培训体系分享

2012年6月21日基于任职资格的培训体系

分享我们培训工作经历过程第一阶段无欲无求阶段：培训工作基本没有开展，以少花钱取胜第二阶段随心所欲阶段：追求讲师质量和课程新意，以数量取胜第三阶段能力建设阶段：体系与体制建设，以培养多少人取胜第四阶段问题绩效阶段：基于问题及绩效开展培训，以绩效提升胜第五阶段。。。。。。培训体系结构展翼行动百炼工程鹏程行动优秀训练达标训练卓越训练“IFLY”工程个人修炼组织保障每位员工都熠熠发光，公司就是耀眼的太阳！培训体系培训价值观统一个人成长不取决于组织而是个人企业培训是投资而不是福利企业关注技能培训而非知识培训培训活动结束是学习成长的开始培训好坏不在外训而是内训，内训好坏不在高质量外部老师，而是高质量内训师队伍序列职称设计序列经营

管理类经营管理序列运维支持序列技术支持序列资源制作序列技术

支持类产品序列市场营销类销售序列市场序列生产与供应链管理序列职能

管理类财务审计序列人力资源序列行政管理序列质量管理序列测试序列研发

技术类项目管理序列内核应用开发序列研究序列应用

开发序列职类，根据岗位所在功能领域、工作性质进行的划分序列，在某一职类内部进一步划分，通常是一个专业类别序列职称职等三等（专业等）二等（合格等）一等（基础等）初做者（助理）有经验者（初级）经验丰富者（中级）专家（副高）高级专家（高级）资深专家（资深）职级最高设置六层级，最五层级每个职级当中设置三个等员工职业规划员工管理通道专业通道职业切换百炼工程管理通道从达标到优秀百炼工程专业通道专业技能专业素质核心素质专业知识序列4序列1序列3序列2百炼工程任职资格标准知识技能专业知识专业技能基本任职条件学历/专业素质态度能力工作经验专业成果事例定义标度行为描述高度负责，致力于尽全力达成目标，并对任何最终结果负责-1逃避或推卸责任。面对临时任务经常逃避，即使是职责范围内的也不积极承担；出现问题有寻找各种借口推卸责任的习惯。0履行本职工作。能够完成正常的本职工作，但表现较为被动，很少主动汇报，在主动性和追求更高标准方面并无明显行为表现。1对自身行为和工作任务承担责任。能清晰并准确描述出自己最为重要的工作；能够明确自己的目标与上级期望，积极达成目标，即使遇到困难，也会努力克服，积极争取；勇于承担错误，即使出现负面结果，也能主动负责。2追求更高目标，付出额外劳动。付出额外的努力去达成工作目标，即使没有受到直接主管的要求；为改进自身表现，主动寻求反馈来修正自身的行为和工作方式；只面对目前的机会及问题，辨识和应对目前的机会或问题。3承担更多责任，在危机/变化时采取行动。在危机/变化时敢于快速采取行动及决策；能够完成超过本职位要求工作内容；注重团队的整体责任，能够及时补台，寻求从团队的成功中获得自身的满足感。4提前采取行动，承担更大责任。提前1个月以上采取行动，透过特别的努力来开创机会或减低潜在问题；积极争取承担更大责任，能在不需任何正式授权情况下，承担个人的风险，尽全力完成工作。组织活动或起草方案，总是有应急预案或备选方案；5对整个团队的表现和结果承担责任。能够提前3个月以上采取行动，在问题尚未浮现的时候，采取措施避免未来危机发生及创造良机；及时对个人和团队的表现（结果和行为）提供反馈，确保跟行为和表现相关的结果是合理的，并让成员理解；更愿意挑战陌生、新事物，并向团队成员说出自己的真实想法，加入他人的力量，付出额外的努力开展工作。例：测试序列新人培养体系技能培训体系测试职级职等测试技能培训测试序列课程开发课程与职级职等匹配课程与人员技能匹配例：测试序列发布课程开发课件开发课程指引培训工作思考当企业过了创业期HR工作中最易忽略的是什么？HR工作中最重要的是什么？HR工作中最难的是什么？培训如何真正创造价值柯氏四级培训评估模式(KirkpatrickModel)由国际著名学者威斯康辛大学（WisconsinUniversity）教授唐纳德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，是世界上应用最广泛的