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文档简介

Word———电商主管岗位职责16篇【第1篇】电商培训主管岗位职责任职要求

电商培训主管岗位职责

岗位职责:

1.依据产品销售策略,建立产品销售培训体系(业务力量、资格、课程体系、培训队伍等)。

2.定期对营销、供应链及研发、养分专家、消费者洞察、行业、服务等信息方面的分析,制定有针对性的培训课程内容,并按方案执行和优化培训内容,从而提升公司电商客服团队及客户的业务力量。

3.定期更新培训材料/工具/系统,确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训方案并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品学问的培训、销售力量、服务力量的建设。

6.与质检亲密沟通,随时把握员工的工作状况,跟踪培训效果,收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷,且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度,发觉业务流程的问题,提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,推动内部业务流程的优化

任职资格:

1.5年以上相关工作阅历,熟识中国婴儿食品,快消品及食品德业优先考虑。

2.本科或以上学历,养分/食品科学或养分学专业优先考虑。

3.良好的表达和沟通力量。具有品牌营销及服务意识。

4.有经销商销售阅历或销售/销售管理培训阅历

5.良好的组织性、细致性、主动性、动态性,能承受压力和敏捷性

6.具有优秀的中文口语及书写力量

7.良好的出差适应力量。

岗位职责:

1.依据产品销售策略,建立产品销售培训体系(业务力量、资格、课程体系、培训队伍等)。

2.定期对营销、供应链及研发、养分专家、消费者洞察、行业、服务等信息方面的分析,制定有针对性的培训课程内容,并按方案执行和优化培训内容,从而提升公司电商客服团队及客户的业务力量。

3.定期更新培训材料/工具/系统,确保信息的传递和培训的有效实施。

4.制定年度培训方案并实施以支持销售及服务。

5.支持分销商在产品学问的培训、销售力量、服务力量的建设。

6.与质检亲密沟通,随时把握员工的工作状况,跟踪培训效果,收集培训反馈;

7.每月制定月度考核试卷,且对客服进行书面考核及批改汇总;

8.从培训角度,发觉业务流程的问题,提出对系统层面的完善,侧重于问题的防范及对已发生问题的分析及解决方案,推动内部业务流程的优化

任职资格:

1.5年以上相关工作阅历,熟识中国婴儿食品,快消品及食品德业优先考虑。

2.本科或以上学历,养分/食品科学或养分学专业优先考虑。

3.良好的表达和沟通力量。具有品牌营销及服务意识。

4.有经销商销售阅历或销售/销售管理培训阅历

5.良好的组织性、细致性、主动性、动态性,能承受压力和敏捷性

6.具有优秀的中文口语及书写力量

7.良好的出差适应力量。

【第2篇】电商销售主管岗位职责

1、负责贯彻落实公司的营销策略、政策和方案;

2、负责市场调研和需求分析;

3、负责年度销售的猜测,目标的制定及分解;

4、确定销售部门目标体系和销售配额;

5、负责对行业市场的目标客户进行攻关,并帮助经销商进行市场开拓;

6、负责销售方案的分解、落实,并进行跟踪与评估。

【第3篇】电商运营主管岗位职责职位要求

职责描述:

职责描述:

1.大专及以上学历,国际经一、岗位职责:

1.组织管理公司电子商务部门,开展电子商务经营

2.管理公司店铺amason帐号,产品的发布,产品信息管理与更新;

3.负责店铺的经营,提升服务等级、产品的推广、销售策略的制定等工作;

4.妥当处理客户投诉、差评等,提升客户的购物体验;

5.市场调查,统计、分析产品的销售数据,收集、分析市场行情及竞争对手状况;

6.掌握产品风险,拟定合理的产品上架方案;

7.处理客户邮件、留言、在线询问,保持店铺的好评率和良好信用度,确保账号平安与稳定;

8.帮助部门完成相关事物,完成上级交办的其他事情。

二、任职资格:济与贸易、英语等相关专业;

2.英语四级以上,听说读写流畅;

3.3年以上平台操作阅历,熟识电子商务,了解亚马逊等外贸b2c平台的经营与销售;了解电子产品。

4.思维活跃,且规律性强,具有良好的沟通及团队合作力量。能自立解决各种客户问题,包括询问、售后、处理投诉等。

5.对电商工作有深厚爱好,有急躁,做事仔细细心,具有高度责任心,能承受肯定的工作压力;

6.具有较强的学习及应变力量,主动学习专业相关学问。

职能类别:商务主管/专员商务经理

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

【第4篇】电商物流主管岗位职责

跨境电商物流主管深圳帕骐电子科技有限公司深圳帕骐电子科技有限公司,帕骐岗位职责:

1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期策略规划;

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;

3.制定本部门的年度工作方案,监督各月度的指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;

4.监控物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;

5.仓库合理布局,货物平安管理,收发货精确,人员调度,现场5s以及库存管理;

6.领导支配的其它事务。

任职要求:

1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理阅历,电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业;

2.熟识电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的筛选,熟识物流各模块的操作,空运、海运、海外仓、fba等阅历丰富;

3.有责任心,为人踏实,心态乐观,乐观正能量;

4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及制造性管理思路。

【第5篇】电商技术主管岗位职责电商技术主管职责任职要求

电商技术主管岗位职责

工作内容:

1.负责将项目需求转换为技术语言,明确公司的项目开发需求。

2.与技术服务企业进行沟通;

3.负责制定项目产品开发方案,及其相关的验收标准等技术文档的制定;

4.审核并验收各阶段开发成果;

5.协作其他部门,解决部门连接的技术问题;

6.把控项目开发进度;

7.协作其他部门对客户进行肯定前期调研,了解客户技术需求;

8.解决一切技术问题。

职位要求:

熟识一般电商平台的架构和开发流程;

有软件项目开发阅历;

精通主流电商平台开发语言(java/php/jsp/asp等)

具有android和ios移动端开发力量或阅历

具有肯定技术项目管理或工程管理阅历;

熟识项目工作流程;

有较强的问题分析、解决力量。

【第6篇】电商运营主管岗位职责任职要求

电商运营主管岗位职责

岗位职责:

1、负责淘系(天猫和淘宝)平台的运营工作,包括但不仅限于:产品上下架,新品发布,营销规划,活动报名,库存增减,页面装修等;

2、制定年度销售指标,拆解到月,达成每月销售指标,每日销售流量数据统计与分析,拆分日常与活动,每月产出月度分析总结;

3、检查促销活动页面、资源位与价格维护;

4、负责店铺转化率客单价提升方案的出台和实施;

5、维护对接小二关系,争取活动资源。

任职要求:

1、本科以上学历,3电商行业运营阅历,需有消费品阅历,有市场营销阅历优先;

2、精通社交电商平台各种营销工具的使用,熟识天猫平台规章和环境;

3、熟识聚划算、淘抢购等营销平台活动机制,熟识活动平台营销玩法和规章

4、具备较强的团队协作力量及沟通力量,分析与解决问题的力量。

电商运营主管岗位

【第7篇】跨境电商业务主管(自贸通公司)岗位职责职位要求

职责描述:

1、帮助部门经理开展行业信息收集,把握国内外市场行情动态,分析市场走势;

2、公司保税仓库、中欧班列等电商物流服务的推介和多渠道营销;

3、客户的联络、沟通、协调、询问、拓展、跟踪等工作;

4、部门有关各类合同及文件资料的填写、会签、整理、报送、归档;

5、帮助项目经理做好内外部工作协调、监督考核工作;

6、上级交办的其他工作。

任职资格:

1、国际贸易、商务英语、市场营销类相关专业全日制本科及以上学历;

2、熟识一般贸易及跨境电商操作流程及相关法律法规;

3、2年以上国际贸易领域业务操作阅历;

4、有良好的市场开拓力量、谈判和沟通协调力量;

5、具有较高的业务策划力量和组织力量,工作乐观进取、性格开朗、正能量、抗压力量较强。

岗位要求:

学历要求:不限

语言要求:不限

年龄要求:不限

工作年限:不限

【第8篇】电商客服主管职位描述与岗位职责任职要求

职位描述:

1、建立建全各项规章制度,完善业务流程,贯彻执行电商服务的各项方针政策,执行上级支配各项任务的实施管理,维持客服部正常的工作秩序。

2、负责客服部人员的调度及支配,负责客服部日常工作的组织及管理。

3、落实各项业务的开展,监控管理方法,娴熟把握操作系统,消失问题准时处理。

4、负责与相关部门的沟通协调工作,准时处理客服部突发大事及重要投诉。

5、负责客服部业务学问的培训及考核。

任职资格:

1、年龄28岁以下,大专学历以上;

2、一年以上第三方平台电商客服阅历,管理售前售后4人以上;

3、有拼多多客服阅历优先;

【第9篇】电商技术主管岗位职责

电商客服主管(非技术)美甲帮广州牧云网络科技有限公司,美甲帮,牧云岗位要求;

1、熟知电商客服工作内容及流程,并执行推动各项事务的顺当开展

2、协作电商节点,制定各阶段客服工作方案、目标、任务,并组织实施

3、负责客服团队工作支配、日常管理及绩效管理,完成工作目标

4、制定并优化客服工作制度、工作流程和服务标准

5、定期组织客服培训,提高客服整体水平,处理重要、紧急的客服事务

6、乐观完成上级交代的各项工作

任职资格:

1、熟知电商平台运作或天猫平台规章

2、至少1年以上电商客服的团队管理阅历

3、具有较强的服务意识、应变力量及现场问题处理力量

4、工作细致急躁,性格开朗,富有亲和力和抗压力量

5、具有自我进展的主观愿望和自我学习力量

注:为了提高面试效率,在电话邀约前,简历已通过业务部门初步筛选。

相关福利:

做五休二,五险一金,晚班可供应住宿

季度电影,零食,年度体检,团建活动

【第10篇】电商招商主管岗位职责

电商运营主管/网站运营主管/招商运营主管南极电商南极电商(上海)有限公司,南极人,南极电商岗位职责:

1、依据公司进展规划及目标制定符合公司要求的经销商活动规章,并且实施及落地跟踪;

2、依据制定的公司活动规章进行经销商排名;以数据为中心来分析现有经销商的销售状况、价格状况,并提出销售改进方案;

3、负责供应商及线上经销商的开发及维护工作;

4、负责公司内ip品牌的授权业务规划、推广、运营策略制定等总体工作;

5、建立和推动公司旗下品牌的商标授权业务,开拓品牌授权需求的厂商;

6、熟识国内市场授权模式优先考虑;

4、协调本部门与公司其他部门的相关工作。

任职要求:

1、有至少1年以上以淘宝/天猫为平台店铺胜利运营阅历;

2、有极强的商业嗅觉,有胜利商业性电商产品运营阅历;

3、精通淘宝/天猫的运营环境、淘宝/天猫制定的交易规章、淘宝/天猫的推广roi、淘宝/天猫付费广告投放,精通淘宝网营销;

4、熟识淘宝网会员的购物习惯和购物心理,有唯品会/淘宝/天猫相关资源优先考虑;

5、熟识网络推广、传播方式和渠道分销,熟识电子商务模式与流程;

6、须具有良好的沟通及协调力量、有事业心及工作热忱度。

【第11篇】电商仓库主管岗位职责

电商仓库主管苏州高荣实业有限公司苏州高荣实业有限公司,高荣岗位职责:

1、管理仓库运作团队,确保收货、包装、发货等流程正常进行;

2、执行和完善仓库的规章制度、规范作业标准及流程,提高效率,降低成本;

3、科学管理货品库位,提出改进方案,保证仓库最大化的使用率;

4、有效协作公司整体业务运作需求;

5、监督执行盘点工作和结果分析,并提出改进方案;

6、对承运商的协同管理。

任职资格:

1、专科及以上学历,物流、供应链类管理相关专业;

2、2年以上物流仓储相关领域工作阅历优先考虑;

3、熟识电商物流仓储作业流程,熟识相关物流设备的使用和维护规范,有普源系统操作阅历者优先考虑;

4、较强的解决问题和沟通的力量,娴熟使用基本的办公管理软件;

5、具备较强的责任心和团队精神,能吃苦耐劳,能承受肯定工作压力。

【第12篇】电商财务主管岗位职责

电商财务主管深圳市傲基电子商务股份有限公司深圳市傲基电子商务股份有限公司,傲基,傲基国际,傲基电商,傲基电子商务,深圳市傲基,傲基职责描述:

1、进行帐务规范;

2、ipo审计接洽;

3、执行公司层面、各板块、各业务流程内控风险的识别、评估、应对和监控;

4、完成上级交待的其它工作.

任职要求:

1、财会、审计、金融或相关专业本科以上学历,拥有注册会计师或同等专业资格者或电商行业阅历优先;

2、有2年以上的会计师事务所的工作阅历及2个以上ipo的项目审计的工作阅历,有四大所从业经受的优先;

3、优秀的沟通协调力量和解决问题力量,工作细致、严谨,并具有策略前瞻性思维。

【第13篇】电商招商主管岗位职责任职要求

电商招商主管岗位职责

岗位职责:

1、负责招商类目的商家运营、商家定向招募、商务谈判等工作;

2、依据平台进展对所负责类目进行产品优化及品牌完善与升级工作;

3、对商家分类分层管理,根据商家特征及商圈进展方向,制定对应的招商策略;

4、针对所负责品类的行业现状,提出创新性的想法,并通过对资源的整合及商家的引导,实现项目的落地和推动;

5、擅长分析数据,整理统计各种数据,能依据数据推想问题或存在的潜在风险,并结合数据深度挖掘顾客的潜在需求,并依据用户的需求有针对性的做出工作方案调整;

6、制定季度的工作方案和目标,并争取相关资源实施达成结果。

任职资格:

1、有2年以上各大电商平台招商阅历;

2、有较强的市场挖掘、营销创新力量,能把握和引导商户的整体营销;

3、数据分析力量强,能通过数据对于行业动向、项目管理有分析结果、归纳总结;

4、较强的自我驱动和责任心,具有良好的团队合作精神及优秀的组织协调沟通力量;

5、有在南极人、北极绒、恒源祥、雅鹿等公司相关岗位阅历优先考虑。

电商招商主管岗位

【第14篇】跨境电商物流主管岗位职责以及职位要求

跨境电商物流主管职位要求

1.大专以上学历,2年以上跨境电商物流管理阅历,电子商务、国际经贸、物流管理、其它管理类等专业;

2.熟识电商平台(如亚马逊,ebay,速卖通、电子商务等)的相关物流渠道的筛选,熟识物流各模块的操作,空运、海运、海外仓、fba等阅历丰富;

3.有责任心,为人踏实,心态乐观,乐观正能量;

4.思维活跃,工作严谨,有自己的想法以及制造性管理思路。

跨境电商物流主管岗位职责

1.全面管理公司物流仓储运作,制定中期、短期策略规划;

2.建立、完善并组织实施物流管理工作体系;

3.制定本部门的年度工作方案,监督各月度的指标达成及分析;编制并规范执行部门月度、年度预算;

4.监控物流运作绩效,开发物流渠道,降低物流成本;

5.仓库合理布局,货物平安管理,收发货精确,人员调度,现场5s以及库存管理;

6.领导支配的其它事务。

【第15篇】电商主管岗位职责职位要求

职责描述:

岗位要求:

1、负责公司品牌运营推广工作,包含常规推广、合作渠道拓展、资源整合、自

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