2022-2023学年云南省保山市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)

2022-2023学年云南省保山市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.决策遵循的是（）原则

A.满意B.最优C.节约D.降低成本

2.彼得·德鲁克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技术和管理工具的应用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不具备管理理论，那么充其量你只是一个技术员。这句话说明了（）

A.充分掌握管理理论是成为有效管理者的前提

B.管理工作是否有效，不在于是否掌握管理理论

C.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的应用能力

D.有效的管理者应注意管理技术与工具的应用能力

3.马克斯·韦伯提出了理想的行政组织体系理论。认为一切社会组织的基础是等级、行政制和（）

A.权威B.尊严C.道德D.惯例

4.马斯洛需要层次论有五个层次，从高到低排列顺序正确的是（）

A.自我实现、尊重、安全、社交、生理

B.生理、安全、社交、尊重、自我实现

C.自我实现、尊重、安全、生理、社交

D.自我实现、尊重、社交、安全、生理

5.进入面试必先通过笔试上班不许迟到，分别是哪种计划类型（）

A.战略政策B.政策战略C.规章程序D.程序规则

6.下列不属于影响组织分权程度的主要因素的是（）

A.组织规模的大小B.政策的统一性C.员工的数量和基本素质D.上下级关系

7.企业中存在着非正式组织的观点来源于（）

A.现代管理理论B.管理过程理论C.科学管理理论D.霍桑试验理论

8.（）是控制的最高境界

A.前馈控制B.反馈控制C.现场控制D.同期控制

9.下列属于人际角色的是（）

A.发言人B.代表人C.企业家D.谈判者

10.企业在生产经营过程中经常可能遇到某种突发的、无力抗拒的变化，这些变化使企业计划与现实条件严重背离。在这种情况下，企业的控制系统要想发挥应有的作用，必须实行（）

A.严格控制B.客观控制C.弹性控制D.及时控制

11.在波士顿矩阵中，金牛型经营单位（）

A.应选择剥离或放弃

B.需要加大资金投入

C.需要较少的资金投入，却可以为企业带来较多利润

D.不需要向明星型经营单位转化

12.组织文化的核心是（）

A.群体意识B.价值观念C.传统习惯D.组织环境

13.主张把环境对管理的作用具体化，并使管理理论与管理实践紧密地联系起来的现代管理流派是（）

A.数量管理理论B.系统管理理论C.质量管理理论D.权变管理理论

14.在决策的波士顿矩阵法（经营单位组合分析法）中（）经营单位的特征是市场占有率较高，而业务增长率较低

A.金牛B.明星C.幼童D.瘦狗

15.组织确定使用某种绩效评估方法是为了达到理想的考核评估。现代绩效评估更多采用（）

A.个人自我评价法B.小组评议法C.目标管理法D.业绩表评估法

16.下列因素中对分权没有促进作用的是（）

A.组织的规模B.政策的统一性C.培训管理人员的需要D.活动的分散性

17.控制标准表明了组织所允许的程度或对该项工作或行为管理的力度。在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要（）

A.选择计划的关键点B.把握所有工作细节C.增加控制条文D.减少控制条文

18.在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）

A.决策角色B.信息角色C.人际角色D.联络角色

19.控制的范围、程度和频度要恰到好处所描述的有效控制特征是（）

A.适时控制B.弹性控制C.客观控制D.适度控制

20.企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制，这种战略类型属于（）

A.前向一体化B.后向一体化C.混合一体化D.横向一体化

21.在飞速变化的市场环境中，人们常常会感到计划赶不上变化。有人甚至怀疑制定计划是否还有必要，对此，应当采取的正确措施是（）

A.坚持计划工作的必要性，批判怀疑论者

B.计划赶不上变化不以人的意志为转移，应当经常修改计划

C.如果形势变化快，可仅仅制定短期计划

D.在变化频繁的环境中，更倾向于制定指导性计划和短期计划

22.下列措施与提高组织的道德标准或提升员工的道德修养无关的是（）

A.对绩效进行全面的评价B.以市场占有率最高而不是利润最大化为经营目标C.确立道德准则D.建立正式的保护机制

23.某电脑生产厂商针对女性顾客开发了一款色彩鲜艳、体积小的笔记本电脑。这种战略在理论上被称为（）

A.差异化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略

24.短期计划的时间一般为（）

A.1年以下B.1年以上C.3年以下D.3年以上

25.一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的的组织设计原则是指（）

A.统一指挥原则B.专业化分工原则C.控制幅度原则D.权责对等原则

26.（）是有用信息最重要的特征

A.精确B.质量C.及时D.完全

27.当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协时，可以采用的策略是（）

A.回避B.合作C.强制D.迁就

28.管理中出现冲突大多是由于（）

A.权力过于集中B.沟通不足C.权责划分明确D.职能过细

29.根据权力运用方式不同,领导者可以划分为（）

A.集权式领导者和民主式领导

B.魅力型领导者和变革型领导者

C.事务型领导者和战略型领导者

D.激进型领导者和保守型领导者

30.组织结构稳定性较差，人员经常变动，双重领导，容易产生矛盾,这是（）组织结构的缺点

A.直线制B.职能制C.分部制D.矩阵制

二、填空题(10题)31.国外学者的研究表明，道德发展要经历____三个层次

32.____是出口进入方式面临的最大问题

33.____的特点是控制标准Z值是控制对象所跟踪的先行量的函数

34.把领导分为事务型领导者和战略型领导者的依据，是按领导过程中的____

35.变革中____的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡，使新的组织状态保持相对的稳定

36.合乎道德的管理以____为行为导向

37.伍德沃德认为，单件生产和连续生产企业采用____结构最为有效

38.美国新泽西州贝尔电话公司总经理____把组织分为正式组织和非正式组织

39.目标是实现零库存的做法的是____

40.在全球化压力低、当地化压力高的情景下，全球化经营模式是____

三、判断题(10题)41.直线职能制适合于中小型组织，它便于最高主管对各部门活动进行有效的监管和协调（）

A.否B.是

42.根据菲德勒权变理论，在环境最有利和最不利的情况下宜采用人际关系型领导方式（）

A.否B.是

43.信息发送者比较满意双向沟通，而接受者比较满意单向沟通（）

A.否B.是

44.管理方格图中的纵轴表示领导者对生产的关心程度，横轴表示领导者对人的关心程度（）

A.否B.是

45.领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与权力（）

A.否B.是

46.学习型组织的五项修炼中不包括系统思考（）

A.否B.是

47.发送者比较满意双向沟通，而接收者比较满意单向沟通（）

A.否B.是

48.环境的不确定性越大，计划就更应具有指导性（）

A.否B.是

49.预算通常是为规划服务的，但其本身可能就是一项规划（）

A.否B.是

50.保证在组织中事事有人做体现了管理的计划职能（）

A.否B.是

四、名词解释(2题)51.危机

52.核心资源

五、论述题(2题)53.试介绍并评价期望理论的主要观点

54.怎样理解管理幅度与管理层次之间的关系?请联系实际说明如何协调好两者之间的关系?

六、材料题(1题)55.什么是集权与分权？试述影响集权与分权的主要因素

参考答案

1.A决策遵循的是满意原则，而不是最优原则

2.CC本题考查考生对管理既是一门科学又是一门艺术的理解

3.AA本题考查韦伯的理想行政组织体系。韦伯提出等级、权威和行政制是一切社会组织的基础

4.DD马斯洛的需要层次论，从高到低排列：自我实现、尊重、社交、安全、生理

5.DD本题考查对孔茨的计划层次体系的认识

6.DD在组织层级化设计中，影响组织分权程度的主要因素有组织规模的大小、政策的统一性、员工的数量和基本素质、组织的可控性、组织所处的成长阶段

7.DD霍桑试验中的接线板接线工作室实验得出的结论：企业中存在着非正式组织

8.A因为前馈控制属于防患于未然的一种控制，所以是控制的最高境界

9.BB人际角色包括代表人、领导者和联络者

10.CC弹性控制是指控制行为能够适应组织内部条件与外部环境的变化，具有灵活性

11.CC金牛型经营单位的特点是市场占有率高，业务增长率低，从而为企业带来较多的利润，同时需要较少的资金投入

12.BB本题考查组织文化的核心。组织精神与组织价值观都是企业文化的核心，但组织价值观是更核心的内容

13.DD权变管理理论的核心是力图研究组织与环境的联系，并确定各种变量的关系类型和结构类型。它强调管理要根据组织所处的环境随机应变，针对不同的环境寻求相应的管理模式

14.AA波士顿矩阵将企业经营业务分为以下四种类型：①瘦狗型：业务增长率低，市场竞争地位低；②幼童型：业务增长率高，市场竞争地位低；③明星型：业务增长率高，市场竞争地位高；④金牛型：业务增长率低，市场竞争地位高

15.CC现代绩效评估更多采用目标管理法

16.B

17.AA在控制过程中，要想控制更有效，作为控制标准需要选择计划的关键点

18.

19.DD此题考查控制的四大原则。适度控制要求拿捏好控制的火候和分寸和性价比，此处符合题意

20.AA企业获得分销商或零售商的所有权或加强对他们的控制属于前向一体化；企业获得供应商的所有权或加强对他们的控制属于后向一体化；企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于横向一体化

21.DD在飞速变化的动态环境中，更多地采取指导性计划和短期计划是最佳的选择，但不能因为变化快而忽略计划的重要意义

22.BB除B项外，其余三项均是提高组织员工道德水平的措施

23.D本题考查波特竞争战略的分类。本题是根据女性客户的特殊需求有针对性的量体裁衣的经营战略，属于集中化战略的体现

24.AA按计划的期限分，计划可分为长期、中期和短期。短期计划一般指1年之内

25.CC控制幅度原则是指一个上级直接领导与指挥下属的人数应该有一定的限度，并且应该是有效的

26.BB质量是有用信息最重要的特征

27.BB本题考查冲突的处理办法。当冲突双方势均力敌，争执不下，同时事件重大，双方不可能妥协的时候可以采用合作或双赢的解决方式

28.BB管理中很多冲突都可以被归因为沟通不足或沟通不当

29.A

30.DD矩阵制组织结构的最大缺点是双重领导，责任不一

31.前惯例、惯例、原则

32.非生产性成本支出较大

33.跟踪控制

34.思维方式

35.再冻结

36.组织价值观

37.有机式

38.巴纳德

39.准时制库存系统

40.多国组织模式

41.Y

42.N×本题考查菲德勒权变理论，改法有两种：①将题干中在环境最有利和最不利的情况下改为在环境中等的情况下就可以了；②将题干中人际关系型改为任务导向型即可

43.N×信息接受者比较满意双向沟通，发送者比较满意单向沟通

44.N×

改错：管理方格图中的纵轴表示领导者对人的关心程度，横轴表示领导者对生产的关心程度

45.Y√领导者的本质就是被领导者的追随和服从，它完全取决于追随者的意愿，而不完全取决于领导者的职位与合法权力

46.N×五项修炼包括超越自我、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考

47.N×本题考查单向沟通与双向沟通。发送者比较满意单向沟通，接收者比较满意双向沟通

48.Y√本题考查对指导性计划、具体性计划的理解

49.Y

50.N×保证在组织中事事有人做体现了管理的组织职能

51.危机是在企业生产经营活动过程中由于企业内外部的突发事件而引发的可能危及企业发展甚至危及企业生存的严重问题

52.核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全模仿和不完全替代的资源，它是企业持续竞争优势的源泉

53.期望理论是由美国心理学家弗鲁姆在20世纪60年代中期提出并形成的。期望理论认为，只有当人们预期到某一行为能给个人带来有吸引力的结果时，个人才会采取特定的行动。主要观点有

54.（1）组织层级化设计的核心任务是确定完成任务需要设定的层级数目，有效的管理幅度是决定组织中层级数目的最基本因素。（2）所谓管理幅度，是指组织中上级主管能够直接有效地指挥和领导下属的数量。这些下属的任务是分担上级主管的管理工作，并将组织任务进行层层分解，然后付诸实施。显然，管理幅度应该是有限的，因为一定幅度的下属数量固然能够减少上级必须直接从事的业务工作量，但同时也增加了上级协调这些人之间关系的工作量。（3）由于组织任务存在递减性