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文档简介

—销售员年终的个人工作总结5篇人只有在不断的总结中才能成长进步,总结这一阶段的工作做出的成果,未完成的工作,得到的成长,自己的缺乏。方案将来目标,有奖惩措施,可量化可供审核和监督。下面带来销售员年终的个人工作总结,希望大家喜爱。销售员年终的个人工作总结120X年的上半年已阅历去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压力也有挑战。年初的时辰,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力原来挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣传,我却坚信X地产的稳定性和升值潜力,在稍后的多个月里,房市上升,我和同事们抓紧机遇,到达了公司指标,制造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验,在此我总结几点与群众共享:(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反成效。(二)明白客户需求。第一时间明白客户所必要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。(三)推选房源要有把握,明白全部的房子,包含它的优劣势,做到对客户的全部疑问都有合理睬释,但对于清晰硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有圆满的,要使客户明白,假设你看到了圆满的,那必定存在谎话。(四)保持客户联系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对工程标宠爱,他们会将宠爱传递,资源无穷无尽。(五)确定自身的身份,咱们不是在卖房子,而是参谋,以咱们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问,中立的评价其它楼盘,都能够添加客户的信任度。(六)团结、协作,好的团队所必需的。自身也还存在一些必要改进之处:一、有时缺乏耐烦,对于一些疑问较多或说话比拟冲的客户往往会针锋相对。原来,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,添加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有信任。二、对客户关切不够。有一些客户,必要销售人员的时时关切,否则,他们有疑问可能不会找你询问,而是自身去找别人打听或自身瞎琢磨,这样,咱们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要增加与客户的联络,时时关切,议决询问引出他们心中的疑问,再委婉处理,这样不但能够把握先机,操控全局,并且还能够添加与客户之间的感情,添加客带的机率。现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完备自身,提高自身,添加各方面的学问和对X各个地区的明白,不但要做好这个工程,更要跟着公司一起转战南北,开拓新的战场。销售员年终的个人工作总结2光阴飞逝,回首间,20X年又过去了一半,下面将阜新市场上半年的工作做一下总结。一、销售与回款20X年1—6月,阜新市场累计完成销售五年口子窖3698件,御尊XXX件,二十年口子窖30件,老口子400件,乳白口子酒500件,真藏实窖口子酒500件;上半年方案任务900000元,实际现金回笼1450450元,完成比161.2%。二、市场建设阜新市场经过一年的建设,酒店终端渠道根本健全,现有酒店网点536家,其中:阜新市区216家,县城(彰武县,阜蒙县,新丘等)320家。这些网点大多是中低档小店,根本上都是金红顶在送啤酒啤酒时带进去的。消费档次不高,主要销售乳白口子酒,真藏实窖口子酒等。市区高档酒店虽然货都铺进去了,但白酒消费两极分化非常明显,高档消费群集中在茅台五粮液泸州老窖等名酒,低端主要是地产酒三沟和金蒙贞。经过厂商不断努力,口子在阜新取得一部分消费者认可,由于当地经济水平很低,口子窖及口子酒在酒店的整体销量仍然不大。团购方面,在海翔商贸中心老寇的努力下,成效比拟显著,一些单位渐渐成了口子窖的忠诚消费群,如阜新消防支队、阜新市委、阜新大金集团、阜新春城集团、阜新矿务局等。一方面,老寇在阜新市找好友托关系做团购,尤其是在市委秘书王斌的帮忙下,很顺当的和市政单位建立联系;另一方面,老寇发动其伯父在黑龙江省军区任职的便利,把黑龙江省军区做成了口子窖的团购单位。这半年来,黑龙江省军区每个月都要从海翔商贸中心买走300件左右的口子窖。稳定的销售量带来了高额的回报,据老寇说,这引起X的哥们杨奇峰的眼红。于是杨奇峰于五月份突然造访阜新,和老寇商议要求参加合作,老寇执意不容许,杨奇峰无奈之下求其次,要拿几件御尊回家喝,碍于X情面,老寇只得让杨奇峰拿走7件御尊。于是月底市场部便在濉溪的酒店发现了有人自带阜新专供的御尊。紧接着关于阜新的串货惩罚送达了海翔商贸中心,老寇感觉既委屈又无奈,厂里的惩罚是硬性的必需接受,但自己又没有资金,这也导致了目前阜新市场的为难局面!目前,阜新海翔商贸中心正处在做与不做的冲突中!三、市场开拓为了加快东北市场的开发,我主动响应公司领导号召,雄纠纠气昂昂的奔赴黑吉辽的开发前线。从三月份开头,集中在沈阳开发新客户,经过不断拜见沈阳酒水经销商,接触到沈阳兴徽商贸的李纯杰先生,几次拜见之后,通过邀请竭力促成李纯杰的淮北之行,最终也促成了沈阳兴徽商贸有限公司和我公司的合作。后又接触到沈阳翔宇商贸的冀总,经过调查发现沈阳翔宇商贸有着非常强势的酒店终端网络资源,其经济实力也非常雄厚,假如能促成其与口子的合作,将对沈阳市场有个非常大的促进。经过几次拜见,冀总本人也对口子这个产品很感爱好,之前始终在做金易的口子二批,而且其本人也表示自己正缺少一款好的白酒。虽经我几次邀请冀总去淮北考察,但都因种种原因未能成行。我个人认为,合作有时分也要靠机缘。机缘未到,这个时分,我只能尽人力而知天命。我们常说,谋事在人成事在天。我相信只要保持沟通,彼此建立信任,总有一天会水到渠成地促成合作。佛渡有缘人,我想合作亦是如此。否则,玄奘也无需历经九九八十一难了。四五月份集中在黑龙江查找新客户,脚印先后踏遍黑龙江七台河市、大庆市、哈尔滨市等地,主要目的拜见各地酒水经销商,从中筛选出前五名的以备分公司领导洽谈。跑了不少的路,落得个债台高筑。孙子兵法云:兵马未动粮草先行。然我长途奔袭,孤军奋战,后顾之忧奈何?古人云:陈设就位,不能者止。不在其位不谋其政。无辎重,可以轻装上阵,然无粮草给养,何以图千里?达则兼济天下,穷则独善其身。如今我虽有满腔热忱也只能独善其身了。佛说“我不下地狱谁下地狱”?终于明白自己为什么成不了佛了!原来心里总是想着这俗世:出来谋生,一家老小还等着米下锅呢!然芸芸众生,既希望马儿跑又希望马儿不吃草的事情可为否?!惋惜人就是人不是神啊!我亦常想自己狭隘,真是太狭隘了,为什么不能舍小我成大我呢?我佛慈善也难渡我这俗事缠心之人啊!销售员年终的个人工作总结3光阴转瞬即逝,不知不觉的度过了20X年前半年,但是,我仍然清楚的记得,当时刚就任的时分,阅历了多么艰辛的过程,压力空前的大,克服很过问题,需要付出比从前更过的劳动和努力,公司布置我接任围场宽广XX专柜店长一职,而面对剧烈挑战。我有些彷徨,自己是否有力量挑起这副重担,看到专柜品牌齐全,知名度洪亮,人员团结,心想既来之则安知,放下包袱,一心投入工作中,尽自己所能,完成公司所交给的任务,就这样拼搏完成一个月,又接着挑战新的一个月,半年后看到更多的顾客认可我们的品牌,使我们特别开心也很欣慰,让我们看到了德丽源会有更好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。一、业绩1-6月份总体任务X,实际完成X.X,完成任务的96%这半年经过锲而不舍的努力工作,成果突出的有两个月,2月份和4月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左右,5月份柜组导购离职一人,但并没有因此影响销售,虽然没有完成任务,但我们还是坚持了下来,1-6月份,二线品牌完成了销售任务的96%,因5月份XX撤柜,对销售有一部分的影响,回头客来找留下了一部分顾客群,但有一部分还是丧失了。二、促销活动,5月份XX进行大型促销活动,6.4-6.12连续8天,总体任务8000但我们只完成了6000多,任务完成的不是很抱负,从中我吸取了许多的教训,1派单不主动,有些顾客都不明白宽广欧诗漫在做活动,2卖场播音不频繁,3赠品供应不按时,4因一人在职盯岗有些力不从心,流失一部分顾客,5连续几天阴雨天气客流较少,以上因素属人为影响的,在以后的工作中会加以改正。三、结账5月份公司有了新的结账流程,关系到保底与超保底的问题,因从未接触过这类账目,所以到如今还不是很懂,但我明白,努力完成超市下达的促销任务(任务完成不超额)来削减公司财务损失,对于不懂的问题,我会努力学习,学会为止。对于半年的工作,我明白要做好化装品导购,要做到一下几点。1一直保持良好的工作心态,比方工作中会遇到顾客流失,或一连几个顾客介绍产品都没有胜利,我们很容易泄气,心情不够好,光想着是今天运气不好,这样留意力会不集中,在看到顾客也会没有主动性,信念缺乏,更会影响以后的销售。2察颜观色,因人而异,对于不同的顾客运用不同的销售技巧,比方同学,我发现这类顾客比拟喜爱潮流与广告性强的品牌产品,当介绍二线品牌是比拟吃力,所以更需要耐烦,可先简洁介绍一下产品,然后对他讲同学为什么会脸上起痘,黑头,平常护理应留意些什么问题等等,讲这些他会觉得我们比拟专业,可以增加他对我们的信任度,最终再针对于他的问题推举产品,如此胜利率会比拟高。3当你面对顾客时切忌,不要一味的说产品,如今的品牌种类多,促销员更多,促销的语言大同小异,所以介绍产品时一味的说产品好容易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品,使我们不能很快被顾客信任,现实上顾客只有信任你才会听你的话,从而接受你的产品,我们可以问问他平常怎么护理来拉近关系,再针对性介绍产品。日常工作中,我们会遇到许多问题,对于联营专柜来说,可能问题会更多,6月份因超市过分的管理,我想过离职,每天上班压力很大,无论自己怎么努力还是得不到认可,但刘姐的一番话给了我信念,她告知我有问题不能躲避,能自己解决的自己解决,不能自己解决的我帮你解决,我不能解决的公司会出面帮你们解决,给了我很大的激励,我明白我不是一个人,我们是一家人,他们会帮忙我,使我更有信念努力走下去,我记得有一条短信,对我鼓励很大,我与大家共享一下,职场必备,1勤劳不懒散2找问题不找借口3主动向上的心态4遇事不退缩。销售员年终的个人工作总结4X年的脚步不曾停留,始终在向前走着,转瞬间就是一年,这一年里的工作着实有些累人,但好在各项工作进展的比拟顺当,没有出什么太大的纰漏和过失。多亏了部门里同事们的帮忙还有领导们的栽培。对于20X年的工作,我将进行一个小结。一、20X年的工作小结今年的工作里,我为公司拉了五笔大单子,为公司制造了近千万的利润,也让我胜利的打破了保持了三年之久的个人销售记录,在年中的大会上,获得了公司的嘉奖,并嘉奖了我十万元的奖金。20X年的销售工作里,同比去年增长了十四个百分点,涨幅度非常大。但也有许多地方还需要强化。在本钱方面,我们也可以进一步降低。二、在下一年的工作里,将围绕以下几点来开展工作:1、明确下一年的工作思路,并行公司方针作为公司的销售部门,我们在推行公司的产品时,需要不遗余力的进行宣传。下一年的宣传工作方面,临时拟定为电视台,进行广告投放。并且与公交公司进行合租,在部分线路的公交车上,将我们的产品广告印刷上去。并对部分线路的公交车站牌上投放广告,确保能让更多的人了解、知晓我们公司的产品,扩大零售商。2、开展新型销售模式如今社会,实体店的销售已经开头缩水了,而以某宝、某猫为主的网络电商进展的快速,几乎已经成为人们购物的首选了。网上购物便利快捷,足不出户就能购置到来自世界各地的产品,我们公司也应当开展网络销售模式。目前方案在本省各个市开展营业点,通过与物流公司合作,将我们的产品输送到各营业点,临时只在省内支持网上购物。3、维持好并进展新的销售对象20X年里,我公司共有十四家销售对象,两年以上的合作方有三家。这些是比拟稳定的销售方。但是假如要连续夸大我们公司的产品销售规模,还需要连续去拉一些客户。以目前公司的产能看,可以扩展到十家公司左右。20X年的工作还需要努力,在职业素养方面我还需要强化,多多参与公司的培训等,平常下班后,可以去书店或是在网上看一些销售方面书籍,多学些学问。销售员年终的个人工作总结5不知不觉就又一年过去了,这一年我做了许多事,当然我也参加了集团,成为了一名置业参谋。说到集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的自主有信誉的房地产开发商,实力非常雄厚,所以我很荣幸自己能参加我们销售——代表集团形象直接面对客户的这样一个团队。许多胜利的前辈都说,销售这个行业是最锤炼人的工作,由于自己的年轻和经验缺乏,所以更需要锤炼自己!上一年来我们的销售成果是有目共睹的,完成的非常棒,这些归功于我们的前辈。那我呢?其实我踏入这个行业算是比拟晚的,没有什么明显的成果出来,就算这样我对自己以及公司的前途和前景还是非常看好,可以说在如今房产销售较为低弥的市场中我们的公司在整个房地产开发中算是佼佼者!了,所以相对来说,作为销售人员选对这样一个呈现自己的工作平台也是很重要的,当然我选对了!在这段时间与客户的沟通中我是深深的体会到房产的重要性,为顾客选对一套属于自己的家是我们作为置业参谋应尽的责任,做自己的工作不仅要对自己的工资负责,更要对自己的顾客负责。可以这样说,房产是销售中最谨慎的买卖,不仅是买卖,更是对自己的一生拼搏的总结,一辈子奋斗的开头,而这些,就是我们置业参谋的天职。其实像我们谈客户是具有很大的竞争力的,虽然我们的房子质量好,绿化好,位置好,环境好,服务好,但是作为顾客来讲究是该多比拟多比照之后再来确定的,所以这个时分我们的工作力量就表现出来了,如何让让顾客买我们集团的房子呢?当然是让我们的顾客了解我们房子的优势,价格、位置、环境、档次都成了考虑的因素,需要我们去协调、去综

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