版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
泓域咨询/金融软件项目规划方案目录第一章绪论 6一、项目名称及项目单位 6二、项目建设地点 6三、建设背景 6四、项目建设进度 7五、建设投资估算 7六、项目主要技术经济指标 8主要经济指标一览表 8七、主要结论及建议 9第二章市场和行业分析 10一、风险管理与投资分析类系统概况 10二、竞争者识别 12三、金融软件行业 16四、市场细分的作用 18五、金融软件行业壁垒 21六、交易处理类系统概况 23七、扩大总需求 27八、行业发展的影响因素 30九、新产品采用与扩散 34十、软件和信息技术服务业 37十一、整合营销传播执行 38十二、营销部门的组织形式 40十三、客户发展计划与客户发现途径 43第三章公司筹建方案 46一、公司经营宗旨 46二、公司的目标、主要职责 46三、公司组建方式 47四、公司管理体制 47五、部门职责及权限 48六、核心人员介绍 52七、财务会计制度 53第四章运营模式 57一、公司经营宗旨 57二、公司的目标、主要职责 57三、各部门职责及权限 58四、财务会计制度 61第五章企业文化方案 65一、企业家精神与企业文化 65二、企业文化管理规划的制定 69三、企业核心能力与竞争优势 72四、企业文化的创新与发展 73五、培养现代企业价值观 84六、企业文化的选择与创新 89七、造就企业楷模 92八、企业文化是企业生命的基因 95第六章经营战略方案 99一、集中化战略的实施方法 99二、企业文化的产生与发展 100三、差异化战略的适用条件 102四、企业融资战略的概念 103五、企业使命及其重要性 104六、企业经营战略管理过程系统 105七、营销组合战略的类型 107八、企业经营战略控制的基本要素与原则 110第七章SWOT分析说明 113一、优势分析(S) 113二、劣势分析(W) 115三、机会分析(O) 115四、威胁分析(T) 116第八章财务管理方案 120一、计划与预算 120二、财务可行性要素的特征 121三、短期融资的概念和特征 122四、财务管理的内容 124五、应收款项的日常管理 126六、资本结构 129第九章投资计划方案 136一、建设投资估算 136建设投资估算表 137二、建设期利息 137建设期利息估算表 138三、流动资金 139流动资金估算表 139四、项目总投资 140总投资及构成一览表 140五、资金筹措与投资计划 141项目投资计划与资金筹措一览表 141第十章项目经济效益评价 143一、经济评价财务测算 143营业收入、税金及附加和增值税估算表 143综合总成本费用估算表 144利润及利润分配表 146二、项目盈利能力分析 147项目投资现金流量表 148三、财务生存能力分析 149四、偿债能力分析 150借款还本付息计划表 151五、经济评价结论 152绪论项目名称及项目单位项目名称:金融软件项目项目单位:xx集团有限公司项目建设地点本期项目选址位于xxx(待定),区域地理位置优越,设施条件完备。建设背景近年来,中国FICC及衍生品金融市场进入了新的发展机遇期。根据中债金融估值中心、中登公司、SIFMA数据,与海外金融市场空间对比,2017年末,中国债券市场规模达到65万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/4,换手率则为美国的1/10左右。2020年底,中国债券市场规模达到104万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/3,而换手率则提升到美国的1/4左右。随着中国FICC及衍生品金融市场的不断发展,国内FICC及衍生品相关金融软件市场预计将迎来较为广阔的成长空间。同时,随着我国金融市场的不断发展和业务复杂度的持续提升,维护金融安全、加强风险管理已成为金融行业稳健发展的重要课题,叠加金融机构面临的市场竞争与业务创新需求,金融机构的风险管理与投资分析能力信息化建设面临着机遇与挑战。风险管理类软件是金融机构实现有效风险管理的手段之一,投资分析类软件则为金融机构经营业绩提质增效提供了有效保障,两类软件均对分析能力有较高要求。对比海外成熟市场的金融软件公司,国内风险管理与投资分析类软件供应商仍属于成长期,存在广阔的发展空间。项目建设进度结合该项目的实际工作情况,xx集团有限公司将项目的建设周期确定为24个月。建设投资估算(一)项目总投资构成分析本期项目总投资包括建设投资、建设期利息和流动资金。根据谨慎财务估算,项目总投资2892.93万元,其中:建设投资1802.41万元,占项目总投资的62.30%;建设期利息37.24万元,占项目总投资的1.29%;流动资金1053.28万元,占项目总投资的36.41%。(二)建设投资构成本期项目建设投资1802.41万元,包括工程费用、工程建设其他费用和预备费,其中:工程费用1318.56万元,工程建设其他费用435.76万元,预备费48.09万元。项目主要技术经济指标(一)财务效益分析根据谨慎财务测算,项目达产后每年营业收入8800.00万元,综合总成本费用6691.10万元,纳税总额931.95万元,净利润1548.25万元,财务内部收益率41.90%,财务净现值2899.00万元,全部投资回收期4.51年。(二)主要数据及技术指标表主要经济指标一览表序号项目单位指标备注1总投资万元2892.931.1建设投资万元1802.411.1.1工程费用万元1318.561.1.2其他费用万元435.761.1.3预备费万元48.091.2建设期利息万元37.241.3流动资金万元1053.282资金筹措万元2892.932.1自筹资金万元2132.972.2银行贷款万元759.963营业收入万元8800.00正常运营年份4总成本费用万元6691.10""5利润总额万元2064.34""6净利润万元1548.25""7所得税万元516.09""8增值税万元371.30""9税金及附加万元44.56""10纳税总额万元931.95""11盈亏平衡点万元2203.10产值12回收期年4.5113内部收益率41.90%所得税后14财务净现值万元2899.00所得税后主要结论及建议由上可见,无论是从产品还是市场来看,本项目设备较先进,其产品技术含量较高、企业利润率高、市场销售良好、盈利能力强,具有良好的社会效益及一定的抗风险能力,因而项目是可行的。市场和行业分析风险管理与投资分析类系统概况1、系统定义全面风险管理能力是金融机构各项业务稳健运营的基础,投资分析能力则是金融机构经营业绩提质增效的重要保障。风险管理与投资分析类系统指金融机构在业务开展中进行风险管理与投资分析的系统,可支持包括权益类、FICC及衍生品等多种资产类别。2、政策背景随着我国金融市场的成熟度和复杂度不断提升,金融机构风险管理相关的政策不断推出。2022年4月,中央全面深化改革委员会审议通过了《“十四五”时期完善金融支持创新体系工作方案》,会议强调“统筹金融支持科技创新和防范金融风险,压实风险防控主体责任”。2022年1月,银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,强调银行保险机构应强化数字化风控能力建设,加快建设与数字化转型相匹配的风险控制体系,建立企业级的风险管理平台,全面提升数据安全和风险管理水平。2020年8月,证券业协会发布《关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告》,报告强调证券行业应通过数字化转型增强合规风控能力,全面提升在经纪业务、财富管理、风险管理等领域的数字化水平。伴随我国金融市场业务的不断发展及监管要求的持续提高,金融机构风险管理与投资分析的信息化需求持续提升,相关金融软件供应商也将迎来新的发展机遇期。3、市场规模随着我国金融市场的成熟度和复杂度不断提升,金融机构对于风险管理与投资分析的需求持续提升,未来需求空间广阔。以风险管理系统为例,2021年度,金融机构风险管理系统解决方案市场规模约为98.4亿元,预计未来四年相关市场规模将保持约18.0%左右增速,到2025年市场规模预计达到约190.8亿元。4、竞争格局证券行业:在证券行业风险管理与投资分析类系统领域,以风险管理系统为代表,可分为市场风险管理、信用风险管理等系统,系统功能通常包括定价、风险计量、压力测试、绩效评估等。目前,为证券公司提供该类系统的软件供应商主要包括恒生电子、金仕达等。银行业:在银行业风险管理与投资分析类系统领域,以风险管理系统为代表,其中市场风险管理系统占据主要地位,相关解决方案提供商多为国外供应商,主要包括Murex、Algorithmics、RiskMetrics、Moody’sAnalytics等。基金行业:在基金行业风险管理与投资分析类系统领域,以基金公司必备的风险绩效系统为代表,主要供应商主要包括恒生电子等。竞争者识别每个企业都要根据内部和外部条件确定自身的业务范围并随着实力的增加而扩大业务范围。企业在确定业务范围时都自觉或不自觉地受一定导向支配。企业的每项业务包括四个方面的因素:要服务的顾客群;要迎合的顾客需求;满足这些需求的技术;运用这些技术生产出的产品。企业确定自身业务范围时着眼点不同,业务范围导向就不同,竞争者识别和竞争战略也随之不同。1、产品导向与竞争者识别产品导向指企业业务范围限定为经营某种定型产品,在不从事或很少从事产品更新的前提下设法寻找和扩大该产品的市场。对照确定业务范围的四方面因素可知,产品导向指企业的产品和技术都是既定的,而购买这种产品的顾客群体和所要迎合的顾客需求却是未定的,有待于寻找和发掘。在产品导向下,企业业务范围扩大指市场扩大,即顾客增多和所迎合顾客的需求增多,而不是指产品种类或花色品种增多。实行产品导向的企业仅仅把生产同一品种或规格产品的企业视为竞争对手。产品导向的适用条件是:市场的产品供不应求,现有产品不愁销路;企业实力薄弱,无力从事产品更新。当原有产品供过于求而企业又无力开发新产品时,主要营销战略是市场渗透和市场开发。市场渗透是设法增加现有产品在现有市场的销售量,提高市场占有率;市场开发是寻找新的目标市场,用现有产品满足新市场的需求。2、技术导向与竞争者识别技术导向指企业业务范围限定为经营以现有设备或技术为基础生产出来的产品。业务范围扩大指运用现有设备和技术或对现有设备和技术加以改进而生产出新的花色品种。对照确定业务范围的四方面因素可知,技术导向指企业的生产技术类型是确定的,而用这种技术生产出何种产品、服务于哪些顾客群体、满足顾客的何种需求却是未定的,有待于根据市场变化去寻找和发掘。实行技术导向的企业把所有使用同一技术、生产同类产品的企业视为竞争对手。适用条件是某具体品种已供过于求,但不同花色品种的同类产品仍然有良好前景。与技术导向相适应的营销战略是产品改革和一体化发展,即对产品的质量、样式、功能和用途加以改革,并利用原有技术生产与原产品处于同一领域的不同阶段的产品。技术导向未把满足同一需要的其他大类产品的生产企业视为竞争对手,易于发生“竞争者近视症”。例如,钢笔的竞争产品包括圆珠笔、铅笔、墨水笔、毛笔和电脑等。当满足同一需要的其他行业迅猛发展时,本行业产品就会被淘汰或严重供过于求,继续实行技术导向就难以维持企业生存。3、需求导向与竞争者识别需求导向指企业业务范围确定为满足顾客的某一需求,运用可能互不相关的多种技术生产出分属不同大类的产品去满足这一需求。对照确定业务范围的四方面因素可知,需求导向指所迎合的需求是既定的,而满足这种需求的技术、产品和所服务的顾客群体却随着技术发展和市场变化而变化。根据需求导向确定业务范围时,应考虑市场需求和企业实力,避免过窄或过宽。过窄则市场太小,无利可图;过宽则力不能及。例如,铅笔公司若将自身业务范围定义为满足低年级学生练习硬笔字的需求则太窄,其他的铅笔市场被忽视;若定义为满足人们记录信息的需求则太宽,衍生出许多力不能及的产品,如电脑、录音机等。实行需求导向的企业把满足顾客同一需求的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品。适用条件是市场商品供过于求,企业具有强大的投资能力、运用多种不同技术的能力和经营促销各类产品的能力。如果企业受到自身实力的限制而无法按照需求导向确定业务范围,也要在需求导向指导下密切注视需求变化和来自其他行业的可能的竞争者,在更高的视野上发现机会和避免危险。需求导向的竞争战略是新产业开发,进入与现有产品和技术无关但满足顾客同一需求的行业。4、顾客导向顾客导向指企业业务范围确定为满足某一群体的需求。业务范围扩大指发展与原顾客群体有关但与原有产品、技术和需求可能无关的新业务。对照确定业务范围的四方面因素可知,顾客导向指企业要服务的顾客群体是既定的,但这一群体的需求有哪些,满足这些需求的技术和产品是什么,则要根据内部和外部条件加以确定。实行顾客导向的企业把满足同一顾客群体的企业都视为竞争者,而不论他们采用何种技术、提供何种产品、满足顾客的何种需求。顾客导向的适用条件是企业在某类顾客群体中享有盛誉和销售网络等优势并且能够转移到新增业务上。换句话说,该顾客群体出于对公司的信任和好感而乐于购买公司增加经营的与原产品生产技术上有关或无关的其他产品,公司也能够利用原有的销售渠道促销新产品。顾客导向的优点是能够充分利用企业在原顾客群体中的信誉、业务关系或渠道销售其他类型产品,减少进入市场的障碍,增加企业销售和利润总量。缺点是要求企业有丰厚的资金和运用多种技术的能力,并且新增业务若未能获得顾客信任和满意将损害原有产品的声誉和销售。5、多元导向多元导向指企业通过对各类产品市场需求趋势和获利状况的动态分析确定业务范围,新发展业务可能与原有产品、技术、需求和顾客群体都没有关系。如宝洁公司经营幼儿食品,菲利浦•莫里斯公司经营啤酒、饮料和冷冻食品等。实行多元导向的企业把所选定业务范围内的所有同类企业都视为竞争者。适用条件是企业有雄厚的实力、敏锐的市场洞察力和强大的跨行业经营的能力。多元导向的优点是可以最大限度地发掘和抓住市场机会,撇开原有产品、技术、需求和顾客群体对企业业务发展的束缚;缺点是新增业务若未能获得市场认可将损害原成名产品的声誉。金融软件行业1、行业概况根据国家市场监督管理总局和中国国家标准化管理委员会2018年发布的《软件产品分类》(标准号:GB/T36475-2018),软件产品可分类为系统软件、支撑软件、应用软件、嵌入式软件、信息安全软件、工业软件及其他软件。其中,金融软件行业属于“应用软件-行业应用软件-金融财税软件”,是面向证券公司、银行、基金公司、保险公司等金融行业的应用软件。经过金融信息化阶段的探索与发展,我国金融软件行业目前正逐步向金融数字化阶段转型。金融信息化阶段,金融企业通过互联网渠道实现金融业务的互联互通和信息共享;金融数字化阶段,根据《金融科技发展规划(2022-2025年)》,监管科技应用水平和数字化监管能力将持续提升,金融科技创新监管进一步强化,金融机构需加强一体化运营中台建设、健全自动化风控机制、全面塑造数字化能力,进而实现提质增效、合规管理的目标。2、市场规模近年来,伴随着国内利率、汇率、信用等市场的建设与发展,金融市场相关业务迎来快速发展期。与此同时,监管政策持续推动金融行业的信息化建设,加之金融机构自身业务创新与风险管理的双重驱动,金融行业持续加大对相关系统软件开发建设的投入力度,金融行业在业务容量、业务种类、管理深度上的发展为金融软件行业提供了广阔的市场前景。3、发展趋势近年来,在行业监管与金融机构自身提质增效的双重驱动下,金融行业信息化程度不断提高,金融机构在运营管理、投资交易、风控合规等各方面的信息化投入持续加大,进而实现提升业务效率、降低交易成本、强化风控合规的管理目标。随着我国社会经济的发展、资本市场不断成熟、金融市场业务与金融工具品种的日益丰富,金融软件行业正在迎来新的发展机遇期。市场细分的作用市场细分被西方企业誉为具有创造性的新概念,是企业是否真正树立“消费者为中心”的营销观念的根本标志。需要注意的是,营销者本身并不创造细分市场,营销者的任务是辨别细分市场并确定以哪些细分市场作为目标市场,细分市场对企业具有以下作用。(一)有利于发现市场机会在买方市场条件下,企业营销决策的起点在于发现具有吸引力的市场环境机会。这种环境机会能否发展成为市场机会,取决于两点:与企业战略目标是否一致;利用这种环境,机会能否比竞争者具有优势并获取显著收益。这些必须以市场细分为起点——通过市场细分,可以发现哪些需求已经得到满足,哪些需求只满足了一部分,哪些仍是潜在需求;相应地可以发现哪些产品竞争激烈,哪些产品较少竞争,哪些产品亟待开发。市场细分对所有企业都至关重要,对中小企业尤为重要。与实力雄厚的大公司相比,中小企业资源能力有限,技术水平相对较低。通过市场细分,可以根据自身的经营优势,选择一些大企业无暇顾及的细分市场,集中力量满足该特定市场,在整体竞争激烈的市场条件下,在某一局部市场取得较好的经济效益,求得生存和发展。(二)有利于选择目标市场不进行市场细分,企业选择市场就可能是盲目的;不认真鉴别各个细分市场的特点,就不能进行有针对性的市场营销。例如,某公司出口日本的冻鸡,早期主要面向消费者市场,以超级市场、专业食品商店为主要销售渠道。随着市场竞争加剧,销售量呈下降趋势,为此,公司对日本冻鸡市场做了进一步的调查分析,按照不同细分市场的需求特点,将购买者区分为三种类型:一是饮食业用户,二是团体用户,三是家庭主妇。三个细分市场对冻鸡的品种、规格、包装和价格等要求不尽相同,比如饮食业用户对鸡的品质要求较高,但对价格的敏感度低于零售市场的家庭主妇;家庭主妇对冻鸡的品质、外观、包装均有较高的要求,同时要求价格合理,购买时挑选性较强。根据这些特点,公司重新选择了目标市场,以饮食业和团体用户为主要顾客,并据此调整了产品、渠道等营销组合策略,出口量大幅度增长。(三)有利于制定市场营销组合策略市场营销组合是企业综合考虑产品、价格、促销形式和销售渠道等各种因素而制定的市场营销方案。就每一特定市场而言,只有一种最佳组合形式,这种最佳组合只能是市场细分的结果。前些年我国曾向欧美市场出口真丝花绸,消费者是上流社会的女性。由于出口企业没有认真进行市场细分,没有掌握目标市场的特点,因而营销组合策略发生了较大失误:产品配色不协调、不柔和,未能赢得消费者的喜爱;低价策略与目标顾客的社会地位不相适应;销售渠道又选择了街角商店、杂货店,甚至跳圣市场,大大降低了真丝花绸产品的“华贵”品位;广告宣传也流于一般。这个失败的个案,从反面说明了市场细分对于制定营销组合策略具有极其重要的作用。(四)有利于提高企业的竞争能力企业的竞争能力受客观因素的影响而存在差别,通过有效的市场细分可以改变这种差别。市场细分以后,每一细分市场上竞争者的优势和劣势会明显地暴露出来,企业只要看准市场机会,利用竞争者的弱点,同时有效地开发本企业的资源优势,就能用较少的资源把竞争者的顾客和潜在顾客变为本企业的顾客,提高市场占有率,增强竞争能力。尤其是对于中小型企业,通过市场细分,把企业的优势力量集中在企业选定的细分市场上,让整体市场上的相对劣势转化为局部市场上的绝对优势。(五)有利于企业产品适销对路、获得消费者忠诚企业在了解不同细分市场需求特征及市场已有商品的基础上细分市场,开发出新产品,使得消费者能找到与他们的需求紧密相关的产品。消费者可能感到,一个特定的供应商更理解他们,或者更直接的与他们交流,因此消费者会更加忠实于特定企业。例如,在激烈的电脑市场竞争中,联想打破了传统的“一揽子”促销方案,围绕“锋行”“天骄”“家悦”三个品牌面向的不同用户群需求,推出不同“细分”的促销方案。通过对不同客户群体提供不同优惠策略,实现了顾客忠诚度的提升。金融软件行业壁垒1、技术壁垒金融市场业务受政策和市场环境变动的影响较大,对于政策的趋势与市场的走向,金融软件企业需要及时把握、研究与预判,提前安排技术人员储备与研发投入,保证在政策与客户需求变动的第一时间满足客户的系统更新需求,保障稳定的客户合作关系。另一方面,金融行业业务本身的复杂性、金融产品迭代的快速性,以及金融机构由于内部风控、管理、业务等差异性产生的多样化需求,都对金融软件企业提出了前瞻性、及时性的产品创新和研发能力要求。对金融行业政策与业务具备深刻理解,且拥有强大的研发支持与技术积淀的竞争者将拥有宽厚的护城河。2、市场品牌壁垒金融软件行业具有较高的市场品牌壁垒,金融机构对供应商技术能力、行业经验、成功服务案例要求较高。进入行业较早的金融软件企业,对市场熟悉程度通常更高,积累的技术专家、业务人员对客户需求的理解更为深刻。同时,金融软件企业众多金融机构成功服务案例也会让公司获得较好的品牌声誉及广泛的市场认可度,容易对市场新竞争者形成进入壁垒。若新进入者缺乏提供同类服务的经验,尚未获得充分的市场认可度,则将在客户拓展与业务开展等方面存在一定困难。3、转换成本壁垒金融机构在选定金融软件供应商后,通常会形成较强的客户黏性。在金融软件产品开发和迭代过程中,除软件系统采购以外,金融机构还需要完成业务流程改造、制度建设、整体协调、用户培训等相关工作,并且随着系统的使用,系统运行的数据信息不断增加,使用习惯逐步建立,转换成本将越来越高。同时,系统的有效运行依赖于供应商对客户业务的深入理解,通过长期的系统开发与迭代,金融软件供应商已为客户搭建了日趋成熟的业务系统体系,较难被其他新进入者替换。因此,金融软件系统承载的客户业务体量越大,服务周期越长,客户忠诚度越高。金融软件企业通过长期的技术服务和市场推广,形成规模化的、稳定成熟的客户群,新的行业进入者在短期内迅速开拓市场的难度较大。4、人才壁垒金融软件企业的业务开展与扩张,很大程度依靠人才的推动。金融软件企业的人才队伍首先需要拥有技术研发能力和软件产品经验,同时还需要对金融市场相关业务知识具备足够的理解和实践经验。这种复合型人才的培养通常需要一定时间,人才需求较为旺盛。刚进入金融软件行业的公司主要通过从其他公司招聘的形式完成短期人才积累,人员成本较高,同时也较难在短期内建立起员工忠诚度。交易处理类系统概况1、系统定义交易处理类系统指金融机构进行交易处理的业务系统。相对于大多在场内交易的权益类资产而言,FICC及衍生品的交易处理系统涉及的金融工具品种较多、结构复杂、业务环节繁复,对相关系统的分析能力及复杂逻辑业务的处理能力提出了更高要求。2、政策背景2021年3月,《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》提出完善市场化发行机制,丰富直接融资工具,稳步扩大债券市场规模,丰富债券品种,发行长期国债和基础设施长期债券。2022年以来,中国证监会等有关部门贯彻落实关于完善债券融资支持机制的工作要求,从创新债券品种、优化融资服务机制、提供增信支持、便利回购融资等多角度推出一系列政策措施,进一步拓宽民营企业债券融资渠道,增强服务民营经济发展质效。在此背景下,债券等FICC资产品种不断创新,交易规模持续提升,金融机构对于债券等FICC资产的交易处理类系统需求预计将进一步释放,相关金融软件厂商正迎来新一轮的发展机遇期。3、FICC及衍生品市场概况近年来,FICC及衍生品市场发展迅速,金融机构对具备复杂资产处理能力的交易处理类系统需求快速提升。在海外金融市场,FICC及衍生品市场发展起步较早,市场较为活跃,交易种类丰富,FICC及衍生品一级市场发行量与二级市场交易量均已超过权益类资产,在全球金融市场中占据着举足轻重的地位。与海外金融市场相比,国内FICC及衍生品市场起步较晚,而随着中国金融市场的日益成熟以及金融创新的不断推进,国内证券公司、银行、基金公司、保险公司等各类金融机构对FICC及衍生品业务的理解与布局全面深化,对相关资产的配置需求不断提升。固定收益市场规模:根据人民银行发布的2020年金融市场运行情况数据,一级市场发行规模方面,2020年度中国固定收益发行规模约57万亿人民币,同比增长26.5%,其中,银行间发行规模约49万亿人民币,同比增长27.5%;二级市场成交金额方面,2020年中国固定收益证券现券成交金额为253万亿人民币,同比增长16.5%。同期,根据美国证券行业和金融市场协会数据,一级市场发行规模方面,美国固定收益一级市场2020年发行规模约12万亿美元;二级市场日均成交金额9,541亿美元,全年按252个交易日估算,2020年全年成交金额约240万亿美元。外汇市场规模:根据国际清算银行对2019年4月全球外汇交易量统计数据,中国外汇即期日均交易量为433亿美元,同期美国为4,757亿美元。大宗商品市场规模:中国大宗商品现货市场中,以上海黄金交易所为例,根据2021年上海黄金交易所12月月报,2021年度中国上海黄金交易所贵金属单边交易金额约为10.3万亿人民币。美国大宗商品市场同时涉及能源、农产品、金属等种类丰富的合约类别,根据CMEGroup数据,2021年芝加哥商品交易所平均每日金属相关合约约63万手。衍生品市场规模:根据国际清算银行关于2019年4月全球衍生品交易量的统计数据,中国外汇衍生品日均交易量为930亿美元,美国为8,950亿美元。同期,中国场外利率衍生品日均交易量为160亿美元,美国为2.36万亿美元。4、交易处理类系统市场规模伴随着FICC及衍生品市场的快速发展,相关资产交易处理类系统已成为重点发展领域之一。2021年度,我国金融行业FICC业务相关的交易处理类系统市场规模达到82.2亿元,预计未来四年相关市场规模将保持约24.9%的增速,2025年市场规模预计达到约200.1亿元。国内衍生品市场发展起步较晚,随着国内衍生品市场发展逐渐步入快车道,相关业务对具备衍生品定价与处理能力的交易系统需求日益迫切,相关软件市场将进入新的发展机遇期。5、竞争格局证券行业:在国内证券行业交易处理类系统领域,以固定收益证券交易处理系统为代表,功能通常涵盖证券公司固定收益业务的交易处理、风险控制、组合管理分析等业务需求。目前,为证券公司提供该类系统的软件供应商包括恒生电子、海益科技等。银行业:国内银行业交易处理类系统竞争格局整体较为分散。根据软件的使用部门进行划分,以银行金融市场部使用的资金系统来看,国有大型商业银行、股份制商业银行以采购国外厂商产品为主,如Murex、Summit、Opics、Calypso等;城市商业银行、农村商业银行、农村信用合作社等中小规模银行的软件供应商除主要包括中汇亿达等公司。以银行资产管理部和银行理财子公司使用的资管系统来看,相关软件供应商主要包括兆尹科技、恒生电子等。基金行业:目前,国内基金行业交易处理类系统以服务权益类资产为主,随着FICC及衍生品市场的快速发展,客户对于相关资产的交易处理信息化需求预计将会进一步增强。扩大总需求市场领导者占有的市场份额最大,在市场总需求扩大时受益也最多。扩大总需求的途径有开发产品的新用户、寻找产品的新用途和增加顾客使用量等。(一)开发新用户1、转变未使用者转变未使用者,即说服那些尚未使用本行业产品的人开始使用,把潜在顾客转变为现实顾客。比如,有人担心电淋浴器使用不安全而不愿购买,企业可大力宣传它装有多重,安全保护装置,绝对不会发生意外,将这部分潜在购买者转变为现实购买者。有人认为纯水中不含有益矿物质而不愿安装家用纯水机。纯水机制造公司可大力宣传人们所需的矿物质主要从日常食物中获取,从饮水中获取的比例可以忽略不计,饮用纯水不会影响身体健康。而自来水中虽然含有矿物质但是也可能含有许多污染物质,危害身体健康。安装家用纯水机直接饮用纯水更加有益身体健康。2、进入新的细分市场“新的细分市场”指该细分市场的顾客使用本行业产品,但是不使用其他细分市场的同类产品和品牌。例如,服装市场可以根据性别分为男性和女性两个细分市场,根据年龄不同分为老年、中年、青少年和儿童等不同细分市场,一般而言,女性不会购买男性服装,男性也不会购买女性服装;老年人不会购买青少年时装,青少年也不会购买老年人服装。企业在原细分市场的需求饱和后可设法进入新的细分市场,扩大原有产品的适用范围,说服新细分市场的顾客使用本产品。例如,青年时装制造公司可通过营销宣传说服中老年人购买年轻人的时装,实现心理上的年轻。3、地理扩展地理扩展指寻找尚未使用本产品的地区,开发新的地理市场。例如,空调、摩托车等产品在城市市场已经趋于饱和,可着重开发农村市场。轿车在发达国家已经趋于饱和,可向发展中国家和不发达国家转移。(二)寻找新用途寻找新用途指在产品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增加销售量。比如,食品生产者常常在包装上印制多种食用或烹制方法,有冷食、热食、浸泡、炸炒、干食等。自行车最初是作为交通工具而走向市场的,在摩托车、汽车普及的条件下,许多人购买自行车是作为健身工具。产品的许多新用途往往是顾客在使用中发现的,企业应及时了解和推广这些发现。烘焙苏打粉生产企业发现美国一些家庭将该产品作为冰箱除臭剂使用,就通过多种途径广泛宣传这一用途,成功地推动一半的美国家庭采用这一方法。(三)增加使用量1、提高使用频率企业应设法促使顾客更频繁地使用产品。例如,果汁营销人员应说服人们不仅在待客时才饮用果汁,平时也要饮用果汁以增加维生素。2、增加每次使用量企业可以设法促使顾客增加每次使用量以扩大产品销售。洗发剂生产企业可提示顾客,每次洗发时,洗发剂涂抹两次、冲洗两次比只用一次效果更好。洗衣粉包装袋上可说明增加洗衣粉用量则衣服更洁净。有的调味品制造商将调味品瓶盖上的小孔略微扩大,销售量就明显增加。3、增加使用场所电视机生产企业可以宣传在卧室和客厅等不同房间分别摆放电视机的好处,如观看方便、避免家庭成员选择频道的冲突等。宣传这是美好生活的需要而不是奢侈或浪费,打破原先只买一台的习惯和“节俭”思想,使有条件的家庭乐于购买两台以上的电视机。4、提醒顾客及时更换超过保质期或使用期的产品有的顾客由于节约或者疏忽而继续使用超过保质期或使用期的产品,不仅影响健康或者使用效果,也减少了企业的产品销售。企业可以通过及时提醒顾客更换产品而扩大市场需求,包括:提醒顾客注意产品的首次使用时间和应当更换的时间;提醒顾客注意产品当前的性能状况。轮胎经营企业在售出轮胎之后的适当时间可以提醒顾客注意轮胎的行驶里程并检查轮胎是否需要更换以保证行车安全。吉列剃须刀在反复使用之后,上面的彩条会逐渐褪色,提醒消费者更换以保证荆须的舒适性。行业发展的影响因素1、影响行业发展的有利因素(1)监管政策推动行业景气度持续提升近年来,国家高度重视软件行业特别是行业应用软件产业的发展,而金融行业作为行业信息化的战略要地,随着监管政策的持续推出,叠加金融行业数字化转型需求,金融软件行业景气度持续提升。2022年4月,中央全面深化改革委员会审议通过《“十四五”时期完善金融支持创新体系工作方案》,会议强调“统筹金融支持科技创新和防范金融风险,压实风险防控主体责任”。2021年12月,人民银行发布《金融科技发展规划(2022-2025年)》,要求加快金融机构数字化转型,深化关键核心技术应用,加快数字基础设施建设,强化金融创新的科技武装,全面提升我国金融业综合实力和核心竞争力。2022年1月,中国银保监会发布《关于银行业保险业数字化转型的指导意见》,强调银行保险机构要大力推进业务经营管理数字化转型,加强金融市场业务数字化建设,全面深入推进数字化场景运营体系建设,构建安全高效、合作共赢的金融服务生态,强化数字化风控能力建设。2020年8月,证券业协会发布《关于推进证券行业数字化转型发展的研究报告》,报告从证券行业数字化转型的必要性角度出发,客观分析了行业数字化转型现状及所面临的挑战,强调证券行业发展面临重要机遇期,在提升金融服务供给能力方面亟待加强,需要以数字化转型引领行业业态持续创新。(2)金融市场不断发展,推动行业空间扩容近年来,中国FICC及衍生品金融市场进入了新的发展机遇期。根据中债金融估值中心、中登公司、SIFMA数据,与海外金融市场空间对比,2017年末,中国债券市场规模达到65万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/4,换手率则为美国的1/10左右。2020年底,中国债券市场规模达到104万亿人民币左右,约为美国债券市场规模的1/3,而换手率则提升到美国的1/4左右。随着中国FICC及衍生品金融市场的不断发展,国内FICC及衍生品相关金融软件市场预计将迎来较为广阔的成长空间。同时,随着我国金融市场的不断发展和业务复杂度的持续提升,维护金融安全、加强风险管理已成为金融行业稳健发展的重要课题,叠加金融机构面临的市场竞争与业务创新需求,金融机构的风险管理与投资分析能力信息化建设面临着机遇与挑战。风险管理类软件是金融机构实现有效风险管理的手段之一,投资分析类软件则为金融机构经营业绩提质增效提供了有效保障,两类软件均对分析能力有较高要求。对比海外成熟市场的金融软件公司,国内风险管理与投资分析类软件供应商仍属于成长期,存在广阔的发展空间。(3)技术创新持续赋能金融软件行业软件行业具有技术更新迭代快、产品升级更新周期短的特点。一方面,金融产品迭代速度较快,客户需求随之不断变化,相应的底层引擎等核心技术、上层产品体系也不断演进更新。另一方面,随着大数据分析、高性能计算等前沿技术的不断更新迭代,技术创新对金融软件行业的赋能作用被不断强化,每一次技术创新和技术进步都持续推动行业发展,技术创新在金融软件领域的应用日益深化。2、影响行业发展的不利因素(1)人才瓶颈金融软件行业是技术密集型、人才密集型行业,随着软件企业规模扩大,对高水平的复合型技术人才需求量也在不断增加。技术人员不仅需要有较好的软件开发能力,同时还需对行业的业务特点、行业政策有较好的掌握,并且能在项目执行中深刻理解客户需求,提供具有前瞻性和创新性的解决方案。我国金融软件行业起步较晚,具备软件开发与金融行业复合背景的人才数量较少。随着金融市场的发展,金融机构对金融软件产品及服务的要求将越来越高,进而对相关复合型人才的数量和质量提出了更高需求。复合型人才的缺乏可能成为制约金融软件产业发展的瓶颈。(2)资金压力金融软件行业具有政策更新迅速、技术升级换代频繁的特点,需要金融软件企业准确把握技术发展趋势,不断推出新产品和提升服务水平,从而抓住市场机遇,满足市场需求,保持自身的竞争力。而技术更新需要大量的研发投入,资金不足往往是众多金融软件企业面临的发展瓶颈,也是行业整体发展速度的制约因素。另一方面,证券公司、银行等金融客户受内部预算管理及审批流程影响,回款存在一定周期,也会给金融软件供应商带来一定的资金压力。新产品采用与扩散(一)产品特征与市场扩散1、创新产品的相对优点新产品的相对优点愈多,在诸如功能、可靠性、便利性、新颖性等方面比原有产品的优越性愈大,市场接受得就愈快。2、创新产品的适应性创新产品必须与目标市场的消费习惯以及人们的产品价值观相吻合。当创新产品与目标市场消费习惯、社会心理、产品价值观相适应或较为接近时,则有利于市场扩散,反之,则不利于市场扩散。3、创新产品的简易性这是要求新产品设计、整体结构、使用维修、保养方法必须与目标市场的认知程度相适应。一般而言,新产品的结构和使用方法简单易懂,才有利于新产品的推广扩散,消费品尤其如此。4、创新产品的明确性这是指新产品的性质或优点是否容易被人们观察和描述,是否容易被说明和示范。凡信息传播便捷、易于认知的产品,其采用速度一般比较快。(二)购买行为与市场扩散1、消费者采用新产品的程序与市场扩散人们对新产品的采用过程,客观上存在着一定的规律性。美国学者罗吉斯调查了数百人接受新产品的实例,总结归纳出人们接受新产品的程序和一般规律,认为消费者接受新产品一般表现为以下五个重要阶段:(1)认知。这是个人获得新产品信息的初始阶段。新产品信息情报的主要来源是广告,或者其他间接的渠道如商品说明书、技术资料等。人们在此阶段获得的情报还不够系统,只是一般性了解。(2)兴趣。指消费者不仅认识了新产品,并且发生了兴趣。在此阶段,消费者会积极地寻找有关资料,进行对比分析,研究新产品的具体功能、用途、使用等问题。如果满意,将会产生初步的购买动机。(3)评价。这一阶段消费者主要权衡采用新产品的边际价值。如采用新产品获得的利益和可能承担的风险,从而对新产品的吸引力做出判断。(4)试用。指顾客开始小规模、少量地试用新产品。通过试用,顾客评价自己对新产品的认识及购买决策的正确性。企业应尽量降低失误率,详细介绍产品的性质、使用和保养方法。(5)采用。顾客通过试用收到了理想的效果,放弃原有的产品,完全接受新产品,并开始正式购买、重复购买。2、顾客对新产品的反应差异与市场扩散在新产品的市场扩散过程中,由于社会地位、消费心理、产品价值观、个人性格等多种因素的影响制约,不同顾客对新产品的反映具有很大的差异。(1)创新采用者。也称为“消费先驱”,通常富有个性,勇于革新冒险,性格活跃,消费行为很少听取他人意见,经济宽裕,社会地位较高,受过高等教育,易受广告等促销手段的影响,是企业投放新产品时的极好目标。(2)早期采用者。一般是年轻,富于探索,对新事物比较敏感并有较强的适应性,经济状况良好,对早期采用新产品具有自豪感。这类消费者对广告及其他渠道传播的新产品信息很少有成见,促销媒体对他们有较大的影响力,但与创新采用者比较,持较为谨慎的态度。(3)早期大众。这部分消费者一般较少保守思想,接受过一定的教育,有较好的工作环境和固定的收入;对社会中有影响的人物,特别是自己所崇拜的“舆论领袖”的消费行为具有较强的模仿心理。他们经常是在征询了早期采用者的意见之后才采纳新产品。研究他们的心理状态、消费习惯,对提高产品的市场份额具有很大的意义。(4)晚期大众。指比较晚地跟上消费潮流的人。他们的工作岗位、受教育水平及收入状况往往比早期大众略差,对新事物、新环境多持怀疑态度或观望态度。往往在产品成熟阶段才加入购买。(5)落后的购买者。这些人受传统思想束缚很深,思想非常保守,怀疑任何变化,对新事物、新变化多持反对态度,固守传统消费行为方式,在产品进入成熟期后期以至衰退期才能接受。新产品的整个市场扩散过程,从创新采用者至落后购买者,形成完整的“正态分布曲,线”,这与产品生命周期曲线极为相似,为企业规划产品生命周期各阶段的营销战略提供了有力的依据。软件和信息技术服务业1、行业概况近年来,在中国经济保持稳定增长的背景下,软件和信息技术服务业发展迅速,产业规模稳健增长。根据工信部统计数据,2021年,全国软件和信息技术服务业主营业务年收入500万元以上规模企业超4万家,实现软件和信息技术服务业务收入94,994亿元,同比增长16.4%,软件和信息技术服务业务收入保持较快增长;全行业实现利润总额11,875亿元,同比增长7.6%2013年至2021年,我国软件和信息技术服务业发展增速显著高于GDP增速,占GDP比重不断提高,在国民经济中的地位进一步提升。2、发展趋势根据工信部印发的《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》,“十四五”期间推动软件和信息技术服务业发展,需要切实转变发展方式,着力发掘与中高速增长相配套的结构性潜能,预计到2025年,高水平建成20家中国软件名园,主营业务年收入500万元以上规模企业软件和信息技术服务业务收入突破14万亿元,复合年均增长率达12%以上。同时,规划提出要充分发挥创业投资支持创新创业作用,鼓励社会资本设立软件和信息技术服务产业投资基金,为相关企业提供融资服务;鼓励地方加强对软件产业发展的支持;加快发展知识产权质押融资等金融产品服务,支持企业积极申请科创板、创业板上市。在此政策背景下,我国软件和信息技术服务业预计将围绕高质量发展主题,聚焦产业基础高级化、产业链现代化目标发展,未来空间广阔。整合营销传播执行(一)整合营销传播的操作思路(1)以整合为中心。着重以消费者为中心并把企业所有资源综合利用,实现企业的一体化营销。(2)强调协调、统一,系统化管理。企业营销活动的协调性,不仅强调企业内部各环节、各部门的协调一致,而且强调企业与外部环境协调一致,整体配置所有资源,形成竞争优势,实现整合营销目标。(二)影响整合营销传播执行的技能1、营销贯彻技能为使营销传播计划贯彻执行快捷有效,必须运用分配、监控、组织和配合等技能。分配技能指营销各层面负责人对资源进行合理分配,使其在营销活动中优化配置的能力。监控技能指在各职能、规划和政策层面建立系统的营销计划结果的反馈系统并形成控制机制。组织技能指开发和利用可以依赖的有效的工作组织。配合技能指营销活动中各部门及成员要善于借助其他部门以至企业外部的力量有效实施预期的战略。2、营销诊断技能营销传播执行的结果偏离预期目标,或是执行中遇到较大阻力时,需确定问题的症结所在并寻求对策。(1)问题评估技能。营销执行中的问题,可能产生于营销决策,即营销政策的规定;可能产生于营销规划,即营销功能与资源的组合;也可能产生于行使营销功能方面,如广告代理、经销商。问题发现后,应评定问题所处的层面及解决问题所涉及的范围。(2)评价执行结果技能。将营销活动整体的目标,分解成各阶段和各部门的目标,并对各分目标完成结果和进度及时进行评价,这是对营销活动实施有效控制和调整的前提。(三)整合营销传播执行过程在整合营销传播执行中,涉及资源、人员、组织与管理等方面。(1)资源的最佳配置和再生。实现资源最佳配置,既要利用内部资源运用主体的竞争,力求实现资源使用的最佳效益,又要利用最高管理层和各职能部门,组织资源共享,避免资源浪费。(2)人员的选择、激励。人是实现整合营销目标的最能动、最活跃的因素,要组成有较高的合作能力和综合素质的非正式团队小组,保证圆满完成目标;通过激励措施不断增强人员信心,调动积极性,促使创造性变革的产生。(3)学习型组织。整合营销团队具有动态性特点,而组织又要求具有稳定性。要建立组织中人们的共同愿景,保持个人与团队目标和企业目标的高度一致,并强化团队学习,创造出比个人能力总和更高的团队,形成开放思维,实现自我超越。(4)监督管理机制。高层管理力求使各种监管目标内在化,通过共同愿景培养各成员、各团队自觉服务精神,通过激励、培养塑造企业文化,通过团队中人员、职能设置强化团队自我管理能力。团队自身也承担了原有监管应承担的大量工作,在最高层的终端控制下,自觉为实现企业营销目标努力协调工作。营销部门的组织形式具体的营销部门可有各种不同的组织形式。在现代企业,不论以何种形式组建和行使营销职能,都必须体现“以顾客为中心”的思想。(一)职能型组织这是最常见的一种架构,由所有营销人员,如营销调研、市场策划、新产品开发、顾客服务和销售人员等组成。一般由负责营销事务的副总经理直接领导,管理全部的营销职能科室、部门和人员。职能型组织形式的优点是结构简单,管理方便。如果产品增多,市场扩大,这种管理架构也会出现一些问题。例如,没有人在对一种产品或一个市场全盘负责,可能缺少按产品或市场制订的完整营销计划,有些产品或市场或被忽视;各科室为了争得更多资源,获得比其他部门更高的地位,相互竞争,产生矛盾……营销副总经理不得不经常调解工作纠纷。(二)地区型组织业务遍布全国甚至更大的范围,企业也可按区域组织、管理营销事务。例如在营销部门设中国市场总经理,下设华南、华东、华北等大区总经理,再根据需要,继续设置地区经理和销售代表等岗位。(三)产品(品牌)管理型组织企业生产多种产品或拥有多个品牌,也可按产品或品牌考虑组织架构。通常在总产品(品牌)经理之下,按产品线(品牌)、品种分层管理。一个企业经营的产品如果差异大,品种数量多,超过职能型组织架构所能控制的范围,就适于建立产品(品牌)管理型组织。产品(品牌)经理的职责,包括制订产品(品牌)计划,监督计划实施,检查执行结果并采取必要的控制措施,为所负责的产品(品牌)制订长期的竞争战略和营销政策。(四)市场管理型组织如果市场能够按顾客特有的购买习惯和偏好等细分,也可建立市场管理型组织。它与产品(品牌)管理型组织相似,由一个总市场经理管辖若干细分市场经理。各市场经理负责各自市场(顾客)的年度和长期销售计划,对利润负责。这种架构的主要优点是企业可,围绕特定消费者或用户,一体化开展营销活动。当前也有许多企业按市场型架构建立营销组织。它们在市场细分的基础上,对潜在顾客和各细分市场,分别安排不同的团队分类管理。有学者认为,这也是确保实现“以顾客为中心”的现代营销观念的“唯一办法”。(五)产品/市场管理型组织面向不同市场、生产多种产品的企业,确定营销组织时常常会面临“两难”,即采用产品管理型还是市场管理型;能否吸收两种组织形式的优点,又避免它们的不足。所以,有的企业建立起既有产品(品牌)经理,又有市场经理的矩阵组织。矩阵组织的管理成本高,内部也容易发生冲突,因此又产生了新的“两难”:一是如何安排销售力量—按产品组织还是按市场组织,或者销售力量不实行专业化;二是由谁负责定价,产品(品牌)经理还是市场经理。绝大多数的大企业认为,只有相当重要的产品和市场,才需要同时设置产品经理和市场经理。也有的企业认为,管理费用高并不可怕,只要这种组织形式能带来的效益可以远远超过需要付出的成本。客户发展计划与客户发现途径1、客户发展计划客户发展计划是企业通过对一定时期、一定市场区域内客户资源的分析而制定的新客户开发与老客户价值提升计划。其中,老客户价值提升计划指目标市场计划期内增加老客户对本公司产品购买量的计划。客户发展计划涉及客户关系管理全局,用于指导企业客户关系管理的各项活动,应当具备以下特点:一是明确性,明确规定所要达到的目标,不能模棱两可;二是可操作性,各项实施措施必须具体,以便于各部门相关人员执行;三是阶段性,结合企业自身条件、市场需求、市场竞争等因素制定短期、近期与长期计划,实现三者的有机结合;四是可达到性,应当考虑企业自身实际与市场环境实际,使得各部门相关人员有条件、有能力实现计划。2、客户发现途径客户发现是客户开发的前提。根据一般经验,客户发现主要有以下途径:(1)查阅法。查阅各种公开发布的含有工商企业信息的二手资料,如电话号码簿、工商企业名录、各种媒体的信息专栏与广告等。(2)市场咨询法。向有关部门咨询,如市场研究部门、工商行政管理部门等。(3)会议法。参加各种会议,如行业会议、展览会、展销会等。(4)广告开拓法。利用各种广告媒介寻找准顾客,如直接邮寄广告、电话广告、电子商务广告等。(5)链式引荐法。请现有客户推荐新顾客。(6)社会关系拓展法。利用自身的种种社会关系寻找准顾客。(7)中心开花法。通过中心人物的链式关系扩大顾客群,中心人物有行业协会领导、主管部门领导、金融机构领导以及各类有影响力的人物等。(8)市场细分法。通过市场细分发现准客户。(9)历史顾客名单核对法。从以往有过来往或交易关系的客户名单中寻找现在可以继续发展业务关系的客户。(10)地毯式拜访法。销售人员直接走访特定区域所有可能有价值的企业以寻找准顾客。(11)社交群体接触法。在俱乐部、娱乐场、校友会、培训班等各类社交场合接触准客户。(12)个人观察法。销售人员通过对周围环境和人员的直接观察和判断寻找准顾客。(13)随机法。利用各种偶然的机会发现客户,如同机的乘客、同游的游客等。(14)吸引竞争者的顾客。(15)委托助手法。即聘用与委托专职人员帮助收集信息,上门拜访,寻找准顾客。公司筹建方案公司经营宗旨加强经济合作和技术交流,采用先进适用的科学技术和科学经营管理方法,提高产品质量,发展新产品,并在质量、价格等方面具有国际市场上的竞争能力,提高经济效益,使投资者获得满意的利益。公司的目标、主要职责(一)目标近期目标:深化企业改革,加快结构调整,优化资源配置,加强企业管理,建立现代企业制度;精干主业,分离辅业,增强企业市场竞争力,加快发展;提高企业经济效益,完善管理制度及运营网络。远期目标:探索模式创新、制度创新、管理创新的产业发展新思路。坚持发展自主品牌,提升企业核心竞争力。此外,面向国际、国内两个市场,优化资源配置,实施多元化战略,向产业集团化发展,力争利用3-5年的时间把公司建设成具有先进管理水平和较强市场竞争实力的大型企业集团。(二)主要职责1、执行国家法律、法规和产业政策,在国家宏观调控和行业监管下,以市场需求为导向,依法自主经营。2、根据国家和地方产业政策、金融软件行业发展规划和市场需求,制定并组织实施公司的发展战略、中长期发展规划、年度计划和重大经营决策。3、深化企业改革,加快结构调整,转换企业经营机制,建立现代企业制度,强化内部管理,促进企业可持续发展。4、指导和加强企业思想政治工作和精神文明建设,统一管理公司的名称、商标、商誉等无形资产,搞好公司企业文化建设。5、在保证股东企业合法权益和自身发展需要的前提下,公司可依照《公司法》等有关规定,集中资产收益,用于再投入和结构调整。公司组建方式xx集团有限公司主要由xxx有限公司和xx有限公司共同出资成立。其中:xxx有限公司出资1008.00万元,占xx集团有限公司90%股份;xx有限公司出资112万元,占xx集团有限公司10%股份。公司管理体制xx集团有限公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门按其规定的职能范围,履行各自的管理服务职能,而且直接对总经理负责;公司建立完善的营销、供应、生产和品质管理体系,确立各部门相应的经济责任目标,加强产品质量和定额目标管理,确保公司生产经营正常、有效、稳定、安全、持续运行,有力促进企业的高效、健康、快速发展。总经理的主要职责如下:1、全面领导企业的日常工作;对企业的产品质量负责;向本公司职工传达满足顾客和法律法规要求的重要性;2、制定并正式批准颁布本公司的质量方针和质量目标,采取有效措施,保证各级人员理解质量方针并坚持贯彻执行;3、负责策划、建立本公司的质量管理体系,批准发布本公司的质量手册;4、明确所有与质量有关的职能部门和人员的职责权限和相互关系;5、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;6、任命管理者代表,并为其有效开展工作提供支持;7、定期组织并主持对质量管理体系的管理评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。部门职责及权限(一)综合管理部1、协助管理者代表组织建立文件化质量体系,并使其有效运行和持续改进。2、协助管理者代表,组织内部质量管理体系审核。3、负责本公司文件(包括记录)的管理和控制。4、负责本公司员工培训的管理,制订并实施员工培训计划。5、参与识别并确定为实现产品符合性所需的工作环境,并对工作环境中与产品符合性有关的条件加以管理。(二)财务部1、参与制定本公司财务制度及相应的实施细则。2、参与本公司的工程项目可信性研究和项目评估中的财务分析工作。3、负责董事会及总经理所需的财务数据资料的整理编报。4、负责对财务工作有关的外部及政府部门,如税务局、财政局、银行、会计事务所等联络、沟通工作。5、负责资金管理、调度。编制月、季、年度财务情况说明分析,向公司领导报告公司经营情况。6、负责销售统计、复核工作,每月负责编制销售应收款报表,并督促销售部及时催交楼款。负责销售楼款的收款工作,并及时送交银行。7、负责每月转账凭证的编制,汇总所有的记账凭证。8、负责公司总长及所有明细分类账的记账、结账、核对,每月5日前完成会计报表的编制,并及时清理应收、应付款项。9、协助出纳做好楼款的收款工作,并配合销售部门做好销售分析工作。10、负责公司全年的会计报表、帐薄装订及会计资料保管工作。11、负责银行财务管理,负责支票等有关结算凭证的购买、领用及保管,办理银行收付业务。12、负责先进管理,审核收付原始凭证。13、负责编制银行收付凭证、现金收付凭证,登记银行存款及现金日记账,月末与银行对账单和对银行存款余额,并编制余额调节表。14、负责公司员工工资的发放工作,现金收付工作。(三)投资发展部1、调查、搜集、整理有关市场信息,并提出投资建议。2、拟定公司年度投资计划及中长期投资计划。3、负责投资项目的储备、筛选、投资项目的可行性研究工作。4、负责经董事会批准的投资项目的筹建工作。5、按照国家产业政策,负责公司产业结构、投资结构的调整。6、及时完成领导交办的其他事项。(四)销售部1、协助总经理制定和分解年度销售目标和销售成本控制指标,并负责具体落实。2、依据公司年度销售指标,明确营销策略,制定营销计划和拓展销售网络,并对任务进行分解,策划组织实施销售工作,确保实现预期目标。3、负责收集市场信息,分析市场动向、销售动态、市场竞争发展状况等,并定期将信息报送商务发展部。4、负责按产品销售合同规定收款和催收,并将相关收款情况报送商务发展部。5、定期不定期走访客户,整理和归纳客户资料,掌握客户情况,进行有效的客户管理。6、制定并组织填写各类销售统计报表,并将相关数据及时报送商务发展部总经理。7、负责市场物资信息的收集和调查预测,建立起牢固可靠的物资供应网络,不断开辟和优化物资供应渠道。8、负责收集产品供应商信息,并对供应商进行质量、技术和供就能力进行评估,根据公司需求计划,编制与之相配套的采购计划,并进行采购谈判和产品采购,保证产品供应及时,确保产品价格合理、质量符合要求。9、建立发运流程,设计最佳运输路线、运输工具,选择合格的运输商,严格按公司下达的发运成本预算进
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2024电子商务协议:法律风险与合规指引版B版
- 2024油料订购合同
- 1石头(说课稿)-2023-2024学年一年下册科学苏教版
- 18《富饶的西沙群岛》说课稿-2024-2025学年统编版三年级语文上册
- 专项工程临时用工协议(2024年)
- 2025年度企业信息化升级采购电脑合同3篇
- 2024版专业劳动协议格式范本版
- 6《骑鹅旅行记(节选)》说课稿-2023-2024学年统编版语文六年级下册
- 福建省南平市卫闽中学2020-2021学年高三数学文测试题含解析
- 福建省南平市塔前中学高三物理下学期期末试题含解析
- 外墙外保温工程检验批质量验收记录表
- 信访十种情形追责问责制度
- 大型储罐施工工法倒装法安装
- 手机归属地表格
- 一年级上册数学思维教材
- GB/T 24479-2023火灾情况下的电梯特性
- 鼻空肠管的护理
- ICH Q3D元素杂质指导原则
- 中国重汽集团服务手册
- 象棋特色学校申请报告
- 汉语教学 《成功之路+进步篇+2》第16课课件
评论
0/150
提交评论