；11.5因其他非个人原因造成被考核人无法按时完成计划内容的，11.6凡上述情况发生时，被考核人须在月末25日之前向考核委员会递交书面申请陈述理由，确定新的考核期，并由项目负责人或部门负责人发表意见，经考核委员会审核通过后，方可免除该任务的考核责任。补充说明12.1年度考核参照月度考核程序执行。12.2若考评结果异常，绩效考核委员会有权聆讯并作出调整。12.3若被考核人认为考核结果异常，有权向考核委员会提出书面申请，要求复核，绩效考核委员会将审核全过程，在一周内给予答复。12.3本考评管理制度自签批之日起试行，试行期暂定为3个月，对于考核体系中的各项指标，可采取逐步实行的方法，考核委员会在试行期满后根据有关反馈意见和建议对本制度进行修改完善。12.4本制度的解释权归绩效考核委员会。附一、员工绩效考评指标体系图解附八、绩效考评工作流程变动指标考评固定指标考评变动指标考评固定指标考评员工绩效考核表（汇总）效益指标考评个性指标考评共性指标考评制度指标考评月度计划的制订月度计划的审核月度预算的审核月度预算的制订中期检讨执行细分到每人计划及评分等级月末检查月末检查中期检讨执行细分到每人部门预算考评分复核被考评人意见结果公布考评总分共性指标的审批考勤制度的审批奖惩标准的审批本职工作内容审批共性指标的制订考勤制度的制订奖惩标准的制订本职工作内容制订月末检查月末检查月末检查月末检查中期检讨中期检讨中期检讨中期检讨执行执行月度计划及预算审批会议月度计划预算的汇总工作内容、预算的确定执行执行员工绩效考核表（汇总）效益指标考评个性指标考评共性指标考评制度指标考评月度计划的制订月度计划的审核月度预算的审核月度预算的制订中期检讨执行细分到每人计划及评分等级月末检查月末检查中期检讨执行细分到每人部门预算考评分复核被考评人意见结果公布考评总分共性指标的审批考勤制度的审批奖惩标准的审批本职工作内容审批共性指标的制订考勤制度的制订奖惩标准的制订本职工作内容制订月末检查月末检查月末检查月末检查中期检讨中期检讨中期检讨中期检讨执行执行月度计划及预算审批会议月度计划预算的汇总工作内容、预算的确定执行执行精品文档精心整理精品文档可编辑的精品文档员工绩效考评管理制度第一章总则第一条为了最大限度激励员工发挥个人潜能，提高员工工作绩效，进而提高集团公司的整体效益,为员工薪酬、职务调整及能力开发等方面提供科学、合理的管理依据，特制定本制度。第二条本制度适用于所有与集团公司签订劳动合同的在岗员工。第三条第二章员工绩效考评内容第四条员工绩效考评原则员工绩效考评必须坚持公开、公正、公平的原则。即：考评的内容、时间、标准和程序公开；按照公司的各项规章制度和人事记录，对员工的综合业绩进行客观公正的考评；考评评分差距适当、实事求是的公平原则。第五条员工绩效考评内容员工绩效考评依考评的目的分为两类：考评种类考评目的考评内容考评频次年度考评职务调整能力开发工作成绩+工作态度+工作能力1次/年月份考评奖金评定工作成绩+工作态度1次/月中层领导干部中层领导干部的绩效考核中经济指标考核按集团公司经济责任制考核办法的规定执行，作为兑现月份基本收入和年度风险收入的依据；年度绩效考核按本制度执行，作为中层干部综合素质评价的依据。工程技术和管理人员主要根据集团公司“岗位（职务）说明书”中主要职责、任职条件等要求考核其工作任务量、完成质量、任务难度、创新能力、解决问题能力、专业知识水平、综合分析能力、贡献精神、协作服务意识和组织领导能力十项。三、工人主要依据“岗位规范”中工作任务、任职能力等要求考核其工作任务、工作质量、安全生产、设备维护、劳动纪律和劳动态度六项。第六条考核办法考试考试的目的是为了测试员工胜任本岗位工作的能力，考试的内容结合“职务说明书”和“岗位规范”中的主要职责、工作任务及任职条件、任职能力等要求制定，考试的结果是评价员工是否符合本岗位要求的重要依据。二、日常考核（一）对管理人员的考核被考核者每月5日前填好《管理人员月考核表》（附件一）中工作计划与进度项，送交执考者（直接上级）。执考者根据具体情况对计划进行修订并明确提出“怎么做”与“结果要求”，双方达成共识后共同确定工作计划。在考核期内，执考者有责任不断指导、帮助、约束和激励被考核者，增强其对工作计划的预见性，改被动工作为主动工作，促进企业整体技术、管理水平的提高。在次月3日前，被考核者将考核表中计划完成情况填好，并写出下月需要改进的地方交执考者。执考者根据对被考核者月计划的完成情况及其行为表现等进行综合评定，交上一级领导审核。执考者在年底将日常考核情况汇总到《员工日常考核年度汇总表》（附件三）中，交上一级领导进行综合评价。中层领导干部在聘期内的年度考核，要写出年度述职报告，交主管领导审阅。考核工作组还要按《中层管理人员年度工作测评表》（附件四）的要求对中层管理人员进行民主测评。考核工作组根据民主测评、日常考核情况，将考核结果向厂级有关领导汇报。然后由主管领导或考核工作组向本人反馈考核结果。（二）对工人的考核日常考核要以班组为单位进行，由执考者（班组长）填写《工人月考核评分表》（附件二），评价打分后交上一级领导进行审阅，班组长的考核由上一级领导负责。执考者在年底将日常考核情况汇总到《员工日常考核年度汇总表》中，交上一级领导进行综合评价。第七条考核结果一、各部门于次年1月10日前将本部门日常考核年度汇总结果报送人力资源处。二、人事（组织）部门将年度考核材料存档。三、各类人员的考试和日常考核结果都要作为工资分配、晋职晋级、上岗聘任、在职培训和评选先进的主要依据。第八条各部门要在本办法的基础上制定出符合本部门内各岗位实际情况的日常考核办法，经人力资源处批复备案后实施。第九条考核工作是企业对员工的工作进行综合评价的一种方式，关系到员工的切身利益，各级管理者必须坚持原则，做到评分有据、结果公开。第十条员工对考核结果有异议，人力资源处有权进行复查核实。发现有弄虚作假现象，对主要责任者严肃处理。第十一条考评管理1、绩效考评委员会：为员工考评最高管理机构（非常设机构），由主管人事的副总经理担任主任，委员有工会主席1人，职工代表若干人，人力资源处主管人员1～2人。2、人力资源处：1）在绩效考评委员会的领导下，负责制定并下达相关的考评政策和具体操作办法；2）协助、指导各部门实施考评；3）考评结果汇总、分析；4）建立考评管理数据库和员工考评档案。第三章附则第十二条本制度的解释权归集团公司人力资源处。第十三条本制度自颁布之日起施行。附件一管理人员月考核表部门：科室（班组）姓名岗位项次月工作计划及上级临时交办的任务计划进度完成情况注：1、请在每月五日前填好计划与进度项送交执考者审阅；2、请在次月三日前将计划完成情况及需要改进的地方填好，交执考者评定。下个月需要改进的地方：执考人根据职位规范中工作任务、任职能力等具体要求对被考核人的目标任务完成情况及其行为进行打分：考核项目很满意+5满意一般-5不满意-10很不满意-15业绩考核工作任务量25完成质量25任务难度15考核项目很满意+2满意一般-1不满意-2很不满意-3行为考核创新能力5解决问题能力5专业知识水平5综合分析能力5贡献精神5协作服务意识5组织领导能力5考核总分执考人签字年月日附件二工人月考核评分表单位：班组：年月日考核内容姓名总分工作任务（30）工作质量（30）安全生产（10）设备维护（10）劳动纪律（10）劳动态度（10）好（30）中（20）差（10）好（30）中（20）差（10）好（10）中(7)差(4)好（10）中(7)差(4)好（10）中(7)差(4)好(10)中(7)差(4)注：此表由班组长根据考核评分标准进行填写；班组长的考核由上一级领导填写。填表人：附件三员工日常考核年度汇总表车间科室：年月日序号姓名岗位月份总评分一二三四五六七八九十十一十二注：总评分=12个月分数之和12附件四中层管理人员年度工作测评表1工作态度A勇挑重担肯于吃苦，集中精力认真做好各项工作，勇于承担责任。B精力比较集中，能够认真做好本职工作、承担责任。C工作不够专心，应付现状，不求发展，有时不敢承担责任。D不专心工作，主动权差，得过且过，不负责任。2自我约束A严格要求自己，廉洁自律，不谋私利，认真履行岗位职责。B对自己要求较严，比较廉洁，不计较个人得失，能较好履行岗位职责。C尚能履行岗位职责，但有时对自己要求不严。D对自己要求不严，廉洁性差，不注意个人修养，考虑自己的事多。3严格管理A坚持原则，秉公办事，敢抓敢管，一视同仁。B原则性较强，多数情况下能够按章办事，开展批评。C尚能坚持原则，但有时打不开情面，不太敢得罪人或不能一视同仁。D原则性差，回避矛盾，不敢碰硬，对不良行为采取放任的态度。4工作作风A深入实际，虚心听取个方面意见，掌握情况全面准确，重实效，办时事。B能深入实际，听取各方面意见，掌握情况较全面，能够重实效，半实事。C尚能深入实际，但有时听不进他人意见，掌握情况不全面工作抓得不实。D不深入或不能尊重他人意见，对本职工作心中无数或搞形式，走过场。5工作创新A努力学习新的管理知识和方法，用科学态度研究处理问题，勇于进取。B肯于学习新知识，能够用科学态度研究、处理问题，争创意识较强。C尚能了解一些新的管理知识和方法，但工作满足现状、创新少。D学习、钻研精神差，工作无创新，有时阻碍工作创新。6团结协作A顾全大局，团结同志，主动支持、协调他人工作，齐心协力干工作。B团结同志较好，能支持、配合、协调他人工作。C尚能团结同志，但支持、配合协调他人工作不够主动。D不注意团结同志，推诿扯皮，有时搞小动作、不能维护班子团结。7工作难度A担任的工作技术业务性复杂。B担任的工作技术业务性比较复杂。C担任的工作技术业务性一般。D担任的工作技术业务性简单。中层管理人员年度工作测评表8工作成绩A基础工作扎实，能出色完成各项工作指标，成果显著。B基础工作比较扎实，能完成各项