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文档简介
QC小组活动管理有关方法合集QC小组活动管理有关方法合集QC小组活动管理有关方法合集----“QC〞小组活动管理方法目的为推进公司全面质量管理工作深入睁开,鼓舞职工踊跃参加民众性质量管理〔以下简称QC〕小组活动,激发广阔职工奋发进步的踊跃性和创建性,加强职工不停改进质量的思想意识,以提升职工队伍素质,不停提升管理水平、产质量量和公司竞争能力,特拟订本方法。合用范围合用于本公司职工民众性的QC小组活动。职责3.1综合管理部是QC活动的归口管理部门,负责QC小组活动的筹备、组织、指导、协调、检查和查核工作。3.2各分厂、部门负责组织本部门的QC活动。术语4.1QC——QualityControl〔质量管理〕的简称。QC小组——在生产或管理岗位上从事各样工作的职工,环绕公司的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低耗费、提升职工队伍素质和经济效益为目的组织起来,运用质量管理理论和方法睁开活动的组织。PDCA——P(Plan)表示方案,D(DO)表示履行,C(Check)表示检查,A(Action)表示办理。4M1E法——Manpower〔人〕,Machine(机器),Material(物料),Method(方法),Environments〔环境〕,简称人、机、料、法、环方法。4M1E法告诉我们,在平时工作中应充分考虑人、机、料、法、环五方面现场管理因素。工作内容QC活动年度方案的拟订5.1.1综合管理部依据公司的要求通知各部门编制“部门QC活动年度方案〞,各部门按通知要求的时间编制“部门QC活动年度方案〞(见表1)报到综合管理部。5.1.2方案的内容:----------a、QC活动课题及各阶段的初步实行方法和方案达成时间;b、小组的负责人;c、需要公司协调的事项;d、需要的资本等。5.1.3综合管理部依据各部门编制的“部门QC活动年度方案〞编制“公司QC活动年度计划〞,报公司审批。QC小组的组建依据“公司QC活动年度方案〞的批复,综合管理部发出通知,由各分厂、部门或部门间根据选择的课题内容或主攻方向共同磋商,自由组建QC小组,并确立组长人选,填写“QC小组注册登记表〞〔见表2〕报到综合管理部注册。5.2.1QC小组注册“QC小组注册登记表〞经综合管理部审查后,一致编上注册号登记注册。YLQC-04-01小组编号年度运力综合管理部每年初对QC小组进行从头注册。关于停止活动半年以上的QC小组,应撤消其注册资格。5.2.2QC课题审批QC小组在选择好课题后,睁开活动以前,填写“QC课题评审表〞〔见表3〕,报到综合管理部。综合管理部组织审查后,报给管理者代表同意。5.2.2.3QC课题获取审批后,QC小组应按方案睁开活动。在活动过程中如碰到特别原因没法连续时,应实时向综合管理部报告,综合管理部应予以协调停决。解决不了的问题,经管理者代表同意,可改正或撤消课题方案。5.3QC小组构成5.3.1QC小组一般5-10人构成,设组长、副组长假定干名,依据课题的不一样,小构成员可跨部门构成。5.3.2QC小组组长职责:----------a、负责办理QC小组的注册登记手续;b、负责拟订QC小组活动方案;c、负责领导QC小组按方案睁开各项活动;d、负责QC活动记录的保留工作;e、负责QC小构成员的质量教育工作;f、负责QC小组的其余平时管理工作。5.3.3QC小构成员的职责a、负责依照QC活动方案准时做好分派给自己的工作;b、负责向本岗位四周职工宣传质量管理的意义,发动和发现四周职工的合理化建议。5.4QC小组的种类为了便于对QC小组活动的领导,依照QC小组参加的人员与活动课题的特色,把QC小组分为“现场型、〞“管理型、〞“效力型、〞“攻关型〞四种种类。5.4.1现场型QC小组以分厂、车间、班组操作工为主体构成,以稳固工序质量,改进产质量量,降低耗费,改良生产环境为目的QC小组。现场型QC小组活动的范围主假如在生产现场。5.4.2效力型QC小组以公司不从事根本生产的协助人员构成,以推进效力工作标准化、程序化、科学化,提高效力质量为目的QC小组。效力型QC小组活动的范围主假如在效力现场。5.4.3攻关型QC小组以领导、技术人员和操作人员三联合构成,以解决技术重点问题为目的QC小组。攻关型QC小组活动范围包含与生产有关的各个领域。5.4.4管理型QC小组以管理人员构成,以提升业务工作质量,解决管理中存在的问题,提升管理水平为目的QC小组。QC小组活动步骤QC小组活动依照和运用PDCA循环、统计技术等科学的方法,对所选择的课题进行计划、实行、检查和改进,使之不停循环进行。----------QC小组活动步骤图:选择课题10总结和下一步打算现状检查3设定目标9拟订牢固举措4剖析原由目标未抵达目标抵达P5确立主要原由8检查成效6拟订对策7按对策实行5.5.1选择课题
ACD5.5.1.1依据公司实质需要下达的、生产经营活动中急迫需要解决的技术攻关性的课题。在生产、经营和管理工作中,经过自己开动脑筋察看发现和从用户〔下工序、下岗位、下部门〕提出的不满意问题中选题。5.5.1.3选题往常使用的方法有检查表、对比表、摆列图、鱼刺图、流程图等。5.5.2现状检查采集数据,对选择课题的有关数据到现场进行客观、真切、可比性和时效性的采集。采纳检查表、摆列图、直方图、控制图、分布图等统计方法,对数据进行统计。5.5.3设定目标设定目标要与课题相对应,用详细的数值来表达需要抵达的目标。课题目标即要有挑战性,又假如经过努力能够实现的。设定目标要说明拟订目标的依照。能够用文字和图表剖析和说明。5.5.4剖析原由运用4M1E法和统计技术,对存在的诸多问题层层睁开,进行剖析和研究。5.5.5确立主要原由经过统计剖析,在诸多存在的问题中,找出影响质量的主要原由。----------5.5.6拟订对策针对主要原由,剖析、研究和采纳适合的对策。剖析研究实行对策要考虑有效性和时效性。编制实行对策表序号要因对策目标实行地址时间负责人5.5.7按对策实行5.5.8检查成效在全部要因都获取解决或改进后,应付新的生产或经营状况进行数据采集,并与实行前所采集的数据进行对比,检查能否达成预约目标。达成预约目标,说明已解决问题,进行下一步骤,牢固获得的成就。5.5.8.2未抵达预约目标,应从要因和对策能否正确中进行剖析和研究。返回到6.4分析原由处从头开始进行PDCA循环。5.5.9拟订牢固举措把“实行对策表〞中经过实行已获取证明的有效举措〔如改正的工作方法、操作标准、工艺参数、规章制度等〕初步归入到有关制度或操作规程中。常常检查能否依照有效举措改正的方法进行工作。确立必定的牢固期,做好记录,并察看成效能否稳固。总结及此后打算5.5.10.1总结QC小组活动过程中,哪些是成功的,哪些是不可功的,提出需要改进的地方和举措。5.5.10.2总结经过此次QC小组活动所获得的无形成效。如,职工质量意识、问题意识、参加意识、改进意识的提升,个人能力的提升,QC知识的掌握,团队精神的加强等。5.5.10.3总结经过此次QC小组活动,除了完本钱课题的攻关外,还解决了其余哪些相关问题,还需要对哪些在活动中发现而没有解决的问题进行功关。5.6评审和查收5.6.1由QC课题小组填写“QC成就呈报表〞〔见表4〕和“QC小组活动报告书〞〔见表5〕,报到----------综合管理部,综合管理部组织有关专业技术人员对该课题进行真切性、有效性和创新性评审。5.6.2评审内容5.6.2.1QC成就所展现的活动全过程能否切合PDCA循环理论。活动的各个环节能否以客观事实为依照、用数听说话;能否所用的数据完好、正确、有效。统计方法的运用能否正确、适合。5.6.3查收依据评审结果,由综合管理部按综合评分进行统计,80分以上为合格QC成就,并做出查收结论。5.7成就发布和评选5.7.1获取查收合格的QC课题,由综合管理部上报管理者代表同意后,参加公司举办的QC成就公布。5.7.2公司每年组织一次QC成就发布会,暂定于11月份进行。5.7.3对参加公司举办的QC成就公布会的成就,由评审组评选出优异成就的等级。5.7.4评选标准:课题的切合性〔能否切合PDCA循环理论和统计技术,使用能否正确〕、有效性〔问题能否完好解决,解决了百分之几等〕、创新性和成效〔经济成效和无形成效〕等。5.7.5对参加公司QC成就公布会评为优异成就,并切合上司优异QC小组活动成就推荐条件的,介绍参加上司举办的QC成就公布会。表彰奖赏公司对有成就的QC活动小组进行表彰和奖赏检查查核7.1各分厂、部门应严格按方案进行QC活动并保留有关记录。综合管理部进行平时QC活动状况检查。7.2关于停止活动达半年的QC小组,应撤消其注册资格。7.3QC小组活动作为公司年关评优的条件之一,凡未按本方法组建QC小组并睁开活动的单位,不可以参加公司的年关评优。其余8.1本方法从2021年9月1日起履行。----------8.2本方法由公司综合管理部负责解说。附录9.1部门QC活动年度方案〔见表1〕9.2QC小组注册登记表〔见表2〕9.3QC课题评审表〔见表3〕9.4QC成就呈报表〔见表4〕9.5QC小组活动报告书〔见表5〕9.6QC成就评审表〔见表6〕XX汽车2021年9月1日--------------------表1:20年部门QC活动年度方案单位名称:序号活动课题方案达成时间负责人需要公司协调的事项需要的资本时间:----------表2:QC小组注册登记表小组名称小组种类注册号组长职务学历成员职务学历成员职务学历成员职务学历成员职务学历成员职务学历成员职务学历成员职务学历分厂、部门建议:署名:日期:综合管理部建议:署名:日期:----------3:QC课题评审表课题名称QC小组名称QC课题现状描绘:目标:举措:需要资本和协调事项:----------填报人:时间:表4:QC成就呈报表小组名称组长课题名称小组人数课题连续时间活动次数效益评论改质量状况及数据改进内容及波及文件业务主管评定进前改进后估计经济效益实质经济效益活动花费净节俭额结论:技术中心:署名:日期:生产部:确署名:日期:质量部:署名:日期:罐车分厂:认署名:日期:自卸车分厂:署名:日期:零件分厂:署名:日期:填报人:时间:----------表5:QC小组活动报告书小组名称目标:共活动次课题名称:共活动小时共参加人次每次活动时间活动内容列席人数少勤者选题原由:掌握现状:问题原由剖析:影响最大的主要原由:对策:对策实行:实行成效:牢固举措与标准化:遗留问题及下步假想:填报人:时间:----------6:QC成就评审表QC小组名称:课题名称:序评审号工程评审内容1〕所选课题能否与公司目标目标相联合,或是小组现场急需解决的问题;1选题2〕现状能否清楚的认识,数据充分,并经过剖析已明确问题的症结所在;3〕现状已为拟订目标供给了依照。4〕目标设定不要过多,并有量化的目标值和依照。原由1〕能否针对问题的症结剖析原由,因果关系能否明确;2〕原由剖析能否直接能够采纳对策;2剖析3〕能否对全部尾端因素都进行了要因确认,要因能否在末端因素中选用;而且是用数据客观的证明要因;4〕统计技术运用正确、适合。对策1〕能否对要因逐条拟订了对策;2〕对策能否案5W1H的原那么拟订,每条对策能否在实行后3与都已检
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