教学第2讲管理研究方法论课件

管理学学科导论管理学科方法论管理学学科导论管理学科方法论管理学学科导论一、管理学与经济学的关系二、管理学学科学习方法三、管理学学科研究方法四、管理学发展的各种学科方法基础第二讲管理学科方法论管理学学科导论一、管理学与经济学的关系第二讲管理学科方法一、管理学与经济学的关系经济学是一门研究人类行为及如何将有限或者稀缺资源进行合理配置的社会科学。

(一)经济学经济源于希腊文“家计管理”经济活动生产、交换分配、消费一、管理学与经济学的关系经济学是一门研究人类行为及一、管理学与经济学的关系管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

(二)管理学管理源于意大利语“训练马匹”“处理”一、管理学与经济学的关系管理学是系统研究管理活动一、管理学与经济学的关系“管理”的概念管理就是对工商企业、政府机关、人民团体、以及其他各种组织的一切活动的指导

管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是决策、决策贯穿于管理的全部过程

(二)管理学

H.孔茨H.西蒙世界大百科全书一、管理学与经济学的关系“管理”的概念(二)管理学H.孔茨一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别（1）经济学的人性假设

经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理性，只能从大多数的一般行为出发进行分析，所以假定人是经济人（EconomicMan）、理性人（RationalMan），或者是具有机会主义（Opportunism）倾向的人。

(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管理一、管理学与经济学的关系

经济学中的理性人假设一、管理学与经济学的关系经济学中的理性人假设一、管理学与经济学的关系

1.行为主体基本倾向的区别（2）管理学的人性假设

管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标，必须兼顾多数人的一般行为和少数人的特殊行为，因为少数的特殊行为以对提高组织效率非常重要。泰罗的“经济人”假设梅奥的“社会人”假设

(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管一、管理学与经济学的关系

1.行为主体基本倾向的区别（2）人性假设的区别及其对经济学和管理学的影响

经济人假设简单明了、便了分析，经济学以此为核心形成了公理体系和系统的方法、原理和定律。社会人、管理人等假设内涵丰富、复杂，难以形成公理体系。管理学在此基础上结合丰富的实践，形成了艺术性和技巧性很强的许多方法原理和定理。(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管一、管理学与经济学的关系

2.行为主体关系的区别（1）经济学中行为主体的关系

经济学研究的核心是资源配置，分工与交易是资源配置的主要途径。通过市场进行交易能把行为主体的自利性动机转化为共利的结果。

(三)管理学与经济学的区别主观为自己

客观为社会

一、管理学与经济学的关系2.行为主体关系的区别(三)管理学一、管理学与经济学的关系

2.行为主体关系的区别（1）管理学中行为主体的关系

管理学以激励人的积极性，提高组织效率为目标，从根本上说更加尊重人、重视人的作用。当然管理学中的个体（即行为主体，为避免与管理主体混淆暂用个体一词）在人格上也是平等的。

(三)管理学与经济学的区别术业有专攻

能力有高低

地位有区别

一、管理学与经济学的关系2.行为主体关系的区别(三)管理学一、管理学与经济学的关系

合作一、管理学与经济学的关系合作一、管理学与经济学的关系

(三)管理学与经济学的区别

经济学注重设计合理的游戏规则，开发制度资源，因而经济学假定人是具有机会主义倾向的经济人，他们的相互关系是等同的。因为经济学对人的假设简化而一致，所以经济学理论的系统性、科学性、统一性较强；点评一、管理学与经济学的关系(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系

(三)管理学与经济学的区别

管理学注重调动人的积极性，开发人力资源，因而管理学假定人是具有多种需要的复杂人，他们之间的关系是复杂的差序关系。因为管理学对人的假设丰富且分歧较大，所以管理学的概权变性、艺术性、多样性较强。

点评一、管理学与经济学的关系(三)管理学与经济学的区别

（二）管理学的学习方法

无论是理论学习，还是实践提高；无论是案例教学，还是模拟教学；都要牢记一句话：反对因循守旧的经验主义！！！反对因循守旧的经验主义反对因循守旧的经验主义二、管理学学科学习方法即从系统的观点出发，在系统与要素、要素与要素、系统与其外部环境的相互关系中揭示对象的系统性质和运动规律，从而达到最佳地处理问题的一种方法。

(一)系统分析法

二、管理学学科学习方法即从系统的观点出发二、管理学学科学习方法

事业部制组织结构系统分析：部门？关系（纵向、横向）？职能？二、管理学学科学习方法事业部制组织结构二、管理学学科学习方法

即把有关的基本概念、线索或问题等，按其内外部的相应关系和联系，将之概括转换为相应的图表，使之能直观化、形象化和系列化。(二)图表列示法

二、管理学学科学习方法即把有关的基本概念、线索或问题等二、管理学学科学习方法

(二)福特汽车公司采购付款流程改革前后对比（图示法）

改革后采购员供应商采购员财会部改革前采购员供应商验收员电脑数据库二、管理学学科学习方法(二)福特汽车公司采购付款流程改革二、管理学学科学习方法

企业系统运行过程（图）输入转换（生产服务过程）输入信息反馈

外部环境有形资源无形资源产品、服务等用户二、管理学学科学习方法企业系统运行过程（图）输入转换输入信息二、管理学学科学习方法

菲德勒模型（“表”示法）上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权力强弱强弱强弱强弱情景类型12345678领导所处的情景有利中间态度不利有效的领导方式任务导向关系导向任务导向二、管理学学科学习方法菲德勒模型（“表”示法）上下级关系好差二、管理学学科学习方法

对所学的内容进行比较，探索它们之间的“同中之异”或“异中之同”，以加深对事物本质的认识。

(三)比较法

类型横比纵比横纵交比同比异比同异交比理解区别二、管理学学科学习方法对所学的内容进行比二、管理学学科学习方法关键词法抓住内容或概念中最关键的词句而达到对之进行整体理解和掌握的方法。（四）关键词法与主题词法举例

对计划的步骤的基本范围，可直接抓住机会、目标、前提、方案、评价、选择、制订、数字化等8个关键词进行记忆和理解。二、管理学学科学习方法关键词法（四）关键词法与主题词法举例二、管理学学科学习方法对问题或概念进行概括和抽象，将其中心意思(即主题)转换为一个或几个比较规范的词语来表述和记忆。

管理的基本特征进行学习时，可将之概括和抽象为人际关系、科学、艺术3个主题词来表现和理解。主题词法举例二、管理学学科学习方法对问题或概念进行概括和抽象二、管理学学科学习方法

根据问题或概念的内在联系和基本规律，由此及彼、由表及里、举一反三地推理出问题或概念的本质属性和完整内容的方法。分析、判断、综合、抽象、概括、演绎、归纳、类比。

（五）逻辑推理法方法与手段二、管理学学科学习方法根据问题或概念的内在联系和基本规

观察－归纳模式归纳

观察假说事实现象

归纳主义累进模式检验规律原理

点评

科学研究的“观察－归纳”模式是由F·培根（1561－1626）所建立的，这种探究模式认为：科学研究起始于观察。事实观察－归纳模式归纳观察假说事实现设计实验·证实

假设－演绎模式

演绎

举例

假设主义

经验事实背景知识问题假设可检验结论理论

非逻辑梅奥的“霍桑实验”人际关系学说.doc设计实验·证实假设－演绎模式演绎举例假二、管理学学科学习方法

（六）联系实际法

管理理论是来源于实践，又要服务于实践。只有通过学习，并能够将所学的管理学的基本方法、观点成功地应用到实际问题的分析与管理中，才可以说真正地达到了学习的目的。1.

在管理实践中，为什么既要注重理论学习又要学会在实践中创新？

举例张瑞敏的管理哲学.doc问题二、管理学学科学习方法（六）联系实际法管理理论是二、管理学学科学习方法

案例学习法是通过案例调查和分析，了解案例的背景资料，用管理理论分析管理中的实际问题，带着问题去寻求解决问题的方法

(七）案例学习法案例类型描述性案例分析型案例简单案例复杂案例目的要求方法二、管理学学科学习方法案例学习法是通过案三、管理学学科研究方法

管理研究方法论：阐述管理学科研究工作的基本原则、途径和程序，在总结前人经验的基础上，提出有效的研究工作规范，包括问题阐述、文献综述、假设提出、数据收集、统计分析、信度和效度判断以及研究报告或论文的撰写等各个环节的规范

三、管理学学科研究方法管理研究方法论：三、管理学学科研究方法1．研究对象是什么：机械观和系统观

机械观机械观的思维方式主张，只有一种真实的、同质的获得知识的方法论。

(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法1．研究对象是什么：机械观和系统观(一三、管理学学科研究方法

机械观古典管理学派的管理理论都是以机械论为主导的，旨在通过科学研究的方法对管理现象和管理过程进行分解，探求管理要素的因果关系，发现管理活动的普遍规律.

例：梅奥的“霍桑实验”人际关系学说.doc(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法机械观(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法系统观：

系统观的着眼点是处在特定时空中的有结构的事件集合体，即研究对象的组织性。例如：企业系统

(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法系统观：(一)哲学层次的管理研究方法论2．推理方式：演绎模式和归纳模式

科学家应该从要解释的现象里归纳出解释性原理，然后再从包含这些原理的前提中演绎出关于现象的陈述

归纳一演绎方法（

亚里士多德）2．推理方式：演绎模式和归纳模式归纳一演绎方法（亚里士多2．推理方式：演绎模式和归纳模式理论(Theory)、假设(Hypothesis)、观测(Observation)和经验概括(EmpiricalGeneralization）

T、H、O和E循环（华莱士W．L．Wallace模型）2．推理方式：演绎模式和归纳模式理论(Theory)、假设3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法实证(positive)一词,来源于拉丁文,有“肯定”、“明确”和‘确定“等含意.管理发展史上的许多重大进展，都与实验以及其他实证方式密切相关。

例：科学管理理论

实证科学方法3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法实证(positiv3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法

哲学思辨方法

哲学在认识论和方法论上则具有思辨性、歧义性和难以检验性等特点。其中思辨性是哲学方法的关键。例如，霍桑实验前期几乎没有什么成果，后来梅奥参与并主持该实验，创造性地提出了“社会人”的假设。在这里思辨方法就起到了非常重要的作用。3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法哲学思辨方法4．研究规范：程式化和“反对方法”

为科学认识活动建立相对稳定的工具系统。从思维方式的角度而言，则要求形成某种行之有效的、有约束力的定式或框架。

程式化4．研究规范：程式化和“反对方法”为科学认识活动建立4．研究规范：程式化和“反对方法”

为了创造性地提出和完成新的认识任务，人们必须能够自觉摆脱某种固定方法程式的束缚.

例如：权变管理理论.doc

“反对方法”4．研究规范：程式化和“反对方法”为了创造性地提出和完（二）学科层次的管理研究方法论系统科学方法论系统科学方法论—是一组以系统为主要研究对象的现代科学方法论体系的总称。它主要包括一般系统论、信息论、控制论、耗散结构论、突变论、协同论等。

1．管理研究中的系统科学方法论（二）学科层次的管理研究方法论系统科学方法论1．管理研究中的（二）学科层次的管理研究方法论（1）系统分析法

运用系统原理进行目标、结构、功能、环境及其他变化规律的深入剖析，从中选择达到预期目标的最优或最满意方案。系统科学方法论提供的研究方法

（二）学科层次的管理研究方法论（1）系统分析法系统科学方法论（二）学科层次的管理研究方法论（2）信息方法

撇开对象的具体运动形态，把系统的运动过程抽象为信息过程，研究系统与环境之间的输入输出关系。组织管理、人员激励、部门协调、市场经营等活动都贯穿着信息在各要素之间的流动。

系统科学方法论提供的研究方法

（二）学科层次的管理研究方法论（2）信息方法系统科学方法论提（二）学科层次的管理研究方法论（3）黑箱方法

这是一种在不知道系统的内部结构的情况下，通过考察系统的输入、输出来认识系统的功能特性、行为方式、运行规律的控制方法。

系统科学方法论提供的研究方法

输入黑箱（转换）输入信息反馈外部环境（二）学科层次的管理研究方法论（3）黑箱方法系（二）学科层次的管理研究方法论例：企业系统运行过程

系统科学方法论提供的研究方法

输入转换（生产服务过程）输入信息反馈

外部环境有形资源无形资源产品、服务等用户（二）学科层次的管理研究方法论例：企业系统运行过程（二）学科层次的管理研究方法论管理学在时间维度的发展史上经历了若干次研究重心的转移。这种转移最根本的是由于管理实践的发展和深化，但其他学科方法向管理学研究领域渗透，也是一个有力的推动因素。

1．管理研究中的部门学科方法（二）学科层次的管理研究方法论管理学在时间维四、管理学发展的各种学科方法基础

学科方法

对管理学贡献的说明工业工程方法计量、分析物质、动作、时间等因素，以提高效率，例如泰勒发明了高速切削刀具和工作研究方法。经济学方法

最优配置企业各类生产要素，谋求利润最大化，例如斯密(Adam·Smith)的分工理论阐明了分工与提高生产效率的关系。财务会计方法记录、分析企业的各类行为，为企业决策提供依据，例如麦克金塞(J．Mckinsy)发展了预算理论.统计学方法运用概率论、数理统计等知识来推断事实和处理不确定性问题，例如休哈特(W．A．Shewhart)的统计质量管理方法.四、管理学发展的各种学科方法基础三、管理学发展的各种学科方法基础

学科方法

对管理学贡献的说明数学方法

建立各类模型求解最优或最满意解，为管理决策提供科学依据，例如丹兹各(C．Dantzig)的线性规划方法.心理学方法对人们需求、知觉和情绪因素进行研究，以确定科学有效的管理行为和模式，例如梅奥的霍桑实验社会学方法研究社会中人群内部以及人群之间的关系，可以用于解决管理组织问题，例如韦伯的组织理论.三、管理学发展的各种学科方法基础

（一）管理学与经济学的主要区别？（二）管理学学科有哪些主要的学习方法？（三）在管理实践中，为什么既要注重理论学习又要学会在实践中创新？（四）管理学科与各种方法基础学科的关系？思考题管理学科方法论（一）管理学与经济学的主要区别？思考题管理学科方法论管理学学科导论管理学科方法论管理学学科导论管理学科方法论管理学学科导论一、管理学与经济学的关系二、管理学学科学习方法三、管理学学科研究方法四、管理学发展的各种学科方法基础第二讲管理学科方法论管理学学科导论一、管理学与经济学的关系第二讲管理学科方法一、管理学与经济学的关系经济学是一门研究人类行为及如何将有限或者稀缺资源进行合理配置的社会科学。

(一)经济学经济源于希腊文“家计管理”经济活动生产、交换分配、消费一、管理学与经济学的关系经济学是一门研究人类行为及一、管理学与经济学的关系管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。

(二)管理学管理源于意大利语“训练马匹”“处理”一、管理学与经济学的关系管理学是系统研究管理活动一、管理学与经济学的关系“管理”的概念管理就是对工商企业、政府机关、人民团体、以及其他各种组织的一切活动的指导

管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。管理就是决策、决策贯穿于管理的全部过程

(二)管理学

H.孔茨H.西蒙世界大百科全书一、管理学与经济学的关系“管理”的概念(二)管理学H.孔茨一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别（1）经济学的人性假设

经济学以节约成本、扩大产出、优化资源配置为目标考虑规则的合理性，只能从大多数的一般行为出发进行分析，所以假定人是经济人（EconomicMan）、理性人（RationalMan），或者是具有机会主义（Opportunism）倾向的人。

(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管理一、管理学与经济学的关系

经济学中的理性人假设一、管理学与经济学的关系经济学中的理性人假设一、管理学与经济学的关系

1.行为主体基本倾向的区别（2）管理学的人性假设

管理学以激励人的积极性、提高组织效率为目标，必须兼顾多数人的一般行为和少数人的特殊行为，因为少数的特殊行为以对提高组织效率非常重要。泰罗的“经济人”假设梅奥的“社会人”假设

(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管一、管理学与经济学的关系

1.行为主体基本倾向的区别（2）人性假设的区别及其对经济学和管理学的影响

经济人假设简单明了、便了分析，经济学以此为核心形成了公理体系和系统的方法、原理和定律。社会人、管理人等假设内涵丰富、复杂，难以形成公理体系。管理学在此基础上结合丰富的实践，形成了艺术性和技巧性很强的许多方法原理和定理。(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系1.行为主体基本倾向的区别(三)管一、管理学与经济学的关系

2.行为主体关系的区别（1）经济学中行为主体的关系

经济学研究的核心是资源配置，分工与交易是资源配置的主要途径。通过市场进行交易能把行为主体的自利性动机转化为共利的结果。

(三)管理学与经济学的区别主观为自己

客观为社会

一、管理学与经济学的关系2.行为主体关系的区别(三)管理学一、管理学与经济学的关系

2.行为主体关系的区别（1）管理学中行为主体的关系

管理学以激励人的积极性，提高组织效率为目标，从根本上说更加尊重人、重视人的作用。当然管理学中的个体（即行为主体，为避免与管理主体混淆暂用个体一词）在人格上也是平等的。

(三)管理学与经济学的区别术业有专攻

能力有高低

地位有区别

一、管理学与经济学的关系2.行为主体关系的区别(三)管理学一、管理学与经济学的关系

合作一、管理学与经济学的关系合作一、管理学与经济学的关系

(三)管理学与经济学的区别

经济学注重设计合理的游戏规则，开发制度资源，因而经济学假定人是具有机会主义倾向的经济人，他们的相互关系是等同的。因为经济学对人的假设简化而一致，所以经济学理论的系统性、科学性、统一性较强；点评一、管理学与经济学的关系(三)管理学与经济学的区别一、管理学与经济学的关系

(三)管理学与经济学的区别

管理学注重调动人的积极性，开发人力资源，因而管理学假定人是具有多种需要的复杂人，他们之间的关系是复杂的差序关系。因为管理学对人的假设丰富且分歧较大，所以管理学的概权变性、艺术性、多样性较强。

点评一、管理学与经济学的关系(三)管理学与经济学的区别

（二）管理学的学习方法

无论是理论学习，还是实践提高；无论是案例教学，还是模拟教学；都要牢记一句话：反对因循守旧的经验主义！！！反对因循守旧的经验主义反对因循守旧的经验主义二、管理学学科学习方法即从系统的观点出发，在系统与要素、要素与要素、系统与其外部环境的相互关系中揭示对象的系统性质和运动规律，从而达到最佳地处理问题的一种方法。

(一)系统分析法

二、管理学学科学习方法即从系统的观点出发二、管理学学科学习方法

事业部制组织结构系统分析：部门？关系（纵向、横向）？职能？二、管理学学科学习方法事业部制组织结构二、管理学学科学习方法

即把有关的基本概念、线索或问题等，按其内外部的相应关系和联系，将之概括转换为相应的图表，使之能直观化、形象化和系列化。(二)图表列示法

二、管理学学科学习方法即把有关的基本概念、线索或问题等二、管理学学科学习方法

(二)福特汽车公司采购付款流程改革前后对比（图示法）

改革后采购员供应商采购员财会部改革前采购员供应商验收员电脑数据库二、管理学学科学习方法(二)福特汽车公司采购付款流程改革二、管理学学科学习方法

企业系统运行过程（图）输入转换（生产服务过程）输入信息反馈

外部环境有形资源无形资源产品、服务等用户二、管理学学科学习方法企业系统运行过程（图）输入转换输入信息二、管理学学科学习方法

菲德勒模型（“表”示法）上下级关系好差任务结构明确不明确明确不明确职位权力强弱强弱强弱强弱情景类型12345678领导所处的情景有利中间态度不利有效的领导方式任务导向关系导向任务导向二、管理学学科学习方法菲德勒模型（“表”示法）上下级关系好差二、管理学学科学习方法

对所学的内容进行比较，探索它们之间的“同中之异”或“异中之同”，以加深对事物本质的认识。

(三)比较法

类型横比纵比横纵交比同比异比同异交比理解区别二、管理学学科学习方法对所学的内容进行比二、管理学学科学习方法关键词法抓住内容或概念中最关键的词句而达到对之进行整体理解和掌握的方法。（四）关键词法与主题词法举例

对计划的步骤的基本范围，可直接抓住机会、目标、前提、方案、评价、选择、制订、数字化等8个关键词进行记忆和理解。二、管理学学科学习方法关键词法（四）关键词法与主题词法举例二、管理学学科学习方法对问题或概念进行概括和抽象，将其中心意思(即主题)转换为一个或几个比较规范的词语来表述和记忆。

管理的基本特征进行学习时，可将之概括和抽象为人际关系、科学、艺术3个主题词来表现和理解。主题词法举例二、管理学学科学习方法对问题或概念进行概括和抽象二、管理学学科学习方法

根据问题或概念的内在联系和基本规律，由此及彼、由表及里、举一反三地推理出问题或概念的本质属性和完整内容的方法。分析、判断、综合、抽象、概括、演绎、归纳、类比。

（五）逻辑推理法方法与手段二、管理学学科学习方法根据问题或概念的内在联系和基本规

观察－归纳模式归纳

观察假说事实现象

归纳主义累进模式检验规律原理

点评

科学研究的“观察－归纳”模式是由F·培根（1561－1626）所建立的，这种探究模式认为：科学研究起始于观察。事实观察－归纳模式归纳观察假说事实现设计实验·证实

假设－演绎模式

演绎

举例

假设主义

经验事实背景知识问题假设可检验结论理论

非逻辑梅奥的“霍桑实验”人际关系学说.doc设计实验·证实假设－演绎模式演绎举例假二、管理学学科学习方法

（六）联系实际法

管理理论是来源于实践，又要服务于实践。只有通过学习，并能够将所学的管理学的基本方法、观点成功地应用到实际问题的分析与管理中，才可以说真正地达到了学习的目的。1.

在管理实践中，为什么既要注重理论学习又要学会在实践中创新？

举例张瑞敏的管理哲学.doc问题二、管理学学科学习方法（六）联系实际法管理理论是二、管理学学科学习方法

案例学习法是通过案例调查和分析，了解案例的背景资料，用管理理论分析管理中的实际问题，带着问题去寻求解决问题的方法

(七）案例学习法案例类型描述性案例分析型案例简单案例复杂案例目的要求方法二、管理学学科学习方法案例学习法是通过案三、管理学学科研究方法

管理研究方法论：阐述管理学科研究工作的基本原则、途径和程序，在总结前人经验的基础上，提出有效的研究工作规范，包括问题阐述、文献综述、假设提出、数据收集、统计分析、信度和效度判断以及研究报告或论文的撰写等各个环节的规范

三、管理学学科研究方法管理研究方法论：三、管理学学科研究方法1．研究对象是什么：机械观和系统观

机械观机械观的思维方式主张，只有一种真实的、同质的获得知识的方法论。

(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法1．研究对象是什么：机械观和系统观(一三、管理学学科研究方法

机械观古典管理学派的管理理论都是以机械论为主导的，旨在通过科学研究的方法对管理现象和管理过程进行分解，探求管理要素的因果关系，发现管理活动的普遍规律.

例：梅奥的“霍桑实验”人际关系学说.doc(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法机械观(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法系统观：

系统观的着眼点是处在特定时空中的有结构的事件集合体，即研究对象的组织性。例如：企业系统

(一)哲学层次的管理研究方法论三、管理学学科研究方法系统观：(一)哲学层次的管理研究方法论2．推理方式：演绎模式和归纳模式

科学家应该从要解释的现象里归纳出解释性原理，然后再从包含这些原理的前提中演绎出关于现象的陈述

归纳一演绎方法（

亚里士多德）2．推理方式：演绎模式和归纳模式归纳一演绎方法（亚里士多2．推理方式：演绎模式和归纳模式理论(Theory)、假设(Hypothesis)、观测(Observation)和经验概括(EmpiricalGeneralization）

T、H、O和E循环（华莱士W．L．Wallace模型）2．推理方式：演绎模式和归纳模式理论(Theory)、假设3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法实证(positive)一词,来源于拉丁文,有“肯定”、“明确”和‘确定“等含意.管理发展史上的许多重大进展，都与实验以及其他实证方式密切相关。

例：科学管理理论

实证科学方法3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法实证(positiv3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法

哲学思辨方法

哲学在认识论和方法论上则具有思辨性、歧义性和难以检验性等特点。其中思辨性是哲学方法的关键。例如，霍桑实验前期几乎没有什么成果，后来梅奥参与并主持该实验，创造性地提出了“社会人”的假设。在这里思辨方法就起到了非常重要的作用。3.研究路径：实证科学方法和哲学思辨方法哲学思辨方法4．研究规范：程式化和“反对方法”

为科学认识活动建立相对稳定的工具系统。从思维方式的角度而言，则要求形成某种行之有效的、有约束力的定式或框架。

程式化4．研究规范：程式化和“反对方法”为科学认识活动建立4．研究规范：程式化和“反对方法”

为了创造性地提出和完成新的认识任务，人们必须能够自觉摆脱某种固定方法程式的束缚.

例如：权变管理理论.doc

“反对方法”4．研究规范：程式化和“反对方法”为了创造性地提出和完（二）学科层次的管理研究方法论系统科学方法论系统科学方法论—是一组以系统为主要研究对象的现代科学方法论体系的总称。它主要包括一般系统论、信息论、控制论、耗散结构论、突变论、协同论等。

1．管理研究中的系统科学方法论（二）学科层次的管理研究方法论系统科学方法论1．管理研究中的（二）学科层次的管理研究方法论（1）系统分析法

运用系统原理进行目标、结构、功能、环境及其他变化规律的深入剖析，从中选择达到预期目标的最优或最满意方案。系统科学方法论提供的研究方法

（二）学科层次的管理研究方法论（1）系统