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文档简介

房地产销售技巧一、基础篇

如何接待不同类型的客户

1、理智稳健型，又称冷静型

特征：见多识广、成熟冷静，看的楼盘

多，一般是多次置业或投资者。

对策：自己少说，引导客户多讲，诚恳的

聆听，在聆听过程中了解需求和喜

好，知己知彼，对症下药。

二、心态态篇销售人员员的心态态勤力信信心心------------业绩项项目目有信心心（（心理理接受））自自己有信信心公公司有有信心（（专专业、接接受）（（忠忠诚度））1、积极的的心态2、平常心心对待3、保持自自信4、保持愉愉快的心心情工作作谢谢！希望各位位早日成成为xx精英！

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