部门质量目标的建立、实施和测量要求_第1页
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文档简介

公司文件编号:公司标题：部门质量目标的建立、实施和测量要求版号/修改状态：2/0页次：1/3.质量目标的建立各部门根据公司总的质量目标，结合本部门的实际确定部门质量目标并应能测量。人事教育部员工上岗培训合格人数员工上岗培训合格率二公司应培训上岗员工人

数目标为100%（按年度统计）1.1.2技术部内审不符合项关闭完成率二内审不符合项关闭完成率二内审不符合项关闭完成率二内审不符合项按要求关闭完成数内审不符合项总数内审不符合项关闭完成率二内审不符合项按要求关闭完成数内审不符合项总数目标为100%（每次内审后统计）市场经营部a.a.合同/标书评审率二a.合同/标书评审率二合同/标书评审份数a.合同/标书评审率二合同/标书评审份数所有合同/标书数目标为100%（按年度统计）b.合同履约份数合同履约率二所有已评审的合同数目标为100%（按年度统计）c.顾客意见征询满意数顾客满意率=W征询顾客数X100目标为＞95%（按年度统计）注：顾客意见征询书分值计算方法（很满意100分、较满意95分、一般70分、

不满意50分、很不满意0分）将每份顾客意见征询书分值相加后除以项目N,乘以100%得一份顾客满意率，将所有顾客满意率相加除以意见征询书份数得出顾客满意率。公司文件编号：标题：部门质量目标的建立、实施和测量要求版号/修改状态：2/A页次：2/3质量安全部a.工程项目全过程无重大安全事故（目标为零）b.按周检计划已送检的监测设备数监测设备周检计划完成率二按周检计划所列应送检的监测设备数目标为100%（按年度统计）1.1.5工程部按生产计划实际完成生产计划完成率=生产计划总量目标为100%（按年度统计）设备部、反攵虻4"摊攸但美按设备维修计划实施维修保养设备设备才女计划一隹修保养数-个年度设备维修计划中的设备总数目标为100%（按年度统计）1.1.7采供部外购件批合格率二外购件批合格率二外购件批合格率二外购件合格批数外购件总批数外购件批合格率二外购件合格批数外购件总批数目标为＞98%（按年度统计）.1.8项目部工序质量交验合格率二公司文件编号：标题：版号/修改状态：2/0部门质量目标的建立、实施和测量要求页次：3/3工序质量交验合格数~~各分段工序总数目标为＞98%（按工程项目统计）.质量目标的实施和测量要求各职能部门对本部门的质量目标所完成情况按统计时间要求进行统计并记录在《质量目标完成情况分析表》中。2.2各职能部门每年应对本部门质量目标的完成情

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