测试方案范文(精选二十篇)

测试方案范文(精选二十篇)5测试方案范文(篇一)一、小区的挑选。要调查小区的楼盘价格，入住率，常住人口，小区出入口的人流方向，小区周边有多少净水器终端店。楼盘的价格也差不多反映业主的消费水平，决定你活动主推那几款机型，入住率和常户数，如果低于1000户的基本面，一次活动做下来，特别是在你的活动之前宣传力度不够，基本上可以宣告是没量的。小区出入口，还有小区的集中活动中心是做净水器促销活动的最佳位置，这方面一定去跟物业争取。还有一个关键就是如果小区方圆100米内都有净水器店，基本上这个小区的净水器都是他家的，你再去搞活动难度很大。因为有那种饮水健康意识的顾客，都到他店了解过了。我们去搞小区推广活动，一定要抓住对饮用水健康意识高之前想买但当时装饰的时候又没买的顾客，和提高业主对现在自来水的认识，培养他们对饮水健康的意识，对这些人刺激需求促成下次成交。二、小区活动之前的宣传。很多经销商一般都是活动之前印刷传单张派发，短信通知，拉横幅等等，我个人认为宣传效果不显著。宣传这方面的工作，我是搞小区活动之前一个月，先跟物业那边谈好在小区里装一台机让小区的业主免费体验，装机一般是在小区的活动中心，或者在自动售水机旁边（经常过来打水的业主都是你的准顾客）。让顾客先感受体验销售。时间的选择一般都是早上和下午小区活动的人比较多的时候，还安排一位人员去做跟踪去跟业主聊聊天。要点。安装的体验机要精致，至少看起来都值那几千块，这成本不能省，还有安排的工作人员亲和性要强，要跟业主聊得来，不是让他到那里把机器往死里推，是适当推，这东西欲速则不达。如果他把握得好活动之前的宣传费用都回来了。这些是活动前期活动的积累，当你这一步做好，积累到一定的意向顾客活动的拉量就简单了。三、活动的期间管理。产品摆设力求醒目吸引眼球，工作人员衣着统一看起来专业，现场摆设看起来要大气，不要就搞一个太阳伞像摆地摊货，能买出几千块钱的东西吗？要明白我们不在促销几块钱的饮料。有了前期的宣传，就不会出现没人看，没人理的现象。现场要速战速决，就算是不交定金，他同意都可以先给顾客先装用一个星期后收费。现场可能还会遇到很多顾客说，我先回去了解，这时候很多经销商的做法是送个插在水龙头的测试器（龙头PP棉也叫水质演示器），想留下顾客电话，根据我的实践来看，这个手段基本个很难有人留下电话号码。顾客感觉他要了你的PP棉测试器交换他的家庭资料，风险太大，一般都不会留。就算是他把测试器带回家你能确保他会装上试用吗？就是他想装上但他水龙头不一定适合插上。所以我们想通过送测试器，就想顾客回来成交，想法有点很傻很天真。我们遇到这些情况，顾客说要再去了解，就这样跟他说，我们有免费的体验机，当顾客听说免费体验使用兴趣会增大，如果顾客可以让你装，你就有更的机会了解他的需求，有时间跟他推荐。装上这机子只要你跟踪服务做到位，这顾客基本上是你的了。不过体验机的成本要比PP棉的价格高了很多，所以也不能乱派送。测试方案范文(篇二)一、三年软件测试经验与四年硬件技术支持经验，做过功能测试、接口测试、性能测试、自动化测试。有Web端、APP和小程序等测试经验。熟悉测试用例的编写的方法，熟悉ADB命令。熟悉软件测试流程与方法；掌握PC硬件的配件与构成。对软件测试、硬件功能有独特的见解，软件测试方面能够提取测试点、编写测试用例，硬件方面能够独立拆装、检测、维修。另外我的学习能力与适应能力都比较强，这些都是我的优势。二、1.熟悉软件测试理论与软件测试过程，能够将软件测试理论应用到软件测试工作中2.能够根据测试需求与测试方法设计测试用例3.熟悉MySQL数据库的基本理论，掌握MySQL命令、SQL语句的使用4.熟悉Windows操作系统，了解java语言5.有良好的测试文档的编写能力6.熟悉软件工程，在测试过程中能够根据公司测试状况进行改进三、5年多软件测试经验，拥有较强的执行推动力，能独立负责测试，不断提高产品测试覆盖度，对用户的需求和业务流程的理解比较敏锐。拥有较强的逻辑思维，能有效判断问题和发现问题，并分析问题找到解决方法。抗压能力强，团队合作执行力强，能主动积极推动问题的解决；自主学习，规划方向。乐意沟通，共同进步。四、有近2年的软件测试工作经历，掌握软件测试理论，软件测试流程，编写测试用例，缺陷报告编写，熟悉Linux基本命令；熟悉mysql数据库，熟悉Python+Selenium自动化软件测试，熟悉Python+Appium、使用Monkey、Monkeyrunner进行移动端自动化测试，抓包工具Fiddler，接口测试工具Jmeter、Postman，性能测试工具LoadRunner的使用测试方案范文(篇三)基本信息姓名：性别：年龄居住地：电话：E-mail：最近工作：公司：行业：计算机软件职位：软件测试技术员最高学历学历：本科专业：电子信息工程学校：安徽大学求职意向到岗时间：一个月之内工作性质：全职希望行业：计算机软件目标地点：合肥期望月薪：面议/月目标职能：软件测试技术员工作经验2014/82015/7：XX有限公司[11个月]所属行业：计算机软件研发部软件测试技术员1.协助测试经理制定项目的测试计划，保证产品测试工作的`计划性与规范性。2.把握有关要求，详细编写测试用例，做好测试前的相应准备工作。3.搭建测试环境，保证测试环境的独立和维护测试环境的更新。2013/42014/7：XX有限公司[1年3个月]所属行业：计算机软件技术部软件测试技术员1.负责销售管理系统的测试工作，编写测试计划，设计测试用例，执行测试用例。2.根据需求进行系统的功能测试、流程测试、兼容性测试、易用性测试。3.有效描述缺陷，重现或定位缺陷，协助开发解决bug，并回归。教育经历2009/92013/6安徽大学电子信息工程本科证书2010/12大学英语四级语言能力英语(良好)听说(良好)，读写(良好)自我评价思维开放、活跃，理解、接受新事物能力较强，心态好，自信、自律性强;虚心、好学。善于创新、学习感悟能力较强。具有良好的亲和力，懂服从，重配合、务实而不失灵活、善巧。具备良好的管理知识及技能技巧。具有较强的沟通协调能力、学习及适应能力，责任心强并能承受压力，有较好的心理素质。测试方案范文(篇四)附件列表主要是指测试用例列表和错误列表，这些列表也必须一起放入事后报告中。二、软件测试报告模板提前学习，了解编写测试报告需要考虑的内容，测试报告中的这个如何出现在测试报告文档中？接下来，您将了解常见的软件测试报告模板以及如何创建测试报告文档。以下是信模块的测试报告模板。1.要编写目的测试报告，必须说明编写目的。在测试报告中，可以用以下语言表示编写目的。本次测试报告是公司开发的QQ邮箱注册模块系统测试报告，旨在总结测试阶段的测试情况，分析测试结果，检测系统是否满足需求文档中规定的功能指标。2.模块功能说明测试报告应整体说明测试模块的功能，如下所示：3.测试流程模板采用表格形式，具体列出测试流程中的测试时间、测试地点、测试人员、测试饭本4.测试环境软件环境硬件环境5.功能点测试范围6.测试运行结果测试报告应概述测试运行中发现的错误并说明其分布情况。“这次的测试邮箱注册模块总共出现了22个错误。这22个错误已由开发人员全部修复，目前已关闭。"附分布图，见表9-5、表9-6。/7.风险评估测试报告需要根据测试结果评估本次测试中存在的风险和应对措施8.测试结论测试报告需要总结这次测试并得出测试结论。以下语句：这次测试的主要功能是JY邮箱的登录模块，这次测试覆盖了登录模块的所有测试用例，功能实现，满足要求文件的要求，通过测试，具备在线条件。9.附件测试报告可附有测试过程中生产的各种输出文件，如本例信模块的测试登录模块测试用例，错误列表。三、本报告模板非常简单，没有太多细节和复杂的条件，旨在便于理解。在实际工作中，每个公司都有相应的报告模板，模板的格式和内容也不同。根据需要填写测试流程和测试结果即可。这些资料应该是【软件测试】朋友最全面、最完整的准备仓库，这个仓库也和我一起走过了最艰难的路。我希望对你有帮助Bug汇总我把前面的话发给你。世界的样子取决于你凝视它的眼睛。自己的价值取决于你的追求和心情。所有美好的愿望都在奋斗中获得，而不是在等待中拥有。Bug分布关注我的微信公众号【伤心的辣条】免费获取~阿里克罗：越来越多的年轻人退出职场？Python简单吗？我们先测试一下40道数学题App共通考试案例整理从一个开发者转向测试的几点感悟测试方案范文(篇五)下一阶段短期内我们的工作主要针对矿权系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学习oracle数据库和sql数据库的使用上的区别，做好从sql数据库向oracel数据库的迁移工作。20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的，结识了很多同事和朋友，公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢两个月来x经理的关心，感谢部门同事的悉心指导，感谢公司各位同事的热心帮助，希望能在接下来的工作中能惩前毖后，总结经验，吸取教训，做到个人与公司共荣辱同进退，共同实现中地的辉煌。1.单元测试、集成测试和系统测试的重点是什么？单元测试的重点是系统的模块，包括子程序的正确性验证等。集成测试的重点是模块间的衔接以及参数的传递等。系统测试的重点是整个系统的运行以及与其他软件的兼容性。3.什么是测试用例？测试用例的特点、测试用例基本准则软件测试基本测试用例的定义：①测试用例是为特定的目的而设计的一组测试输入、执行条件和预期的结果。②测试用例是执行的最小实体。测试用例的特征：（1）最有可能抓住错误的；（2）不是重复的、多余的；（3）一组相似测试用例中最有效的；（4）既不是太简单，也不是太复杂。4.自顶向下增量式测试表示逐步集成和逐步测试是按照结构图自上而下进行的，即模块集成的顺序是首先集成主控模块（主程序），然后依照控制层次结构向下进行集成。从属于主控模块的按深度优先方式（纵向）或者广度优先方式（横向）集成到结构中去。5.自顶向下集成测试的整个过程由3个步骤完成：（1）主控模块作为测试驱动器。（2）根据集成的方式（深度或广度），下层的桩模块一次一次地被替换为真正的模块。（3）在每个模块被集成时，都必须进行单元测试。纸杯：基本功能，界面，易用性，稳定性，安全性，本地化测试10、测试的原则（1）完全测试是不可能的（2）软件测试是有风险的行为（3）测试无法显示潜伏的软件缺陷（4）难以描述的软件缺陷（5）软件缺陷的群集现象（寄生虫）（6）杀虫剂（不断编写不同的新测试用例，对程序的不同部分进行测试，找出更多缺陷）（7）并非所有的软件缺陷都能修复育>工学下载文档收藏软件测试实习报告毕业实习报告软件测试实习报告摘要毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，毕业前夕的实习是为了提高自己的对社会的认知能力，同时理论联系实际，实习是为了提高自己的对社会的认知能力让自己迅速适应社会，前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、让自己迅速适应社会，跟上IT前进的快速步伐。通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、与社会的沟通，进一步提高学生的思想觉悟、业务水平，尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力，解决问题的实际工作能力，以便培养自己成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。设需要的高素质的复合型人才。1、实习的性质、目的和意义进大学生活的最后一个年头，站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会，我们的心已经开始飞进那里。我们高兴、我们兴奋，因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我，但我们还需要时间去了解这个社会。为此学校给我安排了毕业实习，毕业实习是我们机自专业知识结构中不可缺少的组成部分，并作为一个独立的项目列入专业教学计划中的。其目的在于通过实习使学生获得基本生产的感性知识，理论联系实际，扩大知识面；同时专业实习又是锻炼和培养学生业务能力及素质的重要渠道，培养当代大学生具有吃苦耐劳的精神，也是学生接触社会、了解产业状况、了解国情的一个重要途径，逐步实现由学生到社会的转变，培养我们初步担任技术工作的能力、初步了解企业管理的基本方法和技能;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识，对我们学习后面的课程乃至以后的工作，都是十分必要的基础。2、实习要求实习学生具有双重角色，既是学校的学生，又是实习单位的工作人员。鉴于此，首先，必须以正式工作人员的身份进行实习。不可以因为实习生身份而放松自己，要严格遵守实习单位的有关规章、制度和纪律，积极争取和努力完成领导交办的各项任务，从小事做起，向有经验的同志虚心求教，尽快适应环境，不断寻找自身差距，拓展知识面，培养实际工作能力。其次，以“旁观者”的身份实习。在实习过程中，要自觉服从实习单位的安排，与此同时，也要把眼光放高远，从公司工作的全局出发，了解公司运行的基本规律、从业人的基本心态、行政管理的原则等，这种观察和训练能够使我在更广的层面熟悉工作技巧，增强适应能力。最后，以“研究者”的身份实习。要在实习前通过“双向选择”（指定、自定）方式确定一些研究课题，积极探索理论与实践相结合的途径，利用实习机会深入社会，为正是步入社会工作做好准备。3、实习的岗位及工作情况介绍、实习单位简介.IS09001:2000质量管理体系认证，3C认证等相关资质论证。公司设有规模化、标准化的生产厂房，合计面积达1万多平方米，同时设有专业化的生产流水线。公司具备良好的科研、生产体系。在高标准严格要求的前提下，拥有一批高素质的技术、管理、售后和营销团队，确保为客户提供全方位的满意服务。.2、3.一、二岁的同事，先与我说了一下要点，然就让我自已看，遇到不懂的就问。初次接触单，发现它并不像课本那样的有条有序，许信息夹杂在一起，令人眼花缭乱，而且以有不同的种类，要做到随便一看就知是什么单不下点功夫是不行的。我知眼高手低是一个通病，于是接来的几天我就踏踏实实的坐在哪里认真的看产品介绍和说明书，熟它的大致结构。令我感动的是每当我我有一点不明白的地方，他都会不烦其劳的与我讲清楚，直到我弄明白为止。在我坚持不懈的努终于适应了各种产品需求的变化，他的脸上也有了笑容。.2、4.2、实习第二阶段4月25日到5月10日，熟悉了相关软件和硬件的操作和基本故障诊断之后，我也成为工作之中的一员，开始尝试解决客户应用产品中出现的一些问题。在这一段时间里，主要任务有巩固之前所学的，对常见的错误要一看即知，并养成认真仔细的工作作风。在工作的过程中我也遇到了一些棘手的我无法解决的问题，比如一个对于软件数据库的操作问题，一个客户在使用产品的过程中发放补贴有误而按我们的系统和软件的操作步骤似乎又没有问题，于是就要查看客户的数据库资料，所以我就叫客户将一卡通软件的数据库备份发过来，但是刚开始对于本公司的一卡通数据库的数据结构和数据表又不甚了解所以对于这个问题我就暂时无法解决了，最后在公司老员工的帮助下我准确的找到了相关数据表并进行了相关查询，终于查出了问题所在。经过这个故事之后我也感觉到光靠培训听讲是不那么管用的有时候也要自己试着去解决问题去亲自动手测试一些东西在实际的应用过程中去发现问题和解决问题，做任何事都是一样要实事求是，实事求真。实习第三阶段、实习第三阶段4月26日到6月11日，现在我通过了前一阶段的学习和了解，可以说对整个一卡通系统的工作原理和各种数据流程形成了自己的观点和见解，同时也对这个市场的需求和一些潜在的可能的变化有了一个大致看法。结合以上的培训和了解我现在的任务就是熟悉各种软件的操作和数据结构然后在此基础上尽一切可能的去模拟去思考现实使用环境中的应用可能性和预测可能出现的状况然后对比一出现故障的概率等等，在这样的一个环节之后我要做的更细致的活儿就是做好各种测试计划和测试报告，然后对这些报告做一个准确和客观的评估然后将我所获得的结果反馈给软件或者硬件开发人员。我学习方式是坐在我们项目经理的身边看他做各种更改和测试，他一边做一边教，把要测试的要点给了我，让我思考模拟的方法。我遇到不懂的地方就向他请教，直至有了自己的周密方案之后形成纸质文件之后，才算是合格。有了第一次的错误之后，我就变得更加的小心，所以在其后的工作中我都有保持谦虚的心态。在种状态下我进步很快，花了比别少了将近一半的时就达到目标了。有了这个更系统的学习之后项目经理分给我了一个测试要点，是关于我们的一个新改进型产品的，叫做视频门禁，这是在我们原有的基础上改进而来的。在原有的基础上增加了刷卡拍照的功能，更新了新的视频摄像头和全新的照片实时对比功能。基于此项目经理给了我如下的测试摘要:功能更改部分：1).系统参数中增加两个设置参数（图片存储路径、图片浏览路径）2).控制器设置中增加两个设置项（是否有视频、视频IP）3).门禁控制台增加视频和图像显示4).门禁正常刷卡记录和门禁异常记录模块增加照片和图像显示测试要求部分：1).联机和脱机情况下刷卡是否均有存储照片2).照片与刷卡的数量是否匹配3).下载的过程中进行刷卡，是否会导致照片丢失4).联机情况下在门禁控制台是否可以实时拍照的照片，以及照片的显示速度是否在1秒以内5).系统参数中的卡号转换选项打勾和不打勾是否均可以正常显示和存储图片6).文件是否以每天一个目录的形式存储7).下载多天（至少测试7天）的照片时是否正确8).当照片文件分别达到1万、3万、10万时下载是否正常针对以上要求我制定了自己的测试计划，按照项目经理的要求准备了测试环境连接好了各种设备，然后尽可能的去模拟实际使用情况，一步一步的按照拟定的测试计划去验证各种功能和兼容性，是之尽可能的达到开发需求。最后我在经理的指导下成功的完成了相关测试任务。5、实习结果几个月的实习下来，让自己走进了一个全新的领域，开始了自己真正的工作生涯。实习无所谓结果而言，更确切的说，它是一个开端，一个让自己学会成长的地方，当然也确实让自己长大了许多。不管是从工作技能上还是从为人处事上，我都感觉到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因为从事的是测试工作，对于自己来说是一个全新的概念，一切都是从头开始的，而更需要自己的努力、耐心和细心。这些都是自己欠缺的，但是在工作了这几个月后，真的发现自己有了很大的改善。虽然离真正的软件测试人员的要求还有很大的距离，但是自己一定会努力，向着自己的目标前进。其次，在为人处事方面，也让自己成熟了许多。虽然不能用语言来描述，但是确实可以从生活中的点点滴滴感觉得到。经历使人成长，只有真正的经历过，才可以让自己真的成熟起来，要想真的出人头地，好的为人是前提。6、实习总结说来自己真的算是很幸运吧，当初其实我并没有直接投递厦门舒特，而是公司的HR直接给我打电话说让我来面试的她说我的条件很适合，于是我就重新投递了简历去面试了。当时自己也很意外，更多的是很开心，也充分的肯定了自己的一点小能力。我的职位是软件测试员，当初在大家包括我自己的眼里都认为软件测试的要求非常高，而且似乎有一种可望不可及的感觉，但是当自己真正的接触了这个行业之后，发现其实并没有那么的高不可攀。不过后来发现自己所从事的，并不是真正意义上的软件测试，只是一种“手脑”测试罢了，不过虽然如此，但依然学到了很多，尤其是对计算机的硬件知识和底层操作有了更深的一步了解。还记得刚刚走入公司的时候，感觉很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢随便讲话，凡事都小心翼翼的，这对于性格开朗的我来说，简直到了折磨的程度，不过幸运的是很快就跟所在部门的同事混熟啦，公司虽然很小，但是工作的氛围却非常的轻松。也许大家都是年轻人，且都是刚刚进入社会不久，所以有很多的共同话题，在工作之余，和同事之间的关系相处的很融洽，完全化解我当初的煌煌不安。总之，通过这次实习，确实让自己成长了许多。在实习期间，我学到了许多东西，遇到了一些困难，也看到了自己本身存在着许多问题。在测试时要想使自己的测试更加周全。总会遇到这样那样的问题，当前的软件的功能日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后能做好测试工作而努力。01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？02.您是否了解以往所工作的企业的软件测试过程？如果了解，请试述在这个过程中都有哪些工作要做？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？03.您是否了解以往所工作的企业的软件开发过程？如果了解，请试述一个完整的开发过程需要完成哪些工作？分别由哪些不同的角色来完成这些工作？（对于软件测试部分，可以简述）04.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？05.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同的测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）06.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。07.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？08.您认为做好测试计划工作的关键是什么？09.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。10.您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？11.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。12.您以往的工作中是否曾开展过测试用例的评审工作？如果有，请描述测试用例评审的过程和评审的内容。13.您以往是否曾经从事过性能测试工作？如果有，请尽可能的详细描述您以往的性能测试工作的完整过程。14.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。15.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？16.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？17.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。18.您以往是否曾经从事过单元测试和集成测试？如果有，请谈一下这些工作的实际开展情况。19.您如何看待软件过程改进？在您曾经工作过的企业中，是否有一些需要改进的东西呢？您期望的理想的测试人员的工作环境是怎样的？20.您以往工作过的企业中，是否开展了软件配置管理工作？您能否描述一下这项工作的开展情况和您对这项工作的认识？21.您是否熟悉一些主流的软件工程方法论和思想，如RUP、CMM、CMMI、XP、PSP、TSP。如果熟悉，您是否可以谈一下对这些方法论和思想的认识？22.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？23.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？24.在即将完成这次笔试前，您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）01.为什么要在一个团队中开展软件测试工作？因为没有经过测试的软件很难在发布之前知道该软件的质量，就好比ISO质量认证一样，测试同样也需要质量的保证，这个时候就需要在团队中开展软件测试的工作。在测试的过程发现软件中存在的问题，及时让开发人员得知并修改问题，在即将发布时，从测试报告中得出软件的质量情况。02.您在以往的测试工作中都曾经具体从事过哪些工作？其中最擅长哪部分工作？我曾经做过web测试，后台测试，客户端软件，其中包括功能测试，性能测试，用户体验测试。最擅长的是功能测试03.您所熟悉的软件测试类型都有哪些？请试着分别比较这些不同以及测试类型的区别与联系（如功能测试、性能测试……）测试类型有：功能测试，性能测试，界面测试。功能测试在测试工作中占的比例最大，功能测试也叫黑盒测试。是把测试对象看作一个黑盒子。利用黑盒测试法进行动态测试时，需要测试软件产品的功能，不需测试软件产品的内部结构和处理过程。采用黑盒技术设计测试用例的方法有：等价类划分、边界值分析、错误推测、因果图和综合策略。性能测试是通过自动化的测试工具模拟多种正常、峰值以及异常负载条件来对系统的各项性能指标进行测试。负载测试和压力测试都属于性能测试，两者可以结合进行。通过负载测试，确定在各种工作负载下系统的性能，目标是测试当负载逐渐增加时，系统各项性能指标的变化情况。压力测试是通过确定一个系统的瓶颈或者不能接收的性能点，来获得系统能提供的最大服务级别的测试。界面测试，界面是软件与用户交互的最直接的层，界面的好坏决定用户对软件的第一印象。而且设计良好的界面能够引导用户自己完成相应的操作，起到向导的作用。同时界面如同人的面孔，具有吸引用户的直接优势。设计合理的界面能给用户带来轻松愉悦的感受和成功的感觉，相反由于界面设计的失败，让用户有挫败感，再实用强大的功能都可能在用户的畏惧与放弃中付诸东流。区别在于，功能测试关注产品的所有功能上，要考虑到每个细节功能，每个可能存在的功能问题。性能测试主要关注于产品整体的多用户并发下的稳定性和健壮性。界面测试更关注于用户体验上，用户使用该产品的时候是否易用，是否易懂，是否规范（快捷键之类的），是否美观（能否吸引用户的注意力），是否安全（尽量在前台避免用户无意输入无效的数据，当然考虑到体验性，不能太粗鲁的弹出警告）？做某个性能测试的时候，首先它可能是个功能点，首先要保证它的功能是没问题的，然后再考虑该功能点的性能测试04．您认为做好测试用例设计工作的关键是什么？白盒测试用例设计的关键是以较少的用例覆盖尽可能多的内部程序逻辑结果黑盒法用例设计的关键同样也是以较少的用例覆盖模块输出和输入接口。不可能做到完全测试，以最少的用例在合理的时间内发现最多的问题05.请试着比较一下黑盒测试、白盒测试、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试的区别与联系。黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误：1、是否有不正确或遗漏的功能？2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？4、性能上是否能够满足要求？5、是否有初始化或终止性错误？软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查：1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。4、测试内部数据结构的有效性，等等。单元测试（模块测试）是开发者编写的一小段代码，用于检验被测代码的一个很小的、很明确的功能是否正确。通常而言，一个单元测试是用于判断某个特定条件（或者场景）下某个特定函数的行为。单元测试是由程序员自己来完成，最终受益的也是程序员自己。可以这么说，程序员有责任编写功能代码，同时也就有责任为自己的代码编写单元测试。执行单元测试，就是为了证明这段代码的行为和我们期望的一致。集成测试（也叫组装测试，联合测试）是单元测试的逻辑扩展。它的最简单的形式是：两个已经测试过的单元组合成一个组件，并且测试它们之间的接口。从这一层意义上讲，组件是指多个单元的集成聚合。在现实方案中，许多单元组合成组件，而这些组件又聚合成程序的更大部分。方法是测试片段的组合，并最终扩展进程，将您的模块与其他组的模块一起测试。最后，将构成进程的所有模块一起测试。系统测试是将经过测试的子系统装配成一个完整系统来测试。它是检验系统是否确实能提供系统方案说明书中指定功能的有效方法。（常见的联调测试）系统测试的目的是对最终软件系统进行全面的测试，确保最终软件系统满足产品需求并且遵循系统设计。验收测试是部署软件之前的最后一个测试操作。验收测试的目的是确保软件准备就绪，并且可以让最终用户将其用于执行软件的既定功能和任务。验收测试是向未来的用户表明系统能够像预定要求那样工作。经集成测试后，已经按照设计把所有的模块组装成一个完整的软件系统，接口错误也已经基本排除了，接着就应该进一步验证软件的有效性，这就是验收测试的任务，即软件的功能和性能如同用户所合理期待的那样。06.测试计划工作的目的是什么？测试计划工作的内容都包括什么？其中哪些是最重要的？软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。所以其中最重要的是测试测试策略和测试方法（最好是能先评审）07.您认为做好测试计划工作的关键是什么？1.明确测试的目标，增强测试计划的实用性编写软件测试计划得重要目的就是使测试过程能够发现更多的软件缺陷，因此软件测试计划的价值取决于它对帮助管理测试项目，并且找出软件潜在的缺陷。因此，软件测试计划中的测试范围必须高度覆盖功能需求，测试方法必须切实可行，测试工具并且具有较高的实用性，便于使用，生成的测试结果直观、准确2．坚持“5W”规则，明确内容与过程“5W”规则指的是“What（做什么）”、“Why（为什么做）”、“When（何时做）”、“Where（在哪里）”、“How（如何做）”。利用“5W”规则创建软件测试计划，可以帮助测试团队理解测试的目的（Why），明确测试的范围和内容（What），确定测试的开始和结束日期（When），指出测试的方法和工具（How），给出测试文档和软件的存放位置（Where）。3．采用评审和更新机制，保证测试计划满足实际需求测试计划写作完成后，如果没有经过评审，直接发送给测试团队，测试计划内容的可能不准确或遗漏测试内容，或者软件需求变更引起测试范围的增减，而测试计划的内容没有及时更新，误导测试执行人员。4.分别创建测试计划与测试详细规格、测试用例应把详细的测试技术指标包含到独立创建的测试详细规格文档，把用于指导测试小组执行测试过程的测试用例放到独立创建的测试用例文档或测试用例管理数据库中。测试计划和测试详细规格、测试用例之间是战略和战术的关系，测试计划主要从宏观上规划测试活动的范围、方法和资源配置，而测试详细规格、测试用例是完成测试任务的具体战术。08.您所熟悉的测试用例设计方法都有哪些？请分别以具体的例子来说明这些方法在测试用例设计工作中的应用。1．等价类划分划分等价类:等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,可以把全部输入数据合理划分为若干等价类,在每一个等价类中取一个数据作为测试的输入条件,就可以用少量代表性的测试数据.取得较好的测试结果.等价类划分可有两种不同的情况:有效等价类和无效等价类.2．边界值分析法边界值分析方法是对等价类划分方法的补充。测试工作经验告诉我,大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上,而不是发生在输入输出范围的内部.因此针对各种边界情况设计测试用例,可以查出更多的错误.使用边界值分析方法设计测试用例,首先应确定边界情况.通常输入和输出等价类的边界,就是应着重测试的边界情况.应当选取正好等于,刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据,而不是选取等价类中的典型值或任意值作为测试数据.3．错误推测法基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误,从而有针对性的设计测试用例的方法.错误推测方法的基本思想:列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特殊情况,根据他们选择测试用例.例如,在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的错误.以前产品测试中曾经发现的错误等,这些就是经验的总结.还有,输入数据和输出数据为0的情况.输入表格为空格或输入表格只有一行.这些都是容易发生错误的情况.可选择这些情况下的例子作为测试用例.4．因果图方法前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法,都是着重考虑输入条件,但未考虑输入条件之间的联系,相互组合等.考虑输入条件之间的相互组合,可能会产生一些新的情况.但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情,即使把所有输入条件划分成等价类,他们之间的组合情况也相当多.因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合,相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例.这就需要利用因果图（逻辑模型）.因果图方法最终生成的就是判定表.它适合于检查程序输入条件的各种组合情况.09.请以您以往的实际工作为例，详细的描述一次测试用例设计的完整的过程。首先：得到相关文档（需求文档和设计文档），理解需求和设计设计思想后，想好测试策略（测试计划简单点就OK了），考虑到测试环境，测试用例，测试时间等问题。第四步：执行测试10.测试在软件开发整个流程的重要性是什么？11.您在从事性能测试工作时，是否使用过一些测试工具？如果有，请试述该工具的工作原理，并以一个具体的工作中的例子描述该工具是如何在实际工作中应用的。12.您认为性能测试工作的目的是什么？做好性能测试工作的关键是什么？13.在您以往的工作中，一条软件缺陷（或者叫Bug）记录都包含了哪些内容？如何提交高质量的软件缺陷（Bug）记录？14.您以往所从事的软件测试工作中，是否使用了一些工具来进行软件缺陷（Bug）的管理？如果有，请结合该工具描述软件缺陷（Bug）跟踪管理的流程。15.您认为在测试人员同开发人员的沟通过程中，如何提高沟通的效率和改善沟通的效果？维持测试人员同开发团队中其他成员良好的人际关系的关键是什么？16.在您以往的测试工作中，最让您感到不满意或者不堪回首的事情是什么？您是如何来对待这些事情的？17.在即将完成这次笔试前您是否愿意谈一些自己在以往的学习和工作中获得的工作经验和心得体会？（可以包括软件测试、过程改进、软件开发或者与此无关的其他方面）18.你对测试最大的兴趣在哪里？为什么？不到一年半的测试工作中，当时的感动和热情没有减退一点（即使环境问题以及自身经验，技术的不足，做测试的你一定也能理解）。第二是发现BUG的时候了，这应该是测试人员最基本的任务了，一般按测试用例开始测试就能发现大部分的bug，还有一部分bug需要测试的过程中更了解所测版本的情况获得更多信息，补充测试用例，测试出bug。还有如何发现bug？这就需要在测试用例有效的情况下，通过细心和耐心去发现bug了，每个用例都有可能发现bug，每个地方都有可能出错，所以测试过程中思维要清晰（测试过程数据流及结果都得看仔细了，bug都在里面发现的）。如何描述bug也很有讲究，bug在什么情况下会产生，如果条件变化一点点，就不会有这个bug，以哪些最少的操作步骤就能重现这个bug，这个bug产生的规律是什么？如果你够厉害的话，可以帮开发人员初步定位问题。19.你的测试职业发展是什么？测试经验越多，测试能力越高。所以我的职业发展是需要时间累积的，一步步向着高级测试工程师奔去。而且我也有初步的职业规划，前3年累积测试经验，按如何做好测试工程师的11，12点要求自己，不断的更新自己改正自己，做好测试任务。20.你为什么会选择软件测试这个行业呢？21.你觉得你如何才能胜任这份工作？21.你要是从事测试这个行业，你的优势是什么？22.你自认为测试的优势在哪里？优势在于我对测试坚定不移的信心和热情，虽然经验还不够，但测试需要的基本技能我有信心在工作中得以发挥。23.你以前工作时的测试流程是什么？公司对测试流程没有规定如何做，但每个测试人员都有自己的一套测试流程。我说下我1年来不断改正（自己总结，吸取同行的方法）后的流程吧。需求评审（有开发人员，产品经理，测试人员，项目经理）－>需求确定(出一份确定的需求文档)－>开发设计文档（开发人员在开始写代码前就能输出设计文档）－>想好测试策略，写出测试用例－>发给开发人员和测试经理看看（非正式的评审用例）－>接到测试版本－>执行测试用例（中间可能会补充用例）－>提交bug（有些bug需要开发人员的确定（严重级别的，或突然发现的在测试用例范围之外的，难以重现的），有些可以直接录制进TD）－>开发人员修改（可以在测试过程中快速的修改）－>回归测试（可能又会发现新问题，再按流程开始跑）。24.当开发人员说不是BUG时，你如何应付？开发人员说不是bug，有2种情况，一是需求没有确定，所以我可以这么做，这个时候可以找来产品经理进行确认，需不需要改动，3方商量确定好后再看要不要改。二是这种情况不可能发生，所以不需要修改，这个时候，我可以先尽可能的说出是BUG的依据是什么？如果被用户发现或出了问题，会有什么不良结果？程序员可能会给你很多理由，你可以对他的解释进行反驳。如果还是不行，那我可以给这个问题提出来,跟开发经理和测试经理进行确认,如果要修改就改,如果不要修改就不改。其实有些真的不是bug，我也只是建议的方式写进TD中，如果开发人员不修改也没有大问题。如果确定是bug的话，一定要坚持自己的立场，让问题得到最后的确认。25：你对我们公司了解有多少？26：请谈谈你个人的最大特色。我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。27.白盒测试和黑箱测试是什么?什么是回归测试?28.设计用例的方法、依据有那些？29.对于一个测试工程师应具备那些素质和技能？30.一个缺陷测试报告的组成都包括什么东西？31.软件测试项目从什么时候开始，？为什么？32.简述一下缺陷的生命周期33.你怎样做出自己的职业选择？分析面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是仅仅在漫无目的地申请很多工作。错误回答我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。评论除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。正确回答在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定的结论，那就是这个行业是最适合我的。评论这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。1.你都用什么测试方法2.怎么编写案例3.怎么才能够全面的测试到每一个点1.你都用什么测试方法针对不同的产品或者系统或者模块，有不同的测试方法。总体而言有白盒测试和黑盒测试。2.怎么编写案例案例的编写与测试阶段的定义有很大的关系。系统测试和unit测试的案例可能不同。总体而言测试案例根据系统的需求而定。3.怎么才能够全面的测试到每一个点测试的全面性主要需要在设计测试计划的时候考虑，从测试策略，产品需求等等多个角度考虑从而定义全部的测试点。1、谈谈软件测试技术，以及如何提高2、谈谈软件测试职业发展，以及个人的打算3、谈谈软件测试在企业的地位，也可以结合软件生命周期来谈有可能清晰的思路比确切的答案更重要在这里，主要说下笔试和面试的问题，希望大家共同参考。1，一般公司里实际的软件测试流程是什么样的？你们公司又是怎样的？2，软件工程师要具有那些素质？3，你会哪些测试工具？怎么操作？4，你能不能说下你的3到5年的职业计划（规划）5，你觉得你来应聘有那些优势？其余的还好说，但就第4个问题，我感到不好说哦！希望大家给个意见第一关：首先要自我介绍，自己的性格怎么样，目前的工作经历积累了一些什么经验取得了些什么值得一说的成果。然后要说说对软件测试怎么看？还有对于软件测试有什么自己的想法。为什么会想到要做这行（因为我的简历上的工作经历没有关于测试方面的）。哦，还有期望薪资。第二关：认为软件测试人员所要具备的基本素质，如果遇到问题会怎样处理，如果得不到研发人员的配合（就是研发说这个不是问题）你又会怎么处理？然后就是一些基本概念，比如软件测试的流程有哪些？如果我上任了，首先会怎么开始自己的工作计划。（前两关通过了后面这个就好过多了）第三关：像我介绍了一下公司的情况，告诉我主要针对什么内容的测试，会不会使用数据库。告诉我大概要做哪些内容，详细的可以上岗以后慢慢熟悉。大概就这么多了，这对没有经过这一关的不知道有没有帮助，仅供参考吧我觉得就像李波说的，关键是要给对方留下好印象:)面试官最后会问你有什么问题要问吗。作为应聘者的你一般不要说没问题问，这会给面试官留下你不太重视这份工作的坏印象。所以如果你想得到这份工作的话应该抓住这最后的表现自己的机会：你可以问：1.贵公司近期和远期的发展目标是什么？2.贵公司的主要竞争对手有哪些？3.贵公司有多少开发人员有多少测试人员？4.贵公司又进一步扩充测试人员的计划吗?5.如果我有幸能进入贵公司的话，我有怎么样的发展？6.测试人员的沟通能力很重要，贵公司有规范的沟通渠道吗？7.请介绍一下贵公司的福利情况。8.请问我什么时候能知道结果？手机软件测试流程我只知道手机软件测试包括：基本功能设置（本机设置）测试；对于整个菜单结构进行逐一检测，验证在整个菜单中是否所有的功能都已经实现，以及在操作过程中是否有异常状况出现；容错性测试，输入手机允许范围之外的数据进行测试，检测反应状况；边界测试，输入手机允许条件的边界进行测试，检测是否有异常现象出现；异常中断测试，在进行相关操作的同时，有其它事件发生，查看终端有什么现象产生；回归测试易用性测试兼容性测试通话测试（强信号、弱信号以及强信号&弱信号之间切换测试）；测试方案范文(篇六)一、小区的挑选。要调查小区的楼盘价格，入住率，常住人口，小区出入口的人流方向，小区周边有多少净水器终端店。楼盘的价格也差不多反映业主的消费水平，决定你活动主推那几款机型，入住率和常户数，如果低于1000户的基本面，一次活动做下来，特别是在你的活动之前宣传力度不够，基本上可以宣告是没量的。小区出入口，还有小区的集中活动中心是做净水器促销活动的最佳位置，这方面一定去跟物业争取。还有一个关键就是如果小区方圆100米内都有净水器店，基本上这个小区的净水器都是他家的，你再去搞活动难度很大。因为有那种饮水健康意识的顾客，都到他店了解过了。我们去搞小区推广活动，一定要抓住对饮用水健康意识高之前想买但当时装饰的时候又没买的顾客，和提高业主对现在自来水的认识，培养他们对饮水健康的意识，对这些人刺激需求促成下次成交。二、小区活动之前的宣传。很多经销商一般都是活动之前印刷传单张派发，短信通知，拉横幅等等，我个人认为宣传效果不显著。宣传这方面的工作，我是搞小区活动之前一个月，先跟物业那边谈好在小区里装一台机让小区的业主免费体验，装机一般是在小区的活动中心，或者在自动售水机旁边（经常过来打水的业主都是你的准顾客）。让顾客先感受体验销售。时间的选择一般都是早上和下午小区活动的人比较多的时候，还安排一位人员去做跟踪去跟业主聊聊天。要点。安装的体验机要精致，至少看起来都值那几千块，这成本不能省，还有安排的工作人员亲和性要强，要跟业主聊得来，不是让他到那里把机器往死里推，是适当推，这东西欲速则不达。如果他把握得好活动之前的宣传费用都回来了。这些是活动前期活动的积累，当你这一步做好，积累到一定的意向顾客活动的拉量就简单了。三、活动的期间管理。产品摆设力求醒目吸引眼球，工作人员衣着统一看起来专业，现场摆设看起来要大气，不要就搞一个太阳伞像摆地摊货，能买出几千块钱的东西吗？要明白我们不在促销几块钱的饮料。有了前期的宣传，就不会出现没人看，没人理的现象。现场要速战速决，就算是不交定金，他同意都可以先给顾客先装用一个星期后收费。现场可能还会遇到很多顾客说，我先回去了解，这时候很多经销商的做法是送个插在水龙头的测试器（龙头PP棉也叫水质演示器），想留下顾客电话，根据我的实践来看，这个手段基本个很难有人留下电话号码顾客感觉他要了你的PP棉测试器交换他的家庭资料，风险太大，一般都不会留。就算是他把测试器带回家你能确保他会装上试用吗？就是他想装上但他水龙头不一定适合插上。所以我们想通过送测试器，就想顾客回来成交，想法有点很傻很天真。我们遇到这些情况，顾客说要再去了解，就这样跟他说，我们有免费的体验机，当顾客听说免费体验使用兴趣会增大，如果顾客可以让你装，你就有更的机会了解他的需求，有时间跟他推荐。装上这机子只要你跟踪服务做到位，这顾客基本上是你的了。不过体验机的成本要比PP棉的价格高了很多，所以也不能乱派送。测试方案范文(篇七)第一、参与行业展会。展会是公司形象的一种体现也是展示企业最新资讯和动态的一个舞台;当销售队伍进入一个新的市场时，公司开发出一种新的产品的时候，最常用的且传播成效最快的一种方法就是行业展会;销售部门应该定期和市场部一起开会来了解市场活动的安排，同时市场部也可以有效的配合销售的进展。第二、开展技术交流销售代表应该经常在客户的采购设计阶段使用技术交流与客户沟通。在这个阶段，客户需要了解产品的指标来确定客户的方案，这时销售代表可以在技术交流中播种自己的“种子”，将自己独特的优势加入客户的方案之中。当然,不仅仅在设计阶段，当销售代表有了客户可能会关心的主题时，就可以做一个技术交流，这样可以发现客户的兴趣点在哪里。通过技术交流后的反馈表，销售代表也可以在老客户内发现新的销售机会。第三、电话拜访电话销售一种可以直接筛选目标客户，并且是最节省时间与费用的销售方法，前期的目标客户信息的选择和筛选通常会采用这种方法。第四、登门拜访登门拜访是最常用、最有效的销售办法，但是同时也是最费时间和费用的销售方法但是这种方法可以直接达到一些目的:1、面访可以比较容易挖掘到客户的真正需求;2、面对面的交谈有利于介绍我们的产品优势并引导客户需求;3、见面三分亲，见面容易建立相互的信任感，信任感建立起来有利于后期工作的开展。第五、向客户展示测试样品的过程当其他因素竞争对手都具备，销售代表决定要依靠测试来赢取定单，测试的结果就十分重要。要准备一个成功的测试，销售代表需要让工程师进行充分的准备。所以销售代表要与工程师充分沟通，使他们了解测试的重要性，否则可能适得其反。这就需要销售与测试工程师的配合。第六、给客户提供适合的赠品赠品是客户关系的润滑剂，选择礼品并不容易，书籍、是不错的赠品，销售人员可以有意去了解平常客户喜欢读什么书，据此选择书籍工业品营销的九大方法工业品营销的九大方法。演出票，体育比赛和电影票等也是好的赠品。此外，公司通常定制的各种各样的礼品。每个公司常常定制一些有特色的礼品给客户，这些礼品虽不昂贵，但要别具匠心。第七、组织一些商务活动商务活动有很多类型，吃饭和卡拉OK是最原始的，客户现在已经把吃饭和应酬当作负担，因此销售人员应该学会与客户一起培养一些和谐、健康的共同爱好。另一方面，销售人员天天和客户打交道，如果把这些交往当作工作去应付，销售人员会越来越不开心，从而影响到销售人员的心态。为什么不享受你的工作呢?超级的销售人员是与客户真正交朋友的那些人，他们喜欢和客户在一起，客户也一样喜欢与他交往。因此，商务活动就为销售人员提供了这样一种舞台。第八、安排重要的参观考察参观考察不仅可以安排客户参观公司，也可以邀请客户参观自己成功的案例。在客户的内部酝酿阶段邀请决策层客户参观成功案例是非常有效的销售方式。留心客户的行程可以创造出很多免费的机会。在这方面海尔给我们树立了一个很好的成功的典范：每次海尔的参观考察，他们都会邀请客户参观他们在西北地区——乌鲁木齐的世界最大的中央空调的样板工程。第九、客户俱乐部：为会员提供更加好的服务为将全新的售后服务理念落到实处，并让每位车主都体验到别克关怀，上海通用汽车推出了6项标准化“关心服务”包括：1.主动提醒问候服务，主动关心;2.一对一顾问式服务，贴身关心;3.快速保养信道服务，效率关心;4.配件价格、工时透明管理，诚信关心;5.专业技术维修认证服务，专业关心;6.两年或四万公里质量担保，品质关心。这些都充分体现了别克对于会员的至真至诚的服务和关心。客户俱乐部可以拉近我们与客户的距离。案例分析到底什么样的市场推广方式才是最有效的?2005年昆明某家装饰材料公司，由于前几年来销售状况良好，企业经过这么一段时间的创业阶段，准备趁此大好形式展开一系列的市场扩张，打开新的市场局面。为了有效并快速的实现这些想法，公司高层经过商量决定请一家专业的公司来策划这次的市场拓展大行动。他们请了当地比较有名气的一家广告公司A，这家公司据当地企业反映，口碑还不错，也曾经做过很多成功案例，特别是在烟酒等行业。A公司以三百万重金接下案子之后，经过一系列周密的市场调研和市场分析后，提出了一本相当有分量的市场推广策略方案。经过大半年的项目实施后，企业发现市场反应并不明显，而且经最近一段时间的销售数据统计，市场销售分额不但没有上升，反而下降了。企业非常困惑，2006年下半年他们找到了IMSC，IMSC相关专家经过一系列的沟通和调查之后，发现了一系列的问题：1、目标客户群的定位有偏差;此装饰材料公司的目标客户群大部分是设计院和设计公司而非直接的终端客户。他们需要找这些设计公司把他们的材料设计到给客户的方案当中去工业品营销的九大方法营销管理。A广告公司把客户群错误的定位为终端客户，所以导致后面一系列的推广失误2、在广告选择上，他们采取了电视广告的方式，这样虽然受众面广，但是这些观众中却没有很少是他们的目标客户，而且电视广告也是一个非常昂贵的广告推广方式。3、随着市场的发展，客户购买趋于理性化，但是此广告公司的推广却是在这方面相当欠缺，只是限于一些直观的广告宣传，企图用广告来获取客户的认同和信任。发现这一系列的问题之后，IMSC针对此公司的现状，提出了一些建设性的方案，这些方案就包括“九阴真经”的多种手法的综合运用:1、由于工业品与消费品的本身的特质决定了他们推广方式上的本质区别3、在和设计院的沟通上采取技术交流的形式，在产品质量过硬的前提下，运用一些灵活的手法，例如：赠品、管理费等拉拢设计师，让设计师把这些材料设计进去，从而来获取定单。4、参观一些样板工程，提高信任感。5、积极参与行业展会，展示公司的最新产品和技术，提高企业的整体形象。测试方案范文(篇八)我最初参加测试工作的时候，不知道什么是软件测试，集成测试和系统测试的概念经常混淆，cmm是什么就更加不知道了。那时候最简单的开关机也是通过直接拔插电源完成，安装系统对我来说简直是有史以来人类的最高技能，对于那些拿着螺丝刀安装机器的人就认为是宇内超级高手，身具杀人于无形之绝世秘技。拿破仑说不想当将军的士兵不是好士兵，我最初的梦想就是想成为软件测试的高手，傲视天下。所以不断偷师，总结经验，自认为掌握了成为高手的几个秘技，这几年混迹“江湖”还算无往而不利。不敢独享，望与吾辈测试人员切磋，早日总结成功密技之大成，助新进人员早日入门，也算不愧对东北活雷锋的称号。组合搜索选择表述内容的词组定位信息来源有的时候用词组搜索不到或者无法准确表达所需信息。可以用另一种方法直接到信息源，就是直接到到提供某种信息的站点去。可以用公式“公司名.com”去猜测某一组织的特点。从而得到所要搜索的信息的主要词组第二招学会动手参加软件测试工作后，随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在公司里也逐渐受到同事领导的重视，一次针对公司的新的软件功能进行测试的时候，像往常一样“随手”测试出了几个bug，然后“仔细”的填写了bug单(这个bug的现象已经出现了很多次了)。这时候测试经理走过来，重新复查了一下填写的bug.他在重现我的bug的过程中，简化了我的输入变化，bug神奇的又出现了，同样的现象，他关闭软件重新变化输入，扩展出10几个变化后，软件不动了，内存不断上升。终于他找到了产生软件的bug的原因，然后对我说“寻找bug要准确定位，我们开发团队是一个整体，时间是等量的，时间不在你身上浪费，就是在他身上浪费。如果测试人员每次发现的bug描述不清楚，并且多个问题潜在的错误原因是一个，虽然操作可能稍微有些变化。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断，很花费时间，而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因，给开发人员最精确的步骤和准确的描述，这样整个团队才能高效，所以需要大家协作!。”.第三招思考自己所作的刚开始入行的时候，总是思考如何做好软件测试。认为公司的测试流程混乱总是很郁闷，认为自己学不到东西，如何才能测试好产品，常说心动不如行动，以前看到xxx小说中经常出现的场景无名小子不断挑战高手，总结积累。我总结了有些经验是实战中得到的，所以不断尝试引入新的测试流程然后评估，这个过程虽然很痛苦，但是从中积累了不少经验。这段时间让我学习到了很多东西，接触了iso，cmm，测试管理工具，自动化工具(因为公司不正规给了我很多学习的机会，后来到了比较大的软件公司后，以前的经历给了我更多的发展机会，因为大公司非常正规了，公司内部人员分工明确，所以能力的锻炼反倒少了)。由于工作中经常写报告反倒养成了总结教训的习惯，因为纸面上的东西是永远也忘不掉的。在写的过程中可以不断补充扩展，整个过程是思想升华的过程，当年达摩面壁九年就是融会贯通的典型例子，如果他不是有个思考的过程，他也不能成为一代大家。如果后来不时有人把他的绝技记录下来，也就不能有后来的少林寺七十二绝技。所以善于思考，总结经验，也是成为高手之路的不二法决。测试方案范文(篇九)近日，根据学校主要领导指示，为进一步加强《校园安全专项整治三年行动实施方案》学习、落实的工作要求，确保我校专项整治工作扎实推进、落地见效，由校稳定办牵头，组织各职能部门和二级学院的党政负责人和从事稳定安全工作的同志以及保卫处全体工作人员开展了《校园安全专项整治三年行动实施方案》知识学习测试。此次测试围绕《校园安全专项整治三年行动实施方案》设置了填空题和简答题，共计347人参与。参加测试的同志们结合日常所学，认真思考、认真答题。经阅卷后，及格率为100%，优良率为95%。“安全第一，责任重于泰山”，校园安全工作是学校各项工作的基础，只有将安全工作落实到实处，学校的各项工作才得以顺利开展。下一阶段，全校各单位、各部门将结合工作实际、细化《校园安全专项整治三年行动实施方案》的落实，做到人人有意识，人人负责任，细处着手，以小见大，建立长效机制，切实履行安全教育使命和责任。测试方案范文(篇十)一、概述政府、企业事业单位随着自身和城市规划与发展，会涉及办公、生产场所的新建、搬迁、改建等多种情况，这其中机房迁移是一项非常重要的.工作，涉及多类不同设备，包含单位核心数据、应用等诸多核心资产，机房的迁移可以说是一项精密的系统工程。在场所搬迁过程中，原场所机房空调环境、电源控制等一般会进行优化和调整，以满足日益增长的系统需求，这些调整的规范性、科学性将对运行在此机房中的关键业务系统构成了严重威胁。二、总体规划在系统搬迁过程中通常分为计划、测试、实施三个阶段进行，如下图所示业务系统设备的搬迁需要经过前期调研准备、搬迁前系统有效的备份、应急预案的制定和测试、搬迁后系统的搭建安装，系统完好性测试及有效的监控机制确立等步骤。每一步工作都需要制定周密计划并严格按照该计划实施，其中任何一个环节出现差错都将影响整个搬迁工作的进度并增加风险。因此，我们应当在搬迁前制定周密的计划并形成文档资料，其中应包括准确的搬迁实施时间表和具体实施步骤以及紧急情况下的应急方案。同时，对计划中每一个步骤都要明确安排具体责任人员以确保搬迁计划落实和实施三、实施过程系统搬迁实施流程包括：准备、拆卸、装运、安装、调试等五个流程，具体如下：2.拆卸：主要只核心设备下架装箱等3.装运：主要指设备由原机房到新机房的搬运过程。四、典型客户某省、市、区县政府单位测试方案范文(篇十一)1.文档说明包含：文档目的和读者对象文档目的：描述编写本文档的目的、编写文档时用到的约定和文档的编排方式。读者对象：读者包括部门经理/高级经理、项目经理、项目组、测试人员、配置管理员及其他相关人员。2.术语与参考包含：参考资料与术语解释参考资料：填写本文档时使用的参考资料，例如详细设计文档，开发文档等序号名称版本（时间）备注123术语解释：解释测试人员使用的专业术语，例如集成测试、冒烟测试是什么意思等。缩写/术语解释3.测试计划概述包含：测试系统概述、测试目标、测试方法、测试里程碑、测试系统发布及沟通策略。测试系统概述：介绍测试的系统：体系结构、组件、集成测试相关的系统分解或者组装情况介绍。测试目标、方法及策略：说明测试目标、方法（手工、自动）、分阶段测试的策略等。测试系统发布及沟通策略：根据项目的开发情况，说明测试工作和开发工作的协调关系、系统发布的策略等。例如：开发人员和测试人员如何协同工作；何种情况下进行紧急发布。4.测试范围：描述系统测试的范围，从系统的功能模块及测试类型上进行阐述。对需要测试的、不测试的内容分别进行说明。5.分阶段测试包含：测试阶段定义、准入与准出标准、测试内容三部分。测试阶段定义如以下表格所示：测试阶段轮目的和要求说明测试责任人总体进度单元测试集成测试系统测试验收测试轮：填写计划测试循环策略，对于连续的测试发布，发现所有重要错误，并修复错误所需要执行多少次测试。测试负责人：各阶段测试人员组成，通常可能有项目设计/开发工程师、测试小组leader、客户、最终用户等。测试的准入与准出标准如以下表格所示：测试阶段准入标准准出标准单元测试1)单元测试用例设计已经通过评审2)按照单元测试计划完成了所有测试任务3)达到了测试计划中关于单元测试所规定的覆盖率要求在单元测试中发现的缺陷已经被修复，各级缺陷修复率达到100%集成测试1)集成测试用例设计已经通过评审2)按照集成构件计划及增量集成策略完成整个系统的集成测试任务3)达到了测试计划中关于集成测试所规定的覆盖率要求在集成测试中发现的缺陷已经被修复，各级缺陷修复率达到98%系统测试1)系统测试用例设计已经通过评审2)按照系统测试计划完成了系统测试任务3)达到了测试计划中关于系统测试所规定的覆盖率要求在系统测试中发现的缺陷已经被修复，各级缺陷修复率达到95%测试内容如以下表格所示：测试阶段测试物或对象说明用例/包单元测试集成测试系统测试表中的测试物或对象说明填写被测系统模块的说明，并在用例/包中填写测试用例文档或测试包的获取路径。6.环境与工具包括：测试环境与测试工具测试环境：根据不同测试类型的测试要求，可能要搭建不同的测试环境进行测试。如果有几种不同测试环境，应分别说明并指出其用途。如下表所示序号环境名称用途环境说明系统要求类型备注测试工具：说明采用的测试工具及其用途、来源和版本。如下表所示序号名称/版本对环境的要求说明用途备注7.测试开发包括：测试需求、测试系统设计、测试用例库、测试包及其说明、分析模型[可选]测试需求：由需求说明书提取出来的测试需求，详情下回分解。测试系统设计包括：测试用例库，测试包及其说明。测试用例库：按不同的测试类型分类，列举本项目开发的所有测试用例。如下表所示测试类型测试用例ID测试用例名称测试物说明备注测试包及其说明如下表所示测试包ID和名称覆盖的测试类型包含的测试用例测试路径说明备注(测试用例间用”；”分隔)分析模型[可选]：根据业务流程画出测试设计的分析模型8.[阶段测试详细计划][可选]根据项目情况，计划每个阶段中的每一轮的测试计划，包括测试的系统版本和测试物、策略、要求、人员、进度、采用的测试包或测试用例等。9.测试执行管理与评价阐述项目的测试的发布、测试记录与缺陷管理等遵循的规范、规则等内容。以及本项目测试的小结和总结的计划。10.[风险列表][可选]阐述项目测试可能遇到的风险。例如进度风险、人员风险等内容。11.附录附录可包含：附件A测试用例，附件B测试脚本等。链接到相应的测试用例和测试脚本文件。以上就是测试计划及方案的通用部分。在实际工作中，测试人员可以根据公司的项目情况进行增删改操作。每个项目都有其特殊性，不论是维护型项目还是短期项目，文档的作用永远是辅助项目进行的顺利。不用一味地要求多全面，形式也可以多变。最适合的就是最好的，切忌本末倒置。测试方案范文(篇十二)1、百度搜索市场；2、360搜索行业分析报告；4、全球最具权威的IT研究与顾问咨询公司xxx评出的未来十大最值得关注的行业等等。二、基础发展方向定位2、盈利模式是什么？三、运营模式确定执行4、运营模式：销售产品出售广告位影响力后续发展盈利等模式。网站的建设方案：1、内容发展方向；测试内容：1、服务器稳定性、安全性：服务的选择速度和稳定是第一要素；2、域名DNS测试：域名、DNS的选择；五、搜索优化推广方案上线之后的推广方案：3、平台推广（问答百科社区文库等）；4、社会化媒体推广可行性分析（微博、微信等）；5、WAP端口应用推广；搜索引擎营销方案：谷歌推广；360推广。六、运营效果分段预估（1-4阶段）2、流量初步效果（第二阶段）（目标用户量）；测试方案范文(篇十三)1、参与需求讨论、设计评审、制定项目测试计划、测试策略，分配测试资源，构建测试环境，设计并执行测试用例，进行缺陷跟踪和软件质量分析等工作；2、带领新人熟悉项目，执行测试，输出测试报告；3、完成API测试任务，对部分功能进行性能测试；4、编写自动化测试脚本，将手工测试用例进行整理并转化为脚本，用于回归测试。5、负责终端app测试（如：UI测试，交叉事件测试，安全性测试，兼容性测试，用户体验测试以及安装/卸载/升级等）6、使用Adb+Monkey工具进行伪随机稳定性测试，并使用Adb命令生成Logcat日志7、提交并跟踪BUG，BUG修复后再做一个回归测试，并及时更新用例。测试方案范文(篇十四)职责1、编写测试方案，制定测试计划；2、编写测试文档和测试用例；3、搭建项目测试环境、更新测试软件，部署测试系统；4、组织完成测试和集成测试工作；5、编制软件测试报告并评估软件质量；6、改进测试流程，提升测试水平；7、提供测试技术指导、培训以及支持；8、有数据库MYSQL、Oracle使用经验者；9、负责督促研发部门进行产品问题点的确认与改善并验证改善结果。任职要求1、计算机或相关专业本科及以上学历；2、具备软件测试工作经验优先；3、熟悉软件测试基本理论，掌握常用测试工具、软件测试流程及其各项规范；4、有较强的学习能力和主动性，能胜任高强度的工作；5、良好的团队合作精神和严谨的工作态度。6、有Android测试平台经验7、了解使用svn,github,tomcat等测试方案范文(篇十五)单用户，单接口，双机压测随机用户，多接口，全量压测随机用户，功能分组接口，全量压测最开始压测方案是用一个用户，两台服务器，一个缓存分片做压测，然后简单的用服务器QPS的均值乘以线上部署机器数量当作压测结果。这个方案如果是下图左侧的场景，调用链路上的服务器可以同时弹性扩展自然是可以的。但要是右侧的场景，调用链路上存在瓶颈，比如数据库是一个节点，并且无法扩展，那就问题了。同样的，这次项目的问题就是Redis成为了一个单节点的瓶颈。另外由于用户id是固定的，所以缓存很可能被重复使用，这样就难以测试到频繁创建缓存的场景。在系统重构后，改进了一种压测方案，通过随机用户Id，批量轮询接口，并且通过测试环境的弹性扩展，完全模拟线上的部署环境。还