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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、下列关于招聘广告的说法错误的是()。
A.如果劳动者要求将广告内容写入合同,用人单位就应当受合同约束
B.如果不写入合同,用人单位对于招聘广告中的内容不承担必须履行的义务
C.招聘广告在性质上属于“要约邀请”,因而不具有法律约束力
D.无论是否写入合同,招聘广告对用人单位都具有法律约束力【答案】DCG9D4O10O9T1T1L6HJ2Y1F7U2Z8G10G9ZY10M2K5I2F2S3V42、关于工作分析方法中的临界特质分析系统的说法,不正确的是()。
A.完全以个人特质为导向的工作分析系统
B.提供标准化的信息以辨别人们为基本完成和高效完成某类工作分别至少需要哪些品质、特征
C.包括能力特质和态度特质两大类
D.完整的临界特质分析系统包括两种分析技术:工作要求和任务分析、技术能力分析【答案】DCW6K7O6N2J9U4M10HS8T1K1O6U5D10L9ZF4S9W7C3A5Z5W13、奥尔波特的特质理论提出人格结构有三个层面,下列不属于这三个层面的是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.次要特质
D.表面特质【答案】DCC9L8Z8T5Q10T3X6HC4S6E2S6T2Z4U6ZB10D4H6U5W4T2L64、为了完成一项任务而组成的项目管理小组属于()。
A.指挥团体
B.任务团体
C.非正式团体
D.联谊团体【答案】BCL6R5Q9D1B2R1A9HS6B7J6J3E8U5O2ZF10X2A5N3V6Z7L35、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCJ7F7Y9O3Q1F2L9HQ6K8B4S2L10G8H1ZA5A8S5I9W6R1C106、劳动者与用人单位签订劳动合同后,在履行过程中,可以依法解除劳动合同;但除法律有专门规定外,一般应提前30日以()通知用人单位。
A.口头协议形式
B.协商形式
C.书面形式
D.合同形式【答案】CCJ5F5V9J6C9S7B7HL1X5L4W9S10H7U8ZM1V6R9B4F10B10M27、实行综合计算工时工作制的职工在法定休假日工作的,用人单位应当依法支付给职工不低于工资的()的工资报酬。
A.100%
B.150%
C.200%
D.300%【答案】DCL8O6Y8B3Q5X6U10HD3Y7H7N2H7K2C5ZS6T1N1A10C9H3I68、在绩效考核指标的设计方法中,以表现典型任务或者事件的文字材料为研究对象的是()。
A.资料研究
B.典型任务研究
C.个别访谈
D.群体访谈【答案】ACD8J10J1P4W7J5Y1HW7N6C1L4Y1V7W6ZL9Q6X7J9A4Q6Q59、人力资源管理的目的是实现组织战略,提升组织绩效,吸引、保留、激励和()员工,提高员工满意度和组织承诺度等。
A.雇用
B.开发
C.奖励
D.考核【答案】BCX9V7A4K4U2N3T7HA2A7F1E4Z7I1C4ZJ4K2X7H10I5M10L1010、下列关于工作满意度的因素模型陈述不正确的是()
A.该模型将工作分解为许多因素,员工的总体满意度由每个因素的满意度累加而得
B.该模型认为工作满意度是多维的
C.该模型认为对所有的员工来说,不同的因素对工作满意度的贡献是相同的
D.该模型强调在调查员工满意度时不要遗漏重要的因素,否则会导致满意度调查结果的片面性【答案】CCS1N1G5S7D8P3O4HC3U2X10E7J6Z10D6ZI4X8J3X8T10Z7K311、失业人口属于()。
A.就业人口
B.非劳动力
C.劳动力人口
D.非经济活动人口【答案】CCZ10D4I2M5T1D8Y10HB8G8U10G5C4Z9L2ZB6J5F1L5F6R10F612、(2020年真题)开设专题讲座属于培训与开发方法中的()。
A.操作示范法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.案例研讨法【答案】BCU9I1I5D2J2Z10U10HP1L9P5E7X8Q2H2ZQ7P1O7O1I3Y5E1013、不属于奥尔波特提出的人格结构是()。
A.枢纽特质
B.核心特质
C.重要特质
D.次要特质【答案】CCG7H5D3I1N5M9X7HK4B1R3A9I9E8F6ZI1S10B8V7F2T8N614、关于说服信息影响说服效果的说法,正确的是()。
A.说服信息要求的态度与实际态度差距越大,态度改变也越大
B.一开始就同意说服者的观点时,单面说服效果好
C.在说服信息很复杂的时候,听觉信息的效果最好
D.说服信息唤起的恐惧程度越大,态度改变也越大【答案】BCO3D8C6B5W6H7X4HX8N5M9Y10O6X5V4ZX1J2E4A1L6X9R215、短期奖励计划不包括()。
A.绩效加薪
B.季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCH10I8K8S2D10Q1Q2HU2S2M7L6V1K8U2ZH5G4X1V2L4R5J1016、关于离职面谈的说法,错误的是()。
A.离职面谈有助于了解员工离职的原因,融洽企业和离职员之间的关系
B.离职面谈一般应让离职员工的直线主管参与其中
C.离职面谈内容可以包括离职人员对个业当前管理文化的评价
D.离职面谈是一种管理者与员工间接沟通的方式【答案】DCB10Q10L10Z2I8Q4Y8HM7H7U5Y9G1F7L2ZE8Q3I1C7V7A6Z517、响企韩薪酬水平的主要因素不包括()。
A.企业组织结构
B.地区最低工资水平
C.所属行业与规模
D.企业文化【答案】ACF7V4G8G10E9Y10I10HI9F4Q10P3V10I8F6ZR6B10M3J5J5Z6U318、下列关于绩效考核指标的说法,正确的是()。
A.制定考核指标时应避免一线员工的参与
B.不同性质的工作应设置不同的指标
C.应全部用结果而不用行为作为考核指标
D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】BCD2D10H6H5X5S6O3HN5D8O1L5C9D1O10ZQ1H1H4Q9I3B2T319、下列选项中.关于绩效考核指标权重的说法,错误的是()。
A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念
B.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是不一样的
C.在同一个绩效周期内,考核员工绩效的一组指标中,每个指标的重要性程度是一样的
D.同一个员工在不同的绩效周期,即使绩效指标是相同的,但这些指标重要性程度也会不同【答案】CCQ1L4R7D4Y2M10J10HD1X9F10Z4Y7F8K5ZR6L7J5N6K10P5U1020、根据莫里斯的生活方式理论,下列说法中,错误的是()。
A.“价值”一词包含三种基本含义
B.实际价值是指一个事物实际具有的价值大小
C.客体价值强调对象本身的属性
D.价值观是对理想生活方式的憧憬【答案】BCC10B10P3I8H9N4G9HY3T1P1M10U9K4T6ZW5R8I5Y1U2C1C221、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCW9X5O6E2U4G8B4HG7U9O8Q6V9G4T4ZT3E9L3F10N7G5Q122、如果要招募的是蓝领工人、从事一般行政事务类工作的员工或较低层次的其他员工,则应当选择的招聘广告媒介是()。
A.当地报纸
B.杂志
C.广播电视
D.宣传材料【答案】ACM3H3O5Z9G1V3D9HR8I1W6J8Q1C1Z9ZR5P2B3K5T9A6H623、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】CCF10Z7L4W1W9V5W3HG9P9V1D2E2B6Z3ZU2E8D7B5V4L8V724、根据以下材料,回答81-83题
A.改变认知的重要性
B.减少选择感
C.改变态度
D.改变行为【答案】ACI6S9Y2C8C6W7A5HG1M5C2R10G6Y6G4ZV4T3R4X5O9F4A125、从传播形式来看,小道消息有几种传播形式,最常见的传播形式是()。
A.轮状传播
B.线式传播
C.簇式传播
D.环状传播【答案】CCZ9J4D9Q3A2P5S4HF1Q8Z10L10T1U6A9ZE7T2I1O1U6L5P126、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】DCY6C6N7Z8K10P1F5HN8I1V5K4Z3A1G7ZA2L7H8P7T7J5L527、在真实或想象的团体压力之下,个体表现出和团体中大多数人保持一致的现象是()。
A.服从
B.顺从
C.从众
D.认同【答案】CCF9Z4D9B6S5B8D6HK8X7M3O3A7B7J4ZW7I6C4J10B7Q5Q128、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.管理游戏法的实施费用较低
B.管理游戏法是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.管理游戏法比案例研讨法具有更加生动、更加具体的特征
D.管理游戏法能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACJ5C1C5R8L3I2T3HN5Y3O4F3K1S4W6ZU7E1H4Y7V3X9Y829、()是指福利管理过程中进行的一系列福利成本开支方面的权衡与取舍,确定福利的总成本及占总薪酬成本的比重。
A.法定福利
B.福利计划
C.福利预算
D.福利成本【答案】CCP3U9B9W10W5Y10R4HC5M7X9R6L8S1K7ZP1N10W9U7V3Q4A930、我国目前实行的月计薪天数是()。
A.21.75天
B.20.83天
C.20天
D.23天【答案】ACA3H3S4R7E8F9G6HW6V1L6O1A1M7N3ZL8V8X5I1W7M1T831、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】CCF1N9N3I4Y2F5F4HH7O3O6H7C5S6S6ZT5A3W10Q8U6U4T532、薪酬体系设计的最后一步是()。
A.进行工作分析与职位评价
B.进行市场薪酬调查
C.薪酬结构设计
D.薪酬预算与控制【答案】DCY1Z9G6S3X4K1T10HX8H10F2K2T7L7F7ZE4T6I4Z2E8S2Y833、根据以下材料,回答89-92题
A.人力资源部长最好是一个值得他人信任的人
B.在说服他人时,人力资源部长要尽量正式、公事公办
C.人力资源部长要尽量表现出与被裁员工的某些相似性
D.人力资源部长如果外表讨人喜欢,那说服效果可能就会更好一些【答案】BCP6Y2S4T5U1U1W3HT4R7D10E10G2G6X2ZW1O5I7W6O4H8H634、下列选项中,关于职位说明书内容的说法,错误的是()。
A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范
B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件
C.工作规范用以说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力、技术及其他要求
D.工作描述和工作规范相互独立、自成体系【答案】DCZ1G3B9C5Z8S2D9HV9B1G8T6L5Z5E5ZN4I1B2O3R8D4Y635、它是一个组织的动力源泉,能够为员上提供更加具体的努力方向,同时也能成为组织绩效衡量的基础。指的是组织的()
A.战略
B.目标
C.价值观
D.愿景【答案】BCQ8C4U5A3N4R3Q1HU6C8Y6R10K8P6G2ZM6S4T7H9A10S8J936、除了个体干预外,职业倦怠的干预方式还包括()。
A.内部干预
B.外部干预
C.团体干预
D.组织干预【答案】DCO3M1G8B4M10J10Z3HH3L10Q8G6E5G5N8ZN4K6I9S7R9Q4P237、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCV9D6F1X6B3W6K3HU7L10E1C3A5Z8N8ZM4K3A3A3M9Z9N638、()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预警线时,及时进行失业预报。
A.就业援助
B.失业预警
C.失业登记
D.法律援助【答案】BCT8Z4E9K4G5P8T3HL10B4S1W1S3H7V2ZA10Z6P10R7N2H2Q239、在进行培训与开发需求分析时,工作任务分析的目的在于()。
A.考察员工的技能是否达到工作的要求
B.确定培训与开发应该包括哪些内容
C.确定谁需要或应该接受培训与开发
D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCN5X2X6M7Q7Q5N8HO6T10F7V6D6J5X1ZU2R8X3G1S10F3M440、下列关于人力资源的时效性的说法,错误的是()。
A.处于成长发育期的个体不是现实的人力资源
B.人力资源如果长期不使用,一般不会荒废与退化
C.当个体的体力和脑力衰退,不再适合劳动时,该个体将不再是现实的人力资源
D.个体的技能如果得不到使用和发挥,会导致个体的积极性消退【答案】BCF7A9E6X6V4E6S3HV6V1U1Y7N7C6M6ZQ6A5P3M2W1X3Z841、下列关于团体凝聚力的描述不正确的是()。
A.团体凝聚力是团体成员相互吸引并对组织目标认同的程度
B.适度的凝聚力可以提高团体成员的参与程度和促进交流
C.高凝聚力是高绩效的原因,但不是高绩效的结果
D.可促使团体成员遵从组织的规范【答案】CCA3M9O5U7W5R7J10HI8N9L6C5J5R9J5ZD8P5A6O10D4R5D542、某企业甲产品的实际产量为1000件,实际耗用材料4000千克,该材料的实际单价为每千克100元;每件产品耗用该材料的标准成本为每件250元,材料消耗定额为每件5千克。直接材料成本的数量差异是()。
A.200000元不利差异
B.200000元有利差异
C.50000元有利差异
D.50000元不利差异【答案】CCI4V7U2W6F6F6W10HL7K1T2S8I8M2K3ZS6D6N7Q8V3E6F343、某公司新招聘了一名财务主管,是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度。财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。根据以上资料,回答下列问题:从上面的案例可以推测出,该公司以前进行绩效考核的主体是()。
A.上级
B.下级
C.评价委员会
D.本人【答案】ACW1Z8R10J5Y5K2I6HI7A3N3W3F10R10Z2ZQ1O7V1I6B4O10Q544、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进【答案】BCO9R8O3O5R2H1S8HU5C1U5P6Z4O8K9ZY8V2S4X3J8O6P345、下列选项中,关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()。
A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略
B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略
C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略
D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】BCW2K5M8O2C4M3I5HZ2C7H6K6R3J5Y8ZR5T5I5L6N8D3H146、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】CCW4C4U2O9F4N9G9HA5I5W9J7P7R2T5ZZ8T9M6P6L6F5W847、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术,以下不属于方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.动作分析
C.标准资料分析
D.作业分析【答案】CCP5J2J9E3N7D3N1HD6J5C1J3F1O4O10ZE7J7L10A7N3F6R148、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A.便于收集有关任职资格的信息
B.不影响被调查人员的正常工作
C.能够较为全面地了解体力型工作的内容
D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】CCU5V3R8M10T8W7O6HG8I5X4J7B5Q1B6ZI1F5Y4C6N8Y4W349、美国国家航空航天局在分析事故原因及对策时所使用的4M法认为,导致事故的最主要因素是()。
A.机械
B.人
C.环境与媒介
D.管理【答案】BCB8D4W2D5G2G9L7HT2B7X5P7A8O8S4ZL2Y4T5C3R1U10G550、不纳人企业职工教育培训经费使用范围的是()
A.企业特种作业人员培训
B.企业职工转岗培训
C.企业职为取得学历而参加的在职教育
D.企业专业技术人另参加的继续教育【答案】CCK8L3O8S7O4P5V4HI8K8A1E9S1U7S1ZV8J8V1M9F1B5G751、关于团体决策和个人决策,下列说法不正确的是()
A.团体决策往往比一个人决策更可靠、正确性更高
B.团体决策与个人决策相比孰优孰劣,这依赖于评价标准
C.团体决策好于所有的个体决策
D.如果以创造性为指标,团体决策创造性更好【答案】CCA1Q6G10E10W5R10E9HQ8F4Q3P9S10F5G5ZC6R2F3X5H4I8O152、不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()能力。
A.推理
B.演绎
C.言语
D.记忆【答案】CCX9L3T3F2B8A3S8HK5M3W2P1H8V5C10ZN10L2M8T8A4N6Y953、T公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,他需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题:
A.过多的预先说服会使态度改变更简单
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.认知需求高的员工不容易被说服【答案】ACH2Z10G5D1J5J3G9HQ2Q2P6A7B4L6D10ZF6S5H9U10G2X2G654、(2019年真题)心理测试内容不包含()。
A.能力测试
B.人格测试
C.职业兴趣测试
D.公文筐测试【答案】DCL4Y3T6J5V8R10X7HC4Z6R6P6Q5E9C1ZI4I1L8G4S10L6J855、(2017年真题)下列团体分类中,属于非正式团体的是()。
A.任务团体
B.利益团体
C.指挥团体
D.团队【答案】BCK1F5D1Y4O1G9C3HH5D1I2F3K1U8U8ZK10J9X1O3Y9U10C156、根据罗克奇的分类,成就感属于()。
A.工具性价值观
B.目的性价值观
C.工作性价值观
D.社会性价值观【答案】BCB10E5O3Y3K4Z4Q1HJ1I7H1R2L4L5L9ZB8B5S4D3F1L4H757、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。
A.促进就业
B.劳动标准
C.企业规章
D.劳动监察和劳动争议处理【答案】ACZ1L10K3W4T1N3G1HL4Z2F2G8E5I1X10ZF2L4X10Y5N2Q8L558、近来,某公司的人力资源部对同行业的员工福利状况进行了一次调查。调查显示:就每个月用于员工的人均福利待遇而言,该公司位于同行业的中上等水平。但考虑到现在行业的激烈竞争和高流动率,为了增强公司的凝聚力和吸引力,人力资源部认为,提高员工的福利待遇是一项有力的激励措施。因此,他们提出了一项增加员工福利的计划,也就是将现在的人均福利待遇1000元/月提高到人均1500元/月的较高水平,但并不确定该计划是否可行。另外,员工对福利的发放类型存在较大争议,认为形式不够多样。为此,公司决定外聘人力资源专家团队对公司福利现状进行诊断,希望找出解决方案。专家通过调研发现,提高人均福利待遇到1500元/月的水平.可以较好地激励和保留核心员工,并且公司财力可以承受,也不会影响公司的中长期盈利,因此是可行的。此外,在福利发放形式方面,可以通过提供福利项目的“菜单”由员工自由选择,满足员工不同的需求,最大限度地调动员工的积极性。
A.灵活性
B.竞争性
C.可操作性
D.特色性【答案】BCW6Z4Q1Q10X6D1H5HV7Y4F7W2C4M4P1ZD4J9B1G1Q5X5S1059、关于培训中的讲授法的说法,错误的是()。
A.讲授法可以同时培训众多受训人员
B.讲授法不必耗费太多的时间和经费
C.讲授法适用于向全体受训人员介绍某一专门领域的内容
D.讲授法可以让受训人员积极主动参与【答案】DCH10B8V4Q6F10L7L3HL2N5A1Z8K9P2Q2ZQ3V1E6V3A7O2F960、关于绩效考核周期的说法,错误的是()。
A.考核周期的设置无须考虑奖金的发放周期
B.考核周期的设置应考虑工作任务完成周期
C.从事管理工作的员工考核周期应长一些
D.从事事务性工作的员工考核周期应短一些【答案】ACA7D10X3X1S6P4Y1HZ4E8O3F8W7B10J3ZH1Z3R2V2N5K6U461、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCU1O3N5K6F5A2A8HA9B10D4X6O1V5Y4ZH7L6A5O7O6F8R662、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。
A.1个月
B.4个月
C.70天
D.40天【答案】CCB1X6G4I2C10A5K3HQ4O3N2K2W5O3W7ZH7L10E9V6S4K9O1063、关于内部劳动力市场,说法正确的是()。
A.存在于大企业内部
B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的
C.较低级岗位的劳动者从内部提供
D.可以脱离外部劳动力市场而存在【答案】ACI1P2D10M8Q3S5W3HP4G6J6A5S1Q9G4ZX1G8W7R1U6I2S864、()是以标准的格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化描述的文件。
A.工作描述书
B.工作摘要书
C.职位说明书
D.工作职责书【答案】CCA5P7U8G7J6F6L2HE9A1W4L3A5Q1Q1ZI2R2G8U4O4C7B165、()是指进行该项工作活动的时间安排。
A.工作时间
B.工作发生时间
C.工作内容
D.工作联系【答案】BCT8B8X2O5W3M8M2HF8X10N7E5F6N10D2ZT9O5K7P2J1C6Z666、劳动合同双方当事人在劳动合同中约定的合同期限届满或达到其他法定终止条件的情形是指()。
A.劳动合同的终止
B.劳动合同的变更
C.劳动合同的解除
D.劳动合同的中止【答案】ACM1T10Y8D1E8C5L9HD10D3H9R2Y8B10I4ZZ5P4V4T6J6R9J267、下列关于最低工资立法的说法,正确的是()。
A.最低工资立法会使所有的劳动者受益
B.最低工资立法必然导致低收入劳动者之间的收入差距缩小
C.当法定最低工资高于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响
D.当法定最低工资等于或低于市场均衡工资时,最低工资立法对劳动力市场没有影响【答案】DCX3S1U7C9I2U3A10HN6A3R5Q5M9B10P2ZX5P2O4N10N3B4T168、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCL2R5C6G2O3B5K5HP5Z1I1B6X3V3N3ZA1K6T9D5E10V1N769、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。
A.订立劳动合同的程序与形式合法
B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁
C.订立劳动合同的主体必须合法
D.劳动合同的内容合法【答案】BCZ2T2U7I8Y6B3M5HF2K10O7E9L2Y2G8ZS10F10P9H9S1V7E1070、按照情绪发生的强度和持续时间,人的情绪可以分为心境、激情、应激,其中心境指的是()。
A.一种比较微弱、持久而又具有渲染性的情绪体验状态
B.具有激动性和冲动性的特点
C.由于出乎意料的事情发生而引起的高度紧张的情绪状态
D.会导致疾病的产生【答案】ACV9F10W9H9L3S5S5HI10W5M8V3N8E4W3ZX1P3M6N1D8Z4J571、下列选项中,关于能力与知识和技能的说法,错误的是()。
A.知识是概括化的经验系统
B.知识和技能发展到一定程度时就会定型,但能力却可以不断积累提高
C.技能是概括化的行为模式
D.能力是概括化的心理特征【答案】BCM8H2K5I10J5U2P4HC4Y9E5X8Y7Y4A3ZW7X2A6R4G9K9N972、技能薪酬体系设计流程的重点在于开发出一种能够使技能和()联系在一起的薪酬体系。
A.奖金
B.职位薪酬
C.基本薪酬
D.福利【答案】CCK3M8Z7G10S1T2N1HJ6F6Y3X10H8V10I5ZO6O5V1W4J5S7F373、根据《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分,准予扣除。
A.工资福利总额
B.工资薪金总额
C.职工缴纳社会保险费总额
D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCV10X9X7L2V6O9N2HC7F10U10M5O7R4C9ZX6W2Z1P9K7Y7P274、下列关于工作分析的描述,不正确的是()。
A.工作分析是确定薪酬体系的基础
B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义
C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作
D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件【答案】DCZ3W1K2H7W4E3N9HX6V8I7B7C4N6L5ZQ3E2M9I4K5A5G375、工作满意度调查的首要环节是()。
A.确定工作满意度调查目的
B.获得最高管理层和员工的支持
C.设计出科学有效的调查工具
D.实施调查【答案】ACP5W7X6Y10Z7O2S5HF6Q7R5L6I5I5O2ZL5E3O1H3V6L4X876、()并不直接决定人的人格,而是以间接的方式潜在地影响人格的形成,是人格赖以生成的物质基础。
A.环境
B.工作
C.遗传
D.情境【答案】CCM10N8A2I2W4F9W7HW2N9O10G9P9O10R3ZM4X1P7B6M8A6O1077、某软件开发公司三年前招聘招收了刚刚毕业的学计算机的王某和赵某,人事经理决定让他们从事计算机软件的推销工作。从工作申请表和面试等人事资料看,王某和赵某虽然都想从事这项推销工作,但他们之间明显地表现出个体差异。王某很显然是外倾性格,热情、开朗、善交际、积极主动;赵某则表现出内倾性格,爱思考、不愿与人多说话,喜欢独处。一年后王某看起来很快适应了销售工作,得心应手成绩出色,工作局面已经打开,不久将提升为部门经理;赵某虽然也能完成交给的任务,但缺乏主动性和积极性。此后不久,赵某就找人事经理谈话,说他不想干了,准备辞职。人事经理让他说出理由,赵某也说不出个原因来。但其中有一点,人事经理已领悟出来,那就是赵某可能性格不适合销售工作。人事经理私下了解到,赵某有很强的钻研精神,很善于搞些发明创造。据说,他在中学时还获得少年科技发明奖,这种创造冲动他一直保持着。因此这位人事经理与总经理商谈之后,把赵某单独请到家里,吃完饭后,与他长谈了一次,最后决定让他去研究开发部。在赵某调到研究开发部的年底,他的两项发明已为公司创收近30万元。根据以上资料,回答下列问题:王某和赵某当中,()更适合推销工作,()更适合研究开发工作。
A.王某;赵某
B.赵某;王某
C.无法得知
D.两人一样【答案】ACG1Q10E9G2V8N6C4HQ5S1O10O9U9W7W6ZG8O7V7X9N9D9K678、下列不属于绩效考核在人力资源管理中的作用的是()。
A.绩效考核是人员配置和甄选的依据
B.绩效考核是人员招聘的依据
C.绩效考核是人员开发的依据
D.绩效考核是薪酬分配的依据【答案】BCG4J5U6M5B4A5P3HN4S4I3H10I10E1Y5ZW2C10G7A1X2W5P879、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的。总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么,或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的。不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说。“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了。但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的。好了,还有其他问题吗?”晓丽摇摇头,“没有了,每一件事都很顺利。”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见。”晓丽点点头,向着电梯走去。根据以上资料,回答下列问题:若按信息沟通的渠道和沟通的结果进行分类,案例中晓丽与赵总经理的沟通分别为()。
A.正式沟通;成功
B.正式沟通;不成功
C.非正式沟通;不成功
D.非正式沟通;成功【答案】CCB8O4N3F7Q9N6Z5HU10R8Q8N10O5U8R10ZN6Q5F8C5Z2X10E980、()是劳动关系双方当事人依法约定的明确双方权利和义务的协议。
A.集体合同
B.劳动合同
C.工资协议
D.劳动条件协议【答案】BCM9K10P9Q6J9O7J5HX7R8T8X3O9C5C10ZR10B1N10R9L6A4D1081、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCR7U6S2V1H1D5U7HD9V7Y4G1L7O10H1ZS4R1K4P7D8C4V882、问卷调查法的缺点不包括()。
A.对问卷编制的技术要求较高
B.可能导致产生信息误差
C.问卷的回收率通常偏低
D.调查范围广泛【答案】DCI4K8U5I5X10P8X10HI4T10O6C5V6I6X4ZE3J8R4Z10K4F4Z183、W公司自2000年创办后一直实行计时工资制,但随着企业规模的扩大,该厂人力资源部门发现员工工作的积极性逐渐下降,向有关专家咨询后,改用计件工资,结果生产率大大提高,但又出现了一些其他问题。根据以上资料,回答下列问题:该企业采用计件工资的主要原因是()。
A.按工作成果计酬,相对合理
B.易于计算单位产品的人工成本
C.提高工作效率
D.节省开支【答案】CCH9H5Y7F6W5K5T2HH2J3T7O5I5Z4V8ZK6D8Z9W3S4O2F884、下列关于访谈法的说法,错误的是()。
A.它的优点首先在于可控性
B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
C.可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问
D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】DCL7N4B10C6A7N8G6HM9C2U10S5F9G1D1ZM8Q7N1V4I9A9G485、下列关于工资水平的陈述,错误的是()。
A.规模大的企业一定会支付较高水平的工资
B.较高的工资有助于提高员工的生产率
C.如果企业从提高工资中所获得的边际收益与它所导致的边际成本相等,那么这时的工资就是能够使企业实现利润最大化的工资水平
D.较高的工资水平有利于遏制员工的偷懒行为【答案】ACL9J1Z7K8F10X1G9HH7W9Q1L5N10U7U10ZT1I6L3L8E8J1U586、一次同学聚会,几个社会工作专业毕业的年轻人抱怨起了现在的工作。小林说自己的苦恼来自工作理想与现实杯境的巨大落差。毕业时,他作为非正式编制人员被分派到区民政局工作,整天帮助科室做一些端茶倒水、打宇复印的杂事。由于没有正式编制,料室开会时,自己有时还会被请出去。小林觉得自己社会工作者的身份不被认同和尊重,由于是外派人员,科室也不关心自己的感受,每天的工作很没有意义。
A.降低个体对工作的关注程度
B.增加个体对个人生活的倾斜
C.增加个体对工作场所的应对能力
D.降低个体对他人的盲目攀比【答案】CCE10A8N9F8E8X8N5HM9G2S3L4M3D5T10ZI7V4X10D7X7R2B1087、“组织文化的核心所在”指的是组织的()
A.价值观
B.目标
C.战略
D.使命【答案】ACZ1E3O5R6U3U3K5HG6P6D5P7F1I7K1ZB2A10S3X6K1K9V688、李某是某汽事零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工、具有定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利特遘也很不错,却很难招到新员,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司己经连续失去了几个大订单李某为此很苦恼。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】CCY6C9V6Q5T3U6R7HK5V9Q3N9Y9O1J6ZB6E2Y2I4J1M3L689、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCJ6V10K3B6N7A9E6HM7T9B3J6J3L10U1ZZ1Y4G5J1F10H6I1090、关于人格的说法,正确的是()。
A.一个人所受的教育对他的人格有影响
B.人格是不稳定的,随时都会改变
C.人格不受遗传影响
D.精神分析从个人意识经验发展和成长潜能整合的角度理解人格【答案】ACY4Q1C7I2D4R10J2HN10F4K3Z1O7W2E10ZY6J8H4D10S3B7U691、关于人力资源的能动性,下列说法正确的()
A.人对自己的价值创造过程具有可控性
B.人力资源具有人性、社会、道德的一面
C.人力资源不是一种既有的存量,而是可以被开发的
D.它强调在实践中充分利用人力资源的重要性【答案】ACI8R3R8F2R7Z9T6HT7Z4K9R9T3Y5U1ZC3L7K1T7W2A2X1092、空想社会主义者罗伯特·欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是()。
A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究
B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经历
C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率
D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】DCZ9X3G7Y8A1K7L1HF1K7S2Y6Q8V6S6ZH6R5M2I9N7J6Q793、下列不属于工作研究中的方法研究内容的是()。
A.过程分析
B.作业分析
C.时间分析
D.动作分析【答案】CCZ9L9F5G8Y9R8J3HV6G10I4O3J1G1I4ZL9W6M10E9F1J4P994、劳动力流动的趋势是指()。
A.提高社会劳动力的质量
B.个人工作岗位的变换
C.企业依据劳动力市场条件变化,在劳动力间、产业间以及地区间的移动
D.劳动力依据劳动力市场条件变化,在企业间、职业间、产业间以及地区间的移动【答案】ACU1G5W8S4V7Z1K8HT6Y1Z5Z3W6L7W5ZB8X5N10F5A2K9J695、记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()。
A.良事故评估法
B.强制分布法
C.配对比较法
D.关键事件法【答案】DCE7A1R9B2L2G5O3HU4L10A6N3E2G7R10ZR5Z9C10D1E10V5U796、货币工资与实际工资的差别取决于()。
A.劳动者技能水平
B.宏观经济政策
C.工资率
D.物价水平【答案】DCD2B7Z3U5B1V10C1HY1M7J9C8N4Z2A8ZG4N2F6O5T8Q3F497、按照某一评价标准将每一个员工与其他所有人进行若干次两两比较,选出每次比较的优胜者,最后根据每位员工获胜的次数进行绩效排序的绩效考核方法是()。
A.排序法
B.行为锚定法
C.关键事件法
D.配对比较法【答案】DCF3O6A4N6E10D7V8HG1R4U9G1A5H2N6ZW7A4L7Q8O1I7N898、(2018年真题)()最早可追溯到1917年美国纽约梅西百货所创立的员工咨询系统。
A.员工援助计划
B.员工增强计划
C.职业健康促进计划
D.职业戒酒计划【答案】DCG9D7M7Z5R9B10U2HL9F2U3R4I5D5Y6ZP3I8E7I10S5K5I1099、人力资源相对于其他资源的特殊性在于,人力资源具有其他资源所没有的特性,不包括()。
A.协调
B.能动
C.整合
D.想象力【答案】BCB4P10I9O6J4N3K7HR9H10M5V9A3N7W2ZA7I3C1G4R5S7K7100、关于招聘的含义,正确的陈述是()。
A.在招聘阶段,需要采用多种测评方法
B.让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣,前来应聘这些职位
C.为组织岗位挑选合格人选的过程
D.是人员的招聘录用中技术性最强的一步【答案】BCA1Y5W9P1J10O3T7HF3F1M8J5N6K1R1ZP8K1C10O8I8Z1J1101、下列关于访谈法的说法,错误的是()。
A.它的优点首先在于可控性
B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
C.可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问
D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】DCQ5J3L10K3H6A2N9HN5P7Z8G4A3U3T10ZI9M7J2H8L8V1V1102、关于阿希研究的说法,正确的是()。
A.阿希研究考查了团体规范的形成
B.阿希研究说明了情境的力量对个人行为的影响很大
C.其他人的一致性对从众有影响
D.命令者的距离不影响个体的从众行为【答案】CCZ6K9C7A3N6Q4Y7HL1T6N1E5D4B5V7ZQ2R6V4M9B7F2E10103、小张是中国某外企人力资源部的职员。根据以上资料,回答下列问题:小张在与这家外企签约之前,因对该公司的完全监控式的工作环境不满意而与公司谈判了很长时间,这体现了劳动力市场的()的特征。
A.交易对象的难以衡量性
B.交易的延续性
C.交易条件的复杂性
D.劳动力出售者的地位不利性【答案】CCW5S10K10J3V5N4S7HL8S5H10M2W10L5P7ZF8Z7N7A3U2A3I3104、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.破坏性的和积极的
B.建设性的和积极的
C.破坏性的和消极的
D.建设性的和消极的【答案】ACQ10E2U2F2D4Y4X9HL5X6F7H2S3A3W8ZU1J8Q5U6Y8J8V7105、在市场经济条件下,决定工作条件、工资水平以及劳动力在不同职业、行业以及企业之间分配的主要因素是()。
A.劳动力需求
B.劳动力供给
C.企业或用人单位
D.劳动力需求和劳动力供给的相互作用【答案】DCX6P1E1T6E7J3O8HU2Q10Z10G1E1M10M7ZV4O2R10A6T7S3N10106、工作分析中的首要步骤是()。
A.搜集工作分析的信息
B.编写工作说明书
C.确定工作分析收集信息的用途
D.搜集与工作背景相关的信息【答案】CCY9K9G1C9Y5B10T8HU3I9K4S4B1J3I6ZI1O8O6Z9A1G7U3107、关于团体,下列说法正确的是()。
A.团体仅仅是统计上的集合
B.人类最基本的生活方式是个体
C.团体之间相互影响的范围非常有限
D.身在团体之中,人们的心理与行为都将受到它的影响【答案】DCN9J4D3C5Q5R4E5HL1K9D6S4D10G7H8ZA2U10O2N9O2P6J7108、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围【答案】CCP8F6W1I2Z2Z7J8HU6E9J5B10R5X6E7ZI10W7I4B9F4A3A2109、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是()。
A.猎头公司
B.职业介绍所
C.大学校园
D.劳动力市场【答案】ACQ6R3Q7Q5R7K3L8HY6H8Q5Q2I2U4Q6ZU4L5I1D5T6G9B10110、先向他人提出一个较小的要求,在对方接受后,再提出一个较大的要求,那么新要求被接受的可能性会增加,这种技巧是()。
A.滚雪球技巧
B.折扣技巧
C.门前技巧
D.脚在门槛内技巧【答案】DCS1M4A10L7I3M6J4HQ1D6X6Q1B5Y3G5ZS1V3V3E1V7T3Y8111、()是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
A.案例研讨法
B.角色扮演法
C.管理游戏法
D.操作示范法【答案】DCB5A2L10Z4M7P1A10HC5C9R7R3Y1Q2F8ZA1Q4J1F6O3R9J7112、(2017年真题)关于工作时间的说法,错误的是()。
A.企业安排职工在周休息日工作的,不得以安排补休代替支付加班费
B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批
C.劳动者工作时间每日不得超过8小时
D.用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日【答案】ACJ8J1Z1N10P7U2C7HZ8Y10H5W10B10D3T9ZV6W9Z7G7S1Q3U3113、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。
A.职位薪酬体系
B.绩效薪酬体系
C.技能薪酬体系
D.能力薪酬体系【答案】ACI6Z10H10O3G5R10J9HT1U7N3S10C4F6R10ZX8B1I1R6H3V5D2114、绩效考核的结果通常不可应用于()。
A.评估培训效果
B.薪酬分配
C.招聘
D.组织战略的确定【答案】DCO3L1L1J7S8P3A8HD2W2I4P2I9U1K7ZT4K10G7A7V5D1O1115、员工参加培训后,培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进行评估,这类评估属于()。[2009年真题]
A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估【答案】DCZ10R10Z3E10E7V4E9HS1P4C6Y6Q5Z1D3ZE8A2M2Z3O1U2Q4116、最早的特质理论是()。
A.古希腊的“四根说”
B.“四体液说”
C.奥斯特的特质理论
D.卡特尔的特质理论【答案】ACL7U10C6B1W10F5U5HE1A2V2R2J2W2C7ZP3P5I5V1Q5S1G10117、根据斯柯特矩阵,处于文化管理阶段的管理者持有的人性观与环境观分别是()。
A.理性人的人性观和封闭的环境观
B.社会人的人性观和开放的环境观
C.理性人的人性观和开放的环境观
D.社会人的人性观和封闭的环境观【答案】BCN2M5J1A6V10O7H3HA6U5O10Y5N8U3J1ZA1O6M3F8N9Z9A5118、下列属于就业歧视的是()。
A.存区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者
B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作
C.妇女不得从事矿山井下作业
D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCG1X4E8G4P7F4P1HX10B8Y8F10N9A10K4ZX3A7J1W5W6R8J1119、小王大学毕业那年,正赶上国际经济危机对中国产生的影响开始释放,就业形势十分严峻。由于小王来自农村,不得己接受了一份快递员的工作,这份工作不但工作时间长,体力耗费大,而且非常不稳定,收入也不是很高。2年之后,随着经济形势的好转,小王来到一家大公司求职。这家公司对求职者的受教育程度、基本素质等都十分重视,同时还采用了笔试、面试、心理测试等多种手段来对应聘者进行考察。最终,小王得到了与自己的专业背景相称的一份初级管理类工作。进入公司后,小王意识到,这家公司的中高层管理者基本上都是从基层干起,一步一步地被提拔上来的,此外,这家公司支付的工资水平也比其他企业明显高一些。根据以上资料,回答下列问题:小王后来就职的这家大公司所提供的高于市场水平的工资属于()。
A.效率工资
B.绩效工资
C.平均工资
D.市场工资【答案】ACR10G5Z5C6E10T3Q4HA4S4Z10G10P8N6G9ZT9Y10W1R6I9C7Q4120、下列不属于合理安排作业休息制度的是()。
A.改进操作方法
B.实际工作率的确定
C.轮班制度
D.休息日制度【答案】ACT10I8B10E6T2N6K5HI6G1R4C2B3E2U10ZW8B3M8P1H6N1V3121、()是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。
A.工作描述
B.工作规范
C.工作说明
D.工作成果【答案】ACV4O8N6T9U4V10W4HU8L6N6E7V9K5R10ZR6H6Z10Z6S1L5P7122、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募。
A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者
B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求
C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬
D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】CCG9Y9S9G4Q3T10E9HP2R9E1X2P9H7Z9ZY10G4W5I2Z7R10T4123、在员工对工作不满的表达方式中,既积极又具有建设性的是()
A.提建议
B.辞职
C.忽视
D.忠诚【答案】ACH10I5K2C4J2M7A9HB9G1Z2P4V10Z3S5ZT6Z10K7B6N6D10W4124、心理学所说的人格是()。
A.个体独特而稳定的心理定向
B.它是一个人相对稳定的动力系统
C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态
D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】BCT6V9G3B1F9K9N7HK3D1M4J2X9F1D1ZI3W8M7E2R2N4U2125、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCS1X1R3I6Q6V3T10HK7E8D6N8W3O3E8ZN7I6I1N9W5W3D5126、在卡特尔人格特质分类中,()指个体好强与固执,高分代表好强,低分代表顺从。
A.稳定性
B.支配性
C.敏感性
D.怀疑性【答案】BCS7Z6O10B6P9Z2L4HK1G9V1Q2C7M3K1ZI3N9D4V3D5W8U9127、劳动者在从事需要保持一定警觉水平和稳定注意的作业时,自发地产生极其短暂的停顿现象。这种现象被称为()。
A.生理疲劳
B.心理饱和
C.精神疲劳
D.心理阻滞【答案】DCD4Y1H8A2O8C6E9HL4Z1B1M8C7L4Y5ZY7M3H8M3Y1U9T7128、刘明是某公司的新任人力资源部经理,他希望能够立即在公司开展工作分析,他参考有关书籍编制了一些问卷,发放给员工填写,但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息,与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想,原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后,很多员工反映其并不准确,纷纷抱怨。
A.访谈法
B.观察法
C.管理游戏法
D.视听法【答案】ACO10V2G9S1Q4R9E7HF6P5H8C6D1S2F6ZO8M5N9U6J5Q5N6129、关于周休息时间的说法,正确的是()。
A.企业应当保证劳动者每周至少休息两日
B.企业可以根据实际情况灵活安排周休息日
C.企业执行国家统一规定的周休息日
D.企业可以依法取消劳动者周休息时间【答案】BCF1T9C9J3B7O3H3HM5V9S10O5H2C3C9ZV1Y3Z3H6A2C6Y10130、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结果的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。
A.计划制订
B.控制
C.效果评估
D.监督和改进【答案】BCN4Q1K9V8K5A7Q2HK2H6Y4H6O1A10Z2ZA4U1R6L8A6P2L7131、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACF8H7D4Q5K4O3N5HR6K10F5M5D3O7B9ZC9B1B3W6S4P5I1132、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()。
A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书
B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试
C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策
D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一雇用决定通知书【答案】DCQ5E2Z10I7H3F7N10HA4S2A3E5X7P10X9ZQ6W4E4H6K7A7J2133、下列关于工资的说法,错误的是()。
A.计件工资的特点是操作简单易行,适用于任何企业和工种
B.奖金是指支付给职工的超额劳动报酬和增收节支的劳动报酬
C.延长工作时间工资报酬也称加班加点工资或加班费
D.津贴和补贴是指为了补偿职工特殊的或额外的劳动消耗和生活费用,以及因其他特殊原因支付给职工的一类补充性费用【答案】ACT5A2P5T8R1H5S9HN9E6G7Z1R4B1H8ZA5J7P9U8L1D10N9134、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCP7X3M6W6T5L1Q5HB10Q3T9K3E6F1N5ZN5H2X2I9B10L6B7135、小侯自2019年1月1日至2019年12月31日在某销售公司工作,双方约定日薪160元。在此期间,小侯每周三至周日工作,周一周二休息。自2019年9月1日起,公司进入销售旺季,要求小侯每天工作9小时。这种状况一直持续到12月31日劳动合同终止之日。小侯在国庆节黄金周期间(10月1日至7日)连续工作,之后公司在10月11日至13日为小侯放假3天。之后,小侯主张公司应补充支付其加班加点费,但公司拒绝支付。
A.劳动行政部门可以对该公司进行处理
B.劳动人事争议仲裁委员会可以受理小侯因此提起的仲裁申请
C.劳动行政部门可以责令该公司限期改正
D.劳动行政部门可以直接要求该公司加倍向小侯支付赔偿金【答案】DCS8X9H10J2J3A3O9HH7V6I10L7V8O3V5ZE8A1E3N2U5W1B7136、下列不属于短期奖励计划的是()。
A.绩效加薪
B.月/季度奖金
C.特殊绩效奖励计划
D.现股计划【答案】DCF6Y8T7V8D3E5P6HR3M3M10G6M10N3D10ZA4O5P1Q10D4X7X9137、认为智力可以分解为各种原始能力的是()。
A.查理斯·斯皮尔曼
B.瑟斯顿
C.吉尔福特
D.加德纳【答案】BCP9I3I2D7G10Q10O6HV7M6H10I4I5P7K3ZY2B9W9Z2N9P5A8138、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要。下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()。
A.积极的情绪
B.合理的原因
C.强调不顺从的惩罚
D.强调顺从的互惠性【答案】CCK2W7V1Z5O1Y9D4HD4G1M7G6H8J4N4ZD2D10U10V4Z3P3U10139、张辉是一家外企的人力资源主管,但公司领导好像对人力资源管理不太注重,工作招聘及配置很随意,没有科学的规划和设计,比如需要做什么事了才会设置个岗位,根据领导的喜好来选择人才,甚至专门为他设一个工作岗位。因此,公司里人员状况混乱,晋升考核全是看领导,没有客观的标准,而且谁也说不清各个部门的职责和权限,大家都是做一天和尚撞一天钟,工作基本上没效率。根据以上资料,回答下列问题:张辉进行工作分析的步骤是()。①确定工作分析的目的;②调查工作相关的背景信息;③收集、整理和分析工作相关信息;④形成工作分析结果。
A.①④②③
B.①③②④
C.①②③④
D.②③①④【答案】CCE9Y4V3C2F10V4Q10HT6T4I3X6N6C3N7ZK6R10R3P3F1Q7M6140、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】DCQ1W2M9G10P10V9Y6HF1K9X5O7H8D10B5ZF6H4G8Z10N10F4O4141、随着互联网的发展,A公司面临着降低成本的巨大压力,公司高层认为:产品成本太高的主要原因在于公司闲杂人员太多,人未尽其事。因此决定在引进高层次人才的同时减员若干,公司人事处制定了一系列的考核政策,采取下岗分流、内退、工龄买断、提前退休等措施。在季度生产工作总结会上,总经理认为第一季度钢材产量和质量都不如从前,要求各部门经理找出原因。
A.结构性裁员
B.优化性裁员
C.经济性裁员
D.绩效性裁员【答案】CCG4B2M2P6F1K3A2HS5W7K10N9V8F4W10ZG4N1D2N6W5R4A9142、为了使委员会决策过程中的讨论更加充分,同时避免社会懈怠,可以采用的决策技术有()。
A.头脑风暴法
B.阶梯技术
C.德尔菲技术
D.具名团体技术【答案】BCO2C2Q4A3F3I5M3HU4M1C5R1N4V1S4ZO8X7O9G3R5W1F3143、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对()的。
A.正、副总经理
B.专业技术人员
C.部门经理
D.各级管理人员【答案】BCV3V9N9F7E5U3R1HT8U7E8G8K3M4A9ZS6H5I10M4V8H4L10144、关于工作满意度、工作投入度和组织承诺的说法,错误的是()。[2009年真题]
A.工作满意度、工作投入度和组织承诺是三个不同但又密切相关的工作态度指标
B.工作满意度是个体对工作特定方面的反应,工作投入度、组织承诺都是体现个体与组织的关系
C.工作满意度高的个体通常会有高的工作投入度,表现出高的组织承诺
D.组织承诺反作用于工作满意度,并与工作投入度有高的相关【答案】BCE4Q3Z9M8N8B8C8HK4O5E1G6U8J7X2ZD9C9N2Q3Y3A2O3145、下列不属于劳动年龄外人口的是()。
A.未成年就业人口
B.老年就业人口
C.18岁以上就学人口
D.处于劳动年龄之外且未就业的其他人口【答案】CCK1H6C3V3S10E4G10HO8B3W2S5I10J2J5ZM1Z1D7R5R10C10Z8146、文静是技术部的员工,由于销售部正在争取一个大项目,文静加入了这个项目组并负责技术支持工作,同时在业务上接受销售部经理的管理,在对该项目进行考核时,由()负责对文静的绩效考核更为合适。
A.技术部经理
B.销售部经理
C.两个部门经理
D.更高层的管理者【答案】CCZ7Q10J8J4D10J4O2HH2B3G10V8B2N1M9ZO10L8A7G9V9P1B2147、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】CCP2G6J10L9S1W9V2HT2Y7D3T2N4X5S3ZR4M2I3L3D5S3I2148、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中,公司采取的是粗放的管理方式,没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧,公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力,公司准备从绩效考核入手,将公司的经营目标层层分解,落实到各部门,并最终落实到每一个员工身上。
A.结果指标
B.行为指标
C.特质指标
D.硬指标【答案】BCY9D7R3S5A7V6O1HE4R5K4I6S1K7C3ZB10A8S5W6D4B8F5149、以下员工对工作不满的表达方式中,属于破坏性和积极的反应方式的是()。
A.辞职
B.提建议
C.忠诚
D.忽视【答案】ACH4U3I6A2B1Q10O8HL3W7T5K2R7M5I4ZL5S10I10H8C5G9U5150、人力资源管理的维持功能是指()。
A.让已经加入的员工继续留在本企业
B.提供给员工所需的奖酬,保持员工的工作积极性,保持安全健康的工作环境
C.对工作结果、工作表现和人力资源政策的服从情况和合理性进行观察和鉴定,并做出相应的决策
D.确认组织中的工作要求,决定这些工作需要的人数与技术,对有资格的工作申请者广泛宣传、介绍并提供均等的雇佣机会【答案】ACE10P8T6I5A10L4O8HO8G6B8G3S8B6Z5ZV2Z9J3O7B8D7F7151、张三今年68岁,之前一直在家务农,没有买社保,如今土地被征收,在家闲着,和村里的年轻人一起到工地搬砖做起了泥瓦工,某天在工地里突然被上面掉下来的起重机砸中身亡,张三与用人单位之间的关系是()
A.劳务关系
B.劳动关系
C.兼职关系
D.聘用关系【答案】BCU6Z7M7E8O8C8V2HC1Z8M6Q4K7R9D1ZR4H5S1F2C1N3W1152、()是目前国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法,是唯一适用于各类工作的方法之一。
A.观察法
B.访谈法
C.文献分析法
D.工作实践法【答案】BCC6W7E8Y4J5E2B7HO8O5F2T6N3U7Q3ZU8F9F2C8U8L3K5153、广
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