HIT信息管理与信息系统专业发展分析课件

2022/12/1哈尔滨工业大学1面向信息系统技术发展的

信息管理与信息系统专业建设冯玉强哈尔滨工业大学—管理学院2022/11/30哈尔滨工业大学1面向信息系统技术发展的

2022/12/1哈尔滨工业大学2主要内容哈工大信息管理与信息系统专业专业历史1专业特点与培养方案设计3信息管理与信息系统专业学生培养目标变迁22022/11/30哈尔滨工业大学2主要内容哈工大信息管理与2022/12/1哈尔滨工业大学3哈尔滨工业大学MIS专业历史背景1954年建立了“机械制造企业经济、组织与计划”和“动力企业经济、组织与计划”两个专业1955年成立了“工程经济系”，全国高等工科院校中首个工程经济方面的科系；-在培养本科生和研究生的同时，受教育部和有关部委的委托，培养了大批管理专业师资和有关部委的大批管理干部1978年改名为“管理工程系”，1984年成为教育部全国首批管理学院1978年筹建创办“管理信息系统”专业方向—成立了管理信息系统教研室（信息系统学界先驱黄梯云教授领导和创办的）;1978年开始培养管理信息系统方向研究生；1986年建立管理信息系统本科专业，1987年开始招本科生强有力的管理领域专业的支持工科院校的管理学院：管理科学与工程系：管理信息系统专业，（及统计，运筹学，系统工程方向的教学科研。2022/11/30哈尔滨工业大学3哈尔滨工业大学MIS专业2022/12/1哈尔滨工业大学4问题提出随着信息系统技术的飞跃发展，信息系统应用的广泛性--信息管理与信息系统专业学生的核心能力？培养目标？--系统开发能力吗？（过去一直是）--中国市场有哪些需求？--面向市场的专业定位？（宽泛，明确？）2022/11/30哈尔滨工业大学4问题提出随着信息系统技术2022/12/1哈尔滨工业大学5信息管理与信息系统专业培养目标的演绎1.信息系统技术的发展:信息系统产品的发展与成熟，互联网技术的广泛应用2.MIS专业的培养目标与能力的变化早期：强调系统开发（及管理与维护）//教师能力，学生意愿目前：强调系统的实施（及管理与维护）//如何培养，能力要求未来：强调数据分析能力（决策支持:数据驱动?模型驱动数据驱动!）3.我们的专业特点??，专业市场定位??，如何培养？？我们与软件学院—软件工程专业，计算机学院培养学生的特点与培养目标有什么异同？专业的市场定位？2022/11/30哈尔滨工业大学5信息管理与信息系统专业培2022/12/1哈尔滨工业大学6信息系统的开发能力>

过去培养学生的特点：好的管理基础和强的系统开发及计算机编程能力的结合基于项目培养（分别在黄梯云教授，李一军教授领导下）非常好的效果：例如：安徽印染厂信息系统开发项目，大庆炼化集团信息系统开发项目，长江三峡管理信息系统，谈判支持系统等项目，……2004年前后已经发生了变化：技术，市场(企业使用成熟软件)，能力学生意愿等（学生培养目标：困惑，迷茫，）>等同于目前软件学院培养的软件工程专业学生的主要能力（但我们不如他们）>现在信管的学生：开发能力强的学生非常优秀，有非常好的发展未来，好的企业，高的工资，但极少数。2022/11/30哈尔滨工业大学6信息系统的开发能力>过2022/12/1哈尔滨工业大学7信息系统实施能力信息系统实施能力要求：1.懂企业管理流程与知识（领域知识）：企业进销存，会计财务知识，组织流程及管理知识…等2.会一个产品，熟悉工具：ERP:SAP、用友、金蝶、浪潮、…….

协同管理（OA）：北京致远、……3.强的流程分析方法将业务定义到系统中核心能力：企业建模，流程分析、优化、建模与管理<=流程管理（ARIS、…)软件平台在哈工大实习的德国学生：德国大学信息系统专业都开设“SAP--BusineseOne课程”2022/11/30哈尔滨工业大学7信息系统实施能力信息系统2022/12/1哈尔滨工业大学8哈工大信息系统的实施能力培养建立SAPBusinessOne研究中心是一个转折2022/11/30哈尔滨工业大学8哈工大信息系统的实施能力2022/12/1哈尔滨工业大学9信息系统实施能力培养初步实践做法：学习平台软件，请专家培训,参加项目,培养教师

学生综合能力极大提升总结：发现新的知识需求等，学生自发考注册会计师基于此，增加了会计课程到90学时（会计与财务）2022/11/30哈尔滨工业大学9信息系统实施能力培养初步2022/12/1哈尔滨工业大学10面向实施能力的市场需求市场非常庞大：

甲方--信息系统（如ERP）需求企业：1采用现有的产品，进行实施，外包实施

2自行开发

乙方（1.ERP企业，2.实施代理商）

国外信息系统产品推广战略例如：SAP的战略:自行（R3，AllinOne）和外包实施(BusinessOne)国内信息系统产品推广战略用友的战略:目前自行实施，非常大的困难，将来发展外包实施企业的意见？专家的意见？2022/11/30哈尔滨工业大学10面向实施能力的市场需求2022/12/1哈尔滨工业大学11我们的培养方案及特点不断修订培养方案：分析了国内国外的多种方案1.面向专业特点2.学生特点3.适应市场4.强调实践与实习2022/11/30哈尔滨工业大学11我们的培养方案及特点不2022/12/1哈尔滨工业大学12IS2002:IS专业人员的特征以及对IS学生的要求IS专业人员必须具有广阔的商务知识和对现实世界的经验IS是组织成功的动力IS跨越并集成了不同的组织层次和商务功能IS的战略重要性不断提升IS专业人员必须具有较强的分析和批评思维能力做问题解决者和批判思维者按照系统的观念理解和界定问题能够应用传统和新的概念和技能理解系统包含人、过程、硬件、软件和数据IS专业人员必须具有良好的沟通、团队能力和正确的伦理价值观IS要求应用专业的行动准则IS既需要个人努力也需要协作精神IS的设计和管理需要卓越的沟通能力（口头表达、书写、倾听）IS需要坚忍、好奇、创造、勇于承担风险等品格IS专业人员必须懂得利用信息技术增强组织性能理解和构造组织流程和数据模型，定义和实施技术、流程方案，管理项目并进行系统集成具有获取、转化、传递和存储数据与信息的能力专注于应用信息技术帮助个人、群体和组织达到目标2022/11/30哈尔滨工业大学12IS2002:IS专2022/12/1哈尔滨工业大学13IS2002:IS毕业生的特征(通常能力)

商务基础分析与批判思维人际沟通与团队能力信息技术IS=技术驱动的商务开发过程2022/11/30哈尔滨工业大学13IS2002:IS毕业2022/12/1哈尔滨工业大学14我国的MIS人才标准：企业信息管理师一.信息化管理二.信息系统开发三.信息网络开发四.信息系统维护五.信息系统运作六.信息资源开发利用2022/11/30哈尔滨工业大学14我国的MIS人才标准：2022/12/1哈尔滨工业大学15参考:助理企业信息管理师基本要求

信息技术

（1）计算机软硬件基础知识

（2）计算机网络基础知识

（3）数据管理基础知识

（4）管理信息系统知识

企业管理

（1）企业管理概论

（2）财务会计基础知识

（3）市场营销基础知识

（4）人力资源管理基础知识

（5）生产与运作管理基础知识

法律法规

（1）经济法基本知识

（2）知识产权法基本知识

（3）WTO相关知识

2022/11/30哈尔滨工业大学15参考:助理企业信息管2022/12/1哈尔滨工业大学16助理企业信息管理师技能要求(1)职业功能工作内容技能要求相关知识一、信息化管理（一）执行信息化管理制度1.能够调查并记录各部门信息化管理制度的执行情况

2.能够对各部门信息化管理制度的执行情况提出改进意见企业管理制度基本知识（二）全员信息化培训1.能够搜集整理并分析培训需求信息

2.能够进行信息化普及知识授课

3.能够解答信息化一般问题1.培训需求信息搜集与分析知识

2.信息化基本知识3.教学基本知识（三）采集处理信息化情报1.能够搜集信息化发展动态资料

2.能够调查了解相关服务厂商的基本情况

3.能够调查了解相关产品的市场情况1.信息采编基本知识

2.市场调查知识2022/11/30哈尔滨工业大学16助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学17助理企业信息管理师技能要求(2)二、信息系统开发（一）系统应用需求调查与分析能够调查企业各部门对信息系统的不同需求信息系统需求调查基本知识（二）业务流程调查能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构业务流程调查知识（三）系统实施1.能够进行基础数据准备

2.能够进行系统测试

3.能够进行系统测试与试运行

4.能够进行基本的应用编程1.系统测试理论与方法基本知识

2.系统运行基本知识

3.基本开发语言和工具2022/11/30哈尔滨工业大学17助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学18助理企业信息管理师技能要求(3)三、信息网络构建（容易）（一）综合布线能够进行网络线路的铺设与联通计算机通信技术基础知识（二）安装调试1.能够参加网络设备的安装与调试

2.能够参加硬件设备的安装与调试

3.能够参加软件系统的安装与调试网络安装调试知识（三）服务管理1.能够进行Web服务管理

2.能够进行域名服务管理

3.能够进行邮件服务管理

4.能够进行文件服务管理网络技术基础知识（四）网络管理能够进行网络系统故障管理故障管理基本知识（五）安全管理1.能够进行网络安全日志管理

2.能够进行网络安全故障管理网络安全基本知识2022/11/30哈尔滨工业大学18助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学19助理企业信息管理师技能要求(4)四、信息系统维护（容易）（一）系统维护1.能够维护系统软件

2.能够维护系统硬件资源

3.能够维护计算机网络1.系统软件知识

2.计算机及接口技术

3.系统维护知识（二）应用系统管理能够维护应用系统的正常运行信息系统应用知识（三）数据维护能够对数据库和数据文件进行日常维护数据维护知识（四）系统备份和恢复1.能够进行日常的系统备份和恢复管理

2.能够进行网络系统存储管理1.系统备份和恢复技术知识

2.数据存储管理技术知识2022/11/30哈尔滨工业大学19助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学20助理企业信息管理师技能要求(5)五、信息系统运作（一）操作和使用信息系统1.能够使用常用工具软件

2.能够通过信息系统实现企业内部与外部之间的信息交换

3.能够通过信息系统实现企业信息管理部门与其它部门之间的信息交换1.Web网页制作知识

2.上网知识

3.常用工具软件知识（二）用户使用情况调查1.能够调查各部门使用信息系统的效率

2.能够调查各部门在使用信息系统过程中出现的问题问卷调查方法（三）信息系统运行状况记录1.能够记录系统运行的各项指标数值

2.能够撰写系统运行状况报告记录方法2022/11/30哈尔滨工业大学20助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学21助理企业信息管理师技能要求(6)六、信息资源开发利用（成度，如何培养）（一）信息应用需求调研1.能够调研管理应用需求

2.能够调研市场应用需求

3.能够调研决策需求信息应用基本知识（二）基础数据采集与管理1.能够采集各有关部门的数据

2.能够对采集的数据进行管理数据采集与管理方法2022/11/30哈尔滨工业大学21助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学22总结：MIS人才培养的基本方向1）信息系统分析、初步设计规划及实施的高级和复合人才培养（核心能力）（系统开发与系统实施放在一起）单独重点提出，没有专门提及系统实施系统开发人才---（强调系统设计与编程）

系统实施人才---（强化全面管理领域知识，分析建模：优势）2）企业信息化管理人才培养（信息系统运行维护—一般能力）3）企业信息资源开发利用人才培养（强调数据分析能力）2022/11/30哈尔滨工业大学22总结：MIS人才培养培养目标本专业培养适应国家经济建设、科技进步和社会发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有一定的创新能力，具备良好的数理基础、管理学和经济学理论知识、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息系统规划、分析、设计与系统实施、维护和管理以及数据分析等方面的方法与技术，具有一定的信息系统和信息资源开发利用实践和研究能力，

学生毕业后能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研机构等组织从事信息系统建设与管理的复合型（高级）人才。2022/12/1哈尔滨工业大学23培养目标本专业培养适应国家经济建设、科技进步和社会发展需要2022/12/1哈尔滨工业大学24系统分析与系统设计课程变迁不同培养能力（系统开发能力，系统实施能力）下系统分析与系统设计课程的变化:1)系统开发能力：系统分析与设计

“软件工程”，系统设计:………2)系统实施能力：系统分析与实施，强调流程分析,流程梳理，流程变革与优化，流程建模(管理和业务)，企业建模.

掌握标准系统产品（ERP产品：BusinessOne，U8,U9,A6,） 目前企业强调流程管理工具支持：静态和动态：ARIS建模能力非常重要：高水平人才能力（综合）（数学：分析归纳抽象，逻辑），

2022/11/30哈尔滨工业大学24系统分析与系统设计课程2022/12/1哈尔滨工业大学25专业特点分析专业特点分析（强调工科特点）：信息管理与信息系统专业，是理工学科和管理学科并重的综合性学科，培养的是典型的基于计算机技术基础的面向管理应用的高级复合型人才。强调自然科学与社会科学并重的知识学习、思维训练及其综合能力的培养。如何体现并重？？如何设计培养方案？？？如何解决现在学生缺乏实践与实习的问题等尽量基于项目培养大类招生有困难2022/11/30哈尔滨工业大学25专业特点分析专业特点分2022/12/1哈尔滨工业大学26新的本科方案建设特点-1大一和大二先进行数理和技术基础知识的学习及其思维模式的培养训练，打下扎实的数理和技术基础知识（自然科学类），强化严谨的逻辑思维训练，培养较强的编程能力，建立起良好的计算机素养。大二的下学期和大三的上学期主要是经济管理知识（社会科学类）的学习及其思维模式培养训练，进行的是发散思维的训练，强调管理素养教育。大三下学期强调计算机与管理融合知识的学习及其综合知识运用能力实训，强化通过实践环节进行综合能力的培养。特点：先难后易，先深入专门的知识再进行综合广泛性、描述性知识的学习及其实际应用能力的训练，学生比较适应，更符合该专业人才的培养规律。2022/11/30哈尔滨工业大学26新的本科方案建设特点-2022/12/1哈尔滨工业大学27新的本科方案建设特点-2大学二年级就打下了扎实的计算机基础，具有了较强的程序设计能力，具备了参加教师课题组科研活动的基本能力和到专业领域企业实习的基本技能。大二结束时，提前分导师，学生可提前进入教师课题组参加教师的实际项目和科研活动（一定程度实现基于项目培养），可以利用大二结束后的暑期，去企业实习。目的：增强学生对本专业的实际应用现状及发展前沿的了解；促进对所学知识重要性和进一步需要学习哪些知识的认知，培养学生的专业兴趣和学习动力。2022/11/30哈尔滨工业大学27新的本科方案建设特点-2022/12/1哈尔滨工业大学28新的本科方案建设特点-3强调学生的社会实习，通过社会实习相对系统地、较完整参与实习企业实际项目，或进行具体实践工作，也可以参与教师的科研课题，从而实现实际工作能力或研究能力的实际训练与培养。培养方案设计提供了一个18周的连续可用时间：2周的管理认识实习+2周的管理软件实习+暑假的6周时间，+8周的毕业实习=18周有助于学生确定毕业方向，找工作或考硕士研究生；对于找工作有助于确定就业方向或单位。2022/11/30哈尔滨工业大学28新的本科方案建设特点-2022/12/1哈尔滨工业大学29新的培养方案拓扑图很难大类招生2022/11/30哈尔滨工业大学29新的培养方案拓扑图2022/12/1哈尔滨工业大学30数学基础工科数学分析代数与几何II集合论与图论概率论与数理统计应用统计运筹学数理逻辑管理系统模拟数据分析与建模方法技术系列C语言程序设计计算机组成技术IV数据结构基于web的系统开发技术操作系统大学物理III数据库系统原理与应用电工与电子技术计算机网络第一学期第二学期第三学期第四学期第五学期第六学期信息系统系列管理信息系统导论决策支持系统与数据仓库系统分析与设计IT项目管理管理应用系统电子商务宏观经济学管理学基础财务会计与成本会计经管系列实验环节系统分析设计课程设计电子商务课程设计管理认识实习管理软件实习公共课人文选修体育大学外语思想道德修养与法律基础中国近代史纲要毛邓三重要思想概要马克思主义基本原理人文社科选修院士、博导讲座必修和选修课信息系统安全经济法信息系统研究方法*信息资源管理*市场调查与预测*信息系统开发方法*质量管理学*人力资源管理*知识管理*供应链管理*数据挖掘*网络营销*服务管理*消费心理学*文献检索*专题讲座*毕业实习财务分析生产与运作管理管理沟通市场营销学微观经济学企业战略与组织行为管理军训与军事理论程序设计课程设计金工实习大学物理实验II*电工电子技术实验III管理系统模拟课程设计数据库系统与应用课程设计基础写作决策支持系统与数据仓库课程设计面向对象程序设计化学专题*第七学期第八学期2022/11/30哈尔滨工业大学30数学基础工科数学分析代2022/12/1哈尔滨工业大学31数据分析能力---开辟新的培养方向产生背景：由于市场竞争的加剧、新兴市场诸如电子商务、电子政务的形成以及金融市场的不断完善，信息系统应用的广泛性，海量数据的产生。决策者不仅需要管理软件来提高工作效率，更需要对变化不断的市场数据进行综合分析与评价。通过对数据进行深入挖掘，发现问题、发现规律，进而找到合适的应对方案，以保证在激烈的市场竞争中立于不败之地。

2022/11/30哈尔滨工业大学31数据分析能力---开辟2022/12/1哈尔滨工业大学32新的培养方向--数据分析能力

企业不仅需要信息系统实施以及维护方面的人才，同时还急需能够对信息系统中所产生的数据进行分析并提供决策支持的人才。近两年的就业市场常常将“数据分析员”作为招募工作岗位2022/11/30哈尔滨工业大学32新的培养方向--数据分2022/12/1哈尔滨工业大学33新方向的建设计划（研究生可在下面研究内容深化）1开设《数据分析与管理建模》新课--面向数据分析与建模的专业综合课。(将下面所提4门课程综合运用)《信息优化原理与实践》：基于平台进行2加强《数据仓库与决策支持系统》课程建设，强化数据仓库知识内容与训练；3加强学生对《概率论与数理统计》、《应用统计》和《运筹学》基础课的要求重视。4训练学生重点掌握数据（分析）挖掘中所使用的基本方法，以及最流行的数据处理软件，结合数据仓库和数据库中的数据，使学生能针对不同类型的数据选择不同的分析方法，并从数据中发现问题、分析问题，进而达到解决问题并为管理者提供决策支持的目的。5配合以上目的，需强化学生的实践和实际动手能力的训练，建议建设面向该方向的实验室---商务智能实验室。2022/11/30哈尔滨工业大学33新方向的建设计划（研究2022/12/1哈尔滨工业大学34请指正！请提宝贵意见！谢谢！2022/11/30哈尔滨工业大学342022/12/1哈尔滨工业大学35面向信息系统技术发展的

信息管理与信息系统专业建设冯玉强哈尔滨工业大学—管理学院2022/11/30哈尔滨工业大学1面向信息系统技术发展的

2022/12/1哈尔滨工业大学36主要内容哈工大信息管理与信息系统专业专业历史1专业特点与培养方案设计3信息管理与信息系统专业学生培养目标变迁22022/11/30哈尔滨工业大学2主要内容哈工大信息管理与2022/12/1哈尔滨工业大学37哈尔滨工业大学MIS专业历史背景1954年建立了“机械制造企业经济、组织与计划”和“动力企业经济、组织与计划”两个专业1955年成立了“工程经济系”，全国高等工科院校中首个工程经济方面的科系；-在培养本科生和研究生的同时，受教育部和有关部委的委托，培养了大批管理专业师资和有关部委的大批管理干部1978年改名为“管理工程系”，1984年成为教育部全国首批管理学院1978年筹建创办“管理信息系统”专业方向—成立了管理信息系统教研室（信息系统学界先驱黄梯云教授领导和创办的）;1978年开始培养管理信息系统方向研究生；1986年建立管理信息系统本科专业，1987年开始招本科生强有力的管理领域专业的支持工科院校的管理学院：管理科学与工程系：管理信息系统专业，（及统计，运筹学，系统工程方向的教学科研。2022/11/30哈尔滨工业大学3哈尔滨工业大学MIS专业2022/12/1哈尔滨工业大学38问题提出随着信息系统技术的飞跃发展，信息系统应用的广泛性--信息管理与信息系统专业学生的核心能力？培养目标？--系统开发能力吗？（过去一直是）--中国市场有哪些需求？--面向市场的专业定位？（宽泛，明确？）2022/11/30哈尔滨工业大学4问题提出随着信息系统技术2022/12/1哈尔滨工业大学39信息管理与信息系统专业培养目标的演绎1.信息系统技术的发展:信息系统产品的发展与成熟，互联网技术的广泛应用2.MIS专业的培养目标与能力的变化早期：强调系统开发（及管理与维护）//教师能力，学生意愿目前：强调系统的实施（及管理与维护）//如何培养，能力要求未来：强调数据分析能力（决策支持:数据驱动?模型驱动数据驱动!）3.我们的专业特点??，专业市场定位??，如何培养？？我们与软件学院—软件工程专业，计算机学院培养学生的特点与培养目标有什么异同？专业的市场定位？2022/11/30哈尔滨工业大学5信息管理与信息系统专业培2022/12/1哈尔滨工业大学40信息系统的开发能力>

过去培养学生的特点：好的管理基础和强的系统开发及计算机编程能力的结合基于项目培养（分别在黄梯云教授，李一军教授领导下）非常好的效果：例如：安徽印染厂信息系统开发项目，大庆炼化集团信息系统开发项目，长江三峡管理信息系统，谈判支持系统等项目，……2004年前后已经发生了变化：技术，市场(企业使用成熟软件)，能力学生意愿等（学生培养目标：困惑，迷茫，）>等同于目前软件学院培养的软件工程专业学生的主要能力（但我们不如他们）>现在信管的学生：开发能力强的学生非常优秀，有非常好的发展未来，好的企业，高的工资，但极少数。2022/11/30哈尔滨工业大学6信息系统的开发能力>过2022/12/1哈尔滨工业大学41信息系统实施能力信息系统实施能力要求：1.懂企业管理流程与知识（领域知识）：企业进销存，会计财务知识，组织流程及管理知识…等2.会一个产品，熟悉工具：ERP:SAP、用友、金蝶、浪潮、…….

协同管理（OA）：北京致远、……3.强的流程分析方法将业务定义到系统中核心能力：企业建模，流程分析、优化、建模与管理<=流程管理（ARIS、…)软件平台在哈工大实习的德国学生：德国大学信息系统专业都开设“SAP--BusineseOne课程”2022/11/30哈尔滨工业大学7信息系统实施能力信息系统2022/12/1哈尔滨工业大学42哈工大信息系统的实施能力培养建立SAPBusinessOne研究中心是一个转折2022/11/30哈尔滨工业大学8哈工大信息系统的实施能力2022/12/1哈尔滨工业大学43信息系统实施能力培养初步实践做法：学习平台软件，请专家培训,参加项目,培养教师

学生综合能力极大提升总结：发现新的知识需求等，学生自发考注册会计师基于此，增加了会计课程到90学时（会计与财务）2022/11/30哈尔滨工业大学9信息系统实施能力培养初步2022/12/1哈尔滨工业大学44面向实施能力的市场需求市场非常庞大：

甲方--信息系统（如ERP）需求企业：1采用现有的产品，进行实施，外包实施

2自行开发

乙方（1.ERP企业，2.实施代理商）

国外信息系统产品推广战略例如：SAP的战略:自行（R3，AllinOne）和外包实施(BusinessOne)国内信息系统产品推广战略用友的战略:目前自行实施，非常大的困难，将来发展外包实施企业的意见？专家的意见？2022/11/30哈尔滨工业大学10面向实施能力的市场需求2022/12/1哈尔滨工业大学45我们的培养方案及特点不断修订培养方案：分析了国内国外的多种方案1.面向专业特点2.学生特点3.适应市场4.强调实践与实习2022/11/30哈尔滨工业大学11我们的培养方案及特点不2022/12/1哈尔滨工业大学46IS2002:IS专业人员的特征以及对IS学生的要求IS专业人员必须具有广阔的商务知识和对现实世界的经验IS是组织成功的动力IS跨越并集成了不同的组织层次和商务功能IS的战略重要性不断提升IS专业人员必须具有较强的分析和批评思维能力做问题解决者和批判思维者按照系统的观念理解和界定问题能够应用传统和新的概念和技能理解系统包含人、过程、硬件、软件和数据IS专业人员必须具有良好的沟通、团队能力和正确的伦理价值观IS要求应用专业的行动准则IS既需要个人努力也需要协作精神IS的设计和管理需要卓越的沟通能力（口头表达、书写、倾听）IS需要坚忍、好奇、创造、勇于承担风险等品格IS专业人员必须懂得利用信息技术增强组织性能理解和构造组织流程和数据模型，定义和实施技术、流程方案，管理项目并进行系统集成具有获取、转化、传递和存储数据与信息的能力专注于应用信息技术帮助个人、群体和组织达到目标2022/11/30哈尔滨工业大学12IS2002:IS专2022/12/1哈尔滨工业大学47IS2002:IS毕业生的特征(通常能力)

商务基础分析与批判思维人际沟通与团队能力信息技术IS=技术驱动的商务开发过程2022/11/30哈尔滨工业大学13IS2002:IS毕业2022/12/1哈尔滨工业大学48我国的MIS人才标准：企业信息管理师一.信息化管理二.信息系统开发三.信息网络开发四.信息系统维护五.信息系统运作六.信息资源开发利用2022/11/30哈尔滨工业大学14我国的MIS人才标准：2022/12/1哈尔滨工业大学49参考:助理企业信息管理师基本要求

信息技术

（1）计算机软硬件基础知识

（2）计算机网络基础知识

（3）数据管理基础知识

（4）管理信息系统知识

企业管理

（1）企业管理概论

（2）财务会计基础知识

（3）市场营销基础知识

（4）人力资源管理基础知识

（5）生产与运作管理基础知识

法律法规

（1）经济法基本知识

（2）知识产权法基本知识

（3）WTO相关知识

2022/11/30哈尔滨工业大学15参考:助理企业信息管2022/12/1哈尔滨工业大学50助理企业信息管理师技能要求(1)职业功能工作内容技能要求相关知识一、信息化管理（一）执行信息化管理制度1.能够调查并记录各部门信息化管理制度的执行情况

2.能够对各部门信息化管理制度的执行情况提出改进意见企业管理制度基本知识（二）全员信息化培训1.能够搜集整理并分析培训需求信息

2.能够进行信息化普及知识授课

3.能够解答信息化一般问题1.培训需求信息搜集与分析知识

2.信息化基本知识3.教学基本知识（三）采集处理信息化情报1.能够搜集信息化发展动态资料

2.能够调查了解相关服务厂商的基本情况

3.能够调查了解相关产品的市场情况1.信息采编基本知识

2.市场调查知识2022/11/30哈尔滨工业大学16助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学51助理企业信息管理师技能要求(2)二、信息系统开发（一）系统应用需求调查与分析能够调查企业各部门对信息系统的不同需求信息系统需求调查基本知识（二）业务流程调查能够调查了解现存业务流程的基本逻辑结构业务流程调查知识（三）系统实施1.能够进行基础数据准备

2.能够进行系统测试

3.能够进行系统测试与试运行

4.能够进行基本的应用编程1.系统测试理论与方法基本知识

2.系统运行基本知识

3.基本开发语言和工具2022/11/30哈尔滨工业大学17助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学52助理企业信息管理师技能要求(3)三、信息网络构建（容易）（一）综合布线能够进行网络线路的铺设与联通计算机通信技术基础知识（二）安装调试1.能够参加网络设备的安装与调试

2.能够参加硬件设备的安装与调试

3.能够参加软件系统的安装与调试网络安装调试知识（三）服务管理1.能够进行Web服务管理

2.能够进行域名服务管理

3.能够进行邮件服务管理

4.能够进行文件服务管理网络技术基础知识（四）网络管理能够进行网络系统故障管理故障管理基本知识（五）安全管理1.能够进行网络安全日志管理

2.能够进行网络安全故障管理网络安全基本知识2022/11/30哈尔滨工业大学18助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学53助理企业信息管理师技能要求(4)四、信息系统维护（容易）（一）系统维护1.能够维护系统软件

2.能够维护系统硬件资源

3.能够维护计算机网络1.系统软件知识

2.计算机及接口技术

3.系统维护知识（二）应用系统管理能够维护应用系统的正常运行信息系统应用知识（三）数据维护能够对数据库和数据文件进行日常维护数据维护知识（四）系统备份和恢复1.能够进行日常的系统备份和恢复管理

2.能够进行网络系统存储管理1.系统备份和恢复技术知识

2.数据存储管理技术知识2022/11/30哈尔滨工业大学19助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学54助理企业信息管理师技能要求(5)五、信息系统运作（一）操作和使用信息系统1.能够使用常用工具软件

2.能够通过信息系统实现企业内部与外部之间的信息交换

3.能够通过信息系统实现企业信息管理部门与其它部门之间的信息交换1.Web网页制作知识

2.上网知识

3.常用工具软件知识（二）用户使用情况调查1.能够调查各部门使用信息系统的效率

2.能够调查各部门在使用信息系统过程中出现的问题问卷调查方法（三）信息系统运行状况记录1.能够记录系统运行的各项指标数值

2.能够撰写系统运行状况报告记录方法2022/11/30哈尔滨工业大学20助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学55助理企业信息管理师技能要求(6)六、信息资源开发利用（成度，如何培养）（一）信息应用需求调研1.能够调研管理应用需求

2.能够调研市场应用需求

3.能够调研决策需求信息应用基本知识（二）基础数据采集与管理1.能够采集各有关部门的数据

2.能够对采集的数据进行管理数据采集与管理方法2022/11/30哈尔滨工业大学21助理企业信息管理师技能2022/12/1哈尔滨工业大学56总结：MIS人才培养的基本方向1）信息系统分析、初步设计规划及实施的高级和复合人才培养（核心能力）（系统开发与系统实施放在一起）单独重点提出，没有专门提及系统实施系统开发人才---（强调系统设计与编程）

系统实施人才---（强化全面管理领域知识，分析建模：优势）2）企业信息化管理人才培养（信息系统运行维护—一般能力）3）企业信息资源开发利用人才培养（强调数据分析能力）2022/11/30哈尔滨工业大学22总结：MIS人才培养培养目标本专业培养适应国家经济建设、科技进步和社会发展需要的，德、智、体、美全面发展的，具有一定的创新能力，具备良好的数理基础、管理学和经济学理论知识、计算机科学技术知识及应用能力，掌握信息系统规划、分析、设计与系统实施、维护和管理以及数据分析等方面的方法与技术，具有一定的信息系统和信息资源开发利用实践和研究能力，

学生毕业后能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研机构等组织从事信息系统建设与管理的复合型（高级）人才。2022/12/1哈尔滨工业大学57培养目标本专业培养适应国家经济建设、科技进步和社会发展需要2022/12/1哈尔滨工业大学58系统分析与系统设计课程变迁不同培养能力（系统开发能力，系统实施能力）下系统分析与系统设计课程的变化:1)系统开发能力：系统分析与设计

“软件工程”，系统设计:………2)系统实施能力：系统分析与实施，强调流程分析,流程梳理，流程变革与优化，流程建模(管理和业务)，企业建模.

掌握标准系统产品（ERP产品：BusinessOne，U8,U9,A6,） 目前企业强调流程管理工具支持：静态和动态：ARIS建模能力非常重要：高水平人才能力（综合）（数学：分析归纳抽象，逻辑），

2022/11/30哈尔滨工业大学24系统分析与系统设计课程2022/12/1哈尔滨工业大学59专业特点分析专业特点分析（强调工科特点）：信息管理与信息系统专业，是理工学科和管理学科并重的综合性学科，培养的是典型的基于计算机技术基础的面向管理应用的高级复合型人才。强调自然科学与社会科学并重的知识学习、思维训练及其综合能力的培养。如何体现并重？？如何设计培养方案？？？如何解决现在学生缺乏实践与实习的问题等尽量基于项目培养大类招生有困难2022/11/30哈尔滨工业大学25专业特点分析专业特点分2022/12/1哈尔滨工业大学60新的本科方案建设特点-1大一和大二先进行数理和技术基础知识的学习及其思维模式的培养训练，打下扎实的数理和技术基础知识（自然科学类），强化严谨的逻辑思维训练，培养较强的编程能力，建立起良好的计算机素养。大二的下学期和大三的上学期主要是经济管理知识（社会科学类）的学习及其思维模式培养训练，进行的是发散思维的训练，强调管理素养教育。大三下学期强调计算机与管理融合知识的学习及其综合知识运用能力实训，强化通过实践环节进行综合能力的培养。特点：先难后易，先深入专门的知识再进行综合广泛性、描述性知识的学习及其实际应用能力的训练，学生比较适应，更符合该专业人才的培养规律。2022/11/30哈尔滨工业大学26新的本科方案建设特点-2022/12/1哈尔滨工业大学61新的本科方案建设特点-2大学二年级就打下了扎实的计算机基础，具有了较强的程序设计能力，具备了参加教师课题组科研活动的基本能力和到专业领域企业实习的基本技能。大二结束时，提前分导师，学生可提前进入教师课题组参加教师的实际项目和科研活动（一定程度实现基于项目培养），可以利用大二结束后的暑期，去企业实习。目的：增强学生对本专业的实际应用现状及发展前沿的了解；促进对所学知识重要性和进一步需要学习哪些知识的认知，培养学生的专业兴趣和学习动力。2022/11/30哈尔滨工业大学27新的本科方案建设特点-2022/12/1哈尔滨工业大学62新的本科方案建设特点-3强调学生的社会实习，通过社会实习相对系统地、较完整参与实习企业实际项目，或进行具体实践工作，也可以参与教师的科研课题，从而实现实际工作能力或研究能力的实际训练与培养。培养方案设计提