医院年度工作总结报告

精品文档医院年度工作总结报告医院年度工作总结报告〔一〕今年x月，我从药剂科到院办公室工作，角色和职责发生了很大变化。在领导和同事们的热情帮助和大力支持下，我从头学起，从零学起，从新干起，积极协助院办室主任做好院办的各项工作，做到边干边学，在理论中历练，在历练中进步。一、踏实学习，进步素质，主动适应办公室工作要求1.向书本、报刊和网络学习。通过读书、看报、上网获取新的知识和信息，如《公文写作》、《沟通技巧》等书籍，并于今年6月顺利获得卫惹事业管理本科学历，撰写论文1篇，已发表1篇，为办公室工作奠定了一定理论根底。2.向兄弟单位学习先进工作理念。在院领导的安排下，前往浙江萧山医院、南星街道社区卫生效劳中心、成都市青羊街道社区卫生效劳中心学习交流，通过出门取经，最大的收获就是视野的开拓，思维的拓宽，理念的转变。3.向单位领导和同事学习。从不同角度看，如为人处世、管理经历、业务才能、虚心向领导、同事请教，从中学到了很多珍贵经历，使自己的思想意识和工作程度都获得了很大的进步。二、严于律己，团结奉献，认真履行岗位职责院办公室作为医院沟通上下、协调左右、联络各方的枢纽，它的职能和作用是非常特殊和重要的。我始终积极做好领导交办的任务，做到到位不越位，对上不轻漫，对下不张狂；日常工作中，做到严于律己，宽以待人，时时、事事注意团结同事，维护领导权威，维护医院形象。一年来，较好地完成了以下各项工作任务：1.配合门诊办公室，负责完成每月对门诊、病房医疗效劳满意度调查，医技、药学部门满意度调查、行政后勤人员满意度调查，并对测评结果进展汇总分析^p，出好简报，全年共完成满意度调查表1600余份。2.认真做好医院文件的收、发、登记工作，及对文件的整理、归档工作。全年共收文130份，院内文件及会议纪要共发放50余份。完成各类文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。3.认真落实办公室节假日值班工作，对上级机关下发的的各项通知、工作要求等，及时向领导汇报并传到达相关职能科室和业务科室，即时反响各种信息，做到快捷实效，保证上下政令畅通。4.协助院办主任完成院务班子会议、党支部会议、科长会议、创立迎检会议等会务工作，做好上级领导、兄弟单位来访等接待工作，并完成会议室使用登记，开水供给等工作，用最标准的举止完成接待任务，保证医院良好形象。5.接待来访、来电，导医台等投诉事件8起，并将投诉转交医务科或当事科长处理，做到不让投诉事件扩大化、严重化，不对患者采取冷漠、推诿的态度。6.配合财务科、医务科、临床科等科室完成各条线报表、材料上报统计工作，如：全国妇幼保健机构检测调查表、杭州市中医药工作情况调查表、浙江省住院医师标准化培训理论基地申报表、全国示范化社区卫生效劳中心申报材料等，认真核对数据，反复推敲，虚心请教报表中的各项指标解释。7.在科室领导的指导和帮助下，通过不断的学习，完成通讯报道任务。全年共完成宣传报道18篇，写作程度有了较大进步。8.参与完成各类创立台账，加班加点，保质保量完成创立任务。在各科室积极配合下，搜集整理有关资料，努力完成省级示范社区卫生效劳中心台账、党务创立台账、消防四个才能建立台账、绿色医院台账、院务公开台账等。9.响应责任医师团队安康教育工作要求，到各社区卫生效劳站开展安康教育讲座、安康咨询等活动，协助讲师团发放安康教育处方和宣传册，拍摄活动现场照片。10.服从领导安排，积极参与，勤奋肯干、不计得失，外出参加辖区学生体检、社区卫生效劳课题入户调查、人大代表选举等各类指令性工作，保证医院整体工作顺利完成。以上是本人一年的工作回忆，在日常中工作中还存在诸多缺乏之处：1.理论知识学习虽有进步，但还没有深度和广度；2.办公室工作纷繁复杂，还需要更多的耐心和细心；3.工作中不够大胆，不够创新，还需进一步进步自身工作才能。从事医院办公室工作以来，最大的体会是“无规律”，“不由自主”，经常需要加班加点完成工作，因此工作中不能靠一时的热情和冲动，必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任此项工作。我将继续加强与各科室沟通、亲密配合、互相支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院开展尽菲薄之力。医院年度工作总结报告〔二〕流云系不住，清风带走了岁月。2022年已是岁末，在这一年里，在科主任、护士长的带着下，作为一个儿科护士，我收获很多，进步很多，感触也很多，结合工作实际及所见所想，现汇报如下：一、思想方面在这一年里，我遵守院纪院规，以严格的标准要求自己，服从院里的各项安排，在科主任及护士长的领导下，认真工作每一天，以患儿的利益为中心，以高度的责任心要求自己，保证自己所分管的护理工作扎实到位，以优质效劳理念指导自己的工作，让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方：目前多数儿童是独生子女，一人生病全家总发动，儿童打针要求技术高，一针不中家长就跟你急；发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵；不愿意行相关检查却要你给他一个解释：我孩子到底是什么病?将心比心，我把每一个孩子都当做自己的亲人，为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解，越干越感觉，责任宏大。二、业务方面在这一年里，我虚心向老护士请教，认真锻炼和进步临床业务程度，特别是小儿头皮针穿刺的程度，危重患儿的抢救护理，各种抢救设备的应用，患儿病情变化的及时观察发现等等，都有了显著的进步。儿科是一个很复杂的科室，也比拟难干，责任宏大，孩子是祖国的花朵，是我们的将来，他们不会用语言表达疾病的临床表现，儿科所以又叫“哑科”，这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经历去判断，这是其他成人内科难以相比的，儿科在用药方面更是要“斤斤计较”，少一分那么影响疗效，多一份那么产生毒副反响。对护士的加药、注射都是一个很大的考验，只有付出百分之二百的认真和努力，才能把工作做好。三、个人修养素质方面随着年龄和阅历的增长，我感觉自己越来越成熟，个人修养和素质在不断进步，我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言标准，时刻贯彻“以病人为中心”的效劳理念，认真工作，踏实做人，我相信：没有，只有更好。积极参加院里的一些活动，全力支持主任和护士长的工作。想想来到妇幼保健院这个大家庭已经六年了，在这里我得到各位同仁的帮助和护士长的业务指导，回忆六年的工作历程，有劳累，辛酸，无奈和痛心，也有成功的喜悦和欢笑和成就感。目前我院的开展速度迅速，医院程度日新月异，在今后的工作中，我将更加的努力要求自己，适应快节奏的工作要求，为我院的开展壮大奉献自己的一份力量！医院年度工作总结报告〔三〕2022年来，在医院党组的领导下，坚持以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕全院的开展大局，认真开展各项医疗工作，全面履行了主治医生的岗位职责。一、加强政治业务学习，不断进步自身素质一年来，可以积极参加医院组织的各项学习活动，比拟系统地学习了影精神，做到思想上、政治上时刻同党中心保持高度一致。同时，坚持学以致用、用有所成的原那么，把学习与工作有机结合，做到学习工作化、工作学习化，两者互相促进，共同进步。非但凡通过参加医院组织的各项评选活动，对照先进找差距那边，查问题，找缺乏，自己在思想、作风、纪律以及工作标准、工作质量和工作效率等方面都有了很大进步。二、认真负责地做好医疗工作“救死扶伤，治病救人”是医疗工作者的职责所在，也是社会文明的重要组成局部，医闻工作的进步在社会开展中具有不可替代的作用，为此，我以对历史负责、对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。一是坚持业务学习不放松。坚持学习妇产科学理论研究的新成果，不断汲取新的营养，促进自己业务程度的不断进步，全年共计记业务工作笔记万字，撰写工作报告份，撰写业务工作论文篇。二是坚持“精益求精，一丝不苟”的原那么，热情接待每一位患者，认真对待每一例手术，坚持把工作献给社会，把爱心捧给患者，从而保证了各项工作的质量，受到了社会各界的好评。全年共计接待患者人，施行手术例，治愈病人xx人〔次〕。三、严格要求自己，积极为医院的开展建言出力作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，知情出力、建言献策是义不荣辞的责任。一年来，紧紧围绕医院建立、医疗程度的进步、业务骨干的培养等方面开动脑筋、集思广益，提出合理化建议，充分发挥一名老同志的