建立员工心理档案把脉员工心理健康

经典word整理文档，仅参考！本资料属于网络整理，如有侵权，联系删除，谢谢！张予军越高，员工承受的压力也不断加大，容易出现不良的心理状态。最近，相继曝出“富士康员工跳楼”事件，由此，企业对员工心1、员工心理档案概述科学手段对员工的相关信息进行收集、归类、整理，并进行分析、运用的一系列文件资料。心理档案涵盖层次原因，从而有针对性地疏导、缓解员工心理压力，确保员工的参考依据。2、员工心理健康档案的内容2.1员工心理档案的分类员工的个人简历、家庭状况、技术状况等；动态档案记录员工延续性发展的信息，主要指员工的个性特点、心理需求、满意程度分析、心理预测和对策、心理干预过程和效果等。行组织诊断。片。电脑软件的形式，可以减少差错，防止资料丢失，保证资料管理的准确规范、安全可靠，提高工作效率。实际工作中，可以将两种档案形式结合运用。2.2员工心理档案的主要内容员工基本情况政治面貌、家庭住址、爱好特长、婚姻状况、受教育情况等。个人病史等。质及职务、文化程度、疾病史、家庭的组织结构、家庭的居住环境、家庭的经济状况、家庭的人际关系和氛围等。工作表现：主要包括员工的工作业绩、工作态度、行为习惯、交际水平、获奖情况等。的死亡、婚恋受挫、与同事关系紧张、生活条件重大改变、影响生活的重大挫折等。能力水平能力是完成某项活动所必需的并且直接影响活动效率的个性验。常用的智力测验工具是瑞文标准推理测验(SPM)，SPM是测智力诊断和人才的选拔与培养。气质类型行测试。个性特征个性是一个人区别于他人的在不同环境中显现出来的相对稳高、效度较好的个性测验工具有：卡特尔种人格因素测验(16PF)（）、艾森克人格问卷(EPQ)（）、明尼苏达个性测试分类工具（Myers-BriggsTypeIndicator，MBTI)、爱德华个人偏好测试拔、心理咨询和职业咨询等工作领域。心理健康状况心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致，即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调，能适应社会，与理健康测试工具有精神症状自评量表(SCL-90)和康奈尔医学指数（CornellMedicalIndex）。工作满意度工作满意度是指个人在工作的过程中对工作本身及其有关方面如工作环境、工作方式、工作压力、人际关系等有良性感受的工作满意度测量工具有：工作满意度指数量表（OverallJobSatisfaction）、明尼苏达满意度调查量表（MinnesotaSatisfactionQuestionnaireMSQ）、工作满足量表（JobSatisfactionInventory）等。在实际操作中，员工心理档案不局限于以上内容，还包括心理咨询记录、心理诊断、心全面地了解员工的心理状况。3、员工心理档案的作用3.1心理档案架起了企业与员工沟通的桥梁疏于沟通，容易催患孤独、忧郁、仇恨等心理疾病。当前，社会竞争日益激烈，企业发展中各种新问题、新情况、新矛盾层出不沟通的桥梁，企业能多渠道、宽领域地掌握职工的心理境遇，对员工的所思所想做到心中有数，可以有针对性地进行帮扶和引3.2心理档案提高了人力资源管理和开发的个性化水平当前，企业人力资源管理日益注重“人”的作用和对“人”的重视，强调“以人为本”，而真正实现“以人为本”必须强调人的个性特征，实现管理的个性化。因效果；一个工作团队中，如果同事间的个性搭配合理，则该工作支持。3.3员工心理档案是企业人文建设的重要内容有的文化形象。对于一个寻求稳定，持续一个系统、长期的过程。在这个过程中，对员工价值观、社会角理念相吻合。在这个前提下，与员工进行充分沟通，使员工充分4、建立员工心理档案应注意的问题4.1要确保心理档案建立工作的专业化水平建立员工心理档案是一项专业性、规范性、系统性很强的工作。一是心理档案建立和管理人员要有相应的工具。三是在施测的过程中，要严格遵循操作程序，始终贯彻标对员工和企业实际需要，随时补充、调整和更新员工档案内容，手段，处理和建立好员工的心理档案，更方便、快捷、有效地提供利用。4.2要建立健全心理档案管理制度有效创建员工心理档案需要一套