精选某电气公司现场服务管理要求

一、现场服务要求

一、现场服务要求

1）检查进、出线带电指示器是否正常

此外还应注意检查气箱底部的防爆阀硬软程度，以判断是否气箱漏气而造成指示异常。12、故人江海别，几度隔山川。4、检修时还应试操作开关机构的分合闸性能和熔丝脱扣器的动作性能，各电气配件均运行完好。1）现象：第二单元B相DIN套管烧熔化；11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。10月-2210月-22Sunday,October30,2022图中可以推断，熔断器的爆炸能量巨大，就是这个巨大的能量把熔断器炸裂的。6）PT二次保险应符合要求，接触良好；12、故人江海别，几度隔山川。胜人者有力，自胜者强。手柄插入面板左孔，顺时针旋转，使接地刀分闸

3.3、检修时应保持室内或户外箱内通风，注意气箱气压表指针是否处于绿色正常区；一、现场服务要求

2）检查进、出线电缆故障指示器是否异常一、现场服务要求

负荷开关操作孔3）开关的分、合闸指示是否正确，刀闸的分、合指示是否与操作机构的实际运行方式一致接地开关操作孔操作指示状态挂锁开门联锁一、现场服务要求

4）检查压力表指示是否在正常状态（绿区指示正常）。一、现场服务要求

5）检查电缆头是否安装牢固，安装工艺否符合规定。注：如果是屏蔽电缆靴，外壳是否按要求接地。电缆室一、现场服务要求

6）PT二次保险应符合要求，接触良好；PT二次无短路现象，CT二次无开路现象。(下图:全密封型PT,一次带电部分达到IP67)一、现场服务要求

7）检查继电保护装置无异常，是否按实验周期进行试验。(SEG型继电保护)1）负荷开关柜（K）如果气压表出现异常现象，应检查气压表是否损坏而造成指示有问题，还是因温度超低而形成对应气压指示偏低的正常现象（当温度升高，指示会恢复正常指示）；1）现象：第二单元B相DIN套管烧熔化；分开断路器，绿色指灯亮6、定检时断路器柜的继保传动试验应正常动作。4、严禁在带电时接地刀未完全分开的情况下，操作负荷开关！4）不带隔离刀断路器柜（w）（正常情况下熔断器应该是熔芯烧断外壳完好以断裂形式出现的）现场故障情况及处理原则:柜型：CKKKKK二、环网柜的操作规程和注意事项一、现场服务要求

8）检查进、出线电缆是否按图纸要求安装。一、现场服务要求

9）检查分支箱外部各种标志是否齐全、清晰。10）检查分支箱箱体有无变形或异常。11）查分支箱操作工具是否齐全。二、环网柜的操作规程和注意事项

二、环网柜的操作规程和注意事项

1）负荷开关柜（K）一、操作规程1.关闭下箱门

2.手柄插入面板左孔，顺时针旋转，使接地刀分闸

3.手柄插入面板右孔，顺时针旋转，负荷开关合闸，

逆时针旋转，负荷开关分闸

二、下箱门开启

严禁电缆头带电开启下箱门！

1.负荷开关首先进行分闸

2.手柄插入面板左孔，逆时针旋转，使接地刀合地

3.向上拉起面板上的锁扣，即可打开下箱门二、环网柜的操作规程和注意事项

1）负荷开关柜（K）二、操作方法与注意事项1、送电：关闭下门→分开接地刀→合上负荷开关；2、停电：分开负荷开关→合上接地刀→打开下门；3、严禁在下门未关好的带电状态下操作接地开关和负荷开关！

4、严禁在带电时接地刀未完全分开的情况下，操作负荷开关！二、环网柜的操作规程和注意事项

1）负荷开关柜（K）

三、巡视和检修规程1、巡视时应注意分合闸操作状态及其对应的指示灯是否正常，2、巡视时应注意带电指示器运行是否正常；3、检修时应保持室内或户外箱内通风，注意气箱气压表指针是否处于绿色正常区；如果气压表出现异常现象，应检查气压表是否损坏而造成指示有问题，还是因温度超低而形成对应气压指示偏低的正常现象（当温度升高，指示会恢复正常指示）；此外还应注意检查气箱底部的防爆阀硬软程度，以判断是否气箱漏气而造成指示异常。4、检修时还应试操作开关机构的分合闸性能，各电气配件均运行完好。二、环网柜的操作规程和注意事项

2）组合电器柜（F）一、操作规程一、合.分负荷开关

1.关闭下箱门

2.手柄插入面板左孔，顺时针旋转，使接地刀分闸

3.手柄插入面板右孔，顺时针旋转，负荷开关合闸，

即时再向左旋转，开关分闸储能完毕，手柄才可抽出

4.反时针旋转面板上的分闸旋钮，负荷开关分闸

二、下箱门开启

严禁电缆头带电开启下箱门！

1.负荷开关首先进行分闸

2.手柄插入面板左孔，逆时针旋转，使接地刀合地

3.向上拉起面板上的锁扣，即可打开下箱门二、环网柜的操作规程和注意事项

2）组合电器柜（F）二、操作方法与注意事项1、送电：关闭下门→分开接地刀→合上负荷开关；2、停电：分开负荷开关→合上接地刀→打开下门；

3、严禁在下门未关好的带电状态下操作接地开关和负荷开关！4、严禁在带电时接地刀未完全分开的情况下，操作负荷开关！5、严禁在送电时且熔丝筒未装到位的情况下操作负荷开关二、环网柜的操作规程和注意事项

2）组合电器柜（F）三、巡视和检修规程1、巡视时应注意分合闸操作状态及其对应的指示灯是否正常，2、巡视时应注意带电指示器运行是否正常；3、检修时应保持室内或户外箱内通风，注意气箱气压表指针是否处于绿色正常区；如果气压表出现异常现象，应检查气压表是否损坏而造成指示有问题，还是因温度超低而形成对应气压指示偏低的正常现象（当温度升高，指示会恢复正常指示）；此外还应注意检查气箱底部的防爆阀硬软程度，以判断是否气箱漏气而造成指示异常。4、检修时还应试操作开关机构的分合闸性能和熔丝脱扣器的动作性能，各电气配件均运行完好。二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）一、操作规程

开门步骤1.分开断路器并检查分闸指示是否到位2.用带电指示器确认开关不带电3.将右上角连锁扣下拉,把操作手柄插入上操作孔并顺时钟旋转分开隔离开关并取出手柄4.将右上角连锁扣下拉,把操作手柄插入下操作孔并顺时钟旋转合上接地开关并取出手柄5.向上拉起锁扣即可打开柜门

二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）一、操作规程

操作开关1.将柜门关上2.用带电指示器确认开关不带电3.将右上角连锁扣下拉,把操作手柄插入下操作孔并逆时钟旋转分开接地开关并取出手柄4.将右上角连锁扣下拉,把操作手柄插入上操作孔并逆时钟旋转合上隔离开关并取出手柄5.合上断路器二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）二、操作方法与注意事项1、送电：关闭下门→分开接地刀→合上隔离开关→合上断路器；2、停电：断开断路器→分开隔离开关→合上接地刀→打开下门；3、严禁在下门未关好的带电状态下操作接地开关、隔离开关和断路器！4、严禁在带电时接地刀未完全分开的情况下，操作隔离开关和断路器！

5、严禁带负载的情况下操作隔离开关！二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）二、操作方法与注意事项6、在操作隔离开关时要特别注意其状态和力度，严禁在开关到位的情况下仍用力旋转手柄！7、断路器的手动储能机构严禁反方向储能操作，且当完成储能时（即已储能指示跳起时）禁止继续旋转手柄，以防止损坏储能机构。

二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）三、巡视和检修规程（1）1、巡视时应注意分合闸操作状态及其对应的指示灯是否正常，2、巡视时应注意带电指示器、继电保护器和UPS电源运行是否正常；3、检修时应保持室内或户外箱内通风，注意气箱气压表指针是否处于绿色正常区；如果气压表出现异常现象，应检查气压表是否损坏而造成指示有问题，还是因温度超低而形成对应气压指示偏低的正常现象（当温度升高，指示会恢复正常指示）；此外还应注意检查气箱底部的防爆阀硬软程度，以判断是否气箱漏气而造成指示异常。二、环网柜的操作规程和注意事项

3）带隔离刀断路器柜（V）三、巡视和检修规程（2）4、检修时还应试操作开关、断路器机构的分合闸性能和联锁功能，各电气配件均运行完好。

5、检修时应检查电缆室中电流互感器的接线是否有松动的现象，保证其连接良好；6、定检时断路器柜的继保传动试验应正常动作。7、检查电动操作的UPS电源应输入正常。二、环网柜的操作规程和注意事项

4）不带隔离刀断路器柜（w）一、操作规程

一、合闸1.用带电指示器确认开关不带电2.将柜门关上并将门锁锁好3.合上断路器，红色指示灯亮二、分闸1.分开断路器，绿色指灯亮2.用带电指示器确认开关不带电3.打开门锁并向上拉起锁扣即可打开柜门二、环网柜的操作规程和注意事项

4）不带隔离刀断路器柜（w）二、操作方法与注意事项1、送电：关上下门上锁→合上断路器；2、停电：断开断路器→开锁打开下门；3、严禁在下门未关好的带电状态下操作断路器！4、在操作隔离开关时要特别注意其状态和力度，严禁在开关到位的情况下仍用力旋转手柄！5、断路器的手动储能机构严禁反方向储能操作，且当完成储能时（即已储能指示跳起时）禁止继续旋转手柄，以防止损坏储能机构。二、环网柜的操作规程和注意事项

4）不带隔离刀断路器柜（w）三、巡视和检修规程（1）1、巡视时应注意分合闸操作状态及其对应的指示灯是否正常。2、巡视时应注意带电指示器、继电保护器和UPS电源运行是否正常。3、检修时应保持室内或户外箱内通风，注意气箱气压表指针是否处于绿色正常区；如果气压表出现异常现象，应检查气压表是否损坏而造成指示有问题，还是因温度超低而形成对应气压指示偏低的正常现象（当温度升高，指示会恢复正常指示）；此外还应注意检查气箱底部的防爆阀硬软程度，以判断是否气箱漏气而造成指示异常。二、环网柜的操作规程和注意事项

4）不带隔离刀断路器柜（w）三、巡视和检修规程（2）4、检修时还应试操作开关、断路器机构的分合闸性能，各电气配件均运行良好。

5、检修时应检查电缆室中电流互感器的接线是否有松动的现象，保证其连接完好6、定检时断路器柜的继保传动试验应正常动作；7、检查电动操作的UPS电源应输入正常；8、巡视时应注意进线柜电源PT三相电压应该平衡，如三相不平衡有可能是某相熔丝烧断或PT存在异常问题。三、现场故障情况及处理方案三、现场故障情况及处理方案

1）人为因素故障情况

a）耐压试验(一)

现象：

在对CFK-L柜进行耐压试验时，当上升不到1万伏时对地放电，不能继续往上升压。然后再对A，B，C三相进行单独耐压试验，其中故障问题就出现在B相。马上对气箱外表，压力表，进线DIN端子进行检查等并未发现其它问题，客户基本断定是气箱内部的问题。

三、现场故障情况及处理方案

a）耐压试验（二）

故障原因：

售后人员前往现场进行检测；按正常试验方法进行试验时，情况跟客户所反馈的情况一致，最后把进线DIN端子的封盖拆开后发现B相DIN进线端子所配置的堵封带电显器孔的螺丝是松的，只上两圈,对地放电故障就是由此引起的。对此螺丝上紧后，再次对该柜耐压试验时，顺利通过。

三、现场故障情况及处理方案

b）DIN端子出现放电痕迹并带有响声（一）现象：

现场有一组环网柜CKKK-L柜在运行时发现在开关的侧出线DIN端子与电缆靴连接处出现放电痕迹(三相DIN套管金属挡板也有同样轻微发黑现象)放电并带有响声。

三、现场故障情况及处理方案

b）DIN端子出现放电痕迹并带有响声（二）故障原因：

来到现场对开关柜进行检测。开关已经停电,先检查压力表情况,指针指向绿区,气压显示正常,证明开关柜没有漏气。放电处的电缆靴与DIN端子根部连接处有放电爬电痕迹,三相DIN套管金属挡板也有同样轻微发黑现象。拆出电缆靴内部DIN套管及线耳都没有异常现象。经过观察发现放电的痕迹都是距离屏蔽电缆靴最近的安装位,是由于屏蔽电缆靴外壳没有接地,所引起放电。因为电缆靴表面是半导电体材料,在电缆通电时,电缆靴表面层因为没有接地,而成为带电体,在电压足够大,或对地距离最近,击破绝缘对地放电,严重时会伴有放电的响声.

在检查出故障原因后,对电缆靴及三相DIN套管进行清洁后把所有的屏蔽电缆靴加装接地线,恢复正常送电。

三、现场故障情况及处理方案

c）有放电声音（一）现象：

CN-D+CM+CF-I柜已安装在箱变里，经过耐压试验和安装电缆调试合格后准备送电，当CN进线柜合闸时，马上发出放电的声音并持续不停，经检查未发现异常故障情况，客户认为放电声音是从气箱里面所发出的。用户马上把CN柜的开关分闸。

三、现场故障情况及处理方案

c）有放电声音（二）

故障原因：

进行对客户所反馈的故障情况分析：由于CM柜是客户自己生产的，我司提供两套母线连接器由客户自己进行拼柜。CN，CF柜又经过双重出厂试验，最大可能就是连接问题或者是A，B，C三相的母线连接器安装时没有挂接地弹簧。当时派出售后服务人员就是按照这个思路前往现场进行检测。到达现场，经过检测发现，是由于三相的母线连接器没有挂接地弹簧，在通电时母线连接器中间的半导电屏蔽层对外壳放电并发出放电声音。把故障情况跟客户说明并明确需要拆开柜重新安装母线连接器接地弹簧，经过重新安装调试后恢复正常送电。三、现场故障情况及处理方案

d）继保没有设定合理参数（一）

现象：断路器出线柜的电缆连接到变压器后，送电时，合闸断路器柜后马上跳闸，反复几次都是出现此现场。当时用户以为是变压器有故障，就更换另一台变压器进行试送电，结果跟前面的情况一样。

三、现场故障情况及处理方案

d）继保没有设定合理参数（二）

故障原因：进行对客户所反馈的故障情况分析：跟客户了解到，送电前客户对此组柜进行了耐压试验和对SEG继电保护器的传动试验，试验结果均正常，对电缆安装工艺也是严格按要求加工的。经过对故障情况的分析后，建议客户先对SEG继保进行检查设定的参数和跳闸时间是否低于实际要求。第二天客户和供电局调试人员对SEG继电保护进行检查，发现该继保没有设定任何参数并发现此柜是备用柜，该SEG继电保护没有按要求设定参数和跳闸时间。最后重新对该SEG继保设定相应参数和跳闸时间，恢复正常送电。三、现场故障情况及处理方案

e）不能正常储能（一）

故障现象:

F单元操作机构合闸后储能同时就分闸,不能正常储能操作.供电局要求送电,但此时只能操作合闸,不能储能操作,操作手柄还留在机构上.已经送电.

三、现场故障情况及处理方案

e）不能正常储能（二）

故障原因分析:一、发现熔丝脱扣指示显示红色（如右图所示）二、打开下门检查，发现B相熔丝脱扣提起没有复位（如右图所示）

。检查熔丝和熔丝筒完好，把熔丝脱扣装置复位，恢复正常操作。熔丝脱扣指示显示红色熔丝脱扣三、现场故障情况及处理方案

2）机械联锁故障情况以前开口式两锁一匙三、现场故障情况及处理方案

改进后闭口式三、现场故障情况及处理方案

3）压力表障情况（1）

现象：压力表指针指向红绿交界处

原因分析：压力表红绿指示区有三条温度曲线,分别是:-25℃,20℃,40℃.指针指向的位置要根据当地的温度来对应三条温度曲线的红绿区域来区分;

此时温度在-10℃左右,是接近-25℃所在的最低的第一条温度曲线内,指针指示在绿区.

从照片上看指针的指示在绿区,这完全符合要求.

如果温度继续降低,超过-25℃时,指针也有可能会在红区位置.此时是属于正常的.对正常运行不会有影响.

三、现场故障情况及处理方案

压力表（旧型充阻尼油压力表）（2）指示情况：指针指向绿区处(受外界温度,压力影响);

指针指向红区处(1>.压力表有故障;2>.SF6气体压力低于标准值)；检测情况：指针指向红区处（可对压力表顶部的白色密封圈提起，使外界空气跟压力表内连通，如气箱没有漏气时，指针会恢复正常）；

三、现场故障情况及处理方案

密度计表（3）指示情况：指针指向绿区处(不受温度,压力影响);

指针指向红区处(1>.压力表有故障;2>.检测SF6气体压力低于标准值，建议尽快更换此柜)

三、现场故障情况及处理方案

4）电缆加工没有按工艺要求施工所引起的故障案例1：

1）现象：第二单元B相DIN套管烧熔化；第四单元电缆靴有明显的放电痕迹。事故柜照片如下图：柜型：CKKKKK

三、现场故障情况及处理方案

原因分析：

从图中可看到，五个单元中使用了四种品牌型号的电缆靴，其中分别有屏蔽型（第四单元）及非屏蔽型（第一单元、第二单元和第三单元）的两种。出现最大问题的是第二单元，整个电缆靴都烧黑了，似乎有明火烧过的痕迹。第四单元靴电缆靴根部有放电痕迹。三、现场故障情况及处理方案

从上图中，我们还可以分析一下电缆室的电缆加工工艺情况。从总体要求来说，同一次工程施工使用不同品牌的电缆靴，这有很多弊端。首先，不同型号的电缆靴其要求的电缆切割长度是不同的，为此，通常每一套电缆靴都附上一把用于对应裁剪电缆的纸质尺子。如果使用不同品牌的东西，现场就很容易弄错，比如，通常是习惯一次性把所有电缆都切割好，这样就很容易出错。事故柜里有些电缆甚至露出了铜层，很有可能就是这个原因造成的。见下图。

三、现场故障情况及处理方案

第三单元的安装工艺比较有问题，见下左图

从左图可以明显地看到，应力锥下部突出的部位长度不同。应力锥没有到位的危害性是很大的。三、现场故障情况及处理方案

案例2：CKKK-D+CKKK-I图片：三、现场故障情况及处理方案

5）熔断器炸碎引起熔丝舱室受到严重爆裂(西熔)现象：特征都是熔断器炸成粉碎，熔丝筒炸穿。（正常情况下熔断器应该是熔芯烧断外壳完好以断裂形式出现的）案例：事故的起因是低压柜部分严重短路烧毁，情况极为严重，事故照片见下图，

1.从照片可以看到，短路的能量十分巨大。这个能量必然通过变压器回馈给高压侧，由于这种反馈是升压的，在高压侧必将产生一个电压特别高，电流特别大的浪涌脉冲。正是这个浪涌脉冲造成了高压柜的损害。

三、现场故障情况及处理方案

2.在高压柜的现场，发现在事故柜中，采用了两种不同品牌的熔断器，其中一条为德国“SIBA”，另两根为国产“西熔”。事故柜中，A相熔断器仓里的“西熔”熔断器炸成碎片，同时把A相熔断器仓炸裂，造成漏气。B相和C相中分别安装的是“SIBA”和“西熔”，两根熔断器都已烧断，顶部撞针正常撞出，熔断器仓室也正常。由于有撞针撞出，引发了正常的触发机构，柜子已发生了分闸。3.A相熔断器炸成碎片，见下图。图中可以推断，熔断器的爆炸能量巨大，就是这个巨大的能量把熔断器炸裂的。三、现场故障情况及处理方案

4.在正常情况下，熔断器是不会爆炸的，更不会炸成碎片那么严重。那这次为什么出现这个情况呢？我们认为最有可能的是浪涌十分巨大，能量完全超出了熔断器正常允许的动热稳定值。迅速膨胀的能量超过了允许的极限，最终以爆炸的形式进行释放，同时，舱室也给炸裂了。还有另外一个可能是这根“西熔”质量有问题，无法承受正常的能量而爆炸。★建议慎重选用熔丝。同时我们不推荐不建议同时在同一组熔丝柜里面使用不同品牌的熔断器。我们咨询过熔断器厂家，他们的意见是由于每个厂家的熔断器特性不同，建议不同品牌的熔断器最好不要混合使用。而且，对于已经发生过某相根熔断，厂家也是建议整套三根一起更换，因为受过热后，熔断器特性有可能有所改变。三、现场故障情况及处理方案

现场故障情况及处理原则:

快速反应；

第一时间保证送电；

尽快离开现场。9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。11月-2211月-22Friday,November25,202210、雨中黄叶树，灯下白头人。。21:06:1421:06:1421:0611/25/20229:06:14PM11、以我独沈久，愧君相见频。。11月-2221:06:1421:06Nov-2225-Nov-2212、故人江海别，几度隔山川。。21:06:1421:06:1421:06Friday,November25,202213、乍见翻疑梦，相悲各问年。。11月-2211月-2221:06:1421:06:14November25,202214、他乡生白发，旧国见青山。。25十一月20229:06:14下午21:06:1411月-2215、比不了得就不比，得不到的就不要。。。十一月229:06下午11月-2221:06November25,202216、行动出成果，工作出财富。。2022/11/2521:06:1421:06:1425November202217、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。9:06:14下午9:06下午21:06:1411月-229、没有失败，只有暂时停止成功！。11月-2211月-22Friday,November25,202210、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。21:06:1421:0