2022年企业人力资源管理师(二级人力资源管理师)考试题库提升300题及免费下载答案(江苏省专用)

《企业人力资源管理师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训【答案】CCN4L2C1H6Y8A4R4HP9I1P5I4T5M5P7ZK10R7X2R7X9E9S42、劳动争议仲裁的被申请人收到仲裁申请书副本后，应在()内提交答辩书。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】BCP10V4A5B2O4A1K2HF8M3Q7N9U1N2G10ZG7X8P7J5D7Y9M63、薪酬管理最基础的工作是()

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整【答案】BCT9O9U2G2V5U1E2HK8M6Y9G9N5F8D8ZR9X1Y7C10J4H1L14、()是劳动法律规范在调整劳动关系过程中形成的雇员和雇主之间的权利义务关系。

A.劳动协作关系

B.劳动契约关系

C.劳动法律关系

D.劳动合同关系【答案】CCC7I7A3W4U4P3L6HV10K5O10Y1A1O1X8ZE6N2O6F6G7G8Z15、()要求参加者事先准备一些问题，而且要掌握提问和聆听的时机。

A.双向倾听式面谈

B.绩效计划面谈

C.单向劝导式面谈

D.绩效指导面谈【答案】ACK8R2H7O4W6Y7G1HY1E10O3M10I5J5K9ZL5O7M8K5X5T4Y26、现代培训按其性质分为：①知识培训；②技能培训；③观念培训；④思维培训；⑤心培训等五个层次。这五个层次的顺序依次为()

A.①②③④⑤

B.①②④③⑤

C.①④②③⑤

D.②①④③⑤【答案】BCT2R6M9R8W6C9M2HB6T10Z9C1J8K5O7ZS10U10Y4K10S9L1A107、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括（）。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】CCJ2C1T4O6H6S7K8HW2T7Q2J9A7O4G4ZT1A8V7O2U3P3X48、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A.人尽其才

B.能位匹配

C.岗得其人

D.因人设岗【答案】DCB5T10L3Y9S7A3V4HU3V7S3V7C9B2B2ZW9Y5F1T4U2T1W109、以下关于企业定员的说法，错误的是()。

A.在一定时期内具有相对稳定性

B.定员标准通过主观努力能够达到

C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者【答案】DCE2M5G9J8F6J6R6HF4C5M3Z5U4V6J9ZC4H7Z5O4U7Z6K910、对培训效果进行结果评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.三个月或半年以后

C.课程结束时

D.半年或一年以后【答案】DCF5X1F3N4Y10R8C5HF7V10S3Z6U3E3B4ZE2Q6A10T2K7I1Q511、可以在快准全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是（）

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查【答案】CCE6L2A1J3B2R8M7HF9H2M7V7H9G3G1ZZ9G6B3P2V1I3F412、无领导小组讨论题目设计的一般流程包括：①向专家咨询；②编写初稿；③调查可用性；④试测；⑤选择题目类型；⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()

A.①⑤②③④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤②③①⑥④【答案】BCO3F9P10Q5Y9A1O10HT6Z9D7E3P7Z1K3ZE4G1V2L2I10A4Y713、在市场经济中，企业在决定劳动投入规模时，以取得()为决策准则。

A.经济效益

B.社会效益

C.最低成本

D.最大利润【答案】DCW9W1W9R9G1C3T2HA5N3M8E5H8N4K7ZP1W2O7H6Y6A5F614、下列关于360度考评法的说法，不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展【答案】BCH2V7O2Q2U4T5Q2HQ9R5H7E1L7S1I1ZI3T10N8M2C4E2H615、企业人员供给计划不包括()

A.招聘计划

B.培训计划

C.内部调动计划

D.晋升计划【答案】BCN8I4Q4J5C2U6N1HM6Y7M5G3J4L1H6ZO1M1K3G4K9U1N716、企业战略的实质是实现外部环境.（）和战略目标三者之前的动态平衡。

A.企业实力

B.管理水平

C.经营环境

D.市场环境【答案】ACH2F9R10M3O10J3H9HX1S5C5U2H8K9Z6ZK9C4A1Y6V9T3M717、在中国传统道德中，所谓“礼之用，和为责”的意思是（）。

A.礼法的运用，要把求得一团和气作为重点

B.道德的根本目的在于增进团结

C.讲文明礼貌，没有高低贵贱之分

D.以礼待人，促进和谐相处【答案】ACO2N8K10W2Z1F5S9HC1T8H10P5D8R7C3ZG10U10W5W3O2A7M718、可以用工资总额占（）的合理比重来推算合理的工资总额。

A.附加值

B.人工成本

C.营业额

D.福利总额【答案】ACA8L7B5H9I2F6P5HP10E1O10Z7E5F9J7ZE9W3K2E10H4B7T1019、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长【答案】CCA10C8Q3T3A1Y7X8HA4I9N10G9C10F3V3ZU6I2B9F9M7Q3X520、人力资源开发不包括()。

A.制度开发

B.环境开发

C.心理开发

D.生理开发【答案】ACF6F10O10I3E6E2A5HE6Z5Z1Y10I6X5L8ZI3I7A9H2O9U9V521、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确【答案】DCF1V4V7X6J10X5P9HF5Q1L7L7E7B9N3ZU2Q9O10N4B3Y4V322、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。

A.高层管理者

B.中层管理者

C.基层管理者

D.公司总经理【答案】BCL9K4Q5E2Y2A4C10HJ7A10D2Z10P4H10R1ZQ7W1J10Q10D8I9X423、被派遣劳动者的管理具有特殊性，主要体现在（）。

A.劳动者技能水平偏低

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动者薪酬水平不稳定

D.可能出现劳动者频繁跳槽问题【答案】BCH4M5A1S8M2U8V6HF2L8H9B8K5G6O4ZY3N9F6Y6E9G10U424、()是最常见的考评者。

A.员工的上级管理者

B.客户

C.同级

D.员工本人【答案】ACQ8B3R2G7P9M2H2HM3G5X9J3J5J3K5ZH7G6M3H10T10C1D925、劳动力市场的客体是（）。

A.劳动力资源

B.劳动者的劳动力

C.使用劳动者的企业

D.劳动者的所有者个体【答案】BCS6K6B2E7B2H8Q8HX7D7A8T9O10F7R6ZH6R9G10P5H1Z5T826、培训效果的问卷调查评估法不适用于（）。

A.了解学员偏爱的学习方法

B.让学员清楚了解自己的差距和不足

C.检查培训目标与工作任务的匹配度

D.评价学员在工作中培训内容的应用情况【答案】BCM7X7S7H1Z2K9H1HW9V7V3O10Q5P5V9ZG2T6K7F5H4P6Z627、在市场营销学中。市场是（）购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在【答案】DCI9S2B3I1Y6N3M2HK4I2Y3O3D8K2G9ZH1P9M6A8B5S9C928、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异【答案】ACR6X1I7P3C8K10Y7HJ7K2L2L5K7D5Y3ZQ10T2S4G9G8U7W329、企业组织结构整合的过程分为四个阶段：①规划阶段；②互动阶段；③控制阶段；④拟定目标阶段。排序正确的是（）。

A.④②①③

B.④①②③

C.①④②③

D.①②③④【答案】BCG8R5Q4Y1D1D7B1HW3M5C6V3Q1Z6S6ZD1C4T5S5Z3Z2Z930、以下关于劳动关系的说法，错误的是()。

A.是产权关系的表现形式

B.主体具有特定性

C.与劳动分工有直接联系

D.资本与劳动力结合的表现形式【答案】CCU9O5Z3A10P7D2L6HP4F6Q9R5P5Y1Y7ZH3M3Q8N9P8G9T131、有关培训考核评估制度的说法，错误的是()。

A.目的是检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估【答案】DCD7F10K5X1B2N8A9HT8K6E5K10W3G2N4ZQ3X5Y1Z4S1W2W832、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。

A.非国有企业实行民主协商制度

B.职工代表大会主要在国有企业中实行

C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度

D.职工代表大会制度是对企业管理的替代【答案】DCA9C8P8Q5E5R9B3HZ9M9C8S2K3C6R6ZV7J9N8P10N5U5D433、()即在绩效管理末期，主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况，以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效总结面谈【答案】CCT4J4K4U4C4S6G5HX3Q5M1Y8H3V1V10ZL8M2J9B10D10P3Y834、你工作中出了一点差错，一个平时爱打小报告的同事，跑到上司那里告了你一状，你觉得上司对你的态度发生了很大改变，你会（）。

A.主动找上司进行解释

B.找打小报告的同事说理

C.找平时被打小报告的同事，一起研究对付办法

D.反思自己的不足，尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”【答案】DCR9I6H9H2I3E2O4HP2F2I2A9H5A7N9ZL10B5Q3E6Z2G1M435、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲预测法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.转换比率法【答案】ACC4Q7S8K4J1D6Q7HA2P6C5M6F1K8Q3ZF5O7Y6Z1F4E9S336、()不属于劳动安全卫生保护费用。

A.医疗保险费

B.劳动安全卫生教育培训经费

C.工伤保险费

D.健康检查和职业病防治费用【答案】ACK8I7E4U8I9Q8C4HU5J4N6L8S8W6A5ZO5P8I4B8J4K9H637、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式转换过渡到另一一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式【答案】BCC1K6X4Q10Z3Q10O5HT2P3I9O1G1G8Q7ZV10N7Y6N7Y4Y9Z238、()大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用【答案】BCO6O9E9M5Q5K7D8HA9Z5H9I7R6T8X10ZI10H7E6G6W6T6T739、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表【答案】DCU7N6U1U7D2S8J2HM2J10D2Y8B8D8J6ZN4M1V4F5T4X9J740、技能薪酬制不包括（）。

A.基础能力薪酬

B.技术薪酬

C.薪点薪酬

D.策略能力薪酬【答案】CCS7K4P6A4A8N10D1HY4L8G2Y2K10O2J7ZR6Q4D7F7A9I9H641、组织市场的类型不包括()。

A.垄断者市场

B.产业市场

C.转卖者市场

D.政府市场【答案】ACB3A1G9D2F1T9Z9HI7Z7S2X10X9G1S5ZN10Q1Z5J9D9T5T942、关于人力资源预测的说法，不正确的是（）。

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C.静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.人力资源预测不利于调动员工的工作积极性【答案】DCP5J3W9S8S8P1P9HU4M9X8G4I5T3M5ZB10A8G4Z4Q3R2B643、改变某个科室的职能或新设一个职位，这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACZ9X6X3L2U5C2G3HG2Z7H3X8X1X1E9ZL3N5V5B7H5S8H944、进入实质性培训工作的第一步是（）。

A.实施培训

B.需求分析

C.编制培训计划

D.教学设计【答案】DCF10M5U7M9N3N9M7HE2T8M4U1U4G5K4ZR6Y2P5Q1T8V10H945、()具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类【答案】BCF9F6Q9G6S4Z5L6HE3Y4B10D6X9O10C2ZM1S3K6S5W1Q9U146、与战略导向KPI体系相比，一般绩效评价体系的考评目的以()为中心。

A.目标

B.控制

C.战略

D.激励【答案】BCC3S2R4U1F3M7S8HC7K2C3U3F6P10O3ZL9I7R2Y3V6L8J847、劳务派遣单位、用工单位违反法律法规，由劳动行政部门责令限期改正。逾期不改正的，以每人（）处以罚款，对劳务派遣单位，吊销其劳务派遣业务经营许可证。

A.20000元以上30000元以下

B.10000元以上20000元以下

C.5000元以上10000元以下

D.3000元以上5000元以下【答案】CCN7E8N6B4I5N9F1HT7N2G1L9H10C4L3ZA8J3M1C7T4K5T348、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACZ9W9Y9Q6W4E9I6HE3V8V6O1N3T3G10ZM4D2W9N4U8U6I1049、（）主要指教学程序的选择和教学资源的利用，它与学习活动密切相关。是学习活动的一个组成部分。

A.课程教材

B.教学策略

C.课程评价

D.课程内容【答案】BCM4V4X1J9P9F2S3HB9Q2O7Y1I6L6Q8ZW1O10H7A6P8L9T350、不属于绩效管理评估指标的是()

A.被评估的人数

B.信息质量

C.被评估人的能力

D.单元层次和组织层次的绩效【答案】CCG2B8M4M6I6X8M9HP9Q5L10N6H10I9E9ZK1W7Y7R8O1L10G551、以下不属于劳动保障法的是()。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法【答案】CCP3D7E1N8O10F9S3HW6P7C10V3Q2P1Q4ZC4Z4K10Z5J1W4F352、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类【答案】DCZ7S1C5B6F5F2F3HV9Z1J8X8Y9L4C3ZV2K6M3Z2B7G8Y853、当经营安全率低于（）时，企业就要做出提高经营安全率的决策。

A.50％

B.40％

C.30％

D.20％【答案】DCP7W2V9D6S7L8M6HD6S5A2Z10K5F9E5ZY3Q4J1A8P7O1G754、某企业通过员工培训降低了事故发生率，节约了生产成本。这属于培训的()

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】DCZ4S1K9Y3V4X10F5HP9R7X1N1Z1N5K2ZV5K9B9Q9O8E2Z855、（）首先建立企业员工需求量与影响需求量主要因素之间的数学模型，然后依据此模型来预测企业的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫模型法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法【答案】DCT9S4Q3D7U5V8J2HT8U3M1E6Y3S8F8ZO7U1T4A10N6V9D456、刘师傅喜欢把钱存银行，而王老师喜欢拿工资买基金，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理【答案】ACK3O8Q6A1L10K7E2HP3S6Z7J10A10C9P9ZS5S9B2X3E4P6X857、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的（）变革方式。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式【答案】ACR9G1E7H9Q4Q10K2HA8Z6S10Q4G8A7N2ZD2U1J1E5I9F2B1058、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是（）。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法【答案】DCC1T3V4H3S9K6R1HJ3M1P6G3M7R6E8ZB5O9X6P7I3H5C659、利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价【答案】DCR9C7C9Y2H2Q1R5HQ8J3A6L6K5H1M10ZF10D1W1G6U8M10S260、建设性评估是在培训过程中以()为目的的评估。

A.保留培训项目

B.改进培训方式

C.改进培训项目

D.激励培训对象【答案】CCP8P7L8Z1Z5M9B6HL6Y4L7T3R9Y9N7ZW10X10F4S8N4S8A461、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题【答案】DCH2J8Y10N3A7L7S7HD3I7W3N4A8H10J6ZB5A4T8L1A8P2L762、员工测评的（）是指测评人员以被测对象近期的表现代替整个测评时期的全部实际表现，导致测评结果产生的误差。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差【答案】CCJ10U2N8E6J6G10J3HL8X4B3U3A10Z3P7ZN7Q1V4F7U6O9G363、()不是制定企业人员规划的基本原则。

A.与内外环境相适应

B.确保人力资源需求

C.降低员工流动性

D.与战略目标相适应【答案】CCW1Z4S3P1S8X4B1HW7R5Y6K8H3L6L3ZT9A7A1G5B7D5S1064、在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括()

A.择业信用

B.工作负责信用

C.岗位责任信用

D.离职信用【答案】BCA7J9S7W9Q5W6U6HH5A5M10B9O7V8I8ZK2F9G9B4E8B5N365、在生产型企业，()是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度【答案】BCY10T10U5Y3T10Y2Q9HZ6S9U7X7X1S4J4ZC6B8B2V2K9G3G1066、测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确【答案】DCL8B9K5Y9L10K1G2HD6G8M9F9A3B6A4ZM7Y5A5Q7L9D6V467、()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少，对被评定者打分的绩效考评方法。

A.关键事件法

B.行为锚定量表法

C.行为观察法

D.加权选择量表法【答案】CCO10K1R8W2T10N6B3HW8E3F3R4G1G8J10ZX3E9J9V4J10M6Z968、面试的结果受很多因素的影响但不包括（）。

A.场地环境

B.面试环境

C.面试考官

D.应聘者【答案】ACW3G6B7X1A2U8F10HH6Y10A9F6I4R7R2ZW3X5W2O9A5X4Q669、人力资源内部供给预测的方法不包括()。

A.人力资源信息库

B.马尔科夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法【答案】DCI10U8H2N7S7B1S3HJ1V3O4Q2U7Q8V7ZO5U10U8V8Q7Y8V870、在设定KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()。

A.增值产出的原则

B.流程导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则【答案】BCR1Z1X1K2K7E9K4HZ1Z5K1J2A4S9S1ZT10G10B5N2A3N2U971、()的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化【答案】ACY7X6U10D7L7H6F2HC8O3X6R9W5K1S4ZG7K8X4W6S2G4D572、在劳动经济学的研究方法中，()是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。

A.观察研究方法

B.实证研究方法

C.对比研究方法

D.规范研究方法【答案】BCW10Z7R2E9P10X1M5HW1T10U7V3L9J3E3ZW10I3J3C5T6S4K773、劳动争议仲裁的程序包括：①开庭审理和裁决；②申请和受理；③仲裁文书的送达；④案件仲裁准备。正确的排序是()

A.②④①③

B.②①③④

C.④③②①

D.④②①③【答案】ACX6M9J6H4Q1D9C5HA3E5S10B1X2Z4G9ZG2L3B8O9O10G3B374、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理【答案】BCZ8O2M2R3G9E8P9HG5S9U1H6H10S9Q6ZD1I5I6Q7K7U2R475、单位录用员工的，应当自录用之日起()内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日【答案】BCT5U4M2P6U4V1J4HC4U4N5Q7N10B3S5ZC2I7I6V6O4Q4V276、()是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。

A.归因

B.内因

C.外因

D.知觉【答案】BCT9W5S3P4Y2X1C8HO9G8E6A9G3G8D7ZZ6P3N2K2Y1N4N677、()素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。

A.选拔性

B.考核性

C.开发性

D.诊断性【答案】DCY7B3Y5G3B5J4D6HB10N9P5R4S3F3O8ZU6G3W3K7T2I7A578、工资指导线的（）是年度货币工资平均增长目标，是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线【答案】BCY4E2S4D7F6M1Z9HA10H2U7F9I2U7A3ZX2M10T10S3G5Z8A179、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。

A.影响员工的工作

B.对培训者的面谈技巧要求高

C.占用大量的时间

D.会受到面谈者主观因素影响【答案】DCN9V3L8H9M1Q6G1HF3O1U10S1V6M9F5ZA8Z7A7G3O1G7N280、根据我国法律规定，劳动争议的申诉时效为（）日。

A.7

B.15

C.30

D.60【答案】DCW4Y7S3N4X5W3U4HI2Y8L9F9U1L8Y1ZP9F7W2V4I7Z4C681、在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是()

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度【答案】DCD4L5S10H6A8L6Q3HU1G1F1N10Y1K9P2ZV6F1L6S5O2W8D882、对员工的学习能力进行测评，最简单有效的方式是()

A.面试

B.情景测验

C.智力测验

D.心理测验【答案】DCR4A5J6Y6E7R9B7HP6M2I4K10U3I8R7ZK8A5Y9K7M8I10H683、不属于无领导小组讨论类型的是()

A.无情境讨论

B.指定角色的讨论

C.情境性的讨论

D.指定主持人的讨论【答案】DCB8P1C3Q4J7K6F9HW10J10X10G4H9J9B9ZA1A9B1V3C1A3P284、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③【答案】CCS7U4Y8X3D10Y2L5HW8J6Y7Y1H3V9H3ZC3Y10D8I4P7L1F885、（）不属于劳动关系法。

A.促进就业法

B.集体合同法

C.劳动合同法

D.劳动争议处理法【答案】ACV10I1S9I5D7Q4A10HZ8I8M8K7G4M3A4ZK5N3V1S3L6D6T586、()是岗位调查、岗位分析、岗位评价与岗位分类分级等项活动的总称。[2012年5月三级真题]

A.岗位研究

B.工作研究

C.工作分析

D.定岗定员【答案】ACY10P1T6G8O2H3O3HD4Y1X1J9J3T9H4ZX4R6V6L8J7G2Z487、劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业称为（）。

A.摩擦性失业

B.技术性失业

C.结构性失业

D.季节性失业【答案】ACL4Y1V10X4S6H10Z8HH4J6Q1H2R1L5P9ZN8J6T6E10F10S10L288、客户投诉率属于()的绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型【答案】CCL1J1O8Y6D10N10Y7HC10G5L2O3M6D5L5ZC4Q1M10X10P3R9F689、一般来说，员工绩效基本特征不包括()。

A.发展性

B.多因性

C.多维性

D.动态性【答案】ACC5R6X7O3T1I3T9HR5T8U9Z9R1G1J7ZF7V3U9M7V3Y8L590、定员定额分析法不包括（）。

A.工作定额分析法

B.比例定员法

C.劳动效率定员法

D.人员比率法【答案】DCD8I6M8H3L8I8I8HA2O7U9F1N3B1L6ZM10L3Q1S3Q3C3S291、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于()。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查【答案】CCT10Y1D4R3Y2Y7V1HH4M4S6S2M10J5K4ZI10I5R3J6O8Q8F792、360度考评方法的缺点不包括（）。

A.相对而言成本较高

B.信息一致性差

C.定性评价比重较大

D.结果有效性差【答案】DCZ4F4T1B3U3N5V10HA9L7J10E2M1D10Z3ZJ6X7K2F9E8P10V993、组织结构设计要分析的影响因素不包括()。

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.企业战略目标【答案】CCH2T3N7T8H7G6E4HD4B2H10B2E3N10X2ZC8N8G2V1C9P2W1094、以下关于人力资源预测的说法不正确的是()。

A.不会受预测者知识水平的限制

B.要求预测者具有高度的想象力

C.有利于提高组织环境适应能力

D.能够引导员工的职业生涯规划【答案】ACN3J6M9K1Q6U10T5HZ8X9R10X2J10X7O10ZY2A2N1I1C2A1L495、以下关于企业人员规划的说法不正确的是（）。

A.人员规划是人力资源预测的一部分

B.在实现组织目标的同时，也要满足个人的利益

C.保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应

D.要求企业人力资源的数量、质量和结构符合其特定的要求【答案】ACX7D10E2F5J4D1J7HQ6S4M4T7Z5D4F9ZV8Y10E8X1R7O3X196、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属于()问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性【答案】BCW8Z6T2J4P7R6A6HH1D6P1J3N3T2X10ZB1Z7F5H8L5Q8L997、在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层级对培训的效果进行评估。

A.学习评估

B.反应评估

C.结果评估

D.行为评估其中第二级评估指的是()【答案】ACX2D8L3B10E4U3L2HR7E5I7Z7F8G3M3ZH6Z8W6V3U8O8N598、非正式绩效沟通最大的优点在于它的（）。

A.全面性

B.及时性

C.权威性

D.准确性【答案】BCM1J8L3P4D10O3E6HB2G5R4E4E1Q8A6ZJ10T2M4L6P8J8R399、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评【答案】BCA1F5A4J2T2K7D7HM4M7M7D4O10R7S1ZF6X2S9W2M10T7B5100、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是()。

A.劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式【答案】ACD5B9G2B3P6H10I5HI10E6Z1K9R1W4R4ZJ1N5E2G3L5F1V2101、()是指当对一个人的某些特征形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。

A.首因效应

B.光环效应

C.投射效应

D.刻板印象【答案】BCX1I7R9D6G7J1A3HK8L3C9F2U4T5A4ZW9F1P9X10S2C9T9102、工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的()

A.1／4

B.1／3

C.1／5

D.1／2【答案】BCB4W9G10W6G5D10R7HI2I1N3A9Q10Y7P1ZE2O8J1L9R1V9S10103、以下关于影响人力资源需求预测因素的表述，不正确的是（）。

A.出勤率低，新员工总量需求较低

B.劳动生产率增高，人力需求较少

C.政府的方针政策影响企业的用人战略

D.企业员工工作时间越低则需要人员越多【答案】ACR3D1S8U4D4S4F8HJ3X7X6K2X8A5E8ZS4G8G1N4L4T2D1104、你路遇熟人，与之打招呼，结果对方“视而不见”，没有回应，你会（）。

A.感到没有面子，下次不再主动打招呼了

B.感到这人突然有了变化，心想，他不是升官了，就是发财了

C.心想，他走路时真专注

D.心想，他遇到了什么不愉快的事情了【答案】CCL3H8O10M1Z3I1M5HF8X4K3H8R2V7U5ZJ1Z3J2L3G2P6F7105、一个能力强的员工可以带10个人,一个能力更强的人可以带100个人,但假如没有数字中的权数“1”,那么,能力再强也无法带领一个人。从职业道德的角度来说,与这句话意思相近的选项是()。

A.海纳百川,有容乃大

B.民为邦本,本固宁

C.才者,德之资也;德者,才之帅也

D.不义且富贵,于我如浮云【答案】CCM1L5J4X1H6K9X9HI2B5J2S8Z10V4G10ZR8D5E8N8O3C10Z8106、以下关于制定工资指导线的表述，不正确的是()

A.应当符合国家的宏观经济政策

B.应当密切结合本地宏观经济状况

C.主要用于微观调控

D.应实行协商原则【答案】CCK3B4H6P1K8X9P6HT10X4G7O5C1R6R9ZQ9P8N6V6H2S8U8107、()使以应用知识为基础的薪酬，主要应用于“蓝领”员工，它的基本思想是根据员工的通过证书或培训所证明的技术水平支付其薪酬。

A.技术薪酬

B.岗位薪酬

C.能力薪酬

D.提成薪酬【答案】ACJ9C10U6C8O7E8L2HI6D2S5Q8Y5T5Y2ZP5N5D7X8Z9S2R4108、()旨在对员工培训需求提供一个连续的反馈。

A.绩效差距分析模型

B.循环评估模型

C.全面任务分析模型

D.阶段评估模型【答案】BCA10Q5K8W3H2X1G9HV6O8E10A10W9J8I7ZM9X1E2B6G5V4E8109、在完成了岗级划分之后，对生产性岗位统一列等时，不宜采用的方法是()。

A.倒推比较法

B.基本点数换算法

C.经验判断法

D.交叉岗位换算法【答案】ACJ8D3P4E5L10L6E1HJ5V10X5M1P7B10P8ZR1O9G2C6E8W3U1110、下列关于定员标准总体编排的说法，错误的是()。

A.提示的附录是标准不可分割的组成部分

B.劳动定员标准由概述、标准正文和补充组成

C.提示的附录按国家标准GB/T1.1的要求撰写

D.标准名称通常具有引导词、主体词和补充词三个要素【答案】ACA4X8M5C2Y2M10R8HL3E8Q9B3R10G2M2ZK2I3G10L9N2P5W7111、工资协议签订后()日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20【答案】BCO4H9D10P7K1A7R10HQ4D6U1S6J4V2I3ZG2W1A8K5X5K9R5112、对培训效果进行行为评估的时间应为()。

A.课程开始时

B.培训结束三个月或半年以后

C.课程结束时

D.培训结束半年或一年以后【答案】BCU5T5A8G5F5N1N2HV8X3Y5M4B8O7K7ZL9U8F1K9M5E1N8113、以下关于战略导向KPI体系的说法不正确的是()。

A.KPI体系以控制为中心

B.财务与非财务指标相结合

C.战略目标自上而下分解

D.短期指标与长期指标结合【答案】ACW10S10X7B8V5A3R7HJ9T4B6A9B3J5I3ZY10C9L6B5N8B10J3114、工作岗位评价标准不包括()标准。

A.指标的分级

B.指标的量化

C.评价的方法

D.评价的流程【答案】DCS7I1U2X10I4S4Z8HA3G1H7K8O3Q5D2ZH9A1T1N7V10H2K6115、四班三运转轮休制的循环周期不可能为()。

A.4天

B.6天

C.8天

D.12天【答案】BCS6N7Q7L6V1Z1Z7HJ7K4A6S5F8R2D1ZJ3A1E4C10S9Z2C7116、培训课程实施的前期准备工作不包括()。

A.确认培训时间

B.准备相关资料

C.培训后勤准备

D.培训器材维护【答案】DCS2M4F6N1E7Z6W1HM4C1V10G2M7L1S5ZC6Q7K9V1Z2K10U1117、一般来说，KPI是根据能够创造价值的()设定的。

A.工作行为

B.工作结果

C.工作流程

D.工作方式【答案】BCC10J1S4Y7Y2M2O9HE10E6Z6O4O5F4U5ZZ1M2H8M1B6K10I5118、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。()不属于部门结构模式。

A.直线职能制

B.咨询机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCN10Z3O3Z10A4G9S3HK2K10U2Z6X5N4M6ZE2H6A7V9Q9Q10P2119、劳动争议仲裁的原则不包括()

A.合议原则

B.强制原则

C.回避原则

D.证据原则【答案】DCN10P1A7D9B10A9L5HK8M7W3U5G5V5P5ZG1Q9G1F2H3D9B10120、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括（）。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】BCP3J4W3X3C10F10Y10HF10S4W3S6J8U8N8ZA3N10V10W5S5R6B3121、下面关于劳动法的监督检查制度的表述,正确的是()。

A.它规定了劳动关系的调整规则

B.它规定了劳动关系的运行规则

C.它规定了劳动关系的全部内容

D.它规定了实现和保证各项劳动法律制度实施的手段【答案】DCS2T7M9F8H8N4O5HM3Q7B7A5X3C7L8ZU2K8M10H10B5Q7A2122、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规【答案】DCU8N1H7M10B6W10J4HR5T8R7Z10G5A6K8ZP1X3G8E5Z10F6P8123、在素质测评体系中，()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.综合性要素

D.工作绩效要素【答案】ACS10G5W2D10F8K3J5HP2K10L10T3F5D3H8ZF3T5V6V5C6J6S5124、企业人员需求预测方法中，()不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法【答案】ACR4B3B5J8T3L5I4HC7Z4P4C7S5F10V3ZK1Z2D5S7G3J8R4125、（）不属于静态的组织设计理论的研宄内容。

A.管理行为规范

B.组织的权.责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式矛口结构【答案】CCB5N6P1D4W4Y9A3HI10R10J3M8I10E4I6ZE5U8S10B5E10K2N2126、员工素质测评标准体系中，常模参照性标准通常是()

A.客观的、绝对的

B.客观的、相对的

C.主观的、绝对的

D.主观的、相对的【答案】DCE9G2W8W8O10I2T7HB6A1U9Q10N1E9Q6ZU7I2G8B2W4P4C3127、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度【答案】ACT8Z1Q3H1J6R7J6HO2B3T3X3S8V8R4ZW8P3N6U7S8P1P9128、（）是测量水平最高的绩效考评量表。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】ACR8J7Z3X4P2H9D5HW7W2X3A7F2F4M9ZQ5I4J7G6P10P6X5129、以下关于劳动争议的说法正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质

C.劳动争议产生的直接原因是劳动关系主体的利益冲突

D.不存在劳动关系的劳动者可能在为劳动争议的当事人【答案】BCQ8K5W10I1A8R9Y4HO9G1Z9U2H4C2F1ZE8D1X8G5W2R10H5130、效益性调整是一种当企业效益提高时，对（）给予等比例奖励的薪酬调整方法。

A.全体员工

B.销售部门

C.管理人员

D.基层员工【答案】ACH3R9V5C2K2J7R6HS9S6C7V8V8W1X5ZK8H3H6Z4J2O10W1131、对培训结果进行评估，评估单位应为（）

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管【答案】BCT9B9X10X9W9H4C3HZ2Q8V8G6Z8K3A7ZJ8E3N5R3E8I6V4132、培训课程系列计划以()为导向,将看似独立的相关课程联系到一起。

A.培训目标

B.培训需求

C.培训战略

D.培训任务【答案】ACL3M1H7S9D8X4T6HM1U5N9E5W4T5C9ZW10F1Z3I6X6A8Q9133、没有绝对的零点，只能做加减运算的绩效考评标准量表是（）。

A.比率量表

B.等距量表

C.等级量表

D.名称量表【答案】BCY5W4G9Z6Z1K8A5HK1Y6Z7R10U10F5Z9ZZ2H8R7D10G5Q10E3134、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议【答案】ACE3B7A7W3H7L5G8HS8W6F7J5J3N3H7ZU7L5X5U7S8S1J7135、关于绩效工资说法，不正确的是()

A.佣金制不属于绩效工资形式

B.计件工资属于绩效工资形式

C.绩效工资过于强调个人的绩效

D.绩效工资制的基础缺乏公平性【答案】ACM8C10L8W5C2P4T2HA6K1J5U9S2W5A6ZR4B10A1D2M8U7D8136、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括（），

A.系统性

B.标准化

C.先进性

D.有效性【答案】CCA9E2T2I1I4U2I6HY5Z4I2A8Y3Z4K6ZE10T2F10E6Z4C9I8137、企业年金的缴费额度每年不超过本企业上年度员工工资总额的()

A.1/6

B.1/10

C.1/12

D.1/【答案】CCT7Q1O8K3Q6B2B9HF10M4W6D2P7B7K9ZB6H6U2B2L4M10J1138、关于集中量数的表述，不正确的是（）。

A.它是用来描述数据集中趋势的量数

B.可以用它进行几组数据之间的比较

C.它可以说明一组数据的某项特征

D.算术平均数和标准差属于集中量数【答案】DCY1B10P9H1E5O10X1HR8O9I6Z3L7U6I1ZR2L3L3T2C1H7X1139、()是组织对各类岗位工作的任务、员工的任职资格等事项所作的统一规定。

A.岗位分析

B.工作说明书

C.岗位规范

D.劳动说明书【答案】BCS1J8T8N6K8A5Z5HC3P8T4Q8W5Y4D10ZH9K7T8Q7P2Z9B8140、下列关于劳务派遣的表述，不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者【答案】CCA3T3C9E2Z6U4R9HJ4M5Y8N9R1X4B6ZS8N3C5O2D7H8E1141、下列关于企业外部培训师的说法，正确的是（）。

A.可以从大中专院校聘请

B.培训师对企业了解，降低了培训风险

C.培训成本比较低

D.有丰富实践经验，不易导致“纸上谈兵”【答案】ACZ9W4L3W10K5J3B6HQ6E10X1O9S5Y1U3ZW8U9F7C5U5T5T2142、业务价值树是对（）进行分析和评价的工具。

A.工作岗位说明书

B.关键绩效

C.企业的价值体系

D.企业的战略方案【答案】DCF1K6K6C2K9A4G10HN8Y1O2O4K6C6H1ZI7I2D9I10J8L6N2143、下列关于人力资源需求预测的原理表述不正确的是()。

A.惯性原理

B.相关性原理

C.相似性原理

D.系统原理【答案】DCP10S6U4E2T9E6K8HM7V10S2F2O5N9C7ZZ3Q2Z6X7C6V9F8144、(2016年11月)（）可以进行人力资源供给预测。

A.定员定额法

B.灰色预测模型

C.岗位分析法

D.管理人员接替模型【答案】DCW6C1D6O5M8B4E10HG3D7Z2F2P3O10J3ZX2I2Q8N8Y2W5A4145、培训的（）评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果【答案】CCD6S8R2N8Q8H3B3HZ4W10G7N9P6Y10L2ZN10B10I7J10U3J1V4146、笔试的（）就是笔试的真实性程度、稳定性程度和一致性程度。

A.信度

B.效度

C.难度

D.区分度【答案】ACY10M6L7Y2T6T6N7HH9G6B8Y2I7Q1T1ZF2E10S3E2M7O8Z7147、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCH5R3V4R4J6J1U7HD5U3C10Y8O7W10W4ZS2U5D2W4O3R5D4148、经营者年薪制的基本薪酬,一般是按()支付。

A.周

B.月

C.季

D.年【答案】DCP10Q7Z4D3Y6I1R7HP9Z2S10E1L2E4W3ZU6W2O3A8H8D7S7149、()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。

A.安全第一、预防为主、及时报告

B.安全第一、预防为主、以人为本

C.预防为主、防重于治、以人为本

D.安全第一、及时报告、以人为本【答案】BCV10N6Q6B5Y10A5M1HA9K1U8J7Q7J7D7ZF3G1Q8I1R1O8M8150、()绩效面谈为下属提供了参与考评以及与上级主管进行交流的机会,特别是员工在受到挫折时,有助于减少或消除员工的不良情绪。

A.双向倾听式

B.综合式

C.解决问题式

D.单向劝【答案】ACV9P7Z8W4J10D7D3HQ9D5B5K3P6W1K4ZH9N5E2N1L8F1P2151、反馈的频率不是很高，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是（）。

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.岗位工资【答案】BCG1H2B10A10L7R9K1HE9D2W7I7A3I2Z10ZW2S8P7B9X1O3L10152、()是一种全新的以业务流程为中心的组织模式。

A.流程型组织结构模式

B.多维立体组织结构模式

C.模拟分权组织结构模式

D.网络型组织结构模式【答案】ACM9U10H5C8K5Y2S9HP9G1A9E2N5R3U5ZO10W2A9G5O5N10K5153、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等【答案】ACB6C7K5Q7X2C8L2HO10A4I9G10U4Y9X3ZK2H6H5K8N5U6G3154、平衡计分卡把企业的战略分为()。

A.两个

B.三个

C.四个

D.五个【答案】CCI8N2D9P5U9R10H6HT3K8S4Q2U4D10X9ZI9A7D8E2M3H5K1155、关于职业道德的说法中，正确的是()

A.企业利益至上日益成为职业道德的主导价值观

B.职业道德具有激励功能，表明它能够给从业人员以强大精神动力

C.职业道德具有鲜明的行业性，说明职业道德缺乏共性特征

D.职业道德只有在接受和认可的前提下才能发挥作用【答案】BCD2V6X10B7F2Z3Q3HR3H8F1N8I9P8E8ZV8P4V6G1E4V2J3156、编制绩效考评标准时，无需遵循()。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则【答案】ACT10N5Y9Z2L6W7V5HY2U7J2O7X2D9R4ZV6S8P1Z5W4T6J3157、（）不属于限制劳动行为能力人。

A.16～18周岁的未成年人

B.具有一定劳动能力的残疾人

C.18周岁以上的男性劳动者

D.女性劳动者【答案】CCX7C7Y9K8S10S9W7HI6I3L8Q1F1M10E5ZV9U10B3F7A10T2Y4158、在对团队管理能力进行测评时，一般采用的测评工具是()

A.文件筐

B.无领导小组讨论

C.结构化面试

D.心理测评【答案】ACT5D8X8Q4T7X1N5HT1W6I9S6O4I5V4ZU9N9Q4A1U7B5Z4159、进行组织结构设计时，要选择不同的组织结构模式，以下不属于组织结构模式的是()。

A.直线职能制

B.常设机构

C.超事业部制

D.事业部制【答案】BCJ10H10X9U3W10U9T3HW4X1U1I1O7H10N10ZU8W7Z9W2X9E5S3160、如果你的某个同事总是表现出难以接受别人批评的样子，而且他的缺点又很多，你会（）。

A.委婉地指出他的缺点，要他以后注意改进

B.避免和他接触

C.绝不会指出他的缺点

D.敢于批评他，表达自己的真诚愿望【答案】ACP7H2Z8F3N3U7V4HO1M5Z2U4F5A10V3ZR9L1O3T7W8W4F4161、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时，宜采用()。

A.结果导向型考评法

B.行为导向型考评法

C.品质导向型考评法

D.综合的绩效考评方法【答案】BCX8N4J9T8Y4E5J8HA6Z9T7Z6S9C9W2ZX7Y6P6P2Q8C1E8162、日常生活和工作中，听窗外的蝉、青蛙或者鸟儿持续不断的鸣叫，你的感受是（）。

A.聒噪，令人心烦意乱

B.有点烦，但还能够忍受

C.习惯了，没有感觉

D.悦耳动听【答案】BCV8Q3X9H6J5X10R10HP5Y10D7G3B7C4F10ZW4S6P1N5F6M8F1163、在下列选项中，属于直接薪酬的是()

A.绩效工资

B.社会保险

C.员工福利

D.股票期权【答案】ACV10M3B7B5P5E8W2HX2P1N6C6R5X8R4ZM1P7W6V9H6D5V3164、工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的丁资制度为(）

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制【答案】BCH5M1J1J9K4H3T7HQ6C5V7P1G5L8K5ZE9K8S7V6O9Y7J3165、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额【答案】ACZ3E2T8N2D8Y8P5HR6X8U8N6U8T8S4ZP2P3T8K4H1A10J6166、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资的调控上由总量控制向水平控制转变

D.企业工资总额的增长低于经济效益的增长【答案】BCM5R9X4T1W4O4O9HV9R6B3X3Y2X4N7ZO5Y7I9Q1R8O1X10167、()是制订好培训计划的基本问题

A.培训课程设计

B.课程目标

C.课程评价

D.课程模式【答案】ACB6D9S10K6C5Y10X7HB4T4D9J3P7H10M10ZZ10T1E7W2E1P9R10168、（）就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。

A.内因

B.外因

C.归因

D.知觉【答案】CCO3D10X5O9E8D9V2HN4H6R4L6J2I9K9ZJ5H5C2L5F1G10C2169、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是()。

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果【答案】DCV10H3E4M9K2K9O2HR5G10K10N10R8B1W7ZC6N2Q5L5E3M3U7170、关于员工素质测评中的个体差异原理，下列选项中，描述不正确的是()

A.人的素质是有差异的，这种差异是客观存在的，但是可以为意志所转移的（）

B.先天因素可以选成素质差异

C.测评的内容是人的素质

D.后天因素可以选成素质差异【答案】ACS10D5O4N8X8Q7H9HC8G9B10V8F3T8T5ZM1R1S6Z6Y4N7M10171、以下关于集体合同的说法，不正确的是()。

A.集体合同规定了企业的最低劳动标准

B.集体合同文本须提交政府劳动行政部门审核

C.集体合同的目的是确立劳动者和企业的劳动关系

D.集体合同以全体劳动者共同权利和义务作为内容【答案】CCU3K5S10D9B2V6H4HP6X3B1X10B9H3S6ZX5T1D8C7Z7C8D4172、以下属于人力资源需求预测的定量方法的是()。

A.经验预测法

B.描述法

C.转换比率法

D.德尔菲法【答案】CCB6F4O1X5I8F9L9HX9V9M6V9J9R4S4ZT6F6H4V3X7H1G3173、类别量化与模糊量化都可以看作是（）。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化【答案】BCC2I4F10K5B6W9X10HR6T5Q2H10A3F6N10ZW7M4P8K2P7H6S4174、人力资本投资收益率变化规律不包括()。

A.人力资本投资的内生收益率递减

B.投资和收益之间的替代与互补关系

C.人力资本投资的预期收益递减

D.人力资本投资收益变动规律与最优人力资本投资决策【答案】CCI9T2G10R2R8B10U3HX8A6U7Z9O3T1A4ZV6B1N5J7F4Q6O6175、诚信的“智慧性”是指在坚持诚信宗旨前提下，还要（）。

A.深藏不露

B.始终言语谨慎

C.讲究方式策略

D.注重运用先进科技手段【答案】CCK10H7A4X1Z9N6M2HQ9R5C9E10K1U4C10ZK4B9Z3Y3I4O9T7176、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个【答案】ACL2R4Q5E4U7K9Q6HP2A9Z10E7H4Z3G9ZX4I1S4F4W6A6A8177、在下列选项中，属于直接薪酬的是()

A.绩效工资

B.社会保险

C.员工福利

D.股票期权【答案】ACA4W5R1H7Y5T6A5HH1M9Z9I8R9O10D1ZR3P4A3F4P6D5Q4178、劳动争议仲裁委员会的构成不包括（）。

A.劳动行政部门代表

B.同级工会代表

C.用人单位方面的代表

D.客户方面代表【答案】DCO8Q10J7B9N2I3U2HE4Y10V6X9U8R7C7ZM1G8B9X6S5W2P6179、()是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象【答案】CCH9U1F5T4C1D8I6HA5F3T10P9M3K6M9ZR3U7U2P7J6Z9E3180、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练【答案】DCP5W6X4R5K3G3L3HL9T10H1A7G9I2N9ZZ3W7R6V5D7U9O10181、在面试过程中，面试考官应()

A.多听多说

B.多听少说

C.少听多说

D.少听少说【答案】BCE3G9L6V6J9V10H10HC1L7N8W2Z8Y5U3ZH7E7D5I5O5C6S8182、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。

A.回归分析法本质上是经济计量模型法

B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵

C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求

D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】BCM8O4C8U5G5B6E7HO5U1L7A6N10I4N10ZQ6C1G1J9B2A3M10183、在选择确定培训评估对象时，新开发课程评估的侧重点不包括（）。

A.培训需求

B.课程设计

C.受训人员

D.应用效果【答案】CCO6F1T4K4B9K5I6HU4W6B4J4I10X3K3ZW1C6L6G1W9Y2V1184、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCV9S5T5X7O9L7J1HL2F1L7Z5R2A5A4ZO8G3R4G8O6T6Y1185、一般情况下，应以员工（）能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。

A.10％～20％

B.40％～50％

C.60％～70％

D.70％～80％【答案】DCV4Z8X9A6X1E3M2HU5I5Y5M9S6O6B8ZB3K5F3S8R5Y10L6186、阿伦和梅耶所进行的综合研究提出的承诺不包括()。

A.感情承诺

B.继续承诺

C.规范承诺

D.口头承诺【答案】DCD8K9Z10G2Q5M4T1HO6I10F10K10C10C1K5ZN4Y5Y4Q5K8T4X1187、被称为人力资源管理活动的纽带的是()。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析【答案】BCJ2A6F9X1N1U5P3HY4S8X9Y8K7N1M4ZP2Q7Z1W2O3J1M3188、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。

A.劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法【答案】DCY7C4M1W8A7Z10C6HY2W2U1I4T2Y5Q2ZU7W2L6U5I5T2A7189、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏【答案】CCP5B7W1Y2I8F1L6HH7G3U9Y8W4P9M10ZW2I3B9S6V1X5U2190、考量员工个人特质的效标属于（）。

A.行为性效标

B.特征性效标

C.结果性效标

D.品质性效标【答案】BCN4N7S2U3M4Q6P1HY9N10L4K6R8W5N6ZD1E5E3P6M6C2Z3191、“在企业人事管理中，物质激励更重要，还是精神激励更重要？”属于()面试题目。

A.排序型

B.双向式

C.开放式

D.两难式【答案】DCG4G8Y9Q1U10Q8L1HL9R1W5E6D2J1W8ZK7X6F7H4Y2K1K5192、绩效考评是绩效管理活动的（）。

A.首要环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节【答案】CCY6E9P7R9G2K9S9HM7V9P2T2E8M3Q2ZP2N9T8V9A8K4O10193、我国劳动法的首要渊源是()

A.宪法中关于劳动问题的规定

B.劳动法律

C.国务院行政法规

D.劳动规章【答案】ACL1S5G1A9F8K6E3HO1Z1Y5J1S6F2F3ZB6Y9X7E5T10J10G10194、模拟训练法能够()。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识【答案】CCW3R5H9O9P7J8S7HW9J9O8C7F10W2O7ZD7S6V3R9B1D7H6195、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()。

A.有效性

B.灵活性

C.亲切性

D.及时性【答案】DCB10L5B9P7F5P4W2HT8A9A2J8T8H3L4ZP3D3M1A10D6H5H7196、（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

A.相关度

B.标度

C.效度

D.信度【答案】DCS7R10N1I3N1V7U6HP5Q10T6E1H3W4J3ZF2R9H7Z5E1T8K8197、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是()

A.以正式文件的形式公布

B.用人单位可不考虑职工的意见

C.内容不合法的不具有法律效力

D.其制定程序是先职工参与后正式公布【答案】BCC1S3X4X2T8T6T8HE8D9F5V4X2V9S2ZI1M5E7W5N4S1W1198、劳动力市场工资指导价位制度的意义不包括()。

A.转变政府劳动管理部门职能

B.构建完整的劳动力市场体系

C.改变劳动力市场的工作结构

D.对集体协商确定工资水平提供依据【答案】CCF3G10F7O7A8T4K10HL2T4S8Y10F9B10H6ZP6A10J1D8P2K6X10199、以下关于劳动环境优化的说法，错误的是()。

A.色彩可以调节情绪

B.照明亮度越高越好

C.色彩可以降低疲劳度

D.不同环境照明度不同【答案】BCV3T10N1F5P2X3R5HI9B7L3R10E2M10N3ZV9C1I3E7F5X6N7200、对培训效果进行行为评估的时间应为（）。

A.课程开始时

B.培训的第三个月或半年以后

C.课程结束时

D.考评结束半年或一年以后【答案】BCN8Z10O7U6G3I8B1HL8X1F1J3D10N8D3ZZ7P9F8M2Q7R4F1二,多选题(共100题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)

201、按照劳动争议性质的不同，可以把劳动争议划分为()。

A.权利争议

B.利益争议

C.个别争议

D.集体争议

E.团体争议【答案】ABCB9P4T4N6Q4S2M1B10D4L3U5U1Q5F1Z10HB2M6E6X9K1P7Q3G8N10T8R2N9P7W6S5ZO9W10X3E4T10S4M8U8T10G4X7J4X8R3Z1202、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为()。

A.行政编制

B.企业编制

C.军事编制

D.事业编制

E.政府编制【答案】ABCCX6Z5H5Q3A8P1W8D7U5H6F4E5K9O5E10HM1O9P7E10T8Y10M9S5X10T8K1C8I5L9S7ZM1K3W1E8G2B4Z7D2G5Y5N10L1O9R6D7203、确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括()。

A.少而精原则

B.综合性原则

C.可比性原则

D.重要性原则

E.界限清晰便于测量的原则【答案】ABCCB3K6P5M7T1R10H8X1Q10E8P4Q10H6B9Y4HO4V2H6U6H9L2W8A6D7I7P10M3V4L8C2ZW8Y5P9S5G7Z5O5W5R9A8E6S9U5A9Z5204、劳务派遣单位的职责包括（）。

A.向被派遣者支付工资

B.为被派遣者提供福利待遇

C.为被派遣者缴纳社会保险费

D.监督管理被派遣者的具体工作

E.为被派遣者提供实现劳动给付的工作岗位【答案】ABCCB4C2T10P10H7N3H2F7O10V4O1U3V4E5C6HF2X6P9P8D3F8A1Q8Y9W7C2Q5J10O10C3ZU4R2E3O1W3T7P1N5K4Y10N2F1Z1S9B4205、常见的定价方法包括()。

A.成本导向定价法

B.战略导向定价法

C.需求导向定价法

D.利润导向定价法

E.竞争导向定价法【答案】ACCI6K8F3M10A1B4U3U8C10F3Y6O7X10E9F9HU1E3F3Y2P2T3R6U7R8O9J5J9Y4V4W7ZE8H10Q2L6O1V1Q4E5T7P2D7K7N8J7O10206、一般而言，企业进行薪酬调整的依报包括()

A.员工的绩效改善

B.生活成本变动

C.竟争对手薪酬水平的调整

D.经济发展水平的提高

E.企业经营状况与支付能力变化【答案】ABCCV8N4E8X3M9U3M7V8L9Q3C3D4L9J9N7HE8B6T7J5R6U6B2V10V4U3M10T1F9D6Z2ZM7A8F2C5X1I7C10T10G7V5H5E8E5H2Y8207、重大事故隐患管理制度的要点包括()。

A.重大事故隐患分类

B.重大事故隐患报告

C.重大事故隐患处理

D.重大事故隐患预防

E.重大事故隐患整改措施【答案】ABDCU8G3G1R4J6Z5N8B9Z6Y5C4O4Z3E7J8HG7Q10I2I7I3X4S1K4C5P10K3L6N1E10B8ZZ9M4O1R2G10A5P8H9V2K6W2L2U6M9S7208、目标分解法包括()

A.确定战略的总目标和分目标

B.进行业务价值树的决策分析

C.确定企业总体战略目标

D.关键绩效

E.各项业务关键驱动因素分析【答案】ABCD3L10W7V8C5R6B10I6E4K1E9T5S4N9F8HC4Z4F3J7J2H1G9N8H2C3Y5A2V9V7N8ZK9U9S4X7X9S10X5I6L10V4P4L2G6I3M7209、（）属于工资集体协商的内容。

A.工资标准

B.工资分配制度

C.工资协议的终止条件

D.福利津贴比例

E.工资协议的违约责任【答案】ABCCS3J4D8Z5E10G9B9N10W2H9Z1Y7M4I6Q4HU5P5C1O3U8