专升本《管理学原理》试卷答案

..实用文档...72题150分〕

专升本?管理学原理?

C.仁者见仁，智者见智，组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识.标准答案：C1.俗话说“一ft难容二虎〞、“?2分〕D.组织中不能允许存在两种以上的观点，否那么易造成管理混乱“三个和尚没水喝〞说明的是，人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果“2分〕B.即使管理无万，人多还是比人少好办事D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事.标准答案：C美国管理学教授彼得·德鲁克说过:“如果你理解管理理论，但不具备管理技术和和能力，但是不掌握管理理论，那么充其量你只是一个技术员。〞这句话说明〔〕。〔2分〕有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效的管理者应该注重管理技术与管理工具的运用能力，而不必注意管理理论.标准答案：A如果一位管理者认为:解雇其工厂中20%80%工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者2分〕伦理的功利观 B.伦理的权利观C.公平理论伦理观 D.综合社会契约伦理观.标准答案：A2分〕况下形成凡组织文化均具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而即消失

2分〕权责对等原那么 B.命令统一原那么C.集权化原那么 D.职务提高、职能分散原那么.标准答案：B4214183162分〕A.4 B.7 C.22 D.23.标准答案：B2分〕委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性.标准答案：B销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的，要不是我们的产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想像力的产品设计局限了。〞研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。〞上述谈话揭示该企业在组织上存在什么严重问题?〔〕。〔2分〕A.各部门经理的论述都有道理，只是态度过于强硬.标准答案：D管理方格图中，9.12分〕A.任务型 B.乡村俱乐部C.中庸之道型D.贫乏型.标准答案：A领导方式可以分成专制、民主、放任三种，其中民主型领导方式的主要优点是〔〕。〔2分〕A.纪律严格，管理标准，赏罚清楚C.按规章管理，领导者不运用权力D.员工关系融洽，工作积极主动，富有创造性.标准答案：D企业中有些问题可以通过制度化方式来处理，而另有一些问题那么不能，还有?〔〕。〔2分〕A.随着企业市场规模的增大，应收账款总额急剧上升B.随着引进人才增多，企业核心经营理念更趋多元化C.随着我国参加世贸组织，市场变化将更具不确定性.标准答案：C2分〕马斯洛 B.卢因 C.弗鲁姆 D.亚当斯.标准答案：C2分〕C.连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果D.实施负强化，应以连续负强化为主.标准答案：D〔2分〕生理的需要B.平安的需要C.感情的需要D.尊重的需要.标准答案：B2分〕接受者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通D.在双向沟通中，接受者和发送者都比较相信自己对信息的解.标准答案：B2分〕A.霍桑 B.法约尔 C.泰罗 D.巴纳德.标准答案：C2分〕A.组合排列法B.头脑风暴法C.具名小组法D.德尔菲法

.标准答案：D2分〕A.社会人 B.经济人 C.管理人 D.复杂人.标准答案：B2分〕A.强制权 B.奖惩权 C.合法权力 D.专家权力.标准答案：D5分〕标准答案：1〕决策是指为实现某一目标，从假设干可以相互替代的可行方案中选理的方案；决策是一个分析判断的过程。2〕个体决策即一个决策者主要依据直觉、判断做出的决策。3〕群体决策即由一个按一定规那么产生的决策集体做出的决策。4〕群体决策的效率一般低于个体决策，但效益一般优于个体决策。5分〕标准答案：1〕管理环境由组织环境和内部环境所组成。组织环境企业边界之外对企业运作可能产生影响的一组力量和条件，即外部环境。外部环境的变化给管理者带来了时机和威胁。外部环境进一步分任务环境〔具体环境〕和一般环境。2〕内部环境是相对于外部环境而言，是由存在于组织内部、通常短期内不为企业所控制的变量构成，涉及了整个企业管理、营销、生产、理财、研究开发等职能领域的各个要素，重点指资源、能力、组织文化、组织结构等。3〕任务环境是指对组织的目标实现有直接影响的外部因素，波特认为具体有:商、分销商、消费者、竞争对手、潜在竞争对手。2分〕A.直线制 B.职能制 C.直线职能制D.矩阵制.标准答案：D2分〕A.强制权 B.奖惩权 C.合法权力 D.专家权力.标准答案：D2分〕A.即指挥权 B.有决策权C.附属于直线职权 D.是个人参谋.标准答案：C2分〕A.[美]西蒙 B.[法]法约尔C.[]泰罗 D.[英]伍德沃德.标准答案：A2分〕A.主动控制 B.被动控制 C.自我控制 D.群体控制.标准答案：A衡量管理者所选择组织目标的适宜程度，以及组织实现目标程度的尺度，这是〔〕。〔2分〕A.效率 B.效益 C.效用 D.效能.标准答案：B2分〕A.战略 B.核心竞争力C.行动方案 D.组织结构.标准答案：A2分〕A.高层管理者B.中层管理者C.一线管理者D.全部管理者.标准答案：C2分〕A.技术 B.概念 C.人际 D.艺术.标准答案：B2分〕C.管理目标是总目标，组织目标是分解后的目标.标准答案：D2分〕.标准答案：C2分〕况下形成凡组织文化具有自我延续性，不会因为领导层的人事变更而即消失

的认识.标准答案：C某公司销售部经理被批评为?2分〕C.事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作.标准答案：C2分〕A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定.标准答案：A3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但2分〕营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法总经理的管理幅度太宽，以致无法对营销队伍进行有效的管理D..标准答案：C2分〕A.人是经济人 B.差异计件工资C.把科学的方法运用到管理上D.非正式组织E.程序化决策.标准答案：B,C2分〕A.直线制 B.直线职能制C.事业部制 D.委员E.经理办公会.标准答案：A,B,C2分〕??的出版??的出版??的出版.标准答案：C,D〔2分〕A.发言人 B.企业家 C.谈判者 D.领导E.混乱驾驭者.标准答案：B,C,E管理者应该具备以下〔〕技能。〔2分A.技术 B.概念 C.人际 D.艺术E.科学.标准答案：A,B,C2分〕标准答案：科学管理即泰勒创立的科学管理理论学派。科学管理主要有两大奉献:作效率的重要手段是用科学化的、标准化的任务管理法代替经验管理。2分〕标准答案：管理层次就是在职权等级链上所设置的管理职位的级数。随着组织规模的进一步扩大，受托者又不得不进而委托其他的人来分担自己的工作，因而形成了组织的等级制或层次性管理结构。2分〕标准答案：授权指主管将职权或职责授给某位部属负担，并责令其负责管理性或事务性工作。授权是一门管理的艺术，充分合理的授权能使管理者们不必亲力亲为，从而把更多的时间和精力投入到企业开展上，以及如何引领下属更好地运营企业。授权是各个层次的管理者都应掌握的一门职能。2分〕标准答案：组织绩效是一种衡量管理者利用资源来满足消费者需要，并实现组织目标效率与效益的尺度。取决于组织效率和组织效益两方面。2分〕选择企业在一个行业中的竞争地位的问题。竞争战略的要素是竞争内容、竞争对手、竞争策略、竞争手段等。2分〕A.方案性变革B.革命性变革C.渐进性变革D.学习性变革.标准答案：C

2分〕A.B.发现偏差、纠正偏差C.D.预防措施、防止偏差.标准答案：D2分〕B.修改方案，但不改变总目标值C.重新制定目标、制定方案.标准答案：B2分〕A.方案 B.指挥 C.协调 D.鼓励.标准答案：A2分〕A.科学管理 B.古典组织理论C.行为科学 D.管理科学.标准答案：B针对当前形形色色的管理现象，某公司的一位老处长深有感触地说:“有的人拥2分〕C.非正式组织越来越盛行，并且正在发挥越来越大的作用D.这里所描述的只是一种偶然的管理现象，并不具有任何实际意义.标准答案：A如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是〔〕。〔2分〕立即宣布这些小团体为非法，予以取缔深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻下问，听之任之正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导.标准答案：D市场经济中要提倡“以义治商〞和“以义取利〞，这里的“分〕A.义气 B.法律 C.和气 D.伦理道德.标准答案：D某技术专家，原来从事专业工作，业务精通，绩效显著，近来被提拔到所在科〔〕。〔2分〕A.放弃技术工作，全力以赴，抓好管理和领导工作B.重点仍以技术工作为主，以自身为典范带动下级C.以抓管理工作为主，同时参与局部技术工作，以增强与下级的沟通和理解D.在抓好技术工作的同时，做好管理工作.标准答案：C某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%员工迟到现象根本消除，这是哪一种强化方式?2分〕A.正强化 B.负强化 C.惩罚 D.无视.标准答案：B2分〕A.需求层次 B.鼓励程度 C.精神状态 D.主导需求.标准答案：D?〔〕。〔2分〕A.调整设计工作流程，使老王可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计.标准答案：A2分〕A.非正式沟通渠道中信息传递很通畅，运作良好B.正式沟通渠道中消息传递存在问题，需要调整C.其中有局部人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息D.充分运用了非正式沟通渠道的作用，促进了信息的传递.标准答案：B2分〕A.回避 B.迁就 C.强制 D.妥协.标准答案：A

现有很多公司实行了弹性工作制，员工可以自行安排工作时间，甚至有的从事的。你认为该公司的管理者所持有的对人的认识主要是倾向于哪一种?2分〕A.X理论 B.Y理论 C.Z理论 D.社会人.标准答案：B2分〕A.例外原那么 B.非正式组织C.参谋职能制D.职能工长E.差异工资制.标准答案：A,D,E2分〕A.低本钱战略 B.差异化战略C.重点战略 D.核心竞争力战E.例外战略.标准答案：A,B,C2分〕A.保健因素 B.健康因素 C.积极因素 D.鼓励因E.积极因素.标准答案：A,D2分〕A.奖励 B.指挥 C.强制 D.鼓E.组织.标准答案：B,D2分〕A.提高了决策的民主化程度 B.纵向沟通渠道缩短C.对管理者的素质要求低 D.各级管理者工作负担E.等级森严，便于统一指挥.标准答案：A,B2分〕标准答案：管理是对组织的资源进行有效整合以达成组织既定目标与责任的动态创造性活动。2分〕标准答案：