2022年企业人力资源管理师(三级人力资源管理师)考试题库自测300题及1套完整答案(江西省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACQ3W5M6T2Y3K5N3HM10M8D1F7M10F5Z3ZK6S10A9F1M2O10K102、以下哪项不属于企业薪酬管理的基本目标?（）

A.保证薪酬在劳动力市场上具有竞争性，吸引并留住优秀人才

B.对各类员工的贡献给予充分肯定，使员工及时得到相应的回报

C.合理控制企业人工成本，提高劳动生产效率，增强企业产品的竞争力

D.加强员工的管理，确保劳动出勤率【答案】DCN6U6M1C1X1Y1I4HQ5Z10J2Y8K7N9D4ZN4W4T8K5J10S10U93、（2018年11月）（）是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资回报率

B.培训项目收益率

C.培训项目成本率

D.培训效率【答案】ACR6G8N7A3U5N7B5HH5K10U2E7D5L3B10ZP1R10U7K3T7C8R24、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元【答案】ACZ9B9D1S8F5D5C10HA4S1E9D4J3B3D1ZD7G4A5B3J10W2C45、通常认为适中的管理跨度应控制在（）人左右。

A.5人

B.10人

C.20人

D.50人【答案】BCF10J2N5I5C7K9W3HQ1H10O4T2Y10L3Z4ZG2P1L5X4J4P8N56、经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是（）

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法【答案】BCS9W6Q4J4E3E9V9HZ9P7N5E10S1L2Y2ZJ7I7E7L8Q7A9O87、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权【答案】DCG1S9C1J9N4A3K8HT9M7R9N2M8V3X9ZU6C2D9L1T5Y3H78、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍和度，可以将伤残划分为（）等级。

A.8个

B.10个

C.12个

D.20个【答案】BCE2E3Y4T5U7N5H7HK5C10H2Y6Y8V5E8ZU9L5B2Y6Q4Y5K109、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCV4B10J1K6H2U10P4HC1A2D10C2G9T6A10ZQ10A3E4O1N3E10J610、下列方法中，（）适用于生产周期长、产品结构和工艺加工过程比较复杂的企业。

A.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

B.按产品投入批量统计汇总实耗工时

C.按照重点产品、重点零部件和主要工序统计汇总实耗工时

D.按照生产单位和生产者个人统计汇总实耗工时【答案】CCR2R10S8F7S10U3M7HJ10Q3M8M6U10B5I5ZN7B10Y10J6G6U5B811、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%【答案】BCE8L10I10U3J5O8W4HT5L7E3H9I6U7L3ZU10L9X3H7B1S9F1012、劳动分工的三个主要层次不包括（）。

A.一般分工

B.特殊分工

C.个别分工

D.小组分工【答案】DCC4K6U2J7Y9M8S4HL6P1C4S1H10K5K9ZF10W7A5U10K1Q10O913、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标【答案】CCQ7E1S4C1Q2V1U1HR8F9R10O5S4L6C7ZS2Y6A8O10G4M1V114、（）是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格【答案】CCS5U5F9G6J7J7X4HN5I7N4U2O9B8K7ZC7U4V1L10F8G6K415、（）是指实际测到应聘者的有关特征与想要测的特征符合程度。

A.效度

B.预测

C.信度

D.内容【答案】ACM10D10J8S9V7Q7W3HE1Y3J7Z2S6V10H4ZC8Y9H3B8D5F4Y216、（2018年11月）人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是（）。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法【答案】CCD3B9M7F3S4I6N4HO4E10I8W9Y9X4L10ZV5T8T4A7P10Z3K917、企业管理体制中的“制”指的是（）。

A.企业组织的无形部分

B.中层管理者之间的关系

C.不同管理单元的沟通

D.决策层对企业的控制力【答案】ACB4D1K3I10I8Z9V2HU5N6K6I7N8Y4O3ZX4F8Z10B6B6Y6B718、（）应用广泛，可用于基层生产工人的培训。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.模拟训练法

D.特别任务法【答案】BCP6A6Q8Y5Q6Q7E2HW5N5Z1U8J3V5L6ZP9E3H8U6K7B2V1019、衰退行业战略的影响因素不包括()

A.需求的状况

B.技术更新的程度

C.退出的障碍

D.竞争格局的变化【答案】BCT10K5L7U2K3U6K2HY3Z6E10F2N8Y2V1ZT4O6E9G9S4Q4P1020、岗位与薪酬的对应关系同是线性关系的情况下，曲线愈陡，说明（）。

A.激励作用愈小

B.薪酬差距愈小

C.激励作用愈大

D.薪酬等级愈多【答案】CCO4N3E7X1S10X7Y5HT6M1K10I8R2K8B8ZE1Y9Q4I4E8Y8P421、对生产工人加工产品的实耗工时，以及整个工作班、工作时间消耗进行直接观察时，可采用的方法不包括（）。

A.工作日写实

B.原始记录分析法

C.测时

D.瞬间观察【答案】BCH9A3I5B5K10T6D9HE5P5O4Q10D3O4L10ZM7P4X7E4S5W5Z722、培训项目规划的主要部分不包括（）。

A.培训项目的确定

B.培训需求的分析

C.评估手段的选择

D.培训成本的预算【答案】BCH4R10C10K10Q2B10W2HB8S5R1S3H6Z5U4ZQ5Z10V1I5N10D5W923、生产岗位技能规范不包含（）内容。

A.应知

B.操作

C.应会

D.工作实例【答案】BCK5N5V2Q3Q4H10L7HZ1I2G10A5O4C6Z10ZH9I7R8P1V3E4I624、工会不履行或不适当履行集体合同规定的义务，应（）。

A.承担道义上的责任

B.承担法律责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.无须承担责任【答案】ACI4P7Z1E3H1T10X8HR10Y4U7A9E6M10A2ZA3B10I6Q7P9A3R625、调查组织可以由企业内部的有关管理人员组成，也可以聘请相关（）的专家实施。

A.专业咨询公司

B.专业事务所公司

C.调查公司

D.咨询公司【答案】DCD7Z8U8W7N6S10S6HF4Q1U9M2Z9B6A9ZF4R8Q4Q2L9X8G526、搞好培训工作的关键是（）。

A.培训项目规划

B.培训项目设计

C.培训需求分析

D.培训资源的筹备【答案】CCH8A2J4E1P4L4X5HP9D10Y10M2Z2B8Y2ZG4N3C4W9A2R6B627、在5S活动的过程中，有的人提出了6S活动，即在“整理、整顿、清扫、清洁、素养”的基础上增加了（）。

A.环节

B.教育

C.前提

D.安全【答案】DCL4Y1V8E7O10J5H1HI10X10M5T3E3T5F4ZY2U1F10G9Q6Y5C1028、（）指的是培训为什么发挥作用及培训实现其目标的程度。

A.培训评估

B.培训有效性

C.培训质量

D.培训评价【答案】BCE2D6Y1F1S1U7H8HD6V10V5L8E4P6Y1ZZ10A9D4L4E10Z7A1029、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（）。

A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势

B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志

C.收集信息并注意资料的积累

D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料【答案】CCC9K6K10M1B2U7O7HZ10Y9B8V6V5A3C8ZV7C3M3C9K7D8U530、确定岗位评价要素和指标的基本原则，不包括（）。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则【答案】DCG6C9V6O7J4C10F9HX8D3T7V10C7A1H10ZC6Z9X3N10R8B9K531、目标导向模型的精髓包括（）。

A.关注的是培训者的动机

B.评估培训者个人素质能力的提高

C.把培训效果的测量和确定作为最后考虑的因素

D.培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者【答案】DCW9C10E3K2P1I7H10HI8D4Y4Q1G8B8Y2ZH4Z5Z7T1Q10S4X332、(2017年11月)劳动争议的（）贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决【答案】BCK10M7G3K9T7K7D6HY10U7W1O2S10P8L10ZO4J1P3K6H10V4F833、（）是一种非常有效的培训管理手段。

A.考核

B.考评

C.奖励

D.激励【答案】DCE3X7R4S7U3D10H2HO7C10E8Y5I10B10G1ZG4T3H1R4H7Y2V834、“抓住两头，吃透中间”，“中间”指的是（）

A.员工

B.中层主管

C.上级

D.大多数人【答案】BCJ5K6K2Z2D9L5C5HA1U8D1P5X3B5B9ZS4O6S7Q5M2T3X335、人才交流中心不具有的特点是（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉【答案】CCN5W9L2J5K10R2W7HE9O6I1F4A1K10Y10ZP3E7G3M5Q4S4T436、（2016年5月）（）不属于企业经常采用的员工能力评估方法。

A.操作测验

B.模拟情境

C.学前学后比较

D.书面测验【答案】CCQ3X1E2U7W7K9S1HD4G6Y1N3S4H7B8ZZ6U6J3C6N6W7V437、在绩效管理的各个环节中，管理者关注的中心和焦点应当始终是()。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者【答案】DCN7R2P4I8Z10Z7L10HK6D2B8Q2B9M6W8ZM8A5Y7S1J7P1Z138、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略【答案】DCT1T7J6R5Z9Y6C1HF9A6K8F6D2M3U9ZT2R7F5E9R6Q10U839、（）在集体合同内容的构成中处于核心地位。

A.一般性规定

B.其他规定

C.过渡性规定

D.劳动条件标准【答案】DCC7V4P1V9Q10V4F9HJ6A5G3W9M6X8Q8ZF3V3F5I1Y7C9T940、以（）为对象的绩效考评中，考评者的确定是由被考评者的工作岗位性质和特点决定的。

A.个体

B.员工

C.全体

D.部门【答案】ACV6D6X5R1P8X7Y4HZ7T1I3M8H2C10X6ZU8J3A7P9V3N1H541、（）是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务平等商讨、沟通，以实现双方的相互理解和合作，并在可能的条件下达成一定协议的活动。

A.平等协商机制

B.平等协商

C.平等协商权力

D.平等协商方式【答案】BCW3P4S5T10A1Z6L2HM10Y3E9G10T2L6V9ZN4G4Z1T6X2Q2B842、（）是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。

A.开放式提问

B.举例式提问

C.重复式提问

D.假设式提问【答案】BCQ10C8X3N10J8F4L6HE10F6B1W3A1Z6R4ZD10D9E10H10P10F4F343、员工满意度调查的内容不包括（）。

A.环境

B.管理

C.薪酬

D.经营【答案】DCV2B4W8W8Z3A5V6HC1Y7I1R1Y1P10J6ZJ5R7Z6K4P8W7A244、工作岗位评价结果有多种表示形式，但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式【答案】DCT3H1Z2J3E3R1T6HO8Z8T6M8Q5R6E8ZM9T4Y2E5O8N3Y1045、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款【答案】CCL8T3J8N5M4J6V5HX8L9A9J3J6N7D8ZE6O4S9C2S5S4M946、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息（）天以上的失能伤害。

A.85

B.95

C.105

D.125【答案】CCF6Z3J1Q9E1J2R4HY5U8I2P5V3X2A8ZS6S10S10S8J10S10G1047、()用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCV7H2H5D10O2O1V4HZ8V1T8I5Y7W2Q8ZI4X1H3J3C1M8U248、以下关于就业的说法，不正确的是()

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动【答案】ACI9A6V3T10P3O1P2HL3J4D2R5D10D9O10ZM6T2P8Q4E8A1U249、头脑风暴法的操作程序包括：①明确问题；②准备阶段；③热身阶段；④畅谈阶段；⑤解决问题；⑥记录参加者的思想。排序正确的是（）。

A.②①④⑤⑥③

B.②①③⑤⑥④

C.②③①⑥④⑤

D.①②③④⑤⑥【答案】CCK8X3B5Q6B10I2U7HM7G9Y5L9G2Z1V10ZI1M2P4E3K10R8B350、工伤认定申请应当提交的材料不包括（）。

A.工伤认定申请表

B.工伤初步鉴定书

C.与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料

D.医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）【答案】BCI6C5K3J1W2F2Q3HZ2U8I7D4B9B9D5ZS3X5J1I4R8R10Q851、（）是指保障组织生产经营活动正常进行所设置的各类职能与业务部门的总称。

A.组织机构

B.组织结构

C.分工协作

D.任务目标【答案】ACG10E7T8H1R5D8G4HL10T3V8L8E10S6W1ZA3H1B3T6R5W7Y152、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕（），调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.控制下线

D.控制上线【答案】ACL5S10Y8C1K7E10O5HH4F8A6T5N4K10I7ZP9M4V8M8T9K2R253、柯克帕特里克四级评估模式的二级评估是（）。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估【答案】BCN1I9Q7P5Z2H4P2HK1Q4F6F6F10G4E3ZU5S1M7Z6S1N7I254、在亨利?明茨伯格的理论中，经理的人际关系类角色不包括（）

A.联络员

B.传播者

C.领导者

D.挂名首脑【答案】BCQ5C6E7L8B1L4Z5HC8V7P5S4X1B3Z4ZM4C8J1Q7H6B6E955、（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.情感成果

B.效果性成果

C.技能成果

D.认知成果【答案】BCA7V10H8K3R5X6L4HH7G2Z4W5K3I9D1ZJ7G7Q4B5Y9J9Y156、职业道德的特征是（）。

A.范围上的相对有限性

B.内容上的持续变动性

C.形式上的普遍单调性

D.执行中的权威强制性【答案】ACM7E7X6F4V6Q7V1HU3K3P4S7X5Y2N9ZQ9V5G3W9F5S7E657、从事内容多变、经常需要做出决定工作的管理人员可管辖（）人。

A.2～5

B.2～7

C.3～7

D.3～8【答案】CCD9T9R5E5J1L2X4HQ7Z10A10W7G9Q8J1ZS8Z10P2U2E3L2T658、（）是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】BCQ3N1P3S6U10B5Y5HQ10Z7P5F10H8G4B10ZD5T5G2E9N3K2I559、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率【答案】CCD4Z7E1F6U10H9S5HZ4P4G10M4G2P5B1ZQ3O7J6Q10W6S6E160、企业各直线部门、职能部门或各组成部分及各类层级权责结构之间的指挥、服从、接受监督等规定一般属于企业劳动关系管理制度中（）的内容。

A.组织规则

B.编制定员规则

C.时间规则

D.岗位规范制定原则【答案】ACL1L5J10J3J3K3A5HG1X1C6O4I10E4F2ZH9O8I1G1J8I9Z661、内容效度的检查和评判主要依靠（）来完成，有时也可以采用一些数量化指标。

A.专家

B.考评师

C.专业资深人员

D.咨询师【答案】ACF4U7Z3G8F9U8B2HV5Z2L6G1N5P10J3ZD4G3P8L4R8M6Q562、人力资源和社会保障行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCB4X2I7A8T8L3F8HQ7A4O6K8F4A7V1ZW4Y2D1F5Y1N5E863、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是（）。

A.问卷调查

B.书面测验

C.操作测验

D.学前、学后比较【答案】ACK2O5G10H4J1Y2M8HN6N2G7A1V9E4I10ZM9N10H4E5I9C10H164、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用【答案】ACF3V10Y4L7C9A8L7HI3G5K2H6V1K10Q8ZB6C4I8C1I10L7P465、劳动参与说是以（）的参与率与经济周期不存在敏感的反应行为

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACT7M4C8V2O3X1Z3HQ8Q4R10H3M1X4G8ZI7X2Q4V7F4B4P766、下列对劳动定员标准概述部分表述错误的是()

A.便于读者识别标准

B.便于读者了解标准产生的背景

C.能帮助读者了解标准的主要技术内容

D.由一般要素和技术要素构成【答案】DCI4P7Z6P7Y6Q8V1HA1Z5F4E5Q5A6T1ZN9C6Q4D6V3Z7U567、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上【答案】BCR3K9U2K4X1N4P2HM2F1G1X9F5V1H3ZL4B9J7N9C1A10F568、以下关于标准信息载体的说法错误的是（）。

A.例会制度是以书面的形式沟通

B.信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACW2W4Z10B6Q6Q2N5HE10R8B5C9S7F4I3ZU3B6H7P2S4G10A469、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％【答案】BCK4J1I10K4P9J9U3HJ3C7T7F1P7B8G9ZK3A5F1D4H2Z1S370、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度【答案】CCR4H5C10U5R2G2H10HU9T7S1F3M2G10F5ZO2M4M3S10C7X7D271、（2018年11月）（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法【答案】CCS6I3P10F9Z1S1A6HZ3F1A10S8A2W7O9ZV1S2Y2X10O5O9J272、下列不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.主观能动性

C.消费性

D.规律性【答案】DCU10B10B1D9D9O3K10HH9J6E6X8D9Q4S5ZD8C8B7U10Y9A6S973、（2017年11月）（）用来判断培训项目给企业带来的回报。

A.技能成果

B.投资净收益

C.情感成果

D.效果性成果【答案】DCW1W5N4Z6H5L5Z7HJ9K6P5K7G3F8D2ZB8A6P8L6U3O2F974、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地【答案】BCW7J2G4G1T5N5G2HQ9I4G4E3V1J4M4ZN9N10U1E9T1J9F775、下列选项中不属于技能分析基本内容的是（）。

A.技能单元

B.技能模块

C.技能种类

D.技能范围【答案】DCZ3T1D10P8P8X2A5HG4Q4W10V10V3L9N7ZN2L9M9R7J10D3Z976、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.也称效率定员法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员

D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员【答案】BCC4R5A5Q8K2F8Y2HC9R8Q1U6R9R3F5ZL7Q7K8Z9D2I7S1077、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()

A.个人卫生知识教育

B.安全卫生知识教育

C.安全操作知识教育

D.提高工作效率培训【答案】BCA1W2W8I8E6F3L1HY7E10S8A1B4K2F8ZC2T2R3R1O1D3Q278、在人数为（）的群体中，成员参与机会减少，决策受少数人支配的可能性增加，群体也更容易分裂成小群体。

A.3

B.5

C.6

D.8【答案】DCG3V4I5K1H7A1D4HK4Q1C1V4V2B3R3ZV10B9Q5C2T1X2G179、肯普的教学设计程序包括：①列出每个学习目标的学科内容和大纲；②根据学员完成学习目标的情况来评价教学活动，以便进行反馈和再修正；③实施教学；④写出课题，确定每个课题的教学目的；⑤选择教与学的活动和教学资源；⑥协调所提供的辅助服务；⑦分析学员特点；⑧设计预测题；⑨分析可能取得明显学习成果的学习目标。排序正确的是（）。

A.①②③④⑤⑦⑧⑨⑥

B.①②③④⑤⑥⑦⑧⑨

C.④⑦①②③⑤⑥⑧⑨

D.④⑦⑨①⑧⑤⑥③②【答案】DCF4E4U9O6S1I1R8HS2P9J8S9Q4S2E7ZS6Y6E5U8L5I3O380、生产岗位技能规范不包含（）内容。

A.应知

B.操作

C.应会

D.工作实例【答案】BCL4D2U4I2T1Y5C6HV8A9L4F5L6C6Z7ZA1N4N1A6V10S3A981、以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强【答案】ACF1P2E1E6D8B3H4HI10P5H9E4A6T3A6ZR8Y5Y2E2C9P2A1082、(2017年5月)设计绩效管理程序时，对部门或者科室员工绩效考评过程所做的设计属于（）

A.总流程设计

B.具体标准设计

C.总方法设计

D.具体程序设计【答案】DCW7C3O5B9T5O7N2HI5Q8N5W3Z7T6S10ZH6S6M7Q9E9V4D683、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略【答案】ACG4Y1B9B1S9Q10C4HL1P1O2P2F5G5Q4ZP9O8Y5M2A1G1D1084、入职培训制度体现的是（）的原则。

A.上岗前资质培训

B.上岗前制度培训

C.上岗前素质培训

D.先培训，后任职【答案】DCW10I3I6C3Z10O6S5HY3O3C9A9G10B4B2ZE8E9P10M6Y5C7R985、劳动分工能不断地改革劳动工具，使劳动工具（）。

A.专门化

B.综合化

C.科学化

D.效率化【答案】ACA1F3L10E6E2S9U4HS3M10S5T2I3D1E9ZW3G2Q8G2M5D4J686、以下关于企业定员标准的说法，不正确的是（）。

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的单位

C.劳动定员标准对人员数量的规定可以采用相对指标

D.劳动定员标准对人员数量的规定不能采用绝对指标【答案】DCY8X3B7F9S3F5K10HV3Q7G9I2X8Z4P7ZL6F2C9N9M3H3S187、在绩效申诉处理中，为了能够切实保证绩效申诉切实有效，人力资源部在接到员工的申诉后，需在（）作出答复。

A.15个工作日内

B.10个工作日内

C.一定期限内

D.1个星期内【答案】CCR5P1H1J3C4S10B9HK6V8T5Z9S5F1Q8ZZ7W8Y2A1O7Y2W188、（）的目的就是确定是否真的需要培训，哪方面需要培训。

A.需求分析

B.需求确认

C.需求提出

D.需求意向【答案】ACZ6Z7Y6N10P8W3A7HO9Q4B9C3N8J2J5ZK1E5R2Q10L4Y8U1089、“敬业”概念包含的基本内容是（）

A.恪尽职守、勤奋努力、享受工作、精益求精

B.守土有责、勤奋工作、按劳分配、自享其乐

C.勤奋努力、用心工作、等价交换、劳有所得

D.热爱岗位、敬畏工作、一心一意、不求回报【答案】ACL5K6N8T10L5O7X4HZ4W6I8G8N9G4P3ZC7P2P10N9O4U1C790、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACJ8I3C4J10N6Y9P6HV10B2P1P7H2L6Q3ZT6B7V10N7H1F9H1091、职业道德的特征是（）。

A.范围上的相对有限性

B.内容上的持续变动性

C.形式上的普遍单调性

D.执行中的权威强制性【答案】ACG8B10P4K9R2R4O5HA2P7O8F9W1S2R4ZB6K2S10N9P6G7P1092、以下关于工作岗位分析程序的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现【答案】ACN9K9P8W4O4N10Y4HM9T7L6X10E10Z8T3ZC4Z9J6H6S4A7S593、用人单位应在最低工资标准发布后（）内将该标准向本单位全体劳动者公示。

A.5日

B.10日

C.20日

D.40日【答案】BCI9S4D7N6K5P8H2HO5B8H4B3K5K4P10ZW8T2T6H4J5U10N994、下列关于市场薪酬调查的作用是说法错误的是（）。

A.为企业调整员工的薪酬水平奠定基础

B.为企业调整员工的薪酬制度奠定基础

C.有助于掌握薪酬管理的新变化与新趋势

D.有利于控制劳动力成本，增强企业竞争力【答案】ACF8K2K1A3I8P7Y3HQ4Q8N10B6N1N10J10ZI5V7J9G1A4K9F995、以下关于标准信息载体的说法，错误的是（）。

A.例会制度以书面的形式沟通

B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通

C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类

D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存【答案】ACD5B2E1E8B6B7S1HO9M1K10A1Q2Q6H8ZL10I2M5F9L7F6R1096、(2017年11月)（）是指在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序等方面的问题所进行的面谈。

A.绩效考评面谈

B.绩效总结面谈

C.绩效计划面谈

D.绩效指导面谈【答案】DCW5P4D3H4E5S6Z1HX6O6B2F7K10A6M8ZH9A3C7N9C1G8A497、在情境模拟测试方法中，（）经多年实践不断充实完善，并被证明是一种很有效的管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言法

C.无领导小组讨论

D.公文处理模拟法【答案】DCC10X6J9L4T6G5U5HN9R4Y6K10X6W7O6ZH10R7L5F1J2Q7A198、招聘总成本效益的计算公式为()。

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用【答案】ACU10W10N3T8J5C5C9HJ7I3P4E9D6X10I2ZD9V7R1M2G6Y4U299、企业劳动关系调整信息系统设计的主要内容不包括（）

A.信息需求分析

B.信息储存

C.信息收集与处理

D.信息提供【答案】BCS10J2X9Q7W10S6G4HY4J10J10Y2P8M5M6ZR4I8U3R3O6Y4F3100、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】DCR6V1P7U2M10F7S7HR7M2F10S5L8F9G4ZS2F1A8Y9E5V7C8101、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，你的看法是（）。

A.做好事不留名，无法理解这位企业家的做法

B.不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神

C.他是打着慈善旗号，炫耀自己

D.他的这种做法与慈善的本意格格不入【答案】BCW9P3T10X4A2F2U7HY8O6G9X5J2N5O8ZW7P5O6X5V4N10G2102、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学【答案】CCT7O7V2H1X7N1M1HH8J3U10C6Z7N1K7ZY4K3Z1W7B8O8C7103、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。

A.培训目标

B.培训需求分析

C.培训方案

D.员工培训计划【答案】ACV9O4Y9P4B1Y9F1HJ6G3O2B9X6N2V9ZN6M2R4D2Y6T10B4104、人员流向属于岗位评价指标的（）。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理因素【答案】DCP7S5B3J6O2V5A7HE6I2R8G4W3E10K8ZH7U6M7P1F7M4F3105、资源的有限性也称为（）。

A.资源的有效性

B.资源的合理性

C.资源的稀缺性

D.资源的针对性【答案】CCR7H5N10X3C10U2Z3HD10T1G1L3Y8G10J5ZW5G10X4C3C1D6G9106、无领导小组讨论的评估包括（）和对考官表现的综合评价。

A.看该题目是否有争辩的余地

B.无领导小组讨论题目的有效性

C.对所提问题最有发言权的是测评专家

D.考官对无领导小组讨论题目的评价【答案】BCH7U4M6A1X9S6C1HW3I1J1T6V7H7U7ZU3B6N1O9D7I7V8107、最严重、最常见而又最难对付的失业类型是()失业。

A.选择性

B.结构性

C.摩擦性

D.周期性【答案】DCY6G8W9T4O1R9L1HL1E3F2I3S3A10E6ZE1G2V10L6E6J2M6108、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计【答案】BCD9O10H5K5H4S2X9HE7J7P9U5I8B1L7ZT4U2C3K8W1D9G1109、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括()

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用【答案】DCD3Z4B7Z7V6U10V4HV5X6J8L6L4Z8I5ZW10H10U3N8R9A8W7110、下列关于目标管理法的说法，不正确的是()

A.由员工与主管共同协商制定个人目标

B.用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准

C.难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较

D.不适合对员工进行反馈指导【答案】DCP5K5D8J6B10I2Q4HA1Y2E7R4A6B7N4ZT2M4L10A3R7D8D7111、企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据，也可以采用抽样调查的方法。

A.日常

B.平时

C.原始

D.观测【答案】CCX8X6Y7M1J2U7J3HK7E10T5H1L1I3E8ZA4A2E6E2V6E4J5112、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才【答案】DCN9O9O9S3Z6L7F2HZ4E6U7J4G1N9Y7ZN10F1H4K2S9Z10V5113、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请，应当在（）日内作出工伤认定的决定。

A.3日

B.5日

C.10日

D.15日【答案】DCZ9L8G1M5U1N10N2HA7I9K3S9Y2C4E5ZT5U5S5Z2V10K8K7114、加权选择量表法用一系列形容性或描述性的语句，说明员工的各种（）。

A.工作能力

B.工作态度

C.工作行为

D.工作潜力【答案】CCQ3Z3H8Q8L9J7D6HC2K6E4F4V4T3M5ZX1K9K3M8Q4N8J9115、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度【答案】ACV7G8Y9Z5L4K10L10HW5T9K9I10T6B4O5ZQ7D3I4Y7F8N9A9116、下列属于劳动法律关系客体的是()

A.劳动合同

B.劳动者

C.劳动力

D.工作时间【答案】DCQ4B7F10Q1L1E8E7HU3J6Q4Y4O6F3E6ZD9K7N6O10D1Z2X8117、人才交流中心不具有的特点是（）。

A.一般建有人才资料库

B.针对性强

C.适于热门人才的招聘

D.费用低廉【答案】CCO10O6I4E2N5J5V3HS1H2T2D7Q6L9T3ZL8C5M4U5X8L2Y3118、如果你向公司领导提出了一条建议，你觉得这条建议非常可行，但是公司领导并未采纳。在这种情况下，你会（）。

A.继续向公司领导提建议

B.弄清楚自己所提的建议不被采纳的原因，之后再提出新的建议

C.觉得领导有点“官僚”

D.觉得自己没有用武之地【答案】BCL1Y9N10M7B2T8C8HW7B6O1I9K3H9N4ZK3L9K3M10U4K1Y9119、合理的劳动定员是企业用人的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质【答案】ACV3W1W4X2M4X7Y2HX7O6K8B2B3Y5F2ZS6P10U8W5P6H6U4120、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内未提出异议的，集体合同即行生效。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCF3B7J10E7K3A3G8HL10W2Y2I3Y5C9V8ZM6X8H8Q2P4S1M6121、下列关于住房公积金的做法正确的是（）

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款【答案】DCF10B2U6U1T3D5Y4HX8S6M9Y9L9I2A6ZR4I6M4U6O8H7G8122、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。

A.周密部署

B.贯彻执行

C.强化落实

D.统筹兼顾【答案】BCU8P3X1H10Z1I1L10HZ7M3W3C4U2H3D3ZY6N4D3O1A2C1A1123、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式【答案】DCJ7Y4K3R7X4A4E3HC2F10Y6Q1K10T7W10ZE4M1S5R2C8Y8P2124、（）通常指固定薪酬和变动薪酬，短期薪酬和长期薪酬，非经济薪酬和经济薪酬两两之间的比重。

A.薪酬水平

B.薪酬体系

C.薪酬结构

D.薪酬比例【答案】CCD6O3L9A3L4I1G8HE2F4H6R2F1H6X9ZY1Z7L10M6D9A1O9125、保护劳动者劳动权时，应优先保护在劳动关系中事实上处于相对()地位的劳动者。

A.优势

B.特殊

C.稀缺

D.弱势【答案】DCG2G5V4G4Y3U2U10HC8T2M3R9K3P4O1ZZ10F1S4I9L2H7F7126、一般而言，保险推销员应当采用（）的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向【答案】ACS10U1E5P10I1G1K6HW9T2Y5X9J8N2Y1ZA4Z4H6W7J7T8H9127、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法【答案】DCA3W1N10E5Q7T7A5HL6P3J4B9G4U7Q9ZU3A8W9T6G9Y2C2128、渠道的()就是产品在从生产者流向最终顾客的整个过程中所经过的中间层次或环节

A.长度

B.宽度

C.层次数目

D.多重性【答案】ACF7P8W4U2X5H10C2HC3C1N7I8E9U10W1ZT3H8S2N5Q7M10R7129、网络招聘是在（）后出现的，使企业人员招聘方式发生了深刻的变化。

A.20世纪70年代

B.20世纪80年代

C.20世纪90年代

D.21世纪初【答案】ACN6Z9Q1Q2J8O2O1HR9R6C9B8E5O10G6ZT5O5M4G8C2R2M9130、培训需求循环评估模型不包括()的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面【答案】BCV6F6M5I9L1V5U1HJ1Q9C10N2X5U2Z6ZJ8T3S4N10T3V7Y6131、（）通常是以较长的时间为单位计算员工的劳动报酬。

A.薪酬

B.工资

C.薪资

D.薪金【答案】DCG9G10D5I7Q3J1C6HA7X5W2O2H8S2K4ZH1F8J4K9W7B10N5132、（）也称经验效度，是通过建立定的指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度【答案】BCO6A8B8P5J7P9I6HU10I3F6Z1V10Q1D1ZD9W3H4F8I6Y1A2133、迪克和凯里的教学设计程序包括：①设计标准参照测试；②开发教学策略；③设计和开展形成性评价；④确定教学目标；⑤开发和选择教材；⑥修改教学内容；⑦开展教学分析；⑧制定具体的行为目标；⑨分析教学对象。排序正确的是（）。

A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥

B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④

C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨

D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】ACO4O9A10A1X5Z10Z10HY10H4D3L2F10H9I8ZM6R9W8D2B9M6T2134、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】CCU8W2C9P7B4J10G9HY4S1S6Z8W4N4L5ZL9A2R6T2D1K8S6135、课程设计的基点是（）。

A.有效利用培训资源

B.满足组织的培训需求

C.提高个人和组织的绩效

D.最大限度地调动受训者的积极性【答案】DCP6T10I2W3W9Q6J1HX10X6B10P10Y5P9F4ZQ3X9V6Y1G10F1C7136、(2015年11月)（）不属于外部招募的特点。

A.筛选难度大

B.招募成本大

C.进入角色慢

D.不利于创新【答案】DCH1L6P7V5L1P4J5HV2R7L6N1O6G4F7ZC8T7A3G1X9O4O1137、人力资源管理费用包括招聘费用和（）。

A.员工应聘路费

B.录用人员安置费

C.员工培训费用

D.员工活动费用【答案】CCQ10P6W1Y2Y9P2I1HN8A8P4C2Z9Q7B8ZM4E7Z2M9B7I5E5138、下列不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算【答案】CCW1Z5H10W10G7K4X4HA9T5I6F6C5O4U5ZB3U7X10V8I5R6Q7139、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题【答案】DCI8L8X3Y7A9H7B4HS2C10Q8M6R2H7Y6ZN5V10V2J7U1L7I1140、以下关于成绩记录法的表述不正确的是（）。

A.需要聘请外部专家参与评估

B.该方法有很强的适应性和有效性

C.与行为量表等考评方法结合效果会更好

D.由外部专家验证工作业绩是否真实准确【答案】DCT9N10X10B4J2H7D6HF3U1L8J7R9N1M8ZZ6S6N5A8Q3R5C2141、管理者训练法适用于培训（）管理人员掌握管理的基本原理、知识，提高管理的能力。一般采用专家授课、学员间研讨的培训方式。

A.基层

B.中层

C.高层

D.中低层【答案】DCG2P3F1P7P7S9I3HH1M5V10I7D3P5M8ZH9Z6N10A4E4Z6M4142、直接形式的薪酬不包括()

A.基本工资

B.绩效工资

C.额外津贴

D.年终分红【答案】CCX5H6X7H5E9X10R9HV10S1F4K9D8M6I1ZW3A10D1N9Z6R8K10143、下列关于平等协商与集体协商主要区别的描述错误的是()

A.集体协商表现为知情、质询与咨询，协商的结果由当事人自觉履行

B.平等协商的职工代表由职工选举产生

C.集体协商有严格的法律程序

D.集体协商的目的是订立集体合同【答案】ACX7U5N7P7B8M4O4HE9W8E1A9M5H7Q1ZP10I7W3F8K10B7N5144、（）是用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】DCG9H3I8Z6Z1G7Q9HS6W4C9Y5D1Y3Q5ZO4P5O8O1A6M1W4145、下列选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价【答案】DCK10J2K4X6J7N5T1HJ3O1E1T10B7D7U2ZM1L4V8T3J8C3W3146、政府制定和调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，“三方”不包括()

A.政府

B.劳动者

C.工会

D.企业家协会【答案】BCG5D7C7S8E9J5K6HB7B10E9R6P6Q8L8ZT2O1W6C1Q5S5H1147、最低工资是国家以一定的立法程序规定的，劳动者在法定时间内提供了正常劳动的前提下，其所在单位应支付的最低劳动（）。

A.薪水

B.报酬

C.薪酬

D.工资【答案】BCX3W6G6S5Z5K10U1HW6W7E10F4T10J7H6ZN2E2O2B3M8G8D1148、情境模拟适用于测量员工的（）。

A.学习能力

B.道德品质

C.人格特性

D.领导能力【答案】DCC3Y5I9Q6W9H7W5HU6S9K3B6A8T8M7ZF10Z6E1B3K8N8O4149、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型【答案】CCT3D5H8N1H3R10X5HF8H3V10J10J6S1M4ZO2C2X3Q7L8T1Y7150、培训有效性评估最常用到的方法是（）。

A.前后对照法

B.测试法

C.问卷调查法

D.观察法【答案】CCH8N8H8I8R10B3E3HL7Y7F4T5N2U5W4ZM2E1Q5B3N2X6F4151、()的原则要求只支付给员工的薪酬，应当等于或高于劳动力市场水平与类似行业、企业或岗位的薪酬水平相一致。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公平性

D.对成本具有控制性【答案】ACP1X1W7T9L8O2L9HL6Z3G6A1M3T10K1ZH4I7E10P2V2T3W3152、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是（）。

A.补偿式

B.多重淘汰式

C.结合式

D.领导决定式【答案】ACN4Z6W8Y10G5Y2V1HA10Y7L6Z7F1H10S10ZO4O4O6R9A9L4I1153、（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬体系

C.薪酬管理

D.薪酬水平【答案】ACF7E1Q3E4W4H4E1HX2W8B7W4Q1C4G2ZZ10W6V9A4H6T7T7154、选择招聘渠道的主要步骤有：①分析单位的招聘要求；②确定适合的招聘来源；③分析招聘人员的特点；④选择适合的招募方法。排序正确的是（）。

A.③①②④

B.④①③②

C.③①④②

D.①③②④【答案】DCP6C9S1W5N6V9R4HG2O4D4E6M6S5Z4ZR6O2W1D3N1Z5W4155、面试时应从应聘者（）开始发问，然后再过渡到其他问题，以消除应聘者的紧张情绪。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.可以预料到的问题【答案】DCC2I5K2E10D7X8V7HH4Q6G7T6U4E9V5ZG5Q10R9N2D10Z5D4156、（2015年5月）支付相当于员工岗位价值的薪酬，体现了企业薪酬管理的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性【答案】CCG4H10L1B5L6D5C6HS9T8X8J1R9C2K9ZY1I1Y7N9B7X2W7157、职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案，须经全体职工代表或者全体职工（）同意，集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。

A.2／3以上

B.3／5以上

C.半数以上

D.3／4【答案】CCN1D8E1E8G2I2A3HH8X7Z6E3F10L7Q9ZS3H9I6Z10H2R6X9158、下列选项中属于工作说明书基本资料的是（）。

A.岗位职责

B.工作权限

C.岗位等级

D.工作时间【答案】CCK4O10P5R1U6F8O9HN3E4K4L9Z3L3U6ZO6E3F6A9T4Z3A10159、以下是人力资源费用支出控制的三个阶段：①制定控制标准；②差异的处理；③人力资源费用支出控制的实施。具体程序是（）。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②【答案】DCX1L1P3F7V1H10K10HK8V10C7D5G10L8B2ZW6W4J9I7D3G7A1160、(2018年5月)下列有关短文法的表述，不正确的是（）。

A.考评者以示例说明员工表现而不是评价量表，能减少考评的偏见

B.它适用范围适度，可以用于员工之间的比较以及重要的人事决策

C.它有利于激发员工表现，促进其开发自身的专业技能

D.它以被考评者在考评期末撰写一篇短文作为主管考评的依据【答案】BCW8J8M2R4J4A5I5HG5D2M7Q10I4T4L8ZH2S4K10J5G4S4Q6161、从工伤保险基金按月支付伤残津贴，二级伤残标准为本人工资的（）。

A.90%

B.85%

C.80%

D.75%【答案】BCN4R10K4O8A4Y8J4HK3Q7I3I9B5G8S8ZK5W9I10Y7V7N3G9162、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括（）。

A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展

B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展

C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展

D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展【答案】DCV3P7U10F10W10L7H10HB7C2T7H8W1S5K5ZY1P5M8Q5C6V4F1163、（）是指不以当事人的主观意志为转移，能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系【答案】BCZ9A1B5U7I7P1B8HI10J1Q8R8N3H9Y10ZL6J5N7R7Q10V3C5164、集体合同为（）。

A.法定承诺合同

B.法定非要式合同

C.法定要式合同

D.法定约定合同【答案】CCL5U1K1I1J5O9G6HU8U2T6E2C10X1X8ZA7V1X8V4H8D8T4165、（）是先将企业员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来，并依此模型以及所涉及主要因素变量，测算出企业对某一类岗位人员的需求量，并以此为依据，根据企业的生产技术组织条件以及对人员素质的要求，最终制定出该类岗位人员的劳动定员。

A.岗位分析定员法

B.回归分析定员法

C.窗口服务岗位定员法

D.经济计量模型定员法【答案】DCS10L8Z1G4W5W6L1HD7W2S5D8Y10F2H4ZM1E2J10I5O8I9C10166、()是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自己相似的特性。

A.对比效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】CCD7J6W9D2C3S3J2HH3G2P8L8T1O4B3ZN2M3P6I4A7V9N1167、职工代表大会制度的法律依据主要是《（）》第16条、第17条的规定：国有企业依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，实行民主管理。

A.劳动法

B.劳动集体合同

C.宪法

D.民主协商【答案】CCP4Q7H9E3D3P7F9HF10E6F3G3G1S3Z1ZU2L10A3P6W9Z2B3168、（）采用行为性效标，以考评员工的工作行为为主。

A.结果主导型考评方法

B.行为主导型考评方法

C.价值导向型考评方法

D.品质主导型考评方法【答案】BCQ3Z8N3Y2G4J7Z7HO1D3W6R7G10B6A3ZZ8T8T7C6S8C4M6169、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高，定员标准应进行相应的调整，以适应变化了的情况。体现了（）的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订【答案】DCN5Z4F10O10B4Q8L8HE9U7X9N8G1I8S3ZU2U9B7S7S2W9N5170、影响企业整体薪酬水平的因素不包括()

A.工作条件

B.劳动力市场供求关系

C.薪酬策略

D.地区、行业工资水平【答案】ACC10G7S6S7M9V1I5HY5G9A4I2G3R7P10ZC5T7O5N1X6U7Y1171、劳动环境是指劳动的卫生状况，下列选项中不属于劳动环境要素的是（）。

A.粉尘危害程度

B.高温危害程度

C.劳动姿势

D.噪声危害程度【答案】CCW1X5X3S1W10R2E3HX8X1J3V7S6C10R6ZP10A4D5U7F2L7Q4172、企业想把下级考评导入绩效考评系统，充分发挥下级考评的积极作用，下列哪项无需注意？（）。

A.参与管理

B.考评者匿名

C.具体的考评内容

D.下级考评【答案】DCM3B9P6R10T8Z8R2HK6K8G10D5R5P5J8ZM8N8T6P2K1I4A9173、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时【答案】CCE5N1J6A2P1I9W6HJ7S9Y2K9F8S3V5ZB3Y7S8U9F3N6Q5174、下列哪项是根据绩效的内容划分的指标？（）。

A.能力指标

B.否决指标

C.定性指标

D.主观判断指标【答案】ACY7G3H3C5D1S8Q4HJ3F8Z3Z7Z10H3M9ZH6G5O9S8L7P5D9175、关键事件法的缺点是（）。

A.不能了解下属如何消除不良绩效

B.记录和观察费时费力

C.无法为考评者提供客观事实依据

D.不能贯穿考评期始终【答案】BCT10Z5P10B4W8J1G10HL9F4K8U5Z2M5U9ZQ5A10B6R9Y4D1S3176、有关培训激励制度的说法错误的是（）。

A.企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度

B.建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩

C.应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法

D.激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要【答案】CCI9V3W6X2A2J5W2HF7U6T5A4E6L8G2ZA10T7A7J2Z8T10B10177、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴【答案】ACL4T7Z9X10S6B4H5HH6B2F9N7V5E2Z2ZR8R4R6C7A8A8V3178、评估（）的重要途径是了解受训者对培训项目的反应。

A.情感成果

B.认知成本

C.技能成果

D.绩效成果【答案】ACO9G1F4L8O5C6Y3HM7K8I5J8Y9S5T1ZW6B7N10E5Y2X8V1179、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】CCH2R10O8I2M2W6I8HR2C4F6Z10E6V1J7ZX1M6U4B8M1K4F4180、培训课程内容的制作不包括（）。

A.理论知识

B.相关案例

C.测试题

D.实践经验【答案】DCB3T10V9U2W3V3N7HS9U2V8N2V10P6H5ZA2K1Y2H6O8Q7N10181、一般防护用品发放台账不包括（）的发放记录。

A.工作服

B.工作帽

C.真空作业用品

D.防暑降温用品【答案】CCD10Q10R7Z4V8D1C8HI9U6O3U2W8I2U7ZY4Z10Z4P5J10G9R2182、()是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准

A.效率定员标准

B.岗位定员标准

C.单项定员标准

D.设备定员标准【答案】CCS5Y4X9W10Q5T1M3HN3X7M10O3O5F8H3ZG8E6A8V1X1S4S3183、()是用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜在能力。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.道德测试【答案】BCS7W4I7C3F6W10R1HJ1G7C3A2A10W3U9ZC7K5J2W2O7N2J4184、职能制又称（）。

A.一线制

B.多能制

C.多线制

D.无限制【答案】CCB3N10A3V4S8D10A9HH7Y2H3F2X7L2X8ZQ3D3C4E8W10A6B5185、（）的基点是最大限度地调动受训者主动参与培训的积极性。

A.课程风格

B.课程设计

C.课程策略

D.课程方法【答案】BCB10K8I10V1Z9S10J1HK4O7K10F5P1J6J2ZS2R10J10Q5B8Q8F4186、（）以员工所掌握的与职位相关的知识和技术的深度与广度的不同为依据来确定薪酬等级和薪酬水平。

A.技能薪酬体系

B.绩效薪酬体系

C.岗位薪酬体系

D.行业薪酬体系【答案】ACE9U9O3P4A5J1Y2HO4B9H10D3C7C7T3ZS3D10D2P1U4A10F4187、建立三维培训需求分析模型的最后，应根据三者不同组合，区分出（）个象限。

A.四

B.五

C.六

D.八【答案】DCX1V7L5Z8G4J1O10HP4E4J3L10O4U3H1ZB10F1W3A7Y3X2X6188、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度【答案】ACQ8W10T7F7P4P3D8HL10V1C4V1G1J3X7ZK9I4A1F7K9Y10T2189、(2015年11月)（）具有省时的特点，能尽快检验出某种测试方法效度。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同测效度【答案】DCQ4O7S9U8A8F1V2HO7H2Q6B8U10Z9G2ZM7N9A1Y6C9I4M9190、企业人力资源规划的分类不包括（）。

A.整体规划

B.组织规划

C.职业生涯规划

D.发展规划【答案】DCT9S5Z3D6U2H10Z3HO5Q10Z7B5O9P9K9ZN3R5O6D1U8N10L3191、(2015年5月)正式通报的优点不包括（）

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通【答案】DCR4G10A7H4R2S7V4HG1L6Q8O8L10R5K2ZD6K7C10F3H7I9B9192、在岗位评价中，（）要素评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCZ8W8L7K10C9Z3S3HC5G1B8Z6M8H7T1ZD9V3G3S10A7H3L10193、品质主导型重点是考量该员工是一个具有何种潜质的人，包括心理品质和（）。

A.能力素质

B.行为素质

C.创新素质

D.领导素质【答案】ACA8E4L1T10C9Q9U7HN1P2K3P5N7W2C8ZI7V1Q3W8E5C1P1194、通过()相比，能反映生产员工实际完成劳动定额的情况。

A.实耗工时和定额工时

B.实耗工时和制度工时

C.实测工时和定额工时

D.实耗工时和出勤工时【答案】ACA8P3B8I10Y6A5U1HS5A10H10A1X4C10V8ZD3P6W10P5A9X9F3195、个体的沟通风格不包括()。

A.自我完善型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型【答案】ACS5I5I3H4M4D10X1HT10L10R10H6S7H1Z10ZS1Q3L7J8F7U9H9196、计划工时定额的计算方法是（）。

A.计划工时定额＝现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额＝现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额＝现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额＝现行产量定额÷计划定额完成系数【答案】BCI2E3M4L1S10A9I5HM2C6X10K8I1U8U9ZL8I9F10M1V2C9A6197、（）主要是指测试结果的可靠性或一致性。

A.信度

B.效度

C.公平程度

D.公正度【答案】ACX5D3S4L6T1S4T4HC8X4V7P7P4V8A4ZE3B3B10K6Y9V3O5198、关于职业精神，正确的说法是（）。

A.职业精神是企业员工职业理想的总和

B.追求利益至上是职业精神的本质

C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一

D.任何企业都有自己独特的职业精神【答案】CCF1J5P6H3Q10X2E2HY5G6V2H5F9G6M10ZX1O9Q4J2L1K4F6199、（）是指为安置已经被录取的员工到具体的工作岗位所发生的费用。

A.招聘成本

B.录用成本

C.安置成本

D.离职成本【答案】CCB9U3A10X6Z5X6K9HU8N2T10R2N2P7V9ZY10I7Z3X9E7F1O5200、人员流向属于（）要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理【答案】DCY4P5U1A10H2L8L5HS1N10A8J1U4V5U7ZA9S7I10C3Z9M2C7二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、(2015年5月)信度评估系数主要包括（）

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.随机系数

D.内在一致性系数

E.等值系数【答案】ADCI6V4T3V9H9W7T9O7V6T8T3P6R2Z4G3HQ3P5E4E1U8Z3X1P4Z5C4Y2B10K2V3V2ZN4Q7A10S8W1A10G1Z9L2O6J6X7H8B6T10202、（2018年11月）从员工档案中可以了解到员工（）等方面的信息。

A.技能水平

B.工作业绩

C.工作经验

D.受教育程度

E.人际关系【答案】ABCDCC2P6S9B4Q3R4A3F8P9I8P6J8I4E10Q7HZ1T9G8J4O2Q5W3U1N6Q7E5H7D3J8J3ZI5Q9F8Z6Y7W1Y9D3C9L8Q7P7G3S5B10203、绩效管理的实施阶段包括（）环节。

A.目标第一

B.计划第二

C.监督第三

D.管理第四

E.评估第五【答案】ABCCG2F1B1R8J3Y7W8R10K4U5E1K8N9W4U2HT5L5Z5S10P10U9J8X9Z10W4W7V10M3F7C4ZN5T9J6P4R1V3V3Y10U9O2A7W9H8O2R6204、绩效考评标准按评价的手段可分为（）。

A.定量标准

B.类别标准

C.等级标准

D