[临床医学]病区管理ppt课件

1、 自贡市第三人民自贡市第三人民医院医院l 是患者住院接受治疗、医护人员开展诊疗、护理任务的实际场所，是医院的根本组成单位。良好的病区管理是保证医疗、护理任务顺利运转，促进康复的重要条件。一、人员管理二、环境管理三、物资管理四、质量管理五、人际关系管理 l 给病人发明一个整齐、清洁、给病人发明一个整齐、清洁、安静、温馨、美观、平安的医疗安静、温馨、美观、平安的医疗环境。环境。一任务人员管理一任务人员管理1 1、遵守劳动纪律，坚守任务岗位。、遵守劳动纪律，坚守任务岗位。2 2、仪表端庄，穿戴符合要求，佩、仪表端庄，穿戴符合要求，佩戴胸牌。戴胸牌。3 3、热情接待，礼貌待人，说话和、热情接待，礼貌待

2、人，说话和气。气。 1、管理重点：新入、危重、术前、术后、生活不能自理及特殊病人。 2、管理要求：治疗护理按方案完成，有平安管理措施，病人不发生护理并发症及其他不测，无护理赞扬，病人对护理效力感到称心 。 四化 十字管理目的化管理目的化 任务制度化任务制度化操作规程化操作规程化 病房设备规范化病房设备规范化1 1、设置齐备。、设置齐备。2 2、物品放置有序，办公方便。、物品放置有序，办公方便。3 3、整洁规范，减少不用要的张贴及放、整洁规范，减少不用要的张贴及放置。置。4 4、不放私人物品，不在办公室进餐。、不放私人物品，不在办公室进餐。1 1、整洁、有序，有流动水洗手设备。、整洁、有序，有流

3、动水洗手设备。2 2、各柜、抽屉物品称号标示醒目。、各柜、抽屉物品称号标示醒目。3 3、有菌与无菌物品分别放置，清洁与、有菌与无菌物品分别放置，清洁与污染分层放置。污染分层放置。4 4、口服药、肌注药、静脉药分别放置，、口服药、肌注药、静脉药分别放置，无过期失效药品，盒装保管。毒麻无过期失效药品，盒装保管。毒麻药及二类精神药专柜存放。药及二类精神药专柜存放。5 5、各抽屉内物品、药品陈列整齐，用、各抽屉内物品、药品陈列整齐，用后及时整理补充。后及时整理补充。6 6、治疗后用物及时处置。、治疗后用物及时处置。1 1、放置与肌肉注射、静脉注射等进入、放置与肌肉注射、静脉注射等进入人体组织有关的物品

4、及无菌物品。人体组织有关的物品及无菌物品。2 2、无菌物品每日检查。、无菌物品每日检查。3 3、每日空气消毒。、每日空气消毒。4 4、每日物品消毒。、每日物品消毒。5 5、每月对物表、空气等进展监测。、每月对物表、空气等进展监测。1 1、不进入人体组织的物品、仪器及其、不进入人体组织的物品、仪器及其它杂物。它杂物。2 2、口服药柜、车与有菌物品相对隔开。、口服药柜、车与有菌物品相对隔开。3 3、有洗手池。、有洗手池。4 4、空气每日消毒。、空气每日消毒。5 5、每日物品消毒。、每日物品消毒。6 6、每月对物表、空气等进展监测。、每月对物表、空气等进展监测。1 1、根本抢救设备齐备，放置合理，便

5、、根本抢救设备齐备，放置合理，便于操作。于操作。2 2、有一套备用的氧气安装、吸痰设备、有一套备用的氧气安装、吸痰设备及监护设备，并处于功能形状。及监护设备，并处于功能形状。3 3、抢救物品完好率、抢救物品完好率100%100%。4 4、抢救床单元整洁，用物齐备。、抢救床单元整洁，用物齐备。1 1、床单元根本配备：一床、一桌、床单元根本配备：一床、一桌、一凳、一呼叫器、一输液架；垫一凳、一呼叫器、一输液架；垫絮、盖絮、枕芯各一，卧单、被絮、盖絮、枕芯各一，卧单、被套、枕套各一。套、枕套各一。2 2、床单元整洁，放物规范。、床单元整洁，放物规范。3 3、有良好的通风和照明。、有良好的通风和照明。

6、4 4、患者和陪伴遵守病房管理要求。、患者和陪伴遵守病房管理要求。1 1、床位要正；床上物品清洁无多余物品。、床位要正；床上物品清洁无多余物品。2 2、床单对齐，铺平拉紧，清洁无渣屑；被、床单对齐，铺平拉紧，清洁无渣屑；被盖平整，尾端压于床下；枕头充实，开盖平整，尾端压于床下；枕头充实，开口背门。口背门。3 3、床头柜放右侧床头，面上可放水瓶、水、床头柜放右侧床头，面上可放水瓶、水杯、卫生纸等必需品，其他物品放床头杯、卫生纸等必需品，其他物品放床头柜内，柜内，4 4、床旁凳放右侧床尾，用后或无人时及时、床旁凳放右侧床尾，用后或无人时及时归位。归位。5 5、塑料盆放放物架上，便器放架上下，、塑料

7、盆放放物架上，便器放架上下，床下除近床头侧外不放置物品。床下除近床头侧外不放置物品。整整 齐齐 清清 洁洁安安 静静 安安 全全舒舒 适适l1、办公室、治疗室、抢救室、病房、值班室等物资放置符合要求。l2、墙群定期除尘，湿式清扫。l3、及时去除废弃物及排泄物；l4、非病人必需的生活用品及非医疗护理必需用物一概不带入病区。 1 1、白天病区噪音不超越、白天病区噪音不超越38Db38Db。2 2、控制噪音。走路轻、说话轻、操作、控制噪音。走路轻、说话轻、操作轻、关门轻；椅脚应钉橡胶垫，推轻、关门轻；椅脚应钉橡胶垫，推车定期滴注光滑油等。车定期滴注光滑油等。3 3、开展坚持环境安静的教育和管理。、开

8、展坚持环境安静的教育和管理。1 1、适宜的温湿度。、适宜的温湿度。2 2、通风良好。、通风良好。3 3、阳光充足。、阳光充足。1 1、防止不测损伤。、防止不测损伤。2 2、杜绝医源性损害。、杜绝医源性损害。3 3、防止院内交叉感染。、防止院内交叉感染。1 1、库房物资。、库房物资。2 2、常用器械、物资、设备班班交接。、常用器械、物资、设备班班交接。3 3、药物盒装存放，各种药物分开放置。、药物盒装存放，各种药物分开放置。4 4、基数定位、定数无过期，用后补充。、基数定位、定数无过期，用后补充。5 5、毒麻、贵重药品管理。、毒麻、贵重药品管理。6 6、仪器、设备定期检查维修。、仪器、设备定期检

9、查维修。1 1、抢救物资专人担任，班班交接，完好、抢救物资专人担任，班班交接，完好率率100% 100% 。2 2、过失、事故、褥疮照实、及时上报，、过失、事故、褥疮照实、及时上报，有记录。年褥疮发生率为有记录。年褥疮发生率为0 0。3 3、夜查房发现问题有落实及整改措施。、夜查房发现问题有落实及整改措施。4 4、静脉药物现配现用，注射药物空瓶无、静脉药物现配现用，注射药物空瓶无残存药液。残存药液。5 5、输液执行单有签名及时间。、输液执行单有签名及时间。6 6、各种标本采集、送检及时，有签名，、各种标本采集、送检及时，有签名，无遗失。无遗失。7 7、工休会按时召开，有记录。、工休会按时召开，

10、有记录。8 8、陪伴、探视人员遵守院规，陪伴率、陪伴、探视人员遵守院规，陪伴率不超标不超标8%8%。 重点：医护关系和护患关系 1 1、病人信息及时相互交流；、病人信息及时相互交流；2 2、任务相互配合、支持、协作。、任务相互配合、支持、协作。3 3、遵守医护双方品德关系。即：尊重、遵守医护双方品德关系。即：尊重、信任、协作、体谅、制约、监视的处信任、协作、体谅、制约、监视的处事原那么。事原那么。1 1、尊重、了解病人，视护患双方的位、尊重、了解病人，视护患双方的位置平等；注重病人的主诉，关怀、置平等；注重病人的主诉，关怀、满足病人对护理的需求。满足病人对护理的需求。2 2、充分发扬病人的客观能动性，一切、充分发扬病人的客观能动性，一切治疗护理活动均应获得病人及家属治疗护理活动均应获得病人及家属的了解。的了解。3 3、协助病人顺应病区环境，积极配合、协助病人顺应病区环境，积极配合治疗，遵守有关管理规定和制度。治疗，遵守有关管理规定和制度。病人享有的权益：病人享有的权益： 1 1、平等治疗权；、平等治疗权； 2 2、知情赞同权；、知情赞同权； 3 3、获得诊疗信息的权益；、获得诊疗信息的权益；