开酒店大会接待客户的流程

会场工作人员安排3月28日上班全体人员正装上班，严禁休闲、运动系列服饰3月29日全部工作人员8:15全部到场（黑色西装、浅色衬衣、裤子裙子，女生化淡妆、穿高跟鞋；男士打扮要精神，主持人和陈总不要求）一、物品准备：黄幼负责128早上:00前直接由到江苏饭店JHD手提袋100个，书100本，小册子本，JHD笔支，剃须刀200个，烟灰缸个、抽奖用马桶盖102会议结束后多余物品的收回清点二、设备方面：xxx负责（xxx助）1下班后前往江苏饭店开始负责调试保话筒箱影仪络、电源、话筒、录像机、翻页笔等完好且在会议当天正常使用；2会议当天xxx负现场音乐安排好和实时播放（主持人上场音乐、陈总上场音乐、休息音乐、签约时音乐3xxx负责现场照片的拍摄（要求拍摄效果好、演讲场面、会场全景、刷卡场面、午饭场面等）三、会场布置（28下午5点后前往江苏饭店xxx负责（xx、助）1鲜花摆放228晚上会场的布置安排，与酒店方沟通提前准备白板等四、登记发牌：准备电脑一台每登记签字一位发：笑脸不干胶手袋（装书1、小册子1烟灰缸剃须刀21接待登记：3月9:30----21:00xx289:00直接江苏饭店汇合、28当晚酒店安排住宿1间）2入会场前登记：3月日8:30----9:30（检查入场贴）3会场迎宾:8:30----9:30xxx4xx口号：欢迎xx5催客入座：其他全体工作人员，接待客户，引到座位入座，尽量往前，在会议开始后分配到各片区，前中后插座，确保客户遵守纪律五、保安门警：xxxxx场欢迎时间除外其他时间加入责轮换安排）

1会场纪律维护发现同行混发现内部传发名片要及时制止则直接处理赶离2会议中途看好客户，不要让客户提前退场（如果一定要离开，则看身份证记录下来即可）3刷卡时的纪律维护4突然事件的处理六、后勤准备：xx责（协助）1安排上下午休息时水果及会场卫生（注意中午时段的重新摆放和摆水，由酒店协助）2茶水：xx讲时更换热水（带个茶杯）七、财务负责：2台POS机，订书机、收据、电脑、签字笔等财务所需负责携带1刷卡：xx2开收据：xx八、主持人：xx28下班后去酒店会场做适当彩排）九、xx准备：联系媒体、准备合同讲解签区域相关规定、让冯信设计易拉宝十、xx准备：购买笑脸不干胶300，会场鲜花订购、采购水果、酒店对接方面、财务账号准备发放等十一、会议结束后：1业务人员送客户、其他后勤人员收回酒店处剩余物品2酒店方结款：xx3后期责照片美工xx责编写新闻、并发布4xx责公众号推送53月3031xx东展会安排发册子（供应商、经销商小册子）事宜6xx领团队发名片事宜备注：请全体员工找到以上文件自己的名字负责板块，落实执行。人事部

会议主持人：黄银会议地点：江苏饭店二楼富建厅一、上午19:00---9:3029:20---9:30

播放公司广告等信息（xx）主持人催客（xx39:30----9:45

会议正式开始

主持人宣布会场纪律与互动、引荐陈总上台49:45---10:45xx讲510:45----11:00休息611:00----12:00xx讲二、午饭时间12:00--13:00三、下午

三楼富宁厅113:00---13:15

主持人催客，引荐陈总上台213:15---14:00xx讲314:00-