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文档简介
Word———4s店汽车销售顾问岗位职责篇:销售顾问职责(汽车4S店)
销售顾问岗位职责
1、依据总公司下达的年度任务,厂家下达的月度任务,完成销售经理分解的当月销售任务。
2、根据总公司、厂家的要求布置展厅,每天做好商品车和展厅清洁工作,保持卫生清洁,保证商品车随时处于临卖状态。
3、热忱主动的接待展厅内客户,并进行车辆的具体介绍,进行有效的客户管理和沟通,了解并分析客户需求,将客户信息准时录入IPAD,为客户供应周到的服务,关心客户解决困难,努力实现销售并帮助客户完成购车、保险、装饰、上户等手续,并在交车时同修理人员一起向客户解释车保养、保修状况及留意事项,提高客户满足度。
4、乐观开发新客户,跟踪潜在客户,主动回访、访问老客户。
5、依据总公司、厂家对销售顾问的要求,做好销售管理的每一个环节,乐观参与总公司、厂家、本部门支配的培训,不断提高销售话术水平和销售技能。
6、充分了解长安系列产品,娴熟把握运用销售话术,仔细、照实贯彻厂家的促销政策,完成总公司、厂家、本部门每月的巡展活动。
7、做好销售全过程的平安工作,确保无平安事故发生。
8、听从领导支配、团结同事,努力完成各项工作。
9、完成领导支配的其他工作以及协作其他部门同事完成相关工作。
第2篇:汽车4s店汽车销售组长岗位职责
汽车销售组长岗位职责
1.每天早上开早会必需要整理好穿戴好领带工牌2.监督好仪容仪表,礼貌礼仪3.组织好每天10点的培训
4.协作销售经理,管理展厅各项运营;
5.负责车辆展现、展厅装饰及布置、展厅5S的监督和考核,营造相宜的展厅氛围;
6.跟踪和掌握销售方案完成进度,进行销售现场管理,对销售顾问的工作进行监督和指导;
7.汇合销售信息,并督促销售顾问建立和更新客户信息卡,并对客户进行分级与分类;
8.领导销售顾问完成销售经理下达的展厅销售目标,做好展厅内的销售工作,帮助销售经理进行绩效考核;
9.支配好销售顾问每天工作和交车调车事宜;
10.帮助销售顾问达到成交、保持并提高客户对企业的满足度和忠诚度;11.要求销售顾问每天打回访电话,跟踪每一位潜在客户。
12.帮助销售经理组织支配员工参加市场活动,贯彻实施活动并对活动进行跟进,准时进行活动信息反馈。13.帮助处理客户埋怨;
第3篇:汽车4S店销售经理岗位职责
销售经理岗位职责
1、和各部门亲密协作完成工作。
2、严格遵守公司各项规章制度,到处起到表率作用。
3、制订月/周销售方案。
4、确定实时的销售政策和设计销售模式。
5、销售状况的准时汇总、汇报并提出合理建议。
6、销售人员的招募、选择、培训、调配。
7、销售业绩的考察评估。
8、销售渠道的开拓和管理
一、每天进行的内容
1.早晚会当日接待状况,(总结昨日,处理今日,支配明日)
2.检查部分人的A卡/C卡回访状况
3.监督接待流程和交车流程
4.1、营销范围的把握与市场现状调查。
2、打算新设客户的交易条件。
3、与客户人际关系的确立。
4、搜集竞争者情报。
5、销售目标与定额的设订和管理。
6、科学而有效的营业分析。
二、客户的计量管理
1、客户的销售统计和销售分析。
2、客户的经营分析指导。
3、客户资金运转指导及信用调查。
客户营销参谋
1、客户销售方针的设定救济。
2、支援客户的方案方案。
3、从客户处做市场观看。
4、为客户做销售促进指导
四、推销技术
1、技术研讨会的举办。
2、商品及销售基础学问的传授。
3、伴随销售及帮助营销。
4、销售活动、售后服务指导及
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