医院服务能力提升工作总结（共7篇）

第31页共31页医院效劳才能提升工作总结〔共7篇〕第1篇：医院提升效劳才能工作方案**市人民医院2023年提升效劳才能工作方案我院新病房楼于2023年元月投入使用，新病房楼投入使用开启医院开展新机遇，可开放床位达500张，为争创“三级乙”医院奠定根底。2023年，我院将从以下四个方面提升效劳才能。一、抓住城乡医院对口支援这项工作深化开展的契机，与上级医院成立医联体，提升效劳程度。1、根据市卫计部分署，由解放军***医院帮扶我院。日前，我院与解放军***医院座谈，初步拟定帮扶方案，即以骨科为重点帮扶科室，医院将设置独立的骨科，由***医院将组派医务人员到我院开展工作，通过临床带教，进步我院骨科技术程度，并扩大我院骨科影响力。2、继续做好和厦门市心血管病医院〔原厦门中山医院心脏中心〕的结合共建工作。厦门市心血管病医院实力雄厚，人才荟萃，设备一流，在国内心血管医疗界享有良好声誉。2023年，经市、区卫生局批准，我院与该中心成立技术协作医院，充分带动我院心血管内科的开展，成为我院重点科室，且在漳州地区有一定的知名度。目前，厦门心脏中心已从厦门中山医院别离成独立法人机构，为进一步发挥厦门心脏中心的人才、技术、设施和品牌作用，目前，双方就如何进一步加深医疗合作进展讨论，初步方案正在拟定中。二、组建重症监护科〔ICU〕，进步医疗平安。新病房楼10楼设置ICU12张，目前ICU有关建立材料已送中介公司进展招投标，预计于今年6月份可完成建立并投入使用。ICU投入使用，人员装备及各项功能都将得到进一步完善，为全院医疗平安提供保障。三、教、学相结合，提升业务程度。充分发挥漳州卫生职业学院非直属附属医院功能。今年与卫生职业学院合作，由我院承当医疗班及护理班两个班级的教学工作，我院成立教学领导小组，选派12名高级职称或高年资主治师做为这期的授课教师承当教学任务，并于2月份开场授课，通过教、学结合，既进步医务人员理论程度，也为医院人才储藏提供条件。四、装备急需的医疗设备，拓宽业务范围。随着与三级医院合作进一步亲密，根据初步方案，***医院及厦门心血管病医院将组派专家长驻我院开展工作，人才问题虽然解决，但开展业务工作所需的设备也急需装备，如DSA、C臂机、CT及血透设备，目前我院刚完成新病房楼建立，资金紧张，恳求上级给予资金补助或予以贴息贷款。**市人民医院2023年2月25日第2篇：中医药效劳才能提升工作总结**县2023年中医药效劳才能提升工程工作总结根据国家卫生部《关于做好2023年国家根本公共卫生效劳工程工作的通知》(卫计生发〔2023〕26号)和卫生计生委、中医药局印发《中医药安康管理效劳标准》文件要求，为了继承和发扬中医药事业，施行好我县中医药管理效劳工程。结合我县中医药开展现状，利用有限的卫生资积极开展了中医药工作，现将我县中医药效劳才能提升工作总结如下：一、中医药提升工程主要工作〔一〕科室设置及人员装备情况1、县医院：设立中医科〔门诊及住院〕，中医医师〔含中西医结合专业〕10人，中医药剂师3人，能完成中医诊治工作，年底门诊接诊6000余人，住院1100人；为进一步完善中医效劳才能建立，新购置设备微波、中药熏蒸机、臭氧机、银质针、煎药机、牵引床、电针治疗仪、神灯等，2023年装备中医专业人员4人，派驻学习1人，中医科门诊患者建立个人跟踪随访，理解病情以及治疗情况；2、因社区卫生效劳中心于2023年7月成立，科室建立及人员的装备有待完善，没有设立社区卫生效劳工作站，科室建立及人员的建立将在2023年完成；3、乡〔镇〕卫生院、社区卫生效劳中心：我县辖11个乡〔镇〕卫生院，其中中心卫生院5所，一般乡〔镇〕卫生院6所，129个村卫生室，由于乡〔镇〕卫生院及村卫生室的中医药人才队伍缺乏，严重制约我县中医药安康管理的开展，能开展中医药效劳的卫活力构缺乏三十家。为进一步完善中医从业人员，进步中医药人员队伍素质，解决农村“缺医”现象，根据贵州省卫生厅、贵州省中医药管理局《**省卫生厅关于做好中医药一技之长人员纳入乡村医生管理工作的通知》〔*卫发〔2023〕89号〕文件精神，2023年遴选出中医药一技之长的人员3人。〔二〕中药房建立继续加强中药房建立工作，标准各项规章制度，把好药品质量关，进步中药调剂程度，设立并进一步标准了中药及成药库房，根据需求，不断扩大中药品种。县医院中药房人员配置根本完善，中药品规能满足中医药诊疗效劳；各乡〔镇〕卫生院由于人才缺乏，设备简陋，中药房建立步伐缓慢，每家采购中药饮片达100余种，严重影响了中医效劳才能建立。〔三〕人员培训1、全县加强医务人员中医药知识与技能培训1期，总计383人次，基层卫活力构141家〔含卫生室〕，培训工作纳入年度继续医学教育范围予以考核。2、2023年，我县共派出多名中医药人员到上级医院进修学习，不断进步了中医药理论及临床技能。二、五项详细指标方案完成情况1、乡〔镇〕卫生院、社区卫生效劳中心中药房设置比例100%，大部分乡〔镇〕卫生院只装备中药饮片，中药比例较低；中药房建立较为完善的只有**镇中心卫生院和**镇卫生院，中医根本诊疗设备装备根本齐全。2、提供中医药技术效劳，部分乡〔镇〕卫生院及村卫生室开展中医药适宜技术能运用中药饮片或中医非药物疗法开展基层医疗和预防保健效劳。3、基层中医药人员装备，乡〔镇〕卫生院、社区卫生效劳中心通过“引进来，派出去”的方式充实中医药专业人才队伍，力争2023年乡〔镇〕卫生院和社区卫生效劳中心中医类技术人员比例达20%。4、县医院已创立二级甲等医院，中医科室建立根本符合国家《综合医院中医临床科室根本标准》和《医院中药房根本标准》要求，设立中医病区、设置30张中医床位，人员装备13名。能有效的提供中医诊治及安康管理效劳，并承当全县中医培训和帮助基层医疗卫活力构中药房达标建立，在2023年底力争完成4家乡〔镇〕卫生院重点科室达标建立。三、中医药提升工程重点工程1、贯彻落实基层中医药开展政策及动向：严格执行国家根本药物制度关于中药饮片的政策规定要求，非药物诊疗技术全部纳入根本医疗保险报销范围。进步新型农村合作医疗保险的中医药诊疗效劳工程的结算比例。2、加强基层中医药效劳网络及中医药人才队伍建立：开展基层医疗卫活力构中医科室标准化建立，集中设置乡〔镇〕卫生院、社区卫生效劳中心的中医科、中药房等中医药综合效劳功能区。加大社区卫生效劳中心、乡〔镇〕卫生院中医药人员招募引进培养力度，开展基层在职在岗中医药人员学历提升教育和继续医学教育。3、加强基层中医药适宜技术培训学习及中医药文化科普惠民知识的宣传：集中对《中成药临床应用指导原那么》、《根本药物〔中成药〕临床应用指南》、《中药注射剂临床应用指南》和《根本药物〔中成药〕处方集》的培训学习，有效的应用到临床工作中；推动中医药文化科普知识进乡村、进社区、进家庭，2023年将中医药效劳纳入安康教育讲座与宣传栏的设立与内容的更新。4、加强中医药根本公共卫生效劳：开展老年人中医体质辨识安康指导和儿童中医调养安康管理工作，2023年65岁以上老年人中医药安康管理效劳率达21.68%，0—3岁儿童的中医药安康管理效劳覆盖率达19.28%。5、强化责任，层层签订目的责任书：目的细化，将纳入村卫生室年终绩效考核。四、存在问题〔一〕中医药类人才匮乏、根底设施简陋，严重影响我县中医药事业的安康开展。〔二〕地方财政薄弱，资金装备不到位。五、下一步工作方案〔一〕积极通过”引进来、派出去”的方式充实我县中医药人才队伍，加大中医药人才的培训力度，进步我县中医药人才的综合业务素质。〔二〕加强部门沟通，积极争取地方政府的大力支持。**县卫生和食品药品监视管理局二○一四年二月二十二日第3篇：中医药效劳才能提升工作总结王家镇卫生院中医药效劳才能提升工作情况总结为贯彻落实基层中医药效劳才能提升工程“十三五”行动方案，实在加强我院中医药效劳才能和开展基层中医药效劳工作。结合我院实际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸收现代医学成果，以优质效劳和中医特色为核心竞争力；充分发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药效劳。开展了中医药效劳才能提升系列工作。现将工作的开展情况汇报如下：一、进步认识，加强组织领导中医药是我们国家的国粹，在人民群众中有着深沉的文化底蕴，近年来随着国家医改政策的不断深化，中医药效劳已是解决人民群众“看病难、看病贵”不可或缺的部分，中医药“简、便、廉、优”的特色优势将发挥重要作用，因此中医药特色效劳才能建立已是当前基层卫生工作的重中之重。我院为加强领导，认真贯彻落实县卫计局有关中医药特色效劳才能建立文件精神，结合医院实际，成立了中医药特色效劳才能建立领导小组，详细负责贯彻落实基层中医药各项政策、制定工作方案和发挥中医药特色优势的详细措施及考核标准、制度。召开了基层中医药效劳才能提升工程“十三五”行动方案发动工作会。二、加强医院中医药效劳才能建立1.加强根底设施建立。我院进展了医院业务用房改扩建和配置中医医疗设备工作，进一步改善效劳条件，进步效劳才能，更好的满足了广阔群众的中医药效劳需求。医院于年初改建门诊楼用房200平米，集中设置了中医综合治疗区，门诊设置了中医诊断室、中医康复科、中医特色技术治疗室、针刀埋线室等。重新标准中医科室名称，制作更换了具有中医特色的标识标牌及宣传栏。2.加强特色专科建立。我院中医康复科注重中医特色，对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主，同时根据临床经历，针灸配合中药内服、外敷，标本兼顾，治疗颈肩腰腿痛、风湿病、肩周炎等病症，临床效果确切，受到广阔患者好评。我院开展“治未病”效劳，将效劳对象从疾病人群扩大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓宽了效劳半径，进步医院影响力。通过安康宣传、安康管理效劳等1多种方式，将效劳半径从院内扩大到社区、农村和家庭，充分显示出开展“治未病”效劳的综合实力和指导作用，大大进步了我院的影响力。3.加强信息化建立。为进步医院质量和效率，满足医务人员工作需要，更好的为患者效劳，我院已使用四川省基层医疗卫生管理信息系统；门诊、病房全部使用电子处方及电子病历。三、加强中药饮片管理及使用我院严格严格执行标准中药房相关管理制度，中药饮片全部由正规渠道购进，对每味中药饮片都进展验收入库并做好记录，每季度对中草药养护一遍，保证了药品质量。鼓励使用中草药，医院将中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目的。培育中医临床优势病种，力推中医临床途径，每个临床医生至少2个常见病及优势病种的中医诊疗方案和临床途径。四、加强中医药人才培养和队伍建立开展中医药专业技术人员继续医学教育；并不断引进中医人才，通过人才引进、外派进修和继续教育等方式，持续加强我院中医药人才培养和队伍建立。今年引进中医药人才1名，加快中医人才引进培养，3人参加网络医博士培训。五、加强中医药文化建立为形成富含中医药文化特色的效劳文化和管理文化。我院在医院走廊、过道、诊室等处悬挂古代中医名家、中医药、“治未病”等宣传图画，积极营造中医药特色效劳气氛，大力倡导“看中医、吃中药”、“治未病”理念，让群众实在享受到中医药特色效劳“简、便、廉、优”的实惠，进步群众对中医药知识的知晓率，作用率。六、加强中医药根本公共卫生效劳我院作为遥远山区基层卫生院，承当了全镇的中医药适宜技术推广和村医生培训任务。对乡村医生进展了中医药安康管理和保健效劳相关标准及技术标准培训。标准了效劳流程面向公众提供中医特色安康保障效劳形式，包括体质辨识、安康评估、安康信息库建立、中医安康指导和干预等中医特色安康保障效劳。七、存在的问题和缺乏〔一〕中医药技术资及业务用房、设施设备等硬件配置仍然缺乏，中药房、2中药库房等科室设置不妥，使中医科室的设置及业务的开展明显受限。〔二〕中医科业务收入统计仍然未分开单列，使中医药效劳量被掩盖，离标准的要求差距比拟大。〔三〕软件质量较差，特别是中医医疗文件〔如处方、门诊登记、病案等〕书写合格率偏低。〔四〕相关医疗活动记录不全，直接影响中医效劳量的表达。八、下一步工作设想及意见建议〔一〕不断加大中医药硬件设施建立力度。积极争取支持，增加资金投入，引进设备，选派业务骨干到上级中医院进修。使中医科成为我院特色科室、新的业务收入增长点。〔二〕加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度，及时补充新颖血液。积极争取县人民政府、县卫计局及县劳动人事部门的支持，补充中医专科人才。在今后的中医药效劳才能提升工程建立中，我们要从细节入手，认真总结经历，不断完善各项制度，形成富含中医药文化特色的效劳文化和管理文化，着力进步中医药效劳才能，促进中医事业安康快速开展，让群众实在享受到中医药特色效劳“简、便、廉、优”的实惠！2023年12月30日第4篇：中医药效劳才能提升工作总结王家镇卫生院中医药效劳才能提升工作情况总结为贯彻落实基层中医药效劳才能提升工程“十三五”行动方案，实在加强我院中医药效劳才能和开展基层中医药效劳工作。结合我院实际，找准定位，突出特色，以传承和发扬传统医学，积极吸收现代医学成果，以优质效劳和中医特色为核心竞争力；充分发挥中医药优势，为人民群众提供更加优质的中医药效劳。开展了中医药效劳才能提升系列工作。现将工作的开展情况汇报如下：一、进步认识，加强组织领导中医药是我们国家的国粹，在人民群众中有着深沉的文化底蕴，近年来随着国家医改政策的不断深化，中医药效劳已是解决人民群众“看病难、看病贵”不可或缺的部分，中医药“简、便、廉、优”的特色优势将发挥重要作用，因此中医药特色效劳才能建立已是当前基层卫生工作的重中之重。我院为加强领导，认真贯彻落实县卫计局有关中医药特色效劳才能建立文件精神，结合医院实际，成立了中医药特色效劳才能建立领导小组，详细负责贯彻落实基层中医药各项政策、制定工作方案和发挥中医药特色优势的详细措施及考核标准、制度。召开了基层中医药效劳才能提升工程“十三五”行动方案发动工作会。二、加强医院中医药效劳才能建立1.加强根底设施建立。我院进展了医院业务用房改扩建和配置中医医疗设备工作，进一步改善效劳条件，进步效劳才能，更好的满足了广阔群众的中医药效劳需求。医院于年初改建门诊楼用房200平米，集中设置了中医综合治疗区，门诊设置了中医诊断室、中医康复科、中医特色技术治疗室、针刀埋线室等。重新标准中医科室名称，制作更换了具有中医特色的标识标牌及宣传栏。2.加强特色专科建立。我院中医康复科注重中医特色，对该科病症坚持以针灸、推拿治疗为主，同时根据临床经历，针灸配合中药内服、外敷，标本兼顾，治疗颈肩腰腿痛、风湿病、肩周炎等病症，临床效果确切，受到广阔患者好评。我院开展“治未病”效劳，将效劳对象从疾病人群扩大到“未病”、“欲病”、“已病”人群。拓宽了效劳半径，进步医院影响力。通过安康宣传、安康管理效劳等多种方式，将效劳半径从院内扩大到社区、农村和家庭，充分显示出开展“治未病”效劳的综合实力和指导作用，大大进步了我院的影响力。3.加强信息化建立。为进步医院质量和效率，满足医务人员工作需要，更好的为患者效劳，我院已使用四川省基层医疗卫生管理信息系统；门诊、病房全部使用电子处方及电子病历。三、加强中药饮片管理及使用我院严格严格执行标准中药房相关管理制度，中药饮片全部由正规渠道购进，对每味中药饮片都进展验收入库并做好记录，每季度对中草药养护一遍，保证了药品质量。鼓励使用中草药，医院将中药饮片使用率、中医治疗率、中医优势病种治疗率纳入科室综合考核目的。培育中医临床优势病种，力推中医临床途径，每个临床医生至少2个常见病及优势病种的中医诊疗方案和临床途径。四、加强中医药人才培养和队伍建立开展中医药专业技术人员继续医学教育；并不断引进中医人才，通过人才引进、外派进修和继续教育等方式，持续加强我院中医药人才培养和队伍建立。今年引进中医药人才1名，加快中医人才引进培养，3人参加网络医博士培训。五、加强中医药文化建立为形成富含中医药文化特色的效劳文化和管理文化。我院在医院走廊、过道、诊室等处悬挂古代中医名家、中医药、“治未病”等宣传图画，积极营造中医药特色效劳气氛，大力倡导“看中医、吃中药”、“治未病”理念，让群众实在享受到中医药特色效劳“简、便、廉、优”的实惠，进步群众对中医药知识的知晓率，作用率。六、加强中医药根本公共卫生效劳我院作为遥远山区基层卫生院，承当了全镇的中医药适宜技术推广和村医生培训任务。对乡村医生进展了中医药安康管理和保健效劳相关标准及技术标准培训。标准了效劳流程面向公众提供中医特色安康保障效劳形式，包括体质辨识、安康评估、安康信息库建立、中医安康指导和干预等中医特色安康保障效劳。七、存在的问题和缺乏〔一〕中医药技术资及业务用房、设施设备等硬件配置仍然缺乏，中药房、中药库房等科室设置不妥，使中医科室的设置及业务的开展明显受限。〔二〕中医科业务收入统计仍然未分开单列，使中医药效劳量被掩盖，离标准的要求差距比拟大。〔三〕软件质量较差，特别是中医医疗文件〔如处方、门诊登记、病案等〕书写合格率偏低。八、下一步工作设想及意见建议〔四〕相关医疗活动记录不全，直接影响中医效劳量的表达。〔一〕不断加大中医药硬件设施建立力度。积极争取支持，增加资金投入，引进设备，选派业务骨干到上级中医院进修。使中医科成为我院特色科室、新的业务收入增长点。〔二〕加强对高层次中医药专业技术人才的引进力度，及时补充新颖血液。积极争取县人民政府、县卫计局及县劳动人事部门的支持，补充中医专科人才。在今后的中医药效劳才能提升工程建立中，我们要从细节入手，认真总结经历，不断完善各项制度，形成富含中医药文化特色的效劳文化和管理文化，着力进步中医药效劳才能，促进中医事业安康快速开展，让群众实在享受到中医药特色效劳“简、便、廉、优”的实惠！第5篇：全面提升县级医院综合效劳才能涞水县医院全面提升县级医院综合效劳才能根据国家卫计委《全面提升县级医院综合才能工作方案》的要求，对我院全面提升县级医院综合才能工作制定如下开展规划：第一节、现有情况汇报2023-2023年，在和县委、县政府、卫生局的正确领导下，以满足人民群众日益增长的医疗卫生效劳需求为目的，以提供平安、有效、方便、价廉的医疗卫生效劳为宗旨，紧紧围绕国家卫生计生委《关于深化开展2023年全国医疗卫生系统“三好一满意”活动的通知》要求，通过改善就医流程、改善就医形式、改善就医环境，努力争创人民满意医院。一、改善就医环境通过积极争取工程，投资6000万元，历时四年完成了门诊医技综合楼的建立。新楼建筑面积11446.52㎡，总编制床位300张，为实现老区人民“病有所医”的目的，提供了有力的保障。2023年门、急诊量53万人次，出院病人2.2万人次，门诊量增加38%，住院患者增加25%。门诊设立总值班室，24小时受理各方面的效劳；完善门诊导向标识牌；门诊收费处配对讲机、验钞机显示器。病房全部装备窗帘、陪护椅宽阔亮堂的患者休闲活动室、让患者吃上暖心饭的食堂、方便患者洗涤的凉衣阳台，24小时供给热水，处处表达着家庭化、人性化、现代化，让患者感受到“宾馆式”医疗效劳。后勤效劳全部实行社会化，聘用16人专门负责电梯运行，持证上岗，做到文明效劳。建立了安防中心，安装了监控探头、配置巡逻电警车、聘请了保安人员10名、交通协警2名，成立了巡防队，24小时平安巡查，确保病人车辆和财产平安；扩建停车场并进展标准管理，院内车辆有序停放。配套建立职工食堂和病人营养食堂及便民超市。通过对卫生保洁、洗涤、空调、电梯维保、食堂、超市等全面实行后勤效劳社会化管理，方便了患者就医，有力的提升了后勤综合效劳才能。三层连廊纵贯南北将门急诊楼与病房楼有机连接起来，为患者开拓了就诊快捷通道，无论外面刮风下雨，患者都将全程无忧，且将三层连廊巧妙布局，营造成一道亮丽的“文化长廊”，将医院概况、光芒历程、领导关心、专科名医、优秀团队、核心文化等内容图文并茂地展示了医院开展的辉煌成就。尤其是专科名医栏目为患者自主择医提供了指南。院区内，三季有花，四季常青，休闲亭台、小桥流水、假山鱼池点缀其中，既可促进病体康复，又愉悦了心情。二、改善就医形式为了实现医院的现代化、精细化、信息化、无纸化管理，医院先后投入1000万元建成了“两个中心”〔即计算机数据中心和远程医学中心〕，“二个平台”〔即信息化软件系统平台和区域卫生平台〕，完成了以“临床电子病历”为核心的32个信息子系统的部署，共90个科室实现了信息化管理。门诊一卡通的使用，改变了原有的人工挂号、收费、记帐、开单，实现了从门诊办卡到诊室看诊、检查、治疗、输液、取药的一卡式全程管理，并为就诊患者建立门诊电子档案，有利于医生对患者病情的全面理解和掌握，收费实行末端记费，杜绝了错收、少收、乱收费现象，让患者看明白病，花放心钱。一卡通的使用，减少了门诊“三长一短”现象发生，门诊人次由原来每天500人次上升到顶峰期的2000人次，门诊就诊流程更加优化，工作效率更加高效，病人就诊更加便捷。临床电子病历在各病区的使用，使医生护士从繁重的医疗文书书写中解脱出来，从而有更多的时间用在临床治疗和护理上，真正做到了把时间还给护士，把护士还给了病人。同时，依托信息技术，临床医疗文书书写和保存实行了标准化标准化管理；通过对药品的分级管理，临床用药更加合理标准；通过每天为患者提供一日清单，使科室收费更加透明。目前，我院信息化建立到达了省级医院程度和标准。第二节规划施行步骤一、短期任务〔2023—2023年〕〔一〕根底设施建立1、完成电网、污水处理、采供暖等市政设施接入工程，彻底去除配套设施方面的负面影响，并在现有规模上预留部分承载空间，为今后的进一步开展建立夯实市政配套根底。2、新建住院大楼，按照500张病床容积标准、每床45m2建筑面积建立，楼内规划急诊区域、重症监护区域、新生儿区域、临床检验和血库区域、标准化手术室区域、消毒供给中心区域等独立区域，总建筑面积7000m2左右，满足将来10—20年诊疗业务开展空间与功能需求。3、新建传染病区，按照标准双通道隔离诊疗程序设计，规划设置隔离病房6—10间，建筑面积500m2左右，最大病床容量20张，满足中小规模传染病疫情控制需求。〔二〕医疗装备建立1、完成目前已配置到位的医疗装备安装调试工作。2、根据实际工作需要，医疗装备的配置重点调整至手术、监护、抢救等小型精细医疗设备和住院设施方面，涉及面广、数量多、价值总量大。〔三〕人力资建立1、在省编办核准的编制总量不能打破的情况下，当务之急是补齐编制，人员选调与新聘优先向重点科室倾斜，除需保证每年有1—2名临床专业技术人员赴上级综合医院急救中心进修学习临床急救外，产科、外科需形成可以保证每年有1名专业技术人员外出进修学习的人员规模；辅助科室需尽快补充人员形成全年不连续提供效劳的才能。2、争取财政扶持，编制外高薪聘请2—3名具有一定技术才能的手术科室特需人才，带动医院短板领域加快建立。3、借鉴兴旺地区医院的普遍做法，在政策与资金均得到支持的前提下，编外聘用一批护理类专业技术人员解决护士严重缺乏的问题，并在收费、结算、库房管理等部门外聘非专业技术人员。〔四〕业务科室建立1、加强急诊科建立。考虑到目前的编制总量，实现急诊科工作人员相对固定不实在际，但由于急诊工作诊疗风险不可预知，又涉及患者危急情况下的生命平安，因此参与轮值急诊的专业技术人员必须经过专业急诊急救培训，以掌握相应的诊疗技能，未经过专业培训的临床医师、护师逐步退出急诊值班，而最终选入急诊值班队伍的人员应当给予一定的待遇补偿。2、加强手术科室建立。常规手术如阑尾炎、胆囊炎、剖腹产、四肢骨折复位并行内外固定术等手术因技术要求相对较低，费用低廉，完全应该在当地进展，也是降低患者医疗费用的有效手段；肠梗阻、空腔脏器破裂等急危患者由于转院风险极大，就近治疗为首选。并且从长远来看，具备对胸、脑外伤和心脑血管意外等极危重患者的初步救治才能、待病情稳定后再转往上级医院治疗往往可以在关键时刻挽救患者的生命，其价值不能仅仅以发生率衡量。因此，产科、外科应实在加强才能建立，短期以完成根底设施建立为主，同时进展常规手术学习培训工作。3、加强常见病诊疗工作。完成2名全科医生转岗培训工作，新成立全科诊室，兼负社区医疗和保安康复职能，完成医疗工作向社区、家庭延伸的进程；进一步严格标准专科疾病的科间转诊、疑难患者的向上转诊和康复患者的向下转诊流程，短期内实现普通患者县域内就诊率到达90%。4、加强临床检验、检查工作。将辅助检查科室补充至2—3人科室，完成每人不少于一年的进修学习培训，形成全年不连续效劳才能，并确保常规检查“不出县”。5、加强重点专科建立。科目前是县级重点专科，但实际有专业资质的工作人员只有一名，应予补充或者考虑正式抽调具有一定社区知名度的内、外科医师组建二级科室，由职能科室科进展管理与指导；内科因新配置到位的胃镜、肠镜、支气管镜等设备，已具备开展新诊疗业务的根底，可考虑增加人员配置，组建糖尿病特色专科。6、受人员编制限制，正式在编人员规模不可能增加；而以目前医院自身的业务收入又不可能自聘大量的必须人才。因此，医院现有工作人员应致力于保障日常工作有序开展和重点科室持续开展，可考虑以医院眼科、口腔科等科室的根底设施与设备为资，吸引有条件、资质的医疗机构或个人组成医疗结合体，弥补医院长期以来在此类专业领域的空缺。二、中期任务〔2023-2023年〕1、根底设施建立全面完成，配套设施与诊疗、住院设施设备完备，医院所有功能区域均完全具备开展工作的设备与条件。2、完成急诊、产科、外科等重点科室专业技术人员的第二轮培训工作。3、完成全院其他科室专业技术人员培训。4、急诊科参与值班并经过急救专业培训的的临床各科医师＞4名，护师＞4名，未经过专业培训的医护人员退出急诊值班，重症监护室具备工作才能。5、糖尿病特色专科建立完成。三、中长期任务〔2023—2023年〕1、完成重点科室专业技术人员第三轮培训工作。2、完成全院专业技术人员新老更替工作，并进入下一阶段人才梯队建立工作。第6篇：市人民医院提升专科效劳才能工作方案**市人民医院2023年提升专科效劳才能建立工作方案为加强医院综合效劳才能建立，根据《**市人民医院临床专科效劳才能提升建立工作施行方案》，制定2023年工作方案如下：一、重点科室建立1、完善重症医学科和急诊科独立建制，配齐人员及设备。2、建立康复医学科病房，设置10张床位，增加1名医生，装备4-5名护士，形成较为标准的康复病房。3、完成血液透析中心、新生儿重症病房的建立，争取可以于2023年8月投入使用。4、完成检验科和影像科搬迁工作，力争完成临床检验中心和影像中心建立。5、螺旋CT、DSA、磁共振大型医疗设备配置答应证取于2023年上半年办理完成，下半年完成设备招投标工作，力争2023年年底可以安装投入使用。二、加强人才培养2023年选送2-4名专业技术人员到三级医院进修，参加省内外相关专业诊疗技术培训。优先选派急需关键薄弱学科骨干参加培训。三、提升技术程度1采用送出去、请进来的方式，加强医务人员培训，进步医疗技术程度。四、加强医疗质量管理，落实医疗管理核心制度院科两级定期开展医疗质量控制、评估和监测，施行医疗效劳全过程质量管理与持续改良；临床科室认真落实首诊负责、三级医师查房、分级护理、会诊、值班和交接班、疑难病例讨论、急危重症患者抢救、术前讨论、死亡病例讨论、查对、手术平安核查、手术分级管理、危急值报告、病历书写与病历管理、抗菌药物分级管理、临床用血审核等医疗管理核心制度。五、加强医疗平安风险管理树立医疗平安风险管理意识，建立医疗风险防范机制，有医疗质量和平安管理领导组织和主管部门，并充分发挥作用；建立医疗平安事件报告制度和预警制度，定期分析^p医疗平安风险，及时反应临床科室；落实患者平安目的，细化到职能部门和临床科室，责任到人。六、标准诊疗效劳加强临床途径管理，继续完善医院现有的临床途径管理，2023年标准施行临床途径管理的出院人数占总出院人数的10%。七、对口帮扶继续做好对口帮扶卫生院及社区卫生效劳中心对口帮扶工作，进一步推进双向转诊制度的落实。2**市人民医院2023年5月25日第7篇：市立医院中医药效劳才能提升工程工作汇报市立医院中医药效劳才能提升工程工作汇报尊敬的各位领导、各位专家：大家好！首先热烈欢送各位来我院检查指导工作。我院始建于1924年，是一所具有九十多年悠久历史的“三级甲等”综合性医院。现有在职职工830人，其中卫生技术人员683人，拥有高级职称107人，中级职称264人；编制床位670张，实际开放670张，设有27个临床科室，16个医技科室，11个教研室，20个职能科室。中医科成立于1957年，经过50多年的建立，中医诊治和中药管理程度获得了长足开展，特别是通过效劳才能提升工程，进一步发挥了中医中药的优势作用，我院的效劳设施、设备根本齐全，人员装备较为合理，根本能满足城乡居民对中医药医疗保健效劳需求，现将我院中医药效劳才能情况汇报如下：一、科室根本情况：1、我院中医科为一级临床科室，成立了中医基层指导科，设置了中医药适宜技术推广基地，建立了技术推广指导师资队伍。与各乡镇卫生院、社区卫生效劳中心建立了双向转诊制度。2、人员情况：我院中医从业人员16人，其中主任中医师3人〔江西名中医一人，赣州市名中医一人〕，副主任中医师5人，主治中医师5人，住院中医师2人。3、科室设置、设备和技术工程开展情况：〔1〕中医门诊设有中医科、中医骨科、针灸科、按摩科。〔2〕中医住院部设有病床35张，装备有熏蒸床、中频脉冲电治疗仪、牵引床、中药封包治疗仪、煎药机等诊疗设备。〔3〕开展的技术工程：针灸、隔物灸、推拿按摩、中药熏蒸、牵引、小针刀、中频、中药封包、中医手法正骨、小夹板固定及各种骨、关节矫治术等。4、中药情况：我院现有中药调剂人员4人，备有中药饮片419种，中成药125种。二、中医工作开展情况：1、江西省名中医刘立芬主任医师是江西省卫计委认定的中医师带徒导师，培养了2名中医学生。如今刘立芬医师仍在我院老中医工作室坐诊为病人效劳。2、我院2023年中医门诊量8659人次〔不含70岁以上免挂号人次〕，门诊针灸量6543人次，病房针灸量600人次，到其他科室中医会诊近2000人次。3、积极开展中医下基层效劳和培训工作，开展中医事业。①承受区属乡镇卫生院、社区效劳中心短期见习5人，承受医学院实习同学数十次。