分公司驻外人员考核管理办法

欢迎您阅读并下载本文档，本文档来源于互联网，如有侵权请联系删除！我们将竭诚为您提供优质的文档！分公司驻外人员考核管理办法（试行）热情，特制订本办法。本办法适用于北纬四十二度外派人员，负责外县运营团队的日常管理及绩效考核。一、考勤管理1遇的重要依据，各地销售业务人员和区域经理要严格遵守公司考勤管理制度。2、各区域经理负责所辖区域销售人员的考勤工作，每月26日前（节假日顺延）将所辖区域人员的考勤签到表及所在区域人员的考勤统计表、缺勤人员相关休假凭证报送分公司人力资源部。3源部被审。4在区域公司工作时按所在驻地的上、下班时间在签到表上各签到一次，不得委托他人签到、代人签到或提前签到，否则双方均以旷工处理。5部随机抽查，发现私自外出做与工作无关的业务，未经请假或假满未续假而擅自不回者，视为旷工。二、给假管理1、销售人员执行公司节假日制度，下列日期为法定节假日：（1）元旦（2）春节（3）五一劳动节（4）十一国庆节注：由于销售工作岗位特殊性，销售人员驻外周六、周日不算加班。2、销售人员请假分下列几种：（1）事假：因个人必须处理与工作无关的为事假；（2）病假：销售人员因病必须治疗或修养者应出具县级以上公立医院证明申请病假，医疗期按公司有关规定执行；（3）婚假、分娩假、丧假等按公司考勤管理规定执行。3、假期的核准权限（11-3天内由区域经理审批；3天以上由销售分管副总审批；由分公司人力资源部备案；（2）区域经理，假期3天内由总部审核，分管副总审批；3天以上由公司王总审批；由分公司人力资源部备案；（3）销售人员假期已满未履行续假审批手续而不到职者，除临时发生意外等不可抗力因素外，均视为旷工。三、出差管理1划”内容主要包括出差时间、起止地点、途经地点、主要工作任务描述、预计达到效果等，用钉钉报于分公司经理。2、运营人员钉钉申报填写“出差申请单”出差申请单报分公司经理审核。3、运营人员办理借款手续，填写钉钉“借款申请单”并报于分公司经理、财务管理部审核、经理和财务双重审核。4、运营人员下乡期间应如实、认真填写“工作报告”按照计划完成2种表格需经区域经理定期审查并交由财务核对总部定期抽查。5、运营人员出差结束后及时在规定的2天时间内将手续完整的报销单据报送所在分公司财务办理报销业务四、住宿管理1、销售人员驻外住宿时必须严格要求自己，自觉遵守国家的各项法律法规。严禁酗酒、嫖娼、传销、赌博等一切违法行为，触犯法律后果自负。2、公司人员同住的，要团结友爱，互相谦让，相敬如宾，不得有打果。3、分公司驻外人员出差住宿保管好公司资料及个人物品。五、通信管理司造成损失的，视情节严肃处理。（二）电话月定额标准1、配置原则（1）手机卡的配置必须是有大量对外业务人员，定额标准以岗位和实际业务工作量为依据。所有报销手续话费人员必须24小时开机，并保持信息通畅；（2）申请手机话费定额程序：由使用人提出申请，部门负责人及分批同意后，方可按定额报销手机话费。六、行为规范管理1、对待客商：（1）在约定的时间内接待客人和拜访客商，严禁迟到或不到；有事不能按时赴约时应提前通知对方。（2）客人来访而需接待的人不在时，应礼貌的接待对方，能解决的问题应主动为其解决。（3微笑服务。（4）公司人员在与客商交往时，不得收受客商的礼品和回扣；不得让客商支付车票、机票、船票等交通费用。2、办公用品（1）按规定申领办公用品。所有从公司申领的用品均为公司财物，要妥善保管、正确使用，不能占为己有，离职时需交还（办公消耗品（2如因个人使用不当而造成浪费者，需按规定作出赔偿。（3）分公司驻外人员与友商交往时言行举止都代表公司形象，以上良影响。责任自负，并视情节给予严肃处理。七、工作如报表、月工作总结与月工作计划管理1应该高度重视，认真、负责的填写工作周报或月报。并要求运营人员于每周下午3点准时参加公司总部举行的周工作会议。运营经理每周工作报告主要内容要求。（1）销售量（2）回款情况（3）对客户拜访情况（4）部门支出费用（含个人差旅费用报表）（5）促销活动效果（6）重点客户情况（7）新客户情况（8）异常客户或信誉不佳客户（9）待开发客户及其情况（10）竞争对手情况（11）当地与本公司销售工作相关的政策变动（12）问题与合理化建议（13）下个月的工作计划注：分公司经理每月向总部王总递交书面报告一份，报告应在每月30日前发送八、报销与请假1、运营人员因业务需要用款的，在用款前钉钉上报《用款申请单》写明联系人姓名、地点、事由、用款金额，预计达到效果等内容，由2发票、写明联系人姓名、用款形式、工作内容，取得成效等有关内容上报给分公司经理，钉钉进行核销。2、分公司驻外人员费用标准及报销程序详见公司《公司财务管理制九、商务政策与合同管理1、公司制定方针政策及运营思路等为机密商业情报，未经公司授权任何驻外销售人员不得向客商通报或泄密。2、公司制定各种促销优惠政策、折扣标准，客户报价和还价低于定执行。3、公司商务政策不可对外公开印刷，只是提供销售人员学习掌握；公司如有重大商务政策调整，公布前任和销售人员不得提前通报友商。4、运营人员如发现合作网点不执行公司价格政策，擅自提价或降价的，应予以制止并及时上报公司领导。5、销售人员在与友商进行商务洽谈时，授权范围内的由销售人员自行决定。如有疑问和在授权范围外的，需请示区域经理和有关部门。6、商务活动必须履行商务程序，在各级主管和相关部门按权限审核批准、签章后方可生效。7、销售驻外人员在洽谈商务合同时，要有风险意识，严格按合同做好履约、产品发放、验收及理赔等相关工作。8、销售公司外派业务人员如遇重大客户信息、商务价格谈判等商务情报，须第一时间内向公司领导报告。十、分公司人员的管理（一）考核指标：1、公司对运营人员的考核指标有：计划（数量）完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠率回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。2、分公司经理根据生产、市场等因素负责定制每月运营人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。（二）考核频次：1、月度考核，每月评分一次2、年度考核，公司于次年元月核算每一位销售员年度考核分，即销售员年度考核得分=（销售人员该年度12个月度考核分之和）/12。3、每月8日前，分公司将运营人员（含区域经理）的考核表报送人力资源部。30%品德方面考核1、合作伙伴的管理方面（305分（1）合伙人终端日报（须在发生终端销售当日18:00前上报至各片区运营人员）上报不及时；（2）为完成每月的网络开发计划；（3）终端用户存在问题，运营未能及时解决；（4）没有严格执行公司商务政策，对进货、销量、存货情况不了解；（5）合伙人出现特殊问题未能及时上报领导；运营人员管理方面技术方面考核（130潦草、难以辨认等，此项不得分；上周工作总结（10符的该项不得分下周工作计划（10符的该项不得分103分，,2（25的该项不得分；（3）产品问题质量反馈（5（4）促销活动计划报告（10分公司经理，在报告中说明活动的时间、地点、内容、费用计划及预期效果。未按时交付、字迹潦草、难以辨认等，每项扣2分；（55上报计划不符、不按时提交活动内容的，每项扣2分；（6）周转车辆管理（5分）销售员须严格遵守公司《周转车辆管理分数全部扣除。注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。出勤考核月度考核得分（日常工作考核得分X权重（出勤X权重）+道德指标评分X30%10%当月满勤100分，缺勤1天扣4廉一票复决(1)挪用公款者,一律解雇由公司遵循法律途径解决；(2)与用户串通勾结者，一经查证属实，一律解雇；(3)经查证属实，按旷工处理同时扣当月考核6分；(4)核6分，情节严重者解雇；(5)6(6)上半年销售业绩未达成销售目标的3度销售业绩未达到销售目标的者，扣当月考核3分；(7)未按规定建立客户资料，扣当月考核3分；(8)私自使用营业车辆者，扣当月考核3分；(9)凡全年累计三次扣6分者解雇。（五）区域经理的日常工作考核（10060%1、月报（60针对当地市场的情况提出合理化方案。（120分）（2）月工作计划要求思路清晰、内容详细，字迹清楚、语句通顺；（20分）（320分）2、分公司经理应针对运营人员的周报，认真审查，及时发现问题并10分）3、分公司经理应定期组织销售员培训，每月最少一次，要求培训内4、分公司经理应于每月3010分）5、分公司经理有管理所在区域的运营员的责任。运营人员因考核扣10分）注：如连续不上交材料者，视情节轻重给予加倍扣分。（六）考核权限1、采取逐级考设制度2、运营人员的考核由区域经理评分，由公司总部负责抽查，分公司经理评审结束后，交由分公司人力资源部。3、区域经理的考核由公司总部评分，由王总亲自评分，公司人力资源部复审。（七）薪酬发放1的依据。2、月度薪酬=基础工资+计划完成率考核工资+日常工作考核工资+超计划奖金其中：基础工资=工资总额X50%；计划完成率考核工资=工资总额X35%X计划完成率；日常工作考核工资=工资总额X15%X日常考核得分率。十一、销售人员激励与惩罚管理1、激励办法（1）提供“销售新方案”被公司采用，加当月考核3分。如该“销售方案”一年内使公司获胜获利50万元以上者，加考核6分，年终表彰；（2）运营人员主动反应可开发的“新产品”而被公司采用，加当月考核3分,。该“新产品”一年内使公司获利50万元以上者，加考核6分，年终表扬,；（3）提供竞争品牌动态，被公司采用的加当月考核3分；（43分；（5核3分；（6）完成上半年业绩目标者，加当月考核3分；完成全年度业绩目标者，加当月考核3分；（7）超过年度业绩目标（含）者，加当月考核3分；（8）其他表现优异者，视贡献程度予以激励；（9）凡全年二次以上加3分者，可作为销售标兵和年终奖励优先参考依据。审。各位同仁公司步履蹒跚经过一年的路，各板块业务逐步走上正政策执行不下去，财务浪费严重，经营思路混乱等。为避免再出现上述等问题，结合公司目前经营状况特出事以上驻外人员管理办法。各部门经理应该在考核制度，经营思路，工作进度，财务制度等方面进行规范。考核制度营第二个月内提交至王总。部门绩效30%利润，如后期经营越来越好，分润比例逐步提升。经营思路部门经理每周五下午3具体内容以及下周工作计划。财务制度参考公司会计部门出具的制度。十二、相关记录1、《客户拜访纪实》2、《周工作汇报表》3、《用款申请单》4、《出差申请单》5、《销售人员驻外人员出勤统计表》6、《销售员绩效考核评定表》十三、附则1、本规定自销售公司董事长批准下发之日起执行；2、公司人力资源负责本办法的解释和修订。二OO六年十一月二十八日客户拜访纪实客户类型用款申请单年月日编号：□现金□转账□其他计划内□审核：计划外□备注审批：部门：经办：出差申请填