10.1员工绩效管理程序

1.0目的建立有效的员工绩效管理体系，明晰战略目标与员工工作的关系，激发员工的工作积极性和创造性，提高职员工作效率和基本素质。2.0适用范围2.1适用于集团管理类和专业类员工的绩效管理。2鉴于物业区域公司管理处员工（不包括项目经理/副经理）的绩效计划周期为月，其绩效计划及评估时间由物业区域公司另行确定，其余要求参照本文件执行。0职责集团公司高层人力资源委员会审议员工绩效管理制度，包括绩效计划、辅导、评估及应用；组织对集团中层员工年度绩效评估工作。集团经营班子审议集团中层员工年度绩效评估结果。集团总裁批准员工绩效管理制度；批准集团中层和集团部门员工年度绩效评估结果。3.2集团人力资源部门3.2.1组织起草集团员工绩效管理制度，并组织实施。3.2.2组织对集团部门员工年度绩效市核工作；指导成员企业员工绩效评估工作。3.2.3处理集团员工绩效评估结果的申诉。3.3成员企业高层3.3.1经营班子组织对本企业中层员工年度绩效评估工作。3.3.2成员企业总经理批准本企业中层员工及部门员工年度绩效评估结果，3.4成员企业人力资源部门4.1组织对本企业部门员工年度绩效审核工作；指导分支机构员工年度绩效评估工作。4.2处理本企业员工绩效评估结果的申诉。5员工直接上司组织制定员工绩效计划，实施绩效辅导，员工绩效评估，绩效结果应用提议。0活动描述员工绩效管理流程

员工绩效管理4.2绩效计划阶段疆生及44辍索〉都会的理银螺〉正与纤运去银索〉批准人审议/审核人人力资源部门集团人力资源部启动绩效计划工作后组织本企业执行/直接上级▼制定本单位KPI旅标库/分解至员工与员工沟通绩效指标▼达成一致.签订绩夕KPI责任书绩效计划实施过彳中与员工沟通结交达成情况及时给」指导和协助女i攵>员工与上线沟通统效指标▼支持性文件《员工绩效计划管理要求》£员工绩效辅导管理要求》绩效计划实施批准V>集团启动绩效评估工作后,组织本企业执行分数修H7排序/强制分布员工绩效评＜估结果◄►员工自评£员工绩效评估管理要求》《员工绩效结果管理要求》给出下届打分,排序对结果进行审核根拉;团队评估结果确定成员企业高层个人绩效评彷结果结果应用4.2.1物业区域公司管理处员工（不包括项目经理/副经理）绩效计划周期为月；其他员工绩效计划周期为年。4.2.2每年1月中旬，集团人力资源部门以通知方式启动员工绩效计划工作（约一个月完成）。在绩效计划过程中，员工直接上司与下属之间应充分沟通，以达成对绩效计划中的目标（指标）、评估标准和评估方法的一致认识和理解。员工与直接上司达成共识后，应将绩效计划通过HR系统提交直接上司，直接上司应及时下达，详见《员工绩效计划管理要求》。4.3绩效辅导阶段从员工绩效计划至员工绩效评估之间均为绩效辅导阶段。4.3.2在实施员工绩效计划时，应将年度绩效计划分解为月度工作计戈IJ,并录入HR系统中。4.3.3每月最后一天，员工应依据年度绩效指标和月度工作计划，在HR系统记录当月绩效完成情况；直接上司应及时和员工进行绩效反馈和检查，找出差距，提出下一月度的改进措施，并录入HR系统中。每年4、7、10月的1日〜5日为季度绩效总结时间，单位责任人应组织本单位员工回顾和总结本单位及员工个人的绩效完成情况，找出差距，提出下一季度的改善方案，详见《员工绩效辅导管理要求》。4.4绩效评估阶段4.4.1每年12月中旬开，集团人力资源部门以通知方式启动员工绩效评估工作（评估进度与团队绩效评估一致），并在HR系统中设置评估时间。4.4.2员工直接上司应在HR系统中设置的评估结束时间前完成员工年度绩效评估工作。员工直接上司依据与员工签订的绩效计划，对员工进行年度绩效评价，并最终得到绩效评估结果，详见《员工绩效评估管理要求》。4.5绩效结果应用阶段员工直接上司依据员工的年度绩效评估结果，提议结果应用意见。5.2集团或成员企业人力资源部门依据相关制度，将员工绩效结果应用至薪酬管理、职业发展、培训管理、人才梯队及晋升等方面，详见《员工绩效评估果管理要求》。0支持性文件《员工绩效计划管理要求》《员工绩