微信公众平台微商城运营方案_第1页
微信公众平台微商城运营方案_第2页
微信公众平台微商城运营方案_第3页
微信公众平台微商城运营方案_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

微信公众平台微商城运营方案微信公众平台微商城运营方案微信公众平台微商城运营方案xxx公司微信公众平台微商城运营方案文件编号：文件日期：修订次数：第1.0次更改批准审核制定方案设计，管理制度微信公众平台微商城运营方案前期搭建为何要做微信营销：覆盖广泛。用户数已突破3亿大关，潜在用户规模巨大。不收时间限制。移动手机应用，能对用户碎片化时间进行重返利用。营销方式多样化和精准化。沟通面对面，通过语言、图片、LBS等多种方式与用户沟通。有效触达。微信的交互性功能得到了很大的体现，推送信息到达率高，更易被用户接收。低成本微客服。功能的应用，及时处理用户疑问并开展客户关系管理。微信基本信息建立微信公众帐号（“广元堂”）微信公众平台名称（）微商城简介（精准简介的文字描述，要有亲和力。可随时更改）微信公众平台图标（一个月可以更换一次。确定后不建议更换）微信公众平台及微商城搭建微信公众平台基本服务项目制定目前格局规划是会员服务下分为：1、会员签到2、会员抽奖3、养生知识在线商城下分为：1、绿色果蔬2、营养肉蛋3、精品礼盒4、地方特产5、微商城菜单下分为：1、在线留言2、进入官网3、门店位置4、联系我们（其中会员签到、会员抽奖以及在线留言功能需要先通过认证再进行二次开发，二次开发为另收费项目）微商城格局制定微商城产品价格制定微商城会员制度制定2.微商城运营产品优化选择公司现阶段销量较好，或准备重点打造的10款产品进行重点产品包装，再从选中的10款产品中挑选一到两款进行精包装，做爆款打造工作。标题优化一款好的产品要有一个好的标题。一个好的标题有利于产品搜索。商品描述产品的详细描述、物流、售后信息的体现，同时附带导购知识，无形中引导客户的进行产品购买。相关产品根据用户购买习惯制定相关产品的推荐。为客户进行相关产品的导向。商品维护对线上产品进行上下架、不定期属性维护、库存核对等。活动选品不定期举办线上活动。营销推广内部推广定期推送高质量文章来吸引客户眼球，获得更多长期活跃的会员。外部推广通过大量平台内容转发来吸引更多新用户不断的加入建立更多B2B、B2C、C2C等平台帐号不断通过各平台进行推广宣传建立自媒体，通过自媒体进行推广宣传通过百度贴吧、百度问答、百度百科以及其他社交平台进行宣传推广。结合线下实体店不定期活动进行推广宣传。为每一份产品中附带小友情卡片以及二维码。3后期保障客服管理熟悉产品：了解产品相关信息。接待客户：要有热情，懂得如何接待好客户同时要能够引导消费者进行附带消费。客户下单：通过一定的方式引导客户付款下单。修改备注：抓住每位客户的不同采购需求。同时记录客户的简单信息，并进行有好提示。通知发货：及时安排发货，并提示用户。跟进订单：跟进订单，及时和客户确认收款。运营数据监控日常流量监控推

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论