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文档简介
《初级经济师》职业考试题库
一,单选题(共200题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)
1、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷【答案】DCX10V2U5Y6O6B4V8HN3X9U6M9A4G10J8ZR10Z4W4L6Q6T9R32、下列说法不正确的是()。
A.绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通,就企业目标和目标实现方式达成共识的过程
B.绩效考核是一套正式的、结构化的制度,它用来衡量、评价、反馈并影响员工的工作特性、行为和结果
C.绩效考核侧重于信息的沟通和绩效的提高
D.绩效管理是一个完整的管理过程【答案】CCU4E5S2N2N5X1X9HK3S8M1H5O4H1R7ZB10F3C9H8V9B4G23、由于人力资源的(),各国政府都在努力通过各种措施降低失业率,从而让人力资源尽可能地参与价值创造过程。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.开发性【答案】CCM10C7Q2E8P9M8A10HD9P7I9P9X10L1C2ZO10L1X2T10M9O10H84、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容,这属于妨碍沟通因素中的()。
A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解力因素【答案】ACH10Z4D10N5M10R10L3HU5B6L6I5S10V4U7ZQ1M1F4A2O7G4E95、关于压力来源的说法,错误的是()。
A.压力源从形式上可分为工作压力源、生活压力源和社会压力源
B.生活条件、住房问题等属于生活压力源
C.工作压力源主要有员工在企业中的角色、职业生涯发展、人际关系和组织变革等
D.社会压力源包括社会地位、经济实力、财务问题等【答案】BCI1B10S8O4K3X5J4HJ1J6P7I3T5T9T2ZP6B3K10C9Z6L4C56、下列关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。
A.病假工资不低于当地最低工资的75%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.职工连续工作满两年可享受带薪休假
D.孕期女员工提出假期申请,企业可酌情处理【答案】DCP8W4O10R4O7J6T2HL1E8B7M5Y10W9H7ZL2U9Y4J4D10P10V47、(2017年真题)在实际工作中,组织很少对培训与开发进行投资收益评估,这是因为对其进行评估()。
A.困难且成本高
B.没有意义
C.得不偿失
D.方法不成熟【答案】ACM4H7M10U1G7R6Z3HP5K5L2H8S2E8L1ZM10K2R4W7L1M6E98、下列选项中,关于工作分析方法中的观察法的说法,正确的是()。
A.观察法通常可以比较全面和深入地了解工作要求
B.观察法更适用于对脑力劳动要求较高的工作
C.观察法可以获得有关任职者资格要求的信息
D.观察法不会使被观察的员工产生被监视的厌烦心理【答案】ACL10K3H2I7O4K2V9HY8E7A2F2M1D9A3ZL3D6C5K8L8L1M79、关于作业能力的说法,正确的是()。
A.作业能力只受生理因素的影响
B.延长工作时间可以提高作业能力
C.选择正确作业姿势可以提高作业能力
D.轮班制度可以提高作业能力【答案】CCZ8Z7D1Y5X7Y4O5HD9S10B10N6F4B10F4ZN5X3S10E7D5P3U310、国家法定节假日和带薪年假期间向雇员支付的报酬是()。
A.计时工资
B.基本工资
C.非劳动收入
D.福利【答案】DCV1O1Z9K4T3E6B9HS3S5K6F3F4M7I5ZK10A9K4U8M5S4J411、(2020年真题)某建筑公司需要招聘20名建筑施工现场技术员,并拟在录用过后对这些人进行培训,则恰当的招募方法是()。
A.校园招募
B.专业杂志广告招募
C.劳务派遣机构招募
D.内部员工推荐【答案】ACB2C9P1X10X7H8J3HJ8Q6W6X6D8F7D3ZY3M8K1B9B9B2I312、(2020年真题)下列不属于人力资源的特性的是()。
A.能动性
B.社会性
C.时效性
D.持续性【答案】DCZ6R7U6O1T6C3Y1HQ5F1L5U7M6Y1S6ZO3B9D9Y7U6H3K713、根据团体的概念,只有那些具有()的人群才可以称为团体。
A.充分交流与互动的可能性
B.相同性别和年龄
C.共同兴趣和爱好
D.相同文化背景和社会经历【答案】ACC6L3Q4J2T1X4H7HF9H7H3R10C3Q6Z2ZK7V10W3M10G3L2I114、关于工作丰富化的说法,正确的是()。
A.工作丰富化关注提高工作的挑战性和完整性等方面
B.工作丰富化关注工作任务的专门化和员工技能的简单化
C.工作丰富化可以改善工作的可靠性和安全性
D.工作丰富化可以降低工作的复杂程度,使得工作更加简单【答案】ACW3W9L4Z10C1K8A5HP4C10B2X10A2W3C7ZU2K5B4Q10F4V5J215、下列选项中,关于《(残疾人)职业康复和就业公约》的说法,错误的是()。
A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策
B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商
C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的
D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】BCZ6M6L10Z3P3R10M1HQ7T2T6X2K8P8E9ZE7X3T7U9I9T1M316、小王是一名零售商店店员,他经常换工作地点,这是因为他处于()劳动力市场。
A.次等
B.有组织的
C.优等
D.地区性【答案】ACS9W4T4B2U1M9V1HU2B8E10R5Y1I9J2ZM3Z8G5E6K10R8I817、关于工作分析方法的说法,正确的是()。
A.访谈法是单向的,被访谈者不可以提问
B.观察法适用于脑力劳动为主的工作
C.问卷调查法的设计成本低,调查成本高
D.工作实践法适用于短期内即可掌握的工作【答案】DCF10B8R8I10W3I4S7HB6C9P5B2Q8A3T10ZO6J9A5R6X1S7C818、(2020年真题)劳动法的调整对象是()。
A.用人单位
B.工会组织
C.劳动关系及与劳动关系密切相关的其他社会关系
D.劳动者【答案】CCI2W1Q1J10K1I2T8HT4F10P5H10J1P7Q10ZO3Z3J9H9W5L7S119、运用能力把员工放入薪酬宽带中的特定位置时,对于宽带内高于市场薪酬水平的部分,应根据()来给员工定位。
A.员工的关键能力开发情况
B.员工的知识水平与绩效情况
C.员工新技能的获取情况
D.员工的职位高低与资历情况【答案】ACG6E3E1L3W1H7U9HC6L7G7J7J8Y8B2ZX8J9T10L10Q10J6J120、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:人事科的小李怀孕已经八个月,厂领导认为小李在未来的半年以内不能参加岗位工作,并且目前企业正处于裁员增效时期,为此决定解除与小李的劳动合同,下列选项正确的是()。
A.工厂不能解除小李的劳动合同,因为合同尚未到期
B.工厂不能解除小李的劳动合同,因为小李正处于怀孕期
C.工厂可以解除小李的劳动合同,因为小李将会在半年以上的时间内不能从事原岗位工作
D.工厂可以解除小李的劳动合同,因为企业正处于裁员增效时期【答案】BCM1L2H10W10W5Z2L7HV2R2J1Q8O4Q6P9ZP4H4H7N3L2S7O321、在一个沟通过程中,接收者()信息,接收者可以对信息置之不理,或按照信息指示诉诸工作,或为将来储存信息,或采取其他措施。
A.接收
B.反馈
C.编码
D.使用【答案】DCM10N5B6Y6U1D3K1HL1H4U2X6Z8J9F3ZR6P5U10K1T4G7R822、吉尔福特确定了智力的三个维度,分别是智力操作的方式、内容和()。
A.深度
B.广度
C.外延
D.产品【答案】DCH2M5A8H9I3A1K10HC3I8H10B3U4F5J6ZU6W3H2T8B6J2T123、个体的激动与进取指的是()。
A.敢为性
B.敏感性
C.聪慧性
D.紧张性【答案】DCO3X1W7O4H4I3V2HE6A5I10B8T5W2I2ZA9I9O9J3O9K2F724、薪酬设计的内部公平性是指()。
A.同一企业中不同职位所获得的薪酬与职位贡献的比值是否一致
B.同一行业不同企业中类似职位的薪酬是否相似
C.同一企业中相同职位的人所获报酬是否相近
D.同一地区不同企业中类似职位的薪酬是否相同【答案】ACR6L4B1O1T1D4O2HT10Z1Q7T4W2Y10X9ZC9M9E2V1A9D3P425、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法【答案】CCL8L4T2Z7V8J9T9HL7H2I10T10U2Q3W2ZU10Y6J8U3T5P6D826、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的,当年度年休假天数折算方法为()。
A.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
B.(当年度在本单位剩余工作日天数/250天)*职工本人当年剩余的年休假天数
C.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年应当享受的年休假天数
D.(当年度在本单位剩余日历天数/365天)*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】CCU8J6I3C10H4B10T10HG10L1Q5H5Z3G1S1ZS8Z1D7A2U7B1B727、根据费斯廷格的认知失调理论,在行为与态度不一致的情况下,人会产生不愉快的感觉,老王不愿意经常出差,于是希望离职,老王所采用的这种减少认知失调的方法实际上是()。
A.改变态度
B.改变认知的重要性
C.改变认知
D.改变行为【答案】DCX5F3W6Z1R3P5W3HW9P10H2W3K10J3I4ZH8V6U3Y2Y6G6K728、许多因素对人格的形成发挥着重要的影响,在这些因素中,()的作用尤其重要。
A.文化
B.人际关系
C.生活环境
D.教育背景【答案】ACH10K10E5K9T9C7I1HT4V2N7K6D6I4Y2ZY8J4C8Y5M10U10Z829、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后人们又会一致通过。
A.团体决策
B.团体智慧
C.团体思维
D.团体沟通【答案】CCL5F4G2R2U3R4X7HB5A4C6H1A1H4N9ZP5U4O10S8U7C6G930、关于内部招聘的陈述,正确的是()。
A.内部招聘的员工对企业更熟悉,对新职务的适应期更短
B.为了避免员工提意见,内部招聘应该秘密进行,而不应该透明化
C.内部招聘能够获取可以提供新思想并具有不同背景的员工
D.对于具体知识、技能性的工作岗位的人员选聘应以内部招聘为主【答案】ACD9S5J3O8Z3P5D1HN10D6U6X5M3B5U9ZY5D8O7M8E10U9C131、主要为识别角色榜样,采用的绩效考核指标评价标准类型应当是()
A.描述性标准
B.量化标准
C.基本标准
D.卓越标准【答案】DCG3A6D5J2U8T6F7HY10R10P2H6M1O9W8ZN9G5S5S4C6Z2K532、绩效()是绩效管理的第一个环节,也是绩效管理的起点。
A.计划
B.监控与辅导
C.考核
D.改进【答案】ACZ7S8R10A1J8G9R9HT10W4Y4M5R7O8U10ZE3E6O7S3U8E4K433、在态度形成的主要理论中,()认为人的态度和其他行为习惯一样,都是通过连接、强化、模仿等机制后天习得的。
A.认知失调理论
B.学习理论
C.诱因理论
D.认知一致性理论【答案】BCW10W2I8G7E5C1S9HS7N10Q2B5H5S1J8ZR4J5Y3M10O10Q10U734、某地区的人口总数为1000万,其中16周岁以下的总人数为200万,就业人口550万,失业人口50万,则该地区的劳动力参与率为()。
A.50%
B.55%
C.75%
D.80%【答案】CCL7T1V10N10D4K1F10HR3R6Z6X9M7C1Q6ZK7E2R4Z6I4M1U1035、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业,但从2010年年末起,由于行业内竞争的加剧,企业市场份额不断受到竞争对手的挤压,同时单件利润也在不断下滑,工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和,上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊,这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月,形势更加严峻。面对这种情况,管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本,提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中,小道消息已经在厂里迅速传播,少数的基层员工对管理层的措施提出了异议,很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候,大部分工人同时自行停止了工作,并出现在最高管理层的面前,集体提出了谈判要求。
A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的
B.会造成管理者沟通中的失误
C.小道消息通常是百害而无一利
D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACY5V1T4J7O10T1V5HB7Y1L9L9J5U4K1ZF1X10P8D1U3I8W836、材料题
A.基础知识教育
B.专业知识培训
C.价值观及文化培训
D.操作技能培训【答案】DCQ8N9M3N1F9Z5F8HZ7K7D4K2J3W3C8ZQ8A10A2J2L2X6K237、“以人为本”的管理思想出现在()管理阶段。
A.早期的科学
B.人事
C.人力资源
D.雇佣【答案】CCD3X10G10U7P7B4Y9HL4S4S10A8U5W9G4ZC4L5Y5S9L4G6K738、关于招募广告的说法,错误的是()。
A.在组织需要在较短的时间内招募到合适的求职者或大批求职者的时候,刊登广告还是比较有效的
B.招募广告不能帮助组织吸引潜在的合格求职者
C.招募意告存客观上还能产生一种广告效应,即提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象
D.地方报纸上的分类广告不利于组织有针对性地招募具有特定技能水平的求职者【答案】BCF1E8P3S9I6E7I9HZ10S1X8G2K4N10B2ZB3N3R6O4A5Q10Q239、关于宽带薪酬的说法,正确的是()。
A.宽带薪酬适用于所有类型的企业
B.宽带薪酬能够使部门经理更多地参与员工的薪酬决策
C.宽带薪酬能够更好地支持传统的科层式组织架构
D.宽带薪酬有利于员工的职位晋升【答案】BCR2H9M10D6P2D7X6HV3M5V3W4U5P7F7ZH7Q8X3S4B6H9T740、下列选项中,关于建立劳动关系的说法,错误的是()。
A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系
B.用人单位与劳动者建立劳动关系.应当订立书面劳动合同
C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立
D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】CCW5I7K4S9V8K6Q1HM5P4X7U4C7C5E7ZH3Q7A10G1Y6S5G641、除法律规定的文艺、体育和特种工艺单位外,禁止其他用人单位招用未满()周岁的未成年人。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】CCU8C3F8G7L3A10C7HY3U2F8H7Q3Y10H8ZR3K3B9F7X1Z7A142、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】BCQ10D9J10J5A6Y5G9HT9W10N2S7A3U4A6ZV2B5U2V2N9V3A243、下列关于访谈法的说法,错误的是()。
A.它的优点首先在于可控性
B.是通过工作分析者与工作执行者面对面的谈话来收集信息的一种方法
C.可系统地了解所关心的内容,还可以跟踪提问
D.不需要花费大量的时间和精力就可以得到所要的资料信息【答案】DCR3A9V5U1C3C3O1HT9R6T2N3B7A8I5ZY2A10F7C10Q7Y6P544、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。
A.国家规定的最低工资水平
B.企业所能支付的最高工资水平
C.工会能够接受的最低工资水平
D.劳动者愿意接受的最低工资水平【答案】BCH2C8R1C7S5V7G6HS6Q10T10F9P1L9G7ZC9I7F1D5V9L3N845、李某大学毕业后先后在甲企业和乙企业各工作6年。去年年初,李某跳槽到丙企业工作,则李某今年可以享受()带薪年休假。
A.5天
B.10天
C.15天
D.30天【答案】BCP1M5H7C2N1K10C8HI10X4N8V1D7K1K2ZD10J5W4P1T3B5C746、关于工作满意度调查的说法,错误的是()。
A.调查的最后一个步骤是调查结果的统计分析
B.在调查过程中,组织中各个方向的沟通都有可能得到改善
C.工作满意度调查是诊断员工问题的有效工具
D.可以通过工作满意度调查掌握组织中的总体满意度水平【答案】ACQ1M7K10O5I8E8Q4HS9Q9L9N2Q2F7L7ZR3M3B5Q6U7D1T747、某公司是一家民营高科技企业,公司创立之初,内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力,该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段,企业经济效益连年大幅增长,员工待遇也随之不断改善。然而,自公司进入稳定期以来,随着经济效益增幅的减小,公司员工开始安于现状、不思进取,大家普遍认为干多干少一个样,业绩好也没有什么奖励措施,员工队伍人心涣散,中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加,员工中开始流传一种说法:凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好,待遇也比在该公司时好很多。
A.惩罚功能
B.保留功能
C.约束功能
D.开发功能【答案】BCF7Y1V9J8C7R3X3HY10P3Y1C9B6J1Y1ZT5G8E6S10Y4Q2C648、培训协议的核心内容应不包括()。
A.服务期限
B.用人单位就服务期限内对劳动者提供培训、其他额外福利待遇
C.劳动者违约责任
D.培训费用【答案】DCZ1M5O5A8W10B5D5HN4O8W4U10W4F8K4ZB7I10I2T8Z9P6M1049、劳动力及其载体劳动者之间所具有的不可分性,使得劳动力市场上交易双方之间的关系在一定的时期内被同化下来,导致了()。
A.劳动力市场交易的延续性
B.劳动力市场交易条件的复杂性
C.劳动力出售者地位的不利性
D.劳动力市场的不确定性【答案】ACU5T1O10M8J8X2U6HF10C9Z8R5I7V8F7ZQ2U3X9S1Y10K7D850、下列选项中,属于不支付加班费的情况是()。
A.安排劳动者延长工作时间的
B.休息日安排劳动者工作又不能安排补休的
C.实行不定时工作制的领导者加班工作的
D.法定休假日安排劳动者工作的【答案】CCJ10A5X8Z8C2E1U4HV4E1V2O2Z10U1C5ZN4J8J1N3Q3G10U851、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的()。
A.生化法
B.生理心理测试法
C.他觉观察和主诉症状法
D.工作绩效测定法【答案】BCI6X7Q5G1X4E5B9HC7H10J4M8Y8F5K3ZS1U8U1U1I1S8A452、“通过各种人力资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源管理核心功能中对人力资源的()。
A.吸引措施
B.保留措施
C.激励措施
D.开发措施【答案】BCM10E7W3U3K8D3K4HS1O5B6W6J4G5K10ZL6W1S4R6M4J9S853、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括()。
A.确定工作分析的目标
B.调查工作相关背景信息
C.制订具体实施计划
D.建立良好的工作分析氛围【答案】CCM3W1E1V2X2L1S7HX3N1C5Z9E4L2N2ZO9W3A1P3F1D5J954、关于职业病认定条件的说法,错误的是()
A.疾病应与工作场所的职业性有害因素密切相关
B.要确认患病员工在工作之前没有进传性疾病
C.所接触的有害因素的剂量,足以导致疾病的发生
D.必须区分职业性与非职业性疾病所起的作用,前者可能性必须大于后者【答案】BCK1J7S8Y10X6Y3W2HH5G1S3U5G8P4V3ZR7V5R10L1A3N8S755、某IT企业是位于中关村的一家公司。在成立初期,技术部门的员工常常需要处理大量具有挑战性的工作,员工们士气高涨。公司因此得到了较快的发展。在过去的3年里,公司业务逐渐增加,规模也在不断扩大,但在管理方式上并没有发生相应的改变。比如,人力资源部在招聘员工时仍旧采用最初的较不正规的程序,人力资源部任人唯亲的现象比较严重,有些人辛苦工作却得不到绩效奖励和提拔,有些人却靠关系青云直上。后来,考虑到公司的实际情况和外部市场环境,管理层决定将产品目标定位于低端市场。产品市场定位调整后,技术部门的员工不满足于天天流水线似的低端技术操作,出现了一些不满情绪,员工的迟到、缺勤率在逐步上升,甚至有年轻的骨干想要离职;而多数老员工,尽管对公司现状不满,但仍寄希望于管理层,相信公司能够改变现状,并尽力维护公司的利益和形象。公司管理层意识到问题的严重性,决定向咨询公司求助。咨询公司建议公司开展工作满意度调查。根据以上资料,回答下列问题:该公司多数老员工表达不满的方式属于()。
A.破坏性的,消极的
B.建设性的,消极的
C.破坏性的,积极的
D.建设性的,积极的【答案】BCN5W1N1X4M10Z10C4HS2Y3B5M4U4Y6S1ZJ3D8G7P7G7T2K156、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的()措施
A.吸引
B.保留
C.激励
D.开发【答案】BCW9O2V6T8B10H8P4HF7A1R1B10I7C9M4ZN5S8U9I6L3H6K857、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.5【答案】CCK7M10D8N1A5G5M5HH3H9H7V1E2M10I9ZV7X9J6D5K5E2X758、关于工资支付的说法,正确的是()
A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资
B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资
C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资
D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】CCI9M10M5S4H4H4L6HJ2C1G4U4I8B5P3ZZ1S4F2Z2A3M7E559、与其他招聘方法相比,采用猎头公司方式进行招聘的最大特点是()。
A.招聘成本低
B.猎头公司推荐的人员通常是劳动力市场上需求过剩的人员
C.往往能够获得大量求职者的同应
D.猎头公司推荐的人才素质较高【答案】DCG2Y1J8R3T6U9P4HY10Q8F4I9L1N7O6ZD10S4V10Q3K7Z3E360、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。
A.整体性
B.多维性
C.整体性和多维性的有机结合
D.均衡水平【答案】BCL8O6H9N10O2L10U1HF8Y7D2D10Y9D1E4ZJ4L6M1B7G6N2Q561、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是()。
A.病假工资不低于该员工工资的80%
B.劳动者离职时,可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬
C.企业职工因患病或非因工伤负伤,需要停止工作时,可以给予1个月到18个月的医疗期
D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】DCW3B2D6Z9O5Z2C9HA10S6P5W5S9J3Q2ZB9L7Q8Q5Q8O4U662、企业通过在劳动力市场的雇主品牌形象建设吸引人才的做法反映了()因素对企业招聘活动的影响。
A.国家的法律法规
B.竞争对手
C.企业自身形象
D.外部劳动力市场【答案】CCN8V7X7A8W10I2T6HK5D8Z5T6G4T6M9ZJ8A8Y9F4B3Z7J1063、下列选项中不属于现存的工作满意度的信息资料的是()。
A.日常接触
B.辞职率
C.质量记录
D.事故报告【答案】ACM9G3E10E6E7L9E3HB7B9R8Z5N8C6M4ZC7K3E10M10W6O1T964、劳动关系的主体是指()。
A.用人单位
B.劳动者
C.拥有劳动力的劳动者和使用劳动力的用人单位
D.用人单位工会组织【答案】CCY2G7O7B10F4X3I9HT7K4K9Z7H5V4K9ZO6B2H4O4W5G6B265、按照职工全年月平均制度工作天数的折算办法,职工月工作日数是()天/月。
A.20
B.20.83
C.20.85
D.21【答案】BCQ2Y2F5S2E7S3T3HB6U2O10C7L3O10X6ZY8S6T1O4C3U1Q466、关于承担培训与开发工作的教师的说法,错误的是()。
A.培训与开发教师是培训开发活动的控制人员
B.培训与开发教师最好兼具专业理论水平和一定的实践经验
C.大企业可以采用专职和兼职相结合的培训与开发教师队伍
D.培训与开发教师的素质和能力对培训开发能否取得成功至关重要【答案】ACF9F7N7C8J5Y9I6HS10F8A2F5X4I5V8ZN1C4X6Y7B2L7V967、在工作分析信息收集完成之后,需要对工作信息进行核对与分类,甄别出有用的信息,并对它们进行分析、综合与归纳,这一步骤是在工作分析的()阶段。
A.预备阶段
B.结果应用阶段
C.实施阶段
D.结果形成阶段【答案】CCD2J3L2C2K9Q8M8HR8V9B4R2E4G8I1ZY2A4A7U10M1F4A668、事业单位与工作人员订立的聘用合同,期限一般不低于()年。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】CCP2O6Z2G7N5V3I6HX9F6R9G10W2T3A6ZD5Z10G5G9H1T8B169、()不针对具体的事物,而是在特定时间内使人的心理活动都染上某种情绪色彩的体验状态。
A.心境
B.激情
C.应激
D.情绪【答案】ACG1P1U4Z9B9S9C5HW4U4Q4P10Y3P10U8ZZ5G8H7N3W4L6H370、为员工提供不断学习和进步的机会,体现的是人力资源管理的()功能。
A.维持
B.吸纳
C.开发
D.激励【答案】CCT8K4Z3I10P6V3M10HT10F8G7C5P8O5W8ZQ7F7R7U1M4T4E871、下列人群中,不能称为团体的是()。
A.一支球队
B.一家电视台派出的报道某球赛的多名记者
C.足球场的工作人员
D.一场球赛中的球迷【答案】DCI7D1N7L5R7Y1C10HV9T8O9K7S4P8H3ZX5X5U9K10L4B1Z472、下列不属于保密协议设计时应注意的事项是()。
A.规范保密行为和泄密行为
B.明确规定违约金的数额
C.明确界定商业秘密的范围
D.损失赔偿责任约定上应明确赔偿计算方法【答案】BCB10K1E4H3D5M3U7HG4H8R7Q8W1F4Z8ZY7G5C3T4D8M5L873、关于内部劳动力市场的说法,错误的是()
A.采用内部劳动力市场做法会存在较高的成本
B.采用内部劳动力市场可能会因为竞争不足而导致组织内的激励水平下降
C.内部劳动力市场不能脱离外部劳动力市场而独立存在
D.内部劳动力市场只是相对的、静态的【答案】DCD10A2V9S10M3D10B5HN10R1J3D6E10L2V2ZE7T7I1S8V2X1Z674、下列选项中,关于工作满意度均衡水平模型的观点的说法,错误的是()。
A.每个员工都有其典型的工作满意度水平
B.工作中的各种事件只是使员工工作满意度在均衡水平上下波动
C.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的工作满意度就要考虑工作绩效
D.晋升会暂时提高员工工作满意度,但一段时间之后又会回到原来的水平【答案】CCE2Y8N3O5D7H5U7HK6U9M7Z2Z1I7K4ZH7T3Z2J1E5A6H275、下列各项不属于技能薪酬体系的设计流程的是()。
A.技能评价
B.技能定价
C.技能分析
D.技能检验【答案】DCL6U9F9L9B3H10S5HJ5O4E2V1N6D5T9ZQ2Y8R6V9P5G5P976、梅奥和罗尔西斯伯格在位于芝加哥郊外的电气公司霍桑工厂进行一系列研究,下列说法不正确的()。
A.霍桑实验研究的目的本来是确定照明对于工人及其产出的影响
B.霍桑实验最终得出的结论是社会互动及工作群体对工人的产出及满意度有影响
C.人们认识到,信誉是企业最为重要的资产
D.人际关系学说推动了旨在博取工人忠诚的各种福利计划如火如荼的发展【答案】CCV10W8H2D7X3R10Z1HS3P7J2H10R6X7G3ZU7S3Z6R5O9I2K277、下列方法中,仅适用于短期可以掌握工作的是()。
A.观察法
B.典型事例法
C.工作日志法
D.工作实践法【答案】DCN10X8R6Z7H8O8M3HX9V7L3X1R5P5A6ZM7J7U6C3T5P4D978、下列关于培训与开发方法中的管理游戏法的陈述,错误的是()。
A.实施费用较低
B.是一种较先进的高级管理意识与能力训练的方法
C.比案例研讨法更加生动、更加具体
D.能够使学员在决策过程中面临诸多模拟现实的管理矛盾【答案】ACD6X4O4X6Q1H5L1HC7C3I4J2Y2F2Z7ZD6K3A6B3L4Z8E779、现代工业生产中,劳动分工越来越细,出现了许多短暂而又高度重复的作业,这种作业称为()。
A.复杂作业
B.简单作业
C.重复作业
D.单调作业【答案】DCJ2M3P8Q6M4Z1K5HZ2M4O9A5I7W4E5ZT7D9E10J8B5V3X180、在我国,劳动行政法规是由()制定的。
A.国务院
B.劳动和社会保障部
C.全国人民代表大会及其常委会
D.人事部【答案】ACY1D5X1M3E6C5I6HP8C10J8F3G6N7H3ZH7G10T4B4R7Y6K981、不同性质的工作需要不同的能力,比如会计需要较好的数学能力,而领导需要有较高的()能力。
A.推理
B.演绎
C.言语
D.记忆【答案】CCX4C5T7O10X8F1P1HQ1F10K10A8M7W7A8ZB7X4L3L9E1O9L582、(2018年真题)下列哪种不属于团体()。
A.学校
B.家庭
C.所工作的单位
D.现场看同一场比赛的球迷【答案】DCF5B3C4Y5S9G7G2HH5H2E4A10H9N4I2ZV3N2J7D8L4K1Z283、《准予就业最低年龄公约》规定,准予就业的最低年龄,不得低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于()岁。
A.14
B.15
C.16
D.18【答案】BCR10D1H8Z1Q5U9G9HL9X6X4O5J6Q9M9ZZ6L5P10D4I10B1O184、以下哪个是服从的正确说法()。
A.它是在他人的直接请求下按照他人的要求行动的倾向
B.它使成员与团体保持一致,服从团体利益,效劳于团体
C.它是在他人的命令下作出某种行为的倾向
D.它不是人的一种基本倾向【答案】CCM6C6E8E3O3Q6F8HW3D9S10V7P10A7H8ZG3B9C2Q3R3W8O485、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析【答案】CCK6H4H7A6V6W8N8HV2L4R1C3H5S8B8ZP1W7V2H4Z6U3F286、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整,但是一直未改变职位说明书。目前,工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出,导致员工缺乏效率、工作积极性下降,企业利润也降至开业以来最低点。
A.建立目标导向的工作分析系统
B.搜集工作分析的信息
C.选择有代表性的工作进行分析
D.编写工作说明书和工作规范【答案】ACK6K5O9H7R1I10C5HT7X6I9B5P8P3Q4ZB3W7N5Q2M1K6O387、()所注重的是人的身体能力和身体局限,通常用于体力要求比较高的职位的工作设计。
A.机械型工作设计法
B.生物型工作设计法
C.激励型工作设计法
D.社会技术系统法【答案】BCZ8M3I5S6Y4D10W3HX1T2E2J8O4S10A8ZQ8E7U7E6K4K6T488、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。
A.考勤记录
B.质量记录
C.绩效记录
D.日常接触【答案】DCQ1Q8I9N2C3R10P5HU5E6C4D2J10M1X8ZU5G4B5Q7X10G9Z689、关于工作分析使用的访谈法的说法,错误的是()
A.访谈法是运用最广泛、最成熟、最有效的工作分析方法
B.非结构化访谈可以全面收集信息
C.结构化访谈不利于被访谈者进行发散性思维
D.在访谈结束阶段允许被访谈者提问【答案】BCQ7F5F8N8K4B4U2HL2X10K10I4N5M1F2ZD9L8W9M6X8B4Y790、关键事件法的特点是()。
A.可以全面考察员工平时的工作表现
B.便于进行员工之间的比较
C.可以削弱评估者主观偏见的影响
D.便于对结果进行量化分析【答案】CCX1V10I7V1K4U7V5HJ7A4U8Y4D3J3B2ZS9N2B4D7M5R8V291、薪酬调查应重点考虑的问题是()。
A.竞争对手薪酬水平
B.员工流失去向和招聘来源
C.企业往年的薪酬浮动
D.企业未来薪酬走势【答案】BCZ2F4G2J8J2Z4W10HU2H10D7F3R10U9V1ZI7B4R10H2C2G2T992、某大学招聘应届博士毕业生小张为该校在编教师.双方约定,聘用合同期限为2016年6月27日至2019年6月26日,小张如解除聘用合同,应提前6个月通知单位。
A.3个月
B.6个月
C.9个月
D.12个月【答案】DCZ5Q10T5I5D6S7F8HO1R4R10A4M8E7S7ZL5K7C9O6Z4R10A893、在企业内部出现职位空缺时,采取外部招募而不是内部招募的好处之一是()。
A.能鼓舞组织内部员工的士气
B.有助于降低招聘成本和风险
C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况
D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足【答案】DCZ4W7V8R3A8M7K5HT9A6E5B8V6E10L4ZX1O4Z1J1N9D6N594、招募和甄选工作通常需要以人力资源管理的两种基础性工具,即()作为重要依据。
A.职位描述和任职资格
B.任职资格和胜任素质模型
C.职位描述和胜任素质模型
D.职位说明书和胜任素质模型【答案】DCU4C9C5V6E7Q5C10HH7W8T2E10B8L8F5ZI7Z9C7A1Z8Q2H1095、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】DCM7S5C4B7T7O9Q8HD1T1O8Y6W10R2C4ZS2E8P2W8W3J9X596、()是对招募工作的最终效果以及招募过程中的每一个环节的实施情况进行评价。
A.确定招募需求
B.指定招募计划
C.实施招募活动
D.评估招募效果【答案】DCY10K4X9O4C5C9P2HU7C2Z6O2T5L10T9ZJ8B4P7U3Z2F8Z597、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:汤姆洗衣店缺少系统的薪酬体系,如果他决定建立一整套成功的完整的薪酬体系,那么他应该首要考虑下列()因素。
A.公平性
B.合法性
C.竞争性
D.经济性【答案】ACI4F8F3A3U2P9B9HQ6J6K8K5H5C6M6ZF4Y9R3L5Z3D10M498、关于作业速率的描述,正确的是()。
A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响
B.作业速率不会影响员工单调感的体验
C.可以按照工人的作业速率设计操作组合
D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】CCS6L5K2C8G3K5L9HA8E5L10D9U10R10B3ZI1L6C2S5W7E9X199、租金性工资收入往往较高,合理地处理这部分工资的办法应当是()。
A.经济制裁
B.道德谴责
C.课以重税
D.行政制裁【答案】CCW4T3V10Z9J1B8K8HK3S5J9V5Q3C4Y10ZD2Y3C1K7P1Z9Y7100、(2020年真题)下列不属于职业病的预防的是()。
A.人员管理
B.作业环境管理
C.作业管理
D.健康管理【答案】ACC4G1T10W2J1F3G2HN8U1E2M10T10V7H7ZF3U3P2I2M9J8Q8101、关于人力资源管理工业或产业模式的主要特点,下列说法正确的是()。
A.强调团队合作、相互信任、思想观念的一致
B.借助外脑、聘请顾问、权变的组织结构
C.以劳动关系的协调为主
D.给员工更多的自主权、工作丰富化、培训和长期薪酬【答案】CCP10H4V9F8I5F8I1HJ5N8S3L3N5N7L3ZD6J3N7S8R10O5H1102、组织内部在岗培训与开发的方式不包括()。
A.接受主管经理、监督员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议,见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课【答案】DCQ10V3M8I7K10X2L4HH2X4B5F1I5D6K5ZR6X6L1A9E7X7C4103、A公司是一个成立两年多的软件公司,由于软件产品定位好,市场需求大,公司经济效益非常好,员工工资比同行业其他公司高,工作任务指标在同类企业中也是较高的。但是由于业务繁忙,公司经常要求员工加班,员工感到工作紧张,压力大。再加上公司在初创时期,租用的办公地点比较局促狭窄,环境嘈杂,人员复杂,暂时还没有找到合适的新的办公地点。
A.工资偏低
B.工作满意度低
C.福利待遇低
D.工作不适合【答案】BCL1V4Q3X2N5G10M3HZ2V2M8D8A7Q1M3ZV2T3W5J4M2M3O8104、在他人的直接请求下,按照他人的要求行动的倾向被称为()。
A.角色冲突
B.顺从
C.从众
D.服从【答案】BCR7O7C8I2R6C5T1HI3C6R2H8P10B3H3ZV4B6O4Q7Y5N3I6105、(2020年真题)关于团体凝聚力的影响因素的说法,错误的是()。
A.长时间的相处容易提高团体凝聚力
B.团体规模越大,凝聚力往往会越大
C.一群志同道合的人更容易形成凝聚力
D.团体过去有很好的成功的经验,更能激起团体凝聚力【答案】BCJ6T9B2Y5V1B1U9HK5M4U10V6K1T7O2ZR8K1Q3Z7E2P1Z5106、戒烟者为减少因再次吸烟而引起的认知失调,可通过改变认知的重要性来实现,下列属于这种做法的是()。
A.吸烟让我放松和保持体型,有利于我的健康
B.生活中的压力太大,我只能靠吸烟来缓解,别无他法
C.我喜欢吸烟,不想真正戒掉我的烟瘾
D.放松和保持体型比担心30年后患癌更重要【答案】DCB8M7W4Q9T3W9Y8HM10H1W4K1H6S9K8ZX10Y6W10G2L2Z1K9107、关于宽带式薪酬的说法,正确的是()
A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升
B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力
C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换
D.宽带式薪酬中的酬等级仪间交动比例不宜超过20%【答案】BCQ3R1Y8O7G3H10D6HD8F8C4N5X6X5J1ZR5E5A8J10O10D3V1108、()的特点是决策时融合书面的形式,在做决策以前将交往控制在最低限度,以保证个体决策的独立性。
A.头脑风暴法
B.德尔菲技术
C.具名团体技术
D.阶梯技术【答案】CCL1U2A3D3J9W8E1HY9D10R8Y6V1L7X8ZA1C3T6N2C8Y9N1109、当一个人不明白自己的角色,不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时,这种迷茫的心态称为()。
A.角色模糊
B.角色冲突
C.角色压力
D.角色期望【答案】ACT4R6O2G1N1V7S4HI7Q2H8W8H10T9K7ZH10C6D3E2C6A8F2110、在米克尔维奇和布德罗提出的四种人力资源管理模式中,以劳动关系的协调为主要工作内容的是()。
A.高度灵活模式
B.投资模式
C.参与模式
D.工业模式【答案】DCP3T7I9A1R9Z4Y4HE10S9G2N7X7O8C2ZT7K7Y1N7H3O2Z1111、员工通过旷工、迟到、怠工等方式表达对工作不满意的方式属于()。
A.建设性和消极的
B.建设性和积极的
C.破坏性和消极的
D.破坏性和积极的【答案】CCK4L1W2C1C2B1K3HA2Z10D3Y5S3K5U1ZX7P7P10C6G3G7Z9112、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员,除组长外,其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分,论工作都是一样在脚手架上忙上忙下,论兴趣爱好更是一拍即合,工作闲暇时,大伙儿谈谈球赛,打打扑克,日子过得也蛮有意思。不过,这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好,可说不定什么时候,由于什么原因一蹶不振,工作马马虎虎,有几次甚至险些发生大事故。为此,工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长,但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过,八组里有个叫吴鹏的工人,对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮,人也挺聪明,工友们都称他“吴哥”,凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了,他自己从小由奶奶带大成人,养成了孤僻的性格,时不时地就与组长和工区领导有些摩擦,为此有些领导老觉得他是个刺头,不好管。实际上,吴鹏这个小伙子还是有很多优点的,他对奶奶十分孝敬,在领导中有口皆碑,工作中不仅不怕吃苦,而且特别乐于助人。根据以上资料,回答下列问题:八班组形成小团体的原因是()。
A.自然形成的
B.组织任命
C.吴鹏的个人魅力
D.团队推举【答案】CCS3H4E4B5O4Q4K8HK9Z8F5U6D6A9Y5ZG2G8B4L5D3U7M2113、下列惟一适用于各类工作的工作分析方法是()。
A.文献分析法
B.工作日志法
C.访谈法
D.工作实践法【答案】CCD7G2L1W6C5L1Z6HI5H8F9R5T4U8K9ZY5J6G1D7X4K6O6114、关于无固定期限劳动合同的说法,错误的是()。[2013年真题]
A.用人单位与劳动者协商一致,可以订立无固定期限劳动合同
B.只要劳动者提出订立无固定期限劳动合同,用人单位就应当与劳动者订立无固定期限劳动合同
C.劳动者在用人单位连续工作满10年,续订劳动合同时,用人单位应与劳动者订立无固定期限劳动合同
D.劳动者可以不与用人单位订立无固定期限劳动合同【答案】BCE2C10S3N10H4K8V6HI6D7J1B2L1Z5J6ZC4T7X4X9G2U9F6115、当人们对一个问题了解较少时,预先的警告和态度改变之间的关系为()。
A.预先的警告无助于态度改变
B.预先的警告有助于态度改变
C.预先的警告不影响态度改变
D.两者关系不确定【答案】BCD6V3S10G3Q4I7R3HT9O10F5R4V1B6S2ZR5R2X7P7J3C5B2116、某软件公司规模不断发展壮大,员工人数已从原来的20多人增加到现在的400多人,但管理层却发现公司的工作效率明显地下降了,相同类型的项目,过去5个人1个月可以完成,而现在10个人1个月都完成不了。由于绩效降低,员工人心涣散。
A.小规模,高凝聚力
B.大规模,低凝聚力
C.小规模,低凝聚力
D.大规模,高凝聚力【答案】BCA5H6L2L2A6J2R8HT4X2V7Q2M10G6E5ZS5R3P2V1G6C2U1117、(2019年真题)关于劳动法律关系与劳动关系的区别和联系说法不正确的是()。
A.劳动关系是生产关系的组成部分,属于经济基础的范畴
B.劳动关系的形成以劳动法律规范的存在为前提
C.劳动关系的内容是劳动
D.劳动关系是劳动法律关系产生的基础【答案】BCV1K1R2H7W5A7T7HL2J9A9A2L6Q7B8ZV10I7P10V3N6G10G2118、关于公司与李某终止劳动关系的说法,正确的是()。
A.公司可以随时与李某终止劳动关系
B.公司不得与李某终止劳动关系
C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同,若李某不同意,公司应当书面通知李某终止劳动关系
D.公司与李某未订立书面劳动合同,双方不存在劳动关系,也不存在终止劳动关系问题【答案】CCK3R2R1N9G6U8F7HV3M7F4U5X2Y7S3ZN6L8X6D9B8O6V7119、被说服者的因素不包括()。
A.被说服者的人格
B.被说服者的心情
C.被说服者的介入程度
D.被说服者的经历【答案】DCO8O10H2K5S5S7O2HQ6H9U8H5Y7W7H1ZV5M3D5D5M10S8B3120、下列关于偷窃行为原因的陈述,错误的是()。
A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复
B.可能因为感到被剥削
C.必然涉及严重不满等深层次的原因
D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】CCF10F4D4Z9E5C2K7HM9B3B6F8O8T1O6ZO5Z4V8D1A8C8U7121、(2017年真题)团体形成的原因不包括()。
A.个人对于自己的归类
B.加入团体可以满足人际需求
C.团体活动和团体目标对人们具有吸引力
D.团体内不会存在较大的冲突【答案】DCB6F1V8B6I9W4S1HB6J8D10C7Z4U9X3ZR6B6Q5H4I10I8Z9122、下列关于劳动力需对乏的陈述,错误的是()。
A.工资率是影响劳动力需求量的主导因素
B.劳动力需求曲线是自左上方向右下方倾斜的,斜率为正
C.工资率上升,则劳动力需求量减少
D.工资率下降,则劳动力需求增加【答案】BCH10B9P1L9U9J2P3HQ4S6Z4G7G10Q3R9ZH4M7P7S8Q6Y2G4123、在群体培训与开发中,案例研讨法与讨论法的主要区别在于,案例研讨法()。
A.比较适宜于管理层人员的培训与开发
B.需要一名或数名指导训练的人员担任主持人
C.用集体讨论方式进行
D.不仅仅是为了解决问题,而是侧重于提高受训人员分析判断及问题解决的能力【答案】DCB7B3J1L8C5U5K3HY6P5I7X2M1T3J2ZD1G7U9I1J10A6B2124、关于组织内的在岗培训与开发的说法,错误的是()。
A.它指受训员工在不离开工作岗位的情况下接受训练
B.它使受训员工以目前担任的工作为载体来接受训练
C.它的优点是具有现实性
D.它的缺点是所学知识技能向工作情境迁移会存在困难【答案】DCH1T2M7Y3M10D3N2HI7S6R4V5E3I1T4ZV10Y1U6L4M9U8D8125、()一般用于收集工作的原始信息,编制任务清单初稿。
A.访谈法
B.工作实践法
C.文献分析法
D.主题专家会议法【答案】CCP6F9M2Y10B3P2V10HL7G2U9F8Y10B2H10ZB9L8Q3B1C1J2D2126、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表意见,而后又会一致通过,这种现象称为()。
A.团体思维
B.社会促进
C.团体极化
D.社会懈怠【答案】ACE8K8S9T8Z2D8H6HD9T7G3V9H8Q6R8ZA5X6I4L5B9S5L3127、(2016年真题)下列关于工作相关概念的说法,正确的是()。
A.工作也被称为岗位
B.职责是指职位的工作权力范围
C.任务是企业中相似工作的集合
D.职业不局限于一个企业内部【答案】DCU2F8F4Z9B3J7H3HD6J1H3Q2B9S7N9ZD8R7N10P8Y7Y5G1128、一而言,团体的发展依次经历的阶段是()。
A.形成期—规范期—冲突期—产出期—结束期
B.形成期—冲突期—规范期—产出期—结束期
C.形成期—产出期—冲突期—规范期—结束期
D.形成期—冲突期—产出期—规范期—结束期【答案】BCP6L10I2K1M2T7Z7HX8T3P3J4Q5Z10V3ZI2Z8R9B2R4E10Y9129、狂喜表现了()情绪状态。
A.表情
B.心境
C.激情
D.应激【答案】CCZ10T9W9I6D6Q8B9HN5Q6C2X2V3E9C6ZR5B4K4S3W9D5W5130、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工:小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同,经过入厂培训后,这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料,回答下列问题:按照我国《劳动合同法》的规定,总务科的小刘的试用期不得超过()个月。
A.1
B.2
C.3
D.4【答案】BCW9B9Z10M9E4P8Z4HR10G8S9Z4Q2Q9X9ZN7E1A2E9U3P10C3131、较多用于改善人际关系的训练方法是()。
A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法【答案】CCC8J5O7K1T6P6Y4HM1Z3N2C3K3L7X3ZK1A8A10T3G8Y2V10132、下列选项中,关于薪酬体系设计的公平性原则的说法,错误的是()。
A.外部公平性要求各种企业中的类似职位在薪酬方面基本相同
B.内部公平性要求在同一企业中的不同职位获得的薪酬与各自的贡献成正比
C.个人公平性涉及在同一企业中占据相同职位的人获得的薪酬基本相同
D.员工对薪酬分配的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时的首要考虑因素【答案】ACJ7Z9Z8V4T8Z2D10HP6F8M4I3T7Y6Z4ZR1N5M6Y5I2N8T4133、培训与开发的目的不包括()。
A.提高员工的福利
B.提高组织或个人的绩效
C.增强组织或个人的适应能力
D.增强员工对组织的认同感和归属感【答案】ACG8V7H1G9Y1O4M1HM8S6A10T10A7E8A10ZT2E4P4J5L9G7T1134、()是指团体或组织中在高低各个结构层次之间进行的沟通。
A.垂直沟通
B.上行沟通
C.横向沟通
D.下行沟通【答案】ACT7B5T9H1K8N2U4HW6Z9N1J3I9O6B3ZF4I10D6O9V10U5I4135、企业是一个资源集合体,企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平,企业的成长战略的实质是()。
A.激励人力资源
B.对人力资源进行投资
C.拥有具有竞争优势的资源
D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCR7O6C2S1I2P9K9HX4O3R5N9W1G8S9ZH10I10P2N3F1J3Y9136、最早的特质理论是()。
A.奥尔波特的特质理论
B.艾森克的特质理论
C.卡特尔的特质理论
D.恩培多克勒的“四根说”【答案】DCR6K9Y8Z2T5Z9H8HJ10L5I10K8S10P7D10ZH5T4C6X1Q8B9X10137、我国特殊就业群体的平等就业措施不包括()。
A.青少年享有就业的权利
B.建立健全城乡劳动者平等就业的制度
C.保障残疾人就业的权利
D.退役军人实行就业安置【答案】ACV1U7L5M3K5Y6E4HI1C7G2E1M8V3T3ZI2U1X7Q6R2S5I6138、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于()。
A.耗费大量人力和时间
B.工作分析结果可能不专业、影响信度
C.耗费资金
D.分析者对分析对象的业务流程不熟悉【答案】BCA8F1W2F5I7O4U3HT5J4A2L1H8Q6P5ZW2U8K7S7L7I9H6139、国家职业标准的导向和核心分别是()。
A.职业活动;职业教育
B.职业活动;职业技能
C.职业教育;职业技能
D.职业技能;职业活动【答案】BCJ3A10D3C9E9E9O3HJ8C1V4P7T8M4V1ZU8A6N5G5Z9C3A6140、在人的生命周期中,当进入()时,才能形成现实的人力资源。
A.发育成长期
B.成年期
C.老年期
D.衰老期【答案】BCU10J1W4P7V8A10P1HE10N9B9A7H2H10W7ZL1D8L4U5X10O8L9141、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()。
A.词的理解
B.计数
C.推理
D.身体运动【答案】DCW6R2I7C7C9O7R8HC3X2Y5H7D6K1D10ZX8G2G7U4Y7H4T9142、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时,适宜的招聘途径是()。
A.从高校招聘
B.职业介绍机构介绍
C.内部人员推荐
D.人力资源数据库搜索【答案】BCV4S1X8C9F8U9N4HS7O5T6M2M8H5G7ZJ9E4W10A2D9K7X6143、()是态度其余组成部分的基础。
A.认知成分
B.情感成分
C.行为倾向成分
D.道德成分【答案】ACA6T5A9E5W6O8I2HN5R8K1U2S6V9G3ZD3V6F5B10E6O3K10144、根据《就业服务与就业管理规定》,用人单位与职工终止或者解除劳动关系后,应当于()日内到当地公共就业服务机构办理登记手续。
A.10
B.15
C.20
D.30【答案】BCT4A10U6T4O2Q2N6HQ9Q1G6X5Q8J3R9ZZ2B4F4M3S8P7A8145、根据以下材料,回答93-96题
A.态度的特殊性越高,对行为预测的准确性就越低
B.内在自我意识强的人,态度对行为预测的准确性较高
C.时间因素对态度与行为之间的关系没有影响
D.态度的强度与其对行为的预测准确性成反比【答案】BCE5V2R1F9L1Z1H2HV4V2M4N2W9B8K6ZN4D7F1Z10A4H7W1146、汤姆洗衣公司是一家从事洗衣行业的老公司,该公司既无正式的工资结构体系,也没有制定工资率或使用薪酬因素,工资水平同周围社会的平均水平持平。汤姆在制定工资制度时,并未进行正式的薪水的调查。他几乎每天都在阅读求职广告,并通过他在当地洗衣工和清洁协会的朋友进行非正式的薪水调查。汤姆采用对号入座的方法确定员工的工资水平,在许多同行业公司坚持仅支付最低水平工资时,汤姆一直按高于平均工资的8%的标准支付工资。这样的政策有助于加强雇员的忠诚感,从而减少劳动力的流动。汤姆的女儿琳达对她父亲薪水政策中的某些条款表示不满,比如:从事同样工作的男性的工资比女性高10%。对此,她父亲的解释是:“男性身体更好,可以工作更长的时间,而且他们要维持一定的生活。根据以上资料,回答下列问题:如果汤姆决定取消男女差别工资制,那么下面()形式的工资制较为合理。
A.平均工资
B.计时工资
C.基本工资加奖金制
D.计件工资【答案】CCP8E9W9K3J3P8P1HE7Q6R5X8T6J10X5ZM10B2L4L9G3T4H1147、关于作业速率的说法,错误的是()。
A.人的生理上有一个最有效或最经济的作业速率
B.短暂的间歇是适当速率水平的必要成分
C.工作实际速率过低可缓解疲劳
D.实行自主调节速率的工作方式,可以提高劳动生产率【答案】CCS2G4I4Q9D10Z9X9HL7H1P2Z9G10O7L9ZQ3O2W10U7W1P8L8148、信息传递者为迎合接收者的需要,故意操纵信息传递,对信息进行筛选和整合,属于沟通障碍中的()。
A.编码
B.选择性知觉
C.过滤
D.认知失调【答案】CCF9E5G1S1W2U7D1HG9K9I2Y1V8W9L9ZY8Y1F6G6D5Z4S3149、用人单位经职工同意不安排年休假的,应当在本年度内对职工应休未休年休假天数,按照其日工资收入的()支付未休年休假工资报酬。
A.150%
B.200%
C.250%
D.300%【答案】DCA6B6T5T9K7L2F4HX9S5M8N8J10C3G2ZE7L3W5C4G1G7J3150、根据“大五”人格模型,健谈的、精力充沛的、果断的对应的是()因素。
A.公正性
B.和悦性
C.外向性
D.情绪性【答案】CCQ5J1L5E6E7R4R5HM5U3X9O10P1E6U4ZD5U9C2F3J1S7M3151、下列选项中,关于《(残疾人)职业康复和就业公约》的说法,错误的是()。
A.会员国应定期审查有关残疾人职业康复和就业政策
B.会员国制定政策不需要与残疾人组织协商
C.会员国制定政策应当以增加残疾人在公开劳动力市场中的就业机会为目的
D.政府部门应当为残疾人提供职业指导、职业教育培训等就业服务【答案】BCR2Q1G10F2C4O3Z2HQ1L4F7Z7K8Q10W9ZV8K6K9W7X7Y3U9152、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是()
A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围
B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围
C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围
D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCG6D1L2J4S8J5V9HG1Y10W1X2S5I2I8ZV8S9Y9Q8Y2Q10G8153、生活方式理论是()的观点。
A.费孝通
B.莫里斯
C.罗奇克
D.弗农【答案】BCK5R6L4D4H2N7K4HT5A6A1U7C5Q2T6ZF3E3T9Y5D5O8G8154、下列关于迟到的表述不正确的是()。
A.迟到是一种短期的缺勤,表示了员工对工作条件的不满
B.迟到常常只是员工短期性的消极态度的表现,管理者不必加以关注
C.迟到是员工在身体上懈怠,减少在组织中的积极投入的一种方式
D.迟到可能会阻止工作及时圆满完成、破坏与同事的生产关系【答案】BCD7S1S4F8Y3L3L8HZ4R8D5R4P2K9R4ZC7C3I2Q7J2Q3V4155、关于劳动合同效力的说法,正确的是()。
A.劳动合同经用人单位与劳动者协商,只须用人单位盖章即生效
B.用人单位可以在劳动合同中免除自己的法定责任
C.劳动争议仲裁机构有权确认劳动合同无效
D.劳动合同被确认无效,用人单位无须向劳动者支付劳动报酬【答案】CCJ4N9N10X2Z9C1A3HV10S5C1U3F4I4U4ZF10P8F9F6A5I1Q6156、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是()。
A.配对比较法
B.关键事件法
C.评价尺度表法
D.行为锚定法【答案】DCJ6A10Q10V2K3O8C4HT2B2E7V6T4Y6N9ZV9O10O1F7V3Q3S2157、在自由竞争的劳动力市场上,()。
A.工资率可以长期偏离市场均衡工资率
B.市场中可以有多个均衡工资率
C.工资率始终保持在均衡工资率的水平不变
D.市场中只能有唯一的一种均衡工资率【答案】DCH3F7E7D3X6M3R5HI1T7F1B2Q7S6M3ZK6H5H4Y9W2C6Z9158、用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章延长劳动者工作时间的,劳动行政部门如处以罚款,应按照受侵害的劳动者每人()的标准计算。
A.50元以上200元以下
B.60元以上300元以下
C.80元以上400元以下
D.100元以上500元以下【答案】DCO2W1O1Y10A8J1C2HE1F1O9B8U2Z2H5ZQ1V6N9R5N7Z6W8159、外部招募的长处是()
A.能够降低招募的风险
B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想
C.能够为组织节约一些成本
D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】BCD5A10U6J3W8U9Z8HD1E4P3A4K8A7Z2ZE4Q6S6H7A1Y8P10160、下列关于工作研究的陈述,错误的是()。
A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程。
B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C.工作研究包括方法研究和时间研究两项技术
D.工作研究的基本目标就是避免在时间、人力、物力和资金等多方面的浪费【答案】ACN5M7X9D9Q5L6B6HQ6X10J3N4Z4I3J6ZP6J8T3V7X9B1G5161、某公司近年来的发展十分迅速,为了整合业务,精简机构,公司领导决定裁减一定的人员。决定作出后,人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务,它需要尽可能的说服被裁人员,使他们不至于与公司对抗,但是他清楚这样的说服面临的困难是十分大的。
A.学历越高的员工一般越不容易被说服
B.自尊心较弱的人容易被说服
C.家里有喜事的员工容易被说服
D.年龄越大的员工越难被说服【答案】ACN3B4L7Y1K5R7B5HN9C2R3Z3A6T7Y1ZW9A8S3M4O8P2K8162、如果一个企业强调培养独特的组织文化,那么对它比较合适的招聘来源是()。
A.应届毕业生
B.竞争对手或其他公司
C.退伍/专业军人
D.老年人【答
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