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文档简介
是什么决定你的工资公司职员最佳培训教材世界名企老总的10节员工培训课人事行政部张洋培训内容简介:如今的大企业里,老板给员工加薪晋升的依据,是功劳,而不是苦劳;是效率,而不是想法;是业绩,而不是过程。人事行政部从提升员工自我价值和企业竞争力的角度出发,精选了微软、福特、贝尔、海尔等国内外知名企业老总的员工培训课程,以真实案例的形式,为员工讲述什么样的员工是企业渴求的,什么样的员工能成为老板的左膀右臂,什么样的员工是不可或缺的,从而为员工提供了如何提升工作能力、如何改进工作方式、如何将自身的本职工作嵌入到企业的发展当中。2你在企业中比较关心的有哪些?工资?企业知名度?职业生涯发展通道?工作氛围?领导重视?3第一课:速度决定成败
海尔集团董事局主席张瑞敏寓言“快吃慢”法则5第一课:速度决定成败
海尔集团董事局主席张瑞敏寓言石头如何不沉到水底《孙子兵法》云:激水之疾,至于漂石者,势也。6第一课:速度决定成败
海尔集团董事局主席张瑞敏寓言
在竞技场上,冠军与亚军的区别,有时候小到肉眼无法辨认,第一名与第二名可能相差0.01秒。但是冠军与亚军所获得的荣誉和财富却有天壤之别。7第一课:速度决定成败
海尔集团董事局主席张瑞敏全世界的目光只会聚集在第一名身上,冠军才是真正的成功者,第一名后面的都是输家。8工作中,不少人一旦遇到困难或者是问题,不是竭尽全力去做,而是千方百计地找出各种理由或借口搪塞、逃脱责任。长此以往,因为有各种各样的借口,人就会疏于努力,不再想方设法的去争取成功,而把大量的精力放在如何找到一个合适的借口上。第二课:与其找借口抱怨不如全力以赴去做
美国国家收银机总经理休斯·查姆斯为什么受伤的总是我10第二课:与其找借口抱怨不如全力以赴去做
美国国家收银机总经理休斯·查姆斯寓言故事小张在一家大型建筑公司任设计师,常常要跑工厂,看现场,还要为公司领导修改工程细节,非常辛苦,但是他仍然竭尽全力去工作,毫无怨言。有一次,领导安排他为一个客户做一个可行性的设计方案,时间只有三天,这是一件原本就难以做好的事情,接到任务后,小张看完现场,就开始工作了……12第三课:不要习惯说“不可能”
美国福特汽车公司董事长亨利·福特没有不可能在很多企业,上司追求卓越,员工却安于现状。当上司下达任务时,他们总用“太难”、“不可能”之类的话来迫使上司放弃指令。14
亨利福特准备制造V-8气缸引擎的轿车时,指示工程师去设计,要求把8个气缸放在一起,图纸很快就出来了,但是工程师们却异口同声地说“将8个气缸放在一起是根本不可能的事情”。“天下没有办不到的事情,无论如何都要做出来”。福特没有理会他们。“但是,那真的是不可能的啊!”工程师坚持说。“现在就动手去做,无论话多长时间,都必须完成”。福特没有妥协。……第三课:不要习惯说“不可能”
美国福特汽车公司董事长亨利·福特15职场中,员工习惯说“不可能”的原因单击添加难度大缺乏敬业精神应付第三课:不要习惯说“不可能”
美国福特汽车公司董事长亨利·福特16第三课:不要习惯说“不可能”
美国福特汽车公司董事长亨利·福特海尔奇迹Make先生是欧洲最大的家电经销商之一,他亲自来到海尔集团,准备大批量订购海尔冰箱。但由于欧洲消费者对产品的外观设计要求与中国有较大的差异,所以Make先生要求海尔提供6中样品供选择。考虑到欧洲国家较多,消费者对冰箱的需求也各不相同,为了给M先生提供更多的选择,海尔决定把样品增加到24中,可是M先生提供的时间只有5天,按常规,涉及24台样品需要1个月,这可能吗?……17第三课:不要习惯说“不可能”
美国福特汽车公司董事长亨利·福特不说不可能如果一个人总是以“不可能”来禁锢自己,那么他注定难有辉煌,最终将被成功淘汰。一个成功者的一生,必定是与风险和艰难拼搏的一生,许多事情看似不可能,其实是工夫未到。只要去做,就没有不可能。18第四课:对问题要有追根究底的精神
上汽集团总裁胡茂元真实案例通用汽车公司黑海汽车制造厂总裁收到一封关于汽车的抱怨投诉信:“最近我刚买了一辆通用牌汽车,每次我从商店买完草莓冰激凌回家,汽车就启动不了,但是我买其他品牌的冰激凌,车就能启动了”。于是总裁派一名工程师去解决这个问题。……20多动脑筋多问为什么爱迪生遇见了一位朋友,看到朋友的手指关节肿了。“为什么会肿呢?”爱迪生问。“我还不晓得确实的原因是什么。”“为什么不晓得呢,医生晓得么?”“每个医生说的都不同,但多数医生说是痛风症。”“什么事痛风症呢?”“他们告诉我说是尿酸淤积在骨头里。”“既然如此为什么不能从骨头里取出尿酸呢?”“医生不知道怎么取”“医生为什么不知道呢?”“因为尿酸是不能溶解的”……第四课:对问题要有追根究底的精神
上汽集团总裁胡茂元21第五课:我为什么不给你涨工资
艾伯森(中国)公司总经理田野功劳苦劳在工作中有一句话常常被提到“没有功劳也有苦劳”,特别是对那些能力不够的、没有尽心尽力的人,这句话常常用于他们安慰自己,也常常成为抱怨的借口。他们认为,针对一项工作,只要做了,不管有没有结果,就应该算成绩。……23第五课:我为什么不给你涨工资
艾伯森(中国)公司总经理田野小李营销部副经理小张工程部职员24案例在20世纪90年代,各类绘图软件开始进入建筑、规划、设计等企业,年轻人很快就接受了这个新鲜事物,并且运用到了实际工作中,有一位老工程师,因循守旧,手工绘图能力很强,但是不懂电脑绘图,结果他废寝忘食的用了整整一个星期将一栋建筑的图纸手绘完成了,年轻人只用了一天就利用计算机制图软件完成了此项工作。试想一下,同样的工作,一个人用了一个星期、另一个人只用了一天,相比之下,作为老板更看重哪一个呢?第五课:我为什么不给你涨工资
艾伯森(中国)公司总经理田野26苦劳固然重要,但是功劳确实业绩与能力的最佳体现。在我们这个时代,“忙人”很多,他们每天急急忙忙上班、急急忙忙说话、急急忙忙做事,可到月底一盘点工作,却发现自己没有做成几件像样的事情。他们往往用一个“忙”字来作为自己努力的漂亮外衣,却没有想到,这种“忙”没有给自己和单位带来效益。第五课:我为什么不给你涨工资
艾伯森(中国)公司总经理田野27第六课:成功离不开吃苦耐劳的精神
香港长江实业有限公司创始人李嘉诚关于吃苦“吃不了苦”是当下年轻人的一种通病。他们总是对目前的工作感到不满,总希望找到一个即轻松又能赚大钱的工作,结果往往是——好机会没有降临,宝贵的年华却虚度了……说起“吃苦”,请问什么叫吃苦?28袁隆平案例杂交水稻之父袁隆平,从20世纪60年代开始,进行杂交水稻研究,每天大部分时间都在田间工作,风吹、日晒、雨淋、蚊虫咬,忍饥挨饿是常事。一天天的观察、一次次的分析,吃得苦、耐得劳,经过多年的努力,终于使杂交水稻成为世界上产量最高、品质最好、适应性最广的水稻,不仅解决了全中国15亿人的吃饭问题,而且为世界各国的粮食增产找到了最有效的办法,如今年近80的袁隆平仍然坚持在田间观察、分析。第六课:成功离不开吃苦耐劳的精神
香港长江实业有限公司创始人李嘉诚30“吃苦”素来与“成功”有不解之缘。大凡成功之人,必先吃得苦中苦、方位人上人。成功就青睐脚踏实地、不畏艰难、激情满怀、有一种不达目的不罢休的人。相反,那些谈“苦”色变、贪图安逸、贪图享受、遇上吃苦就要之夭夭的人,成功往往与之擦肩而过。敢于吃苦,是一种思想、一种行为,更是一种精神状态。小到个人、大到企业,“吃苦精神的保持能使其受益终身”。第六课:成功离不开吃苦耐劳的精神
香港长江实业有限公司创始人李嘉诚31第七课:不要推卸责任
加拿大贝尔电子(中国)公司CEO程鸣责任世界上最愚蠢的事情就是推卸责任,在日常工作中,每个人都难免出现错误,但是问题出现后,有的人为了推卸责任,找出许多借口来为自己辩解,并且说得振振有词、头头是道。其实,这样并不能把责任推得一干二净。……32第七课:不要推卸责任
加拿大贝尔电子(中国)公司CEO程鸣真实案例加拿大贝尔电子公司由于工厂地势较低,每年都要经历抗洪抢险。有一年夏天,老板程鸣到广东出差,出差之前,他叮嘱几位主要负责人:“时刻注意天气预报”。有一天晚上,老板打来电话,天气预报说要下雨,他担心厂房被淹,当时厂房所在区域已经下雨了,几位负责人的电话都关机,最后打到财务部经理家里,让他立刻到公司查看一下。……33第七课:不要推卸责任
加拿大贝尔电子(中国)公司CEO程鸣真实案例
1920年,有一个美国小男孩在踢足球时不小心打碎了邻居家的玻璃,邻居向他索赔12.5美元,当时12.5美元足可以买120个鸡蛋!闯了大祸的男孩向父亲承认了错误,父亲让他对自己的过失负责。男孩说“我哪有那么多钱去赔?”父亲拿出12.5美元,说“这个钱我可以借给你,但一年后要还我。”从此男孩开始艰苦的打工挣钱,经过半年的努力,男孩终于将这12.5美元还给了父亲。
这男孩日后成了美国总统——罗纳德里根。通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了什么是责任34真实案例一家集团公司招聘一名部门经理,经过层层选拔和面试,一共有三位候选人的能力、经验不相上下,这让人力资源部经理犯难了,于是请总经理亲自面试定夺。总经理却没有问他们关于技能和经验的事,而是饶有兴趣的带他们参观他的办公室,最后,他指着茶几上的一个花盆对他们说,这是刚从拍卖会上拍回来的,价值几万元,这是秘书走进来告诉总经理会议室一点事,总经理说,麻烦你们三个把茶几抬到角落里。……第七课:不要推卸责任
加拿大贝尔电子(中国)公司CEO程鸣35第七课:不要推卸责任
加拿大贝尔电子(中国)公司CEO程鸣启发一个员工与其为自己的失职找理由,不如大方承认自己的失职,上司因为你能勇于承担而不再责难你。相反,敷衍塞责、推诿责任,找借口为自己开脱,不但不会得到别人的理解,反而会“雪上加霜”,让别人觉得你不但缺乏责任感,而且还缺乏诚意。主动承担更多的责任是成功者必备的素质。只有那些能够用于承担责任的人,才有可能被赋予更多的使命,才有资格获得更大的荣誉,也是有这样的员工,才是值得老板培养的人才。36第八课:注重工作细节
艾德卡(中国)公司总裁万青山从细节入手中国古代思想家老子曾经说过:“天下难事,必做于易,天下大事,比做于细”。他精确的指出,要想成就一番事业,必然要从简单的事情做起,从细微之处入手。……37第八课:注重工作细节
艾德卡(中国)公司总裁万青山案例“魔鬼隐藏在细节当中”。为什么细节会成为魔鬼的栖身之地呢?因为人们在工作和生活当中,经常会忽略细节的存在,从而让魔鬼有机可乘。
林月从上海外国语大学毕业后,进入艾德卡公司工作,任职总经理秘书。外语方面的优势再加上聪明伶俐的表现,林月很快赢得了总裁万青山的赏识,她获得了更多参与重要项目的机会。……38第八课:注重工作细节
艾德卡(中国)公司总裁万青山案例杨文同样是大学毕业后在艾德卡公司工作,任职总经理办公室职员。……39第八课:注重工作细节
艾德卡(中国)公司总裁万青山一滴水可以折射出太阳的光辉,一件小事也可以看得出一个人的工作是否细心。越是细节之处,越能看出一个人的职业素养细节是一种精神、一种动力、一种创造,更是一种习惯,在工作中,应把注重细节当成时刻检查自己的一面镜子,站在这镜子的面前,我们可以清楚的发现自己的不足。工作中,细节无处不在,只有认识它、注意它的人,才有可能成功。40第九课:树立主人翁精神,处处为公司着想
北京泰丰集团董事长冯云主人翁企业员工的主人问意识是未来企业竞争力的标志。一个企业能否打造“百年老字号”,最关键的因素是企业的主创性和员工的主人翁意识。主人翁精神是员工应该具有的天然禀赋,具有这种精神的人,他的个人利益和企业利益是一致的。员工和公司的前途是紧紧联系在一起的,有主人翁精神的员工,任何时候都会为自己的公司着想,全力以赴。如果一个员工具有主人翁意识——视工作为事业、视事业为己任,关心和爱护周围的一切,事事为企业着想,处处为企业效力,自觉为企业发展贡献自己的全部智慧和力量,定会得到合理的回报。41第九课:树立主人翁精神,处处为公司着想
北京泰丰集团董事长冯云寓言故事新娘过门当天,发现新郎家有老鼠,嘿嘿的笑道:“你们”家居然有老鼠!第二天早上,新浪被一阵追打省吵醒,听见新娘在叫:死老鼠,打死你,打死你,居然偷“我们”家米吃!寓意:每位员工进入公司后,都应该有过门心态,树立主人翁精神!……42第九课:树立主人翁精神,处处为公司着想
北京泰丰集团董事长冯云真实案例一家大公司推出了一款新产品,需要更换新品牌,公司所有人都为更换品牌的事忙的不亦乐乎,而更换品牌的花费也非常高。其中有一个小插曲,公司在全国七八十个路牌广告要更换成统一的新形象,所有的计划都在进行中……43第九课:树立主人翁精神,处处为公司着想
北京泰丰集团董事长冯云启发主人翁精神是一个简单而深刻的概念。它有这巨大的影响力,它激发人们带着强烈的责任心去思考每一件事。主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,是非常重要的。因为如果每一个人都有主人翁精神,就会把公司内部的事情当做自己的事情,公司无形中会形成很大的竞争力。因为大家都会把所有可能的成本降低,包括讯息成本、合约成本、监督成本、实施成本,都可以大幅度下降,主要你有主人翁精神,你就会认为自己在
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