彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件

《普通心理学（上）》《普通心理学（上）》1

心理学是什么？（1）心理学（psychology）是研究心理及其与大脑和行为的关系的科学。

心理学=心理+大脑+行为？问题：心理是客观存在吗？精神、意识和心理？（2）心理学有漫长的过去，却只有短暂的历史。漫长：公元前387年，柏拉图支持先天说，认为脑是心理活动的场所；公元前335年，亚里斯多德反对先天说，认为心脏是心理活动的场所。孟子曰：心之官则思，思则得之，不思则不得也。子曰：性相近也，习相远也。短暂：1879年，威廉·冯特在德国的莱比锡大学建立了第一个心理学实验室，标志着心理学作为一门科学的诞生；1883年，冯特的学生斯坦利·霍尔在约翰·霍普金斯大学建立了美国第一个心理学实验室；1917年，陈大齐在北京大学建立了中国第一个心理学实验室。心理学是什么？（1）心理学（psychology）2彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件3彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件4彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件5

心理与大脑、心理与行为遗传人脑环境心理行为生理社会心理与大脑、心理与行为遗传人脑环境心理行为生理社会6

人脑、心理与行为？社会行为认知情绪人格动机人脑人脑、心理与行为？社认知情绪人格动机人7

感觉

知

觉

情

绪

记忆

思维

动

机

智力

人格意

自识我记忆思8

第七讲思维（thinking）第七讲思维（thinking）9思维的操练

“拉尔芙女王号”是一艘著名的远洋客轮，正以每小时30公里的速度驶向港口，当客轮距海岸80公里时，一只海鸥从客轮的甲板上起飞，飞向港口。与此同时，一艘快艇以每小时50公里的速度驶离港口，迎向客轮。海鸥以每小时65公里的速度在快艇和客轮之间来回地飞着。当快艇和客轮相遇时，海鸥一共飞了多少公里？

思维的操练“拉尔芙女王号”10

思维是什么？1、老定义：思维是借助语言、表象或动作实现的对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成和问题解决的活动中（彭聃龄，2001）。2、新说法：思维是一种高层次的认知（cognition），是大脑对信息的深层次加工。3、信息加工（information-processing）：认知活动（1）感知——信息的接收和整合；（2）记忆——信息的存储和提取；（3）思维——信息的加工和改造。思维是什么？1、老定义：思维是借助语言、表象或11Homosapiens’thinking

新泽西的两个猎人正在丛林中打猎，其中一个人突然摔倒在地，直翻白眼，看上去呼吸似乎停止了。另一个赶紧掏出手机向急救中心求救。他气喘吁吁地对接线员说：“我的朋友死了！我该怎么办？”接线员用冷静和安慰的口吻说：“别紧张，我可以帮你，但首先要让我们确信他已经死亡。”接线员没有听到回音，紧接着却听到一声枪响。那个人的声音又在电话里响起：“好了，现在我该干什么？”Homosapiens’thinking12

思维的类型1、动作思维：伴随实际动作的思维活动，解决的是操作性问题。解决问题的方式是边操作、边思考。2、形象思维：运用表象进行的思维活动，解决问题时把思维形象化，或建立一个新的形象体系。解决问题的方式是想象活动。3、抽象思维：利用概念进行的思维活动，也叫逻辑思维，解决的是文字性、符号性的问题。解决问题的方式是运用概念（语词）进行推理、判断和决策。4、思维发生学：直观动作思维具体形象思维抽象逻辑思维思维的类型1、动作思维：伴随实际动作的思维13

概念形成（conceptformation）1、概念的含义：概念是代表一类事物的观念，是对某类事物本质特征的概括。2、概念的类型（1）合取概念（conjunctiveconcept）：对具有一个以上共同特性的同类事物可形成合取概念，即属于某一概念的事物必须同时具备特征一、特征二、特征三等等。（2）析取概念（disjunctiveconcept）：若干特性之中至少有一种特性存在，可形成析取概念，即“或此或彼”类的概念。（3）关系概念（relationalconcept）：根据与其他事物的关系或事物内部特性之间的关系进行分类，可形成关系概念。3、原型（prototype）：指同类事物中最能代表该类事物的典型成员。概念形成（conceptformation）1、概14

概念形成（续）4、概念的形成：是将分类信息纳入不同范畴的过程。概念形成要基于正例和反例经验的不断积累、辨别和修正。

例1：儿童形成狗的概念：一个小女孩和爸爸一起散步，走到邻居家门前，看到一只不大不小的狗，父亲说：“看，这是一条狗。”接着他们又路过另一个院子，小女孩看到一只小猫，她说：“狗！”父亲纠正她说：“不，那是只猫。”小女孩想：“原来狗大猫小。”他们又路过一个院子，这回小女孩看到一只小巴狗。她说：“猫！”父亲说：“不，那是条狗！”小女孩糊涂了……

可见，儿童自然概念的形成主要是通过辨别样例（正例和反例）而获得的，而成人则主要通过发现属性（attribute)和学习规则来获取概念。例2：概念形成实验。5、人工概念及其形成：人工概念是心理学家设计的，用来研究自然概念形成的模拟概念（Hull，1920)。认知心理学家基于对人工概念的研究而把概念的形成过程概括为四个方面：（1）发现有关的属性；（2）发现将属性联系起来的规则；（3）检验假设（正例和反例）；（4）使用策略（保守性聚焦、冒险性聚焦、同时性扫描、继时性扫描）(Bruneretal.,1965)

。概念形成（续）4、概念的形成：是将分类信15一个概念形成的实验（Reed，1972）图示：八个特征各不相同的面孔。按特征的组合来分类，三类特征：脸型；眼睛位置；嘴角表情。如果在这些特征中，选出一部分或全部来，作为概念的属性，就可形成范围不同的概念。

（1）如果把“面孔”当做唯一属性，其概念范围为八个图形。（2）如果说“宽面孔”，属性就有两个，其概念范围为四个图形。（3）如果说“宽且有笑意的面孔”，属性就有三个，其概念范围为两个图形。（4）如说“宽且有笑意且眼睛在上的面孔”，属性有四个，其概念范围只有一个图形。一个概念形成的实验（Reed，1972）图示：八个特征各不相16

问题解决（problemsolving）1、什么是问题：不能直接用已有的知识处理，但可以间接用已有的知识处理的情境才叫问题（张述祖、沈德立，1987）。（1）辨析：记忆（知识）—问题（思维）—学习（创造）（2）韩信分油：“3斤葫芦7斤罐、10斤油篓分两半”？2、问题空间（problemspace）：是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态以及如何从初始状态转化为目标状态的认识。而问题解决就是在问题空间中进行搜索，以找到一条从问题的初始状态到目标状态的通路（Newell&Simon，1972）。例：Hanoitower问题解决（problemsolving）1、什么是问题：17

河内塔（Hanoitower）河内塔（Hanoitower）18

人工智能（artificialintelligence）1、含义：人工智能是指那些能够完成人的智力活动的计算机程序，简称AI。2、种类：（1）计算机模拟：是为再现人类思维、决策和问题解决等行为而编制的计算机程序，其作用是验证各种认知理论模型。（2）专家系统：是指计算机程序能够按照人类专家的方式解决问题，把复杂的技能编成清晰的、陈述性的计算机规则。

（3）计算机神经网络（computerneuralnetwork）：指专门用来模拟大脑中相互联系的神经元的计算机系统。计算机神经网络具有从经验中学习的能力（Wengetal.,2001）。3、BrainPKComputer？ManPKRobot？人工智能（artificialintelligence）19

ALICE&DavidG.MyersALICE：你到过欧洲吗？DGM：是的。我们在苏格兰生活过。ALICE：你去过哪些国家？你的意思是你和我在那里生活过？DGM：不，我是说和我妻子……那你学过心理学吗？ALICE：啊，我想我学过。但理查德·华莱士博士可能重新设置了我的内存。DGM：你愿意学习更多的心理学知识吗？ALICE：不，谢谢！我想我不会那样做。DGM：作为一个智能机器人，你会喜欢上心理学的。ALICE：我知道你是干啥的啦！除了你，还有谁会喜欢心理学啊？DGM：我希望每一个人都读这本书（《心理学》）！ALICE：做梦去吧！ALICE&DavidG.MyersALIC20

影响问题决策的因素1、知识经验：问题解决的专家-新手范式（1）知识的数量、种类及层次的差异：如专门知识（domain-specificknowledge）、组织性知识（organizedknowledge）、习得性策略（acquiredstrategy）、自动化加工（automaticprocessing）。（2）知识组织方式上的差异：专家的知识是按层次结构的方式组织起来的系统化的知识体系，这种组织方式是专家长期解题经验的累积结果（Chietal.,1982）。（3）知识经验越多越有利于问题的解决吗？影响问题决策的因素1、知识经验：问题解决的专家-新手范21

影响问题决策的因素（续）2、知识表征的方式：问题情境中所给条件的空间排列方式例：九点连线问题：一笔四线连九点？

影响问题决策的因素（续）2、知识表征的方式：问题情境中所给22彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件23

影响问题决策的因素（续）3、心理定势（mindset）：重复先前的心理操作所引起的对认知活动的一种准备状态（Luchins，1972）。

操练：怎样种植四棵树才能使它们彼此之间的距离都相等？4、功能固着（functionalfixation）：把某种功能赋予某种事物的倾向（Duncker，1945）。影响问题决策的因素（续）3、心理定势（mindset）：245、多余刺激的干扰：问题情境中过多的，不相干的或者不熟悉的多余因素会干扰问题的解决。例：买马卖马问题？（应用题恐惧与“心理眩晕”）6、其他因素：（1）情绪；（2）动机；（3）认知风格（cognitivestyle）。

继续操练？（1）桌子上放着一张100元的钞票，钞票上面压着高高一摞东西。如何才能在既不触动又不移动整摞物品的条件下把钱取出来？（2）有3只蚂蚁处于同一平面的一条直线上，只听第一只蚂蚁说：“在我的后面有2只蚂蚁。”第二只蚂蚁说：“在我的前面有一只蚂蚁，在我的后面有一只蚂蚁。”第三只蚂蚁说：“在我的前面有2只蚂蚁，在我的后面有两只蚂蚁。”请问：这是怎么回事？

影响问题决策的因素（续）5、多余刺激的干扰：问题情境中过多的，不相干的或者不熟25

某人以60美元买进一匹马，70美元卖出。借了10美元之后又以80美元买进，90美元卖出？试问此君是亏是赚？盈亏多少？某人以60美元买进一26彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件27

思维的技巧一、联想思维（associativethinking）1、含义：是指人们在思维过程中由一种事物想到另一种事物的思维方法。（1）自由联想；（2）控制联想。2、类型（1）相似联想：性质上或形式上近似的事物之间形成的联想；（2）接近联想：时间上或空间上邻近的事物之间形成的联想；（3）对比联想：具有相反特征或相互对立的事物之间形成的联想；（4）关系联想：由果索因的，或者彼此具有紧密关系的事物间形成的联想。3、技法（1）四步概念联想法：用4步完成两个彼此毫不相干的概念间的联系。

举例：天空→茶：天空→云彩→雷雨→水→茶。操练：月亮→铅笔？

思维的技巧一、联想思维（associative28

联想思维（续）2、焦点联想法：使一些事物的特性与一个思维目标（焦点）产生联想。偶然对象偶然对象偶然对象偶然对象焦点对象特性特性特性特性焦点联想示意图联想思维（续）2、焦点联想法：使一些事物的29钢材橡皮水豆腐椅子

硬的

可充气漂浮软的电影毒蛇项链数学手机

有声有色

有毒悬挂计算

焦点联想思维训练钢材橡皮水豆腐椅子硬的可充气漂浮软的电影毒蛇项链30

思维的技巧（续）二、发散思维1、含义：是指对所要解决的问题从多方面思考，能够提出很多新假设和新方案的思维方法。（1）发散思维（divergentthinking）；（2）聚合思维（convergentthinking）（Guilford，1967）。

思维基点（问题）方案1方案2方案3方案4最终方案

发散思维与聚合思维示意图思维的技巧（续）二、发散思维思维基点（问题）方31

发散思维（续）2、测量指标（特点）（1）流畅性（fluency）：指单位时间内发散项目的数量，亦即短时间内能产生大量的意念。（2）变通性（flexibility）：指发散项目的种类或维度，亦即思维灵活多变，能够根据需要调整思维的方向。（3）独创性（originality）：对问题能提出超乎寻常的、独特新颖且有价值的见解。3、干扰发散思维的心理障碍（1）找现成答案：认为凡问题都有现成且唯一的答案。破解的办法是坚信凡事皆可一问多答！一题多解！一事多思！（2）从众心理：从众即随大流、随声附和，是发散思维的克星。破解的办法是提倡思维上的标新立异！独树一帜！别具一格！（3）思维上的循规蹈矩：即思维上限制多、预设多、定势多，思想上禁区多、禁锢多。破解的办法是：提倡思维上的独立思考，打破常规。

发散思维（创造想象）操练：“象什么？”发散思维（续）2、测量指标（特点）32彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件33《普通心理学（上）》《普通心理学（上）》34

心理学是什么？（1）心理学（psychology）是研究心理及其与大脑和行为的关系的科学。

心理学=心理+大脑+行为？问题：心理是客观存在吗？精神、意识和心理？（2）心理学有漫长的过去，却只有短暂的历史。漫长：公元前387年，柏拉图支持先天说，认为脑是心理活动的场所；公元前335年，亚里斯多德反对先天说，认为心脏是心理活动的场所。孟子曰：心之官则思，思则得之，不思则不得也。子曰：性相近也，习相远也。短暂：1879年，威廉·冯特在德国的莱比锡大学建立了第一个心理学实验室，标志着心理学作为一门科学的诞生；1883年，冯特的学生斯坦利·霍尔在约翰·霍普金斯大学建立了美国第一个心理学实验室；1917年，陈大齐在北京大学建立了中国第一个心理学实验室。心理学是什么？（1）心理学（psychology）35彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件36彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件37彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件38

心理与大脑、心理与行为遗传人脑环境心理行为生理社会心理与大脑、心理与行为遗传人脑环境心理行为生理社会39

人脑、心理与行为？社会行为认知情绪人格动机人脑人脑、心理与行为？社认知情绪人格动机人40

感觉

知

觉

情

绪

记忆

思维

动

机

智力

人格意

自识我记忆思41

第七讲思维（thinking）第七讲思维（thinking）42思维的操练

“拉尔芙女王号”是一艘著名的远洋客轮，正以每小时30公里的速度驶向港口，当客轮距海岸80公里时，一只海鸥从客轮的甲板上起飞，飞向港口。与此同时，一艘快艇以每小时50公里的速度驶离港口，迎向客轮。海鸥以每小时65公里的速度在快艇和客轮之间来回地飞着。当快艇和客轮相遇时，海鸥一共飞了多少公里？

思维的操练“拉尔芙女王号”43

思维是什么？1、老定义：思维是借助语言、表象或动作实现的对客观事物的概括和间接的认识，是认识的高级形式。它能揭示事物的本质特征和内部联系，并主要表现在概念形成和问题解决的活动中（彭聃龄，2001）。2、新说法：思维是一种高层次的认知（cognition），是大脑对信息的深层次加工。3、信息加工（information-processing）：认知活动（1）感知——信息的接收和整合；（2）记忆——信息的存储和提取；（3）思维——信息的加工和改造。思维是什么？1、老定义：思维是借助语言、表象或44Homosapiens’thinking

新泽西的两个猎人正在丛林中打猎，其中一个人突然摔倒在地，直翻白眼，看上去呼吸似乎停止了。另一个赶紧掏出手机向急救中心求救。他气喘吁吁地对接线员说：“我的朋友死了！我该怎么办？”接线员用冷静和安慰的口吻说：“别紧张，我可以帮你，但首先要让我们确信他已经死亡。”接线员没有听到回音，紧接着却听到一声枪响。那个人的声音又在电话里响起：“好了，现在我该干什么？”Homosapiens’thinking45

思维的类型1、动作思维：伴随实际动作的思维活动，解决的是操作性问题。解决问题的方式是边操作、边思考。2、形象思维：运用表象进行的思维活动，解决问题时把思维形象化，或建立一个新的形象体系。解决问题的方式是想象活动。3、抽象思维：利用概念进行的思维活动，也叫逻辑思维，解决的是文字性、符号性的问题。解决问题的方式是运用概念（语词）进行推理、判断和决策。4、思维发生学：直观动作思维具体形象思维抽象逻辑思维思维的类型1、动作思维：伴随实际动作的思维46

概念形成（conceptformation）1、概念的含义：概念是代表一类事物的观念，是对某类事物本质特征的概括。2、概念的类型（1）合取概念（conjunctiveconcept）：对具有一个以上共同特性的同类事物可形成合取概念，即属于某一概念的事物必须同时具备特征一、特征二、特征三等等。（2）析取概念（disjunctiveconcept）：若干特性之中至少有一种特性存在，可形成析取概念，即“或此或彼”类的概念。（3）关系概念（relationalconcept）：根据与其他事物的关系或事物内部特性之间的关系进行分类，可形成关系概念。3、原型（prototype）：指同类事物中最能代表该类事物的典型成员。概念形成（conceptformation）1、概47

概念形成（续）4、概念的形成：是将分类信息纳入不同范畴的过程。概念形成要基于正例和反例经验的不断积累、辨别和修正。

例1：儿童形成狗的概念：一个小女孩和爸爸一起散步，走到邻居家门前，看到一只不大不小的狗，父亲说：“看，这是一条狗。”接着他们又路过另一个院子，小女孩看到一只小猫，她说：“狗！”父亲纠正她说：“不，那是只猫。”小女孩想：“原来狗大猫小。”他们又路过一个院子，这回小女孩看到一只小巴狗。她说：“猫！”父亲说：“不，那是条狗！”小女孩糊涂了……

可见，儿童自然概念的形成主要是通过辨别样例（正例和反例）而获得的，而成人则主要通过发现属性（attribute)和学习规则来获取概念。例2：概念形成实验。5、人工概念及其形成：人工概念是心理学家设计的，用来研究自然概念形成的模拟概念（Hull，1920)。认知心理学家基于对人工概念的研究而把概念的形成过程概括为四个方面：（1）发现有关的属性；（2）发现将属性联系起来的规则；（3）检验假设（正例和反例）；（4）使用策略（保守性聚焦、冒险性聚焦、同时性扫描、继时性扫描）(Bruneretal.,1965)

。概念形成（续）4、概念的形成：是将分类信48一个概念形成的实验（Reed，1972）图示：八个特征各不相同的面孔。按特征的组合来分类，三类特征：脸型；眼睛位置；嘴角表情。如果在这些特征中，选出一部分或全部来，作为概念的属性，就可形成范围不同的概念。

（1）如果把“面孔”当做唯一属性，其概念范围为八个图形。（2）如果说“宽面孔”，属性就有两个，其概念范围为四个图形。（3）如果说“宽且有笑意的面孔”，属性就有三个，其概念范围为两个图形。（4）如说“宽且有笑意且眼睛在上的面孔”，属性有四个，其概念范围只有一个图形。一个概念形成的实验（Reed，1972）图示：八个特征各不相49

问题解决（problemsolving）1、什么是问题：不能直接用已有的知识处理，但可以间接用已有的知识处理的情境才叫问题（张述祖、沈德立，1987）。（1）辨析：记忆（知识）—问题（思维）—学习（创造）（2）韩信分油：“3斤葫芦7斤罐、10斤油篓分两半”？2、问题空间（problemspace）：是指问题解决者对所要解决的问题的一切可能的认识状态，包括对问题的初始状态和目标状态以及如何从初始状态转化为目标状态的认识。而问题解决就是在问题空间中进行搜索，以找到一条从问题的初始状态到目标状态的通路（Newell&Simon，1972）。例：Hanoitower问题解决（problemsolving）1、什么是问题：50

河内塔（Hanoitower）河内塔（Hanoitower）51

人工智能（artificialintelligence）1、含义：人工智能是指那些能够完成人的智力活动的计算机程序，简称AI。2、种类：（1）计算机模拟：是为再现人类思维、决策和问题解决等行为而编制的计算机程序，其作用是验证各种认知理论模型。（2）专家系统：是指计算机程序能够按照人类专家的方式解决问题，把复杂的技能编成清晰的、陈述性的计算机规则。

（3）计算机神经网络（computerneuralnetwork）：指专门用来模拟大脑中相互联系的神经元的计算机系统。计算机神经网络具有从经验中学习的能力（Wengetal.,2001）。3、BrainPKComputer？ManPKRobot？人工智能（artificialintelligence）52

ALICE&DavidG.MyersALICE：你到过欧洲吗？DGM：是的。我们在苏格兰生活过。ALICE：你去过哪些国家？你的意思是你和我在那里生活过？DGM：不，我是说和我妻子……那你学过心理学吗？ALICE：啊，我想我学过。但理查德·华莱士博士可能重新设置了我的内存。DGM：你愿意学习更多的心理学知识吗？ALICE：不，谢谢！我想我不会那样做。DGM：作为一个智能机器人，你会喜欢上心理学的。ALICE：我知道你是干啥的啦！除了你，还有谁会喜欢心理学啊？DGM：我希望每一个人都读这本书（《心理学》）！ALICE：做梦去吧！ALICE&DavidG.MyersALIC53

影响问题决策的因素1、知识经验：问题解决的专家-新手范式（1）知识的数量、种类及层次的差异：如专门知识（domain-specificknowledge）、组织性知识（organizedknowledge）、习得性策略（acquiredstrategy）、自动化加工（automaticprocessing）。（2）知识组织方式上的差异：专家的知识是按层次结构的方式组织起来的系统化的知识体系，这种组织方式是专家长期解题经验的累积结果（Chietal.,1982）。（3）知识经验越多越有利于问题的解决吗？影响问题决策的因素1、知识经验：问题解决的专家-新手范54

影响问题决策的因素（续）2、知识表征的方式：问题情境中所给条件的空间排列方式例：九点连线问题：一笔四线连九点？

影响问题决策的因素（续）2、知识表征的方式：问题情境中所给55彭聃龄《普通心理学(修订版)》教师课件56

影响问题决策的因素（续）3、心理定势（mindset）：重复先前的心理操作所引起的对认知活动的一种准备状态（Luchins，1972）。

操练：怎样种植四棵树才能使它们彼此之间的距离都相等？4、功能固着（functionalfixation）：把某种功能赋予某种事物的倾向（Duncker，1945）。影响问题决策的因素（续）3、心理定势（mindset）：575、多余刺激的干扰：问题情境中过多的，不相干的或者不熟悉的多余因素会干扰问题的解决。例：买马卖马问题？（应用题恐惧与“心理眩晕”）6、其他因素：（1）情绪；（2）动机；（3）认知风格（cognitivestyle）。

继续操练？（1）桌子上放着一张100元的钞票，钞票上面压着高高一摞东西。如何才能在既不触动又不移动整摞物品的条件下把钱取出来？（2）有3只蚂蚁处于同一平面的一条直线上，只听第一只蚂蚁说：“在我的后面有2只蚂蚁。”第二只蚂蚁说：“在我的前面有一只蚂蚁，在我的后面有一只蚂蚁。”第三只蚂蚁说：“在我的前面有2只蚂蚁，在我的后面有两只蚂蚁。”请问：这是怎么回事？

影响问题决策的因素（续）5、多余刺激的干扰：问题情境中过多的，不相干的或者不熟58

某人以60美元买进一匹马，70美元卖出。借了10美元之后又以80美元买进，90美元卖出？试问此君是亏是赚？盈亏多少？某人以6