2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库高分预测300题带答案解析(海南省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、以（）的薪酬结构会使员工只重视眼前效益，忽视未来的长期发展。

A.绩效为导向

B.行为为导向

C.工作为导向

D.技能为导向【答案】ACK2J10B1K5U8X7P9HE5G8G3F5Y3L9C10ZT10J9P6D5O8U8S102、人员培训开发规划的具体内容不包括（）。

A.受训人员的数量

B.培训的方式方法

C.培训费用的预算

D.培训的奖励措施【答案】DCD1I1A3F5Q7D8W4HC7O4O5L2B8T3G6ZN10V2X1Q3L1S10X73、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】ACI8V8F8L1Y10Z8J2HR6I9T4T10T6H2D3ZW6R4P3F5O10W2R54、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个【答案】CCS3J9K7V8R2H4M10HD8A2C4N8U5P4I1ZK6L1C7L1I4K6Y75、绩效考评标准的类型不包括（）。

A.等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式【答案】DCW5T4S6M1Y6I9X9HV4P10G2U2N2G9W8ZE8G1J8J7X10F7G16、平衡计分卡的创始人是（）。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D.肖恩【答案】ACM2H3A8V5L9J3T3HJ4D2B5Y2V2O6Z2ZV3E7H2W1T5F9O77、在确定绩效考评标准时，应做到“定量准确”，其衡量标准不包括（）。

A.考评标准越多越好

B.各标准间的差距要合理

C.标准的含义要明确

D.标准的等级数量要合理【答案】ACD7B6T1Z6A7H1C7HG9L2Q6A6S4D7F3ZX3Z8B2X6E2U3W48、培训需求分析是培训管理工作的（）。

A.第一环

B.最后一环

C.必要一环

D.重要一环【答案】ACJ7B1C4L8Y7P8G2HD4F1F2S1L10H5M7ZU2O8J3V9X10D4J99、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】BCN8F4O3H3V4D6J2HN3G1K1P1I10K9S1ZL8F9N8U5M2S6O310、结构化面试试题的类型包括情境性问题和（）。

A.思维性问题

B.能力性问题

C.减压性问题

D.描述性问题【答案】ACO8N3T10U2X2N2R3HH1Z1C3M1Z6O4K8ZT5F7N6W7V9D9B311、单位依法安排小王在1月1日加班一天，则小王该天的工资应不低于劳动合同规定日工资标准的（）。

A.100%

B.150%

C.200%

D.300%【答案】DCL5T8F3T8P1W10D3HM7A8O9O8W6J8E2ZS6C1O6J4E2S3F312、某企业的薪酬水平处于市场的第75个百分位上，这就意味着市场中有（）的企业薪酬水平比它要高。

A.25.5%

B.50%

C.75%

D.90%【答案】ACZ10S7A5R7W4A4I5HK9S3L5A4S3D5V5ZY5A7N4Y8G1B2D513、仲裁庭裁决劳动争议.实行少数服从多数原则.即()

A.强制原则

B.一次裁决原则

C.合议原则

D.区分举证责任原则【答案】CCR1Z1C7I7C2Z1P3HQ3G4R8C6C6G9S5ZY8U5X8P3V5M7I714、由于经营不景气，公司员工正处于放假状态。你计划陪伴家人外出小住几天，正准备起程时，公司接到一批订单，要求一线员工立即返岗恢复生产，这对处境艰难的公司来说十分重要，而你只是一位非一线的普通行政管理人员，听到这个消息，你会（）。

A.取消外出计划，到公司上班

B.继续外出，但缩短外出时间

C.取消外出计划，随时服从安排

D.按休假期限，继续外出【答案】CCU4D6J4C8R3Q3S4HX8X3H9F3F10D3G6ZL7B8H2O5O3N10V215、设计绩效考评指标体系时无需遵循的原则为（）。

A.明确性原则

B.通用性原则

C.针对性原则

D.科学性原则【答案】BCK7E2B7G3W5K6N3HF4R7W7S4F3A2H3ZT2P7X8Q7L5M5H116、人力资源开发不包括()。

A.制度开发

B.环境开发

C.心理开发

D.生理开发【答案】ACC8S8I3L9G2N7A3HI9G9E6E7O10G3T6ZH5U4J2Q4T6U3B217、在投入期不适宜采取的营销策略是()。

A.快速掠取策略

B.缓慢渗透策略

C.快速渗透策略

D.公益宣传策略【答案】DCE5I2S5J2P5H1E9HR7F7B2W4H8F3E7ZV5F10J9K2W8S1M818、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容【答案】ACD6Y4O2B10J2A3C5HV3P8L1G1B10A6A3ZJ10R9V8Z9C9G7S1019、在面试的（），面试考官应消除应聘者的紧张情绪，创造轻松友好的氛围。

A.关系建立阶段

B.导入阶段

C.核心阶段

D.确认阶段【答案】ACJ9P6Z7J10P8Q8X3HU7E10K7J9I5I7Z4ZP3Z5Q1X10K8Y2L520、职业化的核心是()

A.职业化技能

B.职业化管理

C.职业化素养

D.职业化理念【答案】CCC10O3Y5J9X4I10D10HZ3P9N2S3S5P9Q7ZZ10E5E6M6D5C10Q621、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准【答案】BCT2G8A7P8V6P7X7HP2T6O1S9D1B7N8ZD6H4H6L10P4N1J222、()是指在多种因素综合作用下，企业内各个部门实际投入和占用的劳动力总量。

A.人力资源

B.人力资源规划

C.人力资源设计

D.人力资源配置【答案】DCO5R1K1P2S5Z9W2HX6Z4W6Q2F8W5J3ZG4B3C1K7U4A3V623、提取KPI的程序包括：①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。

A.①④③⑤②

B.①⑤②③④

C.①④②⑤③

D.①⑤④②③【答案】DCB9K1B8F7Y2L5X9HD8V6N6Z2K2J4R4ZH3E5J8O4G7D9V124、在面试之前，已经有一个固定的框架对应聘者提问的方法称为（）。

A.结构化面试

B.非结构化面试

C.半结构化面试

D.综合面试【答案】ACS1R9M5W1L10R5T5HZ1X7W3N4L3R2B1ZX5P6B8P4L7X10R125、（）不属于定员定额分析法。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCT1Y4Q7A1E8Z2Z7HG7W3Y10P1W4G10F10ZQ7O6M5V6O5O10Y126、从企业组织机构存在的具体形态来看，下列选项中，不属于企业组织结构设计层级的是()

A.执行层

B.决策层

C.操作层

D.监督层【答案】DCU3K3N7G8S7H5C5HK3I1T7Q3G4K8J5ZE6Z1H5Z4A8B1M227、对员工的学习能力进行测评，最简单有效地方式是()。

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCR3C8U7J7Z8B5Z7HJ10Y9J2G5N4C1X8ZH8P3R2V5V10W7R828、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次，最高层是（）。

A.理解

B.应用

C.评价

D.分析【答案】CCT6C4X5C9U9P6E7HD7F4J7M2K6E4U2ZI5K1U9S9Y6Y10S629、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选拔标准是（）性标准。※

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核【答案】ACD7X10Q5W5H8Y10Q4HP3N10M1X7N8K10V9ZJ9Z6K6V10R4P3Y330、在案例分析法中，案例讨论的步骤如下，排序正确的是()。①展示案例资料②确定核心问题③小组分别讨论④选择最佳方案⑤全体讨论解决问题的方案

A.①②③④⑤

B.①③②④⑤

C.①⑤②③④

D.①⑤③②④【答案】BCE4Z5J8I7M9Z6X2HA3C6W5A3D9L7E9ZN10O8L2E2F5K6X531、关于招聘过程中的群体决策法，表述不正确的是（）。

A.运用运筹学中的群体决策法原理

B.无形中提高了招聘决策的主观性

C.由不同背景的多个决策者进行评价

D.要在招聘最后阶段组建决策团队【答案】BCF1Y10K8S2D6V1V6HY6A1O9S5P6T2S6ZU6E2Z6N8S8C10C1032、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。．（）表示完全正相关，（）表示零相关。

A.r>1.00；r=1.00

B.r=1；r=0

C.r=0；r>1.00

D.r=1.00；r=0【答案】DCL2M10A10P4F9N8Q4HC7F5O6M1B10I8J7ZP1Q1P2R5V8P9G533、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①聘请专家审查；②编写试题初稿；③进行试题复查；④组织进行试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改和完善。排序正确的是（）。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCC9I3W8W3E3I10P2HC5B10X4D8Z1Z1P6ZC8T10L4U2I3S9C434、()是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。

A.稳定和创新

B.冒险和创新

C.冒险和进取

D.稳定与改革【答案】BCR8L9R4Z7Y10A8O6HA8H5C8D1T4D2M4ZY10O4U1J9Q4M7Z235、员工的（）同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬【答案】ACI6R2D10L10Q10S4H8HF8T9N1S9R9P7Q3ZI5M1O2H6H1M7D736、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大，等级重叠度就越（）。

A.高

B.低

C.完全对等

D.没有明显趋势【答案】ACK5O8U1H3G6U3G10HQ7Y6L2F2T10D1A3ZS5N10O2P2V5F5U737、在选择确定一些特殊岗位人员绩效考评指标的过程中，可以应用（）。

A.头脑风暴法

B.个案研究法

C.问卷调查法

D.经验总结法【答案】ACE8H4L7X2I9X5G2HC10D7A2K8U3P2C10ZO7Y6K8Q2W10P5A138、企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升路径【答案】DCW6E1X5O4G1C8K1HY9T6J6K9M5P10K4ZA1R5B10G7W8S4V839、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法【答案】ACY9N1O1V9E9K8O7HF3N1Y1S6W6R4H2ZO7A8G10D9U3U1G740、劳动定额法属于（）绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型【答案】ACI7Z1K1W2H2V8Q4HW8P7F4S2G7K7L2ZZ8S2G5X3L3K2H941、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应【答案】CCR4K10D6X10O7J2Y9HT10D4Y8N1S9R10R1ZI9J4W7H3L8T6N542、我国社会主义职业道德的核心是（）。

A.为人民服务

B.效率优先，兼顾公平

C.诚实守信

D.集体主义【答案】ACE8I6D10U3N3F4K10HZ7P7L8B6F2Z1E7ZA10Y10H8U1M4D8G1043、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同【答案】CCR1V7W7N3H7P5M5HE9Z5L4L8G6U8A4ZV6V5D5X4S3R8C444、一般来说，不同层次的管理人员有不同的技能要求。对于中层管理人员而言，()是最重要的。

A.专业技能

B.理念技能

C.人文技能

D.协调技能【答案】CCD1T7X4Y4P10G8C7HV4D6O7U9E10K6N5ZB8U6Y4N8O5E9U845、作为劳动争议主体的职工一方当事人，人数为（）以上，有共同争议理由的，属于集体劳动争议。

A.2人

B.5人

C.10人

D.20人【答案】CCJ7F7Q4S2J4C9O8HA6F5L10A4T5V7Q7ZS6M1F8J5Y2L2Z946、采取经验判断与观察的方法，侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是（）。

A.定性测评

B.定量测评

C.静态测评

D.动态测评【答案】ACJ8P4D1J8L8P5M7HP6B1T10X6J4Z9S2ZT10K5L5K2T5L6I747、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。

A.平衡计分卡

B.关键绩效指标

C.目标管理法

D.经济增加值【答案】ACD9I10J10O5C8T1Z6HP5Q6C7G8R5L6E4ZD9N2M9X2K6D9A248、()导向型绩效考评，以考评员工的潜质为主，着眼于"他这个人怎么样"。

A.品质

B.特征

C.行为

D.结果【答案】ACC6M5Q3J5Z10V3I5HD9D2Q3W1Y5E4B6ZY7L10X8S9Z10N4V849、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。

A.安全生产责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全生产检查制度

D.安全卫生认证制度【答案】CCX6J3T4T2O3K6N3HC1S2B1J2Z6T4X2ZH9J2J6W4T8S10L750、以下关于劳动定员与劳动定额的说法，错误的是()。

A.应用范围相同

B.劳动时间采用的单位长度不同

C.概念内涵相同

D.都是对人力消耗所规定的限额【答案】ACA7R6Z3O1G6U6V6HH5P7V3F2L1S6V2ZN7Z9O3Q6K7W6R951、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能【答案】CCL4K6J4T9O10T3Y10HU8S7P3D4K7K3J9ZX9H1K3S3B2Z10U1052、()是把有关的人和事放到培训的整个过程中去进行检测评估，根据其原有基础，观察目前状况及其发展的潜力和趋势。

A.目标评估法

B.关键人物评估法

C.比较评估法

D.动态评估法【答案】DCQ4S5O10Q10E7X6D1HW1X7O6U2I7D3L2ZS4K8W10O5H7I4E653、()一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】BCC7Q5G7J9Q2Y5Y3HN8S10Y4Y5Q7F9T7ZL6R9V2A1X4Q5W1054、（）通常是指用人单位与劳动者之间在运用劳动者的劳动能力，实现劳动过程中所发生的关系。

A.劳务关系

B.劳动关系

C.事实劳动关系

D.劳动法律关系【答案】BCV1R9Y10Z7W7F8N10HM1N2Z8K4P6G6P6ZK1Q1R7P8V8B8I855、()劳动关系的运行是基于在法律面前人人平等、契约自由等原则构建的。

A.利益激励型

B.利益约束型

C.利益协调型

D.利益平衡型【答案】CCF2W5S1F1P1V6J8HN2K1J6E6G8D7T6ZR8L9Z1K5J3R6D756、()是指一定数量的一组被评人，在规定时间内就给定的问题进行讨论。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.管理游戏

D.无领导小组讨论【答案】DCZ1L4P2E3A7R6W7HY6P5W7D3N7C9P1ZL1S7T7W7X9W4S1057、在管理人员所应具有的技能中，()是指从整体上把握组织目标，洞察组织与环境相互关系的能力。

A.专业技能

B.人文技能

C.理论技能

D.协调技能【答案】CCL1O5A10E10T2E10B2HL1J6D7U3A5K8M10ZP2D10K5I1E5M7A158、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】DCM6H4S1L4P9Q2Q1HL9K4X1P5M3D1L2ZX5J3N10G8W3Z2M359、薪酬满意度调查问卷回收之后，可采用相关数据统计软件进行分析，其中不包括（）。

A.频率分析

B.排序分析

C.相关关系分析

D.分数分析【答案】DCF6F9S9P8Z4W6J2HY7W5Y9L4L4H8Y1ZF5Q3K9X9U5V6C760、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】DCX2B1R2P3J6F5O3HV2P9U4G9M1Q8D6ZC2Q3G4V9K6Z7X161、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()

A.外在性

B.内在性

C.失衡性

D.替换性【答案】ACE6E6Q9K6Q2W5J3HF7Z2Q6C8E10R2E7ZI4K9I5Y10Z1P1E562、（）属于岗位设计的传统方法研究技术。

A.程序分析法

B.工业工程方法

C.关键指标法

D.现代功效学方法【答案】ACO6R2L7G3P2L7S2HC7B3T4T7T8K2R5ZL1G10C6B7V6D5U363、在生产要素市场，（）是生产要素的需求者。

A.居民户

B.市场

C.政府

D.企业【答案】DCK4K9H3H4H5K9R2HF9E4W5X6W4Z10W9ZY9H5J4A9W4Y2G1064、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性【答案】CCD3G3W2V7Y3F8S10HN1K3K5W5D9O8P9ZJ10K4Y4E2I3N3C865、人力资源社会保障行政部门自收到企业年金方案文本之日起()内未提出异议的，企业年金方案即行生效。

A.15日

B.30日

C.45日

D.60日【答案】ACG7T9G9U10W10V8F5HY6I8U8P6T1G10X3ZM1N1S7E2D1H2X266、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】ACP8B6J6X1D1Z5W1HG9U4Y10F8W4S8D8ZF5X10R8D2E1J6C667、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCT6Z3I9M10P3Y7Y8HE5V6Z3W6B6E3P4ZR1F7Z5T9C6E8L768、企业发展战略决定了组织结构的不同模式，与单一经营发展阶段相适应的是（）。

A.事业部制模式

B.直线职能制模式

C.矩阵组织模式

D.多维立体组织模式【答案】BCA4S4X10N3Y2L6P8HR9S9T4Z4R3Z5I6ZM1N10Z1S9H5Q2Z1069、在培训的过程中可以印刷一些书面材料，其中包括课程大纲、思考题和学员问卷调查表等。这种印刷材料称之为（）。

A.学员手册

B.岗位指南

C.培训者指南

D.工作任务表【答案】ACO3S8N6V1C7K8M5HS3U9D8G7E5R1C5ZS6J5I1U5V6O2I770、企业缴纳基本养老保险费的比例一般不得超过企业工资总额的（）。

A.10%

B.15%

C.20%

D.25%【答案】CCG4X9W7E7F4B10U8HB10T2D9D7L8A8Y6ZF7P2O3H2R1I3T171、无领导小组讨论题目的设计流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④【答案】BCA10K1Y1I6N5P8K3HH3F8J3G1P6S1H1ZP4R5Z1M5X2E2I272、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】ACP9Q6G3H5B7V8H1HL6Z10S7V9T4E4D4ZL5T9A2H3I2H10W1073、选择理想的培训师时，须考虑的因素不包括()。

A.符合培训目标

B.培训师的专业性

C.培训师的学历

D.培训师的配合性【答案】CCE10X2U8N8N7M2Q8HB10U7C8K4O3V5Z10ZY9G8I3D6K5O8V1074、岗位评价要素的特点不包括()

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性【答案】ACP7Z4L3E8B3A9I6HT2Z9N3X1F4A5N9ZH8C2W5G7W4L7B775、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置【答案】ACX8L7S8K4N6R5S5HM6E7G5S9B3X1L7ZZ7H6Q7I8V5U10T776、我国的企业基本用工形式是(）

A.劳务派遣用工

B.临时性用工

C.聘任制用工

D.劳动合同用工【答案】DCJ2L1E5Y10S3X5Z9HC4Y7H5X4K7U10H3ZH7V2P8P4X8N1R777、马尔可夫模型是分析组织人员流动的典型()。

A.多维立体组织

B.矩阵模型

C.流程型组织

D.模拟分权组织【答案】BCI3R8H1D9P8T6F4HX9H6Y9R9G7H6W8ZM2S9F6P4Y2W6F678、正式的绩效沟通中，最常见的形式是()

A.正式的书面报告

B.有管理者参加的员工团队会谈

C.管理者与员工一对一的会面

D.在网上留言与管理者探讨问题【答案】CCN5F2X2E4O1K3R8HH2V3Q7J4M4U7X8ZK3K2B5S6C7H6N479、实际工资计算公式是（）。

A.货币工资/价格

B.货币工资/价格指数

C.货币工资X价格

D.货币工资X价格指数【答案】BCA9A6I4K2R4W8O5HK3Q7X5M2P6D7O8ZM6Q2R2W2G8L10P680、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部【答案】BCU5L6C8C2V6B8S1HZ5W1A3U7U4Q9T8ZX3R6K9K5M5L4S281、下面关于绩效辅导的作用，说法不正确的是（）。

A.与员工建立一对一的密切联系，向他们提供反馈，帮助员工制定能“拓展”他们目标的任务，并在他们遇到困难时提供支持

B.营造一种鼓励员工承担风险、勇于创新的氛围，使他们能从过去的经验中学习

C.为员工提供学习机会，使他们有机会与不同的人一起工作

D.监督员工工作行为，确保完成工作绩效【答案】DCS3K5Z10N2Z6M3E2HZ8Q6X10J1H1L4E3ZW1T1A6O7A10Z4E282、下列选项中，（）不属于确定权重的常见方法。

A.层次分析法

B.经验判别法

C.主观经验法

D.德尔菲法【答案】BCG10K2I8O2K9K4E1HA6L5F1W8V1N5L9ZZ6F5T4C3A3W10Y483、顾客力量分析不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析【答案】BCW2A2P10E7D3L9N6HP4O8A1S7O7K3I9ZL3H1Z4U5K5P1C884、管理学家（）系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。

A.孔茨

B.厄威克

C.钱德勒

D.赫兹伯格【答案】BCZ5E6W2A9V9E5X6HH2R8Z8Z9I7K2Z8ZI9O1H5I1G7D10N585、()是了解受训人员组成需求的关键信息渠道。

A.培训教师

B.生产管理或计划部门

C.受训人员

D.管理部门和主管领导【答案】ACD4I3N2P5M2O5J6HQ8S1J3P3J2G6M9ZS10B6N8Z1T9Z8U286、()的薪酬标准不以金额表示。

A.一岗多薪制

B.薪点制

C.提成制

D.一岗一薪制【答案】BCS2D2S5S1H10Z8D5HS3W2O1P5J1G2U3ZZ8U8E1F6P3T9U387、在与同事们闲聊时，你通常会（）。

A.说说学习、工作的感受

B.聊自己家里的事情

C.聊聊新闻

D.传播小道消息【答案】ACR9H9G6M7I7A5D2HC8N9E8A2M9A7Q9ZV10L8H10B1R6S6A588、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法【答案】BCW10G7A9X8C10T6F3HB1K9S3H3K4L8U9ZO10G3I8P7R8T5K1089、以下关于人员规划的说法不正确的是()。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.人员规划在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求【答案】ACF1F5K10I3V1T4N10HS1D6L9G6Y2E3B9ZI4P4O6G7Y9J5Y890、品质主导型绩效考评方法适用的行业或职业是()

A.销售人员等容易单独量化计算的职位

B.管理人员、行政人员

C.IT行业

D.流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人【答案】CCM6U2P7T5H2R2Q6HF2R4Q2S8O9R2Y7ZA9H9C3D5C5I7A491、岗位横向分类的原则，不包括（）。

A.程度原则

B.时间原则

C.单一原则

D.协调原则【答案】DCP5T10A6R6K9C10Q3HU6W6S10K2W7F7O9ZH4X3T5R1Z2Q10D692、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】CCV1K10G6V5Z9R4J5HG3L8Z6N2P1Z5D4ZI6S3X10L5U1P9V893、关于绩效监控的描述．下列选项中，错误的是()

A.应视为管理者始终关注下属的各项活动，以保证它们按计划进行，并纠正各种重要偏差的过程

B.绩效监控始终关注部门和组织的绩效，旨在提高员工工作绩效

C.管理者绩效监控的具体内容就是在绩效计划环节中确定的考评要素、考评指标和绩效目标

D.在绩效管理实践中，不同管理者针对具体工作和下属员工实施绩效监控的过程中也有一些共通之处，这些就是绩效监控的关键点【答案】BCS4H5M1E8G1U1Q6HQ6T9F4G4D3V10K10ZR2A10Q10X1S1K10K994、（）是用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形成的劳动法律关系。

A.事实劳动关系

B.劳动法律关系

C.劳动关系

D.劳务关系【答案】ACU6F7O8B4N4F6O3HO2H3F4I5M1B10A2ZC4I4A9U2F2N4C895、整个招聘活动的核心是招聘工作的（），是关键的一环。

A.招募阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.评估阶段【答案】CCQ1P2B1T2L5B3W5HO5N4M9A7K3L2K1ZB10D9D1V4Y4B9L396、()只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险【答案】CCX6J2G6S3Y6E10J9HH5E8I2K1F6A4H10ZE3M1N2I3N10Z9S697、培训课程设计的基本要求是()

A.适应企业发展需要

B.满足员工自身要求

C.体现成年人的认知规律

D.结合现代系统理论【答案】CCB3D6A6Z3U3R10I3HS5A10N1E6Y10A4T5ZW10N4L6T8G2B1T1098、改进岗位设计可以从很多方面人手，但不包括（）。

A.岗位工作的满负荷

B.岗位的工时制度

C.岗位的任职能力要求

D.劳动环境的优化【答案】CCO8I4G5Q5H7G6O7HQ9Z10P4R9P7P6V7ZY1G4S2S5L7L7A299、一般而言，（）不属于团队薪酬的组成部分。

A.员工福利

B.激励性薪酬

C.基本薪酬

D.绩效认可奖励【答案】ACP3X3T1L3M4I6I6HI2E6F5T10V4S6Q10ZQ2Z4W8T8X7K4C1100、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策，但不包括()

A.领先型政策

B.跟随型政策

C.滞后型政策

D.混合型政策【答案】DCJ8G8E5B1J1P1E8HA4K5T4C5F5H3J6ZA7U6X1D8G8K1C1101、以下关于培训费用的说法错误的是（）。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和【答案】CCK3Y10O10J3T10V6A9HJ1T5I9O3W2I8U5ZR1V8X10C8M10Q3S9102、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况【答案】ACU6Z5A3J6V4M5V7HB9S3F1F3C8R8F4ZT1V1F8U1I4H10W2103、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量（）。

A.扩张经营范围

B.提高创业者的营销公关能力

C.建设企业文化

D.提高中层管理人员管理能力【答案】DCG9E3Y2I8R10S1Z1HO6D5D9R5A10B3U7ZI2V9A6B8H7E10W10104、在培训效果评估的层级体系中，第一级评估是()

A.行为评估

B.学习评估

C.反应评估

D.结果评估【答案】CCK5F10L2D3T6J7B3HI3T1L7V8V10C9M10ZP1Q5S10O8H4T1L10105、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系【答案】DCF8Y9B10J10U2O9W7HE6N6Z10C9O10R3F4ZI2O7R10Q9Q5L10B3106、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（）。

A.存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系【答案】BCK5B7S9P3W5H4P9HL1K8Z4G7R8U10Y3ZE5T7U4J2J6M6W5107、一般的企业应关注()点处的薪酬水平。

A.25％

B.50％

C.75％

D.90％【答案】BCQ6R3W8G8A8Z7A2HL5W10G8G5L3K2T6ZQ8H3Y5L7X9W3T1108、()属于企业全员培训的外部环境因素。

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境【答案】DCX10M6Y9V1M1E6F9HX8N8B10U6P6I9S5ZL3L8D5S9K3Q3B7109、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级【答案】BCF9K3H1N5G4X8C6HG9L1V5E3Y1D6F6ZV5S10J5A6J3I9X8110、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时，评分指标应控制在()以内。

A.30个

B.10个

C.40个

D.5个【答案】BCE5F6O6H7X1G8Q3HL3A4G10R6X2H1X9ZX2P3L9S4P5V6X1111、绩效辅导的辅导方式不包括（）。

A.指示型辅导

B.规定型辅导

C.方向型辅导

D.鼓励型辅导【答案】BCD5C5O4I2L10Y8B10HY8A3B9S6M6Y9X5ZS4P7F7E7L2S8Q10112、影响企业人力资源规划的人口环境因素不包括（）。

A.人口的性别比例

B.劳动力队伍的数量

C.劳动力队伍的质量

D.劳动力队伍的结构【答案】ACC2C9B10B10Q2M7Y3HN3Z7G4X5K2L6R6ZE2N2G7T7H5O7Q6113、“你好像不太适合我们这里的工作，你看呢?”属于（）。

A.情境性问题

B.思维性问题

C.背景性问题

D.压力性问题【答案】DCZ6V7S2K4W10L3D8HQ7Q10M2Z2V8I5K4ZW4A6F5S2A3E8N7114、把矩阵组织结构形式与事业部制组织结构形式有机地结合在一起，形成的一种全新的管理组织结构模式是()

A.多维立体组织

B.模拟分权组织

C.流程型组织

D.网络型组织【答案】ACM6S5K3A1G6P4S1HN1X3C3Y2K6H4U1ZM10R10D3V8R6W7S9115、SWOT分析法是对企业组织信息进行（）最常用的方法。

A.财务报表分析

B.可靠性分析

C.经济学分析

D.数理统计分析【答案】CCP10S7O1C5D3N2G7HG10K8F3R6S3F4Z10ZT8H5L3J4F7L6F2116、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听【答案】BCN10Q6T9D3G3E1I6HG5G5N3Q10F8F5H2ZC5X2A3O2P4L9Q2117、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部【答案】BCD8V4L8T1A8Z9W5HK4M5H4K10S4Y8Z5ZR8A3V7X3Q7B6O1118、敬业的特征不包括()

A.主动

B.奉献

C.务实

D.持久【答案】BCN9Q10F7Y10T4M4G1HM1D8W7S9V5G9V6ZW6Y3O7J8D1W2C1119、自我开发的支持以及工作中的跟踪培训等属于培训方法中()的开发方法。

A.态度、价值观

B.基本能力

C.解决问题能力

D.技能水平【答案】BCE9L4S8G10Y8B1X8HE3S7A8A10I5N6V7ZE4E7H2F8T5C8Q10120、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A.培训环境

B.培训需求

C.培训目标

D.培训设计【答案】ACD10I2F10T3W7M6J5HW4U3D9Q4V6O8R10ZB9Z5G7Y4S6K8T1121、关于投射技术的描述，下列说法有误的是()

A.那些把真正的测评目的加以隐蔽的一切间接测评技术，是投射技术广义上的概念

B.投射技术起源于临床心理学和精神病治疗法

C.在投射技术中，试题的结构性越强，限制越多，就越能引发被测评者的内心

D.在投射技术中，一般对被测评者的回答或反应不作任何的限制，完全是自由性的反应【答案】CCF8K2J7A8B9N2A7HO10L5N10E9Y5J8M2ZT7P4U10K2Q10V1E1122、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】DCA6X7O5D6J6Z8N4HF2W2O10D7D10E2Q10ZN9W7L10Z8P1C1H5123、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法【答案】ACZ2D4C2X4B6D2N6HG10T10O9J2R8W8G6ZG4L6W5Z5V9J9V9124、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转【答案】BCA2F9S3Y8H7U3P6HH1B3N1J7V6Y10K2ZQ6G4U3F3K6I3Y8125、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工合法权益

B.降低人力资源管理费用

C.防止滥用管理费用

D.最大限度地控制人工成本【答案】ACD8D6E3G1E9C2C8HZ6E4W7O5V9E10H2ZA8F2D1O2W5U7F7126、以下关于人力资源需求预测方法的说法不正确的是（）。

A.德尔菲法适合于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测【答案】BCR4J10Y5E9O2I2R4HV7I10V2B9P5H5L9ZT2Z8K3K6Y1Y6A2127、下列选项中，不属于静态的组织设计理论研究内容的是（）。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.激励制度

D.部门划分的形式和结构【答案】CCH7T1R9D1S2O10I4HJ7B8X4W1L7Z4Y7ZK4K2Y5V4Q6C4E8128、绩效考评工具失常的主要客观原因是()。

A.绩效目标不明确

B.考评指标设计不规范

C.工作分析不到位

D.绩效考评标准不明确【答案】DCY5V5P9S2E9L2N2HI8U7X6S9X3H7V8ZI10I4J10L4G9S5A6129、个别劳动者不履行集体合同规定的义务，则()。

A.承担道义上的责任

B.无须承担责任

C.按照劳动合同的规定承担责任

D.承担法律责任【答案】CCR3V9E4O8C5M10J9HS2H8L9I4U4J9X9ZT10W3Y4Z1P6V5F4130、下面对人力资源开发的表述错误的是（）。

A.以立体开发为特征

B.以提高效率为核心

C.以挖掘潜力为宗旨

D.是一个完全独立的理论体系【答案】DCG7M10R3J5I5I8E6HB5L2K8E9E7X6E7ZM7Z2U7A4O9A9N9131、（）是以成果为中心设计的部门结构模式。

A.直线职能制

B.多维立体组织

C.网络组织

D.事业部制【答案】DCA9Z1D8M2X10Q5R1HI7Q8L9Z5Q7Q8B9ZS4H8K6K9V3N8S9132、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中，不属于其优点的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】BCL4S7R7V3Z2G1P9HN9L9L7S3Z4Y9O4ZJ7W4K8X10C7B2S6133、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是（）。

A.心理技术

B.FRC技术

C.投射技术

D.问卷技术【答案】CCQ9W5N9K2D9Q6L8HH8C2Y3Y6J7W9A1ZY3X9J5O2Q4G7R4134、岗位分类总的原则是（），从实际出发，岗位的划类、归级、列等要力求适用、准确、可靠和精简。

A.反映岗位工作诸因素上的差别

B.按照岗位的业务性质对岗位进行横向归类

C.以“事”为中心

D.岗位分类的结构要合理【答案】CCJ1V5M1R1B7R10N1HG8Z1U5L6Y1V8R7ZD2N5W9K7V10M3D6135、以下关于审核人力资源费用预算的基本要求，说法错误的是()。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性【答案】CCR4W8P6G4G3T7E2HB6T10W1V6O9E1Y3ZJ2C2B9C5I7M1H9136、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法【答案】ACN5J7X9Q4I2G2B6HS1Q3K7V8U9X10U8ZH1K10S2Z10D3N9T4137、采用()制定薪酬计划，不易控制总体的人工成本。

A.从上而下法

B.从下而上法

C.由内到外法

D.由外到内法【答案】BCU10Z10Y8Q3V10C3Y7HY5B8J9D8C7U9F5ZV6R7L6Y5Y5W9C9138、关于以工作和任务为中心的职能制组织结构模式，下列说法正确的是（）。

A.其结构不稳定

B.员工不能了解任务之间的关联性

C.适用于规模较大的企业

D.不包括矩阵制【答案】BCW1I10Z7P7V9K9P6HB2B10F10M7J2I2G9ZG5L5J5P8C10L3G8139、专题讲座法的优点不包括()。

A.形式比较灵活

B.员工的培训成本比较低

C.可随时满足员工某一方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解【答案】BCD9E2Y6Z4N1M4V8HK5K2C8L3P5D3V2ZH2Q10F2D4U10D2G5140、资源的有限性称为资源的（）。

A.竞争性

B.有效性

C.增值性

D.稀缺性【答案】DCO5H3Y6P8S6Q9E6HL8G4D8Q5R7R8A2ZN1H4F6E6S6M5I3141、(2015年5月)（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系【答案】ACU1Y6Z5B1V4W10W2HP7Z1S8L3T8Z7B2ZA5K3G10W3A6J7G7142、()对企业培训工作起全局性的指导和控制作用。

A.管理性培训规划

B.战略性培训规划

C.培训课程规划

D.培训需求分析【答案】BCW3K5Y1M5V6N9D8HD9C7K9J8X3T3G10ZV8O2M3T2A8G3X3143、克服分布误差的最佳方法是（）。

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.合成考评法【答案】CCA6P5E3Q5Q3I7A2HN5B1J10E9A2Q10V4ZO9P6Z8I9H4O6T8144、企业资源优势具有（）的特点，企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和暂时性

D.相对性和持续性【答案】BCJ7Y2K10N3E5P2V3HV1H5R4Y7M1Q8V1ZO3Z5B10R10M2C8P9145、在管理策略上，现代人力资源管理更注重()

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合【答案】DCY8J6G2I3Y8K8Z9HZ6S3R5K10S1Z10W2ZX6H9J4I7Z7I3C1146、企业基本制度的内容不包括（）。

A.企业章程

B.董事会组织

C.人事制度

D.高层管理组织规范【答案】CCL10W5E3M1I2Z8P1HJ2D1B6X7G2P10C8ZU5M7I8W6T8N4W4147、“鞠躬尽瘁，死而后已”体现了职业活动内在道德准则的()

A.忠诚

B.审慎

C.勤勉

D.奉献【答案】CCD10F6R1J1Q8U10S2HE5G4R3H6Q1B5K9ZB5Q4M2W9H9Q3D7148、在岗位评价中，()评价的是岗位的劳动卫生状况。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.劳动环境【答案】DCE4G3O7Q7O3N9O8HY4E7M10E4C10S4X4ZD7E2H6S10K5S3X3149、无领导小组讨论中，一组被评人的数量为()。

A.3～5人

B.6～9人

C.5～15人

D.5～10人【答案】BCO3Y3W3S5S6F1K8HR5M8V8P3X9E7T8ZW1B7L7T9S7D7I5150、以下关于人力资源预测方法的说法，不正确的是()。

A.德尔菲法适合于人力资源需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法无法说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求的预测【答案】BCN10K5U4M3P1K2D6HC5A7H4J3Y5D5Q8ZO4G10U2U1Z1N7O8151、下列绩效考评方法中，适用于管理人员、行政人员、流水线工人等单个个体难以量化衡量或者在团队中完成工作的人是（）。

A.品质主导型绩效考评方法

B.结果主导型绩效考评方法

C.行为主导型绩效考评方法

D.过程控制型绩效考评方法【答案】CCH2I8Z10Z9U4J6H8HI1T4T1J6Q6H7K7ZT2K9Y10Y1Y9K10E9152、（）是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。

A.职级

B.岗级

C.职等

D.岗等【答案】BCU7F2Q8M4D5Z5W4HE2D2X6W7T5L9Y6ZH4Y6Z7I5T1A10Y8153、()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法【答案】BCP5U3E5N6T6R1J1HE10W1A4U10U7Y8I9ZJ4H3S4H5O2A7E3154、岗位薪点薪酬制中的()是由企业的整体经济效益确定的。

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值【答案】ACP8G8Y7D5B3W8C3HQ9J5D5D8X4L3M2ZI8L2I10V6M4N1L6155、（）是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上，再增加一种横向的管理系统。

A.矩阵制

B.超事业部制

C.事业部制

D.模拟分权制【答案】ACT7C2G6D5L2V9O2HR4L2G6N3J7O5T8ZK6J9D3E5N3P8Q1156、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCJ7W2M6B6D9J3P10HF2I10T10J6T8K8D5ZX3Q7G9N5S2E9J2157、以成果为中心的部门组合方式不包括()

A.事业部制

B.超事业部制

C.模拟分权制

D.矩阵制【答案】DCV6N5J4B3N3B6G4HZ7L2F8K1G9Y9X9ZN3J5L7H9V10R2R1158、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能【答案】CCZ7Z7U9U1A10M9P7HF7N8K2A8P4E10Y7ZQ3X5Y5R9W9Y4G2159、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表【答案】DCG3O5W4G5C6K8M10HC2H6A6W3I5J6H7ZK1O1E8S7S3U6P2160、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。[2011年5月二级真题]

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.判决【答案】BCV9U3Z7E7D5S8F2HQ3P4R8C10W2C7C3ZF9A10M3X5R2S10K4161、满足企业与学习者的需求是以培训课程设计的()

A.本质属性

B.主要依据

C.根本任务

D.内在要求【答案】CCK2F7N6H9N9D5R2HE7F4A3I4S2I10W5ZI2E2B7C6Y6S4C3162、具有双道命令系统的现代企业组织结构形式是（）。

A.超事业部制

B.矩阵制

C.职能部制

D.直线职能制【答案】BCT5F7T10R9S2L4J2HK1R4U8E7H7B6H5ZB7Z9J2C7H7S9G3163、一般来说，员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性【答案】ACW1G2O3M1D2I2Z5HL8M6U10L1N5Y2D1ZH7D8Z1C2E3C6K4164、（）一般采用问卷调查的方式，听取专家的分析评估，经多次重复后达成一致意见。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法【答案】DCZ5R3V5H4C6W8P10HP9K6R3I6Y9Z2I7ZJ2K9K1P5R6D7O1165、在劳动关系领域，工会不享有（）。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权【答案】DCV3F6Q8Z10K3W4T8HB7J1O8H7U1P1Y2ZZ5J4Z9Q6Q3W9L8166、关予培训评估，下列说法错误的是()

A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程

B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施

C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策

D.培训评估的含义有狭义和广义之分【答案】BCT10C5J2U8S2O4H9HQ8G6F6P1L4D7R4ZU8M4N7D1F9L10K2167、360度考评宜采用()的评价方式。

A.记名

B.公开

C.匿名

D.自愿【答案】CCR9G10M4V1N5J2X7HC2I10S8O1Q9W10I7ZS3E2C8Y8U3T6Q5168、下列不属于法人机关的是（）。

A.意思机关

B.履行机关

C.执行机关

D.监察机关【答案】BCA3N5X6Z9U5P5R3HF7R7K5Q2R8F5E3ZV8N2N4J9I1D8K4169、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】BCP4D5N1X7N9I4R9HM6D9Q3D5R9Y6N4ZQ8H5N5Y3Q4P8M3170、员工培训认知成果的测量方法不包括（）。

A.工作抽样

B.笔试

C.现场观察

D.访谈【答案】CCZ9T8X8M5G2O10Q7HL8U7N1R9U2H5Z1ZL1Z9B8P2N8Y10T1171、管理培训开发系统必须包含()的培训开发计划，以保证培训开发的顺利进行。

A.指导性和有效性

B.指导性和逻辑性

C.战略性和逻辑性

D.战略性和有效性【答案】BCG3W2W3T8X10P5J8HD8H4R4U5Z8S5C9ZW4F1F1Y2Z8Q3P4172、在薪酬市场调查的方法中，()可以用于澄清问题，以及快速获得其他方法遗漏的数据和信息。

A.面谈调查法

B.问卷调查法

C.文献收集法

D.电话调查法【答案】DCM9M10A4N7Y10P5X6HZ3M10E10N3A10Q2C7ZA8V8Q4K5N7B4Q4173、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话：“企业要靠无形资产来盘活有形资产，只有先盘活人，才能盘活资产。”对这句话准确的理解是（）。

A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式

B.人是有形资产，人作为资产通过劳动产生价值

C.人是企业发展的决定性因素

D.企业的无形资产是一种神秘的物质【答案】CCP10B1S7X8J3X1K6HI2O3E6H5G7K1I2ZP9M6W6A5J9J8I10174、用于奖励的考评应重点考评（）。

A.工作过程

B.工作效率

C.工作成果

D.工作态度【答案】CCT5P5M10R9M5V1T1HA9S6T9F9G6H4I5ZK6E9N8J3Y4J10T10175、()是一种集权和分权相结合的组织结构形式。

A.矩阵制

B.直线职能制

C.直线制

D.事业部制【答案】BCK9S4X1S4I2C2L2HW7B2D3O1Z4W9U10ZL5S6A3I5Q8H2H9176、在费用和时间允许的情况下，对应聘者的初选工作应坚持()。

A.细选原则

B.精选原则

C.重点原则

D.面广原则【答案】DCQ6I9L9B6B3J10M8HI6V10Q9V8Q3J7J8ZA9A4I1W5V1V3O8177、组织市场的类型不包括（）。

A.劳动力市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】ACU2Q5A1S8W4R10J2HY10F6O5A5G8C3X8ZX8F5V5R9L1Q6H7178、()通常是以工时或完成产品的计数计算员工应当获得的劳动报酬。

A.工资

B.薪金

C.奖金

D.福利【答案】ACF7E10N1S7H4A7D10HT10A10Y3O3G1R6D6ZJ1U3Y1I10J3V8W6179、人力资本的投资者和受益者之间发生的收入和支出不对称现象，被称为人力资本投资的()

A.外在性

B.内在性

C.失衡性

D.替换性【答案】ACI4F6H3X2V7U1V5HQ6I7Z10W6M3C3B9ZU9T1X2I4J1M3L10180、劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。

A.劳动法规

B.劳动法律

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章【答案】DCK10R1N10Q4O9E4M1HE8N3D9Y7A10H1S2ZF1X10E6I3Q6X5A5181、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是()。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富的实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACF6H7G7Z4M8D1T7HT9U4X5E3H6W3R4ZO10T1P5T10Q5V9S2182、()是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度【答案】CCQ5P2V2Y5Q1K10R4HY3U8Y10O4V6C5M5ZI10D4T5C8U2J3I8183、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略【答案】DCK8W7R5D5H3D2R7HK3F4A3Q4R2I10S9ZL7S4T10W5M3P2K2184、劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。

A.2个月

B.6个月

C.1年

D.2年【答案】CCQ7E5Q8M7Q8N3F4HS8Y1B10E9H1K8N2ZI1K7R6R2M10L4P6185、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提，也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性【答案】CCQ4M10Y2A7P7M5G2HD4N6C5D7X1D9D4ZE9L9X7N1Q10H4C4186、员工处理与领导的关系时，正确的做法是（）。

A.即使知道领导的决策是错误的，也要不折不扣地执行

B.对于领导含糊交办的任务，要含糊地执行

C.如果不同意领导的意见.要敢于随时说出自己的想法

D.一般不越级汇报工作【答案】DCI2B1X5L4F10E9D2HI10T10Y3A7Y6O4G5ZO5Z10J10N2U5N6P7187、劳动争议仲裁委员会的构成不包括()。

A.上级工会代表

B.劳动行政部门代表

C.同级工会代表

D.用人单位方面的代表【答案】ACV7T10U10Q10S1N9C4HW2A1G3N4J5U5O5ZD1F1U2B7U5Y7B7188、关于劳动争议仲裁的说法，不正确的是（）。

A.仲裁裁决劳动争议实行少数服从多数原则

B.需劳动争议双方申请调解，仲裁委员会才可受理

C.仲裁庭对劳动争议调解不成时可直接行使裁决权

D.反映平等主体关系的劳动争议遵循“谁主张，谁举证”原则【答案】BCN10X4D5L4C6G7G2HJ6S10N9K5A9H4U2ZM8C3Y6C3S9Z6D8189、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是()

A.测评标准无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准应具有弹性

D.测评标准要尽可能精确【答案】DCG7E7K10G1N2M3Z10HP7Z8H3C4G1S1G7ZX1F9K1L7P3M7W4190、实行()时，企业必须给员工学习新技术、新知识的机会。

A.岗位薪酬制

B.技能薪酬制

C.绩效薪酬制

D.年薪制【答案】BCT7X7Y3U8Z6Q10M8HG4X4H8P8K10Y9U5ZS6D5V5H9W9R1W5191、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作人员

B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度【答案】CCK5X8U9S6H6X5W7HT10P4R7W7M6P1K5ZT6R4A3C2Y4X7T3192、将绩效考评指标内涵及外延等诸方面的特征进行综合的绩效考评标准为()

A.分解提问标准

B.综合等级标准

C.综合提问标准

D.分解等级标准【答案】BCD9K9J10P8O5I4U3HV4O2H8N4W9M1W3ZW3K2A1B3V3W10I6193、（）是指专门就工资分配事项签订的专项集体合同。

A.工资集体协商

B.工资集体协商制度

C.工资协议

D.工资指导线【答案】CCH1H5H2F5N1U1D9HP9D1Z6F2C6U6U7ZS5G1N2A3J9K8H4194、在组织内部进行招聘与选拔时，企业应该避免（）。

A.有效选人

B.实事求是

C.长官意志的影响

D.科学选任【答案】CCC3S7G5S1C5V7M8HM8R2S7G4A5R8E3ZN5Y9H6I8R3L6R2195、()是指以劳动者完成一定劳动定额为标准的工作时间。

A.标准工作时间

B.不定时工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间【答案】CCL10W8K4F6K1I4Q5HA5V10I6W1J5E3K7ZH5S10C4W9W7Y4D9196、特别任务法常用于()

A.技能培训

B.离职培训

C.管理培训

D.在职培训【答案】CCT1P1A1A4Y5X10K3HL1R3M5Q5J4G5H10ZW2K3N4U8S8B2V5197、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCH7I6J7K9T4L4R8HH3D6H9Q3K6Z5C2ZC6K8A7X1C8N7Q2198、以下关于员工素质的表述，不正确的是()

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异【答案】BCN1E6K9F7L5V6W6HU6X5Q7I5E9Q6K9ZS9R8E2U4O4L1U10199、()所得到的市场薪酬信息，其缺点是数据的针对性不强。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.采集社会公开信息

D.访谈调查【答案】CCL10C2M1L7I5M5R4HH1B2L9R9X8F7V2ZG9G2W8D3R3D3L6200、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）取得。

A.抽样调查法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.网络调查法【答案】ACO5E9A6C8U9R2X10HQ8V6I4O4Y8H7X10ZZ6L9B10M4I8K6N4二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、宽带式薪酬结构的特点有（）。

A.不利于工作绩效改进

B.支持扁平型组织结构

C.不利于工作岗位变动

D.不利于员工自我发展

E.有利于管理人员的角色转变【答案】BCJ5X10X3N10Q3U9S9Z7Z7S10S5K4R3G10T3HB9O3M10A4D10J1S3Z8A7X1W4S3V3M7O10ZB2L6M6B1T4P4N10B2T8Y7U6A7D1S10C3202、培训过程中印制的工作任务表，其作用包括()

A.提高学习的效果

B.提高培训的水平

C.强调课程的目标

D.关注信息的反馈

E.强调课程的重点【答案】ADCI5P6E4H8Q10V8J7T5A6S6P9F7M7Z4H6HE8I9K1C9M3K3B10W1D6N4J6M4Y7V1G1ZS9H9O4N3C3J10T6Y1K8Y1O10A1I9J1A5203、人的发展特征包括（）。

A.充分发展的可能性

B.阶段性

C.发展方向的多样性

D.长期性

E.发展结果的差异性【答案】ACCI4Z3V9U1P8A9N7B3I10H2A4F6M6O8Y8HT3V9Q4H10G5M1G4N8A9N2G3G6U5D8D1ZW1M10X2H2X4U6E8V5G9I3E7C4H6U2E8204、劳动力市场工资指导价位的形式为()

A.小时工资收入

B.日工资收入

C.月工资收入

D.季度工资收入

E.年工资收入【答案】CCI2J6I9D5N7P10G4Q6K7A2L3O10F8K3K4HA2R1T6F8K1S7S3F7B10P4M9L7U5X10M4ZX6B5Y10N2G3D5S6Y9M7Y1Y6H9X6V3A5205、劳动关系法包括()。

A.职工民主管理法

B.集体合同法

C.劳动争议处理法

D.劳动合同法

E.用人单位内部劳动规则制定法【答案】ABCDCJ1K10P6H1G4J2Y10L1L5M1K10F2E8G8M2HK6K8I5S7V1I9T4U6Z3M1C7W5C1G1V8ZE1F4T9O2Q9M7A1O3U9Y10C10U7C10M7O4206、企业战略的特点包括（）。

A.全局性

B.系统性

C.长远性

D.风险性

E.科学性【答案】ABCDCO10D3U4E3G10G5A4H8H5O5M7E3B5N5N5HM5I5D1V9D9V4P9T9F6H2R5S6Z3E6O6ZF6D4E6C5H7X1R6B7Z8B10V5M7M5E7Z3207、组织结构分析时要分析各种职能的性质及类别，即()

A.支援性职能

B.产生成果的职能

C.附属性业务

D.培训开发的职能

E.高层领导工作【答案】ABCCM7S10I3W8Y2N9Q3M1R8X7U8V6I6Q3J3HB8P4B4A7U2C4R4O4E7L6F6L2N2E6M3ZH10J10L5A3J2C10J1T5L3J9D3J2Q2E3Y4208、以下关于"劳动法的基本原则"和"调整劳动关系的具