钻井公司发展战略分析报告-书课件

钻井公司发展战略报告北京南洋林德企业顾问有限公司新疆石油管理局钻井公司发展战略报告北京南洋林德企业顾问有限公司新疆石油管理目录南洋林德专业声明……………………4第一章

项目组织与实施……………5第二章钻井公司战略环境分析………6

第一节宏观环境分析……………6

第二节行业环境分析……………13

第三节内部环境分析……………24

第四节企业SWOT分析……………35第三章钻井公司价值观、战略目标与实施途径……43

第一节钻井公司价值观…………43

第二节钻井公司战略定位………46

第三节钻井公司战略目标………53

第四节钻井公司战略选择………59

第五节钻井公司战略实施………66

第六节钻井公司核心竞争力……………………72

1目录南洋林德专业声明……………目录第四章管理提升战略………………78

第一节钻井业务及专业化管理………………78

第二节钻井公司组织机构……………………85

第三节钻井公司业务流程……………………94

第四节钻井公司制度建设……………………97第五章市场营销战略………………102

第一节总体目标与技术服务策略……………102

第二节营销拓展策略…………109

第三节品牌管理与宣传推广…………………1252目录第四章管理提升战略……………目录第六章人力资源管理战略…………131第一节人力资源管理总体目标…………………131第二节完善人力资源管理基础工作……………136第三节建立科学的绩效管理系统………………147第四节加强培训，提高员工能力………………160第五节强化企业文化建设………168第七章科技发展战略………………183

第一节科技定位与目标…………183

第二节科研内容与方向…………191

第三节建立科技管理体系………202

第四节信息网络建设……………209第八章实施风险控制与实施保障……………………214

第一节实施风险与规避…………214

第二节战略实施保障……………2173目录第六章人力资源管理战略……南洋林德专业申明本战略报告系南洋林德项目组按专业工作程序和方法，对石油产业及钻井行业现状与未来进行分析，并结合对钻井公司现状研究的基础上独立提出的，本报告所有结论都并不特别代表钻井公司内部或外部的任何个人观点虽然南洋林德在本报告中已经从专业角度研究提出了钻井公司未来的发展战略，但钻井公司自然拥有对本报告所提观点、结论之评判权、选择权本报告的基础资料主要来源于CNPC、国家行业统计资料、钻井公司内部提供的文字资料、项目组的深入访谈和企业调查，以及国外内行业研究成果和行业顾问意见南洋林德假定所参考的相关文字资料是真实可靠的对所有项目访谈对象和企业调查，南洋林德均认为其属于个人观点或认识，只是依据咨询经验进行客观分析后，进行取舍采用4南洋林德专业申明本战略报告系南洋林德项目组按专业工作程序和方第一章项目组织与实施

依南洋林德专业服务流程及项目计划安排，项目组自2002年12月始进入钻井公司战略方案制定工作阶段，在钻井公司大力配合和支持下，结合对钻井公司内部诊断调查，对中国石油天然气集团公司、长城钻井公司，市场中的同行业相关单位长庆石油勘探管理局、长庆钻井总公司、华北石油管理局、大港油田集团有限公司等单位进行了考察，并与相关单位人员及行业专家进行座谈或单独访谈，以及战略方案初稿基础上与钻井公司中高层领导进行的交流和访谈，至2003年9月完成本战略方案5第一章项目组织与实施依南洋林德专业服务流程及项第二章钻井公司战略环境分析

第一节宏观环境分析

第二节行业环境分析第三节内部环境分析第四节公司SWOT分析6第二章钻井公司战略环境分析6中国经济平稳高速增长我国国民经济继续保持高速增长，2003年在部分省区发生SARS、水灾、旱灾的情况下，GDP增长率仍可以保持在7％以上的水平加入WTO对中国出口增长的积极影响将进一步显现。据世界银行估计，加入世贸组织后5年内，中国贸易量占世界的比重将从目前的4.5％提高到6.5％。一批实力雄厚的大型企业集团正在加快国际化发展步伐，允许跨国公司和国内民营企业参与国有企业购并将为国有企业带来新的生机。新一轮全球产业转移浪潮中，制造业正向中国转移，中国加入世贸组织将大大加快这种转移。外商一致看好中国经济发展前景，增加对中国的直接投资（2003年中国吸引外资总额将超过500亿美元，超过美国），无论对提升中国经济增长景气，还是促进产业结构升级都是长期有利因素从整体上看，未来中国经济依旧能保持快速稳定增长。海外经济学家预测，2002年至2006年，中国经济年增长率将从7.5%上升至约8.3%，而同期世界经济增长率则仅从－2%上升至约4%7中国经济平稳高速增长我国国民经济继续保持高速增长，2003年中国未来经济建设方向：十六大精神解读十六大提出了一系列加快中国经济发展的新思路，为国内企业加快发展指明了明确的方向，创造了良好发展政策环境走新型工业化道路以信息化带动工业化以科技进步为动力、以提高经济效益和竞争力为中心的工业化走新型工业化道路，必须发挥科学技术作为第一生产力的重要作用，注重依靠科技进步和提高劳动者素质，改善经济增长质量和效益坚持和完善基本经济制度

巩固和发展公有制经济，鼓励、支持和引导非公有制经济发展权、责、利统一，管资产、管人和管事结合的国有资产中央、地方分级管理体制除极少数必须由国家独资经营的企业外，积极推行股份制，发展混合所有制经济继续实行规范的公司制改革、完善法人治理结构，建立符合现代企业制度要求的国有大中型企业推进垄断行业改革，积极引入竞争机制积极推进西部大开发，促进区域经济协调发展

8中国未来经济建设方向：十六大精神解读十六大提出了一系列加快中中国未来经济建设方向：十六大精神解读（续一）健全现代市场体系，加强和完善宏观调控规范市场秩序，健全信用体系，打破行业垄断和地区封锁完善政府经济调节、市场监管、社会管理和公共服务职能深化分配制度改革，健全社会保障体系坚持效率优先、兼顾公平劳动、资本、技术和管理都是生产要素，在分配中应体现其贡献程度；完善按劳分配为主体、多种分配方式并存的分配制度全面提高对外开放水平

实施市场多元化战略，巩固和开拓并举大力引进外国资本和人才；优化进口结构，着重引进先进技术和关键设备实施“走出去”战略，拓宽发展空间，培育国际竞争力千方百计扩大就业，不断改善人民生活引导全社会转变就业观念，推行灵活多样的就业形式完善就业培训和服务体系，提高劳动者就业技能高度重视安全生产，保护国家财产和人民生命的安全

9中国未来经济建设方向：十六大精神解读（续一）健全现代市场体系全球原油供求基本平衡据IMF的预计，2003年世界经济将增长3.7%，增速同比加快0.9个百分点。因此，原油需求也将有所增加。另据美国能源情报署预测，2003年世界原油日均需求量为7760万桶，比2002年增加130万桶，同比增长1.7%。从供给能力来看，目前，OPEC成员国尚有过剩产能约500万桶/日，可以及时根据需要增加生产；俄罗斯、挪威、墨西哥也在增产，使全球原油供给充裕。据美国能源情报署预测，2003年世界原油供给量为7800万桶/日，比2002年增加200万桶/日，同比增长2.6%年份19992000200120022003OECD需求量47.747.947.747.748.9非OECD需求量27.328.128.328.629.1世界需求总量75.076.076.076.377.6OPEC供应量29.330.930.128.029.2非OPEC供应量44.945.946.647.948.9世界供应总量74.276.876.775.978.1国际原油供求平衡表(单位：百万桶/日)资料来源：《BP世界能源统计》/2002版10全球原油供求基本平衡据IMF的预计，2003年世界经济将增长中国石油发展与国民经济发展不匹配国土资源部资料显示，近10年来，中国原油消费量以年均5.77％的速度增加，国内石油消费仅次于美国、日本居世界第三位。2001年中国的石油消费已超过2亿吨，预计到2010年可能超过3亿吨。到2020年，中国能源总需求量为20亿吨标准油由于石油消费量剧增，国内石油产量早已难以满足需要。美国能源部发布的《国际能源展望》预测，中国在未来20年，石油进口量将达到日均740万桶，相当于整个欧洲的日进口量。届时中国将成为继美国之后的第二大石油进口国。到2020年，中国能源总需求量为20亿吨标准油，石油和天然气的净进口量为3.16亿吨至3.68亿吨，占能源总消费量的15.85％至18.4％1996年以来，中国原油产量平均增幅仅为1.05％，基本在1.57亿至1.64亿吨之间徘徊，2001年产量增加到1.649亿吨，2002年达到1.67亿吨，增幅约为2.4％。据预测，2010年到2015年我国原油产量将只能达到1.75亿吨至1.85亿吨水平。在排除我国原油出口的前提下，2005年、2010年和2015年我国原油缺口将分别为9500万吨、1.37亿吨和1.94亿吨。据国际能源机构（IEA）分析，到2010年中国石油需求将有一半依赖进口，2020年中国石油需求80％依赖进口11中国石油发展与国民经济发展不匹配国土资源部资料显示，近10年（资料来源：国家统计局）中国石油发展与国民经济发展不匹配（续一）万吨12（资料来源：国家统计局）中国石油发展与国民经济发展不匹配（续第二章钻井公司战略环境分析

第一节宏观环境分析

第二节行业环境分析第三节内部环境分析第四节公司SWOT分析13第二章钻井公司战略环境分析13中国石油行业“十五”发展规划发展方针：“十五”期间，我国石油工业将实施市场化、国际化、低成本、科技创新和持续重组战略；进行以改善石油储采结构，提高天然气对原油产量的比例、境外份额油与国内原油的比例及油气在我国一次能源消费结构中的比例为重点的结构调整。以较小的经济代价换取石油的长期稳定供应，实现保障国民经济持续稳定健康发展的目标。为此，要贯彻“立足国内、开拓国际、加强勘探、合理开发、厉行节约、建立储备”二十四字发展方针发展重点：一是加强国内石油勘探，增加后备储量，实现东部稳产、西部和海域有较大发展的目标；二是加快天然气基础设施建设，改善能源结构；三是坚持利用国内外两种资源的战略方针，积极拓展海外油气勘探开发业务；四是加快建设国家战略储备库，保障国家石油供给安全

14中国石油行业“十五”发展规划发展方针：“十五”期间，我国石钻井公司所处行业环境分析现有竞争者替代品新进入者现有竞争者用户供应者技术环境社会环境政治环境经济环境15钻井公司所处行业环境分析现有竞争者替代品新进入者现有竞争者用市场环境分析石油工程技术服务市场具有明显的买方市场特点由于石油在世界和国民经济中的特殊地位，不论国外还是国内的石油工程技术服务市场所呈现的共性是原则开放，但是各个国家都根据自身需要设定种种准入限制，如准入区域、佣工、技术标准等技术集中度越来越高。少数国际大型石油工程技术服务公司拥有从技术研发到应用、设备制造到施工作业各个环节的优势，并保持各自特点。其技术能力保证了公司占有巨大的市场份额，并影响行业技术发展趋势和技术标准的制定。以钻井为例，国际钻井承包商协会技术标准就是以国外超大型钻井承包商的内部技术标准为基础而制定随着全球市场一体化进程的加快，国内市场国际化、国内企业跨国经营已成为必然趋势16市场环境分析石油工程技术服务市场具有明显的买方市场特点16国内市场环境分析条块分割，市场形态初具中石油、中石化、中海油三家集团公司将原全国一体的石油行业一分为三，市场又以行政指令分为陆上和海洋两部分；陆上石油市场延续原各石油管理局管理区域，在全国范围内又在地域上以南北分属中石油、中石化三家集团公司各自将优质资产集中上市后，油公司和存续企业采取模拟市场运作，建立了甲乙方招标制等一系列不同以往的市场运营方式。尽管还存在一些不规范之处，但市场形态初具，人员市场意识逐步提高新兴市场竞争激烈，传统市场逐步开放国内陆上石油工程技术服务能力整体过剩。由于国内东部老油田储量降低、产量稳中略降，技术服务生产能力明显过剩引发的“继续生存”问题紧迫。西部油田产量的迅速增长吸引了大批队伍在国内新兴市场激烈竞争，如塔里木油田内有七家国内石油管理局的派出公司，长庆油田内集中了130多支外来钻井队争夺约20％的市场份额“两分”后的各油田公司出于自身考虑，在适当分配给其对应的原各石油管理局工程技术服务企业工作量的同时，逐步加大了各传统市场的开放力度存续企业整合方式和思路不同系统整合。中海油工程、中海油技服公司成功上市整体提升。中石化拟将技服置换、收购上市持续重组与拓展生存空间并重。中石油存续进行专业整合（物探、测井）的同时，大力开拓海外市场、进入国内社会市场17国内市场环境分析条块分割，市场形态初具17国内市场环境分析（续一）CNPC持续重组战略进行存续企业持续重组是为了优化现有资源配置，组建既有专业水平又有综合能力、竞争实力强的工程技术服务公司，进可实现跨国经营，退可保有国内市场重组步骤是：第一步加快主辅分离、精干主业；第二步将条件成熟、高度专业化、管理较强的企业，如物探、测井公司进行重组由于钻井的地区性管理较强、包袱较重，重组为全国统一行业公司的条件尚不成熟，现阶段以发展为具有较强市场竞争能力的地区服务公司为目标CNPC部分领导认为对钻井相关的专业化技术服务进行整合是可行的，鼓励横向联合CNPC战略部署继续以地区服务公司为主，进一步推进结构调整和优化升级，加快设备、技术更新，压缩剩余生产能力、精干队伍，精简管理层次，多渠道分流富余人员继续推进公司制改革，促进企业体制和机制创新大力开拓国内外市场，带动存续企业开拓发展海外市场逐步开放国内区域市场，通过竞争促进科技进步；强化内部油公司与存续企业的技术合作重点培养造就熟悉行业特点、适应国际市场竞争的高级经营管理人才，具有科技前瞻和创新能力的高级专业技术人才，以及起骨干带头作用的各类“能工巧匠”、高级技工等注重企业效益，关心员工利益。政企共建，社企共荣18国内市场环境分析（续一）CNPC持续重组战略18国内市场环境分析（续二）我国加入WTO对国内钻井行业的影响对于日渐开放的中国国内市场，外国公司首先会进入技术含量较高的技术服务领域，可能采取合作、合资的方式，雇佣、租用国内熟练的技术工人队伍以至井架，输出技术与管理，逐步依靠自身的技术能力和优势，以较小的作业成本蚕食、占领中国市场外国工程技术服务公司将调整经营战略，逐步限制对国内公司的相对先进的技术和装备的销售，以保持自身优势国内钻井公司首先利用劳动力成本优势出击国外市场的机会加大，与国外公司合作的机会增加国外石油公司如BP、埃克森等准备在中国市场逐步站稳勘探和炼化、销售后，进军开发环节，海外石油工程技术服务公司必借势而来，国内公司也有新的机会加入WTO对我国的社会、经济、政治制度的影响逐渐体现，进行国有企业体制改革，尽快建立现代化企业制度的工作是对国内钻井企业人员调整、意识转变的重大考验19国内市场环境分析（续二）我国加入WTO对国内钻井行业的影响1国内竞争对手分析国内钻井行业现状整体生产能力过剩，CNPC达到30％。原各地区钻井公司依靠地质熟悉程度和隐性政策保护稳守各自传统作业区。同时，为求生存而不遗余力打入国内新兴市场；利用价格竞争积极参与、谋求海外业务，寻找新的利润增长点随着钻井技术难度的加大和市场竞争，如何及时通过引进先进技术和应用技术创新，保持持续发展成为企业日益突出问题同先进的国外同行比较，国内公司在熟练工人、信息技术熟练工人、合格工程师以及具有国际经验、市场营销能力、金融知识的中高级管理者等几方面存在明显差距同业亮点华北：利润硬指标，“人往市场走，拾遗补缺找机会”，在外部市场注意规模效益大港：大力发展钻井技术为龙头的系列工程技术，扩大技术领先优势，寻求海外发展长庆：规范技术系列，保持、发展专有技术，充分利用西安科研院校集中的地区优势，依托大城市吸引人才、寻求新发展长城：组建装备精良，技术过硬、熟悉海外市场规则、拥有合格经营人才的施工队伍，成为自有25部先进钻机、带领国内其他75支钻井队伍的国际钻井承包商20国内竞争对手分析国内钻井行业现状20国外潜在进入者分析国际油田工程技术服务公司的特点国际上各大油公司对工程技术服务的首选条件是技术先进、质量保证。所以，国外的工程技术服务公司都把拥有先进的专有技术服务能力，能够快捷、准确、技高一筹地解决实际生产难题，作为自身的核心竞争力来着重培养，这也是其能够占领和开拓市场的基础保障为形成自身独有的技术能力，斥巨资、投人力进行研发。利用兼并重组等市场手段获得先进成熟的技术和技术人员通过联合、兼并竞争对手，降低竞争风险和成本，既扩大了市场份额，又促使资产、技术力量逐步集中于优势企业，使其规模越来越大、服务能力越来越强具有一定规模，能够提供全方位的综合技术服务的工程技术服务公司越来越受到石油公司的青睐。小公司缩小服务领域，努力在单项技术上精益求精确实保有原有市场的同时，充分利用母公司的技术优势和品牌效应，输出管理，积极开发国外市场成立海外地区性或国家公司，降低市场开发费用，实行跨国经营；进行联片、长期作业，注重规模效益行业发展的国际趋势是大垄断和小而精并存，突出专有技术，跨国经营21国外潜在进入者分析国际油田工程技术服务公司的特点21用户分析石油工程技术服务商的产品用户为油气供应商，钻井公司服务的用户主要为国内各油田公司，且主要是西部各油田公司国内用户地域分布广，有稳定需求。但由于国内三大油公司地域分割，国家石油发展战略“东稳西增”，钻井公司获得本系统东部地区用户工作量的机会不大；西部用户提供工作量增长较快，且主要集中在新疆及周边地区钻井公司西部用户能够提供较大工作量的，除新疆油田公司外，在系统内只有长庆、吐哈和塔里木三家，青海和玉门工作量较少。其中，长庆和吐哈市场竞争非常激烈，用户能提供的工作量和利润空间已不具太大诱惑力。塔里木和系统外新疆地区用户对于钻井公司来说，是除新疆油田公司外非常值得争取的客户准噶尔地区石油探明储量上升很快，新疆油田公司2002年已达年产千万吨。作为钻井公司最主要用户（提供钻井公司年工作量的83.16%)，新疆油田公司在未来提供的工作量前景可观海外市场颇具前景，依托CNPC大有可为国际石油工程技术服务市场总额约为800亿美元，中国公司现有份额不足1％，市场前景广阔；海外招标者认为中国服务商如能通过技术标，其商务标（价格）极具诱惑力CNPC“跨国石油企业集团”的重新定位，以及在海外建立稳定、安全和具有较大规模的油气生产供应基地，将会带动国内钻井工程与技术服务商走出国门，拓展海外市场22用户分析石油工程技术服务商的产品用户为油气供应商，钻井公司服替代产品和供应商钻井公司作为石油工程技术服务商，提供的产品是以钻井为核心的系列工程技术服务。此类产品在一定时间段内应无替代品，但随着科学技术水平的提高和工程应用技术的发展，此类服务的内容和形式可能会有所变化海外具有相当规模的石油工程技术服务商已经依据价值链模型对工程设备和材料供应商进行整合，形成拥有专有技术、专用装备和材料，提供从设备制造到工程技术服务一体化系列产品的综合性公司国内以CNPC系统为例，虽然也拥有石油工程设备制造企业、油田化学服务及材料提供企业、油田工程技术服务企业，具有与上述海外企业相同的资源形式，但集团内部并没有形成一体化运作的机制，各类型企业依然停留在各自为战状态23替代产品和供应商钻井公司作为石油工程技术服务商，提供的产品是第二章钻井公司战略环境分析

第一节宏观环境分析

第二节行业环境分析第三节内部环境分析第四节公司SWOT分析24第二章钻井公司战略环境分析24钻井公司的发展1956年公司成立之初，由2048名复转军人组成37支井队。2002年发展到员工6000余人，包含71支井队、12家专业化服务公司的大型石油工程技术服务公司，是目前陆上石油行业最大的钻井公司之一

40多年来，公司先后在准噶尔盆地，勘探开发了20多个油气田。相继钻成了一大批国家级重点探井和高难度复杂井及水平井。公司已累计钻井14000多口、进尺1800多万米，为中国石油工业的发展做出了重要贡献25钻井公司的发展1956年公司成立之初，由2048名复转军人组员工素质结构占总数73.55％的职工具有中技以下学历，其中初中以下2228人，占总数的36.12％，大学本科以上学历仅234人。中高级职称人员仅有433人，占员工总数不足7％员工知识结构较单一，管理人员多为技术出身，熟悉行业特点和掌握专业技术，但同时具有金融知识、市场营销知识的复合型人才还有待大力培养资料来源：新疆石油管理局钻井公司26员工素质结构占总数73.55％的职工具有中技以下学历，其中初技术水平发展自1978年以来，通过自主开发和与大专院校及科研院合作开发科技项目，钻井公司有101项科研成果荣获国家级、省部级和市局级科技进步奖通过几年来快速更新，拥有了一批先进钻机和先进的专业化技术服务设备，并在调整井、低压易漏井、南缘山前构造深井、特殊工艺井的钻井方面，已形成了具有特色的配套钻井技术并形成了一批专业化技术服务队伍钻井液技术服务公司固井技术服务公司欠平衡定向井技术服务公司打捞技术服务公司钻具、钻井工具技术服务公司27技术水平发展自1978年以来，通过自主开发和与大专院校及科研技术水平发展（续一）设备的更新换代以及科技水平的不断提高，使钻井公司生产效率显著提高资料来源：新疆石油管理局钻井公司单位：米/小时单位：米/小时28技术水平发展（续一）设备的更新换代以及科技水平的不断提高，使技术水平发展（续一）设备的更新换代以及科技水平的不断提高，使钻井公司在CNPC内部与平均水平相比呈显著提高趋势中石油与钻井公司钻井指标对比29技术水平发展（续一）设备的更新换代以及科技水平的不断提高，使市场分布传统市场占有率不断升高，由2001年的72.3％大幅度提高到2002年的83.16％大力开发国内西部市场，除在塔里木油田投入6台钻机形成一定规模外，在其他市场的投入量（塔河油田2台、吐哈油田2台、长庆油田2台）和工作量还不高，外部市场占有率较低积极拓展海外业务量，十三部钻机分布在跨越三大洲的八个国家，并带动了部分专业化技术服务队伍走出国门，经济效益尚不突出30市场分布传统市场占有率不断升高，由2001年的72.3％大幅经营状况钻井质量迅速提高。井身合格率保持100％，取芯收获率达到97.48％，固井合格率提高到98.94％，固井优质率达87.2％全面运行ISO9001、ISO14001、HSE三大体系，生产安全运行程度明显提高，2002年实现零死亡目标对外积极开拓市场，对内加强成本管理，工作量、利润逐年增加资料来源：新疆石油管理局钻井公司资料来源：新疆石油管理局钻井公司31经营状况钻井质量迅速提高。井身合格率保持100％，取芯收获率钻井公司面临的内部问题——人力资源整体受教育程度有待提高。导致具有中高级职称和高学历的人员比例偏低知识结构有待调整。既熟悉行业特点和掌握专业技术又具有金融知识、市场营销知识、经营管理知识的复合型人才匮乏人力资源配置有待优化。整体人员富余和关键岗位人员紧缺的矛盾并存；年青职工补充不足和整体人员日趋老化的问题并存；人才流失和人才引进困难的现象并存；企业内的国家干部和工人身份还未打破绩效考评体系和薪酬体系有待进一步完善根据规范的工作流程分析及岗位评价，设计形成科学、合理的关键业绩指标体系的工作还有待完成现行薪酬体系还不能真实反映贡献程度；岗位工资和效益工资比重过小、级差不明显，关键岗位的重要性未能在薪酬上体现出来培训体系构建应予完整。需求分析、效果评估、调整机制缺位，培训方案设计和培训实施未能充分利用外部资源32钻井公司面临的内部问题——人力资源整体受教育程度有待提高。导钻井公司面临的内部问题——设备与技术设备更新与接替计划性不足。先进设备与相当一批严重老化的设备并存，部分先进设备利用率偏低、甚至闲置，而急需设备不到位的现象设备更新资金分配不均衡。设备更新向钻井设备倾斜，专业化公司的设备更新迟缓未建立完备的技术知识管理体系现有技术信息的收集、分析与利用管理薄弱技术的跟踪、研究、试验、推广没有形成系统化知识产权的获得、利用与保护工作没有得到重视和落实技术持续发展的保障不足过于偏重现实问题的解决，对技术的前瞻性关注不够由于公司技术管理职能缺位，公司现有稀缺的技术人员更多的精力花费在生产操作层面上，而在关注技术发展方向和提高公司自身技术实力方面投入不足资金投入的数量和来源不能得到充分保证33钻井公司面临的内部问题——设备与技术设备更新与接替计划性不足钻井公司面临的内部问题——组织结构企业管理面临的问题在组织结构方面可以大致概括为职责内容是否明确和权利边界是否清晰。钻井公司的问题在以下几个方面有所表现组织职责重叠问题。表现在原有会战指挥部和分公司的冲突上。会战指挥部和分公司同时设有安全、技术、生产等岗位，在前线同时对钻井队进行指挥和指导，造成人员浪费，甚至多有矛盾发生，在重要责任问题上有互相推诿现象，对井队来讲实质上是同一职能多头领导，不能达到提高工效的应有作用组织职责割裂问题。表现在组织纪检部和劳动工资部的分离。组织纪检部与劳动工资部同时担当相同的职能、管理不同的人群，在招人、用人、留人、培养人等几个环节分别行使相同的职能，没有完全打破干部、工人身份界线，从根本上破坏了对人才评判标准的统一性和公平原则，也不利于人才的引进和内部流动管理责任模糊问题。表现在某些职能有名无实。公司总部在技术发展和市场开发方面虽有相关部门负责，但工作内容、目标、组织和人员保障、业绩评价没有落在实处，也没有统一规划；公司领导分工看似明确，但依然存在管理缺位的情况，如专业化公司由谁具体分工负责依然不明确；专业化公司的技术发展问题、市场开发问题由公司总部那个部门协调管理不明确

钻井公司的管理职责内容和权利边界的重新界定工作如不进行，公司总部一些岗位有名无实、一些人员兼职过多等现状将导致公司管理落实不足、人员到处“救火”的现象长期存在，不仅不利于现行HSE管理体系作用的充分发挥，而且极不利于公司的发展34钻井公司面临的内部问题——组织结构企业管理面临的问题在组织结第二章钻井公司战略环境分析

第一节宏观环境分析

第二节行业环境分析第三节内部环境分析第四节公司SWOT分析35第二章钻井公司战略环境分析35钻井公司的优势意识超前的领导团队钻井公司的领导团队不仅精通钻井行业的技术和管理，而且勇于进行管理创新，在公司处于业务量饱满、利润持续增长、人员相对精干、公司传统市场内竞争尚未形成之时，对未来可能出现的业务量不增长或萎缩、利润水平无法保证、人员老化和冗员增多、公司传统市场份额被侵蚀的局面提早进行人员的素质技能提高、市场意识教育、制度和管理建设和创新，利用外脑广开思路，行动和意识都非常超前良好的品牌和社会信誉钻井公司依靠优良的服务质量树立了品牌，赢得了甲方的满意，站稳了传统市场。近三年来，钻井质量大幅度提高，井身质量合格率保持100％；取心收获率达到97.48%；固井合格率提高到98.9%，优质率87.2%；综合钻机月速由2000年的2774米/台月提高到2002年的3437米/台月全面运行三大体系，规范管理保证优质服务，做到安全生产零死亡，建立了良好的社会形象朝气蓬勃的企业文化建设钻井公司历经五十余年的光荣传统与先进精神的积淀，加之采取科学的方法进行归纳、总结、提升、发展，正在对企业的发展起着越来越重要的作用36钻井公司的优势意识超前的领导团队36钻井公司的优势（续一）传统作业区域属于上产油田，公司在中短期业务量具有保障“东稳西增”的国家石油开发战略保证了西部油田在未来5到10年的增产开发趋势；以“盆5井”为代表的一批高质量探井将准噶尔油田探明储量提升到新的高度。钻井公司地处新疆，以传统作业区准噶尔为基地，辐射开发西部油田生产，比内地同行占尽天时、地利、人和的先机对地质条件熟悉，具有一定技术实力钻井公司通过在新疆地区长期作业积累了丰富的工程经验，对新疆复杂地质条件比较熟悉，拥有一批适合新疆地质特点的专有技术，这正是钻井公司对潜在的外来竞争者的优势所在属于新疆石油管理局的重点政策扶持单位钻井公司作为新疆石油管理局的改革试点单位，能够在制度创新、管理创新等方面争取到更多的政策支持钻井公司作为新疆石油管理局重要的主业企业和利润来源，能够在设备更新改造方面获得管理局固定资产投资政策的重点倾斜。几年间更新了一批先进的钻机和专业化技术服务设备，从而在硬件上具备了一定竞争优势通过不断开拓和参与海外市场建设，培养和造就了一批具有国际钻井市场管理和技术服务经验的人员钻井公司是国内同行中较早走出国门闯市场的企业，先发优势带来了宝贵的经验和熟悉并适应国外市场要求的管理方式、技术标准、施工作业组织的人员37钻井公司的优势（续一）传统作业区域属于上产油田，公司在中短期钻井公司的劣势战略运营体系缺位

钻井公司目前缺乏总体的战略运营规划。对于采取什么样的职能战略，如何对现有业务进行合理布局和重点发展，以保障公司战略目标的实现，缺乏规划和认识，也不能有效发挥核心竞争力的作用现有组织架构、管理方式和业务流程尚不符合在战略规划下建立的统一、和谐的运营体系要求，沿袭老的行政管理模式与建立适应市场要求的现代化企业运行制度之间存在矛盾符合现代企业管理特点的人力资源管理体系尚未建立钻井公司目前沿用老的国有企业机关式人员管理方式，由于组织职能割裂，未能形成完整顺畅的人力资源管理体系，部门各自为战，不能依据系统性管理原则营造激活员工的氛围和管理机制，不能有效发挥所有员工的积极性和创造力地处偏远边疆使得钻井公司与内地钻井公司在吸引人才的竞争中处于下风，人员引入难度大，长期得不到新鲜血液补充使职工队伍趋向老龄化，员工知识结构单一，技术队伍发展受制，整体素质提高受限38钻井公司的劣势战略运营体系缺位38钻井公司的劣势（续一）组织模式存在的缺陷部分组织职能的重叠造成多头领导、资源浪费，如指挥部和分公司；部分组织职能的割裂造成部门各自为战，不能形成体系、构成合力，如组织纪检部和劳资部；部分重要组织职能缺乏有效的组织保障，造成关乎公司战略发展的事情无法落在实处，如技术管理体系构建外部市场开拓能力欠缺尽管钻井公司努力进入国内开放市场寻找新的工作量，积极参与海外市场开拓，但缺乏市场系统化研究、缺少市场开拓的组织和人员保障、没有明确的市场营销战略进行指导，不能有效提高企业的外部市场开拓能力现有市场开发行为略显分散和孤立，对公司内所有单位市场开拓的统一规划、调度、政策支持在钻井公司层面尚未得到有效确立，合力发挥市场开拓能力的后劲不足技术创新发展能力不足对于科技水平和专有技术能力对石油工程技术服务企业的作用重视不够，影响了发展技术创新能力的组织和制度建设钻井公司在技术持续发展方面存在的组织及人员保障不足、资金投入不足的问题制约了技术的创新发展；而技术知识管理系统的缺位使技术创新发展没有基础保障39钻井公司的劣势（续一）组织模式存在的缺陷39钻井公司的机遇国家石油西部开发战略带来的机遇国家石油开发向西部倾斜，西部油田产量增加直接带来西部工程服务工作量的增加，西部原有的服务能力此时会不足，特别是在某些大油田。这种缺口为钻井公司进入和开发其他西部油田市场提供了机遇中国加入WTO带来的顺利进入国外市场的机遇我国加入WTO解决了双向市场准入问题。一方面提供了国内企业直接参与国际市场竞争的机会，国际市场空间巨大（年服务金额约800亿美元）；另一方面，提供了国内企业近距离面对世界级外国企业，学习他们的先进管理经验和技术，提高自身国际竞争力的机会CNPC贯彻“十六大”精神制定的自身发展战略带来的机遇加大企业改革力度，加快改革进程，突出主业和地区优势，建设“强、精、特”现代化企业，突破体制束缚大力实施“走出去”战略，带动技术服务进入国际市场，努力建立装备精良、技术先进、队伍精干和有规模实力的海外作业队伍，建立稳定、安全和具有较大规模的海外油气生产供应基地（海外油气产量达到5000万吨），为国内队伍创造工作量新疆石油管理局建设具有相当竞争力的地区综合服务公司战略带来的机遇管理局为实现其自身战略目标制定了一系列工作重点，如做优做强工程技术服务主业、加快设备更新和技术创新、精干队伍、整合资源、加大开发市场力度和保障、深化制度改革、完善管理制度和分配机制等，为钻井公司带来增强自身实力、加快改革的机遇40钻井公司的机遇国家石油西部开发战略带来的机遇40钻井公司面临的挑战市场竞争不断加剧传统市场逐步开放。政策性保护的减弱使传统市场逐渐趋于开放，国内其他地区钻井队伍和国外技术服务队伍的进入将使传统市场的竞争加剧甲方挤压不断增强。基于自身成本考虑和市场规则要求，分离后的油公司会不断降低工程服务价格、增强招投标透明度和竞争度WTO效果日益体现。国外服务公司进入中国市场后，技术领先和技术封锁战略并行，国内企业获得先进技术的难度加大；随着中国市场开放程度不断加大，国外服务公司进入的深度和力度也相应增加，由高端向中端、由单一向多样，最终全面竞争国家能源战略调整的不确定性出于国家石油安全和战略储备考虑，保持合适的采储比和战略区域开发策略的呼声日高，西部以至国内油田的开发进程在长期具有某种不确定性应用技术更新的影响技术的更新对传统作业方式和工作量有重大影响，如水平井技术和丛式定向井技术的应用改变了传统的作业方式和减少了传统作业量产业内其他技术的更新对钻井工作量也有重大影响，如采油技术的提高会带来原油产量的增加，但钻井工作量不一定增加人才流动增强随着社会开放程度变化，人们观念、意识也相应改变，人才流动逐渐加强，国企不再是唯一的选择，如何吸引和留住人才对钻井公司是巨大挑战41钻井公司面临的挑战市场竞争不断加剧41SWOT总结SWOT分析的目的是帮助企业正确认识自己，找出企业目前的不足和具有的优势，同时，能够全面审视企业外部经济环境变化带给企业的机遇与挑战，为企业制定发展战略奠定基础通过分析可以看到，未来三年企业外部环境将会发生重大变化：全球经济发展的不确定因素越来越多；国家宏观政策将会不断进行调整；随着市场开放，世界经济一体化进程将导致市场竞争更加激烈。总之，外界经济环境的变化对钻井公司的发展来说既有挑战也有机遇，关键是看钻井公司如何应对面对外界经济环境不断变化，钻井公司只有不断强化自身的优势，针对公司目前存在的劣势进行管理的整体提升，全面整合企业内外部资源，建立一套能够对外部经济环境变化能够有效应对的管理机制，培育和强化公司核心竞争力，在市场中树立起良好的品牌形象，使钻井公司能够持续健康的发展42SWOT总结SWOT分析的目的是帮助企业正确认识自己，找出企第三章钻井公司的价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

43第三章钻井公司的价值观、发展战略与实施

第一节钻井公在党的领导下，加强企业文化建设企业文化是企业在长期的生产活动中，根据企业的性质、目标和所处的环境逐渐提出和形成的一系列以共同价值观为核心的观念、信念和行为准则。它规定了人们的基本思维模式和行为模式，是企业管理的重要组成部分。重视、研究和建立符合企业特点的企业文化，对于增强企业的凝聚力和创造力具有十分重要的意义贯彻中国共产党“三个代表”的重要思想，坚持与时俱进，在党组织领导下，工会、共青团和妇联组织共同组织企业员工积极参与企业文化建设，发挥企业文化建设在企业发展中的作用44在党的领导下，加强企业文化建设企业文化是企业在长期的生产活动创新领先塑造自我服务客户效益至上钻井公司的价值观企业价值观是整个企业思想、内部标准和主观意念

，是企业文化的核心内容根据钻井公司几十年艰苦奋斗的发展历程，钻井公司各级领导、职工及外部专家共同参与下，总结提炼出以上钻井公司价值观45钻井公司的价值观企业价值观是整个企业思想、内部标准和主观意念第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

46第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司市场竞争中的“三四律”

在一个稳定的竞争性市场中，有影响力的竞争者数量一般不会超过三个。其中，最大竞争者的市场份额又不会超过最小者的四倍随着钻井市场的日益开放，竞争各方的实力不断增强，钻井市场必然产生激烈竞争。经过优胜劣汰，竞争趋于稳定，竞争格局必然走向垄断竞争，“三四律”将会发挥作用为了在以后的竞争中获得尽量多的利润，钻井公司必须占领并保住市场份额突前的位置，成为行业的领跑者；否则，将有可能在激烈的竞争中由盈利者向生存者甚至是挣扎者滑落。因此，钻井公司必须努力成为行业领先者5%10%15%20%25%30%35%40%45%市场份额#3#2#1

企业实力数个生存者三个盈利者挣扎者第一名的市场份额<4×第三名的市场份额47市场竞争中的“三四律”在一个稳定的竞争性市场中，有影响力的钻井公司的战略定位钻井公司在进行战略定位时，应该考虑竞争者、市场发展、企业的现状和未来等影响因素，并应该与中石油集团公司和新疆石油管理局的战略定位相适应中石油集团公司的战略定位是建设成具有国际竞争力的跨国石油企业集团；新疆石油管理局的战略定位是建设成竞争能力强的地区综合服务公司目前，钻井公司已经具备了较强的技术和装备实力，在国内同行业中有一定的影响力；为了在未来的市场竞争中获得较大的市场份额，钻井公司必须在同行业中取得领先地位；为实现集团公司“走出去”的战略，在国外市场赢得一席之地，钻井公司必须具有一定的国际竞争能力；为了实现公司的长远发展、适应改革需要和提高企业的抗风险能力，钻井公司需要拓宽服务领域、增加收入来源、提高获利能力钻井公司的战略定位是：

建设成具有一定国际竞争力、国内领先的钻井服务商目前，钻井公司与有一定国际竞争力、国内领先的钻井服务商还存在差距，钻井公司必须采取成长性战略，加快企业发展48钻井公司的战略定位钻井公司在进行战略定位时，应该考虑竞争者、确定公司业务层次，追求梯次化发展以钻井业务为龙头，带动相关技术服务的整体化发展信息网络技术服务、农业重点专业技术服务公司外部化发展种子业务增长业务核心业务业务层次49确定公司业务层次，追求梯次化发展以钻井业务为龙头，带动相关技确定公司业务层次，追求梯次化发展（续一）市场容量增长性毛利率集中度投资需求推广成本行业吸引力进入成本标准在新疆石油管理局要求钻井公司主业突出的情况下，钻井公司应在公司现有业务范围内，依据公司确定业务层次的标准、现有业务水平和现有资源状况，辨别公司现有业务的重要程度，合理优化和重新配置公司在各个业务上的内外部资源，以提高公司盈利能力公司确定业务层次的标准50确定公司业务层次，追求梯次化发展（续一）市场容量增长性毛利率确定公司业务层次，追求梯次化发展（续二）钻井公司核心业务：遵循市场业务规律，在国内外市场，坚持以钻井业务为核心，以钻井业务为龙头，带动公司相关技术服务公司业务的整体化发展钻井公司增长业务：在保持公司核心业务协调发展的同时，应持续推动专业化技术创新，在满足公司内部技术服务配套的基础上，选择欠平衡、打捞、固井、泥浆等重点下属技术服务公司，加大资金投入，通过体制创新，机制创新，技术人员的选拔与培养，提升其综合竞争能力，积极推向外部市场，形成钻井公司新的利润来源钻井公司种子业务：钻井公司积极培育种子业务，一方面有助于公司寻找未来新的利润增长点，对主营业务起到支持或替代作用，另一方面有助于在种子业务发展成熟时，解决部分人员的就业问题。从钻井公司目前所涉足的产业看，信息网络技术，农业等产业可通过适当投入，将其培育为钻井公司种子业务51确定公司业务层次，追求梯次化发展（续二）钻井公司核心业务：遵国内业务目标市场塔河油田长庆油田吐哈油田塔里木油田巩固传统市场重点拓展市场次要拓展市场52国内业务目标市场塔河油田长庆油田吐哈油田塔里木油田巩固重点次第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

53第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司钻井公司未来五年发展的总目标

把主业做强、技术做精、服务做优；巩固传统市场，开拓发展海外市场，扩大国内周边市场；建成适应市场要求、管理科学，具有一定国际竞争能力、创新能力和抗风险能力、国内领先的钻井服务商54钻井公司未来五年发展的总目标 把主业做强、技术做精、服务做钻井公司未来五年的具体发展目标市场经营2007年，营业收入达到36亿元,利润达到1.37亿元不同市场的收入所占比例为：钻井销售额传统市场占70.7%，外部市场到7.9%，海外市场占18.7％；专业化公司外部市场销售额争取达到1亿元，占到公司总销售额的2.7％企业体制实现主辅分离，精干主营业务，剥离企业办社会职能建立适应市场经济要求的现代企业制度，努力完善法人治理结构管理机制生产管理：理顺业务流程，实现项目管理；完善三大体系，达到国际水平市场营销：组建市场研究、市场开发机构，掌握科学营销方法，建立市场营销体系人力资源管理：完善绩效考评方法，完成分配制度改革，建立科学的现代人力资源管理体系财务管理：加强预算管理，完善成本核算方法，提高财务整体管理水平知识与信息管理：完成ERP、CRM、SCM等信息化网络建设项目，并建立起一套完善的知识管理信息系统

55钻井公司未来五年的具体发展目标市场经营55钻井公司未来五年的具体发展目标（续一）质量安全环保完善质量安全环保体系建设，达到国际先进水平强化人性化管理，通过不断技术进步，改善工作人员工作环境，降低劳动强度力争实现零事故、零伤亡、零污染技术与装备完成准噶尔、塔里木、塔河、吐哈等市场的不同地质条件下的钻井工艺技术方法的标准化、规范化等工作建立技术创新管理体系，加强自有产权的应用技术研究；跟踪国际先进的钻井技术动态，掌握和应用行业成熟的、先进的钻井应用配套技术完成钻井装备的更新、改造。其中，钻机中的40％为电动钻机，30％的钻机达到国际项目要求的水平人才培训培养一批适应企业发展和市场需要的专家型技术人才、综合素质较高的管理人才以及技能水平较高的操作人才企业文化基本建立具有钻井特色、反映时代要求的企业文化56钻井公司未来五年的具体发展目标（续一）质量安全环保56钻井公司未来五年的年度目标项目年份2003年2004年2005年2006年2007年业务收入(亿元）2426.128.731.936利润（万元）0.910.991.091.211.37各部分收入所占比例传统市场88.5%84.3%80.4%75.9%70.7%国内外部4.2%5.0%5.9%6.9%7.9%海外市场7.3%9.4%12.0%15.0%18.7%技服外部1.0%1.3%1.7%2.2%2.7%说明：1、根据2002年不同市场单位钻井进尺价格预测未来收入情况，利润率按照3.8%计算；

2、技服公司（含部分专业化公司）外部市场销售额应在2003年2500万元的基础上，争取实现翻两翻的目标。57钻井公司未来五年的年度目标项目项目年份2003年2004年2005年2006年2007年钻尺工作量（万米）154168184204229其中传统市场135142149156164国内外部810.413.517.622.8海外市场1115.421.630.242.3钻井质量优质率（％）8890939699生产事故率（％）0.10.050.030.010.01科技成果数量（项）1020202525钻井公司未来五年的工作量年度目标说明：保守预测未来工作量：传统市场钻尺工作量保持5％的平稳增长；国内外部市场以30％的速度增长，国外市场以40％的速度增长58项目年份2003年20第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

59第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司竞争战略的选择低成本差异化较宽的目标成本领先差异化较窄的目标成本集中差异化集中竞争优势竞争范围一般战略企业有三种基本方法来获得可持续的竞争优势：成本领先战略、差异化战略、集中战略成本领先战略是指企业能够比竞争者具有更低的成本，保持一个整体成本领先地位，并能以行业平均成本水平或低于行业平均成本水平为客户提供产品或服务差异化战略是指某企业能够通过不同的特点将自己与竞争对手区分开，并因其独特性而获得溢价收入集中战略是指企业选择行业中的一个细分市场或一组细分市场，通过实施成本领先战略或差异化战略来挤走其它竞争者60竞争战略的选择低成本差异化较宽的目标成本领先差异化较窄的目标竞争战略的选择（续一）伊甸园优势地带竞争区域危险区域死亡谷差异性高低低高优势地带成本现在未来钻井公司与国内同行业其它企业相比，装备水平和服务项目等方面基本相同，没有明显的差异，但是公司多年来在经营效益方面始终位于国内行业前列，根本原因就是依靠不断科技进步、优化管理和人才培养，实施成本领先战略，达到提高劳动效率、降低成本、提高服务品质，使甲方获得满意的服务因此，在日趋激烈的市场竞争中，钻井公司应继续选择成本领先战略，以求在市场竞争中寻求发展61竞争战略的选择（续一）伊甸园优势地带竞争区域危险区域死亡谷差国家石油开发战略为“稳定东部、发展西部”，积极进行西部油田的勘探开发，准噶尔、塔里木、长庆等西部油田均属于上产油田，市场增长前景良好。国际石油勘探开发市场前景依然广阔，随着中石油集团的“走出去”战略的实施，国外市场呈现出良好的发展趋势钻井公司对准噶尔盆地复杂地层钻井工艺熟悉程度上具有较大的优势，并且由于较早进入国外市场，培养和造就了一批国际钻井市场管理和技术服务人员，对国际市场项目运作熟悉程度上也具有一定的优势。但是在技术水平和装备水平上还与外国钻井工程技术服务公司存在较大差距发展战略的方向选择62国家石油开发战略为“稳定东部、发展西部”，积极进行西部油田的市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发市场集中产品开发水平一体化撤退清算收缩同心多样化水平多样化撤退清算市场开发市场集中产品开发前、后向一体化水平一体化同心多样化同心多样化纵向多样化跨行业的多样化合资经营钻井技服发展战略的方向选择：传统市场钻井公司在钻井工程应向市场集中、产品开发、纵向一体化的方向发展巩固准噶尔盆地传统市场增强钻井技术水平，提供定向井、水平井、分支井、深井等钻井工程服务利用在传统市场上的强势地位，与原材料供应商、设备供应商、技术研究院等单位进行纵向联合，并发挥主导作用钻井专业技术服务应向市场开发、产品开发、纵向一体化的方向发展立足公司内部市场，开拓传统市场内的外部市场积极开发新产品、新技术，提高服务的科技含量，为客户提供优质的差别化服务利用某些技术优势，与产业链上相关机构进行纵向联合，形成战略联盟，增强整体竞争实力，增加利润来源☆☆☆☆☆☆战略方向选择模型☆技服钻井☆63市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发收缩市市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发市场集中产品开发水平一体化撤退清算收缩同心多样化水平多样化撤退清算市场开发市场集中产品开发前、后向一体化水平一体化同心多样化同心多样化纵向多样化跨行业的多样化合资经营钻井技服发展战略的方向选择：国内外部市场钻井公司在钻井工程上向市场开发、市场集中、产品开发和撤退的方向发展在巩固准噶尔盆地传统市场的同时，积极开拓国内外部市场，并在某些区域形成规模通过技术创新，为客户提供满意的钻井工程服务从长期亏损的部分地区及时撤退钻井专业技术服务应向市场开发、产品开发的方向发展积极开拓国内外部市场积极开发新产品、新技术，提高服务的科技含量，为客户提供优质服务☆☆☆☆☆战略方向选择模型☆☆技服钻井☆64市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发收缩市市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发市场集中产品开发水平一体化撤退清算收缩同心多样化水平多样化撤退清算市场开发市场集中产品开发前、后向一体化水平一体化同心多样化同心多样化纵向多样化跨行业的多样化合资经营钻井技服发展战略的方向选择：国外市场钻井公司在钻井工程应向市场开发、市场集中的方向发展积极开拓国外市场，并努力在一些国家形成规模通过技术创新，为客户提供满意的钻井工程服务从长期亏损的部分地区及时撤退钻井专业技术服务应向市场开发、市场集中和产品开发的方向发展积极开拓国外市场，并努力在一些国家形成规模通过技术创新，为客户提供满意的钻井专业技术服务☆☆☆☆☆战略方向选择模型☆☆技服钻井☆☆65市场增长快市场增长慢竞争地位差(弱)竞争地位强市场开发收缩市第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

66第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司钻井公司发展战略的具体实施根据外部环境、行业状况、中石油集团公司和新疆石油管理局的发展战略，结合钻井公司的发展定位、发展方向和公司实际情况，制定钻井公司的具体发展战略在未来五年，钻井公司要坚持以钻井业务为龙头带动公司整体发展，不断壮大专业化服务公司实力。从培育和强化钻井公司核心竞争能力出发，应该着重实施以下发展战略：管理提升战略市场营销战略人力资源管理战略科技发展战略67钻井公司发展战略的具体实施根据外部环境、行业状况、中石油集团实施管理提升战略公司管理目标是提高运作效率、持续创造利润增长。通过管理提升，可以解决企业管理和经营中存在的问题，更好地适应市场要求和把握市场机会，提高生存和发展能力根据木桶原理，企业效益不是由最强项所决定，而是由最薄弱的环节来决定。因此，为提高企业效益，公司必须对管理进行提升，并且使各项管理水平相匹配公司可以着重从以下方面的进行管理提升：组织设计与调整——调整组织结构，建立适应环境变化的有机组织和管理模式业务流程再造——优化、重组业务流程，减少不产生价值的业务和活动制度体系建设——建立与完善企业制度管理体系68实施管理提升战略公司管理目标是提高运作效率、持续创造利润增长实施市场营销战略维持传统市场，开拓外部市场。传统市场是生存和发展之本，钻井公司已经在此确立了强势地位，应该继续巩固传统市场；随着国内市场开放步伐的加快、进入外部市场的存在机会，因此必须开拓外部市场；随着国外市场的发展和中石油集团“走出去”的战略实施，扩大国外市场成为可能建立和完善市场部的职能。进行市场开发，必须在组织职能上提供保证，须有专门的机构负责整个国内市场和国外市场缺乏研究、市场开发培养和引进市场营销人才。市场研究和开发，需由具有相应知识和技能的人员去实施，而现有人员素质还不能满足要求，必须通过人才引进和对现有人员培养来实现建立科学的市场营销体系。进行市场开发必须依靠科学的方法和手段，制定合适的产品、价格、渠道、促销等市场营销策略，建立科学、合理的市场营销体系实施支持政策和激励措施。制定市场开发费用、人员配备等方面的支持和鼓励政策；建立科学合理的薪酬体系，重奖市场开发有功人员69实施市场营销战略维持传统市场，开拓外部市场。传统市场是生存和实施人力资源管理战略企业竞争首先是人才的竞争。企业发展对人才素质提出了更高的要求，人才的缺乏已成为钻井公司的发展瓶颈。主要表现在：全员文化程度低，知识单一，观念守旧；无人才储备，尤其是缺乏专业经营人才、研发、市场开发、国际拓展人才；从外界招聘优秀人才困难等。为此，要把人才战略视为企业生命线，重视人才的引进、培养和培训人力资源管理。组建统一的人力资源管理部门，建立现代科学人力资源管理体系，实施人力资源开发计划引进人才。因受地域、环境等因素的影响，必须采取改善工作环境，提高薪酬待遇、提供发展空间等措施来吸引人才人才培训。要重视对人才的培训，尤其是管理人才和技术人才的培训。因为引进人才困难，所以企业内部人员培训显得尤为重要薪酬和激励。吸引人才、留住人才不仅要靠感情、事业，更要靠与贡献和价值相匹配的科学的、合理的薪酬体系和激励措施树立科学的人才观念。要重视人才、爱惜人才、会用人才，同时选才要不唯学历、唯能力利用外部人才。在引进人才困难、内部人员不能满足要求的情况下，可以利用外部人才资源。与科研院校、咨询机构等单位开展交流合作，聘请外部专家短期工作或对公司内部人员进行培训70实施人力资源管理战略企业竞争首先是人才的竞争。企业发展对人才实施科技发展战略科技开发是可持续发展的基础。坚持低成本战略、保持成本领先是公司发展的重要保证，向技术要效益、向管理要效益已成为未来降低成本的主要手段；钻井公司的发展必须走科技强企、知识强兵之路，要以技术的持续发展作为保证

基础研究与应用技术开发。钻井公司目前尚无实力进行基础研究，应该把重点放在应用技术研究方面，围绕生产实际，以完善现有技术，解决生产技术难点为科研重点组织和人员保障。完善科技管理组织体系，强化公司技术发展方向研究、项目立项、项目评估等管理部门职能；加强技术人员的培养和培训，提高技术人员水平，充分来源外部技术力量强化科技就是生产力的意识。建立与贡献相匹配的、科学的技术人员薪酬体系和激励措施保证资金投入。资金是进行科研开发的基础和保证，必须保证科研开发经费的投入，可以按收入的一定比例作为最低投入，同时要注意投资效益加强知识管理和产权保护。对公司的技术进行整合和筛选，统一管理，建立知识管理系统；树立知识产权意识，加强知识产权保护，建立技术、知识转让管理制度71实施科技发展战略科技开发是可持续发展的基础。坚持低成本战略、第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司价值观第二节钻井公司战略定位 第三节钻井公司战略目标第四节钻井公司战略选择第五节钻井公司战略实施第六节培育公司核心竞争力

72第三章钻井公司价值观、发展战略与实施

第一节钻井公司核心竞争能力是产业竞争之本企业的核心竞争能力，通俗而言就是指企业在竞争中对手难以模仿的特有能力，比如学识与智谋。有了这种能力，企业就能在竞争中标新立异、保持高速、稳步发展核心竞争能力是产业竞争之本。一个企业是否能够实现可持续发展取决于这个企业是否具备自己的核心竞争能力，以及由此形成的核心竞争优势。企业如果不能从核心竞争能力的角度来分析自己和竞争对手，就可能贻误发展商机、浪费人才乃至丧失核心竞争能力。如果企业只关注最终产品和眼前利益，没有完善、提升现有的核心竞争能力，并且投入足够的资金建立新的核心竞争能力，那么企业就得不到长远、持续的发展企业的核心竞争能力培育。核心竞争能力的独特性，使得任何企业都不能靠简单模仿其它企业而建立自己的核心竞争能力，应靠自身的不断学习、创造乃至在市场竞争中的磨炼，建立和强化独特的核心竞争能力73核心竞争能力是产业竞争之本企业的核心竞争能力，通俗而言就是指竞争优势（优势取决于能力）公司竞争优势的确立在于企业以较低成本提供优质的产品、服务的核心能力竞争优势取决于核心能力核心能力（能力取决于资源）资源整合有形资产设备，资金，建筑物等无形资产人才、技术、品牌声誉等74竞争优势公司竞争优势的确立在于企业以较低成本提供优质的产品、钻井公司从创建发展到现在，形成了一支能吃苦、拼搏、奉献的职工队伍。近几年，作为新疆石油管理局的重点支持单位，投入了大批资金进行设备、技术改造，具备了一定的装备、技术实力，在准噶尔油田传统市场具有优势竞争地位。这些可以基本称为钻井公司当前的核心能力随着市场经济的深入发展，人们的职业观念发生了变化，人才竞争加剧，钻井公司出现了人才流失现象；随着国内石油行业的重组和中石油集团油田股份公司的成立，甲乙方的关系发生了变化，钻井市场逐步开放；随着钻井市场的开放，外来竞争者数量剧增，不但面临国内钻井队伍的竞争，而且面临国外公司威胁；近年来，国内各大石油管理局都加大了对钻井装备、技术的投入和人才的培养，竞争者的实力明显加强，钻井公司的装备、技术优势在减弱。若与国外公司相比，实力差距则更加悬殊钻井公司仅仅依靠目前的实力和能力，无法应对日益激烈的市场竞争，无法获得竞争优势。为在市场竞争中取得优势地位，实现企业的可持续发展，钻井公司必须培育和增强企业的核心竞争能力钻井公司应培育与强化核心竞争能力75钻井公司从创建发展到现在，形成了一支能吃苦、拼搏、奉献的职工十年后领先为了保持并扩大现有市场份额，需要哪些新的核心竞争能力？大商机参与未来最诱人的市场，需要培育哪些新核心竞争能力？填补空白通过增强现有的核心竞争能力，提高我们在现有市场中地位的机会是什么？空白领域通过创造性地重新布署或重新组合现有核心竞争能力，我们能够创造的新产品或新的服务是什么？

核心竞争能力市场现有的新的培养和增强企业核心竞争能力始终是

钻井公司可持续发展的主旋律培育和增强钻井公司的核心竞争能力现有的新的钻井公司培养企业核心竞争力的步骤：找出现有的核心竞争能力

并得到广泛认同分析如何培育和增强公司核心竞争能力来把握市场机会制定获取和培育企业新的核心竞争能力的计划培育企业新的核心竞争能力不断增强核心竞争能力76十年后领先大商机填补空白空白领域核通过实施发展战略，将从以上四大方面培育和增强钻井公司的核心竞争能力品牌和市场核心竞争能力核心技术人才团队管理模式培育和增强钻井公司的核心竞争能力（续一）77通过实施发展战略，将从以上四大方面培育和增强钻井公司的核心竞第四章管理提升战略第一节钻井业务及专业化管理第二节钻井公司组织机构第三节钻井公司业务流程第四节钻井公司管理制度体系

78第四章管理提升战略第一节钻井业务及专业化管理78钻井业务管理模式现行业务管理模式存在的问题。钻井业务采用钻井分公司和会战指挥部共同管理的模式，在组织职能上存在部分重叠现象，会战指挥部和分公司同时设有安全、技术