团队主管的角色定位1课件

团队主管的角色定位总公司团体业务部2003-07-24目录第一篇为什么要建立团队为什么要建立团队团队的价值高绩效团队应该具备的素质传统作业模式和现代作业模式找到自己的角色和职责“三个臭皮匠顶一个诸葛亮”，有不同背景不同经历的个人组成的群体，看问题的广度要比单一性质的群体更大。为什么要建立团队以团队方式开展工作，促进了成员之间的合作并提高了员工的士气。团队规范在鼓励其成员工作卓越的同时，还创造了一种增加工作满意度的氛围。使主管有时间进行战略性思考。采用团队形式，使主管得以脱身去做更多的业务发展规划。高绩效团队应该具备的素质高度的凝聚力良好的沟通谈判的技能恰当的领导内外部的支持传统作业模式和现代作业模式“现在是打群架的时代。”－－IBM大中国区总裁客户保险意识增强竞争主体增多监管力度加强单打独斗（个人）合作展业（团队）保险意识淡薄竞争程度低市场五序过去现在加盟太平，要成为一个成功的销售人员，要学会尽快融入我们的销售团队，在这个团队找到自己的角色和职责。想要被一个团队所接纳，就得想办法接受和认同他们的价值观念。找到自己的角色，更要演好自己的角色。找到自己的角色和职责目录第二篇个人与团队团队主管的工作职责上海分公司团队建设北京分公司团队建设追踪成功主管老机构团队建设成功经验总结2.领导和督促所辖业务人员的销售活动，进行有效的销售团队活动管理；4.培训和辅导所辖业务人员的销售技能，对团队成员进行衔接式培训；6.配合公司做好业务人员的招聘工作.目录第二篇个人与团队团队主管的工作职责上海分公司团队建设北京分公司团队建设追踪成功主管老机构团队建设成功经验总结营业一部团队经营情况一团队伍情况人数：7人新老比例：2：5主管保险经验：14年03上半年业绩03上半年职级营业一部主管自身业绩能力强，但是整体团队发展速度较缓慢，由于人员流动，团队数量由2个萎缩为1个。营业二部团队经营状况一团队伍情况人数：4人新老比例：2：2主管团险经验：7年二团队伍情况人数：7人新老比例：3：4主管团险经验：7年03上半年业绩03上半年职级营业二部团队建设较为成功。团队主管展业和带教能力都很强。新人成长迅速，团队整体作战能力强大。一团队伍情况人数：4人新老比例：0：4主管团险经验：5年二团队伍情况人数：6人新老比例：2：4主管团险经验：3年直属部团队经营情况03上半年业绩03上半年职级直属部起步较晚，但是目前已经走上正规，两位主管在个人业务和团队管理方面均有出色表现一团队伍情况人数：2人新老比例：0：2主管保险经验：6年二团队伍情况人数：5人新老比例：2：3主管保险经验：7年03上半年职级三团队伍情况人数：3人新老比例：1：2主管保险经验：2年北分业务一部团队经营情况03上半年业绩营业一部团队一、三团队主管到位时间短，人员少相对较薄弱。北分业务二部团队经营情况03上半年业绩03上半年职级一团队伍情况人数：5人新老比例：1：4主管团险经验：5年二团队伍情况人数：6人新老比例：2：4主管团险经验：3年北分二部人员相对固定，从上半年业绩看，主管未充分发挥其骨干作用。追踪成功主管上海分公司营业二部经理吴金发2001年9月入司个人业绩745.84万元营业部业绩11764.60万元上海分公司营业二部二团主管方侃2002年5月入司个人业绩811.06万元团队业绩3427.65万元目录第二篇个人与团队团队主管的工作职责上海分公司团队建设北京分公司团队建设追踪成功主管老机构团队建设成功经验总结目录第三篇太平团队主管的角色定位从主管收入看主管的定位做有太平特色的团队主管如何尽快进入主管角色从主管收入看主管的定位感悟一:团队主管的收入平台半年在10万以上感悟二：寻求自身价值与团队价值的平衡点从主管收入看主管的定位？做有太平特色的团队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者主管是团队的灵魂人物，是新业务员的老师，是老业务员的榜样，总之，团队主管要起到领导者的作用。做有太平特色的团队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者当员工在工作或生活中遇到困难，主管应给予员工技能上和情感上最直接和无私的支持。做有太平特色的团队主管上下的沟通者员工的支持者业务的开拓者团队的领导者主管既是公司政策的执行者，又是公司政策的执行者，同时还是业务需求的汇报者。如何尽快进入主管角色(一)尽快学习和熟悉公司的各项规章制度，组织架构、职位说明、工作流程提升自身的业务技能和管理技能。向兄弟机构尤其是老机构的团队主管取经，多交流，多沟通团队利益至上

我们每个人都关心自己的利益，然而，作为一个主管，如果眼光仅局限于个人利益，别人认为你是在利用他们，利用你的职位之便，利用你所在的组织为你个人的目标服务，而不是为你的团队、部门、组织利益服务，你的信誉就会受到损害。融入团队用言论和行动来支持你的工作团队。当团队成员在展业中碰到挫折时，勉励他们，帮助他们渡过困难，维护他们的利益，这说明你对你的工作群体是忠诚的。人们所不知道的和人们所知道的都可能导致不信任。如果你开诚布公，就可能带来信心和信任。因此，应该让人们充分了解信息，解释你作出某项决策的原因，对于现存问题则坦诚相告，并充分展示与之相关的信息。开诚布公如何尽快进入主管角色(二)如何尽快进入主管角色(三)公平公正和公开团队主管在遇到业务员有业务交叉的时候，要按照公司的

客户认同原则、公司声誉至上原则和实事求是原则进行处理，在团队费用的使用上更要做到公平公正和公开。为业务员保密

团队主管要随时掌握属下每位业务员的业务动态，检查其展业工具，指导其业务工作。团队主管应对