2022年初级经济师考试题库高分预测300题(含有答案)(吉林省专用)

《初级经济师》职业考试题库

一,单选题(共200题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)

1、某公司是3C家电连锁零售企业的领导者，业务发展迅速，公司规模不断扩大。但伴随企业高速发展的却是核心员工流失率的不断上升。为此，公司决定外聘人力资源专家团队对公司现状进行诊断，希望能走出困境。专家团队通过调研发现．造成该公司员工流失率不断上升的主要原因是公司的薪酬管理体系出现了问题。核心员工薪酬水平没有市场竞争力，做出较大贡献的员工得不到相应的奖励，同时竞争对手公司纷纷以高薪挖走员工，导致部分核心员工选择跳槽。根据公司情况，专家提出了解决方案：核心员工薪酬依据90分位的市场薪酬水平确定，一线基础员工薪酬依据25分位的市场薪酬水平确定；对于绩效超过预期水平很多的员工，在绩效加薪基础上给予额外的奖励。员工福利方面，保持原有福利水平不变，并由公司为员工提供额外的福利项目，根据员工绩效给予员工不同的资金额度用以购买自己偏好的福利。

A.收益分享计划

B.长期绩效奖励计划

C.特殊绩效奖励计划

D.改进生产盈余计划【答案】CCK9F3P1S4W2A7Q8HZ10J10E3U3Q9L2C2ZM6T10X4I8E10Q4Z62、从薪酬的概念可知，薪酬的本质是（）。

A.有价劳动力

B.明码标价商品贸易

C.公平的交换或交易

D.自我价值的体现【答案】CCM1H3J9M6K4V9F9HB1O7Y10T5M9F2B5ZJ10X4L6H2M3I2C83、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿、但公司予以拒绝一双方因此发生了争议。根据以上资料，回答下列问题：关于公司与李某终止劳动关系的说法，正确的是()。

A.公司可以随时与李某终止劳动关系

B.公司不得与李某终止劳动关系

C.公司如在2012年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系

D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系问题【答案】CCK4F10Y5S4P6Y9F7HE3X9S4D4Y3R2Z10ZH6U6M9T6K1G9L34、弗里德曼提出的态度成分不包括（）。

A.认知成分

B.情感成分

C.体验成分

D.行为倾向成分【答案】CCH10I7V2W5T8K7S9HE1D2V7X7K9R6T6ZN8D8R2H1E5X7L45、陈某后来辞职离开了公司，这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是（）。

A.破坏性的和积极的

B.建设性的和积极的

C.破坏性的和消极的

D.建设性的和消极的【答案】ACZ2X10S9C5N3D4R4HW8E5A2K2D8Q9G6ZM1K1W8U3Y2Q4K26、下列人群中，可以被称为团体的是()。

A.球场中的球迷

B.某公司人力资源部门的员工

C.飞机上的乘客

D.商店里的顾客【答案】BCJ10C9I1A1A5S10O10HZ9O9Z2O3Z9F4G6ZH10Z3Y8F9U10J2W27、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。

A.配对比较法

B.关键事件法

C.评价尺度表法

D.行为锚定法【答案】DCE9U10Y10A7A1M3Q5HP6U6O10S4P2I6N1ZC8B4U9U1N6I10X78、在绩效考核指标的类型中，通过人的主观评价得出评价结果的评价指标是（）。

A.硬指标

B.软指标

C.结果指标

D.行为指标【答案】BCO4S1S1C4F5K6U7HC4U7K5K4Z10A2Z8ZK5K5K1F5D9F10W19、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”

A.信息沟通

B.人际关系

C.群体冲突

D.个性差异【答案】ACE10Q4D1D4H9L8J4HA2N7L4V2O9X9N3ZW1J8Q9N9K6E10Y810、某公司产品在市场上具有一定的垄断性，效益良好且相对稳定，但是公司稳定的发展并没有带来员工积极性和忠诚度的提高，近几年来，员工的满意度逐年下降，业务骨干流失率逐年上升，为此，公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现，员工满意度不高和人才流失的最主要原因是该公司的薪酬体系存在问题，公司不同岗位人员的薪酬差别很小，重要业务岗位和辅助的基本薪酬水平相同，核心人员的薪酬外部竞争力低，对生产部门员工的薪酬激励性不够，为此，专家提出相应的解决方案：重新设计该公司的薪酬体系，界定职位的职责要求，按照一套成熟的职位评价标准对所有岗位进行价值评估，重新确定薪酬等级，进行外部薪酬调查，重新设计各职位的薪酬水平，拉大薪酬水平差距，核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付，并且在生产部门实行收益分享计划。根据以上资料，回答下列问题：该方案中的职位评价方法是()。

A.排序法

B.要素计点法

C.分类法

D.因素比较法【答案】BCT2H1E7J2H7K9K8HP7C8G9A4I6Y4P9ZZ2U1G3Y9A7E8R911、用人单位招用人员后，应当于录用之日起（）日内办理登记手续。

A.10

B.15

C.30

D.60【答案】CCQ2L2W5N6A10I4J1HP1B4H9G8G10B7U9ZA3A5C7T7K5F7I312、下列关于配对比较法的描述，正确的是()。

A.配对比较法在人数较多的情况下，能够快速比较出员工绩效的水平

B.配对比较法不比排序法更加科学

C.配对比较法不能反映员工绩效的差距

D.配对比较法能够反映员工工作能力的特点【答案】CCD9V7G4A1V8V10O5HC10Y8P9H10A1P1U4ZE8C9W10F5J9U2E1013、刘明是某公司的新任人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。问卷的回收情况也不理想，原本想选取的标杆岗位也没有顺利实施。这样编制的职位说明书投入使用后，很多员工反映其并不准确，纷纷抱怨。

A.问卷回收率得不到保证

B.问卷的编制技术要求较高

C.不同员工对问卷内容的理解存在差异

D.成本高且费时费力【答案】DCX2Z1D10X1S3F5I8HD3E9K2C3N3Q8Q3ZP4X7W10L8R9B10K714、（2016年真题）下列关于工作挑战性与工作满意度之间关系的说法，正确的是（）。

A.两者呈正相关关系

B.两者呈负相关关系

C.两者呈倒“U”形关系

D.两者呈正“U”形关系【答案】CCH2U4M3Y8Z5H8Z9HT6Z2T10A5Q6V5U5ZL2Q3I5K10O1A9P1015、研究发现，当团体的规模达到（）人时，团体对个体造成的从众压力最大。

A.4

B.8

C.10

D.20【答案】ACJ3D4K3D7Q2M8R1HQ5L3O9C1K3W9K5ZZ9B7H8G7B8G3A116、工作分析在人力资源管理中的作用不包括（）。

A.人力资源规划

B.人员招募

C.工作评价

D.参与工作生产【答案】DCY6W6R8J7P7E4G1HV7A5R8A8S2Y1G10ZX10N1D2P1R2V7E317、（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。

A.30

B.36

C.40

D.48【答案】CCU2G4B6Y4S1U9M2HV9W10C10Q8S4B8U4ZI6T5H9Y9G3C1U718、主要包括专业知识、业务技能与工作态度内容的培训与开发是针对（）的。

A.正、副总经理

B.专业技术人员

C.部门经理

D.各级管理人员【答案】BCH8F1S4F8X3E5C1HT2O3R6D6B9M2Y2ZR4S7W4T1N9M8A819、根据费斯汀格的认知失调理论，不能减少认知失调的方法是（）。

A.改变态度

B.增加认知

C.增加选择感

D.改变行为【答案】CCU5V1J2V7I10W2Q4HR1D6N7V5Q5Z7D5ZR1F8L2G7B7R10K420、下列关于裁员的实施要点描述不正确的是（）。

A.做到公平与公正的统一，预防裁员纠纷的发生

B.对于经济性裁员，应提前以书面形式正式通知将要被裁员的当事人

C.在裁员前，企业制定的裁员方案须交工会或员工代表大会讨论

D.企业在实施经济性裁员之前应当获得政府及有关劳动行政管理部门对经济性裁员的认可【答案】BCY5T3X5L3Z7J8S6HU9L4G3T8R7D8T2ZU7L2I7E7N6R2K321、不属于瑟斯顿提出的七种原始能力的是()

A.词的理

B.计数

C.推理

D.身体运动【答案】DCQ9G1O5T1A10S8K2HN10L1X4R8F10K8D7ZG2Y9N4A3J5R5R422、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。

A.职位说明书应该随组织结构的变化而变化

B.职位说明书应该随组织成员的变化而变化

C.职位说明书对现代企业来说已经失去了效用

D.该公司调整组织机构是及时的【答案】ACJ10V3U9J3F10P2T8HC10S5E9G4J7J10H4ZM3P3K7O10O5U5D223、属于就业歧视的是()

A.在区域自治的地方,用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携惜者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.企业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCM2E2M1P2F8N4V8HN9D4Q4O1K5E10G3ZC5E9Y7Y7N10L6V224、研发小组内部的沟通经常采用()。

A.环状沟通

B.交错型沟通

C.轮状沟通

D.链状沟通【答案】BCB8R2B2B9Z4F6Y10HH1T2I8S8C6C1Y10ZY10M7V7D3J6R9R1025、投资过剩及失业率很高时，()便会产生增加生产、提高就业水平的效果。

A.扩张性的货币政策

B.紧缩性的货币政策

C.扩张性的财政政策

D.紧缩性的货币政策【答案】ACW10X5B1N9W8G9W1HP8B2T1Q5Y9E2N2ZW9K5L9N4U7C10P226、某公司是一家发展良好的家族企业。在多年的发展中，公司采取的是粗放的管理方式，没有实行目标责任制和绩效考核制度。近两年随着市场竞争的加剧，公司的市场份额逐渐减少。为提高公司的竞争力，公司准备从绩效考核入手，将公司的经营目标层层分解，落实到各部门，并最终落实到每一个员工身上。

A.结果指标

B.行为指标

C.特质指标

D.硬指标【答案】BCF8B6U2N10K2N2G3HW5U5V4D2U10X4B7ZO10F8S2B10F7E6M127、M公司为了自身的发展，决定实施一项新的市场拓展计划。为此，公司成立了一个决策委员会。根据所学的理论就M公司在团体决策过程中出现的现象进行分析并回答问题。

A.个体思维

B.极化倾向

C.团体思维

D.产生的升级【答案】CCA2T1Z2I6C2I2H8HE8S5Q5N4L5V8F2ZT4W1C5T8D6C3U528、以员工特征为导向的绩效考核方法的缺点是()。

A.反馈的有效性差

B.无法屏蔽外界环境对员工绩效的影响

C.导致员工只重结果不重过程

D.导致部门内部的不良竞争【答案】ACU8X2X7N7G9K9S7HS2H3E10Z9M7F9Z2ZF3R1X2H9X10B6P329、下列各项关于员工请假管理制度的说法正确的是（）。

A.病假工资不低于该员工工资的80%

B.劳动者离职时，可以就其应当享受而未享受的年休假天数要求用人单位支付200%的工资报酬

C.企业职工因患病或非因工伤负伤，需要停止工作时，可以给予1个月到18个月的医疗期

D.员工请假制度主要分为病假和事假两种【答案】DCQ7O8O5J8D9W4L1HZ7U2K10D1Y9T8X9ZW4Z8Z3B8K9G5O230、在企业内部出现职位空缺时，采取外部招募而不是内部招募的好处之一是（）。

A.能鼓舞组织内部员工的士气

B.有助于降低招聘成本和风险

C.从外部招募来的候选人能够很快熟悉和适应企业的情况

D.有助于防止因内部员工的思维同质化而导致创新不足【答案】DCH7B10L10B7I10X2O1HJ4I6R4U10Z9O3C10ZW6H3T3B1A10A9R731、出于历史的原因，我国的各类组织往往对通过内部员工推荐来招募新人的做法持一种怀疑或谨慎的态度，甚至是反对的观点，其原因是（）。

A.与发布招募广告、校园招募等其他招募渠道相比，内部员工推荐的成本较高

B.得到内部员工推荐者最终被录用并达到组织绩效要求的可能性较小

C.内部员工推荐的求职者进入组织之后的适应速度较慢，工作态度往往也较差

D.内部员工推荐往往与导致组织效率低下以及组织文化较差的“裙带关系”联系在一起【答案】DCW4R4F1H4N9U1N4HC9X7P4Z6E9N2B1ZD4I7T9F1V9X6N1032、根据团体的概念，只有那些具有（）的人群才可以称为团体。

A.充分交流与互动的可能性

B.相同性别和年龄

C.共同兴趣和爱好

D.相同文化背景和社会经历【答案】ACP2Q1F6Q8G7S6U9HD7I3R9L8A3W9O7ZL9K9Q6D6R1F2M533、将企业的薪酬水平确定在年初的竞争性水平上，说明该企业在确定薪酬水平时采用的是()策略。

A.市场领先

B.市场跟随

C.市场滞后

D.混合【答案】CCH9T10F10C3R10G4T9HO4H9N4A3U9F4Y10ZI3K4K1Q9J10L6L634、冲突管理中对冲突的预防和疏导不包括（）。

A.制定完善的规章制度

B.完善企业内部沟通、信息系统

C.不可简单压制

D.加强民主管理【答案】DCF9F2E5M7P4D8T2HR7E3A4D5B3O2K1ZW3T4M4I2O7V6Z835、关于工作分析中的主题专家会议法的说法，正确的是()。

A.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

B.主题专家会议的主持人最好是企业的高层管理者

C.主题专家一般以2～4人为宜

D.主题专家会议法的优点在于客观性很强【答案】ACX1S1V8F4N5G7U8HT3K6I10I5H3L9G10ZZ8S7N9N5V2N10L536、某机械制造公司准备在其零部件部门安装一套最先进的计算机系统。这套系统的安装将对其零部件部门的几百名员工产生直接的影响，这种影响不仅表现在使用计算机系统的技术方面，而且表现在更多的员工将会在计算机终端上工作，对绝大多数员工来说这完全是一种新的技能，因而需要对员工进行广泛的培训。由于该部门人员的职能多种多样，培训面临着种种挑战：600的员工在仓库工作，负责部件的装配、收货和仓储；其余40%的员工在20千米外的一个办公基地工作；部门员工受教育的程度参差不齐。该公司已有一个完整的内部培训部，因此公司决定让内部培训部来实施培训。但是要在较短的时间内对几百名员工进行培训有很大困难，于是该公司考虑请在培训服务和方式均合适的M咨询公司来帮忙。M咨询公司在设计和实施大规模培训计划方面享有盛誉，其拟采用的培训开发方式主要有：利用书面资料和录像资料组织研修、组织参与式练习、讲解范例，以及开设专题讲座。根据以上资料，回答下列问题：按时间来划分，该公司此次进行的培训属于()。

A.职外培训

B.职前培训

C.在职培训

D.补充技能培训【答案】ACM5N3T5Q2Q9I3R8HN3Z2H4F10Q1Y10D8ZP10C1S6S9C6P4F937、属于影响规范承诺的最关键因素是（）。

A.个体对组织的投入状况

B.组织的公平性

C.组织的可靠性

D.员工的个性特点【答案】DCG9R3B7Z2Q10W5R3HI8D8S9T3D8C8M8ZC3R10S2F3O7R9D538、企业发生的职工福利费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予扣除。

A.12％

B.14％

C.16％

D.18％【答案】BCU8L2B3K8C4J6G2HR1S3L1U9J3B7X5ZA1C3Y2F9A3O2N839、根据我国《企业所得税法实施条例》,企业发生的职工福利费支出不超过()的14%的部分准予扣除

A.工资福利总额

B.工资薪金总额

C.职工缴纳社会保险费总额

D.职工缴纳个人所得税总额【答案】BCV7X8C10E7K7H4K5HM10W9W6Y5A1B5S2ZH8T3A4B5F9R8B740、概括化的经验系统是指（）。

A.技能

B.能力

C.情绪

D.知识【答案】DCA7T1P9Q3T7J10H10HO1C10B6D10S5A8X10ZW9J1L4E2B7P8W241、弗洛伊德描绘了一场人格的两个不同部分()和()之间无休止的战争，而这场战争由()来协调。

A.自我和本我，超我

B.本我和超我，自我

C.自我和超我，本我

D.超我和自我，本我【答案】BCU9P7G9J9X7J1E6HB3Q3D6O6D4X10L8ZA9W10Z4G3D5A9U1042、继续承诺是指()。

A.员工对组织所带来的利益的认知

B.员工由于受到社会责任的影响而留在组织内的承诺

C.员工为了不失去多年投入所换来的待遇而留在该组织内的一种承诺

D.员工对组织的感情依赖、认同和投入程度【答案】CCD9U6G6Z4U3J10S10HE6U8P9P1V7K2J8ZQ7J5A5V3C1B10V843、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。

A.计划制订

B.控制

C.效果评估

D.监督和改进【答案】BCS4V7W2A6D10N7J9HA1Y6U10E10P6R7Y1ZE7T4S4C9I8S4D244、失业人口属于()。

A.就业人口

B.非劳动力

C.劳动力人口

D.非经济活动人口【答案】CCJ2D1B1G2Y6V1A5HH5X7L9V10A2U8S9ZB3Y3M2H10E2Q1R745、需要预先设计出一套供比较的评级标准尺度的职位评价方法是（）。

A.排序法

B.分类法

C.要素计点法

D.因素比较法【答案】CCG7F5N1P3X3Q4H5HC10D2D9N3W3K2W5ZX2Y6V5Y5B7I7W546、（）是独立承担职业技能鉴定任务的鉴定执行机构。

A.职业技能鉴定指导中心

B.企业职业培训部门

C.工商行政部门

D.劳动部门【答案】ACW10J4S8N5U7P4Q9HW7D8E3N6X10Q8T3ZY7P1E9P10X2I5P347、A公司从去年年底到今年六月份已经进行了两次校园招聘会，但招聘期快要结束了，人力资源部赵经理提出来进行第三次校园招聘的请示，赵经理愁眉苦脸地说：“前两次人力资源部去招聘，收的简历就不多，通过面试的很少，而且最终的录用方案需要用人部门主管决定，所以录用名单是回公司后确定的，由于人校招聘与发放录用通知书之间的时间间隔过长，结果不少应聘者的资料缺失，联系方式不明确，发了录取通知书都没有回音了，打电话也联系不上，万一他们不会来报到那可怎么办呢？所以只能选择一些没有去过的院校，再进行一次校园招聘了。”王总经理问：“再去招聘时间是否还来得及？这次校园招聘还会不会遇到同样的问题？你有没有解决的方法呢？”这三个问题让赵经理愣住了。根据以上资料，回答下列问题：与其他招聘来源相比，在校学生的特点()。

A.具有丰富的社会经验

B.容易被塑造和培养

C.具有熟练地岗位技能

D.较为稳重和可靠【答案】BCM10L8P7P3X3V6L9HU8E1I3C6M10Y2P6ZI9A3F7G3Y1Z10E748、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除，寻求更经济和更容易操作的工作方法，以提高系统的效率，这是（）。

A.工作研究

B.时间研究

C.流程再造

D.工作再造【答案】ACT3G3X10N8K10J9V8HC9L7N9J10Q6G5T1ZX10Y9Z6W2B1T2W749、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCM1I2R4F3A7L5P5HX7U2D3S6S1Y9O9ZW2R8Z5S5K10Y7A750、在绩效监控与辅导环节，管理者需要()。

A.就绩效考核结果与员工进行交流

B.参照绩效计划书对员工进行等级评定

C.进行奖金的分配与职务的调整

D.根据实际情况对绩效计划进行必要的调整和修改【答案】DCN10Q2A4O2N4I10B10HS10J4H6R5Q7W4N9ZD3O6H6L9A3D1L351、（）是对有关工作职责、工作内容、工作权限、工作环境等工作自身特性等方面的书面描述。

A.工作描述

B.工作规范

C.工作说明

D.工作成果【答案】ACY10Y5A2V3G5G7B8HM2O9D7N2Y3S2F2ZH1D10V8I7M1S3F752、员工小马向人力资源部递交了离职申请书，上面写着“世界那么大，我想去看看”及签名。人力资源部应该（）。

A.让小马找他的上级领导批准

B.马上给小马办理离职手续

C.要求小马填写由公司统一制作的规范辞职协议文本

D.扣押小马技术等级证书。拒绝小马离职【答案】CCG4K6N3R5G2G7V6HV9V3K5Y5M2N3T3ZR5M1R3C2R9I5L253、在态度的形成过程中，人们会对利益或者损失加以权衡，能够解释这种现象的理论是（）。

A.强化理论

B.学习理论

C.诱因理论

D.认知一致性理论【答案】CCZ5H5Q6S7D8A4U8HY8P3D10H9S4L5Z9ZA3I2B3Z8U2V1I1054、湖北有一家几百人左右的制造企业，年销售额达可以达到亿元以上，企业发展势头不错。公司老板程总是一个非常喜欢学习的人，只要听说或者从网上发现哪里有好的培训课程，有知名的培训大师授课，不仅自己积极参加，还要求各部门经理、主管都去学习。一年下来，光培训的交通、食宿费用就花了近200万元。

A.知识和意识、经营技能和领导技能

B.专业知识提升

C.从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行培训与开发

D.如何处理人际关系【答案】ACI10D2B6Z4Q8S4Y3HM4V8N7M10P6B1L2ZI7L7W8U6G2D10C255、关于工作分析的说法，错误的是（）。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责以及所需的知识和技能的过程

B.工作分析是用最简单的方式来对工作进行组合，从而使工作效率最大化

C.工作分析的成果文件可以为员工的招聘和培训提供信息支持和指导

D.工作分析的结果应根据变化及时调整【答案】BCW4A5N1O3U10W6N7HT9L2J9U8P1F8G6ZX7L7H6K5Q1G1B856、（2017年真题）招募范围、招募规模、招募渠道等属于（）的内容。

A.招募需求确定

B.招募计划制订

C.招募活动实施

D.招募效果评估【答案】BCB4D10T1D7H9J3K8HZ8O2V3Z9J8S9O3ZB8Y5X8O7T7L1F157、以下关于进行工作满意度调查的意义的陈述中，错误的是（）。

A.工作满意度调查只能反映出公司中总体的满意度水平

B.工作满意度调查可以改善沟通

C.工作满意度调查可以为员工提供一个释放情绪的正式渠道

D.工作满意度调查的信息可以帮助管理者改进已有的变革方案【答案】ACI9M8R8D3I2U8X5HB10S8R5Q7H3N7K9ZO6Y9L10H7Y6D3H258、从法律的角度看，招聘广告一般属于（）。

A.合同

B.协议

C.要约

D.要约邀请【答案】DCU5O1F9H7D3L7H1HP6A2X9X10Y8Y4O1ZZ4J1U4Y3Z5O4C559、最早的特质理论是（）。

A.古希腊的“四根说”

B.“四体液说”

C.奥斯特的特质理论

D.卡特尔的特质理论【答案】ACT4G6B4X3X8X3J2HE3X7B5D10T8G7L8ZY3G9E10O10D2C8G160、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。

A.在正常的工作环境中有3/4的小道消息是准确的

B.会造成管理者沟通中的失误

C.小道消息通常是百害而无一利

D.无助于管理者知道员工所关心和忧虑的事情【答案】ACH5K1R4R10R10U10O1HI7H1I2U6V1R4F8ZM4D7G10S2T5E4S661、关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。

A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费

B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费

C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费

D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】BCF8R4F1G5V4Q4S8HV10D7C3G4P5K2B7ZJ7D6G8Y5I2U5Y862、员工任职资格等级的高低取决于()。

A.资历

B.工龄

C.所具备的条件和能力

D.职位【答案】CCM4E3S4C6T10Q8Q7HY5Z7Y9N4G3G7V7ZH6X2L4X5D7K3X1063、作为一种工作态度指标，()指的是员工认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位间的关系。

A.工作满意度

B.工作投入度

C.组织承诺

D.离职倾向【答案】BCZ7M3I4U5Z2N3F6HM7M8R1L9Z5J7G10ZV2W10K4Y5N2D4V364、关于职工福利费支付范围的说法,错误的是（）

A.用人单位发放给劳动者的津贴不属于职工福利费支付范围

B.用人单位为劳动者缴纳的社会保险费不属于职工福利费支付范围

C.用人单位自办职工食堂的经费补贴属于职工福利费支付范围

D.用人单位给劳动者发放的奖金属于职工福利费支付范围【答案】DCU5Q3Z10E5B6O2R10HP6Q6M10Q2G9A8B2ZQ2U6U6Q10B10W9N865、由于公司的财务部在最近几年组织结构的变化较大，所以李家辉决定从财务部门入手进行工作分析。下列方法中，对于财务分析人员的工作分析不太适合的是（）。

A.问卷调查法

B.观察法

C.面谈法

D.工作日志法【答案】BCM9U6D9D7E5E4T9HJ7G7Y8D5N8V10C2ZA10X9L1M8C10G10W366、（2020年真题）员工减压的措施不包括（）。

A.改善组织的工作条件和环境

B.提高心理保健能力

C.在组织制度上帮助员工减轻压力

D.更换工作【答案】DCF7H8E7T3M3K9U4HT6K5B4G7R5C7T7ZK8R6K8O5A10Y10X967、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪二专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题，该专家指出两个事实：一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：下列关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACD5R3O3I4E1P8R10HT7C10Z2G3P10M5J4ZG10R3Z8Y2X6T9S268、2015年7月1日，李某通过甲职业介绍中心介绍入职乙公司。甲职业介绍中心向李某收取人民币500元的押金，并表示，若李某入职不满1年提出解除劳动关系，则该中心将不返还押金。李某入职后，与乙公司未签订书面劳动合同，仅口头约定月工资为人民币4000元。2015年9月30日，李某因无法胜任经常性的出差而提出辞职，经公司同意，双方办理了工资清算手续，并于同日解除了劳动关系。同年11月，李某以双方未签订书面劳动合同为由，向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，要求乙公司支付应签未签书面劳动合同的2倍工资。

A.乙公司与李某解除劳动关系时，应当一次性付清李某工资

B.乙公司与李某未签订书面劳动合同，应当在补签书面劳动合同后一次性结算工资

C.李某因无法胜任经常性出差提出辞职，乙公司可以依法扣减李某1个月工资

D.李某与乙公司口头约定月工资无效，乙公司可以不与李某结算工资【答案】ACT8H1E1Z3V3O8R6HK2I8X3S2Y5A9N6ZS6G4A6X4X6Q9M969、下列关于工作研究的陈述，错误的是（）。

A.工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责，以及所需的知识和技能的过程。

B.方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分

C.时间研究可分为整体时间硪究和单元时间研究两类

D.工作日写实和工作抽样是整体时间研究的两种方法【答案】ACY4J2V2C5A8I3Q3HC5T5D8U1D5J5R7ZM9V2G3W9W10E3R970、产生周期性失业的基本原因是()。

A.总量需求过剩

B.总量需求不足

C.总量供给过剩

D.总量供给不足【答案】BCI5N8A9M1E6L8U5HE1N7F6Y6O3W10T1ZV6Z6U9U1X9Y9O171、引发仵业疲劳最直接最客观的原因是（）

A.年龄因素

B.心理因素

C.丁作坏境因素

D.管理风格因素【答案】CCL4U4H1L1T2X5G5HG9G2E9Y7M1E9J8ZC2Y9E1S9N1S9C572、关于劳动关系的建立，下列说法错误的是()。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.劳动关系只能通过订立书面劳动合同的方式确立

C.劳动关系可通过事实上的用工确立

D.建立劳动关系应当订立劳动合同【答案】BCL3R1N8C6N6R7R2HZ7V6R7Y8T9A6D5ZP5X1U1X5B10Z7I773、关于试用期，下列说法错误的是()。

A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期

B.试用期包含在劳动合同期限内

C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限

D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75%，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】DCF9N4N10S1O3J10S5HV1D9X8F7F2K3W6ZE4Y9T6N7D2S4O174、效考核的目的中不包括()

A.提企业的核心竞争力

B.帮助员工了解自身目前的工作成绩,并找到提升绩效的方法

C.为企业的人力资源决策提供依据

D.对员工的工作业绩行排名【答案】DCE10E2Q8M10J7R4Y10HB5H1W4E4Z7D1C8ZH6J3E7W7L4E6Y775、激励型工作设计法中，适合于扁平化和网络化的组织结构的方法是（）。

A.自主性工作团队

B.工作扩大化

C.工作丰富化

D.工作轮换【答案】ACP1U2U7F7Z4D7H7HF2B4C2Y10I9I7Y2ZZ9H3Q2H1T1E4C276、劳动者获得的（）收入不属于工资范围。

A.奖金

B.加班费

C.计划生育补贴

D.津贴【答案】CCD6S2V8O5D1S4N7HH4N4S7C2J6K10F8ZG9X9A7G2X7W9K477、关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。

A.人力资源管理的职能并不重要

B.往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务

C.通常拥有多个人力资源管理专家或通才

D.人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定【答案】BCV4W2X5A4G6T8V10HC8F4U6F4H9Q7Y1ZO7D7Y9T6C4L3T478、关于薪酬分类的说法，正确的是（）。

A.直接经济报酬包括工资、薪金和保险等

B.非经济薪酬包括工作特征和工作环境

C.带薪休假属于直接经济报酬

D.晋升机会属于间接经济报酬【答案】BCZ2N6A6R9H10M8J7HZ9Q7A8C3I5Q10K5ZE9H10O6H7Q4O5Z379、HL建筑工程公司第七工区第八小组共有11名成员，除组长外，其余10人都是二三十岁的青年工人。论年龄他们不分辈分，论工作都是一样在脚手架上忙上忙下，论兴趣爱好更是一拍即合，工作闲暇时，大伙儿谈谈球赛，打打扑克，日子过得也蛮有意思。不过，这个小组的工作情况却是高兴起来活干得又快又好，可说不定什么时候，由于什么原因一蹶不振，工作马马虎虎，有几次甚至险些发生大事故。为此，工区领导先后几次从其他部门调来经验丰富的老工人担任组长，但都未能治好这些小青年的“冷热病”。前后几任组长都向工区领导反映过，八组里有个叫吴鹏的工人，对其他工友有很大的号召力。吴鹏活干得漂亮，人也挺聪明，工友们都称他“吴哥”，凡事都愿听他的主意。吴鹏的父母在“文革”中受迫害下放到外地去了，他自己从小由奶奶带大成人，养成了孤僻的性格，时不时地就与组长和工区领导有些摩擦，为此有些领导老觉得他是个刺头，不好管。实际上，吴鹏这个小伙子还是有很多优点的，他对奶奶十分孝敬，在领导中有口皆碑，工作中不仅不怕吃苦，而且特别乐于助人。根据以上资料，回答下列问题：在对吴鹏的看法上，工区个别领导表现出的偏差是()。

A.第一印象

B.晕轮效应

C.刻板印象

D.近因效应【答案】BCG1K5X2S9E7M10B4HD8X2F4V8V10H6O5ZD8K7F10B2W6Y3U880、（2015年真题）关于宽带式薪酬的说法，正确的是（）。

A.宽带式薪酬有利于企业内部员工的晋升

B.宽带式薪酬有利于引导员工提升个人技能和能力

C.宽带式薪酬不利于员工职位的轮换

D.宽带式薪酬中的薪酬等级区间变动比例不宜超过20％【答案】BCU10E5Z4Q7T2D1W2HW7C2B8G2S1C2P4ZH5N5H2E1T5R6T381、关于临时性就业服务机构，下列说法错误的是（）。

A.由于短期或季节性生产经营方面的需要，企业需要用一些临时性的工作人员作为固定员工队伍的一种补充

B.某些人长期固定在一个组织中工作会枯燥乏味，愿意从事短期性的工作

C.当一项短期的工作结束以后，较容易找到另一项短期工作。

D.有些企业需要雇用一位在短期中为自己工作的首席执行官【答案】CCB9H10N6A3Z5C5J10HH9B4J8V2S7W10C9ZX6H6P8P4G1E4J482、下列选项中，如果恰逢周六日，不需要在工作日补假的节日是（）。

A.国际劳动节

B.建军节

C.国庆节

D.端午节【答案】BCS8T2J10I3A7U6F4HJ7I10I1R8T6P2E5ZY2H4V2S4M5W5T583、J公司是一家小型公司。创业初期，降低成本、提高销售额成为公司的总目标。由于业务繁忙，公司没有时间制定一套正式的完整的绩效考评制度，只是由公司老总王某兼任人力资源总监，采取了一些补救措施。如：他会不定期地对工作业务好的员工提出表扬，并予以物质奖励；对态度不积极的员工提出批评；一旦员工的销售业绩连续下滑，他会找员工谈心，找缺陷、补不足，鼓励员工积极进取。现在公司已经由最初的十几个人发展到上百人。随着公司的规模不断扩大，管理人员和销售人员的增加，问题也出现了：员工的流失率一直居高不下，员工的士气也不高。王总不得不考虑，是否建立绩效考评的正式制度，以及如何对管理人员考评等问题。

A.信息的沟通和绩效的提高

B.绩效的识别、判断和评价

C.员工个人能力的发展

D.绩效计划的制定【答案】BCM6N10D4X4O7G6Q8HH5J1S4N3R3M1V3ZP3Q10E1P8T6T5O1084、（2020年真题）在美国管理学家莫里斯的生活方式理论中“价值”包含三种基本含义，下列不属于其基本含义的是（）。

A.实际价值

B.工作价值

C.想象价值

D.客体价值【答案】BCS6R2A3N1E6Q3F3HT4T3G4M3H8M2L9ZH2O1E3J2Q7X8O185、法律规定中所指的未成年工，是()的劳动者。

A.年满14周岁未满16周岁

B.年满14周岁未满18周岁

C.年满16周岁未满18周岁

D.年满18周岁未满20周岁【答案】CCY7L6B10Y10C8T2Q2HE2V7J8N8G6F10V5ZA8X1U9L8C7S8X486、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】CCT7M10I8O2E8N9S8HY5H7A5Y1U8I8H6ZJ1L1G10N5A10B2L887、属于发动合同必备条款的是()

A.劳纪建律

B.补充保险

C.劳动报酬

D.违反劳动合同责任【答案】CCY6V4F2H6H4U5X7HE1E9J4F4E2E6U10ZH4W7W4U3B6D8G988、我国从1994年开始使用“城镇登记失业率”的概念，但是很多专家指出，这一概念掩盖了我国的真实失业率状况，它与国际通行的失业率概念存在很大差别。还有专家指出，我国的公共就业服务水平较差，不利于我国减少失业和促进就业。关于我国当前的劳动力市场状况，很多专家也发表了各种看法，专家甲指出，中国当前的劳动力市场分割严重，具有垄断特征的大型国有企业与其他竞争性劳动力市场之间存在壁垒，不仅阻碍了人才的合理流动和国有企业的效率提升，而且导致国有企业员工拿着没有道理的高薪。专家乙关注的则是劳动力市场歧视问题。该专家指出两个事实，一是很多航空公司在招聘空姐时，对身高、容貌等提出了很多要求，但事实上，这些条件与空姐的工作职责其实并无太多的联系，国外航空公司很少在招聘时提出这么苛刻的要求；二是一些企业由于曾经遇到过来源于某些地区或学校的员工工作状况不佳的情况，在招聘广告中声明不招来自某个地区或某所大学的人，这些都属于歧视。根据以上资料，回答下列问题：关于公共就业服务的说法，正确的是()。

A.公共就业服务有助于减少摩擦性失业

B.公共就业服务对减少周期性失业具有显著作用

C.公共就业服务对降低员工的离职率有很大帮助

D.公共就业服务主要针对的是季节性失业问题【答案】ACH2R5N8R5A3S1V9HV3J8E7N3F1Y4I9ZK2M8Y2V2L2T7B789、组织行为学专家西舍尔将（）定义为“管理者与员工联合决策，合作和培植相互尊重的过程。”

A.工作扩大化

B.工作丰富化

C.自主性工作团队

D.提高员工工作生活质量【答案】DCR4T7B8K1U1I10C8HE2B5Z10W10O1N4C9ZE7D6J6R2X4X5O790、某企业因不能清偿到期债务而决定申请破产重整，对企业实施拯救，措施之一是裁减50%的职工。对于裁减人员的程序和范围，以及应给予被裁减人员的待遇，该企业管理人员对法律规定的理解不一致，有的说，只要工会同意，所有员工均可以被裁减；也有的说，裁减人员可以不给予经济补偿；还有的说，如果采取裁减人员的措施，今后将不能再招用新的劳动者。经过研究，该企业制定了裁减人员方案。裁减人员方案开始实施后，企业告知被裁减人员可以申请领取失业保险金。根据以上资料，回答下列问题：关于被裁减人员领取失业保险金的说法，正确的是()。

A.该企业应当向被裁减人员支付失业保险金

B.无论该企业是否参加失业保险，被裁减人员都可领取失业保险金

C.无论被裁减人员有无求职要求，都可以领取失业保险金

D.被裁减人员已办理失业登记是领取失业保险金的必须程序【答案】DCL4Y7V10J10X6E9G4HE2I10Q2V10M8Q10S5ZM9N9U6M1K6A4B491、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。

A.职前培训

B.在职培训

C.职外培训

D.补充学能培训【答案】CCZ10G2U5D8F9Q7P10HX10U9V1I7M2B10M4ZR4M2Y1B10S2C1N892、《防暑降温措施管理办法》对高温天气条件下从事户外作业劳动者的劳动保护作出了具体规定。这里所说的高温天气是指()

A.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日最高气温35℃以上的天气

B.地市级以上气象主管部门所属气象合站向公众发布的日最高气温36℃以上的天气

C.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温30℃以上的天气

D.地市级以上气象主管部门所属气象台站向公众发布的日平均气温28℃以上的天气【答案】ACG1U6Q5I7B8E8V10HP5J1D6M7A3K9X5ZC7E10A8K10B5E9V893、人总是有目的、有计划地在使用自己的脑力和体力，并具有自我开发的潜力，这反映的是人力资源的()。

A.能动性

B.生产性

C.可变性

D.消费性【答案】ACY9X10M1P1G5Z4I7HB1W1V6H1A4A6H3ZT2V7F10X9L2Q10X594、在选拔性评价中更为常用的绩效考核指标类型是()

A.硬指标

B.行为类指标

C.特质类指标

D.结果类指标【答案】CCF7R7A1X9V6W1K10HC8L7I1T6G1G1Y5ZJ8K1G8U9M9D3Q395、材料题

A.排序法

B.配对比较法

C.强制分布法

D.不良事故评估法【答案】CCR3K8T8Z6F1T8R8HM10W7T9X10Q1U8O8ZR8G4Y3D4C3R8H196、（）是对一个人在接受了一定的教育或训练之后获得的成果进行测试，测试目的是考察一个人在多大程度上掌握了对于从事某种具体的工作而言非常重要的那些知识或技能。

A.心理测试

B.人格测试

C.成就测试

D.评价中心技术【答案】CCB6A3A4M3L2L1D5HX4I4R3H7B1N4L10ZH10M8M10D8V7Y10Z897、团体中就某一问题或事宜的提议发表意见时，有时会长时间处于集体沉默状态，没有人发表意见，而后又会一致通过，这种现象称为（）。

A.团体思维

B.社会促进

C.团体极化

D.社会懈怠【答案】ACD3I9G3A3E8Q8L8HC4P3I6J6S8W6M10ZM9D7V9U9J10L10S198、关于工作满意度的决定因素，（）

A.工作挑战性越大，满意度可能就越高

B.报酬、晋升是否公平对工作满意度影响不大

C.员工所在的社会群体和日常所接触的人与员工的满意度无关

D.员工人格特征会影响其对工作的评价和情感【答案】DCL7K9Y1K10E9A3I10HF5J3T10W10S8T1J1ZT3N6J10J7F6K8D499、下列说法错误的是()。

A.弗洛伊德理论认为人格的差异在于人们对待基本驱力方式的不同

B.弗洛伊德理论的核心是强调自我实现的驱力

C.霍尼认为个体追求自我实现的动机会驱动个体一直向积极的方向发展和变化

D.马斯洛将自我实现置于需要层次结构的顶点【答案】BCK1P9W3T10B8K5G2HA4W6X2U8X3G1M8ZC1O9H5E8Y6O4D2100、（2018年真题）（）是指在职业技能分类的基础上，通过科学地划分工种，并对工种进行分析和评价，根据其对知识、技能水平要求进行概括和界定。

A.职业标准

B.职业技能

C.职业素养

D.职业道德【答案】ACF5J1E5B5F4F6G5HF10I5X7L10B6L6F6ZC1K6X10J2B1E8S9101、（2020年真题）下列关于人力资源内涵的说法中，正确的是（）。

A.人力资源仅是指人

B.人力资源是从宏观层面定义的

C.人力资源的重点在于质量而不是数量

D.人力资源着重强调的是当前的人力资源【答案】CCB1I3Q9D9C3D5A3HL2T8V6D4O8V8A6ZY6L9T9L6E8B3D9102、作为一种态度指标,红织承诺的内容不包括()

A.情感承诺

B.豫职业承诺

C.规范承诺

D.继续承诺【答案】BCQ3M9C5B2T3H4G7HK4I1Z6F7U8D10R9ZI6K4O5K3T6L1Q7103、材料题

A.节约成本，功效很大

B.节约成本，功效不大

C.应该把公司人员分为不同类别来进行培训

D.无所谓【答案】CCK3R1N10G3O1Y9S7HU5G9W2A10C7H5J1ZY9Q7Z7D3P3H1N7104、人格特质在组织中的应用主要体现在对（）的研究上。

A.领导

B.计划

C.激励

D.控制【答案】ACW6Z10U1Z9L8P8R5HJ8E5G3E4S10H3C4ZZ8P5H2Z2D1H7Z6105、关于人力资源管理的作用，下列说法正确的是()。

A.人力资源管理会提高员工的流动率

B.人力资源管理能够调动员工的积极性

C.人力资源管理会降低员工对薪酬的公平感

D.人力资源管理会增加员工的不满情绪【答案】BCB5F3F7L3R10R3V6HK1H7Q8N9G3P9Y4ZU10J8F7Q2Z9W6V9106、关于工作分析时使用的问卷调查法的说法，错误的是（）。

A.可以在短时间内收集到所需的信息资料

B.不影响被调查人员的正常工作

C.对问卷编制的技术要求不高，易操作

D.问卷的回收率通常偏低【答案】CCW7B9Y10W5S6N3J3HP10A1I4F6X5O6K5ZK3Y4Z9G9X5L10X10107、（）要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作，按工作日的时间记录下自己工作的实际内容，形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述。

A.工作实践法

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法【答案】BCA8K5G3M3V8D4O6HK4Z10F9E10G7W3K3ZE7M9T7N6A7C7N10108、下列关于工作分析方法中的主题专家会议法的描述，错误的是()。

A.主题专家会议法操作简单、成本低，适合各类企业开展

B.主题专家会议法可以运用于工作分析的各个环节

C.主题专家会议的主持人最好是企业内与目标职位相关的中层管理者

D.结构化程度高，客观性强【答案】DCG1R3O6X5Q10W10Y7HS4K5E3M9S4Z10S8ZS7Y4W10E1Q7J8V7109、企业根据员工所承担的工作或员工所具备的技能、能力而向员工支付的相对稳定的报酬属于（）。

A.基本薪酬

B.奖金

C.福利

D.工作体验【答案】ACH2G6F1B8O7H5S9HM3C5K6O3V10F2U6ZM1I4X2N4C10V9W5110、方法研究是一种寻找最经济和最合理的工作程序和操作方法的管理技术，以下不属于方法研究内容的是（）。

A.过程分析

B.动作分析

C.标准资料分析

D.作业分析【答案】CCC1Y6M6R6U5K6Y5HE2K6T10C3S1I5M1ZV2T10I10Y6S4K2M7111、一般来说，（）是最重要，也是最直接反映一个人情绪状态的。

A.面部表情

B.身体表情

C.四肢表情

D.言语表情【答案】ACB6L4S7N2K8W1M5HI4E3T2N7G7S6I5ZI5D4N8D8V4L7H1112、当人们对一个问题了解较少时，预先的警告和态度改变之间的关系为（）。

A.预先的警告无助于态度改变

B.预先的警告有助于态度改变

C.预先的警告不影响态度改变

D.两者关系不确定【答案】BCF7T6T7E7Y7V10U2HL5Z3B10I9A9J5M2ZX6D5Z3J5B3F10U8113、正式规范在（）中不存在。

A.指挥团体

B.团队

C.任务团体

D.联谊团体【答案】DCH8X7T10B8Q3K9F9HJ1J7E9K1O7M9U1ZV3J1C1N2A8R2T8114、下列关于工作满意度的说法，错误的是（）。

A.工作满意度是指员工对工作本学以及工作环境等因素的总体评价

B.工作满意度高的员工对工作持积极的态度

C.工怍满意度的的员工通常表现出较高的组织承诺

D.工作满意度是指员工认同组织的程度【答案】DCB3T2X5F4M1V5W5HU7C2Y3A5A3S5W3ZP9U10L6B5L1A4Y2115、下列选项中，属于劳动合同必备条款的是（）。

A.试用期

B.社会保险

C.福利待遇

D.保守秘密【答案】BCL7H1A10F8N5A5M6HN1F7W8R2I3Q6U5ZD1U2F5J5W6Y2M9116、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法，正确的是（）。

A.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系

B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系

C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系

D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】ACL2K9E5U4J7T1X2HB3Q1R7L5M6T7H3ZV8A10N8O4H7P7Y10117、（2017年真题）培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块，这是由人力资源特性中的（）决定的。

A.时效性

B.开发性

C.社会性

D.能动性【答案】BCT6J2A7D8V5G2D9HL3Z2E1A9U7A3L3ZU2X4A6A9O1K8K1118、心理学家阿希研究从众行为时做了一项著名的实验，实验中的主要任务是（）。

A.判断光点运动

B.判断线段长度

C.判断时间长短

D.判断颜色变化【答案】BCM5L9H9N5N10F3G10HF9C10U8H3E5Y6X4ZE3O6F7N6S4Q10I3119、腱反射机能检查法属于作业疲劳测定的（）。

A.生化法

B.生理心理测试法

C.他觉观察和主诉症状法

D.工作绩效测定法【答案】BCW1C2M2B7H10M4Y3HM8G6V7I6Q9Y5N6ZM8T6W5X4B7E7X9120、下列属于就业歧视的是()。

A.存区域自治的地方，用人单位招用人员优先招用少数民族劳动者

B.传染病病原携带者在治愈前不能在宾馆从事直接为顾客服务的工作

C.妇女不得从事矿山井下作业

D.食业只招收具有本市城镇户口的劳动人员【答案】DCL4V2Z6H5E8L8C8HA1Y6Z8Y7Y2F1L5ZM1F1R8U5U3J2H9121、关于绩效考核指标评价标准的注意事项，下列说法错误的是（）。

A.指标评价标准的压力要适度

B.指标评价标准要有一定的稳定性

C.对指标评价标准的修订需要做大幅度的变动

D.需要对指标评价标准进行不断的修订【答案】CCF2A8X7A10R3X10D7HS7W3Z9Y2O6Y10D7ZN3T1D4W10B4H10T8122、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。

A.稳定性

B.支配性

C.敏感性

D.怀疑性【答案】BCK9V5Y2G4I1L5M6HR1A10I8K4Y1H9E8ZC8V9S6W1C5N3M3123、关于职位说明书的说法，正确的是()。

A.职位说明书应根据现有任职者的工作内容和能力素质水平编写

B.每名员工的职位说明书都因个人实际情况的不同而有所差异

C.职位说明书中的任职资格是履行该职位工作职责的最低要求

D.编制职位说明书之前应对各职位的劳动强度进行测定【答案】CCV1C6E1U10Y1D6Y8HP1L9D2X7J1A4B1ZN10T9Y7O5T3V10B8124、关于薪酬调查的说法，正确的是()。

A.调查的目的是确定本企业的薪酬水平

B.调查的范围应涵盖各种类型的企业

C.调查的成本较低且途径多样

D.调查可以解决薪酬的内部公平性问题【答案】ACM8F9X2V7A6Y5C8HO1U8I4O4C9O6X1ZN6G3A6F6J5D3A3125、从传播形式来看，小道消息有几种传播形式，最常见的传播形式是（）。

A.轮状传播

B.线式传播

C.簇式传播

D.环状传播【答案】CCC5W1Z10T10C5U6I8HT6M7Y2I10O8B5F1ZD7O6N1N8Y8Y9G1126、关于女职工禁忌从事的劳动范围的说法，正确的是（）。

A.女职工禁忌从事的劳动范围应当由用人单位与女职工协商确定

B.用人单位有权根据实际情况确定女职工禁忌从事的劳动范围

C.用人单位应当执行法律法规有关女职工禁忌从事的劳动范围的规定

D.用人单位应当根据女职工要求设定禁忌劳动范围【答案】CCY5T2B7J3B7L9T6HX8E8J7Q4D3C1X10ZE9I7U5E2P8B8Y8127、成就测试通常包括知识测试和（）。

A.公文筐测试

B.工作样本测试

C.角色扮演

D.无领导小组讨论【答案】BCK6U10I1B2M2X1U6HN1J5Z2P5N3U2I9ZY2Q6C10T10B9R6B10128、“通过各利人看资源管理手段来提高员工的工作满意度、组织承诺度”,这是现代人力资源的对人力资源的（）措施

A.吸引

B.保留

C.激励

D.开发【答案】BCY9M10I4Y6G3N10E3HE4T8D9K10J6U10I8ZZ9T5P4F6G2R6O9129、按照我国现行的就业统计标准，下列人员中不应该被统计为就业者的是()。

A.外出度假的公司职员

B.在公司里做兼职的大学生

C.私营公司的老板

D.退休后被返聘的大学教授【答案】BCS6W9S3V9R5E9X8HS5N8N8X7B7U2T1ZS9V10M2B1E2Z4J5130、劳动法的核心和灵魂是()。

A.公平

B.公正

C.劳动法的基本内容

D.劳动法的基本原则【答案】DCH3U3E1S8Q1Y7L5HB2C1R10D2V8G8B3ZP5R4Q3Z4B3I1I2131、在进行培训与开发需求分析时，工作任务分析的目的在于（）。

A.考察员工的技能是否达到工作的要求

B.确定培训与开发应该包括哪些内容

C.确定谁需要或应该接受培训和开发

D.确定员工应该接受何种形式的培训与开发【答案】BCN4V3E7C2M6X2G6HU10I9I6Q3Y4O4G7ZP4D1Q4L7W7M8A3132、作为工作态度指标，工作满意度体现了（）的关系。

A.个体与组织

B.个体与工作

C.工作与组织

D.个体与生活【答案】BCW8C1L2K10E1G10N8HU8Y6T5S3X3D3O2ZV9V1L4U10X10Y7U9133、材料题

A.公平性

B.合法性

C.竞争性

D.经济性【答案】ACF8D4A5S7Q1M2I9HK7C7O9Q3V10N6V3ZA6S2Q4H4K6L5H4134、关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。

A.德尔菲技术是通过成员面对面的讨论来作决策

B.使用德尔菲技术的时候，团体成员不需要匿名

C.德尔菲技术最大的问题是难以克服人际冲突

D.德尔菲技术是由兰德公司最早使用的一种决策方法【答案】DCJ4G7W3U1E9A3X2HB7S6O7L5D7R2J7ZG2L10I1N3Z4I8V3135、（2017年真题）下列不属于现场的个体培训与开发的步骤是（）。

A.跟踪观察

B.练习

C.传授

D.示范【答案】DCG5O8Q7S3Y1T5G5HG7T9V5J6G9F1D3ZC1F5W6E6F6Z4B3136、某企业想招募高层次管理人才，最适合的招募渠道是（）。

A.猎头公司

B.劳务派遣机构

C.公共就业服务机构

D.人才招募网站【答案】ACE9Z1E1E10C2N6I5HV7M6E4T9J4B6A4ZA3Z1O5T4Q4L3A2137、我国的企业基本用工形式是（）。

A.自主招用人员

B.劳动合同用工

C.劳务派遣用工

D.委托就业服务机构【答案】BCV4S9Y9V8C10G9G8HB9E5V4C7C10I5W7ZN9P2S1M9P2M6Z2138、个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的思维方式和行为风格是（）。

A.人格

B.能力

C.态度

D.价值观【答案】ACL1W6G1A9S10V9J5HC10O7B4C8O9Y2P4ZN6Q9Z9C9H7Z5W7139、下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。

A.辞职

B.提建议

C.忠诚

D.忽视【答案】ACV9Y10L6M6T5W9P2HJ5I1K1C5F5B2I8ZS10R10O7C2X10F7A2140、将员工的业绩按照从高到低的顺序进行排列的方法是()。

A.排序法

B.行为锚定法

C.关键事件法

D.强制分布法【答案】ACR5L3I1O10W5Q1J7HM10J6G2Y5K8B2T4ZQ5Q3Y10P9F7X5I5141、关于作业速率的描述，正确的是（）。

A.作业速率对作业疲劳的产生和发展没有影响

B.作业速率不会影响员工单调感的体验

C.可以按照作业速率调整劳动组合

D.采用规定速率比自主调节速率的工作方式更能降低员工的工作单调感【答案】CCN6L2X5T10V1Z3Y3HP9I10M5T10A9S6F3ZI8Q3F6Z8P9A5D8142、T公司近年来的发展十分迅速，为了整合业务，精简机构，公司领导层决定裁减一批员工。决定做出后，人力资源部部长承担了与被裁人员谈话的任务，他需要尽可能的说服被裁人员，使他们不至于与公司对抗。根据背景资料回答下列问题：

A.信息的呈现方式很重要，在本例中，人力资源部部长最好和员工面对面的单独交谈

B.说服信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距越大，那么态度的实际改变就越小

C.在一定界限内，说服信息唤起的恐惧感越大，人们改变态度的可能性也就越大

D.当信息唤起的恐惧感超过某一个界限后，人们的态度反而不发生改变【答案】BCV10H3I5T6Z10W10S1HR3U6N9Q7F5S7W2ZQ9U1S4O2E3B6G5143、某公司在薪酬设计时分为5个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪为8000元，B级人员月薪为5000元，C级人员月薪为3000元，D级人员月薪为2000元，E级人员月薪为1800元。在外部同行业企业中，A级人员月薪为10000元，B级人员月薪为8000元，C级人员月薪为5000元，D级人员月薪为3000元，E级人员月薪为2000元。

A.薪酬收入无法对员工的家庭生活起到保障作用

B.薪酬可以体现员工的个人价值

C.薪酬政策有助于强化良好的企业文化

D.薪酬政策可以改善经营绩效【答案】ACY5E6I9Y10P6B4K5HY9T3O3Q8I5A5Y1ZQ4U1L4M4S2T8B6144、关于职权的说法，正确的是（）。

A.职权也称为职务

B.职权范围大小应与职位的职责大小成比例

C.职权是企业中相似工作的集合

D.职权一般由一些具有相关性的任务构成【答案】BCO6P1W7S8G8C2G2HD4F5R5Y10F5K9G2ZV10G8T6Y5T3A10V5145、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。

A.就业人口与失业人口之和

B.劳动年龄外人口与失业人口之和

C.劳动适龄就业人口与失业人口之和

D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】ACN10P9F7P4J5M4X6HR4L3T7C4Q2W10Q7ZR10N10N8G6H7D7R8146、关于离职而谈的说法，正确的是()。

A.离职面谈通常应由与离职者关系比较密切的同事实施

B.离职员工通常不愿意再对所离开的企业发表自己的看法

C.离职面谈应该是开放式的面谈，无须事先准备

D.离职面谈的内容可以包括员工个人未来的职业生涯规划【答案】DCC6J9S4X10C3R6B10HT10L7L7E8X1A4W2ZH4Y1Z9W10J10M10H4147、下列选项中，不属于职工名册内容的是（）。

A.劳动者姓名

B.现住址

C.工作经验

D.用工形式【答案】CCK4I10F4N5M5W5W7HV8Q3R1G5U9G9H3ZQ6K6X3B5A5J7W3148、下列关于访谈法操作注意事项的说法错误的是（）。

A.需制定较为详细的结构化访谈提纲

B.访谈者应避免发表个人观点和看法

C.每天的谈话对象最好不要超过三人

D.访谈者不要与员工争论【答案】CCI9Y6K10K3V5B2H8HU9M9R6G6Y10N9F1ZI1V5W4F1T3D10Y9149、企业是一个资源集合体，企业所拥有的或控制的资源影响企业的竞争优势和收益水平，企业的成长战略的实质是（）

A.激励人力资源

B.对人力资源进行投资

C.拥有具有竞争优势的资源

D.在运用现有资源与培育新的资源之间寻求新的平衡【答案】DCL2S5P3M2D3L8Y6HO6F8O7W9O5Z6J5ZG10V7Q10B9T9E10W1150、关于员工请假管理制度的说法,正确的是()。

A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务,同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬

B.职工连续工作满1年的,享受带薪年休假

C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理

D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】BCF5N7W1E7U3R4T5HW6Z1G6A5G7X6C9ZH10X8A5D1S9A1W9151、货币工资是指()。

A.货币所能购买的商品和服务

B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬

C.货币的实际购买力

D.经过价格调整以后的实际工资【答案】BCD4L8K10B6F6R7U7HU6K2B7U4C3T9B7ZQ8Y7E6K2D9T5A10152、（2017年真题）使用有限的薪酬最大限度地激发员工的工作积极性，这体现的是薪酬体系设计原则中的（）。

A.公平性原则

B.激励性原则

C.竞争性原则

D.经济性原则【答案】DCI10Q2O9V2X6Z7M8HD8O1