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文档简介
2022-2023学年广东省惠州市统招专升本管理学第一轮测试卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________
一、单选题(30题)1.下列关于公平理论的说法错误的是()
A.公平理论又称为社会比较理论
B.是否公平是比较的结果
C.是否公平是有客观标准的
D.公平结果发生在自己的结果与投入之比等于他人的结果与投入之比时
2.与资源利用有关并被称之为活力比率的是()
A.盈利比率B.流动比率C.速动比率D.经营比率
3.认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是()
A.伯恩斯B.斯托克C.西拉季D.劳伦斯
4.梅奥对其领导的霍桑试验进行总结,认为工人是()
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人
5.部门拥有的做出决策、发布命令的权力属于()
A.决策职权B.职能职权C.参谋职权D.直线职权
6.人力资源计划中最为关键的一项任务是()
A.能够吸引比较大量的应聘者
B.能够满足企业的临时人力资源需求
C.能够招录大量的新员工
D.能够招到并留住有才能的管理干部
7.根据计划的明确性,可以把计划分类为()
A.长期计划和短期计划B.战略性计划和战术性计划C.具体性计划和指导性计划D.程序性计划和非程序性计划
8.直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是()
A.直线职权介于参谋职权和职能职权之间
B.参谋职权介于直线职权和职能职权之间
C.职能职权介于直线职权和参谋职权之间
D.三种职权相互独立,没有关系
9.法国的管理学者格拉丘·纳斯曾提出关于控制幅度的公式N=n(2n-1+n-1),当n呈算术级数增加时,上级需要协调的人际关系数(N)会呈()
A.算术级数增加B.几何级数增加C.加权级数增加D.平均级数增加
10.在一体化战略中企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于()战略
A.混合一体化B.横向一体化C.后向一体化D.前向一体化
11.关于授权,下列说法不正确的是()
A.由于授权存在委托—代理风险,不能把重要权力授予下级
B.授权是外部环境动态变化的必然要求
C.组织只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权
D.授权之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题
12.如果一个人坚定地遵守自己所选择的伦理准则,即使这些准则违背了法律,他应该是处于道德发展的()阶段
A.前惯例B.原则C.惯例D.强化
13.某厂要决定下个五年计划期间生产某种电子产品的生产批量。根据以往的销售统计资料及市场预测得知,未来市场出现销路好,销路一般和销路差三种情况的概率分别为0.3、0.5和0.2;若该产品按大、中、小三种不同批量投产,则下个五年计划期内在不同的销售状态下的收益值可以估算出来,如表所示,现要求通过分析确定合理批量,使该企业获得收益最大。应选择的方案是()
A.大批生产B.中批生产C.小批生产D.不易决定
14.下列关于规则和政策的说法正确的是()
A.规则起不到指导行动的作用
B.政策的目的是指导行动
C.执行人员运用规则时有自行处理权
D.政策没有给执行人员留酌情处理的余地
15.古典管理理论认为,人是()
A.复杂人B.自我实现人C.经济人D.社会人
16.站着说话不腰疼说明沟通中存在()
A.文化差异B.地位差异C.知识经验差异D.心理差异
17.目标管理是20世纪50年代首先出现在()
A.英国B.法国C.德国D.美国
18.狭义的计划是指()
A.制定计划B.检查计划C.执行计划D.修改计划
19.着重考查环境变量与管理方式之间联系的管理理论是()
A.系统管理理论B.数量管理理论C.行为管理理论D.权变管理理论
20.关于授权,以下述论不正确的是()
A.由于授权存在委托—代理风险,不能把重要权力授予下级
B.授权是外部环境动态变化的必然要求
C.组织中只能在工作关系紧密的层级上进行级差授权
D.授权之后,下级可以在其职权范围内自由决断,灵活处理问题
21.根据经营单位组合分析法,增长率低且市场占有率高的企业经营业务状况类型是()
A.瘦狗型B.幼童型C.明星型D.金牛型
22.A公司原是一家专业的冰箱生产企业,组织效率较高。为了创造更大的价值,A公司决定抓住机会实行后向一体化经营。一年后发现,虽然产品成本有所下降,但组织效率却大幅度下降,无法按订单生产延迟发货现象时有发生。请问,导致组织效率下降的最可能的原因是()
A.组织规模的变化B.外部环境的改变C.技术的改变D.组织战略的转变
23.企业成长的基础是()
A.核心资源B.核心能力C.物质财富D.人力资源
24.着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系的管理理论是()
A.数量管理理论B.权变管理理论C.一般管理理论D.科学管理理论
25.直接材料预算所属的预算类别是()
A.收入预算B.支出预算C.资金支出政策D.资产负债预算
26.组织变革按照可以分为主动性变革和被动性变革()
A.工作的对象不同B.变革的程度和速度不同C.组织所处的组织环境状况不同
27.美国得克萨斯大学的布莱克和穆顿提出的管理方格论认为,最有效的领导方式是()
A.(1,9)型B.(9,1)型C.(9,9)型D.(5,5)型
28.在领导的生命周期理论中,领导者同时提供指导与支持行为的领导方式是()
A.指导型领导B.支持型领导C.推销型领导D.参与型领导
29.按照组织系统划分的沟通类别是()
A.工具式沟通和感情式沟通B.个体间沟通和群体间沟通C.正式沟通和非正式沟通D.上行沟通和下行沟通
30.经济订购批量模型属于生产控制的()
A.对顾客的控制B.对供应商的控制C.质量控制D.库存控制
二、填空题(15题)31.假定有4096名作业人员,当管理幅度是4的时候,管理人员数应该是____
32.库尔特·卢因(kurtLEwin)把人看作是在一个力场上活动的,力场内并存着____和遏制力,人的行为便是场内诸力作用的产物
33.头脑风暴法的特点是倡导____思维,它是由奥斯本首先提出的
34.为了提高等级链中信息传递的速度和质量,便于同级之间的横向沟通,法约尔提出了____原则
35.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色、信息角色和____三大类
36.经济订购批量模型需要考虑两种成本:一是订购成本,二是____
37.网络图是____的基础
38.____是指管理者直接领导下属工作的权力,自组织的顶端一直延伸到底部,形成一条线形的指挥链。
39.Y式沟通是一种只能____沟通的模式
40.组织结构是指组织的基本架构,是对完成组织目标的人员、工作、技术和信息所做的制度性安排。组织结构的三个维度(即组织结构的三个特性)是指复杂性、规范性和____
41.____变革中的目的是要能通过对变革驱动力和约束力的平衡,使新的组织状态保持相对的稳定
42.组织变革就是组织根据____的变化,及时对组织中的要素进行____,以适应未来组织发展的要求
43.企业赊销收入净额与平均应收账款余额的比率,就是____
44.战术性计划是在战略性计划的指导下制定的,是战略性计划的____
45.高层次管理人才的选拔应首先考虑____招聘方式
三、判断题(5题)46.各种有组织的活动至少应该有自己的目的或使命。它是决定此组织区别于彼组织的标志()
A.否B.是
47.企业文化的精神层是指体现某个具体组织的文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总和()
A.否B.是
48.相对于个人决策,集体决策能更大范围地汇总信息,能得到更多的认同,能更好地沟通,并且需要的时间较短()
A.否B.是
49.直线制组织结构是一种最简单、最原始的组织结构形式()
A.否B.是
50.在人员选聘过程中,组织处于成长期时多采用内源渠道,稳定期时则多采用外源渠道()
A.否B.是
四、案例分析(3题)51.国家制定和颁布《公司法》《合同法》《反不正当竞争法》等来约束企业的行为,这构成企业的()
A.社会文化环境B.技术环境C.经济环境D.政治和法律环境
52.(2)19世纪杜邦公司的个人决策式经营说明其组织发展处于的阶段是()
A.创业阶段B.职能扩展和分权阶段C.参谋激增阶段D.协调和规范阶段
53.内部提升是组织招聘的人员的主要来源之一,结合案例和实际谈谈内部提升的优点
五、论述题(2题)54.联系我国实际,谈谈你对人性假设理论的理解及其在领导工作中的运用
55.论述社会公平理论的主要内容及对管理的启示
六、材料题(2题)56.问题:
(1)根据管理方格理论,这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?
(2)请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果
57.什么是集权与分权?试述影响集权与分权的主要因素
参考答案
1.CC是否公平不存在客观标准
2.DD经营比率反映了企业经营效率的高低和各种资源能否得到充分利用的情况,又称活力比率
3.C西拉季认为,影响组织设计的因素有四个,即环境、战略、技术、组织规模
4.BB本题考查霍桑试验的结论,包括:①工人是社会人,而不是经济人;②企业中存在非正式组织;③生产率的提高取决于工人的工作态度和他与周围人的关系
5.D
6.DD人力资源计划中最为关键的一项任务是能够招到并留住有才能的管理干部
7.C
8.CC直线职权、参谋职权和职能职权之间的关系是:职能职权介于直线职权和参谋职权之间
9.B本题可以记忆,也可以从公式特征看出,N=n(2n-1+n-1)是几何级数公式
10.BB企业获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制属于横向一体化
11.AAA项违反了授权的重要性原则。虽然授权存在委托—代理的风险,但是必须在相互信任的基础上,将一些重要的权力或职权授予下级
12.C
13.BB大批生产的期望值:20×0.3+14×0.5+(-2)×0.2=12.6(万元)
中批生产的期望值:12×0.3+17×0.5+12×0.2=14.5(万元)
小批生产的期望值:8×0.3+10×0.5+10×0.2=9.4(万元)
14.BB根据孔茨和韦里克的计划层次理论,规则是指导行动,但没有灵活处理的自由;政策给人酌情处理的空间
15.CC古典管理理论主要包括泰罗、法约尔、韦伯等管理思想,它把人当作经济人
16.BB站着说话不腰疼是指没有做好角色互换,没有考虑到双方地位的差别,故选择B项
17.D目标管理是美国管理学家彼得·德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中提出的
18.AA狭义的计划(工作)是指制订计划,即根据组织内外部的实际情况,通过科学的预测,提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标,以及实现目标的途径
19.DD权变管理理论的核心是研究组织与环境的关系。着重考查有关的环境变量与各种管理方式之间的关系
20.AA本题考查授权的含义。A项违反授权的重要性原则。授权虽然存在委托—代理风险,但必须在相互信任的基础上,将一些重要的权力或职权授予下级
21.DD波士顿矩阵将企业经营业务分为四个类型:瘦狗型,业务增长率低,市场竞争地位低;幼童型,业务增长率高,市场竞争地位低;明星型,业务增长率高,市场竞争地位高;金牛型,业务增长率低,市场竞争地位高
22.DD导致组织效率下降的最可能的原因是公司盲目的后向一体化战略,故选择组织战略的转变
23.B本题考查企业的核心能力,企业成长的基础企业的核心能力
24.BB权变管理理论的核心是力图研究组织与环境的联系,着重考察有关的环境变量与各种管理方式之间的关系
25.B
26.C
27.C本题考查不同领导类型的特征。(9,9)型,即团队型管理方式是管理者工作的最佳领导方式,原则上达不到(9,9)等级的管理人员,要接受如何成为一个(9,9)型领导人的培训
28.CC布兰查德和赫塞的领导的生命周期理论,把领导方式分为四类:指导型领导、推销型领导、参与型、授权型领导。其中,领导者同时提供指导与支持行为的领导方式,属于推销型领导
29.C按组织系统,沟通可以划分为正式沟通和非正式沟通
30.DD经济订购批量模型(EDQ)可以计算出最优的订购批量,使所有费用达到最小化。因此属于库存控制
31.1365
32.驱动力
33.创新
34.跳板
35.决策角色
36.保管费用
37.网络计划技术
38.直线职权
39.纵向
40.集权性
41.再冻结
42.内外环境、结构性改革
43.应收账款周转率
44.落实
45.内部提升
46.Y
47.N×规章制度、道德规范等指的是企业文化的制度层,而不是精神层
48.N×集体决策花费时间比较长
49.Y√本题考查对组织结构类型的认识
50.N×组织处在成长期,需要大量的高素质人才,多选择外源渠道;稳定期的选择内源渠道
51.DD本题考查战略环境中的一般环境。国家制定颁布法律约束企业行为,属于政治法律环境的范畴
52.A
53.内部提升的优点:有利于调动员工的工作积极性;有利于吸引外部人才;有利于保证选聘工作的正确性;有利于被选聘者迅速展开工作。该公司利用委任状,公司由高级经理人员小组向董事会推荐提升到领导职务的候选人。习惯于从公司内部选拔经理人员,这就使得有才能的职工明白有真正的升职机会,保持很高的积极性
54.(一)对人性假设理论的理解①人性假设理论是由西方管理学家提出来的,其内容包括经济人假设、社会人假设、自我实现人假设、复杂人假设。它有其科学的成分,但也有其片面性。中国有自身的民族特征和文化传统,因此,不能对西方的东西照抄照搬,而应根据我国的实际,对这些理论进行分析、研究,并加以扬弃。②马克思主义对人性的分析是我们研究人性的指导思想。既不能脱离社会和组织的影响来研究人的本性,也不能把人的本性说成是生来具有、一成不变的。经济人、社会人、自我实现人的假设都有其片面性和局限性,而复杂人的假设是辩证的观点,是有道理的。③几种人性假设反映了不同历史时期对人的看法,也说明了随着生产的发展,技术的进步,文化水平和生活水平的提高,工人在需要层次和需要结构上的变化,这对搞好领导工作有指导意义。④几种人性假设都认为,应根据人的不同需要和素质而采取不同的管理职能和领导方法,这同样具有普遍的指导作用。任何一种管理方法和管理制度都是针对一定情况而提出的,不能绝对地说哪种好,哪种坏,都有一定的优点和缺点。(二)人性假设理论在领导工作中的应用(联系实际来谈)①就中国当前的实际情况看,对大多数人来说,他们共同的、迫切的需要仍然是改善生活状况。但人们工作的目的并不仅仅为谋生和金钱,他们还有各种各样的需要,需要的层次也随人们的文化水平、生活水平以及地位和年龄而变化。②组织目标与个人目标,从整体和长远来看是一致的,但从局部和近期看也可能不一致。因此,组织和个人双方应做出努力,使个人目标更多地反映社会要求,组织也必须洞察群众的需要,使组织目标包含更多的个人利益。从而增加积极性、提高效率。③由于人是复杂的,管理方法应当因人、因任务、因环境变化而异。④不论采取何种管理方式和方法,都应当关心人、尊重人、爱护人,对职工应以教育为主、发扬民主、适当参与,启发自觉。⑤人的成熟度,需要层次和能力会随着生产发展,科技进步及生活水平提高而增长,相应地管理方式也应当发展和创新
55.公平理论对企业管理的启示是非常重要的,它告诉管理人员,员工对工作任务以及公司的管理制度,都有可能产生某种关于公平性的影响作用。而这种作用对仅仅起维持组织稳定性的管理人员来说,是不容易觉察到的。员工对工资提出增加的要求,说明组织对他至少还有一定的吸引力;但当员工的离职率普遍上升时,说明企业组织已经使员工产生了强烈的不公平
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